2021年四川省攀枝花市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2021年四川省攀枝花市社會工作者職業(yè)資

格社會工作綜合能力（初級）真題（含答

案）

學(xué)校:班級:姓名:考號:

一、單選題（10題）

1.北京外來務(wù)工人員比較多，大多居住在學(xué)校附近，社會工作者小唐走

訪部分家庭時發(fā)現(xiàn)，夫妻因為小孩的就學(xué)問題引起許多家庭矛盾，于

是決定策劃一個綜合服務(wù)項目。小唐首先要做的工作應(yīng)是（）。

A.界定問題B.認(rèn)識各種可能的限制C.設(shè)計完整的計劃D.發(fā)展評估計

劃

2.個體一生中生活結(jié)構(gòu)體系最復(fù)雜的時期是在（）。

A.青年階段B.成年階段C.中年階段D.老年階段

3.一名13歲的花季少年迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲，患上了嚴(yán)重的網(wǎng)癮綜合

癥。他在網(wǎng)吧連續(xù)上網(wǎng)36小時后，從24層高樓跳下自殺身亡。其父

母認(rèn)為該網(wǎng)絡(luò)游戲含有嚴(yán)重的血腥暴力內(nèi)容，而開發(fā)商在銷售、經(jīng)營

時卻故意隱瞞真相，沒有進(jìn)行相關(guān)提示，因而對未成年人造成極大的

負(fù)面影響，最終導(dǎo)致孩子的不正常死亡。由此，我們可知預(yù)防網(wǎng)癮屬

未成年人（）的范疇。

A.家庭保護(hù)B.學(xué)校保護(hù)C.社會保護(hù)D.司法保護(hù)

4.社會工作者小周發(fā)現(xiàn)，某中學(xué)出現(xiàn)行為偏差問題學(xué)生的家庭背景都很

相似，基本上以學(xué)校附近某商品批發(fā)市場的商戶為主，小周了解到這類

學(xué)生家長平時忙于生意，對孩子的關(guān)心以滿足物質(zhì)需要為主。小周決定

對這些家庭進(jìn)行家訪，將孩子在學(xué)校的情況與家長進(jìn)行溝通，希望通過

改變家長的做法調(diào)整學(xué)生的偏差行為。小周的上述做法屬于社會工作領(lǐng)

域中的O。

A.家庭社會工作B.社會救助社會工作C.學(xué)校社會工作D.矯正社會工

作

5.（）是以“人在情景中”的理論為分析與治療的框架的。

A.一般（通才）介入模式B.問題解決模式C心理社會模式D.功能模式

6.在社會工作中，（）是專業(yè)社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務(wù)

態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

A.尊重B.接納C.包容D.保密

7.下列對社會工作者的角色描述錯誤的是（）。

A.社會工作者的角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色

B.社會工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者和研究者

C.社會工作者提供的不是簡單的服務(wù)，常常是復(fù)合型的服務(wù)

D.管理者、資源爭取者、政策影響人等都是社會工作者在服務(wù)中可能扮

演的角色

8.某研究者在作一項關(guān)于流動兒童教育狀況的調(diào)查時，請打工子弟學(xué)校

的老師幫忙，在家長會結(jié)束后，請家長們留下來填寫一份問卷，該問卷

題型比較簡單、題量適中，根據(jù)填答方式，這屬于（）。

A.自填問卷B.參與觀察C.訪問問卷D.郵寄填答

9.在社會福利服務(wù)的推動過程中，志愿者從事各種類型的社會福利服

務(wù)，他們是社會福利服務(wù)的主力，志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)多種多

樣，有的是以自我為中心的動機(jī)，也有以利他和社會為中心的動機(jī)。

下面屬于以志愿者自我為中心的動機(jī)的是（）。

A.希望幫助別人，希望世界變好

B.以行動表達(dá)對他人的同情心

C.基于宗教信仰，為人服務(wù)的理念

D.想盡一點(diǎn)社會責(zé)任

E.想獲得工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技巧

10.強(qiáng)調(diào)對人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識的可

能性，推崇這一觀點(diǎn)的是（）。

A.建構(gòu)主義方法論B.馬克思主義方法論C.實(shí)證主義方法論D.反實(shí)證

主義方法論

二、單選題（10題）

11.與個案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容較具（）。

A.經(jīng)濟(jì)性B.建設(shè)性C現(xiàn)實(shí)性D.文化性E.政治性

12.張?zhí)衲?0歲，她的先生一個月前剛?cè)ナ?。她與張先生共同生活

了幾十年，現(xiàn)在她還處于極度傷心中，每天茶飯不思，難以入眠。如果

判斷張?zhí)倪@種行為是偏差行為，那么是根據(jù)（）進(jìn)行判斷的。

A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個體主觀體驗C.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)D.行為適應(yīng)性

