技能認證列車長考試(習題卷3)

試卷科目：技能認證列車長考試技能認證列車長考試(習題卷3)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能認證列車長考試第1部分：單項選擇題，共112題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.救人、救火需接觸網(wǎng)停電時，應立即通知列車調度員，（）通知供電調度員停電。停電后，供電調度員向列車調度員說明停電范圍及列車限行條件，通知供電人員趕赴現(xiàn)場。A)列車調度員B)供電調度員C)調度員[單選題]2.動車組列車（）確認防護網(wǎng)安裝牢固、看護到位后報告司機。A)列車長B)隨車機械師C)乘警D)列車員[單選題]3.黨的最高理想和最終目標是（）。A)實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化B)社會主義社會充分發(fā)展和高度發(fā)達C)實現(xiàn)共產(chǎn)主義D)和平共處[單選題]4.普速旅客列車辦公席、乘務員室各種資料、備品（）擺放，干凈（）。A)定位；整齊B)整齊；定位C)定位；齊全D)整齊；齊全[單選題]5.《鐵路運營食品安全管理辦法》規(guī)定鐵路餐車使用餐料應當保持清潔，即時加工，隔餐食品必須（）。A)隔離放置B)單獨放置C)銷毀D)冷藏[單選題]6.不屬于《鐵路職工教育培訓規(guī)定》中要求的鐵路職工教育培訓工作的基本原則的是（）。A)堅持服務發(fā)展，主動適應原則B)堅持提升素質，全面發(fā)展原則C)堅持改革創(chuàng)新、規(guī)范管理原則D)堅持學以至用、以學代培原則[單選題]7.旅客辦理退票時，距票面乘車站開車前（）小時以上、不足（）天的按票面價格5%計算退票費。A)24；8B)48；8C)24；15D)48；15[單選題]8.列車因旅客傷害嚴重需緊急停車處理時應立即報告（）。A)運行所屬局客調B)本局客調C)前方站D)始發(fā)站[單選題]9.擔任列車員職務實際工作時間滿（）以上，經(jīng)考試合格后方可擔任列車值班員。A)半年B)一年C)二年D)三年[單選題]10.列車進站前旅客急需上廁所時，列車員要急旅客所急，應（）。A)打開廁所門給旅客使用B)提供旅客使用，遇防疫站檢查時及時說明、立即處理。C)提供容器給旅客使用D)向說明原因，開車后再使用[單選題]11.辦理團體旅客時，每年（）期間不予辦理。A)春運B)暑運C)冬運D)新老兵運輸[單選題]12.車站發(fā)現(xiàn)無人護送的精神病旅客，應（）。A)通知車長B)嚴禁乘車C)協(xié)助護送D)派人護送[單選題]13.自行車每輛按照（）千克計算。A)15B)20C)25D)30[單選題]14.列車定員的計算：硬座標記定員等于（）。A)各硬座車廂標記定員的總和B)各硬座車廂實際定員的總和C)標記定員加超員率D)各硬座車廂標記定員減10個座位[單選題]15.代用票票價的?合計欄?發(fā)生退款時，應在金額數(shù)前用（）表示退款額。A)?到站凈退?字樣B)?負?字C)減號D)?退?字[單選題]16.動車組列車一次性餐飲茶具符合國家衛(wèi)生及（）要求。A)環(huán)保B)安全C)管理D)生產(chǎn)[單選題]17.《旅游列車開行管理辦法》第六條：開行跨局旅游列車的，載客車輛不少于（）輛。A)10B)15C)12D)14[單選題]18.堅持和加強黨的全面領導，最重要的是_____。A)堅決維護黨中央權威和集中統(tǒng)一領導B)堅決維護習近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位C)堅決維護馬克思主義的指導地位D)堅決踐行為人民服務的宗旨[單選題]19.客車內(nèi)應有（）及壓力表，并均應保持作用良好，按規(guī)定時間進行檢查、校對并施封。A)手制動機B)軸溫報警器C)全自動電熱開水器D)緊急制動閥[單選題]20.遇普速旅客列車嚴重缺水等特殊情況，列車應提前電話通知給水站，內(nèi)容包括（）等，給水站應提前組織給水人員按第二十條規(guī)定重點給水。A)車次、缺水車廂號、缺水程度B)車次、缺水車廂號C)車次、缺水程度D)車次、缺水車廂號、缺水程度、停站時間[單選題]21.《鐵路客運運價規(guī)則》第七條中規(guī)定：（）不包括本數(shù)。A)以上B)以下C)以內(nèi)D)超過[單選題]22.代用票票價欄按收費種別分別填寫在適當欄內(nèi)。其他費用應在空白欄內(nèi)注明收費種別和款額，（）前加?上、中、下?，不用欄用斜線劃消，合計欄為所收款總計。A)種別欄B)人數(shù)欄C)臥鋪欄D)記事欄[單選題]23.按軍運后付辦理的人員運輸，軍用衛(wèi)生列車餐車按（）計費。A)硬座車標記定員B)軟座車標記定員C)每日每輛5000元D)按75人定員硬座票價計費[單選題]24.車站辦理軍運后付時，后付客票只填寫（）。A)甲、乙兩聯(lián)B)乙、丙兩聯(lián)C)甲、丙兩聯(lián)D)甲聯(lián)[單選題]25.造成（）人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒），或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的為特別重大事故。A)30B)40C)50D)20[單選題]26.非計算機售票的車站，發(fā)售優(yōu)惠團體票時，一律（）。A)發(fā)售常備客票B)發(fā)售區(qū)段票C)填寫代用票D)發(fā)給每人一張團體旅客證[單選題]27.鐵道部?紅旗列車?評比周期內(nèi)，發(fā)生（）次全列（）輛以上載客車輛無水的列車，且《客車給水交接單》不準確或未注明原因，取消?紅旗列車?評比資格。A)2/5B)3/5C)2/10D)3/10[單選題]28.《鐵運客運運價規(guī)則》中規(guī)定，運到期限為4日，逾期3日，違約金比率為（）%。A)15B)20C)25D)30[單選題]29.發(fā)生旅客人身傷害事故勘察事故現(xiàn)場時，應檢查旅客所持車票的（）及加剪情況。A)票種、票號、發(fā)站、到站、有效期B)票號、發(fā)站、到站、車次、有效期C)票種、票號、發(fā)到站、車次、有效期D)票種、發(fā)站、到站、車次、有效期[單選題]30.動車組列車在客運辦理站長時間滯留時，遇旅客提出取消行程等緊急情況需臨時開啟車門時，列車長應（），做好站車交接。