某集團(tuán)員工手冊(cè)

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理念篇

核心價(jià)值觀：自強(qiáng)敦行厚德忠信以人為本、創(chuàng)新為魂；用心做事、誠(chéng)信為人發(fā)展理念：以質(zhì)量為生命，以創(chuàng)新求發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)：以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，建筑施工為基礎(chǔ)，工業(yè)貿(mào)易、礦業(yè)勘探采掘加工、商場(chǎng)租賃和物業(yè)管理為輔助企業(yè)使命：興企為民、回報(bào)社會(huì)經(jīng)營(yíng)宗旨：誠(chéng)實(shí)守信 質(zhì)量方針：質(zhì)量為本、交付合格工程，精益求精、爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)先鋒

人事制度篇

總則為規(guī)范集團(tuán)和員工的行為，維護(hù)集團(tuán)正常工作秩序的有效運(yùn)行，保障集團(tuán)和員工的合法權(quán)益，現(xiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律及政策，以及集團(tuán)章程，就集團(tuán)人事管理的基本事項(xiàng)而制定，為職員提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。本條例適用于經(jīng)集團(tuán)人事行政管理中心批準(zhǔn)錄用的所有職員。本條例所稱“集團(tuán)”（或“公司”）指集團(tuán)，包括集團(tuán)總部及所有子公司。集團(tuán)對(duì)員工手冊(cè)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定有最終解釋權(quán)，并有權(quán)隨時(shí)依法作出適當(dāng)修訂。若本手冊(cè)與國(guó)家或當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)相悖，以國(guó)家或當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)為準(zhǔn)。本手冊(cè)乃機(jī)密文件，屬本集團(tuán)所有，只供在本集團(tuán)范圍內(nèi)閱讀，不得復(fù)印或外傳。公司概況公司簡(jiǎn)介集團(tuán)成立于20世紀(jì)90年代，總部位于XXXXX。經(jīng)過(guò)近20年的奮力拼搏，現(xiàn)已發(fā)展為一家主要從事建筑施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工業(yè)品貿(mào)易、礦業(yè)勘探、采掘、加工銷售兼營(yíng)酒店、商務(wù)樓、商場(chǎng)租賃、物業(yè)管理、國(guó)內(nèi)外貿(mào)易等的跨行業(yè)、多元化經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)下屬企業(yè)有XX房地產(chǎn)有限公司、XX房地產(chǎn)有限公司、XXX建工集團(tuán)有限公司、XXX工貿(mào)有限公司、XXX物業(yè)服務(wù)有限公司五個(gè)全資子公司。集團(tuán)總注冊(cè)資金XXXX，員工逾千人，總資產(chǎn)二十余億元。公司成立以來(lái)，始終遵循“以質(zhì)量為生命，以創(chuàng)新求發(fā)展”，通過(guò)提供高品質(zhì)、高附加值的房地產(chǎn)、建筑產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造新的生活空間；通過(guò)與員工的共同發(fā)展，為員工創(chuàng)造新的成長(zhǎng)空間；通過(guò)理性的經(jīng)營(yíng)、持續(xù)的增長(zhǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造新的贏利空間；通過(guò)貢獻(xiàn)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，為社會(huì)創(chuàng)造新的城市空間。經(jīng)過(guò)多年的積累沉淀，創(chuàng)造了具有開(kāi)放性和包容性的企業(yè)文化體系，形成了一支在經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、金融理財(cái)?shù)确矫婢哂休^強(qiáng)凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的核心團(tuán)隊(duì)。在管理運(yùn)營(yíng)上，集團(tuán)成立了工程管理中心、開(kāi)發(fā)管理中心、貿(mào)易管理中心、財(cái)務(wù)管理中心、產(chǎn)業(yè)管理中心、人事行政管理中心等管理運(yùn)營(yíng)部門。制訂了系統(tǒng)的管理規(guī)范條例、業(yè)務(wù)操作流程和風(fēng)險(xiǎn)管控措施。對(duì)子公司實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制，設(shè)置了合理的授權(quán)和績(jī)效考核體系。科學(xué)合理的管理體系和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，確保了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。