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城市供水企業(yè)加強(qiáng)黨組織領(lǐng)導(dǎo)的意義及措施

自中共中央要求我們?cè)谂?chuàng)造活動(dòng)中認(rèn)真落實(shí)“群眾工會(huì)建設(shè)年”和“保持黨的純潔”主題教育實(shí)踐以來(lái),合肥供水集團(tuán)黨委以“全國(guó)一流創(chuàng)新黨委”的榜樣,抓住機(jī)遇,以“五項(xiàng)工程”為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)組織的活力,提高效率,保持黨的純潔,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和作戰(zhàn)堡壘作用,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭的作用,有效促進(jìn)公司的快速發(fā)展,為合肥“新進(jìn)、新進(jìn)”的偉大目標(biāo)提供強(qiáng)有力的水資源保障。1完善組織、擴(kuò)大和覆蓋,大力實(shí)施“堡壘”工程1.1加強(qiáng)基層黨組織對(duì)水保工作的領(lǐng)導(dǎo)按照“有利于加強(qiáng)黨員教育管理、有利于發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)作用、有利于鞏固黨的執(zhí)政地位”的原則,結(jié)合供水生產(chǎn)和服務(wù)實(shí)際,優(yōu)化基層黨支部設(shè)置,擴(kuò)大黨組織的全覆蓋,新成立客戶(hù)發(fā)展中心黨支部,加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)崗位的黨組織領(lǐng)導(dǎo),新成立三欣市政工程有限公司機(jī)關(guān)黨支部,加強(qiáng)對(duì)供水工程建設(shè)領(lǐng)域的黨組織領(lǐng)導(dǎo)。目前,集團(tuán)黨委下設(shè)基層黨(總)支部25個(gè),實(shí)現(xiàn)了制水生產(chǎn)、供水工程建設(shè)、供水服務(wù)等領(lǐng)域黨組織全覆蓋,切實(shí)加強(qiáng)了黨組織的領(lǐng)導(dǎo)。1.2黨支部建設(shè)情況通過(guò)采取主動(dòng)自查、上下督查、黨員群眾評(píng)議、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、黨組織書(shū)記大走訪(fǎng)等形式,依據(jù)“五個(gè)好”標(biāo)準(zhǔn),多渠道、深層次廣泛開(kāi)展基層黨支部建設(shè)摸底調(diào)查、分類(lèi)定級(jí)活動(dòng),做到黨支部建設(shè)家底清、情況明。23個(gè)黨(總)支部被評(píng)為“優(yōu)秀”,占92%;2個(gè)黨支部被評(píng)定為“較好”,占8%。同時(shí),以解決問(wèn)題為導(dǎo)向、以項(xiàng)目實(shí)施為抓手,對(duì)兩個(gè)新成立的黨支部進(jìn)行重點(diǎn)一對(duì)一幫扶,鞏固先進(jìn)、推動(dòng)一般、整頓后進(jìn),整改及時(shí)率、完成率100%,25個(gè)黨(總)支部普遍實(shí)現(xiàn)晉升。1.3“三化”制考核,提升組織力一是修訂《黨支部工作及精神文明創(chuàng)建目標(biāo)管理責(zé)任制考核實(shí)施方案》,將黨支部九項(xiàng)工作細(xì)化為28大項(xiàng)、73小項(xiàng)考核指標(biāo),將黨建工作納入經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理考核,使“軟”任務(wù)成為硬指標(biāo)。同時(shí)將精神文明建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合,實(shí)行“雙百分”制考核,將創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織工作落到實(shí)處。二是落實(shí)黨支部書(shū)記為第一責(zé)任人職責(zé)。簽訂責(zé)任書(shū),確保黨支部工作“六有”、“三規(guī)范”;落實(shí)月度例會(huì)報(bào)告制度,黨支部工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作月度同匯報(bào)、同部署、同檢查、同考核;“三會(huì)一課”、黨員教育、文明創(chuàng)建等日常工作常抓常新。1.4職工嫌犯在黨支部活動(dòng)陣地建設(shè)上,加強(qiáng)資金投入,在每個(gè)黨支部建立黨員活動(dòng)室,設(shè)立職工書(shū)屋。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,廣泛開(kāi)展貼近黨員群眾生產(chǎn)生活實(shí)際的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)征文、書(shū)畫(huà)攝影展、歌詠比賽等主題活動(dòng),極大激發(fā)了廣大黨員群眾立足崗位勇當(dāng)先鋒的積極性和主動(dòng)性,不斷增強(qiáng)了基層黨支部的凝聚力和號(hào)召力。