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2016-3-25培訓(xùn)時(shí)間:15:00-16:00計(jì)1小時(shí)認(rèn)識(shí)自己很重要主要內(nèi)容:1.班組長(zhǎng)的定義2.
班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知3.班組長(zhǎng)的重要性4.
班組長(zhǎng)的職責(zé)5.班組長(zhǎng)的作用一)班組長(zhǎng)的定義班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),直接管理5—20個(gè)左右生產(chǎn)線的操作工,并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。管理控制的幅度,因公司及行業(yè)區(qū)別而有不同,而其稱呼也有所不同,有組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)等稱謂。討論:班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的角色是什么?二)班組長(zhǎng)的角色班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知對(duì)企業(yè)來說——班組長(zhǎng)作為班組的帶頭人和組織者;處在兵頭將尾的特殊位置,起著承上啟下的重要作用。是Q(品質(zhì))、C(成本)、D(交貨期)指標(biāo)達(dá)成的最直接責(zé)任者。班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知對(duì)主管人員來說——班組長(zhǎng)是主管命令、決定的執(zhí)行和貫徹者,同時(shí)對(duì)主管的工作起著輔助和補(bǔ)充作用。班組長(zhǎng)是主管與員工溝通的橋梁,是車間工作氣氛的創(chuàng)造者和維持者。班組長(zhǎng)是車間運(yùn)行和生產(chǎn)秩序的維護(hù)者。班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知對(duì)員工來說——班長(zhǎng)是直接領(lǐng)導(dǎo),是員工的良師,也是益友班長(zhǎng)是日常工作的監(jiān)督者,問題的咨詢者;班組長(zhǎng)是生活中的好朋友。班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知對(duì)其他班組長(zhǎng)來說——是同事,也是工作上的協(xié)作配合者,同時(shí)也是在晉升方面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象幾種對(duì)班組長(zhǎng)角色的認(rèn)知:生產(chǎn)技術(shù)型(對(duì)待設(shè)備的方法對(duì)待人)盲目執(zhí)行型(態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng))哥們義氣型(感情用事缺乏原則)得過且過型(得過且過缺乏責(zé)任)勞動(dòng)模范型(勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo))外科醫(yī)生型(有條不紊重配合抓重點(diǎn))班組長(zhǎng)管理角色認(rèn)知了解自己的權(quán)力義務(wù)了解上司的期望了解下級(jí)對(duì)自己的期望你需要清楚了解班組長(zhǎng)管理角色認(rèn)知關(guān)心部下命令準(zhǔn)確你需要樹立的形象辦事公道胸懷寬廣目標(biāo)明確承擔(dān)責(zé)任如果是一只綿羊在率領(lǐng)一群獅子,那么這群獅子也就不再是獅子了?!闷苼鋈?班組長(zhǎng)的重要性3、班組長(zhǎng)的重要作用班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種,它的共性就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用:班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參加者,所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干,又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。1、班組長(zhǎng)所處的位置:現(xiàn)場(chǎng)的中心相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)管理者上司同事成果,結(jié)果認(rèn)可,價(jià)值員工制造技術(shù)設(shè)備技術(shù)品質(zhì)保證計(jì)劃員調(diào)度工務(wù)(水電氣)總務(wù)(宿舍、食堂)人事行政2、現(xiàn)場(chǎng)的問題及需要進(jìn)行的指導(dǎo)T.W.I.作業(yè)指導(dǎo)Job
Instruction員工對(duì)業(yè)務(wù)
不知道
不能做
不熟悉人際關(guān)系管理Job
Relations對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系
不能敞開心扉
不夠融洽
有苦惱安全作業(yè)Job
Safety安全作業(yè)管理
危險(xiǎn)
安全意識(shí)淡薄
不遵守安全規(guī)定作業(yè)改善Job
Methods作業(yè)方法或成果
不好
不容易
討厭我們需要優(yōu)秀的班長(zhǎng)為什么要界定崗位職責(zé)讓班組長(zhǎng)明確自己的崗位職責(zé)避免造成各人職責(zé)的混亂消除兩不管區(qū)域始終明確該由誰負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)或解決某個(gè)問題消除權(quán)力斗爭(zhēng)促進(jìn)有效的團(tuán)隊(duì)合作四)班組長(zhǎng)的職責(zé)班組長(zhǎng)的職責(zé)總體目標(biāo)提高產(chǎn)品質(zhì)量保證完成計(jì)劃產(chǎn)量提高生產(chǎn)效率降低生產(chǎn)成本防止工傷及事故的發(fā)生提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)崗位職責(zé)具體表現(xiàn)1、在生產(chǎn)部長(zhǎng)和主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班正常生產(chǎn);崗位職責(zé)具體表現(xiàn)2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的落實(shí);崗位職責(zé)具體表現(xiàn)3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮各崗位操作人員的平穩(wěn)操作;班長(zhǎng)掌舵者崗位職責(zé)具體表現(xiàn)4、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);崗位職責(zé)具體表現(xiàn)5、負(fù)責(zé)本班工作的有序進(jìn)行及順利交接;崗位職責(zé)具體表現(xiàn)6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)主管指令的傳達(dá)和執(zhí)行;崗位職責(zé)具體表現(xiàn)7、負(fù)責(zé)本班人員與其它部門人員的協(xié)調(diào)及配合工作;踢
皮
球?崗位職責(zé)具體表現(xiàn)8、按規(guī)定時(shí)間及路線進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)問題崗位職責(zé)具體表現(xiàn)9、組織班組
人員搞好設(shè)
備維護(hù)保養(yǎng)
及環(huán)境衛(wèi)生;崗位職責(zé)具體表現(xiàn)10、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng);崗位職責(zé)具體表現(xiàn)11、開展技術(shù)革新、崗位練兵及合理化建議活動(dòng),努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品任務(wù)完成率;合理建議崗位職責(zé)具體表現(xiàn)12、認(rèn)真完成主管交給的其它各項(xiàng)任務(wù)是企業(yè)利潤(rùn)和價(jià)值的創(chuàng)造者是企業(yè)精神和指令的執(zhí)行者是生產(chǎn)流
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