物業(yè)管理服務(wù)合同

合同編號：物業(yè)管理服務(wù)合同項目名稱：甲方：乙方：訂立日期：年月日訂立地點：

使用闡明一、示范文本重要合用于甲乙方訂立的物業(yè)管理合同。二、文本的通用條款一經(jīng)擬定，不應(yīng)隨意更改。需要特殊商定的個性條款，應(yīng)報企管法規(guī)處或本單位法律顧問。三、示范文本由主合同及有關(guān)附件構(gòu)成，使用中應(yīng)注意文本的完整性和一致性。四、合同談判和訂立應(yīng)以本示范文本為基礎(chǔ)。五、具體填寫闡明：1、合同條款2.2可根據(jù)實際狀況選擇一項或多項填寫；2、合同條款13的選擇填空只能選一項。3、附件中物業(yè)構(gòu)成明細根據(jù)實際狀況選擇填寫，不涉及的項目可刪除，物業(yè)管理服務(wù)原則根據(jù)各單位根據(jù)實際狀況編制，例如：綠化面積達成%；辦公樓衛(wèi)生每天清潔次等。4、不采用的條款應(yīng)刪除，不需填的條款應(yīng)在空白處填寫“無”，不能為空白。六、填寫規(guī)定：1、條款必須齊全，不能缺項。2、填寫語言應(yīng)簡潔、精確。3、填空條款填空處不能為空白。（注：“使用闡明”作為填寫合同文本的參考，不是合同文本的構(gòu)成部分，正式報審時請刪除）

物業(yè)管理服務(wù)合同1.總則根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，本著自愿、公平、平等互利、誠實信用的原則，甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。2.物業(yè)基本狀況2.1物業(yè)位置：2.2物業(yè)類型：(見附件1：物業(yè)構(gòu)成明細)2.3物業(yè)管理區(qū)域：（四至）(見附件2：規(guī)劃平面圖)2.4其它商定：。3.服務(wù)內(nèi)容3.1房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重構(gòu)造部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理。3.2房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。3.3本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范疇的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等）的維修、養(yǎng)護和管理。3.4本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等）的維修、養(yǎng)護和管理。3.5本物業(yè)區(qū)內(nèi)公共環(huán)境（涉及公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。3.6交通、車輛行駛及停泊。3.7提供保安服務(wù)，負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護、安全防備等事項的管理（不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任）。實施外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好社區(qū)保安工作。3.8負責(zé)代收地方政府向物業(yè)社區(qū)及辦公區(qū)等與物業(yè)管理有關(guān)的行政事業(yè)收費。3.9物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料的建立、保存。3.10其它商定：。以上業(yè)務(wù)范疇根據(jù)雙方協(xié)商原則規(guī)定，未涉及到的有關(guān)業(yè)務(wù)，甲乙雙方協(xié)商后另行商定。4.服務(wù)原則及規(guī)定4.1物業(yè)管理服務(wù)原則：。4.2物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定：。5.合同價款及結(jié)算5.1合同價款為：元人民幣（小寫），大寫。5.2合同價款構(gòu)成：（明細見附表）綜合管理服務(wù)費：。共用部位、設(shè)施運行、維護費：。清潔衛(wèi)生服務(wù)費：。綠化養(yǎng)護費：。保安費：等。5.3稅費：本合同價款（含稅或不含稅）。5.4項目驗收（涉及階段驗收和最后驗收）合格后日內(nèi)，乙方應(yīng)攜帶有關(guān)資料到甲方辦理付款推行審查審批手續(xù)。付款推行審查審批過程中，一種審查審批部門審查完畢后日內(nèi)，乙方應(yīng)將有關(guān)資料提交甲方下一種審查審批部門審查。5.5外部合同、非封閉結(jié)算關(guān)聯(lián)交易合同付款推行審查審批程序：5.5.1網(wǎng)下審查程序：甲方所屬單位承接部門→甲方所屬單位價格管理部門→甲方所屬單位審計部門→甲方概預(yù)算管理中心（需概預(yù)算管理中心審查項目）→甲方審計處（需審計處審查項目）5.5.2網(wǎng)上審查程序：甲方所屬單位承接部門→甲方所屬單位財務(wù)部門→甲方所屬單位合同主管部門→單位領(lǐng)導(dǎo)（機關(guān)職能處室、直屬部門已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批的不通過此環(huán)節(jié)）→甲方企管法規(guī)處（需企管法規(guī)處審查項目）網(wǎng)上審查時，乙方應(yīng)在甲方所屬單位承接部門網(wǎng)上提交結(jié)算資料后將有關(guān)資料送交至甲方所屬單位合同主管部門。