A)確認下車人數(shù)B)開具客運記錄C)確認下車人數(shù)，開具客運記錄D)確認下車人數(shù)，[單選題]31.普通旅客列車鍋爐、茶爐間要離人（）A)加水B)加煤C)加強巡視D)鎖閉[單選題]32.路風問題可定性為重大路風問題……等（）類。A)七類B)六類C)五類D)四類[單選題]33.列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。A)行李員B)列車值班員C)列車長D)乘警[單選題]34.旅客票價從（）km起實行遞遠遞減。A)101B)201C)301D)401[單選題]35.高鐵集裝件裝載要考慮旅客旅行需求，一節(jié)車廂內(nèi)大件行李存放處和最后一排座椅后空檔處應預留不少于（）的空間供旅客使用。A)二分之一B)三分之一C)四分之一D)五分之一[單選題]36.動車組列車出庫始發(fā)旅客放行時間原則上應不少于（）分鐘。A)5B)10C)20D)30[單選題]37.旅客因誤乘須送回時，（）。A)另行買票B)免費送回C)補收送回區(qū)間票價D)補收原票價與送回區(qū)間票價差額[單選題]38.《鐵路旅客票價表》規(guī)定直達特快旅客列車的加快票按（）核收。A)普通加快票B)快速加快票C)特快加快票D)快速加快票加倍[單選題]39.《關于做好線路中斷時旅客列車組織和服務工作的通知》規(guī)定，對變更運行區(qū)段和停運的旅客列車，相關停車站要準備資金，快速地為旅客辦理（）等手續(xù)。A)退還票價、簽證B)退票、改簽C)退票、簽證D)退還票價、改簽[單選題]40.持中鐵銀通卡金卡旅客限乘坐動車組（）席位，A)商務B)特等C)二等座D)一等座[單選題]41.《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》規(guī)定：列車發(fā)現(xiàn)旅客在區(qū)間墜車不具備停車條件或者遲延發(fā)現(xiàn)的，列車運行至前方停車站時，列車長應（），向發(fā)生地和列車擔當鐵路局主管部門報告。A)編制記錄B)拍發(fā)電報C)報告D)向領導匯報[單選題]42.傷殘旅客免費攜帶品最大重量為（）。A)10kgB)15kgC)20kgD)35kg[單選題]43.()是應急體系的基礎和保障，也是開展各項應急活動的依據(jù)。A)組織體制B)運作機制C)保障系統(tǒng)D)法制建設[單選題]44.行李車辦公室有遮光簾，有站名牌、貨位示意圖和（）和《押運人員須知》。A)警示帶B)分隔帶（網(wǎng)）C)隔離帶（網(wǎng)）D)貨位分隔帶[單選題]45.自列車停運命令下達之時起至票面乘車日期后（）日內(nèi)（含當日），旅客可辦理停運列車車票退票，退票時不收取退票費。A)5B)10C)15D)30[單選題]46.為保障旅客出行安全，乘坐同一趟列車時間超過（），需與具備照看導盲犬能力的成年人同行。A)8小時B)10小時C)11小時D)12小時[單選題]47.()的有效期按乘車里程計算A)客票B)直達票C)通票D)車票[單選題]48.《鐵路常旅客服務辦法》中，常旅客會員申請成功后,初始為（）。A)五星級B)四星級C)二星級D)一星級[單選題]49.鐵路職工因工作需要使用臨時定期乘車證，一次出差到幾條線又不順路者，可按線填最遠到站，但不能超過幾個到站？(《乘車證管理辦法》（鐵勞〔1994〕142號）第七條)A)一個B)三個C)兩個D)四個[單選題]50.對需補收票款差額的，辦理時，發(fā)售補價票或收回原票，換發(fā)代用票。換發(fā)代用票時，補收的差額票價填寫在代用票補收欄內(nèi)，收回的原票隨代用票（）聯(lián)上報。A)甲B)乙C)丙D)存根聯(lián)[單選題]51.購買實名制車票時，須憑乘車人有效身份證件購買車票，并持車票及購票時所使用的（）進站、乘車，但免費乘車的兒童及持兒童票的兒童除外。A)乘車人本人有效身份證件原件B)乘車人本人有效身份證件復印件C)購票人有效身份證件復印件D)乘車人本人有效身份證的原件和復印件[單選題]52.普速旅客列車在列車（）辦理站車交接。A)頭部B)尾部C)中部D)軟席[單選題]53.高鐵快運在站間運輸期間發(fā)生物品丟失、損壞等貨物損失時，由（）負責處理。A)快運公司B)公安部門C)列車長D)客運段[單選題]54.貼有優(yōu)惠卡的學生證由（）印制。A)鐵道部B)教育部C)教育部、學校D)學校[單選題]55.《客規(guī)》中，（）合同是明確承運人與旅客之間權利義務關系的協(xié)議。A)旅客運輸B)運輸C)鐵路旅客運輸D)鐵路運輸[單選題]56.《國鐵集團關于明確退票改簽收費有關事項的通知》（鐵客[2021]5號）規(guī)定，退票費最低按2元計收，當車票票面價格不足2元時按（）計收。A)2元B)票面價格C)免收D)票面價格20%[單選題]57.《鐵路客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理暫行辦法》廁所便器死角保潔，按照（）的程序洗刷便器及衛(wèi)生死角。A)?一噴、二悶、三沖、四刷?B)?一噴、二挺、三刷、四沖?C)?一噴、二刷、三悶、四沖?D)?一噴、二悶、三刷、四沖?[單選題]58.《價規(guī)》中，計算臥鋪票票價的起碼里程為（），特殊區(qū)段另有規(guī)定者除外。A)100千米B)200千米C)500千米D)400千米[單選題]59.鐵路電子客票改簽，需補收差額的，（）。A)可以用現(xiàn)金B(yǎng))在車站改簽時，可以用現(xiàn)金C)只能用原銀行卡D)可以用新銀行卡[單選題]60.旅客購買直達特快車票后要求提前或改晚乘車時，在預售期內(nèi)且列車能力允許下，()。A)各席別均可辦理一次改簽B)軟席不辦理改簽，硬席可辦理一次改簽C)改簽次數(shù)不限D)臥鋪不辦理改簽，其他席別均可辦理一次改簽[單選題]61.鐵路旅客運輸合同是明確承運人與（）之間權利義務關系的協(xié)議。A)托運人B)收貨人C)旅客D)押運人[單選題]62.預備黨員的預備期，從其為預備黨員之日算起。A)黨委會批準他為預備黨員之日B)遞交轉正申請之日C)支部大會通過他為預備黨員之日D)黨小組討論他轉正事宜之日[單選題]63.多繳款超過（）天未能處理時，轉運營財務部門列營業(yè)外收入。A)180B)160C)170D)150[單選題]64.動車組列車發(fā)生發(fā)生旅客傷病時，提供協(xié)助，通過廣播尋求醫(yī)護人員幫助；情形嚴重的，報告（）。A)列車長B)乘警C)前方站D)客調[單選題]65.