2提高技能,提高溝通能力,大力實(shí)施“質(zhì)量保證”工程2.1加強(qiáng)班子和支部隊(duì)伍建設(shè)合肥供水集團(tuán)黨委把黨支部書(shū)記作為基層組織建設(shè)的“核心”,堅(jiān)持“書(shū)記抓、抓書(shū)記”的原則,實(shí)行重點(diǎn)管理、重點(diǎn)培養(yǎng)、重點(diǎn)配備。一是換屆選舉抓班子建設(shè)。2012年以來(lái),充分利用基層黨支部換屆選舉契機(jī),在黨支部班子建設(shè)上,實(shí)行黨政交叉任職,注重選拔業(yè)務(wù)能力精、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、善于協(xié)作溝通、群眾公認(rèn)度高的黨員擔(dān)任支委成員。二是開(kāi)展支部書(shū)記培訓(xùn)工作。長(zhǎng)期開(kāi)展黨支部書(shū)記培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)黨支部書(shū)記的培養(yǎng),不斷提高黨支部班子成員支部管理以及聯(lián)系、宣傳、團(tuán)結(jié)、服務(wù)群眾的能力和水平。2.2選優(yōu)秀人才一是堅(jiān)持黨管干部,建立有效的用人機(jī)制。在干部選拔上,堅(jiān)持德才并重標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“相馬”與“賽馬”并重的選才方法,把一批具有高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心、出色的才能、頑強(qiáng)拼搏精神的優(yōu)秀人才選拔到各級(jí)重要領(lǐng)導(dǎo)崗位。二是多種形式加強(qiáng)后備干部培養(yǎng)。在后備干部培養(yǎng)上,與安徽行政學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)等省內(nèi)外高校聯(lián)合,共同探索校企資源共享模式,通過(guò)院校進(jìn)修、參加短訓(xùn)班、交流輪崗、實(shí)踐鍛煉等多措并舉,加強(qiáng)對(duì)中層管理人員和后備干部的培養(yǎng)。2.3提供水民服務(wù)自2010年“貼心小棉襖”志愿便民服務(wù)隊(duì)成立以來(lái),堅(jiān)持每個(gè)周末風(fēng)雨無(wú)阻進(jìn)社區(qū),零距離服務(wù)用戶(hù)。同時(shí),還提供義務(wù)上門(mén)維修、排查用水隱患等服務(wù)。以黨團(tuán)員骨干青年為主體,傾心打造供水服務(wù)“五個(gè)一”溫馨牌,即“一個(gè)電話(huà)、一聲問(wèn)候、一張名片、一次回訪(fǎng)、一份滿(mǎn)意”;針對(duì)一些無(wú)兒無(wú)女、子女常年在外打工、無(wú)依無(wú)靠的空巢老人,發(fā)放印有志愿者姓名和聯(lián)系方式的“貼心卡”,不管有什么用水需要,承諾提供24小時(shí)服務(wù)。3它激發(fā)了活力和作用,大力實(shí)施了“先鋒”工程3.1樹(shù)立優(yōu)秀模范帶頭,打造學(xué)習(xí)型黨組織為開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)新平臺(tái),激發(fā)供水發(fā)展歷程中涌現(xiàn)出來(lái)的諸如“活地圖”地信班、“連心橋”熱線(xiàn)班、“夜游神”聽(tīng)漏班、“及時(shí)雨”搶修班、“防火墻”質(zhì)監(jiān)站等優(yōu)秀品牌的模范帶頭作用,以“兩培兩帶”為標(biāo)準(zhǔn),在各黨支部廣泛開(kāi)展“師帶徒”活動(dòng),激勵(lì)老黨員把自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和技能傳授給青年員工,促進(jìn)廣大青年員工成長(zhǎng)為謙虛好學(xué)、積極作為、“一專(zhuān)多能”的復(fù)合型人才。3.2樹(shù)立黨員先鋒示范崗,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用以“五個(gè)好”黨組織和“五帶頭”黨員為基本要求,以“崗位練精兵、技術(shù)大比武”為載體,深入開(kāi)展“黨員先鋒示范崗”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范窗口”的創(chuàng)建活動(dòng),樹(shù)立標(biāo)桿,示范引領(lǐng)。對(duì)工作有實(shí)績(jī)、群眾有口碑、示范有力量的典型,大力宣傳表彰,并根據(jù)事跡擇優(yōu)推薦省市主要媒體進(jìn)行宣傳,建立健全黨員長(zhǎng)期受教育、永葆先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制,形成了人人、處處學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的濃厚氛圍。