江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的影響實(shí)證研究

北京理工大學(xué)珠海學(xué)院2020屆本科生畢業(yè)論文江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的影響因素實(shí)證研究江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的影響因素實(shí)證研究摘要江西省并不缺少旅游資源，但是在旅游服務(wù)貿(mào)易出口上卻面臨發(fā)展水平較低的問題，較之中國的整體出口水平也不具備比較優(yōu)勢。隨著入境旅游的熱度越來越高，旅游服務(wù)貿(mào)易出口將具有很大的開發(fā)空間和廣闊的發(fā)展前景?；诖吮尘?，本文最先從分析江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的發(fā)展現(xiàn)狀著手，再者，針對影響旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的因素較為復(fù)雜的情況，結(jié)合波特“鉆石”模型，選取指標(biāo)，接著選用能夠較好地研究復(fù)雜系統(tǒng)的灰色關(guān)聯(lián)度分析法，通過構(gòu)建模型，分析影響因素的關(guān)聯(lián)度，最后有針對性地提出對策建議。關(guān)鍵詞：江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口；影響因素；灰色關(guān)聯(lián)度分析；對策建議EmpiricalstudyontheinfluencingfactorsoftourismservicetradeexportinJiangxiprovinceAbstractJiangxiProvinceisnotlackofsightseeingresource,however,itfacestheproblemoflowdevelopmentlevelintheexportoftourismservicetradeandcomparedwithChina'soverallexportlevel,JiangxiProvincehasnocomparativeadvantage.Withtheinboundtourism’spopularitybecomingmoreandmorehigh,theexportoftourismservicetradewillhavegreatdevelopmentspaceandbroaddevelopmentprospect.Basedonthisbackground,thispaperstartswiththeanalysisoftheexistingcaseoftheexportoftourismservicetradeinJiangxi.Becausethefactorsthataffectthedevelopmentoftourismservicetradearerelativelycomplex,thenitcombinesPorter's"diamond"modeltoselectsindicators.Andthenitselectsthegreycorrelationanalysismethodthatcanstudythecomplexsystembetterandanalyzesthecorrelationdegreeofinfluencingfactorsbybuildingthemodel.Somewaysandsuggestionsaregivenpertinentlyintheend.Keywords:tourismservicetradeexportinJiangxiprovince,influencingfactor,greycorrelationdegreeanalysis,countermeasures目錄一、前言1（一）研究的背景和意義1（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及成果1（三）研究的思路和框架4（四）研究方法5二、江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的現(xiàn)狀5（一）旅游服務(wù)貿(mào)易的定義5（二）江西省旅游資源概述5（三）江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口現(xiàn)狀分析61.國際旅游外匯收入逐年增長但增速不穩(wěn)62.旅游外匯收入結(jié)構(gòu)不合理63.入境旅游人數(shù)總體逐年增長74.客源地具有多樣性85.省內(nèi)各市發(fā)展不平衡9三、江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的影響因素分析9（一）理論依據(jù)9（二）選取的指標(biāo)10四、江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的影響因素實(shí)證研究10（一）模型的原理及構(gòu)建101.模型的原理102.模型的構(gòu)建11（二）數(shù)據(jù)與實(shí)證過程121.原始數(shù)據(jù)122.變量的無量綱化（初值化法）133.所有數(shù)列進(jìn)行絕對差序列處理134.計(jì)算灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)145.計(jì)算灰色關(guān)聯(lián)度14（三）實(shí)證結(jié)果與分析14五、對江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的對策建議151.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)彈性消費(fèi)152.提高第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)和水平153.打造特色旅游，樹立品牌優(yōu)勢154.