2023年大學生暑假實踐報告(通用篇)

2023年大學生暑假實踐報告(通用篇)高校生暑假實踐報告1

前言

依據(jù)旅游管理專業(yè)教學安排，20xx年XX月-20xx年XX月，我在上海吉臣酒店進行為其6個月的專業(yè)實踐，實踐崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實踐，鞏固了所學的專業(yè)學問，了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，駕馭了酒店管理服務工作的基本技能，在實踐中找到了理論學問與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學生，實踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思索。

一、XX吉臣酒店簡介

上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點——曹家渡商圈，與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程，周邊高檔餐飲、購物、消遣、休閑設施完善，是高品質商旅人士的志向選擇。

酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房，并特殊設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網接口，國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內長途直播電話，客房內保險箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、舒適。

位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優(yōu)雅的氛圍，可為客戶供應融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理，有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐，維多利亞及法式零點美食，并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環(huán)境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。

由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶領會到東瀛風情。

二、實踐崗位與內容

(一)酒店前臺接待

1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿狀況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，細致閱讀交班本)——接待來賓(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供應各種力所能及的服務。

隨時與樓層保持聯(lián)系，駕馭房態(tài)改變，合理安排房間)——協(xié)作收銀向詢問客人是否續(xù)住，關注客人消費狀況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待來賓(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)精確，接待來賓(重點催收房費)——做交接班打算。

2、中班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿狀況以及預訂狀況，駕馭押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待來賓(重點催收房費)——工作晚餐——幫助前臺收銀催房費，并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)精確，整理預訂——接待來賓(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供應各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，駕馭房態(tài)改變，合理安排房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班打算。

3、夜班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿狀況，駕馭押金余額不足的房間——接待來賓(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供應各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯(lián)系，駕馭房態(tài)改變，合理安排房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)精確。

提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監(jiān)控和相關記錄，打掃前臺內部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并剛好與樓層溝通——檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班打算。

(二)酒店餐飲服務

1、迎賓、問候客人：當一切打算工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接來賓的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但肯定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否須要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打攪一下?！堄孟憬怼?。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾!”

4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打攪一下?！堄貌琛薄Ｈ缰揽腿说男彰?，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前肯定要先說“對不起打攪一下”來引起客人的留意，否則客人不當心會遇到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主子。向客人主動舉薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童舉薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是?？停赡軙缫淹ㄟ^電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以干脆向主子詢問是否可以通知廚房起先做菜，如有VVVIP，同時要問主子是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)打算“個吃”。同樣要向主子舉薦各種酒水及飲品。

高校生暑假實踐報告2

生活，帶著年輕人特有的蓬勃朝氣。走入社會，了解社會，深化社會。暑期社會實踐活動始終是我校高校生投身社會、體驗社會、服務大眾的真實契機。而我，也在這次社會實踐中領悟到許多曾經根本無法懂得的道理。經過幾天的實踐，我們已經了解調研的精髓，并不是生硬地找當?shù)厝俗x語料，而是要通過閑聊的方式讓這些語料在人們不經意間說出來，只有這樣，搜集到的語料才最真實、最科學、最具有價值。

7月12日下午，我們14名隊員包括羅老師在內來到了臨夏的聚集地——八坊街，由于我們來的時間是3點，大多數(shù)居民都還在午休，貿然打攪人家總是不好的，我們選擇了大門開著的人家去訪問。

訪問了幾家，我們真的深切地感受到了的熱忱。雖說他們現(xiàn)在是在閉齋期間，但他們卻熱忱的拿油果子等東西來款待我們，對于我們提出的問題也是竭盡所能的回答。我們這組的主題是關于臨夏x地區(qū)的婚喪習俗。在來這里之前，雖然我已查閱了大量資料，知道x的葬禮是很簡潔的，但我始終有著那種幾乎是根深蒂固的觀念，喪事尤其重要，借著這次機會，我最終明白了喪事的簡要。每一個逝去的，都是簡簡潔單的在身上裹白布，沒有任何繁瑣的程序，就這樣清清白白的離開了這個世界，就像他從來沒有存在過一樣。假如不是親耳所聞，我真的無法理解他們的這種平和。

