五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書

（規(guī)劃時(shí)限：–）編訂時(shí)間：7月實(shí)施時(shí)間：01月目錄HYPERLINK前言HYPERLINK\s"1,1280,1287,0,,一、運(yùn)作綱要

"一、運(yùn)作綱要HYPERLINK\s"1,823,829,0,,二、運(yùn)作目的"二、運(yùn)作目的HYPERLINK\s"1,877,885,0,,三、公司文化運(yùn)作"三、公司文化運(yùn)作HYPERLINK\s"1,1033,1050,0,,四、公司現(xiàn)狀、公司環(huán)境與市場分析

"四、公司現(xiàn)狀、公司環(huán)境與市場分析公司現(xiàn)狀公司環(huán)境與市場分析SWOT分析HYPERLINK\s"1,3013,3020,0,,五、戰(zhàn)略規(guī)劃

"五、戰(zhàn)略規(guī)劃五年規(guī)劃過程控制目的/指標(biāo)及各部門年度工作計(jì)劃HYPERLINK\s"1,5276,5285,2,,六、年度經(jīng)營方針

"六、經(jīng)營方針以客戶為上帝，在為客戶服務(wù)中發(fā)展自己一切以市場為中心苦練內(nèi)功壯實(shí)力、加強(qiáng)管理增效益HYPERLINK\s"1,6906,6914,2,,八、重要經(jīng)營方略"七、重要經(jīng)營方略市場方略產(chǎn)品質(zhì)量方略HYPERLINK\s"1,8868,8880,2,,九、實(shí)現(xiàn)目的的保障方法

"八、實(shí)現(xiàn)目的的保障方法公司文化與團(tuán)體建設(shè)生產(chǎn)資源保障人力資源保障資金及財(cái)務(wù)資源保障管理保障組織保障HYPERLINK\l"九，總體規(guī)定"九、總體規(guī)定更新觀念，創(chuàng)新管理貫徹責(zé)任、重在行動(dòng)一切以工作績效論成敗、獎(jiǎng)懲分明前言為充足發(fā)揮公司現(xiàn)有資源優(yōu)勢和潛力，不停激勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，增強(qiáng)公司凝聚力，鼓舞員工士氣，全方面推動(dòng)公司規(guī)模發(fā)展、快速發(fā)展。結(jié)合公司現(xiàn)在發(fā)展趨勢，特制訂第一種五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。一、運(yùn)作綱要公司始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、以成本求競爭、以信譽(yù)求發(fā)展、以管理求效益的模式，靠優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)贏得顧客。二、運(yùn)作目的（1）拓展目的：力求期間能實(shí)現(xiàn)新增開發(fā)國內(nèi)最少5家以上優(yōu)質(zhì)客戶，國外最少3家以上優(yōu)質(zhì)客戶（2）模式目的:整合、規(guī)范、跨越三、公司文化運(yùn)作公司愿景：成為世界一流的制造型公司公司使命：讓世界由于中國制造而感到驕傲公司價(jià)值觀：伙伴文化，精誠合作，優(yōu)質(zhì)高效，共贏平臺(tái)五年文化目的：年度文化目的基礎(chǔ)認(rèn)同整合改善提高鞏固鞏固延伸延伸四、公司現(xiàn)狀、公司環(huán)境與市場分析1、公司現(xiàn)狀公司現(xiàn)有職工250余人，大小噸位沖床、液壓機(jī)、點(diǎn)焊機(jī)、亞弧焊機(jī)、二氧化碳保護(hù)焊機(jī)、自動(dòng)焊接機(jī)器人、激光打標(biāo)機(jī)、影像測量儀、三坐標(biāo)測量機(jī)、電子拉力實(shí)驗(yàn)機(jī)、硬度計(jì)、材質(zhì)分析儀、氣動(dòng)量儀等各類專業(yè)配套設(shè)備350多臺(tái)（套）。公司于3月份順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并在6月起開始實(shí)施ISO/TS：16949質(zhì)量管理系統(tǒng)，于7月底通過ISO/TS：16949認(rèn)證。公司依靠20數(shù)年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，基本實(shí)現(xiàn)了模具本廠化、生產(chǎn)程序化,本著認(rèn)真持久地提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，來滿足客戶不停提出的需求的公司理念，不停完善公司體制，力求為各客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。公司專業(yè)從事不銹鋼、銅、鐵等材質(zhì)的高精度高難度拉伸件、沖壓件及精沖產(chǎn)品的生產(chǎn)制造與銷售。公司擁有實(shí)現(xiàn)了多工位傳動(dòng)式拉伸模和級(jí)進(jìn)模的自主設(shè)計(jì)開發(fā)。