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新媒體對青少年網(wǎng)絡(luò)情緒和行為的影響

世界科技進(jìn)步?;ヂ?lián)網(wǎng)作為人類20世紀(jì)最偉大的發(fā)明,已經(jīng)成為現(xiàn)代文明發(fā)展的重要動力。網(wǎng)絡(luò)深刻影響、塑造著青少年,青少年也在創(chuàng)造著豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)文化。陸昊同志指出當(dāng)前共青團(tuán)工作面臨的三個方面的重大挑戰(zhàn),其中之一就是面對科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程帶來的社會變革對當(dāng)代青少年的深刻影響,由過去傳統(tǒng)的空間聚集方式和行政化格局確定的組織建設(shè)方式遇到了新挑戰(zhàn)。我們不能局限于現(xiàn)有的行政化格局,要善于用青少年喜歡的新的溝通、交流、聚集和聯(lián)絡(luò)方式作為新的組織建設(shè)和工作載體。如何應(yīng)對新媒體挑戰(zhàn),深入開展網(wǎng)絡(luò)時代青少年與共青團(tuán)工作研究,是擺在我們面前的重大課題。一、網(wǎng)絡(luò)用戶的需求是,網(wǎng)絡(luò)用戶是最主要、最穩(wěn)定、最保自上世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)在中國興起以來,青少年群體一直是最主要、最敏銳、最前沿的網(wǎng)絡(luò)用戶。隨著信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和不斷普及,新媒體對青少年發(fā)展和共青團(tuán)工作產(chǎn)生越來越重要的影響。1.當(dāng)代青少年網(wǎng)絡(luò)反思傳播的現(xiàn)狀近年來,廣大青少年把互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體作為接受社會信息的主渠道。團(tuán)中央的調(diào)查發(fā)現(xiàn),80%以上的青少年主要通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽新聞、獲取資訊,運(yùn)用搜索引擎進(jìn)行信息檢索,通過即時通訊工具進(jìn)行網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)和交友,參與網(wǎng)上討論、娛樂、購物活動等。當(dāng)代青少年對互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用,使他們大大開闊了眼界,給生活、學(xué)習(xí)與工作帶來了便利,也提高了自主、參與、民主等意識。但我們還應(yīng)看到,各種社會思潮通過網(wǎng)絡(luò)即時傳播,其中一些帶有極端傾向的思潮,較容易被涉世未深的青少年所接受。網(wǎng)絡(luò)上的思潮雖然是在虛擬空間中發(fā)生的,但它所關(guān)注的每一個具體事件都來自現(xiàn)實(shí)社會。這些社會情緒和社會心理在四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)上延伸、擴(kuò)展,其復(fù)雜性和虛擬性比現(xiàn)實(shí)中的社會思潮更難于把握。2.青少年表達(dá)意愿的組織化表達(dá)隨著互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)新功能的不斷開發(fā),新媒體對青少年意愿表達(dá)的影響主要體現(xiàn)為迅即性、組織化和非理性,而且這三個方面相互交織。迅即表達(dá)是信息技術(shù)的固有特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的組織化傾向因青少年的共同興趣而起,他們對某一事件共同關(guān)注形成“同聲共振”。QQ群、MSN群、校園網(wǎng)BBS等,便是青年意愿組織化表達(dá)的重要路徑。非理性表達(dá)尤為值得重視。由于網(wǎng)上信息體現(xiàn)出一定的“去中心化”的格局,缺乏主流引導(dǎo),同時網(wǎng)上存在很多來自境外的背景不明的信息和思潮。大量的網(wǎng)絡(luò)信息使青少年在閱讀時一直是“看問題”、“聽問題”,而不是“想問題”。很多現(xiàn)實(shí)中的事件往往由于網(wǎng)民個人觀點(diǎn)的集中表達(dá),一些正常的情緒和一些極端化的現(xiàn)象被顯著放大,并上升到政治層面。這種放大效應(yīng)既可能推動社會進(jìn)步,也可能掩蓋了真相甚至危害社會安定。如果非理性表達(dá)再與組織化、迅即性結(jié)合起來,可能會對社會造成更大的負(fù)面影響。3.青少年網(wǎng)絡(luò)自組織的興起與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體具有開放、平等、自由等特點(diǎn),更富有表現(xiàn)力和感染力,因而吸引大量青少年參與其中。特別是社交類網(wǎng)站已成為大學(xué)生網(wǎng)上集中活動和聚集的平臺。隨著網(wǎng)民聚集規(guī)模的不斷擴(kuò)大和信息技術(shù)的提升,青少年網(wǎng)絡(luò)自組織開始涌現(xiàn),發(fā)展迅猛。