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物流與供應(yīng)鏈整合方案內(nèi)容提要引入案例相關(guān)理論案例分析總結(jié)引入案例寶鋼通用汽車鋼貿(mào)公司第三方物流公司相關(guān)概念需求管理就是把服務(wù)需求的過(guò)度波動(dòng)視為一件可以管理和引導(dǎo)的現(xiàn)象,通過(guò)運(yùn)用主動(dòng)和被動(dòng)的方法來(lái)調(diào)節(jié)、降低
服務(wù)需求周期性的變化。雖然顧客到達(dá)的概率總是隨機(jī)的,但平均到達(dá)率在長(zhǎng)期終將會(huì)是穩(wěn)定的。安全庫(kù)存計(jì)算方法1、安全庫(kù)存公式:Z:一個(gè)與服務(wù)水平有關(guān)的常量:需求量的標(biāo)準(zhǔn)偏差
LT+T:提前期案例:HP噴墨打印機(jī)的供應(yīng)鏈介紹HP噴墨系列打印機(jī)1988年上市,此后成為了惠普最成功的產(chǎn)品之一,銷售穩(wěn)步上升,1990年就銷售了60萬(wàn)臺(tái),約4億美元隨著銷售額的上升,庫(kù)存也不斷上升,惠普的配送中心的貨盤上充滿了噴墨系列打印機(jī)。服務(wù)水平低,歐洲分公司聲稱:為了保證各種產(chǎn)品的供貨讓用戶滿意,要進(jìn)一步增加庫(kù)存水平。卡特爾(Cartier),HP溫哥華分部物料部門的特殊項(xiàng)目經(jīng)理要做一些準(zhǔn)備,在星期一和小組管理人員開會(huì),就噴墨打印機(jī)產(chǎn)品系列的全球庫(kù)存水平進(jìn)行討論。第一個(gè)問(wèn)題是找出一種好方法,既能隨時(shí)滿足顧客對(duì)各種產(chǎn)品需求,又可盡量減少庫(kù)存;第二個(gè)問(wèn)題更棘手,是要在各個(gè)部門之間就正確的庫(kù)存水平達(dá)成一致意見生產(chǎn)
溫哥華分部負(fù)責(zé)噴墨打印機(jī)的設(shè)計(jì)和制造“零庫(kù)存”的追求,JIT生產(chǎn)大批量生產(chǎn)生產(chǎn)提前期1周配上不同的電源、插座和說(shuō)明書,在工廠完成最終產(chǎn)品的包裝
物料清單供應(yīng)鏈
產(chǎn)品銷往歐洲、亞太和北美。
完工的打印機(jī)是從溫哥華用船運(yùn)送出的,亞洲和歐洲配送中心的運(yùn)輸提前期很長(zhǎng),大約6周時(shí)間。
為了確保用戶可獲得性高,歐洲和亞洲配送中心不得不維持很高水平的安全庫(kù)存。
歐洲配送中心面臨庫(kù)存和服務(wù)危機(jī),預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度低。
用戶希望保持盡量少的庫(kù)存,但必須保持一定水平的服務(wù)水平??
??分銷中心(歐洲代理商)????總機(jī)裝配(通用打印機(jī))(FAT)????印刷電路板組裝與測(cè)試(PCAT)????集成電路制造????消費(fèi)者????消費(fèi)者????消費(fèi)者??
??分銷中心(亞洲代理商)????美洲經(jīng)銷商????歐洲經(jīng)銷商????亞洲經(jīng)銷商????打印機(jī)箱制造????供應(yīng)商????供應(yīng)商????供應(yīng)商在溫哥華完成配送中心配送流程
接收各個(gè)供應(yīng)商的(完工)產(chǎn)品并存儲(chǔ);
為完成顧客定單、挑選各種需求的產(chǎn)品;
對(duì)完成定單的物品打包,貼標(biāo)簽;
通過(guò)恰當(dāng)?shù)某羞\(yùn)商運(yùn)送訂貨。臺(tái)式噴墨打印機(jī)非常符合標(biāo)準(zhǔn)流程配送中心的物料管理系統(tǒng)支持配送,不支持制造生產(chǎn)(部件裝配成制成品),配送中心沒(méi)有MRP和BOM,配送中心也沒(méi)有足夠接受過(guò)部件采購(gòu)培訓(xùn)的人員。問(wèn)題
高庫(kù)存水平與低服務(wù)水平歐洲的情況特別急迫,卡特爾的腦海中充滿了他前天收到的傳真圖片,上面顯示了歐洲配送中心某些產(chǎn)品版本的產(chǎn)品可獲得性水平正在下降,但布倫特非常確信,一箱又一箱的噴墨系列打印機(jī)在過(guò)去的幾月里都運(yùn)送到了歐洲。在卡特爾的語(yǔ)音郵件中已裝滿了來(lái)自銷售部門的令人氣憤的信息,可歐洲配送中心告訴溫哥華它已經(jīng)沒(méi)有空間去儲(chǔ)存溫哥華的產(chǎn)品了。
如何有效地提高服務(wù)水平和降低庫(kù)存?解決方案空運(yùn)打印機(jī)?在歐洲建廠?在歐洲配送中心保持更多的庫(kù)存?改善預(yù)測(cè)?延遲策略?式樣11月12月1月2月3月4月A80060902148AA40025540864521087AB205722089519252110521986420316AQ400821964761195310082358AU4564320774854908529590AY248450378306219204總計(jì)298722700332344189542661723103案例數(shù)據(jù)式樣5月12月7月8月9月10月A0920548442AA432816430630456273AB1333610578609614496237129792AQ16765402310204617972961AU05004
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