為順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，立足公司的戰(zhàn)略資源，2000年集團(tuán)確立了“以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，建筑施工為基礎(chǔ)，工業(yè)貿(mào)易、礦業(yè)勘探采掘加工、商場(chǎng)租賃和物業(yè)管理為輔助”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)科學(xué)布局、穩(wěn)步推進(jìn)、規(guī)范運(yùn)作，以地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為基石，充分整合內(nèi)外部資源，逐步深化拓展和延伸公司在貿(mào)易、礦業(yè)、物業(yè)等領(lǐng)域的綜合發(fā)展。“興企為民、回報(bào)社會(huì)”。多年來(lái)，公司依法納稅，2009至2011年上交利稅總額達(dá)1.7億多元；公司還積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，熱心光彩事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè)，十余年來(lái)在捐資助學(xué)、扶貧濟(jì)困、架橋修路、抗震救災(zāi)等活動(dòng)中捐贈(zèng)款項(xiàng)累計(jì)逾2千多萬(wàn)元。為社會(huì)穩(wěn)定和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)?！耙匀藶楸?、創(chuàng)新為魂；用心做事、誠(chéng)信為人”。面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，公司將進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，以卓越的品質(zhì)提升產(chǎn)品價(jià)值、員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值。逐步成為實(shí)力雄厚、管理一流、具有卓越競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的企業(yè)集團(tuán)。組織機(jī)構(gòu)聘用規(guī)定基本政策集團(tuán)將根據(jù)應(yīng)聘者的資格、經(jīng)驗(yàn)、才能和個(gè)人成就等選聘員工。本集團(tuán)對(duì)應(yīng)聘者的個(gè)人信息予以嚴(yán)格保密。集團(tuán)員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì)。職位或補(bǔ)空缺職位時(shí)，本集團(tuán)將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘。工作表現(xiàn)是本集團(tuán)晉升員工的最主要依據(jù)。入職手續(xù)應(yīng)聘者通過(guò)公司筆試、面試、背景審查和體格檢查，并經(jīng)確認(rèn)合格后，可被集團(tuán)聘為正式員工。新入司員工必須提供有關(guān)學(xué)歷證明以及本集團(tuán)要求的其他證明文件，填寫《員工錄用審批表》。集團(tuán)將組織新入職員工參加新員工培訓(xùn)，以使員工對(duì)集團(tuán)概況有初步了解。試用期新員工被錄用后，一律實(shí)行試用期，試用期時(shí)間為一至三個(gè)月，試用期間集團(tuán)將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。試用期薪資執(zhí)行集團(tuán)制度標(biāo)準(zhǔn)。試用期屆滿，經(jīng)集團(tuán)考核合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工，考核不合格者，集團(tuán)予以辭退或延長(zhǎng)試用期。正式員工薪資待遇按集團(tuán)工資制度執(zhí)行。勞動(dòng)合同新員工轉(zhuǎn)正后簽訂勞動(dòng)合同。本集團(tuán)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，綜合考慮員工的工作能力、經(jīng)驗(yàn)、身體健康狀況及其它相關(guān)的因素，可以合理調(diào)動(dòng)員工前往本集團(tuán)的其它附屬公司或?qū)傧碌墓ぷ鞯貐^(qū)工作，亦可以變更員工的工作崗位或職責(zé)范圍。具體考核工作由本集團(tuán)人事行政管理中心會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行。勞動(dòng)合同中約定的變更情形出現(xiàn)時(shí)，本集團(tuán)可以依法合理調(diào)整員工的工作崗位。員工的工作職責(zé)、工作地點(diǎn)以及薪酬待遇根據(jù)其工作崗位確定，工作崗位發(fā)生變更的，工作職責(zé)、工作地點(diǎn)以及薪酬待遇隨之相應(yīng)調(diào)整。內(nèi)部調(diào)動(dòng)原則：集團(tuán)根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵(lì)合理的人才內(nèi)部流動(dòng)；程序：?jiǎn)T工提出書(shū)面申請(qǐng)；本部門及用人部門經(jīng)理審批；人事行政管理中心報(bào)分管副總批準(zhǔn)并辦理手續(xù)。晉升依據(jù)業(yè)績(jī)突出，并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿胺瞰I(xiàn)精神。