酒店客房崗位職責(zé)（16篇）

Word版本，下載可自由編輯酒店客房崗位職責(zé)（16篇）酒店客房崗位職責(zé)（1）

(1)負(fù)責(zé)每天支配客房服務(wù)員的工作，合理調(diào)配使用好人員。

(2)每天認(rèn)真檢查每一間走客房，抽查住客房，確保清潔工作質(zhì)量、物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施狀況良好。

(3)負(fù)責(zé)每天早上召開客房人員例會(huì)。

(4)每天巡察公共區(qū)域，保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好，排解平安隱患。

(5)發(fā)覺客房或公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有故障，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系工程人員修理，并負(fù)責(zé)檢查修理質(zhì)量。

(6)負(fù)責(zé)制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案、公共區(qū)域大清潔方案、客房方案衛(wèi)生和支配滅蟲除害工作。

(7)負(fù)責(zé)客房用品的庫房管理工作，保證物品按運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)使用、消耗掌握得當(dāng)。

(8)做好布草的收發(fā)、送洗、交接等工作。

(9)負(fù)責(zé)做好每月盤點(diǎn)及編制預(yù)算并制定用品申購方案，完成盤點(diǎn)明細(xì)表和物品申購表。

(10)負(fù)責(zé)督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作，檢查質(zhì)量，做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。

(11)負(fù)責(zé)做好每月的培訓(xùn)方案和實(shí)施工作，完成客房員工每月的質(zhì)量考核評(píng)估，并做好記錄。

酒店客房崗位職責(zé)（2）

1.制定和完善總機(jī)的規(guī)章制度及工作程序。

2.督導(dǎo)并檢查總機(jī)的各項(xiàng)服務(wù)工作，并確保其以優(yōu)良的質(zhì)量得以完成。

3.制定并實(shí)施總機(jī)員工的培訓(xùn)方案，并建立培訓(xùn)檔案。

4.負(fù)責(zé)總機(jī)員工的工作支配、考勤、考核與評(píng)估。

5.建立設(shè)備檔案、制定有關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度，確保其運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

6.隨時(shí)收集、更新并整理各種有關(guān)信息，以確保問訊資料精確?????無誤。

7.檢查員工的儀表儀容、禮節(jié)禮貌、工作狀態(tài)。

8.建立并進(jìn)展同電話局等業(yè)務(wù)單位的良好關(guān)系，以確?？倷C(jī)工作得以順當(dāng)完成。

9.負(fù)責(zé)工作指令的準(zhǔn)時(shí)下達(dá)，及與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

10.負(fù)責(zé)總機(jī)的日常事務(wù)性工作，如：物品配備、衛(wèi)生檢查。

11.適時(shí)頂替接線生工作。

12.鉆研業(yè)務(wù)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并解決工作中的問題。

13.以身作則，關(guān)懷員工，并帶領(lǐng)全體員工樹立為來賓服務(wù)的良好職業(yè)道德，為創(chuàng)總良好聲譽(yù)而盡職盡責(zé)。

14.對(duì)新員工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)、錄用、調(diào)離有建議權(quán)。

15.對(duì)本崗點(diǎn)員工的嘉獎(jiǎng)、懲罰有建議權(quán)。

16.自覺履行職責(zé)，并接受前臺(tái)主管的監(jiān)督。

17.對(duì)工作失職負(fù)責(zé)。

酒店客房崗位職責(zé)（3）

1.幫助工程部經(jīng)理開展工作。貫徹落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令，組織落實(shí)工程修理項(xiàng)目，督導(dǎo)檢查各班人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程修理保養(yǎng)。

2.檢查重點(diǎn)部位的重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況，技術(shù)狀況，發(fā)覺事故隱患馬上采用措施，排解故障，保證酒店正常營業(yè)需要.