完善配套設(shè)施，優(yōu)化配套服務(wù)165.拓寬國際市場，吸引外資投入166.加強(qiáng)地域合作，發(fā)揮組合優(yōu)勢16參考文獻(xiàn)17謝辭19前言研究的背景和意義近年來，由于中國的綜合國力和國際形象逐步提升，對旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展不斷提供政策支持，入境旅游呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢，其在市場規(guī)模、結(jié)構(gòu)和服務(wù)品質(zhì)上，都在不斷提升并逐漸為消費(fèi)者所稱贊。地處中國中部的江西省，有著“物華天寶，人杰地靈”的美譽(yù)，不乏怡人的自然旅游資源，也蘊(yùn)藏著獨(dú)具魅力的人文旅游資源，具備一定的國際競爭優(yōu)勢，但是基于全國比較視角來看，江西省與中國旅游業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)及周邊省份均有較大的差距，旅游資源地位和產(chǎn)業(yè)規(guī)模地位十分不相稱，根據(jù)各省統(tǒng)計(jì)局中統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)，2018年廣東省接待入境游客3748.06萬人次、浙江省456.76萬人次、湖北省405.11萬人次、湖南省365.08萬人次，而江西省只有206.31萬人次。另外，2016年全省接待入境旅游人數(shù)為182.18萬人、旅游外匯收入為5.85億美元，2017年為188.93萬人和6.30億美元，2018年為206.31萬人和7.45億美元。從近三年的數(shù)據(jù)可以看出，江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口市場在逐年穩(wěn)步增長，但其增長速度較慢。同時(shí)，省內(nèi)各地區(qū)的差異也較大，從2018年全省各地的國際旅游外匯收入的數(shù)據(jù)來看，九江市以13710.95萬美元居于全省之首，南昌市12680.93萬美元、上饒市10181.38萬美元、景德鎮(zhèn)市9709.19萬美元，位列第一梯隊(duì)；吉安市6660.39萬美元、贛州市6635.39萬美元、宜春市5120.91萬美元，位列第二梯隊(duì)；撫州市3038.88萬美元、鷹潭市2797.75萬美元、萍鄉(xiāng)市2619.43萬美元、新余市1382.72萬美元位列第三梯隊(duì)且與其他地區(qū)有不小的差異。江西北部的旅游線路通常途徑各類世界遺產(chǎn)、國家級旅游景區(qū)、最美鄉(xiāng)村等國際性景點(diǎn)，因此入境游客大多偏向于贛北地區(qū)，不僅是看重交通條件的便捷，更是被名聲較響且質(zhì)量更優(yōu)的旅游資源吸引。而南部地區(qū)雖然也有不少的優(yōu)質(zhì)資源，但在配套服務(wù)和宣傳力度上需要下更大的功夫。旅游服務(wù)貿(mào)易出口不但能促進(jìn)外匯收入增長、帶動相關(guān)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展升級、釋放并增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力，而且有利于文化的傳播與交流，研究江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的影響因素，對于提升江西省旅游服務(wù)貿(mào)易的競爭力有重要意義。國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及成果在對江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的影響因素的相關(guān)研究中，國內(nèi)外學(xué)者有著不同的觀點(diǎn)。在現(xiàn)狀分析上：尹敏（2005）在《江西入境旅游市場現(xiàn)狀及發(fā)展對策》中通過研究江西省入境旅游的人口增速、客源地區(qū)結(jié)構(gòu)、旅游目的地等方面，指出入境旅游存在旅游企業(yè)競爭力不強(qiáng)、產(chǎn)品創(chuàng)新不足、宣傳力度不夠、管理不成熟等問題。張振華和黎宇華（2010）在《提升江西省旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力》中指出，在發(fā)展速度上，江西省旅游服務(wù)貿(mào)易較快，但在貿(mào)易對象來源地和目的地上，都存在著缺乏多樣性的問題，且整體的營銷策略過于老化。在影響因素上：洪家祥、李再躍（2009）在《江西省旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的國內(nèi)比較研究》中指出，江西旅游服務(wù)貿(mào)易的市場占有率低是因?yàn)榻魇〗?jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后，且旅游服務(wù)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)連接程度不夠，另外品牌意識較低和國際知名度不高都是江西省旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力較低的影響因素。何莉（2016）在《湖北省旅游服務(wù)貿(mào)易出口競爭力及其影響因素研究》中，先從市場占有率等多個(gè)客觀指標(biāo)評價(jià)了競爭水平，再以波特鉆石模型為定性分析的基點(diǎn)，以模型中的六大類影響因素為分析對象，對湖北省旅游出口發(fā)展進(jìn)一步分析，并針對相應(yīng)的因素提出各項(xiàng)對策。