程序：由上一級(jí)主管提名、管理層審核、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，發(fā)文任命。由人事行政管理中心備案，通知各部門。聘用的終止聘用關(guān)系的終止分為辭職、自動(dòng)離職、解雇、開(kāi)除四種（試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償，離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)）。辭職：職員辭職需提前一個(gè)月提出書(shū)面辭職報(bào)告，到職日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利。自動(dòng)離職：凡無(wú)故擅自曠工三天以上者，均作自動(dòng)離職論，不予結(jié)算任何工資、福利。解雇：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等原因或集團(tuán)因業(yè)務(wù)調(diào)整，無(wú)法勝任本職和無(wú)法安排其它職位。公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同，屆時(shí)結(jié)算工資及福利。開(kāi)除：?jiǎn)T工因觸犯法律，或嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過(guò)失，即予開(kāi)除，計(jì)薪到除名日止。退休：按國(guó)家相關(guān)規(guī)定辦理。離職手續(xù)員工離職，須在離職前妥善處理完工作交接，再到人事行政管理中心/辦公室領(lǐng)取《員工離職登記表》、《離職交接手續(xù)表》、《交接清單》，逐級(jí)逐部門審批。未辦離職手續(xù)自行離職者，集團(tuán)財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還?？记谥贫裙ぷ鲿r(shí)間本集團(tuán)實(shí)行每天7.5小時(shí)工作制，單、雙休輪休。子公司可根據(jù)實(shí)際工作需要，靈活安排工作時(shí)間制度和員工換班制度。工作時(shí)間為：上午8:30-12:00，午休12:00-13:30，下午13:30-17:30?？记谵k法 本集團(tuán)實(shí)行指紋打卡機(jī)進(jìn)行考勤記錄，員工上下班須打卡，每日上、下班各一次。因工作原因或其他原因?qū)е挛创蚩ɑ蛭茨馨磿r(shí)打卡的，員工可填報(bào)《未打卡情況說(shuō)明》至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過(guò)后，視為正常出勤。特殊員工不參與考勤須本集團(tuán)副總審批。員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，不得遲到、早退、曠工。遲到、早退：?jiǎn)T工遲到或早退10分鐘以上、30分鐘以下，每次扣除工資30元。員工有下列情形之一，視為曠工：未履行請(qǐng)假手續(xù)或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的；擅離工作崗位的；用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造休假證明的；遲到或早退30分鐘（包含）以上的；本手冊(cè)或本集團(tuán)其他規(guī)章制度規(guī)定的。未按規(guī)定時(shí)間到崗（離崗）30分鐘（包含）以上，60分鐘以下，按曠工0.5天計(jì)；未按規(guī)定時(shí)間到崗（離崗）60分鐘（包含）以上，按曠工1天計(jì)。曠工期間扣發(fā)相應(yīng)時(shí)數(shù)工資的100%。請(qǐng)假程序及辦法員工請(qǐng)假，需填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批后提交人事行政管理中心。若因特殊原因未提前辦理相關(guān)手續(xù)而緊急請(qǐng)假時(shí)，須于上班前致電上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)報(bào)備人事行政管理中心/辦公室，且應(yīng)于假后上班第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。凡未經(jīng)申請(qǐng)或不獲準(zhǔn)申請(qǐng)而自行缺勤者，皆視作曠工處理。員工請(qǐng)假，以0.5個(gè)工作日為最小計(jì)算單位，不足0.5個(gè)工作日，以0.5個(gè)工作日計(jì)算；超過(guò)0.5個(gè)工作日不足1個(gè)工作日的，按照1個(gè)工作日計(jì)算，以此類推。請(qǐng)假天數(shù)及審批權(quán)限如下：請(qǐng)假天數(shù)提前遞交申請(qǐng)的最少天數(shù)領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限3天以內(nèi)（含三天）3個(gè)工作日 部門經(jīng)理7天以內(nèi)（含七天）5個(gè)工作日部門經(jīng)理、副總7天以上1個(gè)月部門經(jīng)理、副總、董事長(zhǎng)休假種類和假期待遇病假：?jiǎn)T工因病請(qǐng)假，需出示區(qū)、市級(jí)醫(yī)院證明。一個(gè)月請(qǐng)病假在五天以內(nèi)（含五天），扣發(fā)日工資的50%；超過(guò)五日者，超出的天數(shù)按事假處理，工資全額扣發(fā)。事假：?jiǎn)T工因事請(qǐng)假，必須先經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣發(fā)假日內(nèi)全額工資。未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗者，按曠工處理。