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文檔簡介

麥當(dāng)勞品牌調(diào)研報告平面設(shè)計作業(yè)姓名:學(xué)號:指導(dǎo)老師:目錄商品資料1.商品在社會生活中2.商品在市場中的地位消費者資料1.消費人群分析2.決定消費的因素三、廣告計劃資料四、媒介特點與區(qū)域特點五、廣告的目標(biāo)、主題、意念1.正確具體的廣告目標(biāo)2.簡潔有力的廣告主題3、新鮮又一的廣告意念商品資料1.商品在社會生活中McDonald'sPlaza麥當(dāng)勞餐廳(McDonald'sCorporation)是大型的連鎖快餐集團,在世界上大約擁有三萬間分店,主要售賣漢堡包、薯條、炸雞、汽水、沙拉等。麥當(dāng)勞餐廳遍布在全世界六大洲百余個國家。在很多國家麥當(dāng)勞代表著一種美國式的生活方式。在中國大陸地區(qū)的早期的譯名是“麥克唐納快餐”。麥當(dāng)勞公司旗下最知名的麥當(dāng)勞品牌擁有超過32000家快餐廳,分布在全球121個國家和地區(qū)。在世界各地的麥當(dāng)勞按照當(dāng)?shù)厝说目谖秾Σ忘c進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。另外,麥當(dāng)勞公司還掌控著其他一些餐飲品牌,例如午后濃香咖啡(AromaCafe)、BostonMarket、Chipotle墨西哥大玉米餅快餐店、DonatosPizza和PretaManger。2.商品在市場中的地位麥當(dāng)勞于2003年9月25日,在中國全面更新品牌形象,其品牌LOGO、口號、個性、電視廣告及主題歌曲、員工制服等,由原來延續(xù)了近50年的“經(jīng)常歡笑,嘗嘗麥當(dāng)勞”的溫馨感覺,全面更新為“I’mlovin'tit”嘻哈一派,以時尚現(xiàn)代的價值觀來重新闡釋麥當(dāng)勞的品牌理念。打出“我就喜歡”的口號,正符合當(dāng)前新新人類的的特性。加之,年輕消費者能更快適應(yīng)統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)食品,他們需要快速的服務(wù),在一定程度上可以匆略價格因素,作為高學(xué)歷、高收入或?qū)ξ鞣轿幕捉邮艿那嗌倌辏麄冋敲绹娇觳臀幕某绨菡吆屯茝V者。所以,麥當(dāng)勞才能一直保持快餐行業(yè)的霸主地位。二、消費者資料1.消費人群分析兒童(4~14歲)快樂體驗導(dǎo)向青少年(14~20歲)追求個性導(dǎo)向;功能休閑導(dǎo)向青年(20~35歲)效率至上導(dǎo)向;時尚流行導(dǎo)向;娛樂休閑導(dǎo)向中老年(35歲及以上)營養(yǎng)健康導(dǎo)向;經(jīng)濟實惠導(dǎo)向;全家快樂導(dǎo)向2.決定消費的因素高效率??觳蜆I(yè)的服務(wù)效率已成為競爭的關(guān)鍵。在麥當(dāng)勞。其指定的一些規(guī)則,設(shè)計的設(shè)備及工具,都體現(xiàn)了麥當(dāng)勞的匠心獨具。收銀員負(fù)責(zé)為顧客記錄店但,收銀和提供食物。通過使用收銀機負(fù)責(zé)提高了賬目結(jié)算的速度,還可提前做好備膳的準(zhǔn)備。在食品供應(yīng)商的效率非常高所有固體食品都是通過手來抓取,飲料使用吸管提高了就餐速度。提高了清潔工作的效率廣告計劃資料麥當(dāng)勞最經(jīng)典的創(chuàng)意廣告就是嬰兒篇的影視廣告。這則廣告在全世界都有只是每到一個國家,主角便換成了各國自己的孩子,那樣更容易讓人接受,這則廣告的中國版還特意加進(jìn)了一位母親的形象,這是麥當(dāng)勞充分考慮到中國本土特有的文化因素而做出的選擇。一位躺在搖籃里的嬰兒,一會兒笑個不停,一會兒又哭個不停,當(dāng)搖籃靠近窗口時,他就露出笑臉,而當(dāng)搖籃晃下去時,他就哇哇地哭,這一簡單的鏡頭重復(fù)出現(xiàn),直到廣告的最后,鏡頭從嬰兒的角度看過去時一切才恍然大悟。一切的歡笑,都是因為看到了麥當(dāng)勞的黃色拱門,明了的創(chuàng)意,豐富的情節(jié),妙!這則廣告創(chuàng)意的簡潔,沒有設(shè)置任何對白,采用了懸念的手法,從一開始就吸引觀眾的眼球,直到最后才揭示答案。從中突出麥當(dāng)勞的誘惑之大。平面廣告,因為針對年輕人,其想法往往獨特新穎,創(chuàng)意十足。如右圖,簡單的畫面,純一色的顏色。雖然連麥當(dāng)勞的黃色標(biāo)志都變成了白色的“M”性的標(biāo)志,但能恰當(dāng)好處的運用它,就像一張吃了麥當(dāng)勞大笑的嘴,給人以強烈的想象空間。但是,此平面廣告沒有任何的廣告標(biāo)語,消費者需要花一定的時間去理解廣告內(nèi)容的含義,不是一個清晰明了的創(chuàng)意。除了電視廣告和平面廣告,麥當(dāng)勞的戶外廣告也是極具創(chuàng)意,可以看出麥當(dāng)勞廣告很好的利用了戶外媒體。