滴滴司機上崗考試題

滴滴司機上崗考試題1、從業(yè)資格證的發(fā)行和管理工作由________負責執(zhí)行。A、設區(qū)的市級出租汽車行政部門B、交通運輸部C、設區(qū)的縣級道路運輸管理機構D、設區(qū)的市級道路運輸管理機構答案：A本題分析2、下列哪項做法符合《出租汽車運營服務規(guī)范》的要求？________A、按乘客意愿選擇合理路線B、需改變行駛路線時可以不征求乘客意見C、使用音響和空調是駕駛員的權利D、乘客的遺留物品，駕駛員可自行處理答案：A本題分析3、巡游車服務評價指標中乘客有效投訴率要求小于_____。A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百萬分之二十答案：D本題分析4、通過電方式開展電召服務的，宜使用出租汽車約車號碼。A、正確錯誤答案：本題b解析5.盲人乘客認不出計價器，所以出租車司機正確的收費做法是________。一、按規(guī)定加收服務費。B、按計價器金額收取C、提前議價d、收集起始價格答案：B本題分析6.出租車司機在運營過程中必須使用普通話。答：正確B、錯誤答案：本題b解析7.打車時有乘客嘔吐，司機應該_________。A、提供備用紙巾及塑料袋必要時征求乘客意見后及時停車B、結清車費請乘客下車c、請打開窗戶，準備吐窗外。D、提高車速盡快送乘客到目的地答案：A本題分析8、在車廂內外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督電話和乘客須知息等是對出租汽車________的要求。A、車容車貌b、服務標志C、車輛基本性能D、專用設施答案：B本題分析9.行走困難的乘客乘坐出租車時，駕駛員應當__________。A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車B、不予搭載c、提示乘客盡快上車D、保持高速行駛彌補上下車時耽誤的時間答案：A本題分析10、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要盡量快速行駛，彌補上下車時耽誤的時間。A、正確錯誤答案：本題b解析1.出租車司機要虛心接受乘客的批評，處理好與乘客的糾紛。A、正確B、錯誤答：這個題目的分析12.出租車司機在運營過程中應使用普通話，或根據(jù)乘客需要使用當?shù)胤窖院屯庹Z，這是_________的要求。A、服務標志B、服務儀容C、車容車貌D、服務用語和言行舉止答案：D本題分析13、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，無正當理由擅自中斷服務的行為是________。A、拒載B、宰客C、倒客D、甩客回答：d對這個話題的分析14.出租汽車駕駛員不得在沒有___________________________________的情況下接載他人。A、企業(yè)b、乘客c.執(zhí)法人員d、管理人員答案：B本題分析15、當乘客上、下車時，出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是________。A、在道路內側強行并線靠邊停車b、在路中間走走停停。C、在允許停車路段靠右臨時停車d、在路口走走停停。答案：C本題分析16.職業(yè)道德是在________中必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范和相應的道德觀念、情操、品質的總和。A、職業(yè)活動B、日常生活c.社會活動D、人際交往答案：A本題分析17.2013年10月，交通運輸部組織修訂并報請國家質檢總局、國家標準化管理委員會發(fā)布舒名號123。答：正確錯誤答：這個題目的分析18、甩客行為是指在運營途中，未經(jīng)約車人或者乘客同意，駕駛員無正當理由擅自中斷載客服務的行為。A、正確B、錯誤答案：本題b解析19、出租汽車駕駛員應當遵守道路交通安全法規(guī)，文明禮讓行車。A、正確B、錯誤答案：A本題分析20、對于道聽途說的小道消息不應該______。A、不謠B、及時傳播C、不傳謠D、自我辨識答案：B本題分析21、出行安全，是乘客對出租汽車服務的第一需求。A、正確錯誤答案：A本題分析22、對于網(wǎng)約車駕駛員出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴的，經(jīng)營者應_____。A、永久停止該駕駛員提供服務B、暫停該駕駛員提供服務，認真調查核實C、馬上承擔責任D、馬上處罰該駕駛員答案：c本體分析23、不做有損城市形象的事，不謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責任的要求。A、正確錯誤答：這個題目的分析24、出租汽車行李艙內可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李艙的_____。答案：C本題分析25、出租汽車駕駛員在運營過程中應做到端莊大方，舉止文明。A、正確B、錯誤答案：本題b解析26、當出租汽車輛燃油不足時，駕駛員可以在確保乘客安全的前提下，載客前往加油站加注燃油。A、正確錯誤答案：B本題分析27、駕駛員應向網(wǎng)約車平臺申報相關個人及車輛資料，并由網(wǎng)約車平臺公司完成息注冊。