之后我們發(fā)覺阿訇在的婚喪禮儀中扮演者一種很重要的角色，在羅老師的帶領下，我們找到了當?shù)氐陌①辍？傆X得阿訇是個很神圣的人物，可我們見到的阿訇是跟一般一樣的裝扮的中年男性。在和阿訇半個多小時的溝通中，我們了解到了阿訇的一些狀況。他們精通x伯語、波斯語和漢語，是由當?shù)剡x出來的，并非終身制。這位阿訇言語間透露著對自己民族信仰的驕傲和傲慢，他的語言平和而有序，這讓我在不知不覺間覺得自己在傾聽一位哲學家的訓誨。

團隊生活總是短暫的，在5天的臨夏之行中，我們真正做到了團結，奮進。有激烈，有感動，有觸動。不論第一天大家為了提高團隊工作效率的探討爭辯不休，不論每天在外采訪村民的隊員被烈陽曬傷，汗珠滴落早已浸濕全身的隊服，更不論每晚寫報告，寫日志，為明日打算到深夜。

每天的采訪，吃飯，采訪，休息，成為了我們的主線，每每奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個小巷街頭，我們詢問著，調查著，目的只是完成實踐，實現(xiàn)自己的愿望。實踐活動結束了，我照舊懷念著大家在一起的日子，即使組團吃泡面，啃面包大餅，也覺得特殊香，或許這就是團結的力氣吧!

高校生暑假實踐報告3

實踐的概況：

這是wmgp第一次招收intern性質的實踐生。這次實踐一共有六個清華的學生，4個在深圳總部，2個在上海。每個人都被分在不同的部門，但是總體的實踐支配大致實踐報告相同，基本上都是在不同的部分輪換學習。但是我們每個人的實踐時間都不相同，人事部在確定時間時考慮了每個人的不憐憫況而進行了支配，這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務業(yè)而具有的稀植和敬重。我的實踐期一共七周，每天都有不同的學習任務。

wmgp的概況：

wmgp前身是香港的一家外貿代理商。XX年底沃爾瑪將之收購并搬遷到了深圳，XX年4月正式運作。他擔當了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer（買手）和本土外supplier（供應商）之間的橋梁作用。詳細而言就是為海外供應商選擇恰當?shù)漠a品供應商，并負責對供應商的聯(lián)絡和管理工作。wmgp在深圳有兩個分支，一個是國際總部；一個是深圳運營部；上海也有一個分支，上海運營部；中國的東莞和臺灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按選購 量計算，中國選購 的商品總量達到全部wmgp選購 的近80%。而wmgp的選購 量占沃爾瑪全部選購 量的10%多。

wmgp的蓬勃發(fā)展：

自成立以來，wmgp就取得了飛速的發(fā)展。主要緣由是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪供應了特別廉價的商品，從而產生了新的利潤增長點。據(jù)報道，wmgpXX年的選購 總量達到150億美元之多，而且正以每年30%的速度發(fā)展。我在實踐的其間也是發(fā)實踐報告現(xiàn)公司每周都新進6、7個員工。

wmgp的企業(yè)文化：

公司特別注意對企業(yè)文化的建設，企業(yè)文化的內容特別地豐富博大。其中較基本的幾條有：每天平價（這是最常見的一個口號，就是要號召員工主動主動的為實現(xiàn)everydaylowprice的承諾）；三項基本理念（敬重個人，服務顧客和追求卓越）；三米微笑原則（在三米之內給別人尤其是顧客呈現(xiàn)微笑并表達友好）；日落原則（在每天下班之前回顧自身的工作，并落實每一項任務）；十項勝利原則（沃頓先生總結得十條勝利閱歷，詳細記不清了，有愛好可以去查看沃頓寫的自傳）；許多人都試著去總結沃爾瑪獲得巨大勝利的秘訣，雖然說法不一，可是都一樣認為企業(yè)文化建設是特別重要的一面。

由此也可以看出國際型大公司對企業(yè)文化的重視。

wmgp的管理氛圍：

公司提倡公仆領導的理念，就是要求上級主動去關切和幫助下屬、并努力去培訓下屬已達到勝利的目標。這點我體會特別深刻：我的mentor是個香港人，名叫andy。我記得他從來沒有打電話跟我商議事情，一般都是主動地跑到我座位上，主動詢問我須要什么幫助，或者有什么想法。并且三次請我去吃飯，真是讓我感覺到了保姆般的關切。另外，公司里面都是直呼其名，每個員工都有一個英文名字，這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。