標(biāo)準(zhǔn)

13.下列做法中，能夠促進(jìn)社會工作服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的是（）。

A.社會工作者春節(jié)期間探訪低收入家庭

B.社會工作者雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放衣物

C.社會工作者深夜在網(wǎng)吧開展青少年外展服務(wù)

D.社會工作者為失業(yè)青年開辦就業(yè)能力提升小組

14.不管是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，都將社會工作作為解決社會問題的

重要制度性手段。一般認(rèn)為社會工作取得普遍發(fā)展的根本原因是（）。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的發(fā)展D.福利制度

的發(fā)展

15.在一次自強(qiáng)小組活動中，組員小敏和小林在討論的過程中發(fā)生了沖突,

工作者進(jìn)行了協(xié)調(diào)?？墒?，小敏和小林的爭吵仍在繼續(xù)。在這種情況下，

工作者可以考慮（）

A.小組組員民主表決B.讓二人先離場C.解散小組D.和機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報

16.小希患有輕度自閉癥，是社會工作者大志的服務(wù)對象。小希今年6歲,

應(yīng)該上學(xué)了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近

入讀該小學(xué)，大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請教有關(guān)自閉癥

的病理和相關(guān)知識，征詢他對于小希就學(xué)的意見。在得知小希的身心

狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請了一位臨床心理

學(xué)家為小希做進(jìn)一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域

專家的意見告知該小學(xué)。同時大志就小希的入學(xué)問題與校方進(jìn)行了溝

通。本案例中，大志采用的方法是()。

A.心理輔導(dǎo)B.轉(zhuǎn)介C.心理評估D.個案管理

17.定性研究是基于()方法論。

A.實(shí)證主義B.人文主義C.敘事主義D.反實(shí)證主義

18.小組工作方法就是工作者在小組中采用專業(yè)工作手法，通過

(),幫助組員解決個人存在的問題，促進(jìn)個人的改變和成長。

A.工作者的經(jīng)驗

B.小組組員之間的互動和相互影響

C.工作者和服務(wù)機(jī)構(gòu)對社會政策的影響

D.采取社會行動的方法

E.小組成員和工作者的關(guān)系

19.小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的母親向社會工作者

大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒，幫助她打消輕生的念頭。

從服務(wù)對象層面看，大智的做法有助于實(shí)現(xiàn)社會工作()的目標(biāo)。

A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.維護(hù)秩序

20.老謝最近生意較忙，平時很少有時間管讀初中的兒子。他近期發(fā)現(xiàn)

兒子課余時間總是喜歡悶在屋子里玩游戲，平時也不愿與他交談，這

讓老張非常擔(dān)心。他找到社會工作者劉軍尋求幫助，劉軍建議他平時

多抽出點(diǎn)時間陪兒子，盡量與兒子多溝通，周末可以帶兒子去郊外游

玩。此時，劉軍所扮演的基本角色是()。

A.支持者B.服務(wù)提供者C.倡導(dǎo)者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

三、單選題(10題)

21.在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的

選項是()。

A.接納與個別化B.尊重與保密C.自決權(quán)與知情同意D.工作者的

權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

22.老劉一家三口，平時神火比較拮據(jù)，主要靠老劉的工資收入過日子,

最近，老劉因車禍?zhǔn)チ俗笸?，無法正常工作，家庭陷入困境，老劉整

天待在家里，覺得自己無用，情緒低落。針對老劉的情況，社會工作者

首先應(yīng)為其提供的服務(wù)是（）

A.協(xié)助其申請低保B.促進(jìn)其社會交往C.促進(jìn)其身體康復(fù)D.減輕其心

理壓力

23.對于那些立即需要幫助而機(jī)構(gòu)或者社會工作者無法給予及時必要幫

助的服務(wù)對象，需要提供（）服務(wù)。

A.結(jié)案B.診斷C.轉(zhuǎn)介D.增能

24.村民任某喪夫，育有獨(dú)生兒子小君。任某與小君的爺爺、奶奶共同

居住，共同照料小君。后任某改嫁鄰村王某，小君的爺爺、奶奶不允

許任某將小君帶走，要求自行監(jiān)護(hù)。關(guān)于對小君監(jiān)護(hù)權(quán)的說法，正確

的是（）O

A.爺爺、奶奶對小君有優(yōu)先監(jiān)護(hù)權(quán)