分乘與旅行變更同時發(fā)生時，按（）核收一次手續(xù)費。A)總人數(shù)B)總張數(shù)C)變更人數(shù)D)分票的張數(shù)[單選題]66.對已覆蓋動車組WiFi信號的動車組列車，在車廂（）端墻內(nèi)側設置提示標識。A)客室內(nèi)B)客室入口C)客室外D)客室端門口[單選題]67.新任專職黨支部書記（）內(nèi)不宜作工作調整。A)半年B)一年C)兩年D)三年[單選題]68.執(zhí)行押運任務的機要交通員持鐵路部門簽發(fā)的（）進出車站和乘坐指定包房。A)機要交通專用證B)軟席乘車證C)中華人民共和國鐵路免費乘車證D)全國鐵路通用乘車證[單選題]69.辦理站車交接，短編組動車組列車在（）號車廂之間。A)4、5B)5、6C)7、8D)8、9[單選題]70.動車組廣播中，遇旅客意外傷害、突發(fā)疾病時尋找醫(yī)生救治的廣播屬于（）廣播。A)客運基礎B)安全服務C)營銷服務D)公共應急[單選題]71.高鐵快件冷藏箱等特殊運輸條件需求的，外部長寬高尺寸之和不大于（）厘米，總重量不得超過（）千克。A)200、50B)220、50C)200、40D)220、40[單選題]72.旅客人身傷害處理案卷一案一卷，由處理單位保管，保存期為（）年。A)1B)2C)3D)5[單選題]73.普速列車每運行（）個小時全面驗票1次。A)4B)5C)6D)8[單選題]74.普速旅客列車晚點（）分鐘以上時，列車長根據(jù)調度、本段派班室（值班室）或車站的通報公告旅客。A)30B)40C)50D)60[單選題]75.建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系，必須把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在______上，把提高供給體系質量作為主攻方向，顯著增強我國經(jīng)濟質量優(yōu)勢。A)實體經(jīng)濟B)共享經(jīng)濟C)虛擬經(jīng)濟D)國民經(jīng)濟[單選題]76.《關于客運系統(tǒng)推進高速鐵路?強基達標、提質增效?工程的實施方案》中，按照旅客用餐時間提供餐食，應做到（），托盤上放托盤墊紙。A)一客一換B)一客一清C)一客一餐一托盤D)一餐一托盤[單選題]77.路風工作堅持?標本兼治、糾建并舉?的方針，（）損害群眾利益的不正之風，維護旅客貨主合法權益，維護企業(yè)形象和聲譽。A)監(jiān)督B)防控C)糾正D)稽核[單選題]78.餐車銷售食品、()，符合國家規(guī)定，有完整的經(jīng)營核算制度。A)自己定價B)隨意定價C)隨行就市D)商品明碼標價[單選題]79.旅客票價是以（）的票價率為基礎，按照旅客旅行的距離和不同的列車設備條件，采取遞遠遞減的辦法確定的。A)人／kmB)人／（10m）C)人／（100km）D)人／m[單選題]80.銷售的商品質價相符，明碼標價，（），提供發(fā)票。A)標識清楚B)有QS標識C)一貨一簽D)標識規(guī)范[單選題]81.紙質客貨票據(jù)的格式、底紋、規(guī)格、墨色、用紙等標準由國鐵集團規(guī)定(國際聯(lián)運票據(jù)的樣式、規(guī)格按國際鐵路合作組織規(guī)章規(guī)定),印票底紋版由（）監(jiān)制。A)國鐵集團B)集團公司C)鐵路運輸企業(yè)D)指定鐵路印刷企業(yè)[單選題]82.（）的車站應設失物招領處。A)客流量較大B)有旅客C)五等以上D)四等以上[單選題]83.夜間運行（）的旅客列車可根據(jù)實際需要，酌情延長給水間隔時間。A)23:00～4:00B)23:00～5:00C)23:00～6:00D)23:00～7:00[單選題]84.旅客掛失補辦后持?掛失補?車票乘車，如中途下車時，下車站核實后，按()辦理退票A)?掛失補?車票票面乘車區(qū)間及票價B)未乘車區(qū)間及票價C)已乘車區(qū)間及票價D)票面乘車站至下車站區(qū)間及票價[單選題]85.持?掛失補?字樣車票和客運記錄的旅客應于到站后（）小時內(nèi)到車站退票窗口辦理新車票退票手續(xù)。A)2B)8C)12D)24[單選題]86.《客規(guī)》中，鐵路旅客營業(yè)站的啟用由（）批準。A)國務院B)國務院鐵路主管部門C)鐵路局D)地方政府[單選題]87.持用（）乘車證乘車時，須于始乘站和返乘站予以剪口。A)軟席、硬席、就醫(yī)、便乘、探親B)軟席、硬席、定期通勤、探親C)軟席、硬席、定期通勤、通學、探親D)軟席、硬席、便乘、通學[單選題]88.一切建筑物、設備，在任何情況下均不得侵入鐵路的（）。A)建筑限界B)橋梁建筑限界C)機車車輛限界D)隧道建筑限界[單選題]89.按保價運輸?shù)男欣畋r費，按聲明價格的（）計算。A)0.005B)0.01C)0.015D)0.02[單選題]90.對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調度和擔當客運段。A)1人B)2人C)3人D)4人[單選題]91.當掛設的接地桿出現(xiàn)異常時，（）必須立即通知隨車機械師，隨車機械師立即停止登頂作業(yè)。A)防護人員B)客運人員C)乘警D)車站值班員[單選題]92.旅游專列的運輸費用在收取時使用（）。A)客運運價雜費收據(jù)B)代用票C)專用票D)定額票[單選題]93.《關于明確紅色旅游學生團體優(yōu)惠價規(guī)定的通知》中，對沒有工資收入的學生，在暑期參加由學校組織的紅色旅游團，經(jīng)市（地）級以上政府教育部門批準，持該部門購買團體票證明時，可按所乘列車硬座票價的（）給予優(yōu)惠。A)0.2B)0.3C)0.4D)0.5[單選題]94.動車組列車運行晚點列車長代表鐵路向旅客致歉并通報晚點原因時，每次致歉間隔時間不超過（）。A)10分鐘B)15分鐘C)20分鐘D)30分鐘[單選題]95.在列車上拾到旅客遺失的現(xiàn)金應（）A)編記錄交旅客下車站或終到站處理B)開具客雜上交C)留下等旅客來取D)交本段并登記[單選題]96.持中鐵銀通卡金卡旅客限乘坐一等座席位，并按（）票價扣款。A)一等座B)二等座C)特等座D)商務座[單選題]97.鐵路旅客運輸過程中（自旅客進站檢票時起至出站檢票時止）發(fā)生的鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失，由（）所在地的鐵路安全監(jiān)督管理辦公室組織調查。A)發(fā)生站B)處理站C)發(fā)生地或處理站D)所屬站（段）[單選題]98.