而打招呼時大家都是只講英文文字，不論級別多高。加上企業(yè)文化體現(xiàn)的友好氛圍，所以許多時候都感覺不出來上下級的關系。wmgp對員工的作息沒有硬性的規(guī)定，工作比較彈性，當然前提是要能完成任務。公司在休息實踐報告間里設有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有許多人在那里消遣。我也常常去那里玩乒乓球，樂在其中。另外，聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過，我始終沒有想到要試一下。

友善而優(yōu)秀的員工：

我接觸到的公司員工都特別的友好，很情愿幫助人。并且大部分人都來自不同的背景，有香港人、臺灣人、菲律賓人、美國人等等，有歸國華僑、海外留學人員、老師，還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很興奮。這些人里面不乏優(yōu)秀分子，其中聘請我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一，她有著傳奇的經驗、豐富的閱歷和淵博的學問。

國際選購 流程：

國際選購 流程被稱作為“干脆進口”。一個企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓滩⑼瓿梢淮喂┴洠话阋涷灪脦讉€重要的步驟：buyingtrip（海外的buyer來中國參與供應商的樣品選型并落實選購 安排，下訂單等后續(xù)工作）；fc（工廠認證，以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有平安隱患等）；qa（質量檢查，在生產過程中和生產結束基本都會支配一次產品質量檢查）；shipping（跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)系裝船，并供應給沃爾瑪全部的有效單據(jù)）；payment（沃爾瑪開信用證給供應商）；其中這些步驟中實踐報告又有許多的細微環(huán)節(jié)，可能遇到許多問題要實時處理。所以，干脆進口的供貨選購 周期一般都要多出國內選購 許多。這也是為什么并不是全部的中國廉價產品都能通過這種方式到達海外商店的緣由之一。

實踐感受：

這次實踐使我受益匪淺，并且接觸到了許多有意思的東西。通過跟buyer的接觸，加深了對其他國家文化的理解；通過跟不同supplier的接觸也讓我有機會對珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的相識，更重要的是讓自己更加體會到實踐報告勝利的蘊義。當然作為零售業(yè)的一部分，在wmgp也使得你必需學會跟不同素養(yǎng)的人打交道的技巧，同時可能在實際的工作中干脆應用自己學問的機會比較少，而往往須要自己注意細微環(huán)節(jié)，精益求精地做好每一件小事。

高校生暑假實踐報告4

社會實踐報告

春節(jié)，在這個傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里，喜愛喧鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會選擇怎樣的方式“過大年”呢？他們的年夜飯會在哪里吃？哪些消費領域最能吸引人們的眼球？孩子們的消費方式又有哪些不同呢？有人說：“這一年的辛苦賺來的錢，正是為了歡渡春節(jié)。”所以也就是說，這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。因為時間有限，我沒有打工。于是，作為市場營銷專業(yè)的學生，趁機我就春節(jié)消費狀況進行了一次調查。

1.消費投向在哪里？

在調查中，大人們的消費投向可謂五花八門，各種方式都在選擇之列。不過，購置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲，再次是送禮，接下來還有文化消遣、壓歲錢、購置日用品、旅游等。

新年就要穿新衣。不管年齡，地域，新年就要穿新衣的說法說多久都不會過時。春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告知我，她們這些職業(yè)女性因為工作關系平常難得湊在一塊，剛好利用休假時間快歡樂樂地逛街購物。據(jù)了解，有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有足夠的時間逛街購物，春節(jié)的休假正好可以彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務的阿姨說，“平常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉，根本沒有自己的時間?，F(xiàn)在他們都休假了，我也要放松放松，買幾件稱心的衣服好好地裝扮裝扮自己?！绷硗猓o愛人、孩子添置新衣，也是春節(jié)女士們不行缺少的“工作”之一。

而且，值得留意的是，在我調查的范圍中，網購的人群越來越大。春節(jié)期間，網店由于沒有租金困擾，打折活動到處可見，得到了越來越多人的親睞。但是，網絡的擔心全因素也是不容小覷的。

民以食為天。對許多人來說，春節(jié)活動基本上圍繞吃進行。家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面究竟要花多少錢呢？金都百貨的一位收銀員告知我，也許在節(jié)前20多天，超市就進入銷售高峰，顧客一次購物花費大多在200元至600元之間，有不少還上了千元，賣出去的東西絕大部分是食品?！坝幸淮危粋€五口之家買了1000多元的食品，裝了好幾輛手推車，他們的孩子還吵著說不夠呢?！笔浙y員