B.任某因再婚對小君不再有監(jiān)護(hù)權(quán)

C.任某對小君的監(jiān)護(hù)權(quán)不因再婚而改變

D.任某對小君是否具有監(jiān)護(hù)權(quán)要看小君是否改姓而定

25.1974年，美國正式將（）列入社會服務(wù)的重要項目并且逐漸在

社會工作領(lǐng)域推廣開來。

A.危機(jī)介入模式B.心理社會治療模式C.人本治療模式D.行為治療模

式

26.社會工作者李珊珊要為其所負(fù)責(zé)的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計一個服

務(wù)項目，運(yùn)用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在

活動的設(shè)計上，她應(yīng)選擇（）。

A.有趣味性的活動B.具有啟發(fā)性的活動C有一定競爭性的活動D.有

益于老人健康的簡單活動

27.某汽車集團(tuán)積極參與所屬社區(qū)的公益事業(yè)，為該社區(qū)的社會服務(wù)機(jī)

構(gòu)捐款，該集團(tuán)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，通過支持社區(qū)的工作，可以間接造福在

當(dāng)?shù)毓镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加，該企

業(yè)的捐款動機(jī)屬于（）。

A.市場營銷動機(jī)B.自我利益動機(jī)C.公共關(guān)系動機(jī)D.稅法政策動機(jī)

28.個人所面對的問題來自環(huán)境支持的薄弱、（），乃至社會環(huán)境與社

會制度的限制等。

A.機(jī)會成本不均B.資源分配不均C.社會分配不均D.保障體系不均

29.20世紀(jì)50年代，（）提出了需要層次論。

A.阿爾德弗爾B.馬斯洛C?弗洛伊德D.愛德華?泰勒

30?人的死亡屬于能夠引起一系列民事法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的（）。

A.法律行為B.法律事件C.法律后果D.法律前提

四、單選題（10題）

31.目前在國內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有

（）O

A.社會互助模式B.社會策劃模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社區(qū)照顧模式E.

居民自治模式

32.以小組組員之間的界限，可以將小組分為（）。

A.組成小組和自然小組B.自愿小組和非自愿小組C.基本小組和次層

小組D.正式小組和非正式小組E.封閉小組和開放小組

33.學(xué)校社會工作者計劃為女同學(xué)舉辦心理健康講座，社會工作者在設(shè)

計小組活動時，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場地和設(shè)備

外，首先應(yīng)考慮（）。

A.社會工作者的興趣B.女同學(xué)的心理想法C.學(xué)校的午餐供應(yīng)D.小組

的活動目標(biāo)

34.（）是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對象

通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。

A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.模仿

35.確定社會工作專業(yè)使命或目標(biāo)的依據(jù)是（）。

A.技術(shù)能力B.文化能力C.良好的心理素質(zhì)D.社會工作價值觀

36.社區(qū)矯正對象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū)，她對周圍環(huán)境

感到很陌生，常常覺得周圍居民對她指指點(diǎn)點(diǎn)，內(nèi)心十分自卑。一天，

她到街道申請辦理勞動手冊，工作人員說她的申請材料不全不予辦理,

她覺得工作人員是刁難她，于是大吵一場，并當(dāng)場撕毀了申請材料。事

后社會工作者對阿蘭開展了個案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識到?jīng)_突事件反映

出她較低的自我評價。經(jīng)過多次面談，阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識，能理

性地處理事情了。本案例中，社會工作者進(jìn)行的個案輔導(dǎo)是以()理論為

基礎(chǔ)的。

A.優(yōu)勢視角B.標(biāo)簽C.心理分析D.認(rèn)知

37.在對殘障人士進(jìn)行康復(fù)時，應(yīng)該從()方面考慮。

A.政府和社會組織B.經(jīng)濟(jì)和政治C.生理、心理和社會文化D.制度和

政策

38.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起()天內(nèi)，

以書面形式向仲裁委員會申請仲裁。

A.30B.40C.50D.60E.70

39.在遇到倫理難題時可以堅持的原則中，永遠(yuǎn)是第一位的是()。

A.保護(hù)生命原則B.自主和自由原則C.最小傷害原則D.真誠原則E.隱

私和保密原則

40.問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可

將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。以下屬于狀態(tài)類型的

提問是（）。

A.”你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么？”

B“過去的一個月你與丈夫一起吃了幾頓飯？”

C.“你們有孩子嗎？”

D.“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎？”