單程運行時間超過24h的列車餐車臺布可根據(jù)情況（）。A)一天一換B)單程一換C)往返一換D)隨臟隨換[單選題]99.普通旅客列車車次為()A)1001-7598B)1001-6598C)1001-5598D)1001-4598[單選題]100.動車組中的車輛車種代碼ZEC代表（）車。A)一等座B)二等座C)二等座/餐車D)一等座/商務[單選題]101.乘車人數(shù)通知單應保存（）。A)2個月B)3個月C)6個月D)1年[單選題]102.動車組列車專項服務備品中防寒毯的配置標準：單條整齊疊放，CR（CRH）標識直觀可見，使用年限2年，（），遇明顯污跡的，應即刻換洗。使用獨立封裝，包裝袋封條應使用一次性破拆封條（熱封），打開后無法復原。A)一單程一換B)一客一換C)一趟班一換D)一個月一換[單選題]103.旅客列車按旅客列車編組表編組，并在（）編掛一輛未搭乘旅客的車輛作為隔離車。A)機后第一位B)列車尾部C)機后第二位D)列車中部[單選題]104.《非空調列車服務質量規(guī)范》規(guī)定列車行李員、廣播員（含兼職）任職時需從事列車乘務工作滿（）。A)半年B)1年C)兩年D)3年[單選題]105.《鐵路動車組運用維修規(guī)程》中規(guī)定隨車備品中客運備品共有（）種。A)5B)6C)7D)8[單選題]106.各級客運職能部門應建立健全客運服務質量監(jiān)督監(jiān)察和問題查處檔案，對客運服務質量情況定期進行（）。A)分析、通報B)分析、通告C)檢查、通報D)檢查、通告[單選題]107.《濟南鐵路局電話訂票組織管理辦法》中，電話訂票的預訂期應優(yōu)先于窗口預售期，不辦理（）（含當天）以內(nèi)車票的電話訂票業(yè)務。A)3天B)4天C)5天D)7天[單選題]108.學生超過減價優(yōu)待證上記載的區(qū)間乘車時，對超過區(qū)間核收（）。A)半價B)全價C)全價與半價差額D)全價加倍[單選題]109.軟座有座席套、頭靠套（頭枕片）、（）。A)茶幾布B)消毒桶C)果皮盤D)一次性水杯[單選題]110.《高鐵快運業(yè)務管理辦法》中，列車中途停站作業(yè)時，一個車門上下的高鐵快件集裝件總數(shù)每分鐘不得超過（）件。A)4B)3C)2D)1[單選題]111.時速300公里及以上的客運專線動車組和直通動車組列車（）超員。A)不得B)最高超員率為10%C)最高超員率為15%D)最高超員率為20%[單選題]112.列車嚴重晚點時，各工種乘務員要堅守崗位，實行（）制，解答旅客問訊，安撫旅客情緒，禁止使用不負責任的語言應付、搪塞旅客。A)崗位責任制B)崗位防火責任制C)首問首訴負責D)分工負責制第2部分：多項選擇題，共48題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]113.逐步實現(xiàn)社會治理結構的（）、治理方式的（）、治理過程的（），將有力推進國家治理現(xiàn)代化的進程。A)合理化B)科學化C)民主化[多選題]114.客車空調裝置由()和自動控制系統(tǒng)四大部分組成。A)通風系統(tǒng)B)空氣冷卻系統(tǒng)C)采暖系統(tǒng)D)除濕系統(tǒng)[多選題]115.動車組廣播通告：分為（）。A)自動觸發(fā)預錄的廣播B)手動觸發(fā)預錄的廣播C)人工廣播D)內(nèi)部通訊[多選題]116.《濟南鐵路局互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》中，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票可使用的有效身份證件包括（）。A)中華人民共和國居民身份證B)港澳居民來往內(nèi)地通行證C)臺灣居民來往大陸通行證D)按規(guī)定可使用的有效護照[多選題]117.常見恐怖襲擊手段中槍擊包括：手槍射擊、（）或（）射擊等A)自動步槍B)半自動步槍C)制式步槍D)沖鋒槍[多選題]118.（）旅客每人免費攜帶品的重量是10千克。A)免費兒童B)半價兒童C)一般旅客D)外交人員[多選題]119.車隊（車間）開展以（）等內(nèi)容為主的日常學習，突出崗位技能達標，增強培訓針對性，注重?一招一式?培訓和下意識培養(yǎng)。A)應知應會B)現(xiàn)場安全C)技術業(yè)務（作業(yè)流程、作業(yè)指導書）D)應急處置[多選題]120.動車組列車配備清潔袋質地、規(guī)格符合規(guī)定，具有（）性能。A)防水B)防撕C)承重D)足夠大[多選題]121.常見暴恐襲擊方式：（）、（）、劫持人質、劫持或駕車沖撞、爆炸襲擊、其他方式。A)刀斧襲擊B)槍械襲擊C)搶劫破壞D)縱火焚燒[多選題]122.《空調列車服務質量規(guī)范》中，旅客列車載客車廂配備（），定位存放。A)安全踏板B)應急燈C)送水壺D)警示帶[多選題]123.旅客乘車可限量攜帶（）物品。A)不超過20毫升的指甲油、去光劑、染發(fā)劑B)不超過120毫升的冷燙精、摩絲、發(fā)膠、殺蟲劑、空氣清新劑C)安全火柴5小盒D)普通打火機2個[多選題]124.心肺復蘇ABC中，A為（），B為（），C為（）。A)判斷意識B)打開氣道C)人工呼吸D)胸外心臟擠壓[多選題]125.為測量兒童的身高，在（）應涂有測量兒童身高的標準線。通學的小學生不論身高多少，均按學生票辦理。成人無論身高多少均應購買全價票。A)售票窗口B)檢票口C)出站口D)列車端門口[多選題]126.職業(yè)病的預防遵循?三級?預防原則，即（）、（）、（）。A)病因預防B)臨床前期預防C)臨床預防D)其他預防[多選題]127.以下（）不需要收取費用。A)在自動取票機上購買異地票B)在自動取票機上換取異地票C)到代售點取本地的學生票D)到代售點取異地的學生票[多選題]128.引導應對氣候變化國際合作，成為全球生態(tài)文明建設的重要____、____、____。A)參與者B)貢獻者C)引領者D)領導者[多選題]129.通過線路時，嚴格執(zhí)行?（）?制度，嚴禁鉆爬車底，跨越車鉤。A)一停B)二看C)三通過D)直接通過[多選題]130.《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》１２９條中規(guī)定，嚴禁在運行中的（）前面搶越線路。A)機車B)車輛C)調車機D)列車[多選題]131.下列（）人員符合準乘軟席條件。A)教授B)年滿50周歲的正處長C)年滿50周歲的副處長D)1937年7月6日前參加革命工作的干部[多選題]132.