![物業(yè)培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/4eb2d82e4481115b568de630be37d1a6/4eb2d82e4481115b568de630be37d1a61.gif)
![物業(yè)培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view/4eb2d82e4481115b568de630be37d1a6/4eb2d82e4481115b568de630be37d1a62.gif)
![物業(yè)培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/4eb2d82e4481115b568de630be37d1a6/4eb2d82e4481115b568de630be37d1a63.gif)
![物業(yè)培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/4eb2d82e4481115b568de630be37d1a6/4eb2d82e4481115b568de630be37d1a64.gif)
![物業(yè)培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/4eb2d82e4481115b568de630be37d1a6/4eb2d82e4481115b568de630be37d1a65.gif)
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
物業(yè)培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告物業(yè)培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告同學(xué)姓名:方玉同學(xué)學(xué)號:專業(yè)班級:物業(yè)管理實(shí)習(xí)單位:綠城—合肥城市廣場指導(dǎo)老師:陳時(shí)祿實(shí)習(xí)時(shí)間:20XX年5月10號—20XX年6月25號目錄一、實(shí)習(xí)目的………………二、實(shí)習(xí)時(shí)間………………三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)………………四、實(shí)習(xí)內(nèi)容………………五、實(shí)習(xí)總結(jié)………………一、實(shí)習(xí)目的深入接觸社會,了解社會。鍛煉自己的施行能力,運(yùn)用所學(xué)的知識和技術(shù),解決實(shí)際問題,提升自己的分析和處理問題的能力。同時(shí),開拓視野,夯實(shí)自己的基礎(chǔ)知識,提升自己的綜合素養(yǎng),鍛煉自己的實(shí)際工作能力。積存經(jīng)驗(yàn),為以后的走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20XX年5月10—20XX年6月25三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與單位地點(diǎn):綠城—合肥城市廣場合肥安糧城市廣場四、實(shí)習(xí)內(nèi)容20XX年5月15日上午我們乘坐學(xué)校的校車開始前往我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn),經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的車程,我們抵達(dá)了綠城—合肥城市廣場,合肥安糧城市廣場。接著,我們就在培訓(xùn)室進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間公司給我們講了:第一公司的基本狀況第二以人為本的核心價(jià)值觀第三公司的管控體系第四公司的發(fā)展模式和將來規(guī)劃我覺得這次培訓(xùn)讓我快速的了解了公司的基本狀況和規(guī)章制度,有利于以后的實(shí)習(xí)工作。兩天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。接著就要實(shí)習(xí)上班了。那天早上我起的很早,與同學(xué)一起來到公司辦公室,開始了漫長的等待。我不知道我會被分到什么崗位去。等了很久,辦公室負(fù)責(zé)人給我們安排了工作,我的工作就是管理員,說真的,一開始去我不知道該干嘛。負(fù)責(zé)帶我的是夏姐,夏姐人很熱情,教會了我很多東西。我一開始的工作就是把別人貼在墻壁上,樓梯路口,電梯上的小廣告給清理干凈,這是簡單、枯燥、乏味的。我深深的了解要從基層做起,所以我也沒有埋怨,踏踏實(shí)實(shí)的從小事做起,天天保持檢查樓道的衛(wèi)生,貼溫馨提示,查看空樓,有時(shí)候會和夏姐一起去做閉水試驗(yàn),看看地板有沒有漏水。閑下來的時(shí)候我會幫助辦公室里的同事整理表格,業(yè)主反饋表,做管理員我還去了解了小區(qū)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理。住宅小區(qū)的設(shè)備設(shè)施主要由:給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電氣工程設(shè)備系統(tǒng)、智能化樓宇的技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)、通信設(shè)備、電梯等構(gòu)成。物業(yè)設(shè)備管理意義:1、管理目的:滿足人們生活基本必需求,為業(yè)主提供更舒適,更安全的物業(yè)確保2、物業(yè)管理:為業(yè)主提供合格的生活環(huán)境做有利確保。