笑著說。在購買食品方面，我了解到，有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大，約達到六七十元外，其余各項基本在三四十元左右。

餐飲消費也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費支出之一。對多數(shù)人來說，春節(jié)期間走親串友是常情，既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝，我從家旁邊的一些酒店了解到，今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預定一空。一家酒店的大堂經理告知我，在他們這預定酒席的平均消費大多為六七百元，有些還超過千元?！懊褚允碁樘炻?，何況還是過節(jié)呢?！痹诰频晗M的市民大多是圖個便利，不愿親自下廚，但大多數(shù)人為追求家庭氣氛，都是在家里設宴款待親友的。家住濱河花園的王先生說，“大過年的，親朋好友聚在一起不就是圖個快樂嘛，犯不著上酒店花那冤枉錢。”

送禮開銷過大。過年送禮送什么？69%的被訪者表示春節(jié)送禮會選擇白酒，27%的被訪者表示會選擇一些保健品送親友，極少數(shù)被訪者表示會選擇其他有意義或對方真正須要的禮品。由此可以看出，春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上，并沒有深化實際的考慮。親戚摯友相互拜年，自然少不了送禮。如今，送禮已經成了過年支出的很大一部分，有的家庭甚至超過了吃的支出。我對天福苑小區(qū)的一些居民進行了隨機調查，過年的人情消費最多超過5000元，最少的也有近千元，這其中包括給親朋好友的禮品、禮金，給孩子的壓歲錢等。

一位吳先生說，一年只過一次年，親戚摯友間總要是要走動一下的，又不能空著手去，現(xiàn)在的人品位高了，送低檔的東西顯得寒酸，給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下，春節(jié)期間送禮的錢就達到20xx多元。

其實，春節(jié)人情消費的增加只是一個縮影，不僅是春節(jié)，就是平常，人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分，成為一項很主要的消費。

隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費水平的不斷提高，人情消費也在不斷上檔升級，禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費的增加也成許多人的沉重負擔。一位去年春節(jié)期間人情類消費達到3000多元的李先生無奈地對我說：“人情費超過了小孩學費，面對眾多的人情費，我真的有點捉襟見肘?！?/p>

從調查中可以看到，人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品，選擇白酒送禮的家庭比率達69%，平均送禮金額中也是白酒最高達到243.94元。

快歡樂樂春節(jié)游。近年來，春節(jié)游始終很火爆。我在市里的一些旅行社了解到，一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上，大年初一和初二的海南游已“滿座”，而前來詢問的市民仍是川流不息?！凹偃缣鞖馇绾玫脑挘獬雎糜蔚娜诉€會多些呢?！币宦眯猩绻ぷ魅藛T告知我。對于許多人來說，春節(jié)是個團聚的的日子，也是游玩的日子，一位熊先生說：“我挺喜愛旅游的，但不知道春節(jié)期間天氣怎樣，假如天氣不是很壞，帶著親戚摯友一起自駕游也是件歡樂的事?！?/p>

調查顯示，在旅游形式上，57%的人選擇隨團出游，43%的人選擇自助旅游。在地點上，廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市（如哈爾濱、長春等）最受歡迎。在境外游方面，香港仍是很多人的首選。2春節(jié)準備在哪過？

相對于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日，調查顯示春節(jié)是最深人關注的節(jié)日。在被采訪者中，83%的人認為，在全部節(jié)日中，春節(jié)是最重要的，也是必需要過的一個節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過春節(jié)，16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節(jié)，27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節(jié)，有4%的被采訪者稱，他們會以學問充電或健身的方式度過春節(jié)。

3年夜飯在哪里吃？

關于今年的年夜飯，62%的被采訪者表示要在家里吃，38%的被采訪者表示會選擇近幾年流行的方式，在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜飯，48%的消費者預料消費在1500元以下，21%的消費者預料消費在

1500~2500元，13%的消費者預料消費2500~3500元，有8%的消費者稱，他們的預料消費在3500~5500元，有10%的消費者準備在年夜飯這一項上花費5500元以上。