像左圖,它將桿子變成吸管,而杯子卻是倒立的,就好像大地將麥當(dāng)勞的奶茶給吸了。不需要運用任何標(biāo)語就說明了麥當(dāng)勞的奶茶好喝,連大地都想要喝,簡單明了,極具創(chuàng)意!然而,戶外廣告的受眾群體并不廣泛,只有一定區(qū)域內(nèi)的消費者能看到這個戶外廣告,所以戶外廣告具有不廣泛性。燈箱廣告,是麥當(dāng)勞24小時服務(wù)的廣告宣傳畫。它利用了燈箱發(fā)光的特性,將拿漢堡包吃的手給隱藏起來,只有到了半夜燈箱發(fā)光時才可以看見。這正好突出麥當(dāng)勞24小時服務(wù)的特點。當(dāng)你困得不行很想吃東西時,當(dāng)路上已無其他的行人仍想吃東西時,不用擔(dān)心,只要你來麥當(dāng)勞,隨時會有人恭候你的到來。麥當(dāng)勞24小時服務(wù)的廣告宣傳體現(xiàn)了麥當(dāng)勞顧客至上的服務(wù)理念,人性化的經(jīng)營方式。右圖是麥當(dāng)勞一個宣傳餐廳提供免費無線網(wǎng)絡(luò)的平面廣告。圖中把漢堡包的包裝盒寓意成手提電腦,并有人用這部手提電腦上網(wǎng),加上一句廣告標(biāo)語,整個平面廣告簡潔明了地講出麥當(dāng)勞餐廳為顧客提供免費無線網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。體現(xiàn)了麥當(dāng)勞緊跟世界科技發(fā)展的浪潮,與時俱進(jìn),滿足了許多顧客隨時隨地上網(wǎng)的需求。媒介特點與區(qū)域特點本土化戰(zhàn)略VS全球化戰(zhàn)略根據(jù)各國不同的文化背景以及市場特點在尊重文化的同時引導(dǎo)需求,這才有了現(xiàn)在良好的發(fā)展勢頭。1.本土化策略實施方面;最初的海外擴張,加勒比地區(qū)以及加拿大,荷蘭等國遭到失敗,但后來在日本取得了巨大的成功。公司成熟后擴張(以中國為例?在繼續(xù)提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上,對事物的口味進(jìn)行了適應(yīng)性的調(diào)整。2.在市場定位方面“傳統(tǒng)飲食“經(jīng)營理念VS文化消費;3.在餐廳和店堂的不知以及經(jīng)營的思路殺功能充分考慮中國人的四世同堂式的“擴展家庭”親緣關(guān)系和人文情懷的特點五、廣告的目標(biāo)、主題、意念eq\o\ac(○,1)燈塔效應(yīng)——明星廣告明星廣告雖沒有什么大的創(chuàng)意,但明星在大眾的心目中顯然不同于常人,他們的一舉一動都備受關(guān)注,年輕人往往愛屋及烏的模仿明星的行為。加之人們在購買行為上具有一定的從眾的心理,而明星由于具有超出普通人的影響力,對廣告消費者的引導(dǎo)作用很大。因此,請明星來代言產(chǎn)品成為眾多企業(yè)的選擇,麥當(dāng)勞也如此。從麥當(dāng)勞的廣告不難看出,明星代言是它的一大特色。體育明星是麥當(dāng)勞的主力軍,而且還會根據(jù)不同賽事拍攝不同的廣告。由于從2003年,麥當(dāng)勞轉(zhuǎn)型后,一些比較有個性的、當(dāng)紅的明星,成為麥當(dāng)勞的新一輪代言人,像搞怪的謝娜、潮男陳奕迅、歌手王力宏。這些明星符合當(dāng)下麥當(dāng)勞的品牌特性。當(dāng)然,抓住時事熱點也是其成功的策略之一。當(dāng)下最火的電影“杜拉拉升職日記”一播出,其中演員馬上成為廣告代言人。明星的選擇是廣告成功原因之一,但還是要根據(jù)產(chǎn)品的特點來選擇代言人。不能因為代言人他或她很紅,大家都趨之若鶩。也不能喧賓奪主,讓人們記住了明星而忽略了產(chǎn)品。EQ\o\ac(○,2)全面攻略——主題廣告無論什么樣的產(chǎn)品都必須找到自己的主題廣告,使其適應(yīng)各個階段的人群,擴大消費市場。同時也可以讓人們從廣告中找到產(chǎn)品的特點,從而喜歡上它。在美國發(fā)展的時候,麥當(dāng)勞在做為汽車快餐的身份時就曾推出個一個廣告主題――全世界通用的語言:麥當(dāng)勞,這在當(dāng)時可以提升麥當(dāng)勞在汽車快餐中的身份,也為將來的發(fā)展鋪平的道路。由于以汽車快餐的身份在中國行不通,固這個主題在中國沒有被采用。于是轉(zhuǎn)變了廣告策略,變它的主題為快樂和歡笑。于是“更多選擇,更多歡笑”、“嘗嘗歡笑,常常麥當(dāng)勞”成為最典型的兩個廣告主題?!案噙x擇,更多歡笑”這一廣告主題,集中體現(xiàn)了以媽媽和兒童為主要目標(biāo)受眾的內(nèi)在心理需求,也就是訴求重點的快樂、趣味性,麥當(dāng)勞所尋找的這個廣告主題,最適合媽媽和兒童的需求心理,同時也附合一些喜歡趣味性的年輕人。“更多選擇,更多歡笑”強調(diào)了麥當(dāng)勞產(chǎn)品的豐富,加固了其在飲食業(yè)的地位,也突出了麥當(dāng)勞獨特的品牌定位,這種溫情、快樂、幽默,對廣告的目標(biāo)受眾有至命的吸引力!