產(chǎn)品直接/間接/出口配套國內(nèi)一汽汽車、東風(fēng)汽車、通用、豐田等多家世界出名汽車廠商。公司始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、以成本求競爭、以信譽(yù)求發(fā)展、以管理求效益的模式，以“客戶滿意、精益求精、持續(xù)改善、勇于創(chuàng)新”為宗旨，靠優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)贏得顧客。2、公司環(huán)境與市場分析隨著中國市場的進(jìn)一步開放，國外汽車生產(chǎn)商均在中國建立了生產(chǎn)基地，他們無論是在管理水平，還是在技術(shù)水平都領(lǐng)先于國內(nèi)市場。而國內(nèi)汽配加工行業(yè)的加工利潤也在不停的下降，同時(shí)原材料卻在不停的上揚(yáng)，這使得汽配行業(yè)的加工利潤空間了更加狹小，這在無形之中給我們?cè)斐梢环N很大的壓力，為了求得公司生存和持續(xù)發(fā)展，我們必須走原則化、專業(yè)化、規(guī)模化道路，逐步形成自己的公司核心價(jià)值?，F(xiàn)在公司的重要競爭對(duì)手信息以下：重要競爭對(duì)手單位名稱公司性質(zhì)職工人數(shù)配套對(duì)象年銷售額（萬元）A公司民營370中低壓電氣金屬配件，汽車減震器，汽車空調(diào)、汽車安全系統(tǒng)拉伸零配件1600018500A公司重要優(yōu)勢：重要經(jīng)營模具開發(fā)制造（沖壓模具，注塑模具）、沖壓制件生產(chǎn)及延伸加工（焊接，組裝）?？偼顿Y1300萬，擁有加工中心，電脈沖，線切割等模具加工設(shè)備37臺(tái)套，35噸～1000噸沖床47臺(tái)，多個(gè)焊接機(jī)26臺(tái)及組裝生產(chǎn)線若干條。沖壓級(jí)進(jìn)模具在中國模具同行業(yè)中其技術(shù)水平名列前茅，模具壽命達(dá)萬次，小模數(shù)精密齒輪注塑模具獲中國模協(xié)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。產(chǎn)品重要涉及汽車，中低壓電氣，閉門器及電子產(chǎn)品領(lǐng)域，可為顧客提供從模具設(shè)計(jì)、開發(fā)、制件至后序加工的單元產(chǎn)品。鑒于競爭對(duì)手的這些狀況，我司應(yīng)采用以下方法：a、繼續(xù)保持和加強(qiáng)我司新品快速響應(yīng)與交付的能力；b、主動(dòng)開發(fā)新客戶，特別是電子和汽車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶；c、從提高生產(chǎn)效率、減少成本方面入手，搶占客戶；d、在公司逐步推動(dòng)級(jí)進(jìn)模的開發(fā)與應(yīng)用。3、SWOT分析S(優(yōu)勢)W(劣勢)技術(shù)技能特別是軸套、底座產(chǎn)品有自己的產(chǎn)品和獨(dú)特的技術(shù)能力，在國內(nèi)主機(jī)配套市場占有率達(dá)成90%以上產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)多，訂單量相對(duì)不大，難以使用級(jí)進(jìn)模進(jìn)行生產(chǎn)加工有形資產(chǎn)自有6700m2廠房已計(jì)劃開始改建還需造改后才可使用，且改造時(shí)間最少6個(gè)月無形資產(chǎn)公司文化初步形成自己獨(dú)特的公司品牌形象還不夠深刻，公司公司文化還不夠完善、不夠成熟人力資源公司中高層以上崗位人員流失率相對(duì)較低領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)人員缺少，組織學(xué)習(xí)力不強(qiáng)，員工職業(yè)素養(yǎng)和技能不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)；人員流動(dòng)過快；管理體系公司早于3月通過ISO9001質(zhì)量管理體系，并于7月底通過ISO/TS16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證質(zhì)量管理體系還需要進(jìn)行持續(xù)改善，同時(shí)，基于客戶對(duì)公司管理體系的更高規(guī)定，公司現(xiàn)在尚未通過ISO14001環(huán)境管理體系競爭能力優(yōu)勢公司長久奉行的核心服務(wù)價(jià)值觀，針對(duì)客戶需求的快速響應(yīng)機(jī)制，以及公司20數(shù)年拉伸行業(yè)生產(chǎn)與管理經(jīng)驗(yàn)市場競爭更加殘酷，特別是成本壓力不停增強(qiáng)O（機(jī)會(huì)）T（危機(jī)）環(huán)鏡變化的機(jī)會(huì)/威脅全球汽車消費(fèi)市場仍然強(qiáng)勁，汽車金屬零配件的加工市場巨大汽車市場已開始越來越重視環(huán)保意識(shí)，其體現(xiàn)為電動(dòng)汽車等環(huán)保車系的開發(fā)會(huì)越來越多，如此，對(duì)汽車金屬零配件的需求會(huì)有較明顯的影響技術(shù)/技能落后的機(jī)會(huì)/威脅急迫需要技術(shù)革新，需要從傳統(tǒng)的單沖模向連沖模轉(zhuǎn)變，技術(shù)上提高生產(chǎn)效率，同時(shí)減少生產(chǎn)成本；資源整合的機(jī)會(huì)/威脅特別是人力成本越來越高，部門整合，人員工作負(fù)荷科學(xué)評(píng)定，定人、定崗、定編急需實(shí)施產(chǎn)品擴(kuò)張/收縮的機(jī)會(huì)/威脅優(yōu)質(zhì)客戶相對(duì)較少，普通客戶資金回籠慢五、戰(zhàn)略規(guī)劃1、五年戰(zhàn)略規(guī)劃從至期間五年具體規(guī)劃見下表：階段目的執(zhí)行方略評(píng)定原則銷售與利潤目的第一階段：.1～.6科學(xué)規(guī)范化階段（核心性基礎(chǔ)建設(shè)）.1～.12銷售額：達(dá)成5000萬元；稅后利潤率：15%～20%。完畢新廠房的改造，現(xiàn)場建立起原則化管理體系，公司組織構(gòu)造基本合理，且高效運(yùn)作1、建立規(guī)范的公司用人機(jī)制2、建立規(guī)范的質(zhì)量體系推行制度3、建立規(guī)范的操作流程，作業(yè)規(guī)范，檢查原則4、推行原則化的現(xiàn)場管理制度體系1、公司規(guī)模達(dá)成總?cè)藬?shù)350人左右2、建立最少一家分公司/辦事處.1～.12銷售額：達(dá)成6000萬元；稅后利潤率：20%～25%。第二階段：.7-.12管理精益化階段（成長久）生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)原則化管理，能有效推行精益化生產(chǎn)1、建立對(duì)應(yīng)的精益管理制度，并有效運(yùn)行2、組織根據(jù)流程化運(yùn)作3、建立文化型組織4、扁平化組織管理1、公司規(guī)模達(dá)成總?cè)藬?shù)450人左右2、建立最少一家分公司/辦事處.1～.12銷售額：達(dá)成7200萬元；稅后利潤率：22%～27%。第三階段：.1-.12管理引領(lǐng)化階段（高速發(fā)展期）.1～.12銷售額：達(dá)成9300萬元；稅后利潤率：25%～35%。推行科學(xué)有效的考核機(jī)制，公司各部門全方面實(shí)施質(zhì)量管理目的責(zé)任制，考核分明1、公司內(nèi)部管理全部根據(jù)相應(yīng)規(guī)章制度有效執(zhí)行2、大力進(jìn)行公司文化宣導(dǎo)與活動(dòng)推行1、公司規(guī)模達(dá)成總?cè)藬?shù)600人以上2、建立最少兩家分公司/辦事處.1～.12銷售額：達(dá)成1萬元；稅后利潤率：25%～35%。2、過程控制目的/指標(biāo)及各部門年度工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)公司五年經(jīng)營計(jì)劃，我司每年需擬定對(duì)應(yīng)的過程控制目的/指標(biāo)，并適時(shí)對(duì)前年度對(duì)應(yīng)指標(biāo)達(dá)成狀況進(jìn)行確認(rèn)檢討，方便于后一年度目的與指標(biāo)的擬定作參考根據(jù)。六、經(jīng)營方針在認(rèn)真審視我司現(xiàn)在所面臨的行業(yè)競爭和國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的基礎(chǔ)上，通過對(duì)我司本身優(yōu)劣勢的認(rèn)真研判，擬定公司五年規(guī)劃期的經(jīng)營方針為：1.以客戶為上帝，在為客戶服務(wù)中發(fā)展自己；2.一切以市場為中心；3.苦練內(nèi)功壯實(shí)力、加強(qiáng)管理增效益。經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想，公司各部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)，涉及政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理都必須緊緊圍繞經(jīng)營方針展開，并加以認(rèn)真貫徹執(zhí)行。下列是對(duì)基本方針的具體解說：有關(guān)“客戶是上帝，在為客戶服務(wù)中發(fā)展自己“這一條，是公司方針的集中體現(xiàn)。對(duì)客戶，必須懷著誠意提供服務(wù)。通過向客戶提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，使他們得到滿足，不僅是有益于客戶的事，也是有益于公司的事。只有客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)是滿意的，他們才干從中得到收益，使其事業(yè)得到發(fā)展，而這反過來也會(huì)使公司在客戶中樹立起好的形象，使客戶再次接受公司的產(chǎn)品和服務(wù)?？