室實(shí)現(xiàn)物業(yè)高效率發(fā)揮使用功能,促進(jìn)物業(yè)與設(shè)備現(xiàn)代化,規(guī)范化的有利手段。是提升設(shè)備,設(shè)施性能與完好率,延長設(shè)備壽命,節(jié)約資金投入,確保設(shè)備安全運(yùn)行確實(shí)保。是城市文明建設(shè)和發(fā)展的必需要,是強(qiáng)化物業(yè)管理企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的一個(gè)方面很。在實(shí)習(xí)期間跟著同事對單元門、樓道內(nèi)防火門、窗戶進(jìn)行安全檢查,門窗關(guān)閉是否正常,門窗玻璃保持完好率有沒有達(dá)標(biāo)。對屋面泄水溝、室內(nèi)、室外排水管道進(jìn)行清掃、疏通,確保排水暢通,對建筑室內(nèi)外排水系統(tǒng)、建筑中水系統(tǒng)進(jìn)行檢查,查看管道有沒有破損,水閥有沒有關(guān)緊。我還跟著同事去了泵房里面要保持清潔,我和同事對里面進(jìn)行清掃,保持衛(wèi)生整潔,檢查并清洗水箱、蓄水池。帶我的人和我說水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖,溢流管口必必需安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好,要不定期對泵房、管道進(jìn)行除銹、油漆。確保二次供水正常,二次供水水質(zhì)符合國家生活用水標(biāo)準(zhǔn)。我還跟著她對消防栓箱內(nèi)的配件進(jìn)行檢查,查看有沒有缺損的,要確定消防器材能夠有效的使用,查看滅火器有沒有過期,拉環(huán)有沒有上銹,對安全逃生通道垃圾進(jìn)行清理,保持通暢。在清理垃圾后碰到了檢查消防報(bào)警系統(tǒng)是否正常工作,警鈴是否完好的工程人員。反正也你要事就跟著他們一起去了配電房,他們向我介紹了配電,照明系統(tǒng),配電房要保持干凈,整潔,溫度和濕度要達(dá)標(biāo),去配電房最好有人陪同,配電送電要按照程序,不能私自斷電送電。夏天到了,天氣開始變熱,業(yè)主開始使用空調(diào)了,有很多業(yè)主反映空調(diào)不能正常使用。到前臺進(jìn)行投訴,前臺遞交到辦公室,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)是管理員我也就跟著工程修理的人去了,發(fā)現(xiàn)有好多是空調(diào)不經(jīng)常使用的里面有好多的灰,遙控器不能正常感應(yīng),清理完就可以使用了有的是內(nèi)部線接觸點(diǎn)松動(dòng)。有的業(yè)主必需要裝空調(diào)的,我們會過去看看,看看空調(diào)外機(jī)裝的符不符合要求,必需不必需要打洞。在我做管理員的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)工程科的人經(jīng)常對燃?xì)夤艿肋M(jìn)行檢查,后來我了解到他們檢查燃?xì)夤艿缐毫Ρ碛袥]有損壞,在不在有效期內(nèi),對不在有效期的要交到有關(guān)部門進(jìn)行校驗(yàn)。對安全閥能否正常使用也進(jìn)行檢查。他們還查看管道有沒有漏氣的,對漏氣的部位進(jìn)行焊接等處理。定期檢查屋頂,發(fā)現(xiàn)防水層有沒有氣臌、碎裂、隔熱板有沒有斷裂、缺損的。二星期很快。就過去了,我被調(diào)到了前臺客服。前臺主要負(fù)責(zé):1客戶服務(wù)人員崗位應(yīng)知應(yīng)會2業(yè)主信息處理指引3辦理交付手續(xù)指引4代收包裹5代收發(fā)郵件指引6鑰匙保管與借用指引7寵物管理指引8辦理裝修手續(xù)指引9裝修巡查指引10處理違章裝修指引11親情化服務(wù)指引12代收水電費(fèi)指引13空關(guān)房巡查指引14催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)指引15涉及業(yè)主專有部位質(zhì)量問題處理指引16宣揚(yáng)欄管理指引17管理員區(qū)域巡查指引18“喜氣洋洋〞喬遷服務(wù)實(shí)施指引19媒體采訪指引作為物業(yè)前臺客服,我的'使命主要是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,始終保持好的精神狀態(tài),保持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,保持公司合格的形象。在這段時(shí)間的工作中,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn):首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫〞的思想工作:分析、調(diào)查問題的原因在前臺客服期間,碰到很多很多的問題,前臺服務(wù)代表了公司的形象一個(gè)善意的微笑代表我對客戶的尊重和善意有時(shí)候我會碰到很多無理取鬧,大吵大鬧的人。秉承“以人為本,客戶至上〞的服務(wù)理念,我會善意的微笑,友好的和對方溝通。在客服部實(shí)際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,但是這些瑣碎的事情卻是物業(yè)管理中最重要的部分。我們天天必必需用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供合格的居住環(huán)境做好后勤工作,盡自己的所能幫到客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在我實(shí)習(xí)期間通過獨(dú)立處理業(yè)主的投訴使我更加充分的熟悉到了客服部工作的不易。