“嘗嘗歡笑,常常麥當(dāng)勞”則把目光更多的放在年輕人的身上,著重突出那種自由自在的歡樂,而這種歡樂是柔柔的,雖然讓人有舒暢的感覺,對兒童、青少年、父母都很具親和力。卻不能把年輕人團結(jié)起來,扭成一團,不能形成一股強大的熱愛激流。當(dāng)麥當(dāng)勞以年輕的形象出現(xiàn)的時候,強勁的音符出現(xiàn)了,那就是“我就喜歡”!“我就喜歡”把目標(biāo)顧客定在了麥當(dāng)勞流失最快、公司又最需要的年輕一族,所有的品牌主題都圍繞著“酷”、“自己做主”、“我的地盤”、“我行我素”等年輕人推崇的理念上,“我就喜歡”中的“就”字,把年輕人的“酷”體現(xiàn)的淋漓盡致,叛逆、張揚的個性一覽無余,這些心理特性,也構(gòu)成了全球年輕人的共有文化,麥當(dāng)勞所抓住的這一消費心理,完全有打破各地區(qū)之間文化溝通障礙的可能。

由于,廣告主題的不一樣,廣告創(chuàng)作在表現(xiàn)的形式也不一樣。“更多選擇,更多歡笑”、“嘗嘗歡笑,常常麥當(dāng)勞”在表現(xiàn)形式上更傾向于卡通畫,而“我就喜歡”在更多時候體現(xiàn)的是一種后現(xiàn)代主義風(fēng)格,所以表現(xiàn)手法表較有創(chuàng)意。EQ\o\ac(○,3)出奇制勝——創(chuàng)意廣告創(chuàng)意是決定廣告好壞的重要因素,也是影響產(chǎn)品銷量的因素之一。創(chuàng)意不是胡斯亂想,不是隨意的拼湊。好的創(chuàng)意可以沿用一輩子,好的創(chuàng)意可以很簡單,好的創(chuàng)意可以淡中出奇。因此,麥當(dāng)勞在這一方面也是比較重視的。這則廣告創(chuàng)意的簡潔,采用了懸念的手法,從一開始就吸引觀眾的眼球,直到最后才揭示答案。從中突出麥當(dāng)勞的誘惑之大。

EQ\o\ac(○,4)千變?nèi)f化——戶外廣告戶外廣告的魔力就在于怎樣合理的運用戶外媒介,而麥當(dāng)勞在這一方面做得非常巧妙。利用麥當(dāng)勞的餐廳入口做廣告,雖然這種做法也已經(jīng)不是那么新鮮了,

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