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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)觀念的演講不包括單選題大家好!在這金秋送爽的日子,我站在這個(gè)講臺(tái)上演講,非常感謝老師給予我們每個(gè)學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性、展示自我的機(jī)會(huì),我懷著我學(xué)習(xí)我參與、我快樂的心情,參與演講,謝謝大家!今天,我為大家演講的是‘我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的淺薄認(rèn)識(shí)’。市場(chǎng)營(yíng)銷是指?jìng)€(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。要做好市場(chǎng)營(yíng)銷,我認(rèn)為要做到“誠(chéng)、勤、專”。所謂"誠(chéng)”,就是要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,行-致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的--份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。例;期貨市場(chǎng)在中國(guó)出現(xiàn)之初沒有得到廣大社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者的認(rèn)可,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程的深入,越來越多的投資者,生產(chǎn)者,消費(fèi)者開始認(rèn)識(shí)到其價(jià)值,在社會(huì)生活中的作用日趨重大。誠(chéng)信待人原本是我為人處事的原則,在從事期貨業(yè)務(wù)之后處理好誠(chéng)信與市場(chǎng)變化的關(guān)系,成為我日常工作的主要內(nèi)容。所謂“勤”,我認(rèn)為要做到"心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤”。心勤就是我們的工作狀態(tài),工作激情。我們要勤于調(diào)整心態(tài),激發(fā)自我工作熱情。沒有了心勤,它的--切都是空談。俗話說的好,人非怪賢,孰能無過。一個(gè)營(yíng)銷人不可能天天保持高昂的斗志,彭湃的激情,有使不完用不盡的工作精力,就是機(jī)器也得有適當(dāng)?shù)眯菹⒑捅pB(yǎng)。營(yíng)銷是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作,營(yíng)銷人員承擔(dān)的壓力也是很大的。這會(huì)使得營(yíng)銷人員更容易出現(xiàn)工作情緒上的波動(dòng)。吃閉門羹,交易上的虧損,客戶的不滿等因素,都會(huì)造成營(yíng)銷人員情緒上的躁動(dòng)、不安或者是低落,都是非常正常的現(xiàn)象,不出現(xiàn)才不正常。出現(xiàn)這種現(xiàn)象不要緊,但是要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),要能通過各種方法,很快找到興奮點(diǎn),迅速讓自己走出情緒低谷。營(yíng)銷工作機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇就是我們的動(dòng)力。-個(gè)心勤的營(yíng)銷人員,才會(huì)保持充沛的精力,高度的熱情,做快樂的營(yíng)銷工作。腦勤,就是要勤于思考。我們要多從市場(chǎng)角度去考慮問題。如何將公司分配的資源效果最大化,如何開發(fā)客戶,如何做好促銷活動(dòng)等等,都是我們需要思考的問題。沒有賣壞出的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人。做營(yíng)銷工作,你的思路明確了,方法運(yùn)用巧妙,就會(huì)事半功倍。營(yíng)銷工作的創(chuàng)新源于勤于思考,工作思路的準(zhǔn)確性來自于科學(xué)的分析,這些都需要你勤動(dòng)腦。眼勤,應(yīng)養(yǎng)成善于夠察言觀色的習(xí)慣,能捕捉細(xì)節(jié)。在進(jìn)行商業(yè)談判時(shí),對(duì)方的面部表情,肢體動(dòng)作,都是觀察之列。對(duì)方的心理反應(yīng)會(huì)在不經(jīng)意的情況下,流露到肢體與表情上。如對(duì)方坐立不安,頻繁變換肢體擺放姿勢(shì),目光游離,就說明他對(duì)你的話題不感興趣,或者對(duì)你所提出的條件不滿意等方面的表現(xiàn)。要根據(jù)其表現(xiàn)出來的細(xì)節(jié),調(diào)整談判思路與方式。嘴勤,贊美是最廉價(jià)也是最珍貴的禮物。沒有人不喜歡聽好聽的話,不要吝嗇我們的贊美語(yǔ)言。語(yǔ)諉得體,恰到好處,要說到別人的心坎上。不要胡編亂造,不適事宜,這樣會(huì)適得其反,巧成拙。勤于溝通,善于溝通。經(jīng)常與上級(jí)溝通,會(huì)加深上級(jí)對(duì)你的了解與信任,能夠讓你在工作中少犯方向性的錯(cuò)誤。與客戶溝通行業(yè)動(dòng)態(tài),戶感興趣的領(lǐng)域話題,會(huì)讓你與客戶的關(guān)系融洽,制造良好的渠道客情關(guān)系。與行業(yè)人士溝通行業(yè)話題,可以幫助你提高行業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí),讓你變得更專業(yè),還可以建立行業(yè)人脈關(guān)系。與同事溝通,會(huì)得到同事的幫助,得到你解決問題的辦法,營(yíng)造出良好的同事關(guān)系氛圍??傊?勤于有效的溝通,好處多多。手勤,作為一個(gè)營(yíng)銷人員,特別是基層人員,動(dòng)手能力-定要強(qiáng)。勤記錄,好的創(chuàng)意、靈感隨手要記錄下來??蛻魷贤〞r(shí),要做好筆記;開會(huì)要做好會(huì)議紀(jì)要;信息收集要做記錄,記錄本與筆隨身帶,隨時(shí)做好記錄。特別是投資計(jì)劃,需要詳細(xì)的動(dòng)筆規(guī)劃。勤于動(dòng)筆會(huì)讓我們思路清晰,穩(wěn)操勝券。所謂"專”,就是要專業(yè)。例期貨市場(chǎng)是--個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的市場(chǎng),作為企業(yè)人員要經(jīng)常向客戶傳導(dǎo)正確的投資理念,提醒客戶注意市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),控制好倉(cāng)位,做好止盈止損,指導(dǎo)客戶制定投資計(jì)劃,并按
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