我在我市一些三星級大酒店了解到，酒店推出的1999元、2999元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空，且比去年預定量要多出15%。而“豪華級”的8888元、9999元年夜飯的預定量較比前幾年有所下降。這說明白人們在生活水平提高，消費觀念變更的同時，已經初步養(yǎng)成了節(jié)約的習慣，不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮，而是選擇過一個富有而不奢侈的春節(jié)。

4春節(jié)應當怎樣過？

春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日，而如今那濃濃的年味好像越來越淡。在對待春節(jié)的看法上，有63%的人認為現(xiàn)在春節(jié)年味太淡，缺少傳統(tǒng)文化，希望能過一個傳統(tǒng)型的春節(jié)，16%的人認為現(xiàn)在的春節(jié)簡潔輕松，比傳統(tǒng)春節(jié)要好，據(jù)我了解，這么認為的大多數(shù)位年輕人，另有21%被采訪者認為現(xiàn)在的春節(jié)和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。

5壓歲錢該怎樣花？

隨著百姓生活水平的提高，孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么，這些交到孩子手里的錢，是怎樣花的呢？我在家旁邊的第八中學對初中學生作了調查。調查發(fā)覺，近八成中學生的壓歲錢在800元左右，超過1000元的和低于600少數(shù)，極少數(shù)的學生壓歲錢在20xx元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面：用壓歲錢上網，買嬉戲卡，為自己添置新衣服及飾物，買平常就喜愛的圖書，購買高檔文具，請同學一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。

調查中，很少有學生提出會把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭，但經我提示，有不少學生表示會考慮這么做。由此可以看出，家長對學生平常的教化在這方面還是有所欠缺。

高校生暑假實踐報告5

我信任大多數(shù)人都有在大賣場購物的閱歷吧，而且也都有過在眾多商品中茫然不知所措的閱歷吧，而在這時總會有貼心的導購員上前給與我們適時地幫助。利用這個寒假，我便嘗試了一次為別人做導購員的閱歷。這次實踐，讓我深化的了解到，平常并不被我們了解的銷售的艱辛。

導購員，顧名思義就是由于商場范圍較大，為了讓顧客盡快找到自己想購買的物品，在商場內特地為顧客指引路，并能夠向顧客介紹產品的性能的工作人員。

上班第一天，經理知道我是第一次參與這樣的實踐活動，就支配我跟著一位很有閱歷的前輩學習。我不知道該如何起先，看到有顧客進來也不知道該如何開口，只能在旁邊靜默的視察。一起先，我還對于自己的害怕感到慚愧，但不久后，我起先發(fā)覺這種視察學習是特別必要的。前輩告知我，堅韌的性格、豐富的學問以及服務為先的精神理念是勝利導購員必備的三個基本素養(yǎng)。幾個小時后，那位前輩要求我自己獨立為一位顧客進行導購，雖然那被顧客最終并沒有購買我們鞋城的商品，但第一次的閱歷，讓我有了接著面對的志氣。

這是我在鞋城做了一個星期的導購員所總結的一些閱歷，或許有些片面，但驅使我真正實踐所得的心得。

導購的三步曲：

第一步：招呼與接待顧客熱忱周到，盡快與顧客溝通、要保持良好的形象，制服整齊，運用一般話，自我介紹、禮貌待客、保持肯定距、兼顧與顧客一起來的同行者；

其次步：與顧客溝通要誠意誠意，與顧客接觸有信念、視察顧客要留心、關切顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐性、把握顧客的新奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要專心、對顧客的購買決策平常心對待；

第三步：促成購買。看準成交時機、奇妙促成購買、測試與檢查商品、開單并幫助付款、歡送顧客、讓顧客感到賓至如歸。

只是單純的溝通是不夠的，我們還要儲備許多硬性的學問。

1、要了解企業(yè)的經營理念，企業(yè)文化以及所銷售商品的特點。

2、學習并駕馭肯定的銷售禮儀與技術。

3、做好賣場陳設等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

4、保持良好的服務心態(tài)，創(chuàng)建舒適的購物環(huán)境，主動熱忱地接待顧客，向顧客舉薦商品，并幫助其做出恰當?shù)倪x擇。

5、運用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參加氣氛，提高顧客的購買愿望，提升賣場的營業(yè)額。