有時(shí)候會無緣無故的被罵,但是,我們絕對不可以對業(yè)主表現(xiàn)出任何不滿,就算業(yè)主有些地方做錯(cuò),我們客服人員也只能禮貌的提醒和耐心解釋。工作時(shí)必必需用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。絕對不可以想怎么說就怎么說,更不可以對業(yè)主發(fā)火甚至辱罵業(yè)主。在我做客服的時(shí)候經(jīng)常有業(yè)主投訴小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差,由于我實(shí)習(xí)的地方旁邊是高架橋和馬路,雖然交通便利,但是車來車往噪聲太大,有時(shí)候關(guān)上窗戶會好很多,很多業(yè)主也進(jìn)行投訴,有的人素養(yǎng)不高,沒有保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)公共衛(wèi)生,就會亂扔垃圾,有的就放在樓道了,夏天到了臟垃圾不僅堵塞樓梯通道,蒼蠅蚊子還特別多,氣味特別難聞,我們也貼了溫馨提示,對樓道進(jìn)行清理,對業(yè)主反映的衛(wèi)生問題盡可能的去解決,有的業(yè)主反映水的質(zhì)量差,10層以上的屬于二次水,我們會定期對水進(jìn)行取樣檢測,對水箱進(jìn)行清理的。我們小區(qū)綠化覆蓋率比較低,很多業(yè)主對此很不滿意,有時(shí)候綠化帶會發(fā)現(xiàn)很多垃圾,污染環(huán)境,公司也一直在努力提升綠化率,改善業(yè)主四周的環(huán)境。保潔對花草樹木定期修剪,無顯然雜草,無嚴(yán)重病蟲害,每年夏天都要打藥除蟲。夏天到了,蒼蠅蚊子都出來了,公共場所的衛(wèi)生很重要。保潔部負(fù)責(zé)對衛(wèi)生的清理,整潔,清掃。路面、綠地每日清掃目視清潔,宣揚(yáng)欄、健身設(shè)施每周擦拭,表面無污跡;保持水體清潔。及時(shí)清除主要道路垃圾。依據(jù)物業(yè)狀況設(shè)置垃圾桶,天天早上清理;保持垃圾桶及四周基本整潔、無污漬、無積水、無顯然異味;定期對窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水及投放滅鼠藥做到防疫工作。關(guān)于公共衛(wèi)生間天天都會有人清掃的干干凈凈,確保空氣質(zhì)量合格。依據(jù)業(yè)主的反映,我們增加了安保夜間巡視并制定具體的巡邏方案,原則上每3小時(shí)巡邏一次,重點(diǎn)部位有明確的巡邏要求,并有巡邏記錄;在碰到異常狀況、突發(fā)事件時(shí),巡邏人員應(yīng)采納應(yīng)對措施,及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門。配有樓宇對講、周界報(bào)警等控制設(shè)備24小時(shí)開通。收到報(bào)警信號后,巡邏人員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。五、實(shí)習(xí)總結(jié)在實(shí)習(xí)過程中知道了工作的辛勞和喜悅。通過實(shí)習(xí),我熟悉到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把施行與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識,學(xué)校課堂上很少有機(jī)會動(dòng)手去鍛煉自己,而真正施行了才知道理論知識只是一個(gè)指路的燈,而路還是要自己去走。實(shí)習(xí)增長了我的知識和才干,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識很不夠,有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,該學(xué)的還有很多,發(fā)現(xiàn)不夠主動(dòng)去補(bǔ),在工作中邊做邊學(xué),會受益匪淺。實(shí)習(xí)期間,讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,也讓我學(xué)到了與人共事,與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長大的我,對社會的接觸總是很少,也總有許多格格不入的地方,對這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法,這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不夠和缺點(diǎn),這讓我會本著謙虛進(jìn)取的態(tài)度,在這條道路上走下去。這次實(shí)習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識而且還熟悉了很多朋友、老師,我們在一起互相交流,互相促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會更加了解工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。也正是因?yàn)樗麄兊膸椭也趴梢钥焖俚娜谌氲焦ぷ髦腥?。今后在從事物業(yè)管理工作中,我還必需要不斷積存經(jīng)驗(yàn),不斷物業(yè)年度總結(jié)報(bào)告物業(yè)年度總結(jié)報(bào)告第一篇:物業(yè)管理主任年度總結(jié)20XX年度對花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。