3.巡察檢查各班組員工遵守紀(jì)律，完成工作目標(biāo)，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)提出改進(jìn)措施

4.督導(dǎo)檢查班組人員，作好設(shè)備運(yùn)行記錄，收集編制技術(shù)資料，技術(shù)檔案，為保證設(shè)備管理與運(yùn)行供應(yīng)依據(jù)。

5.完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。

酒店客房崗位職責(zé)（4）

1、確保全部公共區(qū)域、客房衛(wèi)生達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)保證客人滿足度。

2、監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，不斷向所管轄的員工供應(yīng)建議和支持，必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行面對(duì)面的指導(dǎo)。

3、組織新員工入職培訓(xùn)及服務(wù)技能的帶教并解釋酒店相關(guān)政策，操作程序及設(shè)備的使用與保養(yǎng)。

4、幫助客房經(jīng)理做好員工排班和考勤核實(shí)等工作。

5、正確處理客人的要求和投訴并馬上解決。

6、幫助客房每月的布草盤點(diǎn)工作。

7、督促增加員工的節(jié)能降耗意識(shí)。

8、幫助并按時(shí)完成客房經(jīng)理交辦的其它工作目標(biāo)。

酒店客房崗位職責(zé)（5）

在部門內(nèi)積極保持有效的溝通，協(xié)調(diào)各個(gè)部分關(guān)系。

幫助培訓(xùn)，督導(dǎo)及確保全部員工的儀容，操行達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

幫助社區(qū)掌握部門內(nèi)的成本費(fèi)用，例如人手，布草，工具，物料，用品及制服等。

不斷地供應(yīng)督導(dǎo)，培訓(xùn)，再培訓(xùn)客房及公共區(qū)域服務(wù)員。

每日檢查客房，包括全部已遷出客房，空房及入住客房。確保修理及清潔達(dá)到水平。

確保每日檢查記錄包括客房服務(wù)員工作安排，客房狀況及修理缺陷等。

負(fù)責(zé)落實(shí)更新布草、工具、消耗品等盤點(diǎn)工作。

每日檢查工具房、設(shè)備間、布草房區(qū)域，確保維持清潔，有條理及整齊。

協(xié)調(diào)工程修理，需要準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)的修理缺陷。

掌握盤點(diǎn)員工使用的工具及工具的清潔狀況。

確保樓層用品倉常常保持上鎖，全部用物必需整齊擺放。

確保各走廊，大堂，其他客用區(qū)域及公眾區(qū)域常常保持狀況。

負(fù)責(zé)記錄員工考勤、加班、休假，并報(bào)告給部門主管

生疏公寓的緊急及平安措施。

落實(shí)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及部門主管委派其他付與權(quán)力的工作。

酒店客房崗位職責(zé)（6）

1、崗前自查儀容儀表，合格后方可上崗;

2、做好工作前的預(yù)備工作，檢查所使用操作工具是否齊全，工作車上物品是否整齊;

3、依據(jù)當(dāng)天的工作安排狀況，領(lǐng)取相應(yīng)的房卡并記

4、熟知并正確使用客房各種清潔用具和清潔劑的使用方法;

5、清潔工作車、走廊、工作間衛(wèi)生，使其保持干凈干凈;

6、準(zhǔn)時(shí)檢查房間的房態(tài)，為住客房間客人準(zhǔn)時(shí)打掃衛(wèi)生，更換洗漱用品及床單、被罩;

7、獲得客房中心報(bào)退房后，準(zhǔn)時(shí)檢查退房房間的設(shè)施設(shè)備及客人的消費(fèi)使用狀況，精確?????的將信息回復(fù)給前臺(tái)，以保障客人離店手續(xù)的準(zhǔn)時(shí)有效辦理;

8、準(zhǔn)時(shí)認(rèn)識(shí)自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)房間的狀況，發(fā)覺房間設(shè)施設(shè)備損壞或房間物品有損壞，準(zhǔn)時(shí)告知客房中心，報(bào)至工程部進(jìn)行修理;

9、準(zhǔn)時(shí)清理房間內(nèi)客人使用的餐具，處理客人需送洗的衣物;

10、依據(jù)工作流程正確填寫工作表，如進(jìn)出時(shí)間、補(bǔ)充的物品及相關(guān)事項(xiàng);

11、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，不做與工作無關(guān)的任何事宜。

酒店客房崗位職責(zé)（7）

1、檢查夜班員工的儀表儀容、精神狀態(tài)，并對(duì)他們進(jìn)行工作支配;

2、負(fù)責(zé)夜班的一切客房工作;

3、記錄客人的電話，向服務(wù)員傳達(dá)客人的要求;

4、重點(diǎn)vip樓層要派人定崗，行李到達(dá)或團(tuán)體到達(dá)時(shí)，要派人到樓層交接和等候;

5、與前廳部核準(zhǔn)房態(tài);

6、檢查有關(guān)樓層其他鑰匙的回收狀況;

7、支配夜班方案衛(wèi)生;