5.6乙方逾期辦理付款推行審查審批手續(xù)或因乙方因素延誤甲方辦理付款推行審查審批手續(xù)時，每逾期一日或延誤一日應(yīng)當承當合同結(jié)算價款%的違約金。5.7本項目按下列第項方式支付（從5.7.2或5.7.3或5.7.1如該項目在5.7.2一次總付：項目最后驗收合格，甲方在付款審查審批手續(xù)完畢后日內(nèi)向乙方全額付款。5.7.35.7.3.1本合同生效后日內(nèi)，支付合同價款5.7.3.2（按進度支付）；每（月、季）度結(jié)算一次，該期限屆滿，甲方在付款審查審批手續(xù)完畢后5.7.3.3項目最后驗收合格，甲方在付款推行審查審批手續(xù)完畢后日內(nèi)支付至合同結(jié)算價款的%，其它%作為質(zhì)量確保金，質(zhì)保期自項目驗收合格之日起月，質(zhì)保期滿且無任何質(zhì)量問題后5.7.45.8甲方向乙方支付價款前，乙方應(yīng)先將符合甲方財務(wù)規(guī)定的發(fā)票提交給甲方。5.9乙方應(yīng)對其指定的下列賬戶信息的真實性、安全性、精確性負責(zé)，甲方不承當此信息外的任何責(zé)任。收款人：開戶行：賬號：6.服務(wù)期限自年月日至年月日。如需續(xù)約，應(yīng)在該合同期滿前1個月內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?.物業(yè)的承接與驗收7.1乙方應(yīng)獲得從事物業(yè)管理的資質(zhì)證明7.2乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等進行查驗,并訂立確認書，作為界定各自承當責(zé)任的根據(jù)。7.2.1物業(yè)共用部位：7.2.2共用設(shè)施設(shè)備：7.2.3其它：。7.3乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料（根據(jù)實際狀況選擇填列）:。7.3.1竣工總平面圖，單體建筑、構(gòu)造、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；7.3.2設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；7.3.3物業(yè)質(zhì)量保修文獻和物業(yè)使用闡明文獻；7.3.4物業(yè)管理所必需的其它商定資料。7.4物業(yè)服務(wù)驗收7.4.1甲方采用日常抽查的驗收方式：7.4.1.1較大問題由甲方業(yè)主將平時發(fā)現(xiàn)問題匯總到甲方聯(lián)系人處，由甲方聯(lián)系人將乙方需整治問題統(tǒng)一提交給乙方，乙方應(yīng)在5日內(nèi)予以解決，急特狀況，雙方協(xié)商擬定解決；7.4.1.2較小問題由甲方業(yè)主隨即撥打乙方服務(wù)電話，乙方隨即解決。7.4.2乙方數(shù)年持續(xù)性服務(wù)的，甲方可在公歷12月中旬辦理年終驗收手續(xù)。8.雙方的權(quán)利和義務(wù)8.1甲方的權(quán)利和義務(wù)8.1.1規(guī)定乙方按商定提供物業(yè)管理服務(wù)。8.1.2檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施狀況并提出整治意見。8.1.3按商定提供物業(yè)管理檔案、資料。8.1.4指定有關(guān)業(yè)務(wù)負責(zé)人定時與乙方管理人員見面，接受乙方業(yè)務(wù)報告，受理乙方請示事項。8.1.5認定乙方對本合同物業(yè)范疇物業(yè)管理的各項規(guī)章制度和管理方法。8.1.6及時審查和同意本合同物業(yè)范疇構(gòu)筑物及附屬設(shè)施、設(shè)備維修計劃和修繕方案，并及時審批設(shè)備維護保養(yǎng)費用。8.1.7負責(zé)本合同物業(yè)范疇8.1.8負責(zé)支付本合同物業(yè)范疇8.1.98.1.10審查與同意乙方在本合同物業(yè)范疇內(nèi)向甲方提供的有關(guān)的有償物業(yè)服務(wù)項目。8.1.11其它商定：8.2乙方的權(quán)利和義務(wù)8.2.1按合同商定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，并在固定場合設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)日常管理工作，并委派含有崗位資格的人員推行合同義務(wù)。8.2.2接受甲方監(jiān)督、檢查，按甲方提出的意見及時整治。8.2.3根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際狀況，建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度、管理方法及實施細則，并嚴格按照規(guī)定開展物業(yè)管理活動，教育員工保守因物業(yè)管理活動所理解、知悉的甲方商業(yè)秘密。8.2.4經(jīng)甲方書面同意，有權(quán)選聘專營公司承當專項管理業(yè)務(wù)，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其別人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。8.2.5負責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)計劃、房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)甲方同意后組織實施。8.2.6將物業(yè)收費支出狀況定時告知甲方。