蛻舭l(fā)展，公司才干發(fā)展如果由于一時(shí)疏忽，工作做得不好，而受到客戶批評(píng)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接受批評(píng)，檢查疏忽和失誤，對(duì)客戶賠禮道歉。如果對(duì)客戶的批評(píng)置若罔聞，也不及時(shí)改善自己的工作，就會(huì)使公司在客戶心中失去信任，這實(shí)際是一種自毀名譽(yù)的做法，是絕對(duì)不可取的。一定既要看到這種做法的危害性，要樹立客戶就是上帝的思想，以滿腔熱情認(rèn)真地為客戶服務(wù)。2.一切以市場為中心建立“一切以市場為中心”的運(yùn)行機(jī)制。公司各個(gè)部門要牢固樹立為市場一線服務(wù)的工作理念，一切工作都要圍繞滿足客戶的需求、提高客戶滿意度而展開，客戶的需求就是我們工作的指令。各部門要將“為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)”作為檢查自己工作績效的唯一原則，只有向客戶提供了有價(jià)值的服務(wù)，其工作才是有成效的，否則一切工作都是無效的。在“一切以市場為中心”的運(yùn)行機(jī)制下，快速地為客戶解決問題的人將得到表彰，推諉遲延者將受到處分，工作好不好由客戶說了算，客戶滿意是我們工作的最后目的。3.苦練內(nèi)功壯實(shí)力、加強(qiáng)管理增效益苦練內(nèi)功壯實(shí)力的意思是：加緊技術(shù)、工藝、設(shè)備改善步伐，力求做到在行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先、工藝領(lǐng)先、設(shè)備領(lǐng)先，提高公司的核心競爭力。加強(qiáng)管理增效益的意思是：以加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)為核心，在提高全體員工大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的同時(shí)，努力增進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)和員工工作態(tài)度轉(zhuǎn)變，不停完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不停加強(qiáng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的貫徹，努力實(shí)現(xiàn)“增產(chǎn)節(jié)省、增收節(jié)支”，使公司的效益和員工個(gè)人的效益同時(shí)增加。制訂戰(zhàn)略規(guī)劃------解決公司發(fā)展方向迷茫，向心力局限性問題完善組織構(gòu)造------解決崗位不清，分工不明的問題編制崗位闡明------解決職責(zé)不明，考核無據(jù)的問題梳理管理流程------解決部門各自為政，不相配合的問題制訂目的體系------解決效率不高，工作被動(dòng)的問題完善績效考核------解決工作無成果，分派不公平問題設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)------解決工資大鍋飯，工作不主動(dòng)問題建設(shè)文化制度------解決公司無章可循，無法可依的問題打造人才梯隊(duì)------解決人員素質(zhì)不高，能力局限性的問題管控方法到位------解決執(zhí)行不力，推委扯皮、拖拉的問題七、重要經(jīng)營方略（一）市場方略在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回暖緩慢的形勢下，要想實(shí)現(xiàn)銷售收入大幅度的增加，首先，老客戶的維護(hù)和訂單爭取是我們經(jīng)營工作的重中之重；另首先，全力拓展的優(yōu)質(zhì)新客戶和已拓展好的新客戶的先期維護(hù)也至關(guān)重要。因此，在此五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)化期結(jié)合本身優(yōu)勢，在維護(hù)、爭取現(xiàn)有客戶訂單，努力提高供貨份額的前提下，下大力氣拓展優(yōu)質(zhì)新客戶。對(duì)應(yīng)方法以下：1、公司上下必須牢固樹立“一切以訂單為導(dǎo)向，一切以服務(wù)生產(chǎn)為己任”的經(jīng)營理念，一切以滿足客戶的需求作為我們工作的根本出發(fā)點(diǎn)，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，采用一切能夠采用的方法確保按期保質(zhì)交付。2、專門針對(duì)銷售訂單份額較大的老客戶，做到定時(shí)回拜訪，做好客戶維護(hù)并回訪產(chǎn)品質(zhì)量。3、在現(xiàn)有老客戶新產(chǎn)品開發(fā)配合方面，必須時(shí)刻配合客戶新產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度，做到及時(shí)響應(yīng)，快速供樣，確?？蛻粜庐a(chǎn)品開發(fā)樣件的同時(shí)或提前完畢。