在對策建議上：王洋、黃佩棟（2018）在《中國旅游服務(wù)貿(mào)易出口存在的問題及對策分析》中指出，政府可以構(gòu)建一個(gè)層次多樣的旅游體系，將旅游服務(wù)貿(mào)易出口納入國家戰(zhàn)略規(guī)劃；旅游行業(yè)協(xié)會應(yīng)調(diào)動主動性和積極性，重視其在旅游服務(wù)貿(mào)易出口中的積極作用，對旅游管理策略、發(fā)展規(guī)劃等進(jìn)行調(diào)研，適時(shí)對外交流合作，及時(shí)向國家旅游行政主管部門提供意見和建議；企業(yè)應(yīng)注重品牌效應(yīng)的形成，主動建設(shè)大型現(xiàn)代旅游企業(yè)集團(tuán)。嚴(yán)紅、石俊(2019)在《構(gòu)建贛東北旅游一體化格局的可行性及路徑》中提出，旅游一體化的格局可以推動全省旅游業(yè)的發(fā)展，需要政府加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、建立多層面旅游一體化發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)制，同時(shí)應(yīng)重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游營銷，提高服務(wù)效率和能力，摒棄落后的商業(yè)模式以提升江西旅游品牌知名度，用大數(shù)據(jù)整合旅游信息以提供更順應(yīng)市場的策略。在分析方法上：李志偉、趙志峰(2018)在《中國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力影響因素實(shí)證研究——基于灰色關(guān)聯(lián)度模型》中，選取了始于2009年的八年的相關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)度模型，并基于“鉆石”模型指標(biāo)分析體系，擇選出適用于文章研究的各項(xiàng)指標(biāo)，從而進(jìn)一步對中國旅游服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力進(jìn)行實(shí)證分析。俞彤、吳春尚(2015)在《廣東省入境旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)灰色關(guān)聯(lián)度分析》中將直觀的指標(biāo)國際旅游外匯總收入作為參考數(shù)列，并且選擇了直接影響入境旅游收入和游客體驗(yàn)的九個(gè)影響因素作為比較數(shù)列，對廣東省入境旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行灰色關(guān)聯(lián)度分析，最終得出結(jié)論：與廣東省旅游外匯收入關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)的是景區(qū)游覽，而后是旅游產(chǎn)品售賣，且通過入境旅游業(yè)與各相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度值的高低相差懸殊能夠得出廣東省入境旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡。劉成文、馮淑華、唐麗萍(2010)在《基于灰色關(guān)聯(lián)度分析的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)研究——以江西為例》中指出，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不是一個(gè)簡單的、一成不變的系統(tǒng)，為了更好地看清這個(gè)系統(tǒng)中復(fù)雜的關(guān)系，文章選用了灰色關(guān)聯(lián)度分析法，以此促進(jìn)研究合理的進(jìn)行。學(xué)者通過選取旅游收入為母序列，交通、住宿、餐飲等7個(gè)因素為比較序列，計(jì)算出相應(yīng)的關(guān)聯(lián)度，得到國際旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)各因素關(guān)聯(lián)度都較低，入境旅游業(yè)各部門發(fā)展不平衡、脆弱性較大的結(jié)論。曹洪珍(2013)在《基于灰色關(guān)聯(lián)度視角的我國入境旅游發(fā)展策略探析》中采用定量分析與定性分析結(jié)合的方法，選取了2001年至2010年的數(shù)據(jù)，以入境的外國游客人次作為參考標(biāo)準(zhǔn)，年齡、性別和事由的游客人數(shù)作為相關(guān)因素序列，最終得出商務(wù)會議占了旅游目的的主要部分，要建立高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施、設(shè)計(jì)高質(zhì)量的旅游路線；而女性旅游市場對中國入境旅游的影響力和關(guān)聯(lián)度都小于男性，因此在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí)應(yīng)多注重內(nèi)在品質(zhì)和品牌價(jià)值，以滿足男性游客的理性需求。L.M.Kapustina,V.V.Vyazovskaya(2014)在《國際旅游中各國競爭力的決定因素》中，運(yùn)用聚類分析的方法，對旅游服務(wù)貿(mào)易相對競爭力進(jìn)行了定量分析，根據(jù)WEF指數(shù)排名，將有相似的競爭優(yōu)勢、旅游資源和基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展等等的國家進(jìn)行分類，把世界經(jīng)濟(jì)論壇中的140多個(gè)國家劃分為以綜合旅游產(chǎn)品為基礎(chǔ)的最高競爭力、基于要素條件為基礎(chǔ)的最高競爭力等10個(gè)聚類，并基于競爭力理論，整理研究了俄羅斯旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的要素。認(rèn)為俄羅斯的主要競爭優(yōu)勢是航空運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施，而在世界遺產(chǎn)、文化遺址、博覽會數(shù)量等弱于中國。