6、通過你的服務，向顧客展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌的知名度。

7、剛好妥當處理顧客埋怨，收集顧客對商品賣場的看法、建議與期望，并將信息反饋給經理，以幫助賣場改善經營策略與服務水平。

8、提高平安防范意識，加強責任心，確保營業(yè)時間專柜貨品的平安，嚴格履行商品防盜搶的職責。

9、仔細清點貨品數(shù)量，每天做好交接班工作。

10、遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定，切實履行企業(yè)的各項經營策略，精彩完成上司交付的各項工作。

對于我們這些始終生活在父母照看下的學生來說講，去做已屬不易，要作到優(yōu)秀就更加困難，但我們應當接受挑戰(zhàn)。

一、耐性細致。工作看似輕松簡潔，實則不然。比如。。員每天都要核對物品數(shù)量與品種等。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽與紕漏，都會干脆影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡潔的小事，但賣場工作正是由這樣一些微小瑣碎的小事串結而成，所以，只有養(yǎng)成耐性細致的工作作風，才能讓顧客享受到更優(yōu)質的服務，從而為雙方建立互信平臺，營造一個與諧的氛圍。只有這樣才能勝利地完成任務。

二、聲音甜蜜聲音甜蜜是做好工作的協(xié)助條件導購員做為一個窗口，所以聲音在這樣一個場合會有著特別的作用，甜蜜的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘，這不是自命不凡，而是為了提示自己——假如不能保證自己的聲音悅耳好聽，那至少要做到甜蜜柔與。甜蜜的聲音會讓客戶心情安逸，感覺是在一種暖和如家的氛圍里，享受真誠的服務。

三、寬容平與“寬容比寬恕更重要”，這是我的工作心得。在某些時候，我們會受到客戶或經理的指責與質問，對此，我們應當以寬容之心對待，不能老想著自己的無辜與委屈。假如我們將心比心、換位思索的話，就會明白他人的不滿也在情理之中。假如我們抱著寬恕的高姿態(tài)，以為自己是在包涵對方的過錯，長此以往，就會形成一種惡性循環(huán)，從而干脆影響服務質量與大家之間的密切關系。

四、困難的人際關系在服務活動中，最主要的兩種人際關系是顧客關系與同志關系。賣場是一個困難多變的環(huán)境，我們面對的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務行業(yè)職業(yè)的須要，即使遇到歪曲事實、心情激烈、甚至責罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平與、理解的心態(tài)，并幫助解決問題，以維護良好的關系。

一言以蔽之，“真情服務天地寬”，信任只要我們付出真心、誠意與細心，勝利的路會越走越寬、越走越遠！

我們高校生應當多參與社會實踐活動，可以從中學到更多的課本上學不到的學問。

高校生暑假實踐報告6

轉瞬兩個月的暑假生活結束了，回首我這個暑假的生活體驗感覺只有一個字"累"。以前并不知道真正的生活真正的工作究竟是什么樣的，這次的社會實踐讓我真正體會到了工作的辛苦，掙錢的不簡單，不過通過這次的工作經驗讓我能更好的調整好自己的心態(tài)，以便更加仔細努力的學習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎。正所謂"吃得苦中苦，方為人上人"。

在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐性以及韌性，社會不比家里不管做什么都有人給你庇護，社會生活中有著很大的學問，說話做事都有不少值得我們學習的地方。例如我在的這個廠，要求工作時不準閑聊，要說話也要對著產品說話。

在一起先的插件中，我的任務是插一塊完整的電路板，可能是因為當時這單的電路板結構比較簡潔，起先的時候，我根據(jù)的是主觀交給我的方法去插，不過，插著插著，我就發(fā)覺了，這樣插下去就有點跟不上其他同事的速度，我就跟身旁的同事商議了一下，因為她的工作和我的差不多，我來插八個二極管，她就負責插四個電阻，這樣下來，我們就基本上可以跟上了，這是其中的一個方法吧。到第三天，我就和一位同事?lián)Q了一下位置，感受一下不同的元件的插法，嘗試去了解其中的技巧所在，找到一些方法來更快地插件方法，這可以使我在后來的試驗中駕馭到好的方法，提高插件速度，節(jié)約更多的時間來完成下面的工序。后來，我又支配去插線，是兩種不同顏色的線，還是人工流水線，由于我前面一個人做的快，到我那就堆了，好急，那線長就過來教我說要兩只手同時會快點，她示范著，真的很快。后來我又支配去做了剪腳工作，一起先手都弄起泡，做不好還常常挨罵，真是好苦，有時候還會被莫名的冤枉但又無力辯解，只能吃啞巴虧。