8、留意非法留宿或異樣舉動(dòng)的住客，并與保安部、大堂副理及值班經(jīng)理聯(lián)系;

9、完成夜班工作，核對(duì)酒水單，統(tǒng)計(jì)開房數(shù)，抄寫修理報(bào)表、稽查單，做酒水日?qǐng)?bào)表;

10、合理安排其次天衛(wèi)生班所需要清潔的房間，并支配機(jī)動(dòng)人員;

11、每晚必需在適當(dāng)時(shí)間對(duì)所管轄區(qū)域支配人員進(jìn)行一次巡查，檢查設(shè)備狀況、平安狀況、防火狀況及夜班服務(wù)員的工作狀況;

12、監(jiān)督員工的考勤狀況，填寫夜班交班記錄;

13、參與部門早上例會(huì)，并向樓面值班經(jīng)理匯報(bào)工作狀況。

14、合理支配夜班服務(wù)人員的查房工作;

酒店客房崗位職責(zé)（8）

全面負(fù)責(zé)客房部工作，向酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

利用檢查、考核、評(píng)估員工的工作狀況及接受客人投訴等方式，將各項(xiàng)工作的進(jìn)展和落實(shí)方案的結(jié)果與方案目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，找出偏差，制定訂正偏差的措施并予以落實(shí)，使客房管理活動(dòng)形成一個(gè)循環(huán)過程。

負(fù)責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序。將本部門的管理工作、服務(wù)工作落實(shí)到各個(gè)崗位。明確各崗位的職責(zé)范圍和詳細(xì)工作目標(biāo)，規(guī)定每項(xiàng)工作的基本要求及達(dá)不到要求應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，給予為履行職責(zé)所必需的權(quán)力。

負(fù)責(zé)本部門員工的聘用、培訓(xùn)及工作評(píng)估。協(xié)作和參與人員聘用過程，制定本部門員工的培訓(xùn)方案，監(jiān)督培訓(xùn)的實(shí)施，以提升員工的素養(yǎng)。

對(duì)客房部物資、設(shè)備進(jìn)行管理和掌握，審核本部門物資、設(shè)備的選購方案，并把好驗(yàn)收關(guān)及報(bào)廢關(guān)，制定物資、設(shè)備的管理制度，明確各級(jí)人員在這方面的職責(zé)，合理使用物資，對(duì)設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)的保養(yǎng)和修理。在滿意客人使用、保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力降低成本，削減支出。

巡察和檢查本部門的工作狀況。常常巡察酒店整個(gè)范圍，檢查公共區(qū)域及客房的清潔衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)及設(shè)備、設(shè)施完好的狀況。

不斷改進(jìn)和提升客房管理水平。應(yīng)有劇烈的進(jìn)取心。在實(shí)施嚴(yán)格管理的同時(shí)，要擅長學(xué)習(xí)，仔細(xì)思索，細(xì)心籌劃，在提升員工素養(yǎng)、提升客房服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理水平上下功夫，謀求客房管理工作不斷進(jìn)步和進(jìn)展。

酒店客房崗位職責(zé)（9）

全面負(fù)責(zé)管理客房部樓層的各項(xiàng)工作，依據(jù)住房狀況合理地調(diào)配員工，正確使用人力資源，支配并督導(dǎo)下屬完成職責(zé)范圍內(nèi)的全部工作。

參與部門早例會(huì)，主持召開班前例會(huì)，做好上傳下達(dá)。

按有關(guān)規(guī)定，處理對(duì)本部位的投訴。

協(xié)調(diào)本班與其他部位的關(guān)系，強(qiáng)化相關(guān)部位的溝通和聯(lián)絡(luò)。

制定崗位培訓(xùn)方案，對(duì)本部位員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提升員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

檢查當(dāng)班員工儀容儀表、行為規(guī)范和平安狀況，發(fā)覺問題及時(shí)處理。

隨時(shí)檢查服務(wù)工作和有關(guān)記錄，申報(bào)有關(guān)工作報(bào)表。

抽查客房房間衛(wèi)生，檢查下屬的有關(guān)記錄。

檢查VIP房，確保房間質(zhì)量達(dá)到賓館標(biāo)準(zhǔn)。

檢查工作必備品(吸塵器、工作車、送水車等)的使用、維護(hù)狀況。

重視平安、確保平安(消防、治安、防疫等)，對(duì)樓層平安保衛(wèi)及消防工作負(fù)責(zé)。

依據(jù)酒店和部門規(guī)定，依據(jù)員工工作狀況和表現(xiàn)，實(shí)施獎(jiǎng)懲。

掌控員工思想動(dòng)態(tài)、調(diào)動(dòng)員工樂觀性。

準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。

酒店客房崗位職責(zé)（10）

1、對(duì)負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域除按規(guī)定進(jìn)行清潔外，要準(zhǔn)時(shí)清理雜物，隨臟隨掃，保持最佳的環(huán)境衛(wèi)生;