A、正確B、錯誤答：這個題目的分析28、在冰雪道路上行車時，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉或溜滑。A、正確B、錯誤答案：B本題分析29、駕駛出租汽車高速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時，駕駛員應避免________。A、急轉方向B、制動減速C、控制方向D、沉著冷靜答案：A本題分析30、出租汽車駕駛員在運營過程中，保證以最快速度到達目的地，比安全文明行車更重要。A、正確B、錯誤答案：B本題分析31、駕駛出租汽車低速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時，在道路交通條件允許的前提下，駕駛員應該________。A、緊急制動B、轉向避讓同時減速C、急轉方向D、及時跳車答案：B本題分析32、車輛制動時，車輪抱死會使轉向失靈。A、正確B、錯誤答案：A本題分析33、情緒劇烈波動時，駕駛員應急反應能力會________。A、下降B、提高C、保持不變D、沒有規(guī)律答：這個題目的分析34、下列對駕駛出租汽車通過彎道的說法，不正確的是________。A、在轉彎前減速B、在轉彎前加速C、禁止在彎道超車D、車輛的重心越高越容易側翻答案：本題b解析35、在冰雪道路上行車時，機動車的穩(wěn)定性降低，加速過急時車輪易空轉或溜滑。A、正確錯誤答案：A本題分析36、在高速公路上，遇尾隨較近行駛的機動車時，可以選擇時機迅速從中間插入。A、正確B、錯誤答：這個題目的分析37、駕駛員少量飲酒有助于安全行車。答：正確錯誤答：這個題目的分析38、在山區(qū)道路行駛時，以下說法正確的是什么？A、上坡路段的安全距離應比平坦路段的大B、下坡路段的安全距離應比平坦路段的小C、急彎路段應當緊隨前車D、以上說法都正確答案：A本題分析39、行駛到公交車站時，由于上下車的乘客經(jīng)常會突然橫穿道路，應該讓過往的乘客先行，必要時停車等待。A、正確B、錯誤答案：A本題分析40、安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時，車速應低于_____km/h。A、30B、50C、60D、80答案：A本題分析41、在干燥路面上跟車行駛時，若車輛以70km/h的速度行駛，則其縱向安全距離應不少于______m。A、50B、55C、60D、70答案：D本題分析42、在冰雪路面制動時，發(fā)現(xiàn)車輛偏離方向，以下做法正確的是？A、連續(xù)輕踩輕放剎車B、用力踩剎車C、停止踩剎車D、以上做法都不對答案：C本題分析43、駕駛員在出車前要檢查和調整轉向節(jié)、轉向節(jié)臂、制動蹄片、懸架等，以確保行車安全。A、正確B、錯誤答案：B本題分析44、制動跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉向機構松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。A、正確B、錯誤答案：c本體分析45、發(fā)動機冷卻液溫度過低汽油不易蒸發(fā)、霧化，易形成________。A、過濃混合氣B、過稀混合氣C、標準混合氣D、過多混合氣答案：B本題分析46、行車中駕駛員感到動力不足時可猛踩加速踏板增強動力，防止頻繁換擋，這樣可以節(jié)約燃料。A、正確B、錯誤答案：B本題分析47、計價器主要由________等組成。A、計量組件、打印組件B、稅控組件、打印組件C、計量組件、稅控組件D、計量組件、刷卡組件答案：C本題分析48、有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時可保持________姿勢。A、下蹲B、平臥C、側臥D、半坐答：這個題目的分析49、正常人每分鐘呼吸________次。A、8~15B、20~30C、12~18D、10~12答案：C本題分析50、發(fā)生道路交通事故后，在條件允許的情況下，為保障傷員的生命，移動傷員后，駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的________記下來。A、性別和年齡B、位置和時間C、位置和姿勢D、時間和姿勢答案：本題b解析51、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后，雙方協(xié)商未達成一致的，出租汽車駕駛員要及時撥打報警電話。A、正確B、錯誤答案：A本題分析52、道路交通事故適用簡易程序處理完畢后，當事人應立即撤離現(xiàn)場，恢復交通。A、正確B、錯誤答案：A本題分析53、“巡游出租汽車電召服務”需按照約定計費。A、正確B、錯誤答案：B本題分析54、駕駛員服務質量譽考核工作每2年進行1次。A、正確B、錯誤答案：B本題分析55、飲酒后駕駛營運機動車的，處15日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，________年內不得重新取得機動車駕駛證。A、1d、扣3分C、5D、8答案：C本題分析56、出租汽車駕駛員應當在________，持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構簽注服務質量譽考核等級。