喪假：?jiǎn)T工直系親屬（指配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、配偶父母）或主要贍養(yǎng)人過(guò)世，累計(jì)天數(shù)為帶薪5個(gè)日歷日喪假，非直系親屬喪假為3個(gè)日歷日。員工申請(qǐng)喪假時(shí)，必須提供相應(yīng)的證明（死亡或者火化證明），并征得部門經(jīng)理和人事行政管理中心/辦公室的同意。帶薪年假：從入職之日起，工作滿一年者，可以享受帶薪年假。服務(wù)年限（Y）帶薪年假天數(shù)1年≤Y<10年5個(gè)工作日10年≤Y<20年10個(gè)工作日Y≥20年15個(gè)工作日本集團(tuán)建議員工在每一日歷年度內(nèi)使用所有的年假天數(shù)。如果員工因工作原因無(wú)法在當(dāng)年度內(nèi)用完其年假天數(shù)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，員工可以將剩余的年假天數(shù)轉(zhuǎn)入下一年度中。員工必須在下一年度的第一季度結(jié)束前使用上年度轉(zhuǎn)入的年假天數(shù)，否則員工上年度剩余的年假天數(shù)將自動(dòng)喪失。對(duì)于員工未使用的年假天數(shù)，本集團(tuán)不支付任何額外補(bǔ)貼。補(bǔ)休：?jiǎn)T工因公司領(lǐng)導(dǎo)安排或工作任務(wù)緊急需要加班的，可填寫加班申請(qǐng)單，在事后可以申請(qǐng)補(bǔ)休?；榧伲涸诠巨D(zhuǎn)正的員工，符合法定結(jié)婚年齡的，可享受3天的帶薪婚假；符合晚婚條件的員工（男滿25周歲，女滿23周歲），可享受晚婚假15天（含3天法定婚假，含期間周六、周日及節(jié)假日）。申請(qǐng)婚假者需要呈交有效的結(jié)婚證書(shū)復(fù)印本，以茲證明，并按請(qǐng)假制度提前辦理請(qǐng)假手續(xù)?；榧賾?yīng)在結(jié)婚日期(結(jié)婚證書(shū)所載為準(zhǔn))后一年內(nèi)使用；員工正式婚姻登記后一年內(nèi)未申請(qǐng)婚假的，其享有的婚假將自動(dòng)喪失。對(duì)于到公司就職前已經(jīng)結(jié)婚的員工或者在公司未轉(zhuǎn)正的員工，不能申請(qǐng)婚假。產(chǎn)假：女員工符合國(guó)家計(jì)劃生育政策生育的，根據(jù)國(guó)家規(guī)定享有98天的產(chǎn)假。若符合晚育條件（女滿24周歲）則增加30天的產(chǎn)假。若難產(chǎn)，則另外增加15天的產(chǎn)假。男員工可享有7天的陪產(chǎn)假，當(dāng)?shù)赜衅渌?guī)定，按政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。產(chǎn)假及陪產(chǎn)假須連續(xù)地按日歷日來(lái)計(jì)算。申請(qǐng)（陪）產(chǎn)假者需呈交有效的公立醫(yī)院診斷書(shū)復(fù)印本及《準(zhǔn)生證》復(fù)印本，以茲證明。哺乳假：?jiǎn)T工哺乳不滿一周歲的嬰兒，每天在工作時(shí)間內(nèi)享受兩次哺乳時(shí)間，每次30分鐘，當(dāng)天可合并使用。哺乳假不可以按周、月或年累計(jì)合并使用。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每次增加30分鐘。 員工休哺乳假需提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，并報(bào)人事行政管理中心/辦公室備案，方可休假。本集團(tuán)將按照當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，向遭受工傷或患職業(yè)病的員工給予病假和醫(yī)療期。國(guó)家法定節(jié)假日：?jiǎn)T工根據(jù)國(guó)家關(guān)于法定節(jié)假日規(guī)定可享有帶薪休假,法定節(jié)假日的放假規(guī)定以當(dāng)?shù)卣罱K公布內(nèi)容為準(zhǔn)。薪酬制度薪資支付付薪日期：集團(tuán)按員工的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，付薪日期為每月的15日，支付的是員工上月1日至30日（31日）的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。薪資構(gòu)成：?jiǎn)T工的薪資一般由基本工資、崗位工資構(gòu)成；薪資均以稅前數(shù)值計(jì)算。崗位薪資評(píng)定的依據(jù)是：?jiǎn)T工所在工作崗位的職責(zé)、員工工作能力、貢獻(xiàn)。員工薪資由總部人力資源部統(tǒng)一管理，在集團(tuán)范圍內(nèi)崗位薪資的定級(jí)采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。薪資調(diào)整機(jī)制員工崗位薪資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：崗位薪資常規(guī)調(diào)整，即指集團(tuán)有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整員工崗位薪金。將根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性薪資晉級(jí)，其對(duì)象為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為集團(tuán)創(chuàng)利成績(jī)顯著者；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者；集團(tuán)認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其崗位薪資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其薪資必須在該職務(wù)級(jí)別薪資范圍之內(nèi)。