《企業(yè)文化總結(jié)與規(guī)劃》

企業(yè)文化總結(jié)與規(guī)劃企業(yè)文化是企業(yè)精神的內(nèi)在體現(xiàn)，是樹立企業(yè)形象的有效手段。本演示文稿將從多個方面介紹企業(yè)文化的重要性、作用、發(fā)展等問題，探討如何制定和推行企業(yè)文化規(guī)劃，提供一些實(shí)操性強(qiáng)的建議。什么是企業(yè)文化？定義企業(yè)文化指企業(yè)所秉持的價值觀、行為規(guī)范、思維方式、組織方式和人際關(guān)系等方面的總和。組成要素包括：企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的行為規(guī)范、企業(yè)的管理方式、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和人員職責(zé)以及企業(yè)的外部形象等。作用企業(yè)文化可以提升公司凝聚力和員工滿意度，同時也可以幫助企業(yè)形塑個性化的品牌形象和提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)文化的重要性1提高員工滿意度和凝聚力有了積極的企業(yè)文化，員工更容易產(chǎn)生認(rèn)同感，同時也會更為愿意為公司奉獻(xiàn)。2促進(jìn)企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化的積極影響可以激勵員工積極工作，推動創(chuàng)新和進(jìn)步，幫助企業(yè)不斷發(fā)展壯大。3樹立企業(yè)形象基于企業(yè)文化可以樹立穩(wěn)定、高效、專業(yè)、有責(zé)任感和良好形象的企業(yè)品牌。培養(yǎng)企業(yè)文化的具體方式催化企業(yè)文化的種子培養(yǎng)企業(yè)文化必備的方法之一是培養(yǎng)核心價值觀、理念、道德標(biāo)準(zhǔn)等企業(yè)內(nèi)部的種子。打破平庸乏味的傳統(tǒng)行為模式賦予員工更多自主權(quán)和創(chuàng)造性發(fā)揮空間，推崇“試錯，敢為人先”。提高員工滿意度通過加薪、提高員工福利等手段激發(fā)員工的積極性，提高員工滿意度。實(shí)例分析：盈利和良心之間的平衡Starbucks（星巴克）核心價值：服務(wù)、治理、企業(yè)公民強(qiáng)調(diào)員工福利，關(guān)注生態(tài)環(huán)境保護(hù)等社會責(zé)任通過義賣、公益活動等方式，嘗試充分發(fā)揮企業(yè)的作用Wal-Mart（沃爾瑪）核心價值：價格、選擇、便利性曾因?qū)Υ龁T工不公等問題被爆出，是員工議題極為敏感的企業(yè)之一然而也通過為客戶提供實(shí)際便利、優(yōu)惠等措施獲得了很多忠實(shí)客戶企業(yè)文化的測量與評估如何對企業(yè)文化進(jìn)行評價和管理是企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)和文化管理的必修課。我們可以從員工滿意度、組織創(chuàng)新力、客戶滿意度等多個角度來衡量企業(yè)文化的好壞。評價維度測量指標(biāo)測量方法員工滿意度員工回饋、研究觀察定期問卷調(diào)查等方式組織創(chuàng)新力新產(chǎn)品上市率、專利條目數(shù)等指標(biāo)資料分析等手段客戶滿意度客戶回饋、測評機(jī)構(gòu)測量定期調(diào)查、零售商人尋訪等方法企業(yè)文化與品牌形象的聯(lián)系麥當(dāng)勞（McDonald's）以積極向上、快樂、有活力的品牌形象著名，同時強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的文化理念，形成引人注目的品牌效應(yīng)。蘋果（Apple）堅(jiān)持要把盡可能多的“簡單”帶到人們的生活之中，借助優(yōu)秀的技術(shù)人才和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，創(chuàng)造了品牌經(jīng)濟(jì)上的奇跡。谷歌（Google）不斷探索和嘗試新穎的玩法，注重對員工自由、細(xì)節(jié)和支持的文化理念與品牌定位緊密相連。企業(yè)文化的未來展望