五、單選題（2題）

41.關(guān)于家庭社會工作，下列表述不正確的是（）。

A.家庭社會工作目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系,

幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能

B.家庭服務(wù)以家庭整體為服務(wù)對象

C.夫妻不和睦、離婚、家庭暴力、親子關(guān)系緊張屬于家務(wù)事，不需要社

會工作的介入

D.是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社

會工作者提供的支持性服務(wù)

42.無論是理論還是實(shí)踐，社會政策的一個基本特征就是其（）運(yùn)

行的原則。

A.營利性B.合法性C.非商業(yè)性D.按市場價值E.經(jīng)濟(jì)規(guī)律

六、單選題（2題）

43.社會工作者與（）是社會工作的兩個缺一不可的要素。

A.助人活動B.社會工作者C.服務(wù)對象D.社會工作價值觀

44.1974年，美國正式將（）列入社會服務(wù)的重要項目并且逐漸在

社會工作領(lǐng)域推廣開來。

A.危機(jī)介入模式B.心理社會治療模式C.人本治療模式D.行為治療模

式

參考答案

1.A

社會服務(wù)策劃的形式之一即為問題解決策劃，其主要過程依次是：①

認(rèn)識現(xiàn)有的問題；②界定問題；③探索可行的解決方法；④認(rèn)識各種

可能的限制；⑤選取解決辦法；⑥設(shè)計完整的計劃；⑦發(fā)展評估計

劃。

2.C中年階段是指35~60歲的人生發(fā)展階段。這一時期是個體一生中生

活結(jié)構(gòu)體系最復(fù)雜的時期。在這一時期，大多數(shù)中年人都處于相當(dāng)好的

健康狀態(tài)中，包括生理和心理的健康，更容易獲得物質(zhì)財富，對家庭和

社會負(fù)有重要責(zé)任.同時也從各種經(jīng)歷中獲得了大量的智慧。

3.C

根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，預(yù)防網(wǎng)癮屬于社會保護(hù)對社會有關(guān)方面提

出的要求。故選C。

4.C學(xué)校社會工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長為目的的專業(yè)

服務(wù)。其中有一類學(xué)校社會工作是把社會工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)

系學(xué)生家長、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教

育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等，這是社區(qū)一學(xué)校社會工作。題中，小周的

做法屬于學(xué)校社會工作中的社區(qū)一學(xué)校社會工作。

\n

5.C

6.B

在社會工作中，接納不等于認(rèn)同，它是指社會工作者對服務(wù)對象的價

值觀與個人背景特征等的一種包容，也是專業(yè)社會工作者對社會大眾

的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。對服務(wù)對象而

言，他們每個人都有權(quán)利獲得專業(yè)社會工作者提供的專業(yè)服務(wù)。

7.B

社會工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者，不包括研

究者。故B項錯誤。

8.A\n此題暫無解析

\n

9.E

10.D

實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾

向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素。反實(shí)證主義偏重于構(gòu)成主觀

經(jīng)驗現(xiàn)象的主觀因素或內(nèi)因，強(qiáng)調(diào)對人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面

去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識的可能性。建構(gòu)主義不認(rèn)為存在唯一的、不變

的客觀事實(shí)，事實(shí)是研究者與被研究者的價值互動而達(dá)到的生成性理

解。馬克思的方法論既有辯證性，又有歷史性，具有綜合性。

11.E

12.B個體主觀體驗，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗作出某種行為正常還是偏

差的判斷。這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀

察者有各自評定行為的標(biāo)準(zhǔn)。

\n

13.D服務(wù)對象層面促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)是指當(dāng)一個人或一個群體遇到困難

時，社會工作者施以援手，通過增加知識、學(xué)習(xí)技能等方式使個人得到

發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

14.D社會工作的發(fā)展與一個國家的經(jīng)濟(jì)、政治和社會福利制度相關(guān)。由

于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治制度、社會結(jié)構(gòu)及福利意識形態(tài)方面的差異，不

同國家的社會工作的實(shí)際對象可能會有不同。比如，發(fā)達(dá)國家將大部分

遭遇自身難以克服困難者納入社會工作對象，而在大多發(fā)展中國家社會

工作只惠及那些最基本的對象。不過可以發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會

福利制度的完善，社會工作的對象在不斷擴(kuò)大。

15.A在主持小組討論的技巧中，工作者要注意引導(dǎo)的技巧。社會工作者

要妥善處理討論中發(fā)生的沖突。發(fā)生沖突時，工作者應(yīng)該盡快、直接地

處理，以謹(jǐn)慎、公平的方式探知真相，并加以協(xié)調(diào)。在沖突難以化解的

情況下，可以考慮民主表決。

16.D個案管理，又稱照顧管理或服務(wù)管理，是指專業(yè)人員為一個或一群

服務(wù)對象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同

或不同福利機(jī)構(gòu)及相關(guān)機(jī)構(gòu)中的各個工作人員能彼此溝通協(xié)調(diào)，以專業(yè)