在客車內(nèi)裝卸、搬運物品時應（）。A)避免刮碰車輛設備B)嚴禁使用拖、拉、滑、拽等方式挪動物品C)避免地板布劃傷和破損D)嚴禁敲擊、沖撞車體、車門及車內(nèi)設施[多選題]133.《鐵路法》中，（）必須公告；未公告的不得實施。A)旅客票價B)貨物、包裹、行李的運價C)旅客和貨物運輸雜費的收費項目D)旅客和貨物運輸雜費的收費標準[多選題]134.不能按包裹運輸?shù)奈锲肥侵福ǎ?。A)骨灰B)警犬C)蛇D)彈藥[多選題]135.運輸收入事故的等級分為（）。A)一般事故B)大事故C)重大事故D)特大事故[多選題]136.《技規(guī)》（普速鐵路部分）中，隧道內(nèi)只采用（）。A)晝間信號B)夜間信號C)手信號D)晝夜通用信號[多選題]137.新修訂的《安全生產(chǎn)法》中規(guī)定：生產(chǎn)經(jīng)營單位必須遵守本法和其他有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，構建（）和（）雙重預防機制。A)安全風險分級管控B)安全風險管控C)隱患排查治理D)隱患排查整治[多選題]138.對旅客的遺失物品應設法歸還原主。如旅客已經(jīng)下車，應編制客運記錄，注明（）等移交下車站。A)尺寸B)品名C)重量D)件數(shù)[多選題]139.每趟旅客列車（含動車組）反恐應急處置裝備存放地點應不少于兩處以上，其中每處應有（）。A)防暴棍B)防暴叉C)防暴盾牌D)約束帶[多選題]140.持用軟、硬席乘車證準乘()列車。A)國際列車B)旅游列車C)特快列車D)直達特快列車[多選題]141.錯次旅客列車開車30min后查驗車票時，發(fā)現(xiàn)王錯持站臺票上車，應（）。A)按規(guī)定補票B)核收手續(xù)費C)加收已乘區(qū)間票價50%的票款D)交公安處理[多選題]142.《技規(guī)》高速鐵路部分，適用于（）。A)200km/h及以上的鐵路B)250km/h以下僅運行動車組列車鐵路C)250km/h及以上的鐵路D)200km/h以下僅運行動車組列車的鐵路[多選題]143.如何識別可疑車輛（）、（）、（）。A)狀態(tài)異常B)車輛大小C)車輛停留異常D)車內(nèi)人員異常[多選題]144.（）中規(guī)定的危險品、彈藥和承運人不能判明性質的化工產(chǎn)品。A)法律B)法規(guī)C)規(guī)章D)條例[多選題]145.持有其他撫恤證的人員，如（）等，均不能享受減價待遇。A)革命工作人員殘廢證B)參戰(zhàn)民兵C)民工殘廢證D)殘疾人證[多選題]146.<關于啟用新版鐵路乘車證和修訂乘車證管理辦法的通知>中，對《鐵路乘車證管理辦法》第十條規(guī)定修改為，符合享受一年一次探親待遇條件的職工，其工作地至家屬居住地在（）以內(nèi)（鐵路局工程、大修部門流動施工的職工，在局管轄范圍內(nèi)可不受六百公里限制），能利用節(jié)假日或休班時間回家的，在不享受國家規(guī)定的探親假的前提下，可填發(fā)定期通勤乘車證，有效期間為（）。A)四百公里B)六百公里C)三個月D)一個歷年[多選題]147.乘務組的主要工作是：（）。A)通告站名B)及時妥善安排旅客座席、鋪位。C)組織旅客安全乘降D)宣傳安全常識[多選題]148.本年度的全年定期、定期通勤、通勤、（），可延期使用到次年1月15日止。A)定期就醫(yī)B)定期購糧C)探親D)通學[多選題]149.《安全生產(chǎn)法》中，生產(chǎn)經(jīng)營單位應當對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的（），知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權利和義務。A)安全生產(chǎn)知識B)熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程C)掌握本崗位的安全操作技能D)外語對話能力[多選題]150.學生票可享受（）的優(yōu)惠。A)硬座客票B)加快票C)空調票D)臥鋪票[多選題]151.人體觸電方式有以下幾種：（）高壓電場對人體的傷害、靜電對人體的傷害。A)直接接觸觸電B)間接接觸觸電C)跨步觸電D)雷電[多選題]152.裝卸車時，必須先卸后裝。裝卸員要根據(jù)列車行李指定的貨位，分方向、按站順裝車，并做到（），（），大件打底，小件放高，（），巧裝滿載，便于清點。A)大不壓小B)重不壓輕C)堆碼整齊D)平穩(wěn)牢固[多選題]153.《廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規(guī)則》（鐵客【2021】91號）規(guī)定，旅客購取票時須即時核對()。A)票價B)車票信息C)票款D)身份信息[多選題]154.按規(guī)定配置業(yè)務資料，內(nèi)容修改及時、正確。除攜帶（）外，車上不攜帶其他紙質資料臺賬。A)防火檔案B)鐵路電報C)客運記錄D)車內(nèi)補票移交報告[多選題]155.《中國鐵路總公司關于明確動車組旅游列車票價收費標準的通知》中，對于單程包租動車組旅游列車（整列）的旅游團體，（）票價按標記定員計算并核收。A)二等座B)一等座C)特等座D)商務座[多選題]156.《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》（空調）１２.５中規(guī)定，硬臥宿營車與旅客乘務人員休息之間有擋簾，印有?（）?標志，宿營車端門有?（）?標志A)旅客止步B)請勿喧嘩C)禁止入內(nèi)D)保持安靜[多選題]157.《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》（空調）4.3條規(guī)定，車廂有列車運行區(qū)間牌、內(nèi)外順號（牌）等標志，文字清晰、準確，無破損、（）。A)卷邊、B)褪色、C)脫落D)鼓包[多選題]158.《廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規(guī)則》（鐵客【2021】91號）規(guī)定，內(nèi)地鐵路運輸企業(yè)提供的售票方式有()、內(nèi)地代售點(含在香港設置的代售點，下同)。A)12306網(wǎng)站B)車站售票窗口C)電話訂票D)自動售(取)票機[多選題]159.動車組列車商務座基本流程服務。途中作業(yè)：飲品服務。