心理健康與情緒壓力管理

心理健康與情緒壓力管理

---和員工建立心靈契約心理健康概述究竟什么是心理學？心理學的研究方向？哪些人需要心理援助、心理輔導？情緒和壓力和心理健康有著怎樣的關(guān)系？職場中的職業(yè)壓力排行榜1、公務(wù)員壓力指數(shù)102、播音員壓力指數(shù)93、演藝明星壓力指數(shù)84、作家壓力指數(shù)75、運發(fā)動壓力指數(shù)66、農(nóng)民壓力指數(shù)57、農(nóng)民工壓力指數(shù)48、小攤販壓力指數(shù)39、下崗工人壓力指數(shù)210、礦工壓力指數(shù)1認識什麼是情緒?情緒、心情、奇檬子、Emotion情緒列舉如下:憤怒悲傷恐懼怨恨壓力羞恥快樂的愉悅的喜愛的驚奇的是什么在影響著我們的心情？人？事件？為什么我們對痛苦的記憶更深刻？什么是印痕？印痕鎖？不同事件在大腦中的儲存也不同。人是群居性動物人的特性是：在關(guān)系中生存，在關(guān)系中成長直接影響我們的重要關(guān)系：1、原生家庭關(guān)系；2、和組織的關(guān)系；3、社會關(guān)系。組織與員工的關(guān)系成年后，我們除了休息睡眠的時間外，80%的時間都在工作，都在和組織內(nèi)成員互動，因此我們和所在機構(gòu)的關(guān)系如何，很大程度上決定了我們的幸福指數(shù)。如何與企業(yè)建立良性的互動關(guān)系？我們更需要的是：彼此建立心靈契約！討好指責超理智打岔一致性自我探索：影響輪你的影響輪包括十八歲以前，任何生育你、或在情感上或生理上支持你的人。你的影響輪會同時顯示出那些曾經(jīng)對你有正向的及負向的重要控制和影響的人；他們都給你某些東西，而你也對此有所回應(yīng)。你同時也對他們彼此之間的互動有所回應(yīng)；你永遠處于這些人的彼此互動之中。在你開展為個體的過程里，愈多人在你的影響輪中，那么你就有愈多的影響和愈豐富的資源。在你周圍的支持網(wǎng)即是所謂的照顧，然此支持可能是正向的或負向的。你的影響輪中包括：家庭成員、住在你家的其它人或你的同住者、特殊的老師、朋友、想象的玩伴、寵物和玩具。把自己放在圓圈的中央，畫出圓圈代表曾經(jīng)影響過你的人或物。在圈外畫線，如輪子的輻軸般；以線的粗細代表不同的關(guān)系：比方親密或疏遠。依你對他們的看法和所貼的卷標，為每個人或物列出三個形容詞以描繪之。為每個形容詞標明正向或負向；給你自己這個選擇的時機?！材悴辉傩枰挥|動了。〕價值觀測試測評個人價值觀馬斯洛的需求層次論魅力品質(zhì)之一：聲音----人類交流中最有力的樂器99%的人不能出類拔萃是因為他們忽略了對嗓音的訓練,也許他們認為毫無意義心理學家的研究發(fā)現(xiàn),人之間的交流是58%通過視覺,35%通過聽覺來實現(xiàn)的,只有7%是我們實際的語言內(nèi)容而這35%的聽覺交流包括音質(zhì),音頻,語調(diào),語氣,停頓等稱為副語言的成分中,聲音占信息交流的90%魅力品質(zhì)之二：熱情----人中心品質(zhì)的魅力一個人最讓人無法抗拒的魅力就在于它的熱情熱情不僅有助于你在事業(yè)中的形象,還讓你體驗生活的美妙情節(jié)冷酷的人真正的不幸是關(guān)閉了生活中幸運的大門熱情的源泉來自于對生活的熱愛和信賴魅力品質(zhì)之三：微笑是沒有國界的語言我的笑容價值百萬美金-----查爾斯.斯瓦博“笑口且常開,財源滾滾來〞在英國最大的超市市場連鎖店,效勞臺掛著“SMILE〞的大牌子,作為企業(yè)的口號笑是獲取人心最有效的方式笑,是無言的禮貌,一個微笑讓你贏得整個世界-----中國作家尤今魅力品質(zhì)之四：千萬不要讓你的舌頭超越你的思想沒有一種人類活動像說話一樣需要如此謹慎小心一個人的言談永遠是他的家庭背景和社會地位的告示牌不負責任的談話,讓人付出事業(yè)的代價什么是閑談之忌大音希聲,大象希形人際吸引的相互性原那么Welikethepeoplelikeus我們喜歡喜歡我們的人練習：自我接納練習我的夢想揚名天下并不是最偉大的夢想愿意將整個人類的思想提升到一個更高的層次那才是更可敬的野心我明白所有你付出的東西都會回來因此我選擇付出愛！人生的終極目標比爾蓋茨股神巴菲特馬云王石天氣報告1、感謝2、困惑、擔憂或關(guān)心3、抱怨和提議4、新的信息5、希望或期待性質(zhì)–檢視感受和信息目的–有直接溝通的氣氛對象–日常見面的家人或團體時間–一天的開始或見面時地點–一個舒適的地方方式–閱讀以下工程，并在他人的傾聽下，讓每個人有時機說出要說的話。練習：如何使用愛語？鼓勵、贊美、認同〔精心的