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文檔簡介

團隊訓練師落地授課法從講師到訓練師問題一:什么是講師?什么是訓練師?兩者有哪些區(qū)別?講師:把課程內(nèi)容講清楚,讓學員聽明白。訓練師:針地課程內(nèi)容進行訓練,讓學員練會。從講師到訓練師問題二:為什么在一個業(yè)務團隊里一定要有訓練師?1、傳承:承上啟下地銜接公司與團隊。2、教練:幫助團隊人員學會、用會、成長。3、陪伴:和團隊人員共同成長。從講師到訓練師問題三:怎樣才能成為一個好的訓練師呢?1、知識的不斷儲備-Knowledge2、態(tài)度的持續(xù)投入-Attitude3、技能的不斷提高-Skill4、習慣的持續(xù)養(yǎng)成-HabitKAS

HCASH從講師到訓練師請討論:1、做為一名訓練師,我們應該分別具有哪些知識、態(tài)度、技能、習慣?2、我們又該通過哪些方式來增加這四個方面,不斷提高我們的做為訓練師的KASH值?什么是團體教練方法團體教練源于心理學中的團體輔導,是在團體情境下進行的一種訓練學習形式。它是以團隊為對象,通過團隊成員之間的互動,促使個人通過觀察和體驗,學習新的態(tài)度和行為方式,激發(fā)個人潛能,增強行為能力的助人過程。為什么要用團體教練方法1、個體差異:團體里的每個人對同一樣事物理解不同、感受不同;2、相互學習:每個人都會受其所在的團體的影響,從彼此身上學到東西;3、形成共鳴:每個人相互學習,最后又能形成團體的共識。團體教練法的基本步驟知識講授問題設計團體討論規(guī)則說明分享互評講師點評知識講授與問題設計知識講授:是什么、為什么、怎么做問題設計:內(nèi)容選擇、難易程度、留意頻率大使出訪·案例示范請留意如何安排團體討論請留意如何進行規(guī)則說明請留意如何推進分享互評請留意如何進行講師點評大使出訪·教學討論如何安排團體討論如何進行規(guī)則說明如何推進分享互評如何進行講師點評如何呈現(xiàn)工具性內(nèi)容我說你聽我做你看你做我看研討點評例:GROW目標輔導Goal回顧目標Reality厘清現(xiàn)狀Options形成方案Will取得承諾G:我們的戰(zhàn)略是什么?目標又是什么?R:我們現(xiàn)在面臨的困難是什么?出現(xiàn)這些困難的原因是什么?O:我們打算怎么做?還能怎么做?除此之外還能怎么做?W:先從哪個方法開始?具體怎么做?需要誰來配合?這樣能不能實現(xiàn)原定目標?第二方案是什么?GROW落地工具Goal回顧目標:我們的戰(zhàn)略是什么?目標又是什么?15天內(nèi)完成20萬業(yè)績案例背景:張三月初目標30萬,現(xiàn)在15號了,才做了10萬。GROW落地工具Reality厘清現(xiàn)狀:我們現(xiàn)在面臨的困難是什么?出現(xiàn)這些困難的原因是什么?15天內(nèi)完成20萬業(yè)績客戶資源枯竭個人能力不夠雜事太多牽扯精力沒有主動進行新客戶開拓沒有做好老客戶維護市場環(huán)境整體下滑GROW落地工具Option形成方案:你打算怎么做?還可以怎么做?除此之外還能怎么做?每天通過網(wǎng)絡獲取10個新客名單20號前進行2-3次掃樓,直到獲得XXX新客名單進一步服務好優(yōu)質(zhì)老客戶,并獲得相應轉(zhuǎn)介紹GROW落地工具Will取得承諾:先從哪個方法開始?具體怎么做?需要誰來配合?這樣能不能實現(xiàn)原定目標?第二方案是什么?每天臨下班前進行搜索每天在朋友圈持續(xù)發(fā)推廣請公司網(wǎng)絡部加大推廣網(wǎng)絡部同事(加大推廣)領導(匯報與監(jiān)督)本部門某同事(互助小組)萬。15天150個新客名單,10%成交率,客單價1.5萬。共22.515天150個新客名單,10%成交率,客單價1萬。共15萬。GROW落地工具討論:我說你聽:我們該如何把工具講得更清楚?我做你看:我們該如何把示范做得更具體?你做我看:我們該如何把練習組織得更有序?研討點評:我們該如何把分享開展得更有效?百家爭鳴·案例示范請留意如何安排團體討論請留意如何進行規(guī)則說明請留意如何推進分享互評請留意如何進行講師點評百

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