4、在新客戶的業(yè)務(wù)拓展方面，集中力量做好優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)，爭取在五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)化期內(nèi)實(shí)現(xiàn)新增開發(fā)國內(nèi)最少5家以上優(yōu)質(zhì)客戶，國外最少3家以上優(yōu)質(zhì)客戶，使其成為我司經(jīng)營業(yè)績新的增加點(diǎn)。（二）產(chǎn)品質(zhì)量方略1、提高全員的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)運(yùn)用現(xiàn)有公司資源，對(duì)我公司全體員工，特別是與生產(chǎn)有關(guān)的職工，進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及質(zhì)量管理，質(zhì)量管理工具，ISO90001/TS16949質(zhì)量管理認(rèn)證體系等。讓公司職工理解質(zhì)量的重要性，讓大家嚴(yán)格按照質(zhì)量規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)。2、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量審核規(guī)定成立公司層產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督小組，其職責(zé)重要是監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測手法、產(chǎn)品缺點(diǎn)等提出改善方法，對(duì)不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁流轉(zhuǎn)，對(duì)產(chǎn)品批號(hào)追溯等形成具體文獻(xiàn)、方法由責(zé)任部門（品質(zhì)部）擬定，報(bào)請(qǐng)上級(jí)審批。3、控制來料質(zhì)量來料涉及主材和生產(chǎn)輔料（重要是包裝有關(guān)材料）。有關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)生產(chǎn)原（輔）料的質(zhì)量嚴(yán)格檢查，來料質(zhì)量直接決定了我們的產(chǎn)品質(zhì)量。因此，應(yīng)從源頭上把控來料質(zhì)量。4、保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定在生產(chǎn)過程中，設(shè)備加工穩(wěn)定性是確保產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)合格的前提。對(duì)于新設(shè)備、新操作工：首先，我們應(yīng)對(duì)設(shè)備嚴(yán)風(fēng)格試，使設(shè)備使用前運(yùn)轉(zhuǎn)正常。另首先，大力開展操作技能培訓(xùn)，提高操作工的操作技能和應(yīng)對(duì)突發(fā)設(shè)備故障、產(chǎn)品質(zhì)量問題的能力。再次，主動(dòng)推動(dòng)6S管理和全員生產(chǎn)維修（TPM），加強(qiáng)設(shè)備的點(diǎn)檢、維護(hù)管理，使設(shè)備健康運(yùn)轉(zhuǎn)。5、強(qiáng)化溝通、協(xié)調(diào)部門和部門之間的配合、班組與班組之間的銜接、崗位與崗位之間的協(xié)調(diào)都非常重要。生產(chǎn)與質(zhì)量是分不開的，設(shè)備與工藝是相輔相成的。另外，前道工序有責(zé)任和義務(wù)為后道工序提供合格的產(chǎn)品，后道工序有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助前道工序檢查，出現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告及時(shí)解決，杜絕不合格產(chǎn)品產(chǎn)生。6、細(xì)分工作流程，推動(dòng)原則化管理對(duì)每項(xiàng)工作，不管大小繁雜，都應(yīng)制訂對(duì)應(yīng)的原則工作流程（SOP），并形成我公司的公司管理原則化體系。在工作過程中，每個(gè)人都必須按照流程去做，按照每個(gè)流程次序去做，環(huán)環(huán)相扣，這樣就能夠減少出錯(cuò)，避免少出錯(cuò)。7、跟蹤質(zhì)量細(xì)節(jié)，責(zé)任貫徹到人產(chǎn)品質(zhì)量問題貫徹到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，貫徹到具體負(fù)責(zé)人。產(chǎn)品質(zhì)量檢查員、管理員應(yīng)認(rèn)真分析、嚴(yán)格管理。