員工在年終考核中，被所在單位認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平，將可能被降低崗位薪資。崗位薪資晉級(jí)，新的崗位薪資從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行；崗位薪資降級(jí)，從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起。公司可根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪資，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。員工福利社會(huì)保險(xiǎn)及人身意外保險(xiǎn)（一）社會(huì)保險(xiǎn)在集團(tuán)工作試用期屆滿，并經(jīng)正式錄用者，公司購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。員工必須按本集團(tuán)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門的要求提交所需文件，若因員工未及時(shí)提供有關(guān)文件導(dǎo)致手續(xù)不能完成所發(fā)生的任何勞動(dòng)賠償責(zé)任，本集團(tuán)將不予承擔(dān)。本集團(tuán)于員工每月工資中扣除員工須繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，與本集團(tuán)須繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用一并交到社會(huì)保險(xiǎn)管理部門。（二）人身意外保險(xiǎn) 為提高員工的人身意外及醫(yī)療保障，本集團(tuán)為員工投買人身意外保險(xiǎn)。（三）本集團(tuán)有權(quán)根據(jù)情況對(duì)投保的商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃隨時(shí)做出調(diào)整。午餐員工在正常上班的工作日可享受本集團(tuán)免費(fèi)提供的午餐一份。兩節(jié)禮品對(duì)于在集團(tuán)服務(wù)的員工，每年中秋及春節(jié)均可以獲得集團(tuán)的慰問(wèn)禮品。年度免費(fèi)體檢員工在本集團(tuán)服務(wù)滿一年后，可免費(fèi)享受每年一次的例行體檢。員工的發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展集團(tuán)管理層以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為己任。在集團(tuán)，職員勤奮的工作除可以獲得薪資、享有福利以外，更可以得到集團(tuán)適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。在集團(tuán)除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外，員工還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其他收獲：?jiǎn)T工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間；員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神；員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人；員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識(shí)；員工的經(jīng)驗(yàn)將是職員邁向更高職位的起點(diǎn)；員工在集團(tuán)的經(jīng)歷將有助于員工從事其他相關(guān)工作；同時(shí)，員工還能交到很多新朋友；培訓(xùn)為集團(tuán)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是員工勝任職責(zé)、提升自我、開(kāi)發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。課程設(shè)置公共通用類課程：此類課程一般安排在新員工入職培訓(xùn)和新春系列培訓(xùn)中開(kāi)展，它們是整個(gè)課程體系的基礎(chǔ)，其旨在告訴和培養(yǎng)員工掌握最基本的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的制度、流程、基礎(chǔ)通用知識(shí)以及在企業(yè)做人做事的基本準(zhǔn)則（溝通及企業(yè)文化）。崗位專業(yè)技能類課程：這是通過(guò)對(duì)各崗位工作分析得出的勝任力素質(zhì)模型，歸納出的專業(yè)技能類課程。包括工程類人員的專業(yè)培訓(xùn)、銷售類人員銷售技巧培訓(xùn)及服務(wù)類人員服務(wù)意識(shí)提升培訓(xùn)等。綜合管理類課程：這是針對(duì)主管以上員工開(kāi)設(shè)的課程體系，旨在提高中層干部管理技能修煉、目標(biāo)管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略思維和經(jīng)營(yíng)能力培養(yǎng)等。培訓(xùn)體系培訓(xùn)的舉辦由集團(tuán)一級(jí)培訓(xùn)和子公司二級(jí)培訓(xùn)共同運(yùn)作。