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S玻璃技術(shù)有限公司企業(yè)實(shí)踐報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u15580S玻璃技術(shù)有限公司企業(yè)實(shí)踐報(bào)告 16102一、實(shí)踐意義 119788二、公司簡(jiǎn)介 116365二、公司戰(zhàn)略實(shí)施與控制 115467(一)客戶目標(biāo)群 124955(二)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 27070(三)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)現(xiàn)方式 218027三、戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵因素 231444四、公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 315835(一)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)理念 36132(二)4P營(yíng)銷(xiāo)組合策略 35196(三)整合多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 425293(四)與媒體合作,注重品牌營(yíng)銷(xiāo) 416988(五)注重營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,制定動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略 5一、實(shí)踐意義在這個(gè)以戰(zhàn)略為勝的時(shí)代,一個(gè)缺乏戰(zhàn)略的企業(yè)想要在這個(gè)世界經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存是非常困難的。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,核心資本的生存和可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,資金方面的支持是保證所有企業(yè)都能更好發(fā)展。因此,財(cái)務(wù)管理是基本且核心的工作任務(wù)。一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平可直接影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。二、公司簡(jiǎn)介深圳市S玻璃技術(shù)有限公司成立于2017年06月26日,注冊(cè)地位于深圳市寶安區(qū)松崗街道紅星社區(qū)星際家園8-9棟8-1216,法定代表人為徐建華。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是:顯示屏保護(hù)玻璃蓋板、觸摸屏玻璃蓋板、手機(jī)玻璃、鋼化玻璃、增透減反玻璃、防眩光玻璃的技術(shù)研發(fā)與銷(xiāo)售;國(guó)內(nèi)外貿(mào)易,貨物及技術(shù)進(jìn)出口。二、公司戰(zhàn)略實(shí)施與控制客戶目標(biāo)群20221年8月1日至2021年8月10日公司可以通過(guò)發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)形式,對(duì)企業(yè)進(jìn)行廣泛的宣傳,針對(duì)企業(yè)的核心產(chǎn)品,不斷吸引擴(kuò)大新的目標(biāo)客戶群,為企業(yè)獲取利潤(rùn)推開(kāi)一扇新的大門(mén)。利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展,公司也可以搭建客戶信息管理系統(tǒng)以及共享平臺(tái),一方面能夠更精準(zhǔn)的了解客戶的需求,防止客戶流失,另一方面,與相關(guān)重要大客戶之間進(jìn)行資源共享,與客戶之間形成緊密聯(lián)系,高效幵發(fā)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng),從而為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。內(nèi)部運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略2021年8月11日至2021年8月21日制定內(nèi)部運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,內(nèi)部運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的目標(biāo)是提升公司的運(yùn)營(yíng)效率,使公司的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)??梢詮囊韵聝蓚€(gè)方面下手:電商自營(yíng)戰(zhàn)略,簡(jiǎn)單易行的策略就是公司的內(nèi)銷(xiāo)平臺(tái)在成熟的電商平臺(tái)上開(kāi)直營(yíng)店,如在京東、天貓上開(kāi)官方旗艦店。讓工廠更加接近消費(fèi)者,客服直接與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),及時(shí)了解消費(fèi)者需求,同時(shí)減少電商客戶這一中間環(huán)節(jié)。同樣也是縮短價(jià)值鏈,給自己與消費(fèi)者留更大的空間。精益制造戰(zhàn)略,公司有相對(duì)成熟的制造系統(tǒng),但精益制造的深化應(yīng)用需要公司特別是制造部門(mén)持續(xù)不斷的努力。各級(jí)部門(mén)應(yīng)學(xué)習(xí)精益制造的精神,對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,以提升質(zhì)量,提尚效益。成本控制,隨著公司規(guī)模的增加,研發(fā)投入的增大,公司成本壓力較大,需通過(guò)一系列的手段控制不必要的成本,保持公司成本的競(jìng)爭(zhēng)力。這三個(gè)層面的戰(zhàn)略相輔相成,公司應(yīng)把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略細(xì)化到各職能部門(mén)執(zhí)行,按績(jī)效管理的方式進(jìn)行日常管理。(三)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)現(xiàn)方式2021年8月22日至2021年8月31日,首先在產(chǎn)品方面,利用人數(shù)椐的收集整理優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)上選取優(yōu)質(zhì)的原材料,在加工制造過(guò)程中不斷提高產(chǎn)品的精細(xì)化,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。其次,在技術(shù)開(kāi)發(fā)方面,公司可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化可以批量生產(chǎn)的產(chǎn)品在降低成本的制造程序上進(jìn)行合理開(kāi)發(fā);對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,增加研究與開(kāi)發(fā),在提高差異化技術(shù)方面增加投資。最后,在服務(wù)方面,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得制造業(yè)的重心逐漸向服務(wù)方面發(fā)展。利用互聯(lián)網(wǎng)線上線下的聯(lián)系,與客戶保持緊密的溝通并進(jìn)行規(guī)?;男麄?,不斷改進(jìn)制造工藝,加強(qiáng)對(duì)顧客的服務(wù)。