避免從旅客（）或（）遞送飲料，提供熱飲（茶水、咖啡）時須提醒旅客小心燙手。A)身后B)頭頂上方C)前部D)側面[多選題]160.掛失補車票可以辦理：（）A)改簽B)退票C)補臥D)越站第3部分：判斷題，共89題，請判斷題目是否正確。[判斷題]161.港澳臺學生假期不回家而去境內(nèi)其他地方旅游觀光，不可以發(fā)售學生票。A)正確B)錯誤[判斷題]162.臨時旅客列車車次為：L1－L9999A)正確B)錯誤[判斷題]163.根據(jù)具體情況，鐵路運輸企業(yè)可以制訂補充規(guī)定在本企業(yè)管轄范圍內(nèi)實行，并報國務院鐵路主管部門備案。A)正確B)錯誤[判斷題]164.動車組列車晚點超過15分鐘及以上，列車長要了解晚點原因及預計晚點時間，及時向旅客通告，并代表鐵路向旅客致歉，安撫和穩(wěn)定旅客情緒。每次致歉間隔時間不超過30分鐘。A)正確B)錯誤[判斷題]165.旅客換取紙質車票后，可憑電子車票辦理檢票、驗票、改簽、退票等手續(xù)。A)正確B)錯誤[判斷題]166.列車長應明確在處置過程中自身代表的是福州客運段，列車長在現(xiàn)場作業(yè)中遇旅客提出訴求，立即開啟音視頻記錄儀，第一時間記錄處置過程。A)正確B)錯誤[判斷題]167.非空調列車夜間運行時，不得進入臥車銷售，座車可根據(jù)情況適當延長或提前銷售時間，但不得超過1小時。A)正確B)錯誤[判斷題]168.()《鐵路技術管理規(guī)程》（高速鐵路部分）規(guī)定旅客站臺應為高站臺，應設置安全標線和停車位置標，兩端應設置防護柵欄，防護柵欄不得侵限，并懸掛禁行標志。A)正確B)錯誤[判斷題]169.高鐵/動車組列車晚點，后續(xù)運行恢復正點后，不需要在匯報信息。A)正確B)錯誤[判斷題]170.動車組列車發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品可疑及無人認領的物品時，未配備乘警的由列車長按規(guī)定處理，對危險品做好登記、保管及現(xiàn)場處置，并交前方停車站（公安部門）處理。A)正確B)錯誤[判斷題]171.動車組列車商務座靠墊換洗期限30天A)正確B)錯誤[判斷題]172.動車組列車安全使用電源，正確使用電器設備。不亂接電源和增加電器設備，可適當超過允許負載。A)正確B)錯誤[判斷題]173.行李運到期限以運價里程計算。從承運日起，行李600千米以內(nèi)為三日，超過600千米時，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日計算。A)正確B)錯誤[判斷題]174.辦理始發(fā)改簽時，改簽后的車次票價低于原票價時，退還票價差額。A)正確B)錯誤[判斷題]175.開車之后，旅客不可以改簽。A)正確B)錯誤[判斷題]176.在報警時應當注意（1）保持鎮(zhèn)靜，不能因為恐慌影響了正常的判斷；（2）判明自己目前是否面臨危險，如有危險，做好個人防護，迅速離開危險區(qū)域或就地掩蔽。A)正確B)錯誤[判斷題]177.持鐵路乘車證乘車的人稱為旅客。A)正確B)錯誤[判斷題]178.動車組列車是指由若干帶動力的車輛以固定編組組成、兩端設有司機室的一組列車。A)正確B)錯誤[判斷題]179.黨按照德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄仍瓌t選拔干部。A)正確B)錯誤[判斷題]180.行李每件的最大重量為50kg，體積以適于裝入行李車為限，但最小體積不得小于0.1立方米。A)正確B)錯誤[判斷題]181.旅客站臺分為低站臺、高站臺，其中，高站臺高度為1250mm。A)正確B)錯誤[判斷題]182.包裹應隨旅客所乘列車運送或提前運送。A)正確B)錯誤[判斷題]183.電話訂票系統(tǒng)實行實名制訂票。A)正確B)錯誤[判斷題]184.在列車上配備的各種反恐應急處置裝備，只能在列車發(fā)生暴恐案（事）件和發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物時使用。A)正確B)錯誤[判斷題]185.辦理變徑，符合使用原票乘車的規(guī)定時，可在原票背面注明?變更經(jīng)由××站?，加蓋站名戳或列車長名章，憑原票乘車。A)正確B)錯誤[判斷題]186.乘務人員配置具備錄音功能的手持電臺及音視頻記錄儀。（《動車組服務質量規(guī)范》第5.9條規(guī)定）A)正確B)錯誤[判斷題]187.大汗淋漓時，到風扇前揭開衣服猛吹，或擰開水龍頭，讓冷水直沖而下,實現(xiàn)?快速降溫?，也是預防中暑的措施,A)正確B)錯誤[判斷題]188.在△表示旅客乘降所，只辦理旅客乘降業(yè)務。A)正確B)錯誤[判斷題]189.醉酒或者吸毒的，不得認定為工傷或者視同工傷的情形。A)正確B)錯誤[判斷題]190.旅客在乘車區(qū)間中，要求一段乘坐硬座車，一段乘坐動車組時，全程發(fā)售硬座客票，乘坐動車組時，另收動車組區(qū)間的票價差額。A)正確B)錯誤[判斷題]191.除雪作業(yè)前，每一個小組可不設負責人。A)正確B)錯誤[判斷題]192.一長聲三短聲是擰緊人力制動機的信號，要求列車乘務組擰緊人力制動機。A)正確B)錯誤[判斷題]193.推進反腐敗國家立法，建設覆蓋紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報平臺。強化不敢腐的震懾，扎牢不能腐的籠子，增強不想腐的自覺，通過不懈努力換來海晏河清、朗朗乾坤。A)正確B)錯誤[判斷題]194.拍發(fā)電報時要逐車核實車內(nèi)人數(shù)，核實車內(nèi)人數(shù)應不含未簽證的鐵路通勤職工人數(shù)（必須對未簽票的鐵路職工進行登記），免費乘車的兒童不納入超員率的統(tǒng)計。A)正確B)錯誤[判斷題]195.熱衰竭癥狀特點：這種中暑常常發(fā)生于老年人及一時未能適應高溫的人。主要癥狀為頭暈、頭痛、心慌、口渴、惡心、嘔吐、皮膚濕冷、血壓下降、暈厥或神志模糊。此時的體溫正?；蛏晕⑵?。A)正確B)錯誤[判斷題]196.因事故死亡、重傷人數(shù)5日內(nèi)發(fā)生變化、導致事故等級變化的，相應改變事故等級。A)正確B)錯誤[判斷題]197.鐵路客運站車無線交互系統(tǒng)電子票信息查詢可通過輸入證件號后4位查詢A)正確B)錯誤[判斷題]198.《管規(guī)》站、車衛(wèi)生標準：莊重美觀、整潔衛(wèi)生、設備齊全、標識鮮明。A)正確B)錯誤[判斷題]199.