5S基礎(chǔ)知識(shí)試題答案

部門(mén)：姓名：得分：一.簡(jiǎn)答題（30分）1、請(qǐng)列出5S的定義和目的（10分）⑴：整理定義：區(qū)分要與不要的東西，現(xiàn)場(chǎng)除了要的東西以外，一切都不放置。目的：將“空間”騰出來(lái)活用。⑵：整頓定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法，擺放整齊、明確數(shù)量、明確標(biāo)示。目的：不浪費(fèi)“時(shí)間”找東西。⑶：清掃定義：清除現(xiàn)場(chǎng)的臟污，并防止污染的發(fā)生。目的：清除“臟污”，保持現(xiàn)場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮。⑷：清潔定義：將前面3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，維持其成果。目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果。⑸：素養(yǎng)（修養(yǎng)）定義：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。目的：提升人的“品質(zhì)修養(yǎng)”，成為對(duì)任何工作都講究的人。2、5S的作用（4分）(1)、5S是無(wú)聲但最有魅力的推銷員。(2)、5S是降低成本的利器。(3)、5S也是建立標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者。(4)、通過(guò)實(shí)施5S活動(dòng)，亦能培養(yǎng)一批有計(jì)劃、有能力。以及自主管理的干部和員工。3、區(qū)分工作場(chǎng)所內(nèi)的物品為“要的”和“不要的”是屬于5S中的哪一項(xiàng)范圍?（2分）答：整理。2.物品亂擺放屬于5S中的哪一項(xiàng)要處理的范圍?（2分）1答：整頓要處理的范圍。5.5S活動(dòng)的最終目的是什么?（2分）答：提升人的品質(zhì)，為企業(yè)造就一個(gè)懂管理、會(huì)改善、有素養(yǎng)的優(yōu)秀群體。6、整理推行的要領(lǐng)及推進(jìn)步驟有哪些？（10分）二.填空題（每空1分，共20分）是一種管理文化，同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)管理科學(xué)的基礎(chǔ)，每天都在對(duì)和錯(cuò)、一目了然的環(huán)境中工作，每個(gè)人都會(huì)懂得如何約束自己的行為，久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。年，日本企業(yè)針對(duì)場(chǎng)地、物品，提出了整理、整頓的概念。后來(lái)隨著工業(yè)的發(fā)展及管理水準(zhǔn)提升的需要，才陸續(xù)提出、增加了其余的3個(gè)清掃、清潔、素養(yǎng)，從而形成目前廣泛推行的5S架構(gòu)。3、5S活動(dòng)是一切現(xiàn)場(chǎng)改善的基礎(chǔ)。因?yàn)楦纳频那疤崾恰皹?biāo)準(zhǔn)”，沒(méi)有“標(biāo)準(zhǔn)”的改善是盲目的、要反復(fù)進(jìn)行的。5S活動(dòng)中的目視管理與行跡管理的應(yīng)用本身就體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的含義。5S的最終目的是提升人的素質(zhì)，使其養(yǎng)成遵守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣并自發(fā)地改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。4、通常據(jù)說(shuō)“三不放過(guò)”原則是指：事故原因分析不清不放過(guò)，事故責(zé)任者和員工沒(méi)有受到教育不放過(guò)，沒(méi)有定出防范措施不放過(guò)。5、整理的核心是三清：清理、清除、清爽。6、清掃的三原則是：掃黑、掃漏、掃怪。7、5S中管理活動(dòng)中整理、整頓、清掃是動(dòng)作，清潔是結(jié)果，素養(yǎng)是最終目的。8、5S中素養(yǎng)是指人所應(yīng)有的教養(yǎng)、禮貌和行為準(zhǔn)則，其應(yīng)遵行的基本原則：守紀(jì)律、守時(shí)間、守標(biāo)準(zhǔn)。9、觀念的改變，可導(dǎo)致行為的改變；行為的改變，習(xí)慣也隨之改變，進(jìn)而可以改變一個(gè)人的精神面貌。10、團(tuán)結(jié)同事，與大家友好溝通相處是5S中素養(yǎng)的要求。三、判斷：正確的劃“√”錯(cuò)誤的劃“X”（每小題0.5分，共5分）1、“5S”不就掃掃衛(wèi)生，搞搞大掃除嘛，把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈就好了，哪有那么多的事。（X）23、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。（X）4、整理就是把東西整理好，把東西整理好了，整理就做好了（√）5、我部門(mén)也做過(guò)5S活動(dòng)了，不再需要系統(tǒng)化的推行了。（X）6、公用區(qū)域/設(shè)備的責(zé)任人是使用公用區(qū)域/設(shè)備的所有人。（X）7、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。（X）8、5S管理需要全員參與，如果有部分成員內(nèi)心抵制，5S管理就可能失敗。（√）9、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。（X）10、完成工作任務(wù)才是企業(yè)的頭等大事，其它的一切均應(yīng)排在后面。（X）四.選擇題(單選題，每題1分，共10分)1、對(duì)待5S檢查和批評(píng)意見(jiàn)，屬下應(yīng)抱著“C”的心態(tài)來(lái)執(zhí)行。A、純粹找碴、百般狡辯；B、應(yīng)付了事、得過(guò)且過(guò)；C、立即糾正、心存感激；2、清潔的狀態(tài)包含的三個(gè)要素是C。A、干凈、高效和安全；B、整理、整頓和清掃；C、檢查、監(jiān)督和改進(jìn)；3、公司5S應(yīng)如何做？（A）A、隨時(shí)隨地都做，靠大家持續(xù)做下去；B、第一次靠有計(jì)劃地大家做，以后靠領(lǐng)導(dǎo)指揮著做；C、做三個(gè)月就可以了；D、車間做就行了；4.公司什么地方需要整理/整頓?（C）A、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；B、辦公室；C、公司的每個(gè)地方；D、倉(cāng)庫(kù)。5.整理主要是排除什么浪費(fèi)?（C）A、時(shí)間；B、工具；C、空間；D、包裝物。6.整頓中的“3定”是指：（B）A、定點(diǎn)、定方法、定標(biāo)示；B、定點(diǎn)、定容、定量；C、定容、定方法、定量；D、定點(diǎn)、定人、定方法。7.整理是根據(jù)物品的什么來(lái)決定取舍？（B）A、購(gòu)買(mǎi)價(jià)值；B、使用價(jià)值；C、是否占空間；D、是否能賣好價(jià)錢(qián)。8.5S活動(dòng)推行中，下面哪個(gè)最重要?（A）A、人人有素養(yǎng)；B、地、物干凈；C、工廠有制度；D、生產(chǎn)效率高。39.清掃在工程中的位置是什么?（B）A、有空再清掃就行了；B、清掃是工程中的一部分；C、地、物干凈；D、生產(chǎn)效率高。10.5S和產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)系?A、工作方便；B、改善品質(zhì)；C、增加產(chǎn)量；D、沒(méi)有多大關(guān)系。五、論述題（35分）1、何為目視管理?試舉出工