ZhangLiuchen(2016)在《基于單向方差分析法分析中國國際旅游外匯收入的區(qū)域差異》中，基于2006-2013年的數(shù)據(jù)，將中國劃分為東北、中部、東部和西部四個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)域，以國際旅游外匯收入為因變量，以四個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)域?yàn)橐蛩貋砗饬坎煌貐^(qū)的國際旅游外匯收入差異，通過對國際旅游外匯收入的單向方差分析得出，東北地區(qū)與中部地區(qū)以及東西地區(qū)之間存在顯著差異，主要在于各省的資源、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、地理位置和科技水平不盡相同。同時(shí)指出，推動旅游服務(wù)貿(mào)易出口需要利用周邊資源優(yōu)勢，加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)系，形成區(qū)域一體化的旅游產(chǎn)業(yè)圈。J.Wen,P.P.Hou(2015)在《基于價(jià)值鏈理論的地方旅游產(chǎn)業(yè)集群治理與升級研究》中，采用Kolinsky和Morris(2000)的價(jià)值鏈管理分析框架，指出地方旅游的發(fā)展可以通過旅游產(chǎn)業(yè)集群得到很好的推動，它能夠大大提升地方競爭力并形成規(guī)模效應(yīng)。政府應(yīng)將旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，形成旅游產(chǎn)業(yè)的配套體系；并且政府應(yīng)大力建設(shè)硬環(huán)境，改善交通、水電、通信等基礎(chǔ)設(shè)施；同時(shí)旅游業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，對旅游人才的需求較大，政府要積極引入熟悉國際市場規(guī)則的旅游人才。研究的思路和框架本文首先對江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，進(jìn)而根據(jù)灰色關(guān)聯(lián)度的理論依據(jù)及能夠搜集到的有效數(shù)據(jù)選取指標(biāo)、進(jìn)行實(shí)證研究，最終為能夠形成旅游服務(wù)貿(mào)易出口的良性發(fā)展態(tài)勢提出參考對策，并對江西的未來發(fā)展提供可行的建議。在分析方面，本文重點(diǎn)在構(gòu)建模型上。選取第三產(chǎn)業(yè)占GDP比重、國內(nèi)旅游收入、實(shí)際使用外資、住宿餐飲業(yè)營業(yè)額等指標(biāo)數(shù)據(jù)，通過灰色關(guān)聯(lián)度分析法對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，根據(jù)結(jié)果得出相關(guān)結(jié)論。最后，在提出對策建議參考方面，以現(xiàn)狀、存在的問題和實(shí)證分析結(jié)果為基點(diǎn)，有目的地提出適用的對策。文章的研究框架如下：江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的影響因素實(shí)證研究江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的影響因素實(shí)證研究實(shí)證研究理論研究實(shí)證研究理論研究出口現(xiàn)狀可行性分析:出口的影響因素提出對策和研究總結(jié)文獻(xiàn)綜述和提出觀點(diǎn)理論回顧和范疇界定出口現(xiàn)狀可行性分析:出口的影響因素提出對策和研究總結(jié)文獻(xiàn)綜述和提出觀點(diǎn)理論回顧和范疇界定灰色關(guān)聯(lián)度分析法灰色關(guān)聯(lián)度分析法數(shù)據(jù)分析設(shè)定數(shù)列指標(biāo)選取數(shù)據(jù)分析設(shè)定數(shù)列指標(biāo)選取評價(jià)結(jié)果評價(jià)結(jié)果提供對策建議提供對策建議研究方法1.文獻(xiàn)研究法：通過在圖書館及各類網(wǎng)站上閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，深入分析國內(nèi)外學(xué)者的研究成果，汲取有用的經(jīng)驗(yàn)并提出自己的創(chuàng)新點(diǎn)。2.調(diào)查法：通過網(wǎng)絡(luò)等途徑全面搜集有關(guān)江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的相關(guān)材料，并對其進(jìn)行系統(tǒng)分析，整理和選取對本文研究有價(jià)值的內(nèi)容，從而形成規(guī)律性的認(rèn)識。3.灰色關(guān)聯(lián)度分析法：通過在江西省統(tǒng)計(jì)局、國家統(tǒng)計(jì)局收集數(shù)據(jù)，設(shè)定分析數(shù)列，計(jì)算影響江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的各種因素的關(guān)聯(lián)度，分析因素間關(guān)系的強(qiáng)弱，從而得出結(jié)論。江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的現(xiàn)狀旅游服務(wù)貿(mào)易的定義旅游服務(wù)貿(mào)易是指某國或地區(qū)利用其擁有的旅游資源，通過旅游從業(yè)人員，向其他國家或地區(qū)的旅游服務(wù)消費(fèi)者提供多樣的旅游服務(wù)，其中包括景區(qū)游覽服務(wù)、交通服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)等，并從中獲得相應(yīng)的報(bào)酬，它是服務(wù)貿(mào)易的一種。