合同附圖及銷售資料原圖繪制及管理作業(yè)指引

[鍵入文字]合同附圖及銷售資料原圖繪制及管理作業(yè)指引編制日期20初審日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人流程要素流程目標(biāo)：統(tǒng)一合同附圖和其他銷售資料的繪制標(biāo)準(zhǔn)，確保資料的準(zhǔn)確性，做到圖面清晰、簡(jiǎn)明，適應(yīng)簽訂商品房買賣合同的及營(yíng)銷推廣需要；流程主要責(zé)任部門(mén)：營(yíng)銷部、項(xiàng)目工程部、設(shè)計(jì)部流程關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）流程KPI責(zé)任部門(mén)/崗位數(shù)據(jù)來(lái)源信息及時(shí)率項(xiàng)目工程部項(xiàng)目營(yíng)銷部合同附圖準(zhǔn)確率設(shè)計(jì)管理部項(xiàng)目工程部流程關(guān)鍵點(diǎn)（CP）流程關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)說(shuō)明備注預(yù)售前進(jìn)行合同附圖現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)5.1交付前進(jìn)行合同附圖現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)5.1適用范圍：適用于公司各項(xiàng)目房屋、商鋪買賣合同附圖及其他銷售資料的的制作。這些資料包括：用地紅線圖、合同附圖（一戶一圖）、銷售示意圖、銷售單頁(yè)等。術(shù)語(yǔ)與定義合同資料：是指作為合同附件的資料，包括：用地紅線圖、合同附圖、銷售示意圖、交樓標(biāo)準(zhǔn)。合同附圖：又稱為“一戶一圖”，是指該套商品房或商鋪買賣合同中產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)，用以說(shuō)明房屋或商鋪基本布局的平面圖，作為銷售合同的附件，是買賣雙方約定產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)交房時(shí)狀況的圖紙依據(jù)，是對(duì)客戶承諾的具有法律效力的文件。表現(xiàn)為每一戶有一套對(duì)應(yīng)的附圖，包括項(xiàng)目總平面索引圖、戶型結(jié)構(gòu)布置平面及尺寸示意。相同戶型用同一張圖表示，做好編號(hào)說(shuō)明。銷售示意圖：是房屋附加值部分的平面圖，具有法律效力。銷售資料：是指銷售使用，但并不作為合同附件的資料，包括：彩色總圖、銷售戶型圖、產(chǎn)品附加值匯總表、銷售模型等。銷售戶型圖：主要用于銷售時(shí)向客戶介紹樓盤(pán)及戶型的基本情況，也稱為“戶型單張”，同樣具備法律效力。產(chǎn)品附加值：指與該套商品房或商鋪產(chǎn)權(quán)功能上聯(lián)系在一起的，不在產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)，但具有唯一使用權(quán)的空間，如私家花園、露臺(tái)、天臺(tái)、地下室（半地下室）等。數(shù)據(jù)主要用于產(chǎn)品定價(jià)、合同簽訂、對(duì)外銷售口徑確定。職責(zé)權(quán)限4.1設(shè)計(jì)管理部：對(duì)項(xiàng)目工程部提供的合同附圖及銷售資料的核對(duì)、修改，并對(duì)其準(zhǔn)確性負(fù)間接責(zé)任。4.2項(xiàng)目工程部：對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷部提出的要求，及時(shí)執(zhí)行繪制、編寫(xiě)、回答、討論、核對(duì)、修改合同附圖及銷售資料的并對(duì)其準(zhǔn)確性負(fù)直接責(zé)任。對(duì)售前砌筑完成的戶型進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)并簽字確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)圖紙與現(xiàn)場(chǎng)不符時(shí)及時(shí)反饋；合同附圖備案后，負(fù)責(zé)根據(jù)合同附圖繼續(xù)砌筑，如遇對(duì)業(yè)主使用有改動(dòng)的變動(dòng)及時(shí)與營(yíng)銷溝通、討論。