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Word版本,下載可自由編輯:聯(lián)通面試三分鐘自我介紹供參考敬愛的各位領(lǐng)導:
上午好!
特別感謝各位領(lǐng)導給我供應(yīng)這次競聘機會,我競聘的崗位是渠道經(jīng)理,渴望大家支持我。
一、自我介紹
我叫XXX,19xx年參與工作,20xx年4月加入xxx,曾擔當過報務(wù)員、營業(yè)員、機務(wù)員、電測維護中心主任、20xx年6月至20xx年2月聘任社區(qū)經(jīng)理,20xx年3月聘任直銷隊隊長。現(xiàn)任城區(qū)網(wǎng)格高級客戶經(jīng)理同時幫助郭經(jīng)理開展公司的市場工作。
二、競聘的優(yōu)勢
1.具有熟識各項聯(lián)通業(yè)務(wù):幾年的工作經(jīng)受使我對聯(lián)通業(yè)務(wù)學問,特殊是營銷方面的業(yè)務(wù)學問有了比較全面的認識。
2.具有較強的處理問題力量和溝通力量:靠著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的閱歷,總結(jié)出了一些行之有效的方法,確保本職各項工作精彩完成。
3.愛崗敬業(yè),有劇烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我常常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿足的笑容掛在臉上,感覺就是對我工作的確定。
4.有較強的業(yè)務(wù)進展力量和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(wù)推出時,我總是先使用并全面認識其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答具體,并盡力推舉他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)進展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽目標,這為我從事渠道管理工作積累了肯定的工作閱歷。
三、今后的努力方向。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)包括:首先應(yīng)針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧進展,避讓代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)力量及銷售力量都比較薄弱,所以應(yīng)強化對代理商的培訓,建立相關(guān)二級渠道培訓制度,讓我們建立起來的二級渠道真正能為聯(lián)通服務(wù),為聯(lián)通制造價值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級代理商共同進行準時的業(yè)務(wù)輔導和相關(guān)政策的準時傳達);優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避讓“企業(yè)怕代理”的局面,夯實聯(lián)通自有渠道在通信市場的行銷力量。
2、強化聯(lián)系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現(xiàn)已不僅僅取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度,因此,我們在進行渠道管理的同時必需利用業(yè)務(wù)人員或其他的溝通溝通方式,進一步強化和代理商的聯(lián)系與合作。只有利用和分銷商的長期緊密合作,才能保持聯(lián)通的市場占有率。制定對各級代理商,定期訪問制度,規(guī)定訪問的時間、訪問的路線和訪問的內(nèi)容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳設(shè)、促銷實施等方面的幫助與支持。我們應(yīng)建立起對整個渠道網(wǎng)絡(luò)的掌握機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入聯(lián)通渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁機要脅我們,逼迫我們賜予額外優(yōu)待。
因此在強化緊密合作的同時不忘強化對渠道的掌控力量,一是尋求可替代代理商,二是強化對自有營業(yè)廳的輻射力量。
3、擴大自營輻射力量,掌控市場格局。
我們的渠道處于成長期,面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境,代理商和企業(yè)的責任是不一樣的,渠道是要維護渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護市場才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對成熟市場的時候義務(wù)和責任也不一樣,所以必需逐步擴大自有渠道的輻射力量。市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售力量,該如何達到效果呢?結(jié)合客戶經(jīng)理溝通力量強,營業(yè)員業(yè)務(wù)學問全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,協(xié)作起來負責有形的相關(guān)集團,既提升了集團內(nèi)的服務(wù)力量,同時對營業(yè)員的營銷力量和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)學問都有幫忙。其它對客戶經(jīng)理和營業(yè)員的績效考核應(yīng)協(xié)作起來考核,這樣就要求她們
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