旅游服務(wù)貿(mào)易從進(jìn)出口分類來看，出口即指本國為入境本國的外國旅游消費(fèi)者提供旅游服務(wù)，從中獲得外匯收入；進(jìn)口通常是指本國旅游消費(fèi)者前往外國進(jìn)行的出境游，從而產(chǎn)生進(jìn)口支出。江西省旅游資源概述江西省地處中國東南部，取名于唐朝時(shí)期的江南西道，簡稱“贛”來源于縱貫全省的最大河流贛江。全省森林覆蓋率高達(dá)60%以上，生態(tài)環(huán)境狀況位列全國前列，省內(nèi)擁有各具風(fēng)采的自然風(fēng)光，也有蘊(yùn)藏文化風(fēng)俗的人文風(fēng)光，種類多樣，獨(dú)具魅力。豐富的名山旅游資源。全省十一個(gè)地級市中的九市均有名山：九江市的廬山，上饒市的三清山、龜峰和靈山，鷹潭市的龍虎山，南昌市的梅嶺，宜春市的明月山，撫州市的麻姑山、大覺山和軍峰山，跨越萍鄉(xiāng)市和吉安市的武功山，贛州市的大余丫山。豐富的湖泊旅游資源。有中國第一大淡水湖鄱陽湖，有七仙女傳說發(fā)源地仙女湖，有因動物棲居而得名的鴛鴦湖和白鷺湖，有狀如小提琴的如琴湖。豐富的紅色旅游資源。這里有打響武裝反抗國民黨反動派第一槍的南昌市、有秋收起義的爆發(fā)地萍鄉(xiāng)市、有中國第一個(gè)農(nóng)村革命根據(jù)地井岡山市、有中國第一個(gè)紅色政權(quán)誕生地的瑞金市、有長征始發(fā)地贛州市于都縣。豐富的道教旅游資源。有道教發(fā)源地龍虎山，有葛洪煉丹傳教的三清山，有道家和中藥文化一體的閣皂山，有被道家稱為“天下第三十三福地”的靈山。世界遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、各類省級、國家級、世界級的風(fēng)景區(qū)讓江西省旅游更具影響力，千年的道教文化、佛教文化、客家文化、中藥文化又增添了旅游的歷史底蘊(yùn)。江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口現(xiàn)狀分析國際旅游外匯收入逐年增長但增速不穩(wěn)表2.1是根據(jù)江西統(tǒng)計(jì)年鑒整理出的江西省近十年的國際旅游外匯收入數(shù)據(jù)，從表中可以清晰地看出，江西省國際旅游外匯收入呈逐年增長態(tài)勢，未出現(xiàn)負(fù)增長的狀況，但是同比增長率不穩(wěn)定且均低于20%，其中2013-2017年的增速更是放緩至10%以下。表2.12009-2018年江西省國際旅游外匯收入表*數(shù)據(jù)來源：根據(jù)江西統(tǒng)計(jì)年鑒歷年數(shù)據(jù)整理而成旅游外匯收入結(jié)構(gòu)不合理旅游業(yè)包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，旅游業(yè)的發(fā)展通常能夠帶動周邊相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，而相關(guān)行業(yè)的完善也能夠提高旅游的體驗(yàn)感。在入境旅游中，長途交通、游覽、住宿和餐飲是基本消費(fèi)，娛樂和購物是具有彈性消費(fèi)性質(zhì)的非基本消費(fèi)，從長期發(fā)展的角度來說，基本消費(fèi)的增長空間會越來越小，而非基本消費(fèi)對于優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)、增加旅游外匯收入會愈發(fā)重要。表2.2展示了2014-2018年這五年的江西省旅游外匯收入結(jié)構(gòu)，前四年的收入結(jié)構(gòu)大致相同，都是以長途交通為主要收入，購物次之，而作為旅游主要目的的游覽，其收入的占比持續(xù)較低，住宿和餐飲這兩項(xiàng)基本消費(fèi)的比重也偏低；在2018年，收入結(jié)構(gòu)有了一定的改善，長途交通從占比30%以上到13.6%，住宿和餐飲收入的比重都提升到了18%以上，游覽收入的比重也有一定的增長，購物收入的比重雖有降低但仍保持較高水平，而娛樂收入的比重變化卻不大，總體來看，江西省旅游消費(fèi)層次較低，收入結(jié)構(gòu)仍然不合理，旅游外匯收入具有較大的增長空間。表2.22014-2018年江西省旅游外匯收入結(jié)構(gòu)表（單位：萬美元）*數(shù)據(jù)來源：根據(jù)江西統(tǒng)計(jì)年鑒歷年數(shù)據(jù)整理而成入境旅游人數(shù)呈逐年增長態(tài)勢通過表2.3的數(shù)據(jù)容易看出，2009-2018年江西省入境旅游人數(shù)總體趨勢為逐年增長，其中2015年為負(fù)增長，原因在于自2015年后，統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)中的入境旅游人數(shù)中不再包含一日游人數(shù)，只記錄入境過夜游客人數(shù)。十年間，入境游客中的港、澳、臺同胞比重始終大于外國人的比重，可見，江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的對象主要是港、澳、臺同胞，還需要增強(qiáng)吸引外國人來贛旅游的能力。表2.32009-2018年江西省入境旅游人數(shù)表*數(shù)據(jù)來源：根據(jù)江西統(tǒng)計(jì)年鑒歷年數(shù)據(jù)整理而成客源地具有多樣性從客源國的角度來看，2018年江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口共面向19個(gè)國家，其中14個(gè)為經(jīng)濟(jì)水平和生活水平較高的發(fā)達(dá)國家，入境游客數(shù)排名位于前三的分別是韓國、日本和美國。而從洲際劃分的角度來看，亞洲占比最大，其次是歐洲、北美洲和大洋洲，出口尚未涉及非洲和南美洲?？傮w表現(xiàn)出客源地具有多樣性。表2.42018年江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的客源分布表*數(shù)據(jù)來源：2019年江西統(tǒng)計(jì)年鑒省內(nèi)各市發(fā)展不平衡從全省來看，江西省內(nèi)11個(gè)市的旅游服務(wù)貿(mào)易出口發(fā)展水平參差不齊，表2.5展示了2018年江西省各市的發(fā)展排名，可以看出，人數(shù)和收入的排名順序是一致的，即入境游客人數(shù)多的地市，相應(yīng)的國際旅游外匯收入也高。