的團(tuán)隊合作方式提供服務(wù)對象所需的服務(wù)，并擴(kuò)大服務(wù)的效果。本案例

中，大志為幫助小希能夠順利入學(xué)，先后征求了臨床專家和心理學(xué)家的

意見，并與學(xué)校進(jìn)行溝通，采用的是個案管理的方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查了個案管理方法在社會工作中的運(yùn)用。

17.D

定性研究以反實(shí)證主義方法論為基礎(chǔ)。注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和

分析非數(shù)字化資料?，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會關(guān)系，從而

對個體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。觀察、訪問是常用的方法。

18.B

19.A社會工作是現(xiàn)代社會應(yīng)對紛繁復(fù)雜的社會問題而形成的職業(yè)活動。

其在服務(wù)對象層面的目標(biāo)主要有解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能和促進(jìn)

發(fā)展。危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個人的基

本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅，以致生命遭

遇危機(jī)的狀態(tài)。題中，小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，說明

小芳處于危難之中。

\n

20.C

社會工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)

者。其中，倡導(dǎo)是社會工作者直接向服務(wù)對象提倡某種行為。在服務(wù)

對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境但服務(wù)對象對新的行動

又不了解時，社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象采取某種行為的倡導(dǎo)者，

即向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功。

21.D在專業(yè)實(shí)踐活動中，社會工作者可從以下幾個主要方面來實(shí)踐專業(yè)

價值觀：(1)對服務(wù)對象的接納；(2)對服務(wù)對象的尊重與包容；(3)注重個

別化原則；(4)自我決定與知情同意；(5)強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象保密。

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22.A社會工作者應(yīng)協(xié)助老劉一家申請低保，解決家庭困難。

23.C

對于那些立即需要幫助而機(jī)構(gòu)或者社會工作者無法給予及時必要幫助

的服務(wù)對象，需要提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對象

介紹給其他能夠給予必要幫助的服務(wù)機(jī)構(gòu)或者其他社會工作者。通常

只有在以下兩種情況下才允許提供必要的轉(zhuǎn)介服務(wù)：一是服務(wù)對象需

要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍；二是服務(wù)對象生活在機(jī)構(gòu)的

服務(wù)區(qū)域之外。所以選擇C。選項A和選項B,結(jié)案和接案是個案工

作的過程。選項D,增能是社會工作的功能。選項E,診斷是在個案

工作接案階段需要開展的工作內(nèi)容，判定是否接案。

24.C

《婦女權(quán)益保障法規(guī)定》：國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭

權(quán)利。其中子女監(jiān)護(hù)權(quán)指父母雙方對未成年子女享有平等的監(jiān)護(hù)權(quán)。

父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)

人的，母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。因此，任某對小君的監(jiān)護(hù)權(quán)不

因再婚而改變。

25.A

1974年美國正式將危機(jī)介入模式列入社會服務(wù)的重要項目，并且逐漸

在社會工作領(lǐng)域推廣開來。故選A。

26.D

老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在

三個方面：（1）生理老化。如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面

都會出現(xiàn)老化現(xiàn)象。（2）心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個

人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)

及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的

反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。（3）社會的老化。當(dāng)個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化

時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。由以上可知，在給

社區(qū)老人設(shè)計活動方案時，應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡單活動。故

正確答案為D。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)工作者為老年群體提供的服務(wù)。老年

人的特點(diǎn)和需求決定了社區(qū)工作者提供社會服務(wù)的內(nèi)容。考生要分析

老年人的特點(diǎn)和需求。

27.B

在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)

的捐款動機(jī)并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是

為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持

社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更

好，促使員工滿意度增加。這屬于企業(yè)捐款動機(jī)中的自我利益動機(jī)。

28.C

在系統(tǒng)理論看來，服務(wù)對象的問題來自于系統(tǒng)，而不是單純的個人問

題。個人所面對的問題來自環(huán)境支持的薄弱、社會分配不均，乃至社

會環(huán)境與社會制度的限制等。

29.B

馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需

要，依次構(gòu)成需要的層次。

30.B

31.BCD

對社區(qū)工作的模式有不同的劃分方式。在具體的實(shí)踐過程中，針對不

同的社區(qū)問題，或因為社區(qū)工作者所采用的工作途