積極的與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶的需求,為客戶提供精準(zhǔn)的服務(wù)。三、戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵因素2021年9月1日起,開(kāi)始實(shí)施戰(zhàn)略,公司制造的產(chǎn)品就是企業(yè)發(fā)展的核心,公司所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都需要圍繞產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行。所以,公司應(yīng)該關(guān)注到圍繞核心產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并且不斷的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的附加價(jià)值和相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng),最后形成從產(chǎn)品零部件生產(chǎn)到整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。舉例來(lái)說(shuō),公司的AG玻璃是企業(yè)的核心專長(zhǎng),公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展就應(yīng)以AG玻璃為核心業(yè)務(wù),圍繞AG玻璃進(jìn)行產(chǎn)品附加價(jià)值的研究開(kāi)發(fā)以及科研成果轉(zhuǎn)化,并且不斷為其擴(kuò)寬市場(chǎng)范圍,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在21世紀(jì)的今天,市場(chǎng)正在令人難以置信的速度變化著,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在經(jīng)歷了產(chǎn)品短缺到產(chǎn)品過(guò)剩的轉(zhuǎn)折歷程中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也由傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念向新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,以致戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變。我們公司要從以下幾方面努力,做好企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略:(一)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)理念2021年9月8日至2021年9月18日開(kāi)始增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)理念,我們公司要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,必須跳出以前的舊觀,擺脫至今依然有較大影響的“生產(chǎn)觀念”和“推銷(xiāo)觀念”的束縛,堅(jiān)持以顧客為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念。公司要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,樹(shù)立顧客既是上帝又是企業(yè)合作伙伴的思想。公司要轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不把大企業(yè)看成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是看成合作伙伴,以大型企業(yè)為自己最大的消費(fèi)者,為大型企業(yè)提供產(chǎn)品,發(fā)展成為支持大企業(yè)的中心企業(yè)群。公司要強(qiáng)化現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念,主動(dòng)推銷(xiāo)企業(yè),提高企業(yè)的知名度。(二)4P營(yíng)銷(xiāo)組合策略從2021年9月19日至2021年9月30日,開(kāi)始實(shí)施4P營(yíng)銷(xiāo),首先從產(chǎn)品開(kāi)始,然后是價(jià)格,其次是渠道,最后是促銷(xiāo)。1、產(chǎn)品策略。公司為使自己的產(chǎn)品具有特色,必須不斷改進(jìn)與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。由于模仿創(chuàng)新開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,可以有效回避率先創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和高額投入,公司可以采取模仿和改進(jìn)相結(jié)合,開(kāi)發(fā)出仿制性新產(chǎn)品,體現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品策略的特色。營(yíng)銷(xiāo)的核心是買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)賣(mài)的核心是產(chǎn)品,在所有營(yíng)銷(xiāo)策略中,最重要、最有效的策略是產(chǎn)品策略。由于公司資金有限,無(wú)法像大企業(yè)那樣大批量生產(chǎn)并通過(guò)公關(guān)、廣告宣傳等促銷(xiāo)手段或低價(jià)格來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。公司可以選擇小批量、多品種的生產(chǎn),應(yīng)將市場(chǎng)定位在個(gè)性化、獨(dú)特化的生產(chǎn)領(lǐng)域,盡量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級(jí)化。對(duì)能有效發(fā)揮企業(yè)特長(zhǎng)的市場(chǎng)空間實(shí)行重點(diǎn)投資、密集型經(jīng)營(yíng),走專業(yè)化經(jīng)營(yíng)道路,提高市場(chǎng)占有率。2、價(jià)格策略。公司應(yīng)該根據(jù)不同產(chǎn)品不同的供求狀況,采取不同的價(jià)格策略。有些日用消費(fèi)品在某一特定供求狀況下實(shí)行降價(jià)促銷(xiāo),以價(jià)格低的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;有些日用消費(fèi)品在某一特定的時(shí)間與地點(diǎn)實(shí)行價(jià)格折扣,或超基數(shù)優(yōu)惠價(jià)促銷(xiāo),鼓勵(lì)居民或大用戶多銷(xiāo)售。同時(shí),根據(jù)不同的渠道特點(diǎn)實(shí)施不同的折扣價(jià),確保對(duì)中間商有吸引力;根據(jù)顧客不同的心理狀況實(shí)行不同的價(jià)格策略。公司為社會(huì)生產(chǎn)提供的生產(chǎn)資料及為大企業(yè)提供的零部件、配套產(chǎn)品、其它配套服務(wù)產(chǎn)品也可適度采取富有彈性的價(jià)格策略。3、渠道策略。公司的渠道營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該具有選擇性、專項(xiàng)性與創(chuàng)新性。公司由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,不應(yīng)采取廣泛分銷(xiāo)策略,而應(yīng)僅選擇少數(shù)與企業(yè)關(guān)系好的高素質(zhì)的中間商來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品,也可與大企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,視大企業(yè)為消費(fèi)者,與之建立專項(xiàng)性直銷(xiāo)的銷(xiāo)售渠道。