另外，公司應(yīng)完善有關(guān)的獎(jiǎng)罰方法，對(duì)于在生產(chǎn)質(zhì)量方面有好的建議和辦法的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于破壞產(chǎn)品質(zhì)量的員工進(jìn)行處分。8、質(zhì)量分析制度化公司應(yīng)定時(shí)組織有關(guān)部門、職工召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)近期出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行回想，討論、分析，找出出現(xiàn)問題的因素，并于公司看板公示，避免后來再次出現(xiàn)同樣的質(zhì)量事故。9、重視員工思想情緒員工的工作情緒直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)管理者不僅要在工作上協(xié)助員工，在生活上也要協(xié)助員工，讓員工有一種良好的心態(tài)投入工作。10、推動(dòng)科技創(chuàng)新開展QC活動(dòng)。由品質(zhì)部牽頭，動(dòng)員全公司、全體員工主動(dòng)開展QC活動(dòng)。例如，開展質(zhì)量周、質(zhì)量月活動(dòng)，推行全方面質(zhì)量管理（TQM）等。公司還可咨詢或聘任外部質(zhì)量專家、原則化管理體系專家，完善我司的質(zhì)量管理原則化體系，提高我司在行業(yè)內(nèi)的名譽(yù)。進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。在生產(chǎn)過程中，碰到以前沒有碰到過的設(shè)備故障、產(chǎn)品質(zhì)量問題或重復(fù)出現(xiàn)同一種問題時(shí)，要召集各有關(guān)部門、人員進(jìn)行討論，或是請(qǐng)教設(shè)備廠家專業(yè)設(shè)備工程師，整頓出一種最佳的解決方案。推開工藝革新和創(chuàng)新。公司應(yīng)重視工藝革新和創(chuàng)新，加大對(duì)工藝革新和創(chuàng)新的投入，主動(dòng)激勵(lì)員工、技術(shù)工自主創(chuàng)新。工程部每年應(yīng)設(shè)定一兩個(gè)革新或創(chuàng)新課題進(jìn)行專案攻關(guān)，完畢后將攻關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行公司內(nèi)部各部門分享交流，同時(shí)，針對(duì)攻關(guān)團(tuán)體還要進(jìn)行對(duì)應(yīng)激勵(lì)。八、實(shí)現(xiàn)目的的保障方法（一）公司文化與團(tuán)體建設(shè)如今的市場競爭殘酷又現(xiàn)實(shí)，誰擁有文化優(yōu)勢，誰就能把握主動(dòng)權(quán)，有文化的公司未必會(huì)成功，但沒有文化的公司注定不會(huì)成功。公司文化所形成的智力、凝聚力、發(fā)明力，也即文化力，她是一種無形資產(chǎn)，一種生產(chǎn)力，我們需要用公司文化來鑄魂、育人、凝心、塑形。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。1、加強(qiáng)公司組員之間的溝通通過公開的方式，如召開座談會(huì)，也能夠通過某些非公開的方式，如談心的方式與員工進(jìn)行信息與情感溝通。通過溝通，促使信息在組員之間的流動(dòng)，使組員之間加強(qiáng)理解，增進(jìn)友情，增進(jìn)組員之間的互相接納，提高公司組員之間的相容性。2、及時(shí)理解公司組員的需要，并盡量予以滿足根據(jù)公司組員的基本需要，如對(duì)薪金、福利、良好工作環(huán)境的需要等，應(yīng)結(jié)合公司的狀況，適宜進(jìn)行調(diào)節(jié)，如增加組員收入、縮短工作時(shí)間、返還生活費(fèi)等其它福利待遇等。根據(jù)公司組員的安全需要，如車間職工必須做到上崗即購置工傷保險(xiǎn)，避免意外事故發(fā)生的職位保障等需要，嚴(yán)格執(zhí)行員工“生日會(huì)”與公司“愉快基金”制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司獎(jiǎng)懲制度。人員能力方面，盡量做到人盡其才，充足調(diào)動(dòng)公司組員的主動(dòng)性和發(fā)明性；拉大在職人員的工資差距，使高收入者的主動(dòng)性得以持久，使低收入者向高收入者看齊，形成一種奮發(fā)向上的局面。通過以上這些方式，使公司組員增強(qiáng)歸屬感，主動(dòng)支持公司改革，并通過自己的行動(dòng)，為公司分憂解難，樹立“我為公司，公司為我”的公司意識(shí)，進(jìn)而增強(qiáng)公司凝聚力。從至期間五年具體福利規(guī)劃以下：年度直接福利規(guī)劃基本薪資目的薪資目的薪資利潤薪資利潤薪資間接福利規(guī)劃基本福利優(yōu)化福利優(yōu)化福利增值福利增值福利福利：以制度性為根據(jù)，以激勵(lì)為導(dǎo)向。