3.3推行陽(yáng)光工程管理立足服務(wù)合肥大發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐,以客戶(hù)發(fā)展中心為龍頭,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,實(shí)行一次性告知、一站式服務(wù);以招標(biāo)采購(gòu)中心為平臺(tái),主動(dòng)打破“潛規(guī)則”,實(shí)行陽(yáng)光招投標(biāo),加強(qiáng)標(biāo)前、標(biāo)后管理;以供水工程質(zhì)量監(jiān)督站為后盾,做好全過(guò)程監(jiān)督,從事前、事中、事后全面推行精細(xì)化管理,激勵(lì)全體黨員立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),發(fā)揮示范帶頭作用,做到“一名黨員、一面旗幟”,打造百年供水工程和“貼心小棉襖”優(yōu)質(zhì)服務(wù)精品品牌,讓黨組織放心、讓人民群眾滿(mǎn)意。近年來(lái),在全市行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,合肥供水集團(tuán)連續(xù)多年名列前三名。3.4統(tǒng)一并規(guī)范了“平臺(tái)”,建立了“評(píng)價(jià)、考核、分析、改進(jìn)”三大立體監(jiān)督體系堅(jiān)持把“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)”作為加強(qiáng)基礎(chǔ)黨組織建設(shè)的重要內(nèi)容,同時(shí)把行風(fēng)評(píng)議作為促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、改善服務(wù)的有力抓手,在全市公用事業(yè)企業(yè)中率先啟用用戶(hù)“即時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”,將評(píng)價(jià)主動(dòng)權(quán)交給用戶(hù),通過(guò)“一事一評(píng)”、“一人一評(píng)”,實(shí)現(xiàn)了“接待零距離、受理零距離、服務(wù)零距離、評(píng)價(jià)零距離”,以用戶(hù)評(píng)價(jià)贏得用戶(hù)滿(mǎn)意。完善“評(píng)價(jià)、考核、分析、改進(jìn)”P(pán)DCA循環(huán)管理機(jī)制,與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、視頻監(jiān)控、用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量考核等相結(jié)合,構(gòu)建窗口服務(wù)立體化監(jiān)督體系。此外,向水表抄收、熱線(xiàn)服務(wù)、區(qū)所服務(wù)等領(lǐng)域橫向拓展,向全市各水費(fèi)代收網(wǎng)點(diǎn)縱向延伸,建立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、立體化用戶(hù)“即時(shí)評(píng)價(jià)體系”,實(shí)現(xiàn)了“即時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”全覆蓋。4加強(qiáng)安全保障,團(tuán)結(jié)合作,實(shí)施“溫暖”和“共同建設(shè)”項(xiàng)目4.1以“干群連心橋”構(gòu)筑干群“連心橋”,進(jìn)一步密切黨群關(guān)系建立健全基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭下基層走訪(fǎng),訪(fǎng)民情、匯民智、釋民惑、解民憂(yōu),聯(lián)系、宣傳、組織、服務(wù)和團(tuán)結(jié)黨員干部職工,真誠(chéng)傾聽(tīng)廣大職工心聲,切實(shí)解決職工生產(chǎn)、生活難題,職工滿(mǎn)意度、組織向心力大大增強(qiáng),黨群關(guān)系更加密切,搭建了干群“連心橋”。4.2職工“成長(zhǎng)”發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)委等的橋梁紐帶作用,關(guān)心職工生活,了解職工愿望,切實(shí)履行好工會(huì)“第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫扶人”的職責(zé),深入開(kāi)展職工生活狀況調(diào)查,完善困難職工檔案,建立和完善大病救助、愛(ài)心助學(xué)、特困幫扶的常態(tài)機(jī)制。長(zhǎng)期開(kāi)展諸如“年輕的朋友來(lái)相會(huì)”等活動(dòng),關(guān)愛(ài)年輕職工成長(zhǎng)。加大實(shí)施“送溫暖”工程的力度,為一線(xiàn)職工“送清涼”、“送溫暖”、“送健康

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