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非窗口人事代理用工考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核分工作紀(jì)律、工作質(zhì)量?jī)蓚€(gè)部分,設(shè)置基本分100分以及員工表現(xiàn)加分。一、工作紀(jì)律部分(30分)1、正??记冢?0分):(1)無故遲到、早退,每次扣3分,三次或以上者該項(xiàng)不得分;(2)擅自離崗的,每次扣5分;離崗時(shí)間半天及以上的,該項(xiàng)不得分;(3)無故缺席中心及部門召開的各種會(huì)議、集中學(xué)習(xí)、考試考核的,每次扣3分,扣完為止。2、日常紀(jì)律(20分)。(1)工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、購物、炒股或玩游戲,該項(xiàng)不得分;(2)工作時(shí)間在辦公場(chǎng)所吃零食或者串崗聊天的,該項(xiàng)不得分;(3)不認(rèn)真履行職責(zé),或以各種方式推諉工作,拒絕服從管理的,該項(xiàng)不得分;3、符合本部門其它工作制度中設(shè)定的扣分條件的,按相關(guān)工作制度扣分。二、工作質(zhì)量部分(70分)1、職業(yè)形象(35分)。(1)工作過程中,不遵守文明禮儀規(guī)范,導(dǎo)致上級(jí)檢查人員、來訪人員不滿意,影響單位形象的,每次扣10分;(2)因工作態(tài)度問題導(dǎo)致與來訪人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的,每次扣10分;(3)不能保持辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,桌、椅、柜臺(tái)及電腦等整潔,資料、物品等擺放整潔有序的,每次扣5分,遺失檔案、資料、印章每次扣10分,情節(jié)嚴(yán)重的,該項(xiàng)不得分。2、工作效能(35分)。(1)工作責(zé)任心不強(qiáng),做事不認(rèn)真,出現(xiàn)人為差錯(cuò)而引發(fā)中心領(lǐng)導(dǎo)和科室不滿的,一次扣5分,兩次扣15分,三次及以上差錯(cuò)的,該項(xiàng)不得分;(2)工作拖沓,耽誤時(shí)限,影響相關(guān)部門或中心工作進(jìn)程的,每次扣5分;(3)工作不團(tuán)結(jié),欺上瞞下,一次扣10分,經(jīng)教育后仍不改正的,該項(xiàng)不得分;3、因特殊原因,經(jīng)本人申請(qǐng),分管領(lǐng)導(dǎo)同意,出于照顧性質(zhì)工作的,該部分以50分為滿分計(jì)。4、符合本部門其它工作制度中設(shè)定的扣分條件的,按相關(guān)工作制度扣分。三、員工表現(xiàn)加分(1)每月到勤率達(dá)100%的,加20分。(2)在無遲到早退的基礎(chǔ)上,提前10分鐘到單位、5分鐘到崗,并作好班前準(zhǔn)備工作,超18次的,加20分;低于18次(含)的不加分;(3)工作過程中,認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制,在積極主動(dòng)、耐心細(xì)致向來訪人員做出多方面解釋的前提下,受到無理謾罵、指責(zé)仍能保持良好態(tài)度,經(jīng)核查屬實(shí)的,當(dāng)月加10分;(4)當(dāng)月受到來訪人員署實(shí)名書面表揚(yáng)的,加10分;(5)在市級(jí)(含中心)各類業(yè)務(wù)考核、比賽中獲一等獎(jiǎng)的,當(dāng)月加10分,二等獎(jiǎng)加8分,三等獎(jiǎng)加5分,省級(jí)翻一番,國(guó)家級(jí)翻二番。(6)參與外勤及黨務(wù)有關(guān)工作(含進(jìn)駐12345接線值班)的,加10_20分。(7)對(duì)中心工作和管理制度提出創(chuàng)新思路,或?qū)ぷ魈岢龊侠砘ㄗh,被中心采納的,加5分。(8)為提升中心形象做出較大成績(jī),并受到中心主要領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上肯定表揚(yáng)的,加10分。(9)在各種報(bào)刊、網(wǎng)站發(fā)表與住房公積金有關(guān)的文章,中心網(wǎng)站每篇加5分,市級(jí)(網(wǎng)站)加20分,省級(jí)加30分,國(guó)家級(jí)加40分。(10)表現(xiàn)突出,符合其它獎(jiǎng)勵(lì)條件的,酌情加分。四、有關(guān)說明1、考核分?jǐn)?shù)與本月獎(jiǎng)金掛鉤?;痉譂M分100分(得滿分發(fā)1330元),實(shí)行扣分制,扣1分為13.3元,扣分不保底。員工表現(xiàn)為加分制,加1分為10元。兩項(xiàng)相加為員工當(dāng)月最終總分
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