3、對(duì)的行使領(lǐng)導(dǎo)職能領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和影響個(gè)人或組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目的的行動(dòng)過程，是一種借助別人完畢目的的過程。領(lǐng)導(dǎo)者要在不停增強(qiáng)本身素質(zhì)、提高管理水平的同時(shí)，善于運(yùn)用民主的方式、恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)方式，給公司組員和各級(jí)管理者以參加公司管理、充足展示自己才干的機(jī)會(huì)。理解被領(lǐng)導(dǎo)者擅長什么、不擅長什么，以避其所短、揚(yáng)其所長，從而調(diào)動(dòng)下屬的主動(dòng)性，達(dá)成增強(qiáng)公司凝聚力的目的。4、加強(qiáng)公司規(guī)范建設(shè)健全完善的公司規(guī)范，如考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、品質(zhì)檢查制度、財(cái)務(wù)制度等，激勵(lì)先進(jìn)，約束落后。在公司內(nèi)部，培養(yǎng)和倡導(dǎo)健康向上的公司文化，倡導(dǎo)“比、學(xué)、趕、幫”的公司精神。5、加強(qiáng)公司競爭力建設(shè)通過多個(gè)方式努力建設(shè)公司的內(nèi)部競爭力（資源力、決策力、執(zhí)行力、整合力）與外部競爭力（品牌力、研發(fā)力、營銷力、制造力、產(chǎn)品力），在為客戶發(fā)明價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)公司本身的價(jià)值。6、形成持續(xù)不停的創(chuàng)業(yè)精神如何保持旺盛的創(chuàng)業(yè)激情是全部成功公司面臨的課題。小富即安是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)留給我們的一種文化糟柏,它制約著今天許許多多國內(nèi)公司，特別是中小民營公司的發(fā)展。今天的競爭是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競爭，小富不能“安”，大富也不能“安”,要“富而思進(jìn)”，并且步伐既要穩(wěn)，更要快。（二）生產(chǎn)資源保障1、在此戰(zhàn)略規(guī)劃期間，公司需要依焊接生產(chǎn)訂單狀況，新購對(duì)應(yīng)數(shù)量焊接機(jī)器人，以解決現(xiàn)在焊接產(chǎn)品加工的效率，滿足客戶對(duì)焊接加工設(shè)備的能力規(guī)定，以及提高焊接生產(chǎn)安全性問題。2、在此戰(zhàn)略規(guī)劃期間，公司需要依沖壓生產(chǎn)訂單狀況，新購對(duì)應(yīng)數(shù)量40～600T沖壓機(jī)，以解決后續(xù)生產(chǎn)訂單排單機(jī)臺(tái)局限性的現(xiàn)在大噸位沖床產(chǎn)能局限性的問題。3、在此戰(zhàn)略規(guī)劃期間，公司需要依機(jī)加工和模具加工需求，需及時(shí)新購對(duì)應(yīng)數(shù)量數(shù)控車床、電火花機(jī)、磨床等，以解決產(chǎn)品加工與新產(chǎn)品模具開發(fā)等設(shè)備需求。下圖為新購廠房將來效果圖：（三）人力資源保障“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的主題。保障公司各部門的人力資源供應(yīng)；構(gòu)建科學(xué)、實(shí)用的管理和考核體系；指導(dǎo)公司各部門合理調(diào)配人力資源，減少人工成本；是管理部五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)化期內(nèi)做好人力資源管理的三大任務(wù)。為此，必須從下列幾方面做好人力資源工作：1、加緊人才引進(jìn)：根據(jù)公司組織架構(gòu)人員配備規(guī)定，加緊新增人員的補(bǔ)充和確?，F(xiàn)有老員工的穩(wěn)定性。2、建立人員裁減和人才儲(chǔ)藏機(jī)制：在人員試用和現(xiàn)有人員配備基礎(chǔ)上，適時(shí)進(jìn)行末位、綜合能力評(píng)定裁減制，并將對(duì)應(yīng)的儲(chǔ)藏人員儲(chǔ)藏到位。3、加強(qiáng)培訓(xùn)教育：建立常態(tài)化的培訓(xùn)教育機(jī)制，采用請(qǐng)進(jìn)來、送出去、傳幫帶、網(wǎng)上商學(xué)院等多形式，多方位地開展員工培訓(xùn)，以提高員工的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。4、建立合理的分派體系：在合理配備和運(yùn)用人力資源的前提下，建立起在行業(yè)內(nèi)含有競爭性、對(duì)內(nèi)含有公平性、對(duì)員工含有激勵(lì)性的分派體系，努力實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和員工收入的“雙盈”。