同時(shí),公司應(yīng)進(jìn)行渠道策略創(chuàng)新,以關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)作為構(gòu)筑分銷(xiāo)渠道體系的理論基石,公司與中間商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,形成利益共同體,增強(qiáng)渠道競(jìng)爭(zhēng)力,并盡快建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的直銷(xiāo)渠道體系,為公司走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)或參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造有利條件。4、促銷(xiāo)策略。公司的促銷(xiāo)策略應(yīng)有自己的特色,突出柔性化促銷(xiāo),即不把大量金錢(qián)投入到廣告等硬件促銷(xiāo)手段中去,更多地采取有人情味的全員促銷(xiāo)、關(guān)系促銷(xiāo)及多種方式與消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通等柔性化促銷(xiāo)策略。(三)整合多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)2021年10月1日起開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。其包括樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)品牌,開(kāi)拓產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng),發(fā)布企業(yè)信息,提供技術(shù)支持,進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研等活動(dòng)。公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)捕捉信息,創(chuàng)造商機(jī),使網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體效益最大化。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的不斷滲透,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)正成為一種潮流和企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種基本生存方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)被越來(lái)越多的企業(yè)特別是公司視為未來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑和手段之一。(四)與媒體合作,注重品牌營(yíng)銷(xiāo)2021年10月15日起開(kāi)始與媒體合作,將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,樹(shù)立和提升品牌形象。通過(guò)各種形式的宣傳,改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。1.品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維要高古語(yǔ)講:順大勢(shì),才能成大事。做品牌營(yíng)銷(xiāo)要順市場(chǎng)消費(fèi)者的需求之勢(shì)、順競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì)、順企業(yè)資源之勢(shì)。順消費(fèi)者的需求之勢(shì),就是說(shuō)你要迎合消費(fèi)者,而不要去引導(dǎo)消費(fèi)者,為了做到這一點(diǎn),不僅要知道消費(fèi)者目前的消費(fèi)需求,還必須理清消費(fèi)者需求的變化趨勢(shì)。順競(jìng)爭(zhēng)者之勢(shì),就是要知己知彼,最忌用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的策略反擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。順企業(yè)資源之勢(shì),就是不要打腫臉充胖子,要量力而行,殺雞取卵式的企業(yè)經(jīng)營(yíng)是走不遠(yuǎn)的。做品牌營(yíng)銷(xiāo)注意戰(zhàn)略思維必須做到足夠高,這樣才能有足夠的高度和角度;而品牌營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)必須要足夠低,這樣才能被最有效的執(zhí)行。懸在空中的營(yíng)銷(xiāo)方案是沒(méi)有任何意義的??傊?,品牌營(yíng)銷(xiāo)就是,戰(zhàn)略做到不同,戰(zhàn)術(shù)做到更好。2.注重差異化品牌營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是差異化,因此做營(yíng)銷(xiāo)就要注重差異化?,F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品上的差異幾乎微乎其微,不是產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)特別出眾的企業(yè),生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品基本上差不多。因此,在沒(méi)有技術(shù)差異化的前提下,品牌營(yíng)銷(xiāo)差異只能是一種提法上的差異。筆者建議通過(guò)文化差異來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌差異,但是這種方式是一種長(zhǎng)線操作,主要通過(guò)品牌個(gè)性、品牌文化塑造來(lái)達(dá)成。一個(gè)企業(yè),在消費(fèi)者眼中,是全面的,他們看到的,只是這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,這個(gè)企業(yè)的服務(wù),是這個(gè)企業(yè)的形象,他們對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),完全依靠終端來(lái)傳承。消費(fèi)者最先看到的,是整個(gè)企業(yè)的文化。為了讓品牌深入人心,更有影響力,在文化建設(shè)方面,需要下了很大的功夫。通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)歌曲、期刊、各種主題活動(dòng)策劃、公益活動(dòng)策劃等等,不斷的感動(dòng)著、激勵(lì)著每一位顧客,讓感動(dòng)唱響營(yíng)銷(xiāo)主旋律,讓他們真正感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)懷,讓企業(yè)更具凝聚力、向心力。(五)注重營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,制定動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略2021年10月20日創(chuàng)新新的營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)際上就是轉(zhuǎn)變觀念,就是用能夠適應(yīng)新形

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