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服務質量譽考核周期屆滿后30日內D、服務質量譽考核周期屆滿后60日內答案：本題b解析57、出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務質量譽考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案：A本題分析58、出租汽車駕駛員私自改裝、調整計價器造成計費失準的，扣除出租汽車駕駛員服務質量譽考核分值計分20分。A、正確錯誤答案：A本題分析59、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款。A、正確B、錯誤答案：B本題分析60、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處50元以上200元以下的罰款。答：正確B、錯誤答案：B本題分析61、哪種情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性息。A、乘客同意B、乘客未請求C、出租汽車企業(yè)同意D、乘客明確拒絕答案：A本題分析62、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應當?shù)匠鲎馄嚱?jīng)營者人力資源部門辦理從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務。A、正確B、錯誤答案：B本題分析63、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試包括全國公共科目和區(qū)域科目考試。A、正確B、錯誤答案：A本題分析64、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人息和生成的業(yè)務數(shù)據(jù)，應當在中國內地存儲和使用，保存期限不少于_____年。A、2B、3C、4D、5答案：A本題分析65、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租車駕駛員服務質量譽考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案：c本體分析66、繼續(xù)教育周期自出租車汽車駕駛________。A、從業(yè)資格注冊之日起計算B、從報名參加考試之日起計算C、從取得從業(yè)資格證之日起計算D、考試通過之日算起答：這個題目的分析67、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的________。A、應于注冊B、延續(xù)注冊C、不予延續(xù)注冊D、及時注冊答案：C本題分析68、出租汽車服務評價指標中，要求消防器材合格率達到______。A、90%B、95%C、100%D、99%答案：C本題分析69、出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。A、正確B、錯誤答案：A本題分析70、水溫控制得過低，________粘度增大，機件運動阻力增大。A、防凍液B、汽油C、潤滑油D、制動液答案：C本題分析71、網(wǎng)約車運營過程中，駕駛員應根據(jù)_____選擇合理路線。A、駕駛員個人偏好B、駕駛員利益最大化原則C、網(wǎng)絡服務平臺規(guī)劃線路D、乘客意愿答案：acd本體分析72、在運營過程中時，巡游出租汽車駕駛員遇到乘客揚手招車，應當_____。A、直接在乘客旁邊緊急停車B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右?？緾、遇到禁停位置，臨時停車并催促乘客快速上車D、遇到禁停位置，示意乘客到附近允許停車的位置上車答案：BD本題分析73、一輛出租汽車行駛至轉彎路段時，路面有遺撒的砂石，車輛發(fā)生側滑，墜入路外深溝。駕駛員如何正確操作可以有效避免此類事故發(fā)生？A、注意觀察路面情況B、加速通過C、緊急制動D、提前減速答案：AD本題分析74、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感，做到________。A、適時調整不良心理B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運營C、觀察分析情況要靈敏果斷D、操作規(guī)范、敏捷答案：ACD本題分析75、出租汽車油箱起火時，可以用什么撲滅？A、水B、浸濕的厚布、純棉工作服C、車載滅火器D、砂土答案：BCD本題分析76、出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時，應該________。A、撥打應急救援電話B、保護現(xiàn)場設置警示標志C、將受傷者從車內安全轉移避免二次受傷D、立即拖出被軋在車輪下的受傷者答案：abcd本體分析77、駕駛出租汽車駛入隧道時，存在的風險有________。A、路面狹窄B、駕駛員會出現(xiàn)暗適應C、光線暗淡D、通風不良易形成煙霧污染答案：BCD本題分析78、突降暴雨給安全行車帶來的主要風險是________。