《細則》中，超過學生減價優(yōu)待證上記載的區(qū)間乘車時，對超過區(qū)間按一般旅客辦理，核收全價。A)正確B)錯誤[判斷題]200.高鐵、動車組列車由列車長指定班組人員，負責記錄器存儲卡的安裝、拆卸及車廂記錄器開啟/關閉作業(yè)。A)正確B)錯誤[判斷題]201.發(fā)生退款時在空白欄注明退款種別，在合計欄的金額數(shù)前用減號表示退款額。A)正確B)錯誤[判斷題]202.職工不能勝任工作，在十二個月內(nèi)經(jīng)過用人單位考核，累計三次不合格的，且經(jīng)過用人單位培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位可以解除勞動合同。A)正確B)錯誤[判斷題]203.()高鐵快預案業(yè)務辦理應統(tǒng)一業(yè)務標識、統(tǒng)一作業(yè)標準、統(tǒng)一作業(yè)流程。A)正確B)錯誤[判斷題]204.故意犯罪的，不得認定為工傷或者視同工傷的情形。A)正確B)錯誤[判斷題]205.列車上發(fā)現(xiàn)的特殊重點旅由列車長通知旅客到站客運值班站長。通知內(nèi)容包括發(fā)站、車次、到站、到達日期、車廂號和服務需求（輪椅、擔架、救護車、人工服務等）。A)正確B)錯誤[判斷題]206.接到煙霧報警時，列車長必須第一時間通知就近列車員或隨車保潔員并親自迅速趕赴現(xiàn)場查明情況，及時找到肇事（疑似）旅客、制止吸煙行為；乘務人員到達現(xiàn)場應立即打開衛(wèi)生間通風，盡快消除衛(wèi)生間的煙霧，在確認煙頭熄滅后，立即通知司機解除報警。A)正確B)錯誤[判斷題]207.使用微信、支付寶補票服務時列車長必須在綁定手機上確認收到旅客支付信息后方可開票給旅客。A)正確B)錯誤[判斷題]208.使用代用票辦理團體票時，每位旅客應另發(fā)一張團體旅客證。A)正確B)錯誤[判斷題]209.列車班組乘務工作終了交款時，列車值班員必須由列車長。護送至計財科（收入室）交款簽到。A)正確B)錯誤[判斷題]210.客運記錄在特殊情況下可以作為乘車憑證。A)正確B)錯誤[判斷題]211.發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品超重或屬于政府限制運輸物品，需交站處理時，編制客運記錄一式兩份（注明旅客姓名、單位、住址、乘車區(qū)間、車票號碼），其中一份交旅客，作為到站補交運費領取物品的憑證；A)正確B)錯誤[判斷題]212.《價規(guī)》中，鐵路包裹運價率是以四類包裹運價率為基數(shù)。A)正確B)錯誤[判斷題]213.車廂記錄器運行異常情況包括：無電無法運行問題;未按規(guī)定時間安裝問題。A)正確B)錯誤[判斷題]214.《細則》中，用于到外站裝卸作業(yè)及搶險的調度命令不屬于特種乘車證。A)正確B)錯誤[判斷題]215.列車長嚴格執(zhí)行?三乘?檢查制度，按規(guī)定時間檢查車門、廁所集便器、電茶爐、空調等設施，發(fā)生禁止出庫條件要及時上報。A)正確B)錯誤[判斷題]216.動車組營業(yè)站滯留期間臨時開門聯(lián)控用語：列車長：××次機械師、司機，需開啟×車×位車門。機械師：××次機械師明白。動車組（動檢）司機：××次司機明白。列車長：××次機械師、司機，×車×位車門已關閉。機械師：××次機械師明白。動車組（動檢）司機：××次司機明白。A)正確B)錯誤[判斷題]217.《中華人民共和國民法典》規(guī)定從事公共運輸?shù)某羞\人不得拒絕旅客、托運人通常的運輸要求。A)正確B)錯誤[判斷題]218.()拒不提供本人有效身份證件原件，按票、證、人不一致處理。A)正確B)錯誤[判斷題]219.任何單位和個人不得進入事故現(xiàn)場，不得偽造、隱匿或者毀滅相關證據(jù)。A)正確B)錯誤[判斷題]220.?復興號?動車組商務座腰靠、防寒毯標識印制位置應為乘務員視角左上角。A)正確B)錯誤[判斷題]221.列車長參與私貨上車的，對責任列車長給予撤職處分，免當月一切獎金。A)正確B)錯誤[判斷題]222.售價40元以下套餐主材克重不低于55克。A)正確B)錯誤[判斷題]223.動車組乘務班組配備標準：每個車班配備乘務對講機按實際出乘人員配置A)正確B)錯誤[判斷題]224.入黨介紹人要認真了解申請人的思想、品質、經(jīng)歷和工作表現(xiàn)，向他解釋黨的基本理論，說明黨員的條件、義務和權利，并向黨組織作出負責的報告。A)正確B)錯誤[判斷題]225.重聯(lián)或解編過程中，遇特殊情況，隨車機械師需由非規(guī)定車門上下車時，聯(lián)控列車長安排車內(nèi)客運乘務人員進行單個車門的開關作業(yè)。A)正確B)錯誤[判斷題]226.在外段折返不足四個小時的列車，硬臥臥具不得早于到達折返站前30分鐘收取，并在作業(yè)前向旅客做好通告及宣傳工作；軟臥車臥具一律在列車終到站后收取。A)正確B)錯誤[判斷題]227.身高超過1.5米的兒童，乘坐火車時，必須購買減價票。A)正確B)錯誤[判斷題]228.保存《動車組列車備品交接單》第二聯(lián)和《動車組退乘剩余備品、消耗品、椅套更換交接單》第一聯(lián)，上交車隊；將《動車組列車備品交接單》第三聯(lián)和《動車組退乘剩余備品、消耗品、椅套更換交接單》二、三聯(lián)，放置在裝載剩余易耗品袋內(nèi)，跟車底入庫。A)正確B)錯誤[判斷題]229.車票票面主要應當載明發(fā)站站名、到站站名、座別、臥別、里程、車次、開車時間、有效期。A)正確B)錯誤[判斷題]230.遵守規(guī)章制度就是尊重規(guī)章，堅持作業(yè)標準就是落實職責，規(guī)范作業(yè)流程就是敬畏生命，這是每一名干部職工要認知的基本標準。A)正確B)錯誤[判斷題]231.《人安標》中，患有禁忌癥者，禁止從事各類客運工作。A)正確B)錯誤[判斷題]232.發(fā)現(xiàn)或接到轉向架監(jiān)測故障、車輛下部異音、異狀的通知時，司機（列車工作人員）應立即采取緊急停車措施，司機向列車調度員（車站值班員）報告，車站值班員報告列車調度員。A)正確B)錯誤[判斷題]233.鐵路運輸企業(yè)責任中客運部門責任分為車站責任和列車責任及其它。A)正確B)錯誤[判斷題]234.()導盲犬，是指經(jīng)過特殊訓練并取得導盲犬工作證（載有導盲犬使用者信息，蓋有公安部門或殘疾人聯(lián)合會公章，或帶有國際導盲犬聯(lián)盟標識?IGDF?），用于輔助視力殘疾人工作、生活的服務犬。A)正確B)錯誤[判斷題]235.