而作為花園管理處的主任,同時(shí)又是公司的一名老員工,我深有體會。正是在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力,克服種種困難,花園管理處取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計(jì)劃,基本實(shí)現(xiàn)全年的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。年末,順利完成了物業(yè)管理合同的續(xù)約。在10月份的市優(yōu)考評中,全體員工積極準(zhǔn)備,勤奮工作,熱情接待。最終通過大家的努力,以較高的成績,被評為市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)。在完成對內(nèi)管理的同時(shí),積極展開對外項(xiàng)目的拓展。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)過嚴(yán)密的準(zhǔn)備和計(jì)劃,十二月份在宿舍的招標(biāo)中成功中標(biāo),為公司的更進(jìn)一步發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。在小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),吸取好的地方,改善管理。以下是我個(gè)人這一年心得和總結(jié):1、本職工作,隨時(shí)緊記自己的崗位使命,有責(zé)任心,對始終忠誠和熱愛。2、日常的管理中,強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,對各班組統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)和協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各班組的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周、每月的例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不夠,及時(shí)改正,制定下步工作方向,規(guī)定事務(wù)助理、各班組班長每周、每月制定工作計(jì)劃,并檢查落實(shí)。監(jiān)督事務(wù)助理的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司品質(zhì)確保部的月檢。對員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明,統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和改正,及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。3、確保正常工作順利展開和進(jìn)行同時(shí),嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,開源節(jié)流,提升利潤,完成預(yù)算。同時(shí),展開各種服務(wù)項(xiàng)目:保潔家政服務(wù),礦泉水送水服務(wù),室內(nèi)特約修理服務(wù),電瓶充電服務(wù)等等,既為公司帶來了利潤,又給業(yè)主提供了服務(wù)。4、強(qiáng)化與業(yè)主的溝通和交流,經(jīng)過了長時(shí)間的互相接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通強(qiáng)化了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。管理處從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),和業(yè)主談心,發(fā)放業(yè)主看法調(diào)查表,并進(jìn)行了兩次業(yè)主回訪,并召開了四次業(yè)主大會,及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)必需求,對業(yè)主提出的看法和建議,管理處也自我反省工作的不夠,做出整改。同時(shí)管理處,依據(jù)公寓的狀況,設(shè)有日常修理服務(wù)和24小時(shí)服務(wù),制定了24小時(shí)值班制度,關(guān)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。關(guān)于業(yè)主提出的看法和建議,管理處認(rèn)真傾聽,做好具體的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。關(guān)于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作,管理處在院內(nèi)增設(shè)了養(yǎng)花澆灌的'工具,方便的業(yè)主;制作了公寓宣揚(yáng)欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識,記錄天天的氣象預(yù)報(bào),例如圈養(yǎng)寵物、防雷知識,夏季放火知識,養(yǎng)花小常識等等。既讓業(yè)主在第一時(shí)間知道公寓的狀況,又豐富了業(yè)主的日常生活;管理處還組織了三八國際婦女節(jié)為業(yè)主送花、聯(lián)系煤氣公司換修煤氣報(bào)警器、圣誕節(jié)擺放圣誕樹、仲秋節(jié)猜字謎、消防安全演習(xí)等活動(dòng),活動(dòng)取得了較好的效果,讓業(yè)主真正感覺到物業(yè),滋潤人心。