這些自組織主要通過網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)聯(lián)系和組織活動,深刻影響和改變了青少年的交往模式和群體參與模式。部分網(wǎng)絡(luò)自組織將網(wǎng)上行為與線下行為相結(jié)合,不斷向線下發(fā)展,常常“以虛帶實(shí)”影響社會,具有很強(qiáng)的社會動員力和行動力。4.創(chuàng)新組織動員方式實(shí)現(xiàn)“兩個全體青年”是共青團(tuán)工作的重要目標(biāo)。傳統(tǒng)的工作思路是按照行政層級去組織青年、開展工作。在市場經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的雙重作用下,體制外青少年遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于體制內(nèi)青少年,而且青少年個體的原子化與再組織化相互交織。共青團(tuán)原有的組織動員模式已經(jīng)不能對全體青少年形成有效覆蓋和影響,工作內(nèi)容和工作方式需要不斷進(jìn)行完善和調(diào)整。從組織青少年的角度看,用傳統(tǒng)方式發(fā)倡議、開會、搞活動,是各級共青團(tuán)組織一貫做法。在網(wǎng)絡(luò)時代,新媒體提供了一種高效快捷、廣覆蓋、低成本、平等互動、不受時間空間限制,且為青年樂于接受的組織動員方式,這就要求我們在工作方式上進(jìn)行更多的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。從引導(dǎo)、服務(wù)和維護(hù)青少年權(quán)益的角度看,傳統(tǒng)工作方式已不能完全滿足當(dāng)代青少年學(xué)習(xí)交流、購物娛樂、自我展示、表達(dá)意愿和反映問題等各方面需求。共青團(tuán)組織要全面把握青少年身心健康、個人成長、事業(yè)發(fā)展、社會參與、權(quán)利表達(dá)等普遍需求與互聯(lián)網(wǎng)的密切關(guān)系,充分利用網(wǎng)絡(luò)把引導(dǎo)、服務(wù)、維權(quán)等工作做深做實(shí)。二、青少年進(jìn)行真理傳播的手段網(wǎng)絡(luò)時代,做好引導(dǎo)青年工作要重點(diǎn)解決引導(dǎo)方法的問題。要善于找到有效的方式來傳播思想準(zhǔn)則。不要以為掌握了真理,真理就自然會被所有人接受,必須要有一個有效的傳播方式。我們既要看到真理本身的魅力,又要看到感情、信任、友誼在真理傳播中的重要力量,還要注意藝術(shù)、時尚、情感元素在傳播重要思想準(zhǔn)則中的作用,充分運(yùn)用動漫、音樂、歌曲、視頻、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體手段,使我們的核心思想內(nèi)容真正在青少年中入腦入心。當(dāng)前,特別要高度重視新媒體的重要作用,注重在網(wǎng)上輿論引導(dǎo)中發(fā)揮積極作用。1.民團(tuán)網(wǎng)的開通與發(fā)展線、中國少先隊(duì)網(wǎng)等大型網(wǎng)站,加強(qiáng)對青少年思想引導(dǎo)和成長服務(wù)。多年來,團(tuán)屬網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)不斷得到鞏固和加強(qiáng),逐步夯實(shí)了共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和引導(dǎo)的基礎(chǔ)。自1999年開始,中國共青團(tuán)網(wǎng)、中國青年網(wǎng)、中青在線、中國少先隊(duì)網(wǎng)先后開通,目前團(tuán)屬網(wǎng)站達(dá)到4000家左右,陣容較為龐大。中青網(wǎng)2002年被確定為國家級8大新聞網(wǎng)站之一;中國共青團(tuán)網(wǎng)截至2010年9月總訪問量達(dá)到1.8億多人次;上海青年公益門戶網(wǎng)等一些內(nèi)容豐富、形式新穎的地方網(wǎng)站也得到了廣大青少年的熱衷參與。2.縣級團(tuán)委的工作網(wǎng)站建設(shè)2002年團(tuán)中央開始實(shí)施“共青團(tuán)縣縣上網(wǎng)工程”,截止目前全國99.3%的縣級團(tuán)委建有工作網(wǎng)站?!翱h縣上網(wǎng)工程”通過電子信息化和網(wǎng)絡(luò)通訊手段將團(tuán)的各級組織、各條戰(zhàn)線最大限度地聯(lián)系起來,從而更好實(shí)現(xiàn)了展示工作情況、完善工作交流、發(fā)布信息和資源共享的基本目標(biāo)。3.創(chuàng)建“青少年安全滿意網(wǎng)吧”培養(yǎng)青少年健康的上網(wǎng)習(xí)慣,一直是共青團(tuán)組織十分關(guān)注的問題。