崗前培訓(xùn)課程體系：以上1類和2類課程結(jié)合，就形成了員工上崗前需要培訓(xùn)的課程體系。員工職業(yè)通道發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)課程體系：以上2類和3類結(jié)合，就形成了員工崗位輪換、職位晉升、人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)等的課程體系。培訓(xùn)形式集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)：由集團(tuán)人事行政管理中心和子公司組織，集團(tuán)內(nèi)部課件，內(nèi)部講師教授課程。外部專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)：外聘專業(yè)課程講師或到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)脫產(chǎn)培訓(xùn)。戶外拓展：參加專業(yè)機(jī)構(gòu)定制的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。自我發(fā)展：如員工需要進(jìn)行符合自身崗位要求的外部課程培訓(xùn)，可向部門領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)人事行政管理中心提出書(shū)面申請(qǐng)，集團(tuán)可以給予部分或全額費(fèi)用支持。在進(jìn)行脫產(chǎn)教育培訓(xùn)前，集團(tuán)視情況與參與培訓(xùn)的員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議?？己嗽u(píng)估為幫助職員總結(jié)個(gè)人工作得失，明確未來(lái)工作目標(biāo)和工作要求，有針對(duì)性地改進(jìn)和提高，公司將根據(jù)實(shí)際以分公司、部門為單位對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核評(píng)估?？己私Y(jié)果將作為職員薪金調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。行政制度篇

工作規(guī)范行為準(zhǔn)則盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，保守業(yè)務(wù)秘密。愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則。保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。工作態(tài)度員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率。熱愛(ài)本職工作，對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé)。員工之間應(yīng)通力合作，互相配合，不得相互拆臺(tái)或搬弄事非。對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延，不積壓。待人接物態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取公司同仁與客戶的合作。工作紀(jì)律按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退。服從上級(jí)的工作安排，一經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。上班期間須著正裝或本集團(tuán)統(tǒng)一制作的工作服，保持衣著干凈，面容清潔。上班時(shí)間不得使用本集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)做與工作無(wú)關(guān)的其他事項(xiàng)。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰獎(jiǎng)勵(lì)：有下列情況，本集團(tuán)將給予獎(jiǎng)勵(lì)，感謝員工對(duì)本集團(tuán)付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作：為本集團(tuán)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益；為本集團(tuán)挽回重大經(jīng)濟(jì)損失；為本集團(tuán)取得重大社會(huì)榮譽(yù)；對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著成績(jī)；檢舉違規(guī)或損害本集團(tuán)利益者；培養(yǎng)和舉薦人才。