5、完善員工績效考核體系：按照“有計(jì)劃、分環(huán)節(jié)、可量化、可持續(xù)”的原則，以管理部、品制質(zhì)部、工程部、生產(chǎn)部構(gòu)成考核小組牽頭，以崗位職責(zé)和目的任務(wù)為基礎(chǔ)，完善管理人員或員工的績效考核體系，完善系統(tǒng)的考核方法和實(shí)施細(xì)則,以確保各項(xiàng)責(zé)任目的的實(shí)現(xiàn)。（四）資金及財(cái)務(wù)資源保障1、由于公司現(xiàn)在處在核心發(fā)展期，新購廠房需實(shí)施改造，進(jìn)行大量生產(chǎn)設(shè)備采購，以及人才引進(jìn)等方面均需及時(shí)投入較多流動(dòng)資金，故規(guī)定財(cái)務(wù)部在此期間確保公司生產(chǎn)經(jīng)營流動(dòng)資金的需求，規(guī)定營銷部要主動(dòng)配合財(cái)務(wù)部，全力做好銷售資金的及時(shí)回籠工作，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)流動(dòng)資金的需求。2、主導(dǎo)成本減少活動(dòng)：財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)力量，以車間統(tǒng)計(jì)、工程工藝技術(shù)核算為中心，建立起符合公司階段性發(fā)展的生產(chǎn)成本控制和考核體系。以定額管理為導(dǎo)向，收集整頓歷史數(shù)據(jù)，并加以統(tǒng)計(jì)分析，分環(huán)節(jié)制訂各類物資的消耗定額、成本核算和獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)對(duì)能源消耗、輔料消耗、易耗品消耗、包裝物消耗、車間在制品以及非定額工時(shí)的管理。爭取后續(xù)施行全方面有效的定額消耗管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（五）管理保障在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)放緩、行業(yè)競爭加劇的形勢下，高效順暢的管理體制必然是公司的核心競爭力之一。為了確保公司各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行，由品質(zhì)部主導(dǎo)，各部門協(xié)助，在期間每年年初，推行系統(tǒng)的品質(zhì)提高活動(dòng)，切實(shí)以“理順脈絡(luò)、提高效率、減少成本”為目的，重視先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，建立起涉及營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、采購管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、安全管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任管理在內(nèi)的高效順暢的管理體系。具體計(jì)劃書見附表每年度品質(zhì)提高計(jì)劃書》（六）組織保障1、遵照“一種上級(jí)”的原則，年內(nèi)進(jìn)一步完善組織架構(gòu)，對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)施分級(jí)管理、層層負(fù)責(zé)，使各項(xiàng)工作既無重疊又無空白，徹底解決崗位不清、職責(zé)不明的問題。2、加強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)的管理力量以及后備人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)車間基層管理人員的管理培訓(xùn)。根據(jù)車間生產(chǎn)任務(wù)繁忙狀況,在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容外，適時(shí)針對(duì)車間基層管理人員額外組織有關(guān)技能的培訓(xùn)。3、由管理者代表負(fù)責(zé)，在每年度末簽發(fā)下一年度質(zhì)量管理目的，并由品質(zhì)部系統(tǒng)的對(duì)各部門規(guī)定周期內(nèi)部門質(zhì)量目的達(dá)成狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入與獎(jiǎng)懲考核。4、由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，在每年度末簽發(fā)下一年度與管理團(tuán)體部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)特殊崗位人員簽定《安全生產(chǎn)目的責(zé)任書》，明確年度安全文明生產(chǎn)目的、責(zé)任，確保公司年度重大安全零事故。5、由營銷部