從2000年12月發(fā)起的“網(wǎng)絡(luò)文明工程”,到2001年10月開展的創(chuàng)建“青少年安全放心網(wǎng)吧”活動;從2004年2月啟動的“青少年網(wǎng)絡(luò)文明行動”,到2005年1月啟動的“為了明天———青春自護(hù)遠(yuǎn)離網(wǎng)癮行動”,再到今年舉辦的“大家E起來———青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)大講堂活動”,共青團(tuán)組織聯(lián)合有關(guān)部門大力引導(dǎo)廣大青少年科學(xué)認(rèn)識網(wǎng)絡(luò),不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)上規(guī)范教育,提高他們對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容與服務(wù)的正確判斷和有效利用能力。4.互聯(lián)網(wǎng)在青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育方面的作用近年來,共青團(tuán)一直積極探索通過新媒體工具為青少年成長提供服務(wù)。比如,2003年“全國首屆下崗失業(yè)青年網(wǎng)上招聘大會”開幕,“中國青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng)”同時開通;2004年“中國大學(xué)生心理健康教育在線網(wǎng)站”開始運(yùn)行;2007年“青年職業(yè)促進(jìn)網(wǎng)”建成,形成覆蓋全國1900多所高校的就業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。在目前開展的青年創(chuàng)業(yè)小額貸款、“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”等工作中,互聯(lián)網(wǎng)在信息發(fā)布、運(yùn)行管理等方面也發(fā)揮了積極作用。團(tuán)十六大以來,根據(jù)團(tuán)中央的統(tǒng)一部署,一些地方團(tuán)組織充分利用移動通信技術(shù)和即時通信工具,通過手機(jī)短(彩)信、青年手機(jī)報(bào)、飛信群、QQ群、MSN群等便捷的方式向青年發(fā)送各類服務(wù)資訊,即時傳遞團(tuán)組織的關(guān)懷和問候。5.參與“一肩挑”活動,開展“傳掛街邊”近年來,共青團(tuán)組織運(yùn)用各類新媒體手段創(chuàng)新開展各類引導(dǎo)工作和活動,并探索在各類傳統(tǒng)的引導(dǎo)工作和活動中不斷融入新媒體元素,著力創(chuàng)新青少年思想引導(dǎo)的路徑和載體。比如,2009年團(tuán)中央聯(lián)合騰訊公司開展“傳掛燈籠·祝福祖國”活動,2900多萬青少年參與其中。2010年五四期間開展“我與祖國共奮進(jìn)———伴我成長的歌聲”青春歌會活動,活動信息覆蓋人數(shù)累計(jì)超過7.18億人次,總投票數(shù)超過1.29億張。一些地方團(tuán)組織積極建立青少年網(wǎng)絡(luò)電臺、開通共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)電視頻道等網(wǎng)絡(luò)視聽引導(dǎo)渠道,并通過開設(shè)團(tuán)干部博客群、青年博客網(wǎng)和游戲、動漫、電子雜志等新媒體載體豐富青年思想引導(dǎo)渠道。6.組建實(shí)體性共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)建的主要目的:一是探索依托互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)和工作,二是探索依托互聯(lián)網(wǎng)建立實(shí)體性團(tuán)組織,把具有共同興趣和共同關(guān)注話題的青年群體中的團(tuán)員聯(lián)系起來,并通過這些團(tuán)員聯(lián)系所在群體中的其他青年。目前,全團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)建試點(diǎn)工作正在依托14個省市的20家網(wǎng)絡(luò)平臺有序進(jìn)行。7.推動開展未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)立法工作推動網(wǎng)絡(luò)立法是保護(hù)青少年網(wǎng)絡(luò)權(quán)益的根本途徑。目前,團(tuán)中央正在積極推動由中央文明辦、人大內(nèi)務(wù)司法委等多家單位參與的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)立法工作,旨在保護(hù)未成年人免受網(wǎng)絡(luò)不良信息的侵害。三、民族網(wǎng)青少年工作近年來,理論界對網(wǎng)絡(luò)與青少年問題的研究取得了較多成果。隨著信息技術(shù)提升,物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)即將興起和蓬勃發(fā)展,觸網(wǎng)青少年將不斷增多,新現(xiàn)象、新問題將不斷出現(xiàn),需要理論界對網(wǎng)絡(luò)時代的青少年發(fā)展和青少年工作開展更加深入的研究。1.互聯(lián)網(wǎng)時代進(jìn)入新時代當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出四個方面的新特點(diǎn)新趨勢:一是互聯(lián)網(wǎng)媒體化、大眾化特點(diǎn)日益明顯,網(wǎng)絡(luò)媒體已成為我國新聞輿論的重要力量。