2、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度.按時(shí)上下班，不擅離職守、不串崗、不干私事，盡自己最大努力把工作做好;

3、負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔工作，保證分管的衛(wèi)生區(qū)域達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求;

4、喜愛衛(wèi)生清潔工作，工作勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持衛(wèi)生工作常?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，為保持文明、干凈的酒店而努力工作。

5、愛惜衛(wèi)生工具，正確使用衛(wèi)生工具設(shè)備，井能夠進(jìn)行簡潔的修理;

6、將垃圾、廢物倒在指定地點(diǎn)，清潔完畢后將衛(wèi)生工具、用品放到指定地點(diǎn)，不得亂堆亂放;

7、掌控正確的衛(wèi)生操作方法及程序，防止在清潔中造成環(huán)境、食品等污染;

8、按主管支配，定期進(jìn)行滅鼠、滅蚊蠅工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，虛心接受有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生工作的檢查。

9、合理使用衛(wèi)生清潔用品，努力降低各種清潔用品的消耗;

酒店客房崗位職責(zé)（11）

崗位職責(zé)：

1、檢查員工的禮節(jié)禮貌、儀表儀容，勞動(dòng)態(tài)度和工作效率；

2、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔、培育，調(diào)動(dòng)員工工作樂觀性，并同有關(guān)部門溝通協(xié)作，保證客房部工作順當(dāng)完成；

3、協(xié)調(diào)強(qiáng)化部門之間的工作關(guān)系，不斷工作，提升效率，完善客房部的管理體系；

4、履行業(yè)務(wù)管理職能，監(jiān)督客戶服務(wù)和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔；

5、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部客房部運(yùn)作；

6、監(jiān)督設(shè)備檢查，研發(fā)改進(jìn)房間物品，降低部門費(fèi)用支出，并保持酒店客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

7、協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系，處理內(nèi)部投訴，重大問題向上匯報(bào)。

酒店客房崗位職責(zé)（12）

(1)負(fù)責(zé)每天支配客房服務(wù)員的工作，合理調(diào)配使用好人員。

(2)每天認(rèn)真檢查每一間走客房，抽查住客房，確保清潔工作質(zhì)量、物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施狀況良好。

(3)負(fù)責(zé)每天早上召開客房人員例會(huì)。

(4)每天巡察公共區(qū)域，保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好，排解平安隱患。

(5)發(fā)覺客房或公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有故障，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系工程人員修理，并負(fù)責(zé)檢查修理質(zhì)量。

(6)負(fù)責(zé)制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案、公共區(qū)域大清潔方案、客房方案衛(wèi)生和支配滅蟲除害工作。

(7)負(fù)責(zé)客房用品的庫房管理工作，保證物品按運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)使用、消耗掌握得當(dāng)。

(8)做好布草的收發(fā)、送洗、交接等工作。

(9)負(fù)責(zé)做好每月盤點(diǎn)及編制預(yù)算并制定用品申購方案，完成盤點(diǎn)明細(xì)表和物品申購表。

(10)負(fù)責(zé)督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作，檢查質(zhì)量，做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。

(11)負(fù)責(zé)做好每月的培訓(xùn)方案和實(shí)施工作，完成客房員工每月的質(zhì)量考核評(píng)估，并做好記錄。

酒店客房崗位職責(zé)（13）

1、參與酒店行政例會(huì)，主持客房部管理周會(huì)和有關(guān)員工會(huì)議，傳達(dá)布置、落實(shí)會(huì)議決議和上級(jí)指令，負(fù)責(zé)方案、組織客房部工作，檢查部門工作完成狀況。

2、履行業(yè)務(wù)管理職能，監(jiān)督客房服務(wù)和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，綠化狀況以及其他對(duì)客房服務(wù)。

3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部運(yùn)作，為來賓供應(yīng)規(guī)范化、程序化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及共性化服務(wù)進(jìn)展。