2018年發(fā)展?fàn)顩r最好的為九江市，覆蓋中華十大名山之一的廬山、中國第一大淡水湖的鄱陽湖等著名景點(diǎn)；排名第二的為省會南昌市，代表景點(diǎn)為江南第一名樓滕王閣；排名第三的為擁有最美鄉(xiāng)村婺源、世界地質(zhì)公園三清山的上饒市以及排名第四的為國際瓷都景德鎮(zhèn)市。四個(gè)市均在江西省的北部且相鄰，彼此之間具有一定的輻射帶動作用。排名靠后的撫州市、鷹潭市、萍鄉(xiāng)市和新余市都有優(yōu)質(zhì)的旅游資源，但品牌宣傳力度較弱，游客數(shù)和旅游外匯收入與其余地市的差距都較大。因此，省內(nèi)各市旅游服務(wù)貿(mào)易出口的發(fā)展呈現(xiàn)不平衡的狀態(tài)。表2.52018年江西省各市旅游服務(wù)貿(mào)易出口情況表*數(shù)據(jù)來源：2019年江西統(tǒng)計(jì)年鑒江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的影響因素分析理論依據(jù)波特“鉆石”模型是邁克爾波特于1991年提出的，它能夠從整體上分析研究一個(gè)行業(yè)的國際競爭力，包括了生產(chǎn)、需求、相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭、政府和機(jī)會這六大要素，能夠較為全面的判斷影響江西省服務(wù)貿(mào)易出口的因素，并對提高江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的競爭力提供一定的借鑒意義。由于政府政策和機(jī)會這兩項(xiàng)難以量化，本文的實(shí)證研究中將不選取這兩個(gè)要素，只選取前四個(gè)有相互作用的要素。選取的指標(biāo)生產(chǎn)要素生產(chǎn)要素共有兩大類。一類是指包含天然的水、土、氣候等資源、地理?xiàng)l件、普通從業(yè)人員等在內(nèi)的初級要素，大多是先天而來或是能夠通過簡單投資獲得的；一類是包括高級人才、高等教育、知識等的高級要素，需要通過長期、大量的投資和培養(yǎng)才能獲得。由于獲得數(shù)據(jù)的有限性，本文選取的指標(biāo)為第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)和實(shí)際使用外資。需求要素需求要素主要指國內(nèi)市場的需求，在旅游業(yè)中指國內(nèi)游客對國內(nèi)旅游產(chǎn)品的需求，游客的需求能夠刺激相關(guān)旅游行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，能夠提升國內(nèi)旅游的吸引力、增強(qiáng)行業(yè)競爭力，因此在這個(gè)要素中選取的指標(biāo)為江西省的國內(nèi)旅游收入。相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)指能為旅游服務(wù)貿(mào)易出口提供服務(wù)、滿足游客需求的有關(guān)行業(yè)，例如住宿業(yè)、餐飲業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，這些行業(yè)發(fā)展地越完善，游客的旅游意愿也會更強(qiáng)。由于與旅游相關(guān)的行業(yè)覆蓋的范圍較廣，根據(jù)能夠獲得的數(shù)據(jù)，選取了住宿餐飲業(yè)營業(yè)額、第三產(chǎn)業(yè)占GDP比重和市政公用設(shè)施建設(shè)投資三個(gè)指標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭波特認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭是提高競爭力的主要要素，企業(yè)的競爭既可能來自國際需求的推動，也可能來自本地市場的壓力，而與旅游相關(guān)的各類企業(yè)中，交通對于入境旅游的發(fā)展具有十分重要的作用，因此本文選取指標(biāo)為旅客運(yùn)輸量，其中包含民航、鐵路、公路、水運(yùn)的運(yùn)輸量。江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的影響因素實(shí)證研究模型的原理及構(gòu)建模型的原理1982年，灰色系統(tǒng)理論由鄧聚龍教授提出。其理論的特點(diǎn)在于研究對象的信息并非全部已知，而是存在著一些并未知曉的信息。而灰色關(guān)聯(lián)度分析法是從該理論中帶出的一種研究方法，目前已在社會科學(xué)、社會經(jīng)濟(jì)等多個(gè)領(lǐng)域的研究中取得了較好的成果，并具有一定的優(yōu)勢：計(jì)算簡便、樣本數(shù)量無嚴(yán)格要求、數(shù)據(jù)間無必須滿足正態(tài)分布的規(guī)定、得出的結(jié)論和定性分析較為匹配。如果在系統(tǒng)計(jì)算的過程中，比較數(shù)列與參考數(shù)列的變化態(tài)勢越同步，兩個(gè)數(shù)列間的關(guān)聯(lián)度就越高，反之則越低。而旅游業(yè)輻射行業(yè)范圍大、涉及面廣，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，影響旅游服務(wù)貿(mào)易出口的因素因此也相對多樣，而灰色關(guān)聯(lián)度分析法能夠較好地應(yīng)對這類復(fù)雜情況，有利于研究旅游服務(wù)貿(mào)易出口的影響因素。模型的構(gòu)建步驟一：設(shè)定分析數(shù)列。