8.2.7在固定區(qū)域及時公示本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，推行及時告知的義務(wù)。8.2.8乙方執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)任何有可能危害甲方或業(yè)主的安全利益事件，有責(zé)任采用規(guī)定程度內(nèi)的正當行動并立刻首先報告甲方有關(guān)人員或公安部門，以避免或及時中斷該危害事件的發(fā)生或繼續(xù)。8.2.98.2.108.2.118.2.12乙方應(yīng)協(xié)助甲方或接受甲方委托，就本合同8.2.13不得私自占用和變化公用設(shè)施的使用功效8.2.14建立并妥善保管物業(yè)管理檔案，及時記載有關(guān)變更狀況8.2.15合同終止時，需立刻向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料8.2.16按商定獲得合同價款。8.2.17乙方對自己的人員、設(shè)備進行保險并承當其費用。8.2.18其它商定：。9.違約責(zé)任9.1乙方未按商定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)支付合同價款%的違約金，造成損失的，予以賠償。9.2甲方規(guī)定乙方限期整治，逾期未整治并給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)予以賠償，甲方有權(quán)終止合同。9.3乙方私自轉(zhuǎn)讓全部或部分物業(yè)管理項目的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方應(yīng)支付合同價款%的違約金。9.4甲方未按合同商定支付物業(yè)服務(wù)費的，每逾期一日，支付應(yīng)付合同價款%的違約金。9.5乙方私自轉(zhuǎn)讓全部或部分物業(yè)管理項目的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方應(yīng)支付合同價款%的違約金。9.6由于乙方工作人員故意或過失而造成下列行為，給甲方或業(yè)主造成人、物損害時，必須對該項損害進行賠償。情節(jié)嚴重的應(yīng)追究法律責(zé)任。9.6.1使甲方的建筑物或其附屬物、設(shè)備及9.6.9.6.9.7任何一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤瑑r款%的違約金,造成損失的應(yīng)承當賠償責(zé)任。9.8任何一方不推行其它合同義務(wù)或推行義務(wù)不符合商定的，應(yīng)當承當繼續(xù)推行、采用補救方法并者賠償損失等違約責(zé)任，并按合同價款%支付違約金。雙方都有過失，根據(jù)實際狀況，由雙方分別承當各自應(yīng)負的違約責(zé)任。9.9其它商定：。10.不可抗力10.1下列事件可認為是不可抗力事件：戰(zhàn)爭、動亂、地震、颶風(fēng)、洪水、冰雹、雪災(zāi)等不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀狀況。10.2由于不可抗力因素，使雙方或任何一方不能推行合同義務(wù)時，應(yīng)采用有效方法，盡量避免或減少損失，將因不可抗力造成的損失減少到最低程度。并在不可抗力發(fā)生后小時內(nèi)以書面形式告知對方，并在其后日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┯行ёC明文獻。10.3因不可抗力致使合同無法按期推行或不能推行所造成的損失由雙方各自承當。一方未盡告知義務(wù)或未采用方法避免、減少損失的，應(yīng)就擴大的損失負賠償責(zé)任。11.保密11.1甲、乙雙方未經(jīng)對方同意不得將本合同之內(nèi)容向第三者泄露或披露，除為符正當律規(guī)定，或僅向甲乙雙方所聘任的專業(yè)人士(僅限于律師、會計師)而做出的披露。11.2甲、乙雙方在本合同要項下的保密責(zé)任是永久性的，不管本合同因任何因素予以終止，雙方都有義務(wù)使雙方合作的資料不被披露。12.合同的生效、變更、解除或終止12.1本合同經(jīng)雙辦法定代表人（負責(zé)人）或委托代理人簽字并蓋章之日起生效。12.2本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，能夠變更或解除合同，合同變更或解除合同應(yīng)采用書面形式。12.3含有下列情形之一的，解除權(quán)人可單方解除合同，但應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面的合同解除告知，告知達成對方時合同解除。12.3.112.3.1.112.3.1.212.3.1.3乙方未按合同商定完畢管理目的且未按甲方規(guī)定整治的，或直接造成甲方經(jīng)濟損失的12.3.1.4其它商定：12.3.212.3.212.3.212.3.212.3.2.4其它商定：12.4有下列情形之一的，本合同的權(quán)利和義務(wù)終止：12.4.112.4.212.4.312.4.4其它商定：12.5合同變更、解除或終止,不能免去違約方應(yīng)承當?shù)倪`約責(zé)任，給對方造成損失的，還應(yīng)承當賠償責(zé)任。合同的變更或終止不影響合同中結(jié)算條款的效力。13.爭議的解決本合同推行過程中發(fā)生的糾紛雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按照下列第方式解決：13.1提交仲裁委員會按照仲裁規(guī)則在進行仲裁。仲裁裁決含有終局性，雙方都應(yīng)執(zhí)行。13.2向人民法院