4、監(jiān)督設(shè)備檢查，要求改進(jìn)或增設(shè)房間物品，操作工具和勞動(dòng)用品、降低部門費(fèi)用支出，并保持酒店客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

5、制定本部門員工培訓(xùn)方案，合理安排及調(diào)配員工，并檢查部門員工的服務(wù)禮節(jié)、儀容儀表、工作態(tài)度和工作效率。參與員工工作力量鑒定和考核，進(jìn)展員工關(guān)系，解決員工工作和生活中可能消失的困難。

6、檢查客房衛(wèi)生狀況，探訪客人，處理客訴，與保安組、工程組緊密協(xié)作，確?？腿巳胱∑陂g的服務(wù)細(xì)節(jié)。

7、協(xié)調(diào)強(qiáng)化各部門之間的工作關(guān)系，不斷改進(jìn)工作，提升效率，建立客房部完整的管理體系，并妥當(dāng)處理客人遺留物品。

8、協(xié)作監(jiān)督客房的清潔衛(wèi)生，設(shè)備修理保養(yǎng)，部門成本核算和掌握等工作，擬定上報(bào)客房部工作方案等事宜。

9、處理員工考勤、排班事宜。

10、負(fù)責(zé)客房部物資管理工作。

酒店客房崗位職責(zé)（14）

負(fù)責(zé)每日房間的清潔消毒、物品整理及補(bǔ)充，做好房間溫、濕度調(diào)整，每天兩次開窗通風(fēng);

檢查房間設(shè)施設(shè)備狀態(tài)，發(fā)覺異樣報(bào)工程修理;關(guān)注房間“四害”狀況，并做好消殺;

負(fù)責(zé)房間送餐、收餐工作，發(fā)覺餐食異樣(錯(cuò)餐、漏餐、異物等)馬上通知區(qū)養(yǎng)分師;

負(fù)責(zé)媽媽和寶寶的衣服清洗、晾曬及回收工作;

依據(jù)套餐類別完成媽媽的洗頭、擦澡項(xiàng)目，并記錄在《生活助理套餐服務(wù)操作單》;

負(fù)責(zé)媽媽日常生活照看服務(wù)，如幫助端茶倒水、熱餐、提示媽媽按時(shí)用餐等;針對(duì)行動(dòng)不便的媽媽，定時(shí)進(jìn)入房間做好各項(xiàng)幫助工作;

每日16:00接收并記錄管家發(fā)出的入住、離宮、參觀房及轉(zhuǎn)房信息，提前確認(rèn)房間衛(wèi)生、備好相關(guān)物品并按標(biāo)準(zhǔn)擺放;

負(fù)責(zé)幫助轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入客戶物品清點(diǎn)、整理，與客戶交接;

每周更換床上用品;每半個(gè)月對(duì)房間進(jìn)行一次紫外線消毒;并記錄在《生活助理日工作單》;

離宮前一周，與客戶確認(rèn)套餐內(nèi)洗頭、擦澡項(xiàng)目完成狀況;離宮前一天，統(tǒng)計(jì)客戶自費(fèi)用品清單，交接至責(zé)任管家錄入云端系統(tǒng);離宮當(dāng)天，清點(diǎn)、整理、核對(duì)客戶出宮物品，與客戶確認(rèn)交接;完成查房，發(fā)覺異樣馬上通知前臺(tái);

酒店客房崗位職責(zé)（15）

職責(zé)一:每天召開客房人員班前班后會(huì)，檢查員工儀容儀表。

職責(zé)二:支配客房服務(wù)員的工作，依據(jù)房態(tài)合理調(diào)配好人員。

職責(zé)三:巡察公共區(qū)域，保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好，排解平安隱患。

職責(zé)四:每天認(rèn)真檢查每一間走客房，抽查住客房保證清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求，設(shè)施狀況良好。

職責(zé)五:對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)備完好,物資齊全完備.發(fā)覺損壞或故障準(zhǔn)時(shí)報(bào)修，并檢查修理質(zhì)量。提出設(shè)備更新、布置更新方案。

職責(zé)六:督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作，檢查質(zhì)量，做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)和各項(xiàng)平安培訓(xùn)，除落實(shí)嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)外，確?？腿素?cái)產(chǎn)、人身平安和服務(wù)員操作中自身的平安。

職責(zé)七:精確?????地填寫房態(tài)表，準(zhǔn)時(shí)向前臺(tái)供應(yīng)精確?????