設(shè)參考數(shù)列為X0(i)，即2002年-2018年江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)（RCA指數(shù)），RCA指數(shù)通常用于表示某國某個(gè)產(chǎn)業(yè)出口總額與世界貿(mào)易中該產(chǎn)業(yè)的出口總額的對比，它能夠很好地展示該國的該產(chǎn)業(yè)在世界上是否具有比較優(yōu)勢，RCA指數(shù)的計(jì)算方法為：RCAij=XijXtj÷XiwXtw設(shè)比較數(shù)列為Xj(i)，其中包括第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)（X1，萬人）、實(shí)際使用外資（X2，萬美元）、國內(nèi)旅游收入（X3，億元）、住宿餐飲業(yè)營業(yè)額（X4,萬元）、第三產(chǎn)業(yè)占GDP比重（X5，步驟二：對分析數(shù)據(jù)的所有原始變量進(jìn)行無量綱化處理。因?yàn)楦黜?xiàng)數(shù)據(jù)在量綱上存在一定的差異，會提高比較時(shí)的難度，以及對生成正確的結(jié)果造成障礙，所以本文運(yùn)用初值化公式xj步驟三：對數(shù)據(jù)進(jìn)行絕對差序列處理。計(jì)算數(shù)據(jù)的絕對差，計(jì)算公式為：?j步驟四：計(jì)算灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)。公式為ζji=minmin?j(i)+ρmaxmax?j步驟五：計(jì)算灰色關(guān)聯(lián)度。公式為ri數(shù)據(jù)與實(shí)證過程原始數(shù)據(jù)表4.1江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的RCA指數(shù)情況表*數(shù)據(jù)來源：根據(jù)江西統(tǒng)計(jì)年鑒、國家統(tǒng)計(jì)局的歷年數(shù)據(jù)整理而成表4.2模型的原始數(shù)據(jù)*數(shù)據(jù)來源：根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、江西統(tǒng)計(jì)年鑒、江西省旅游業(yè)年度報(bào)告和江西省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)歷年數(shù)據(jù)整理而成變量的無量綱化（初值化法）表4.3變量的無量綱化所有數(shù)列進(jìn)行絕對差序列處理表4.4變量的絕對差序列處理計(jì)算灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)表4.5灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)計(jì)算灰色關(guān)聯(lián)度表4.6關(guān)聯(lián)度實(shí)證結(jié)果與分析由表4.6可以得出七大影響因素與RCA指數(shù)的關(guān)聯(lián)度的大小排序?yàn)椋篨5＞X1＞X7＞X2＞X4＞X6＞X3，即第三產(chǎn)業(yè)占GDP的比重（X5）對江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口比較優(yōu)勢的影響最為顯著，關(guān)聯(lián)度高達(dá)0.98744，而第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)（X1）和旅客運(yùn)輸量（X7）次之，關(guān)聯(lián)度都在0.95以上，都具有較強(qiáng)的影響力。實(shí)際使用外資(另外值得注意的是，通常認(rèn)為，RCA指數(shù)小于1則代表該產(chǎn)業(yè)不具有比較優(yōu)勢，接近1代表的含義為中性，沒有相對優(yōu)劣勢可言。觀察表4.1的江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口2002-2018年的RCA指數(shù)，有11年小于1，有6年接近1，因此可以得出，江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口在中國整體的出口市場上不具備比較優(yōu)勢。對江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的對策建議從現(xiàn)狀分析和實(shí)證研究結(jié)果可以看出，江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的形勢在不斷轉(zhuǎn)好的同時(shí)也存在著部分短板，相對而言缺乏比較優(yōu)勢，還具有較大的發(fā)展空間，為了緊抓發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步發(fā)揮旅游服務(wù)貿(mào)易對多行業(yè)經(jīng)濟(jì)的帶動作用，結(jié)合當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r，在此對江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口提出對策建議。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)彈性消費(fèi)旅游服務(wù)貿(mào)易不僅要著眼于景區(qū)游覽、住宿餐飲等基本項(xiàng)目，更要重視相關(guān)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，構(gòu)建高質(zhì)量的旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在購物方面，可以豐富商品種類，設(shè)計(jì)更加精美、具有景區(qū)特色的紀(jì)念品，政府應(yīng)建立景區(qū)購物價(jià)格機(jī)制，加大景區(qū)強(qiáng)制消費(fèi)、欺騙消費(fèi)的懲罰力度，避免出現(xiàn)價(jià)格黑心、強(qiáng)迫購物等負(fù)面影響。在娛樂方面，可以通過建造主題公園、策劃主題演出、引入游客體驗(yàn)感較強(qiáng)游戲設(shè)施等來豐富娛樂項(xiàng)目。彈性消費(fèi)對旅游外匯收入增長具有更強(qiáng)勁地后發(fā)作用，因此，要在穩(wěn)定基本消費(fèi)收入的同時(shí)，促進(jìn)彈性消費(fèi)收入的增長。提高第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)和水平高素質(zhì)的第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員是一種需要長期、大量地投資才能獲得的高級生產(chǎn)要素，旅游服務(wù)貿(mào)易出口面臨著語言溝通不暢、無法充分了解并滿足境外游客的需求等各類難題，且涉及第三產(chǎn)業(yè)的多個(gè)方面，離不開配套的第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，因此，需要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、善于開發(fā)國際旅游市場的從業(yè)人員。針對旅游服務(wù)貿(mào)易，政府要重視高等旅游院?；蚵糜温殬I(yè)院校的建設(shè)，也可以通過舉行大型資格考試或競賽、開設(shè)國際旅游專題講座，提升旅游從業(yè)人員的素質(zhì)。學(xué)校既要培養(yǎng)旅游應(yīng)用型人才，也要培養(yǎng)旅游學(xué)術(shù)型人才，設(shè)立多樣的專業(yè)，滿足市場的多樣需求；企業(yè)也可以和院校設(shè)立校企聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制，整合資源，打造一批更具專業(yè)性的人才。打造特色旅游，樹立品牌優(yōu)勢江西省應(yīng)著力于發(fā)掘與整合省內(nèi)旅游資源的特色，可以利用革命老區(qū)的特色，設(shè)立紅色主題旅游線路；利用陶瓷文化的特色，設(shè)立陶瓷文化體驗(yàn)線路；利用世界遺產(chǎn)的特色，設(shè)立世界遺產(chǎn)旅游線路；利用最美鄉(xiāng)村特色，設(shè)立鄉(xiāng)村精品旅游線路。通過打造特色國際旅游品牌，加大品牌宣傳力度，增強(qiáng)國際旅游市場的獨(dú)特性和誘惑力。完善配套設(shè)施，優(yōu)化配套服務(wù)旅游服務(wù)貿(mào)易涉及交通、住宿、餐飲等一系列的配套服務(wù)，需要多方努力，共同完善。政府要注重市政公用設(shè)施建設(shè)投入，優(yōu)化水、電、道路、垃圾處理、通信等建設(shè)，保障城市發(fā)展的基礎(chǔ)；要構(gòu)建綜合型旅游交通網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮南昌昌北國際機(jī)場的輻射作用，合理規(guī)劃國際航線，增設(shè)重點(diǎn)客源地的直達(dá)航線，提高航空服務(wù)質(zhì)量，設(shè)置合理的機(jī)場到景區(qū)的鐵路和公路接駁路線。景區(qū)周邊應(yīng)合理規(guī)劃住宿、餐飲場所，景區(qū)內(nèi)應(yīng)合理設(shè)置公廁、休息亭和觀景臺，放置通俗易懂的游玩路線指引標(biāo)識。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，各行各業(yè)也要充分利用互聯(lián)網(wǎng)，打造線上智能服務(wù)。拓寬國際市場，吸引外資投入除了完善內(nèi)部短板，在外因上，拓寬國際市場也是推動江西省旅游服務(wù)貿(mào)易出口的重要舉措。在鞏固現(xiàn)有的港澳臺同胞市場和外國市場的前提下，政府要進(jìn)一步開發(fā)亞洲和歐洲的市場，拓寬北美洲和大洋洲的市場，并且在完全空白的非洲、南美洲市場上，積極尋找切入點(diǎn)，通過給予優(yōu)惠政策、與旅行社等相關(guān)企業(yè)合作的方式，增強(qiáng)來贛旅游的吸引力。外資投入對于增強(qiáng)國際競爭力有很大的幫助，特別是多元的外資投入，有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展，給省內(nèi)的國際旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造發(fā)展新機(jī)遇，政府應(yīng)積極地、合理地招商引資，推進(jìn)市場開放。加強(qiáng)地域合作，發(fā)揮組合優(yōu)勢江西省各市的旅游服務(wù)貿(mào)易出口水平不平衡，優(yōu)勢目前主要集中在江西北部地區(qū)，各市之間應(yīng)加強(qiáng)交流合作，適度打破地域限制，以“強(qiáng)”帶“弱”，整合優(yōu)質(zhì)的旅游資源,開發(fā)合理的跨地市旅游路線，例如道教旅游路線：上饒市三清山組合鷹潭市龍虎山；紅色革命路線：萍鄉(xiāng)市秋收起義紀(jì)念館組合吉安市的農(nóng)村革命根據(jù)地井岡山，充分發(fā)揮各市的聯(lián)動作用、組合優(yōu)勢。參考文獻(xiàn)[1]尹敏.江西入境旅游市場現(xiàn)狀及發(fā)展對策［J］.江西社會科學(xué),2005,(8)[2]張振華,黎宇華.提升江西省旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力［J］.現(xiàn)代企業(yè),2010,(5):30-31.[3]洪家祥,李再躍.江西省旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的國內(nèi)比較研究［J］.中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2009,(23)[4]何莉.湖北省旅游服務(wù)貿(mào)易出口競爭力及其影響因素研究［D］.對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2016.[5]王洋,黃佩棟.中國旅游服務(wù)貿(mào)易出口存在的問題及對策分析［J］.絲路視野,2018,(17):12.[6]嚴(yán)紅,石俊.構(gòu)建贛東北旅游一體化格局的可行性及路徑［