二是互聯(lián)網(wǎng)向經(jīng)濟(jì)社會滲透步伐加快,互聯(lián)網(wǎng)對社會生活的影響無處不在、無時不在。三是各種信息網(wǎng)絡(luò)正加速融合,我們將迎來電腦、手機(jī)和電視“三屏合一”的全新時代。四是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正面臨升級轉(zhuǎn)型,技術(shù)更新周期越來越短,新業(yè)務(wù)新業(yè)態(tài)層出不窮。要進(jìn)一步研究新媒體發(fā)展正涌現(xiàn)出來的一些前沿趨勢和演化規(guī)律,為共青團(tuán)組織更加積極主動、全面系統(tǒng)地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時代提供智力支持。2.研究青少年網(wǎng)絡(luò)群體的特點(diǎn),探索更有針對性的黨建方法和話語體系要研究新媒體信息傳播和受眾認(rèn)同的規(guī)律,辨析其中的偶然性和必然性。研究新媒體對青少年思想意識、思維方式和行為習(xí)慣的影響,特別是對一些重點(diǎn)群體的負(fù)面影響及其預(yù)防措施。研究不同青少年網(wǎng)絡(luò)群體的特點(diǎn),探索如何增強(qiáng)共青團(tuán)工作思想內(nèi)容的針對性和方式方法的適用性。比如,針對未成年人容易網(wǎng)絡(luò)成癮的這一現(xiàn)象,研究他們網(wǎng)絡(luò)沉迷的深層原因及有效的矯治方法;針對大學(xué)生這個對網(wǎng)絡(luò)信息感觸最敏銳的群體,研究他們意愿的網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)和組織化表達(dá)的基本特點(diǎn);針對青年知識分子在網(wǎng)絡(luò)話語體系中擁有較大的發(fā)言權(quán)這一狀況,研究如何使他們成為正面的“意見領(lǐng)袖”和“輿論先鋒”;針對農(nóng)村青少年成為近年來增長較快的網(wǎng)絡(luò)用戶這一情況,要研究新媒體對他們心理可能造成的巨大落差,關(guān)注他們政治情緒和政治意愿的表達(dá)途徑。3.關(guān)于共青團(tuán)發(fā)展在新媒體技術(shù)和應(yīng)用的快速發(fā)展背景下,青年的興趣和特點(diǎn)也在不斷變化。我們要研究并找準(zhǔn)帶有前瞻性、方向性的工作突破口,尤其要研究如何通過即時通信、手機(jī)上網(wǎng)和社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)這三大應(yīng)用,為共青團(tuán)組織引導(dǎo)和服務(wù)青少年探索積極有效的渠道和手段。研究如何在團(tuán)的工作內(nèi)容和形式設(shè)計(jì)中融入“開放、平等、參與”等網(wǎng)絡(luò)特性,增強(qiáng)引導(dǎo)和服務(wù)青少年工作的實(shí)效。研究通過新媒體引導(dǎo)和服務(wù)青少年的現(xiàn)狀、問題及對策。研究青年網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中“版主”與“博主”對青少年思想觀點(diǎn)的影響度,探討正面輿論傳播的技巧。4.研究在現(xiàn)代社會的新模式中如何體現(xiàn)共青團(tuán)?繼傳統(tǒng)的組織動員、社會動員之后,網(wǎng)絡(luò)和移動通訊正在成為新的“第三動員”。新媒體的開放性、隱蔽性和便捷性為各類動員主體提供了全新的動員條件和機(jī)會,各種聲音都可在網(wǎng)絡(luò)空間找到自己的社會基礎(chǔ)。要研究在以新媒體為平臺的這一全新的社會組織與管理模式中如何體現(xiàn)共青團(tuán)職能,切實(shí)承擔(dān)起“不斷鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)”的根本職責(zé)。要深入挖掘網(wǎng)絡(luò)性組織在其成員個體發(fā)展中不可替代的作用,研究網(wǎng)絡(luò)組織成員的相對松散性與內(nèi)在一致性的辯證關(guān)系,進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)建的信心。研究在團(tuán)的日常工作中,通過新媒體組織動員青年的常態(tài)化、機(jī)制化建設(shè)。5.和共青團(tuán)發(fā)展方面在運(yùn)用新媒體吸引凝聚青少年、積極履行四項(xiàng)基本職能方面,共青團(tuán)組織面臨缺乏平臺支持、內(nèi)容供給不足、人才技術(shù)短缺、推廣渠道不暢等困難。下一步,一要研究共青團(tuán)組織如何與專業(yè)媒體力量開展合作,如何整合利用現(xiàn)有商業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源,借助其相關(guān)運(yùn)營資質(zhì)、專業(yè)技術(shù)支持和推廣渠道,創(chuàng)造一種社會化合作的新模式。二要研究如何立足共青團(tuán)自身,建設(shè)一支懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、懂青少

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