4.3營(yíng)銷部：接受合同附圖備案，并及時(shí)反饋使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。工作程序：合同附圖繪制及管理流程：序號(hào)內(nèi)容合同附圖備注尺寸線標(biāo)注兩個(gè)方向，標(biāo)注在該商品房的主要進(jìn)深方向和最長(zhǎng)面寬方向（以客廳為參照）。以每道墻中尺寸及另一道墻總尺寸表示。索引房間名稱標(biāo)明廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、臥室、客廳、餐廳等功能空間的名稱名稱標(biāo)在平面圖對(duì)應(yīng)房間處。有露臺(tái)的平面要注明：“露臺(tái)不計(jì)入產(chǎn)權(quán)登記面積”房間名稱應(yīng)與建筑施工圖所對(duì)應(yīng)的功能房間名稱一致。衛(wèi)生間只注明“衛(wèi)生間”，不區(qū)分公衛(wèi)、主衛(wèi)合同附圖中慎用“陽(yáng)光房”各層室外私家花園、贈(zèng)送的地下室、贈(zèng)送結(jié)構(gòu)樓板、贈(zèng)送樓梯間頂平臺(tái)等，不應(yīng)作為合同附圖內(nèi)容合同附圖不對(duì)隨樓贈(zèng)送的廚具和衛(wèi)生潔具等進(jìn)行約定。門(mén)窗（洞）“交樓時(shí)存在的”所有門(mén)窗（洞）均需表示門(mén)區(qū)分推拉或平開(kāi)，開(kāi)啟方向與實(shí)際一致。窗不表示開(kāi)啟與否、推拉或平開(kāi)。落地門(mén)分隔應(yīng)與實(shí)際分隔一致，例如推拉門(mén)的扇數(shù)，或門(mén)聯(lián)窗門(mén)的位置及開(kāi)啟方向等。窗臺(tái)、窗眉裝飾等均不表示。表示圖例：窗戶（含普通窗、落地窗、凸窗）用三道細(xì)實(shí)線，高窗用墻中二條細(xì)虛線。室內(nèi)門(mén)窗（洞）只需在平面圖上表示位置，不表示其大小、開(kāi)啟方式等混凝土墻體混凝土柱所有交房時(shí)存在的混凝土墻體、混凝土柱均需表示區(qū)分承重墻和非承重墻；不區(qū)分保溫層等構(gòu)造做法。注意墻定位應(yīng)與實(shí)際一致。贈(zèng)送的地下室、半地下室不表示在銷售示意圖上表示。不砌的隔墻不表示家具、廚具、潔具不表示交樓時(shí)存在的室內(nèi)樓地面高差線（降板線、反坎線、踏步線）表示圖例：細(xì)實(shí)線室內(nèi)上部垂拔（中庭）范圍用虛線表示層高小于2.2米的室內(nèi)空間用虛線表示坡屋頂屋面板距樓面凈高小于2.0米部分的空間用虛線表示當(dāng)外墻為非垂直墻面時(shí)，距樓地面凈高小于2.0米部分的空間，也應(yīng)用虛線表示陽(yáng)臺(tái)表示標(biāo)注應(yīng)區(qū)分是否封閉；封閉陽(yáng)臺(tái)需表示窗位置。不區(qū)分欄桿和欄板，且無(wú)論何種形式的欄板，均畫(huà)雙細(xì)線即可（注：此點(diǎn)必須注意：繪制欄板時(shí)要忽略陽(yáng)臺(tái)反梁的投影線、而要用“雙細(xì)線”表示；否則會(huì)和窗的圖例非常近而存在客戶投訴隱患）陽(yáng)臺(tái)上的分戶墻墻體用粗線表示；分戶混凝土隔板用混凝土實(shí)墻表示（涂黑，寬度同實(shí)際設(shè)計(jì)）分戶隔柵用雙細(xì)線表示。露臺(tái)表示如遇同一平臺(tái)上含陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)兩部分，應(yīng)以虛線區(qū)分兩部分范圍露臺(tái)輪廓同陽(yáng)臺(tái)處理，不區(qū)分圍板與欄桿；但需標(biāo)出煙風(fēng)道等不可改變的功能性構(gòu)件。反梁、花架、分水線、排水溝不表示。露臺(tái)分戶墻、隔板等表示方法同陽(yáng)臺(tái)。陽(yáng)臺(tái)露臺(tái)鋪地不表示下層投影(如下層的屋頂、下層的露臺(tái)、架子、雨蓬等）不表示首層室外花園、首層小院院墻不表示在銷售示意圖中表示位置樓梯和臺(tái)階各戶室內(nèi)樓梯按實(shí)際交付現(xiàn)狀繪制切記，復(fù)式（包括假?gòu)?fù)式）以及下地下室戶型，如果交樓時(shí)沒(méi)有樓梯，則合同附圖不畫(huà)標(biāo)注上下方向如果交樓時(shí)沒(méi)有欄桿（見(jiàn)交樓標(biāo)準(zhǔn)），注意應(yīng)不畫(huà)欄桿19地下室采光井在首層平面表示20本套戶型以外的外墻裝飾構(gòu)件對(duì)影響套內(nèi)視線、采光、通風(fēng)、且與本套戶型墻體相連的外墻構(gòu)件（構(gòu)架、柱體等），合同附圖要表示。