列車停站時，嚴禁攜帶補票包在站臺上行走或從事其他業(yè)務。A)正確B)錯誤[判斷題]236.嚴禁兩人同時在梯上作業(yè)。A)正確B)錯誤[判斷題]237.旅游列車團體旅客證單獨使用無效。A)正確B)錯誤[判斷題]238.《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》中，在12306.cn網(wǎng)站注冊用戶購買鐵路電子客票后可憑鐵路12306手機APP生成的動態(tài)二維碼，通過車站自動檢票閘機辦理進、出站檢票手續(xù)。A)正確B)錯誤[判斷題]239.旅客和乘務人員吸煙，亂扔煙頭引起火災是產(chǎn)生旅客列車火災的成因之一（）。A)正確B)錯誤[判斷題]240.乘務報告在班組學習時在地面終端由列車長填寫提交。A)正確B)錯誤[判斷題]241.《鐵路鐵路乘車證管理辦法》補充中規(guī)定，職工（含國鐵控股合資鐵路公司職工）可以持鐵路乘車證乘坐動車組列車二等座，持軟席鐵路乘車證可以乘坐動車組列車臥鋪。A)正確B)錯誤[判斷題]242.()遇動車組列車故障途中需更換車底或終止運行時，由列車長通知押運員，由押運員負責集裝件換乘和后續(xù)處置。A)正確B)錯誤[判斷題]243.途中遇有動車組列車30%以上衛(wèi)生間集便箱滿載停用，預計無法維持使用至下一吸污站時，由列車長視情況申請應急吸污A)正確B)錯誤[判斷題]244.對已帶入車內(nèi)的貓、狗、猴等寵物，應安排在列車通過臺由旅客自己照看，寵物發(fā)生意外或傷害其他旅客時，由攜帶者負責。A)正確B)錯誤[判斷題]245.動車組特、一等座列車頭枕（套）換洗期限30天A)正確B)錯誤[判斷題]246.鐵路運輸企業(yè)開辦、增加或撤銷使用銀行卡購票業(yè)務時，應經(jīng)鐵路局同意。A)正確B)錯誤[判斷題]247.通學的學生無論身高多少：均按學生票辦理。A)正確B)錯誤[判斷題]248.《關于做好旅客列車紅十字藥箱配備和管理工作的通知》鐵路醫(yī)院應當定期對旅客列車使用的紅十字藥箱進行檢查指導，協(xié)助清理、淘汰過期、無效的藥械。A)正確B)錯誤[判斷題]249.發(fā)生線路中斷旅客要求退票時，在中途站，退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，退還全部票價。A)正確B)錯誤第4部分：問答題，共11題，請在空白處填寫正確答案。[問答題]250.()各種鐵路乘車證（全年定期除外）每張限填發(fā)一個到站。[問答題]251.《鐵路技術管理規(guī)程》（普速）普速部分中車輛乘務員、客運乘務組等列車乘務人員發(fā)現(xiàn)下列危及()和情形時，應使用緊急制動閥（緊急制動裝置）停車。[問答題]252.《人安標》中，站場作業(yè)?五嚴禁?內(nèi)容是什么？[問答題]253.()鐵總運[2016]267號文件規(guī)定旅客在列車上丟失車票未查詢到購票信息，列車先行辦理掛失補服務，核收2元手續(xù)費。[問答題]254.《鐵路技術管理規(guī)程》（普速）普速部分中全國鐵路的行車時刻，均以()時間為標準，從()起計算，實行24小時制。[問答題]255.()《鐵路安全管理條例》規(guī)定對車票所記載身份信息與所持身份證件或者真實身份不符的持票人，鐵路運輸企業(yè)有權拒絕其進站乘車。[問答題]256.《中國鐵路濟南局集團有限公司高速鐵路行車組織細則》中，對動車組列車在中間站（含折返站）進行上水作業(yè)是如何規(guī)定的？[問答題]257.()《關于進一步加強安檢查危工作的意見》中要求各車站均應配備與安檢工作人員數(shù)量相當?shù)氖殖纸饘偬綔y器。列車每組車底應當配備2個，手持金屬探測器可在鐵路局范圍內(nèi)調劑使用。[問答題]258.《空調列車服務質量規(guī)范》中車門管理做到停開、動關、鎖，出站臺()。[問答題]259.《鐵路技術管理規(guī)程》（普速）普速部分中上行列車編為()，下行列車編為()。在個別區(qū)間，使用直通車次時，可與規(guī)定方向不符。[問答題]260.()動車組列車只發(fā)售二等座車學生票。1.答案:A解析:2.答案:A解析:3.答案:C解析:4.答案:A解析:5.答案:D解析:6.答案:D解析:7.答案:B解析:8.答案:A解析:9.答案:B解析:10.答案:C解析:11.答案:A解析:12.答案:B解析:13.答案:C解析:14.答案:A解析:15.答案:C解析:16.答案:A解析:17.答案:D解析:18.答案:A解析:19.答案:D解析:20.答案:D解析:21.答案:D解析:22.答案:C解析:23.答案:D解析:24.答案:B解析:25.答案:A解析:26.答案:C解析:27.答案:C解析:28.答案:B解析:29.答案:C解析:30.答案:C解析:開具客運記錄，拍發(fā)電報31.答案:D解析:32.答案:D解析:33.答案:C解析:34.答案:B解析:35.答案:B解析:36.答案:C解析:37.答案:B解析:38.答案:B解析:39.答案:B解析:40.答案:D解析:41.答案:B解析:42.答案:C解析:43.答案:D解析:44.答案:C解析:45.答案:D解析:46.答案:D解析:47.答案:C解析:48.答案:C解析:49.答案:B解析:50.答案:C解析:51.答案:A解析:52.答案:C解析:53.答案:A解析:54.答案:D解析:55.答案:C解析:56.答案:B解析:57.答案:D解析:58.答案:D解析:59.答案:D解析:60.答案:A解析:61.答案:C解析:62.答案:C解析:63.答案:A解析:64.答案:D解析:65.答案:C解析:66.答案:B解析:67.答案:B解析:68.答案:B解析:69.答案:A解析:70.答案:D解析:71.答案:B解析:72.答案:D解析:73.答案:C解析:74.答案:A解析:75.答案:A解析:76.答案:C解析:77.答案:C解析:78.答案:D解析:79.答案:A解析:80.答案:C解析:81.答案:A解析:82.答案:A解析:83.答案:A解析:84.答案:A解析:85.答案:D解析:86.答案:B解析:87.答案:A解析:88.答案:A解析:89.答案:A解析:90.答案:C解析:91.答案:A解析:92.答案:B解析:93.答案:A解析:94.答案:C解析:95.答案:A解析:96.答案:A解析:97.答案:C解析:98.答案:A解析:99.答案:A解析:100.答案:C解析:101.答案:B解析:102.答案:B解析:103.答案: