便民服務(wù)崗崗位職責

PAGEPAGE1便民服務(wù)崗崗位職責（共3篇）正文第1篇：便民服務(wù)組崗位職責鶴壁市家泰物業(yè)服務(wù)有限公司便民服務(wù)組崗位職責為方便廣大住戶的日常生活及工作，在搞好精心管理的同時、還要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高管理服務(wù)的社會效益，特制訂便民服務(wù)組崗位職責:1、在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理部經(jīng)理的指導(dǎo)安排下，負責組織調(diào)配人員，指導(dǎo)安排全組.人員為社會提供多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)供需兩方面的信息反饋，充分準備和周密一安排，讓便民服務(wù)的供求平衡發(fā)展，協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。做到才盡其用，業(yè)主滿意。2、在公司規(guī)定服務(wù)項目工資范圍內(nèi)，根據(jù)具體情況，確定業(yè)主支付的實際工資數(shù)。3、負責便民服務(wù)供需合同的簽訂，在簽訂合同前，要謹慎行事，嚴格審察需者的身份、素質(zhì)、修養(yǎng)，覺得踏實可靠方能簽仃合同，實施工作。4、對各種服務(wù)的項目應(yīng)作好記載，在工作實施前后，要仔細檢查實物狀況，核算服務(wù)人員的勞動報酬。5、監(jiān)督服務(wù)人員搞好所交待的工作，保證業(yè)主滿意。服務(wù)員:1、忠厚老實，禮貌待人，服務(wù)周到，隨叫隨到。2、充分發(fā)揮自己的專長，盡心盡力為社會提供多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓業(yè)主滿意。3、維護公司信譽，愛護業(yè)主的財產(chǎn)，工作認真負責。保質(zhì)保量完成所交代的任務(wù)。4、不得從事任何不文明、不道德行為、侵犯業(yè)主合法權(quán)益等非法行為。第2篇：紅領(lǐng)巾服務(wù)崗崗位職責紅領(lǐng)巾服務(wù)崗崗位職責1.校門崗值周學生負責校門的日常工作和保持校門口衛(wèi)生，包括提醒同學注意進校禮儀（慢步走，不奔跑等）；做好學生校服、紅領(lǐng)巾（隊徽）、儀容儀表檢查；登記遲到學生名單（準確記錄班級、姓名和原因，不扣分）。值周學生必須準時到崗（7：40），不得有遲到、早退、漏崗等情況出現(xiàn)。2.學生值周期間統(tǒng)一穿校服，佩戴紅領(lǐng)巾（或隊徽），規(guī)范佩戴綬帶（綬帶從左肩搭到腰的右側(cè)），站立姿態(tài)端正，精神飽滿，要充分體現(xiàn)文一學生的精神風貌，在崗時間一律不準說笑、打鬧。如有需要聯(lián)絡(luò)老師、同學或幫家長轉(zhuǎn)交物品時，要靠右疾步行走，但不能飛奔。3.在相應(yīng)時段檢查各班各區(qū)域晨間活動、早操、眼保健操、午間、課間活動、放學路隊情況。幫助同學糾正眼保健操動作，課間、午間活動及時制止不文明活動的同學，如情節(jié)嚴重、制止不改者，向值日值周老師或班主任匯報。4.值周期間要聽從安排與調(diào)動，做到敢于管理、盡職盡責，勇于制止各種違紀行為。工作中要掌握統(tǒng)一的標準，堅持平等原則，對各班級要一視同仁，不可厚此薄彼。5.服務(wù)時要做到熱情、負責，注意使用文明禮貌用語。歡迎教師到校：齊聲“老師好！”，做到熱情、有禮貌。在與家長交流時態(tài)度要誠懇、耐心，并用上“請”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語。在與同學交流時，要做到態(tài)度認真、謙虛、誠懇、和善，避免發(fā)生沖突，不能過分批評、一味指責。6.各崗位在檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時報告，及時記錄?！锂敯l(fā)現(xiàn)有學生違紀時，請值周學生嚴格按照《日常管理評分細則》，及時填寫“值日值周工作反饋單”并交班主任簽字，及時將反饋單發(fā)到被扣分班級，以便老師展開教育。同時在值周記錄本上如實做好細致記錄；（大隊部有空白的反饋單）★值周過程中有重大情況要在第一時間向班主任或值日值周老師反映；★每天及時匯總檢查情況，離崗前由班級值周長把《服務(wù)中隊記載本》放到傳達室，次日早晨到校再取回記載本（以便值日老師及時匯總并錄入校園網(wǎng)）；★周五中午把《服務(wù)中隊記載本》交給班主任審核，最后交給周五總值日老師。7.值周班學生除規(guī)定時間、規(guī)定人員上崗履行職責外，必須嚴格遵守學校規(guī)章制度，不得假公濟私，不搞特殊化。對于不遵守各項規(guī)定、表現(xiàn)不好的值周學生和班級，班主任和值日值周老師應(yīng)及時批評教育。8.值周生病或因事不能參加值周工作時，要向班主任請假，獲得允許后方可離開。9.每天值勤工作結(jié)束后要整理好綬帶?！镏芪逯形?3：00之前由班長收齊綬帶并移交給下一個值周班。綬帶如有缺損，必須及時報告值日長，由值日長向大隊部匯報。紅領(lǐng)巾服務(wù)崗崗位安排：1.紅領(lǐng)巾服務(wù)崗采用四~六年級各班每周輪換制。2.服務(wù)班級須按照崗位數(shù)擇優(yōu)安排認真負責、服務(wù)意識強的隊員上崗。大隊部將安排大隊禮儀委員進行檢查。3.隊員分配：學校大門禮儀崗6人，負責早上到校和傍晚放學的文明禮儀監(jiān)督；另外各年級設(shè)2個監(jiān)督崗位，分別負責檢查區(qū)域內(nèi)班級和同學晨間、課間、午間、早操、眼操、衛(wèi)生等情況。共18人。4.確定一名學生為值周長，負責保管（按時上交、及時取回）和記錄《服務(wù)中隊記載本》。5.紅領(lǐng)巾服務(wù)崗的培訓和指導(dǎo)由大隊部禮儀部、中隊輔導(dǎo)員和中隊長共同負責。6.大課間時，進出場評比由體育部負責檢查，禮儀崗只負責做操情況；午間談話時，衛(wèi)生由衛(wèi)生部負責檢查，禮儀崗學生只負責紀律和紅領(lǐng)巾佩戴。附：日常管理評分細則（量化管理細則）一、扣分項目（一）進校（離校）、儀表1.凡早晨到校時未佩戴紅領(lǐng)巾（或隊徽）每人次扣0.5分；遇周一或要求學生統(tǒng)一穿校服的重大活動日未穿校服者，每人次扣0.5分；每班每天當項扣分不得超過1分，情節(jié)嚴重的匯報中隊輔導(dǎo)員和值周領(lǐng)導(dǎo)后可以適當加重扣分分值。2.進教室后或在教室外喧嘩打鬧，經(jīng)提醒仍不改正，每人次扣0.5分；3.放學路隊做到靜齊，不得隨意講話、不能打鬧、推搡、跑跳，發(fā)現(xiàn)違規(guī)每次扣0.5分。（二）課間文明活動1.不得在教學樓內(nèi)跑跳、打鬧，上下樓梯不得沖撞，不得在校園內(nèi)打架、發(fā)現(xiàn)違規(guī)，每次扣0.5分；2.不攀爬窗戶、球架、鐵門、圍墻，不趴窗臺、欄桿、不滑樓梯，不得開展危險性游戲，違者每人次扣1-2分；3.不說臟話、不罵人、不給別人取侮辱性綽號，違者每人次扣0.5分，情節(jié)嚴重可以加倍扣分；4.不許隨地吐痰，不許亂扔紙屑等雜物，不得向窗外、欄桿外扔垃圾，違者每人次扣0.5分；（三）兩操、集會、校園廣播1.出操做到靜齊快，在隊伍行進過程中不得打鬧或隨意說話，以上違規(guī)每人次扣0.5分。除了生病、身體不適等特殊原因，學生不得逃避早操（晨跑）、大課間活動，不得私自提早回教室，違者每人次扣0.5分；每班每天當項扣分不得超過1分，情節(jié)嚴重的匯報中隊輔導(dǎo)員和值周領(lǐng)導(dǎo)后可以適當加重扣分分值。2.整個班無故不出操、無故不參加集會、雨天無故不做室內(nèi)操，出現(xiàn)一次扣2分；3.眼保健操音樂響起，如有學生不做或不認真做，如偷偷睜眼、隨意講話、走動、打鬧或在做作業(yè)、做課前準備等其他事情，每人次扣0.5分，每班每天當項扣分不得超過1分，情節(jié)嚴重的匯報中隊輔導(dǎo)員和值周領(lǐng)導(dǎo)后可以適當加重扣分分值。4.校園廣播務(wù)必做到專時專用，要求學生靜坐看、不離位、不做與聽廣播無關(guān)的事，經(jīng)提醒仍不改正的班級扣1分。（四）愛護學校公物1.不得攀折花木、踐踏花草，違者視情節(jié)嚴重程度扣0.5-1分；2.不用腳踢門、踢墻，不在墻面、桌椅上亂涂亂畫亂刻，不得故意損壞學校公共財物，違者每人扣1-2分；3.早操、晨會、大課間、上技能課、放學后以及室外集會時間，教室要及時關(guān)燈，違反每次扣1分。二、加分項目1.學生在校內(nèi)外做好事要及時反映，經(jīng)學校行政值周查實，對引起較好反響者可酌情加分，一般不超過1分。三、備注1.每人次扣分一般以0.5分為最小單位，不能出現(xiàn)扣0.1、0.2等分值的情況。2.除上述細則外，學校如出臺其他臨時性規(guī)章制度，一經(jīng)違反也將作扣分處理。3.值日值周人員在扣分時須填寫“反饋單”詳細說明情況，當天將“反饋單”送交相應(yīng)班級的班長或班主任。4.各班對扣分、加分產(chǎn)生異議時，不要質(zhì)問值周班學生，可以直接向值日教師、行政值周或大隊輔導(dǎo)員反映,值日值周教師待查明事實要向當事班級作出反饋。第3篇：鄉(xiāng)便民服務(wù)中心主任崗位職責鄉(xiāng)社會服務(wù)管理中心主任崗位職責一、圍繞便民服務(wù)宗旨，理清工作思路，確定工作重點，突出服務(wù)特色并予以貫徹落實；二、組織制定、落實各項工作制度，確保中心正常運轉(zhuǎn)；三、對窗口業(yè)務(wù)及工作人員做好組織、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)工作，完成中心