處罰：對(duì)工作成績(jī)持續(xù)不佳及違紀(jì)員工，視情況給以經(jīng)濟(jì)處罰、留職查看直至解除勞動(dòng)合同處分，具體內(nèi)容如下：序號(hào)違紀(jì)內(nèi)容處罰辦法1上班擅離職守、串崗口頭警告2上班時(shí)睡覺(jué)、看無(wú)關(guān)書(shū)刊、玩游戲口頭警告3未經(jīng)批準(zhǔn)，早退或縮短工作時(shí)間口頭警告4不服從主管指令、工作調(diào)動(dòng)書(shū)面警告5未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假按曠工處理并書(shū)面警告6虛報(bào)冒領(lǐng)、偽造證明（病假條、發(fā)票及虛報(bào)加班等）隱瞞事故實(shí)情、謊報(bào)情報(bào)、誣陷他人書(shū)面警告、辭退或開(kāi)除，并追究經(jīng)濟(jì)損失7請(qǐng)假期間在外兼職辭退或開(kāi)除，并追究經(jīng)濟(jì)損失8破壞公物、隨地吐痰、亂扔廢棄物口頭警告，并按公物價(jià)值和造成的損失價(jià)值賠償9公共場(chǎng)所吵鬧，干擾正常工作口頭警告10打架斗毆、妨礙執(zhí)行公務(wù)書(shū)面警告或辭退11濫用職權(quán)報(bào)復(fù)處罰員工；對(duì)違紀(jì)的員工不作處理的口頭警告或辭退12瀆職或因其它原因，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)書(shū)面警告或辭退13違犯外事紀(jì)律敗壞國(guó)家和公司聲譽(yù)利益辭退或開(kāi)除并追究經(jīng)濟(jì)損失14違犯社會(huì)治安管理?xiàng)l例和國(guó)家政策書(shū)面警告或辭退15盜竊公司財(cái)物、泄露公司機(jī)密并造成損失開(kāi)除并追究經(jīng)濟(jì)損失16觸犯國(guó)家法律開(kāi)除、追究經(jīng)濟(jì)損失并依法懲處員工申訴凡是集團(tuán)員工認(rèn)為有理由就某事件提出申訴，可以口頭或書(shū)面按下列次序提出：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；部門經(jīng)理；人事行政管理中心負(fù)責(zé)人；副總/董事長(zhǎng)。員工如以書(shū)面提出申訴，必須以屬名方式提出。 員工提出的任何意見(jiàn)及所有申訴個(gè)案均會(huì)保密處理。行政管理制度公司印章及資質(zhì)的管理公司集團(tuán)及各子公司的印章及證照、資質(zhì)統(tǒng)一歸集團(tuán)人事行政管理中心管理。印鑒的使用：填寫《云南集團(tuán)用印申請(qǐng)單》，逐級(jí)審批后，由人事行政管理中心人員統(tǒng)一用印。印鑒及證照的借用：必須將印鑒及證照原件攜帶外出使用的，填寫《印鑒、證照攜帶外出登記表》，逐級(jí)審批后，借出使用；使用后及時(shí)交還人事行政管理中心管理人員。個(gè)人及各子公司未經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)，不得私自用印或攜帶印鑒外出。辦公用品領(lǐng)用填寫《辦公用品領(lǐng)用單》，逐級(jí)審批后，交人事行政管理中心倉(cāng)庫(kù)管理人員，按申請(qǐng)單領(lǐng)取物品。如申請(qǐng)的物品沒(méi)有庫(kù)存，待人事行政管理中心統(tǒng)一采購(gòu)后，統(tǒng)一發(fā)放。公司文件及資料查閱 集團(tuán)公司檔案統(tǒng)一由人事行政管理中心統(tǒng)一存檔管理，包括各竣工資料、公司批文等。如需使用，到人事行政管理中心倉(cāng)庫(kù)借閱。需要借出，填寫借出單，使用完后及時(shí)歸還倉(cāng)庫(kù)。車輛管理集團(tuán)車輛統(tǒng)一由人事行政管理中心統(tǒng)一登記管理。各部門及子公司需要使用車輛，由人事行政管理中心調(diào)度并安排司機(jī)。使用車輛填寫《出車使用表》，車輛使用完畢后及時(shí)歸還車輛及鑰匙。個(gè)人不得借出車輛私自他用。費(fèi)用報(bào)銷制度借款管理規(guī)定借款：出差人員憑審批后的《出差申請(qǐng)表》按批準(zhǔn)額度辦理借款，出差返回5個(gè)工作日出差內(nèi)辦理報(bào)銷還款手續(xù)。其他臨時(shí)借款，如業(yè)務(wù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)金等，借款人員應(yīng)及時(shí)報(bào)帳，除周轉(zhuǎn)金外其他借款原則上不得跨月借支?，F(xiàn)金借款金額超過(guò)￥10000.00元（大寫：壹萬(wàn)元）應(yīng)提前一天通知財(cái)務(wù)部備款。借款銷賬規(guī)定 借款銷帳時(shí)應(yīng)以借款申請(qǐng)單為依據(jù)，據(jù)實(shí)報(bào)銷，超出申請(qǐng)范圍使用的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕銷帳；借領(lǐng)支票者在10個(gè)工作日內(nèi)辦理銷帳手續(xù)。借款未還者原則上不得再次借款，逾期未還借支者轉(zhuǎn)為個(gè)人借款從工資中扣回。借款流程借款人按規(guī)定填寫《借款審批單》或《領(lǐng)用支票審批單》，注明借款事由、借款金額（大小寫須完全一致，不得涂改）。審批流程：主管部門負(fù)責(zé)人審核簽字→副總經(jīng)理審批→總經(jīng)理審批→財(cái)務(wù)經(jīng)理復(fù)核。出納付款：借款憑審批后的借款單到財(cái)務(wù)部出納處辦理領(lǐng)款手續(xù)。日常費(fèi)用報(bào)銷制度及流程日常費(fèi)用主要包括差旅費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)等。費(fèi)用報(bào)銷的一般規(guī)定。報(bào)銷人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù),且合法票據(jù)背面有經(jīng)辦人簽名。填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》應(yīng)注意:根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)填寫對(duì)應(yīng)單據(jù)；嚴(yán)格按單據(jù)要求項(xiàng)目認(rèn)真填寫，注明附件張數(shù)，金額大小寫須完全一致（不得涂改），簡(jiǎn)述費(fèi)用內(nèi)容或事由。