無(wú)影響的不表示。對(duì)影響套內(nèi)視線、采光、通風(fēng)等所有外墻構(gòu)件，必需在合同附圖中備注，且銷售培訓(xùn)時(shí)提醒銷售人員注意。窗臺(tái)、窗眉裝飾等不畫(huà)?？照{(diào)擱板，需表示，但不標(biāo)注文字。但設(shè)于上下凸窗之間的空調(diào)位不需表示。21雨蓬、挑檐用虛線表示對(duì)于根據(jù)國(guó)家及地方技術(shù)規(guī)范所規(guī)定的需要計(jì)算面積的雨蓬、挑檐范圍，需在合同附圖中注明(虛線方式)22地漏、電洞、空調(diào)洞、熱水器排氣洞、雨水管、設(shè)備管線不表示23空調(diào)板表示一般情況下，對(duì)設(shè)在窗旁、陽(yáng)臺(tái)處的空調(diào)擱板，需表示（單細(xì)線），但不標(biāo)注文字。設(shè)于上下凸窗之間的空調(diào)不需表示。24管道井、煙道表示25設(shè)備不表示針對(duì)不同樓盤(pán)在交樓標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)行特殊約定（如中央空調(diào)主機(jī)、太陽(yáng)能熱水器等）26完全鏡像的戶型按一戶一圖的原則需分別畫(huà)出27基本戶型的門(mén)窗變異或陽(yáng)臺(tái)露臺(tái)名稱變異所有不同戶型必須各畫(huà)一張變異戶型在樓盤(pán)表中要清晰標(biāo)注。28復(fù)式住宅各層平面分開(kāi)排版注意：對(duì)于交樓時(shí)沒(méi)有的樓梯，合同附圖中不表示，銷售用圖用虛線表示29假?gòu)?fù)式上層平面如交房時(shí)有部分空間有樓板（如衛(wèi)生間、陽(yáng)露臺(tái)等），則需畫(huà)上層平面；否則不畫(huà)表示上層平面時(shí)，對(duì)于平屋面凈高小于2.2米、坡屋面凈高小于2.0米的空間，用虛線表示。對(duì)于假?gòu)?fù)式上層意向使用平面，不應(yīng)做為合同附圖和銷售戶型圖內(nèi)容。30該套商品房的面積數(shù)據(jù)不表示合同中已經(jīng)約定該套商品房的面積數(shù)據(jù)，再度約定是合同重復(fù)約定31該套商品房精裝修事宜不表示裝修標(biāo)準(zhǔn)有詳細(xì)表述，不需要在合同附圖中表現(xiàn)裝修標(biāo)準(zhǔn)。銷售示意圖：要求同合同附圖，但不標(biāo)注尺寸，且需注明“不計(jì)入產(chǎn)權(quán)登記面積”繪圖注意事項(xiàng)明確電子文件與施工藍(lán)圖間有無(wú)差異，導(dǎo)致合同附圖的錯(cuò)誤（如有些尺寸修改只在出圖時(shí)在藍(lán)圖上修改了尺寸，而電子文件沒(méi)有相應(yīng)修改）。在關(guān)圖層時(shí)，注意由于原圖分層不當(dāng)造成的內(nèi)容遺漏。注意每處線條表達(dá)的意義，不留廢線。以施工藍(lán)圖和設(shè)計(jì)變更為準(zhǔn)，電子版不能作為最后復(fù)核依據(jù)。注意變異戶型。其他技術(shù)要求線條：墻體用粗線表示，房間功能名稱為細(xì)線，其余均為中線。打印線條寬度——在CAD圖紙打印時(shí)，粗線0.25；中線0.15；細(xì)線0.09。方向：索引圖中樓宇按正南北向擺位置，平面圖中戶型擺放為XY軸正90度擺放，戶型擺向與索引圖基本一致。如附圖5和下表所示。客廳朝向區(qū)間合同平面圖擺放方向(-45°,45°)水平擺放，客廳朝右[45°，135°]豎直擺放，客廳朝上(135°,-135°)水平擺放，客廳朝左[-135°，-45°]豎直擺放，客廳朝下繪圖容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方：凸窗、陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、墻線、造型框、樓梯間及其通高區(qū)域等原則上只表達(dá)與本戶功能性構(gòu)件或空間有直接聯(lián)系的構(gòu)件，與本戶無(wú)功能性聯(lián)系的構(gòu)件的不做表達(dá)，如附圖2所示。附圖2說(shuō)明：對(duì)A戶而言，虛線范圍內(nèi)的墻體或其他雖然會(huì)造成視線的遮擋，但與其主要功能空間相對(duì)無(wú)關(guān)，故不表達(dá)。圖紙審核提交合同附圖：由項(xiàng)目工程經(jīng)辦人填寫(xiě)《項(xiàng)目銷售資料審批》發(fā)起審批后，由設(shè)計(jì)管理部打印或復(fù)印帶會(huì)簽欄的圖紙共一式六份（含原圖、會(huì)簽審批表），交項(xiàng)