5、依據(jù)公司品質(zhì)確保部年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,管理處結(jié)合自身的狀況,也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各班組依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既強(qiáng)化了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提升,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的強(qiáng)化。6、關(guān)懷員工的生活,經(jīng)常和他們談心交流,及時(shí)了解員工的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到大家庭的溫暖。為此,管理處經(jīng)常組織員工茶話會,聽取員工的看法和建議,為員工解決困難;組織員工郊游、乒乓球比賽、廚藝大賽;節(jié)假日為員工送溫暖,一件小禮物代表的是管理處對員工的愛。有家就有愛,有愛就有溫暖。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處強(qiáng)化了員工之間互相合作的凝集力及向心力,極大地強(qiáng)化了員工的自律意識和團(tuán)結(jié)意識,調(diào)動(dòng)了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提升了工作質(zhì)量,強(qiáng)化了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。7、管理處作為公司對外項(xiàng)目的一面旗幟,在這一年中迎接了多次外拓項(xiàng)目的視察和參觀,管理處的全體員工積極準(zhǔn)備,熱情接待,把物業(yè)最好的一面展現(xiàn)出來,為公司贏得了榮譽(yù),得到了視察參觀人員的認(rèn)可和好評。20XX年度,在各方面的工作中取得了一定的成績,同時(shí)也存在著很多的不夠和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改善,不斷革新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的品牌的宣揚(yáng)者、塑造者和執(zhí)行者!第二篇:街道物業(yè)管理年度總結(jié)一、社區(qū)概況xxx路社區(qū)地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個(gè)體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個(gè),古玩跳蚤市場一個(gè)。二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作展開狀況自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電修理人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理使命,定期召開會議,執(zhí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶,共投入資金貳萬多元。2、對xxx路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,執(zhí)行定崗定責(zé)制。3、加大宣揚(yáng)力度,社區(qū)紅袖章天天都在xxx沿線進(jìn)行"禁止亂扔垃圾,愛護(hù)環(huán)境'的電喇叭宣揚(yáng)。有效的遏制不文明行為4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。5、對xxx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年企業(yè)生產(chǎn)協(xié)作合同范本
- 2025年單位購房協(xié)議樣本
- 2025年戶外雕塑設(shè)計(jì)與安裝合同協(xié)議
- 2025年節(jié)能服務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃申請報(bào)告范文
- 2025年建筑工程鋼筋班組承包合同樣式
- 2025技術(shù)創(chuàng)新與資本投入?yún)f(xié)議范例策劃
- 2025年中外合資企業(yè)員工派遣協(xié)議范本
- 2025年崗位變動(dòng)勞動(dòng)合同細(xì)則
- 2025年住宅租賃合同解除
- 2025年公共建筑外墻涂裝工程承包合同范本
- 《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》知識考試題庫150題(含答案)
- 2025年上海市各區(qū)初三一模語文試卷(打包16套無答案)
- 統(tǒng)編版五年級語文下冊1古詩三首《四時(shí)田園雜興(其三十一)》課件
- 《人工智能基礎(chǔ)》課件-AI的前世今生:她從哪里來
- (2019新教材)人教A版高中數(shù)學(xué)必修第二冊全冊學(xué)案
- 彩生活運(yùn)營模式2016年
- 某銀行安全保衛(wèi)工作知識考試參考題庫(500題)
- 2023年全國普通高等學(xué)校體育單招真題政治試卷(原卷+解析)
- 片劑工藝流程圖
- 國家標(biāo)準(zhǔn)圖集16G101平法講解課件
- 北師大版六年級數(shù)學(xué)下冊《數(shù)學(xué)好玩(全套)》公開課件
評論
0/150
提交評論