因公出差發(fā)生的車、船、機(jī)票和住宿費(fèi)、出差伙食費(fèi)補(bǔ)助填制《差旅費(fèi)報(bào)銷單》，除此以外的報(bào)銷填制《費(fèi)用報(bào)銷單》。具體流程：填寫《報(bào)銷申請(qǐng)單》→部門內(nèi)審核→財(cái)務(wù)部審核→分管副總審核→出納付款。差旅費(fèi)報(bào)銷制度差旅費(fèi)是指員工因公出差期間產(chǎn)生的住宿費(fèi)、車船費(fèi)（含乘飛機(jī)費(fèi)用）、伙食補(bǔ)助費(fèi)、交通補(bǔ)助費(fèi)等各種費(fèi)用。住宿費(fèi)按出差實(shí)際天數(shù)在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷；車船費(fèi)、交通費(fèi)憑原始單據(jù)報(bào)銷；伙食補(bǔ)助費(fèi)一般按出差的合并天數(shù)計(jì)算包干使用。員工出差前必須填寫《出差申請(qǐng)表》，明確出差目的，注明出差日程、填寫出差計(jì)劃，預(yù)計(jì)差旅費(fèi)用、搭乘交通工具等。公司派車出差，不報(bào)銷出差人員的交通費(fèi)（路橋費(fèi)按實(shí)際產(chǎn)生數(shù)額報(bào)銷）。到達(dá)目的地后須出面招待或被招待，均扣除當(dāng)餐的餐費(fèi)補(bǔ)貼，招待費(fèi)用按事先批準(zhǔn)的額度憑發(fā)票報(bào)銷。差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)住宿費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（單位：元/天）：地區(qū)/人員直轄市省會(huì)城市省轄市縣級(jí)市及以下總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷（含副總經(jīng)理）經(jīng)理180150120100其他人食費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（單位：元/天）：地區(qū)/人員直轄市省會(huì)城市省轄市縣級(jí)市及以下總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷（含副總經(jīng)理）經(jīng)理50404040其他人員50404040交通工具標(biāo)準(zhǔn)人員/工具飛機(jī)火車輪船長(zhǎng)途汽車出租車總（副總）經(jīng)理普通艙軟臥軟座二等艙實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)經(jīng)理預(yù)申請(qǐng)硬臥硬座三等艙實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)其他人員預(yù)申請(qǐng)硬臥硬座三等艙實(shí)報(bào)預(yù)申請(qǐng)4費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充說(shuō)明：住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般指每天每間，若為同性二人出差，按一個(gè)房間標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，報(bào)銷時(shí)必須提供住宿發(fā)票，實(shí)際發(fā)生額未達(dá)到住宿標(biāo)準(zhǔn)金額，不予補(bǔ)償；超出住宿標(biāo)準(zhǔn)章由員工自行承擔(dān)，特殊情況經(jīng)總（副總）經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷。伙食標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行包干制，依據(jù)實(shí)際出差天數(shù)結(jié)算，原則上采用額度內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷形式，特殊情況無(wú)相關(guān)票據(jù)時(shí)可按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取補(bǔ)貼。出差時(shí)由對(duì)方接待單位提供餐飲、住宿及交通工具等將不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。交通費(fèi)按上述標(biāo)準(zhǔn)憑合法票據(jù)報(bào)銷，超出上述標(biāo)準(zhǔn)乘坐其它交通工具，超出部分的費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)，搭乘公司的交通工具者，不再報(bào)銷交通費(fèi)。上述標(biāo)準(zhǔn)其他人員經(jīng)批準(zhǔn)乘坐飛機(jī)的，其往返機(jī)場(chǎng)的專線客車費(fèi)用可憑據(jù)報(bào)銷。出差返回后五日內(nèi)沖賬。往返途中的交通費(fèi)和到達(dá)目的地后的餐費(fèi)、住宿費(fèi)按審批的限額標(biāo)準(zhǔn)，憑發(fā)票報(bào)銷。中途繞道辦私事發(fā)生的費(fèi)用不得報(bào)銷。出差費(fèi)用列出清單并作說(shuō)明、附發(fā)票審批后沖賬。無(wú)發(fā)票或發(fā)票與出差地不符、發(fā)票與工作任務(wù)不符的不得報(bào)銷，所發(fā)生費(fèi)用由個(gè)人自行承擔(dān)。報(bào)銷費(fèi)用一般不得超出預(yù)算，特殊原因超出預(yù)算時(shí)須作詳細(xì)文字說(shuō)明，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部