始終堅持，我們最終完成了暑期的實踐內容，在這將近兩個月中，我也了解到了工作的辛苦和賺錢的艱辛了，還有結交了一些摯友。這次實習給我們帶來了許多難得的社會閱歷，供應了社會實踐熬煉的大舞臺；熬煉我的動手實力，也只有在在這一次我們在第一線上的實習，真的學會了許多的東西，至少我們都獲得了動手實操的機會，不會是只是會說而不會做的花瓶吧，也知道了在底層工作的勞動者的種種酸甜苦辣，這對我們后來的學習有很大的啟示。不過說句實話，其實這次的實習我們并不會賺到許多的錢，所以這又熬煉了我們的另一個實力，那就是管財，理財了，讓我們這些在象牙塔里的雛鳥知道什么叫做社會生活，那并不是我們平常沒有節(jié)制地去依據(jù)自己的喜好去花錢，一分一毫都來之不易，那都是我們父母的血汗來的，所以說，我們所賺的每一分錢也都是我們的血汗所得，真的是來之不易。我學會了勤儉節(jié)約的好習慣，理解到什么是"粒粒皆辛苦"，的名句，在工廠里看到員工們辛辛苦苦舍命的加班工作才得到那點血汗錢時，在我自己也到辛辛苦苦地工作，拿到用自己血汗掙回來的工資時，才真正的體會到"錢"是來之不易，日后用錢時不能不三思而后行?？梢哉f這次實習給我上了一堂無形的思想道德課，讓我受益匪淺，教化深刻。

高校生暑假實踐報告7

二個月的暑期轉瞬就過去了，很快，迎來了新的學期。在這兩個月的假期，我并沒有光顧玩耍，利用假期的空余時間，我來到了工地進行了一個半月的打工，而這次打工讓我學會許多。

身為高校生的我們，許多時候很懶，依靠心理很強，總是心想自己有吃有穿，無憂無慮，總也不去想任何事情，而自身實力有許多不足，其中缺少的就是吃苦耐勞與堅持不懈，沒有恒心，而這與我們日后走向社會的要求不符，做兼職則可磨練我們的心志，是我們得到變更。

高校生打工可以有許多種的選擇，比如可以去飯店里做服務員，也可以去做家教，推銷商品，去工地做苦力。不過我并不舉薦去工地做苦力，因為我們現(xiàn)在孩子嬌生慣養(yǎng)，能真正堅持下來的很少，工地的危急性又高，萬一發(fā)生意外又得不償失。我們可以選擇一些適合自己實力范圍的工作，不要怕丟人，因為打工是我們在用自己的雙手去掙錢，總比花家長的錢心安理得的多。打工的途徑或者形式是多種多樣的，只要你認為自己得到有用的閱歷，對你的人生經驗有用且對社會無害，就可以堅決果斷參與進去。

我在假期在一個小的裝修工地上當監(jiān)工，由于是我大爺?shù)墓さ?，所以并沒有干一些重活，但我也沒有因此就偷懶。我每天早上六點半起床，吃過早點就得到工地去開門，我不能遲到，因為可能就因為我的遲到，導致門晚開而誤工。打開門以后，把工人們領進去，工人們起先鋪地、刷墻，都起先裝修，而我則去選購 所需的材料，不要小看這選購 ，也很不簡單，由于沒有閱歷，有些地方的工廠我們找不到。有一次我去北二環(huán)有個地磚的貨廠，由于地方太偏是我迷路了，就這樣我從南茶坊動身到北二環(huán)之后足足走了三個多小時去上磚回來以后已經下午三點了，而我則連飯都沒吃，在打工期間，我去過許多商場去購買材料，大到做柜子床的木板、吊燈、防盜門，小究竟腳線、地燈、門拉手，整個潤宇市場我都轉過。而購買這些則須要你與別人溝通，討價還價，用最實惠的`價格得到最大的利潤，能省則省。我每天最大的任務就是東奔西走，往東去過機場工地，往西去過金川工地，往北則去過北二環(huán)，二門市則在南茶坊，我?guī)缀趺刻於家ヒ粋€工地，酷暑的時候真的很熱、很累，到鼻炎發(fā)作的時候更是難過。但是打工不僅可以增加收入，也可以減輕家中負擔，還可以熬煉自己，增加人生閱歷，我何樂而不為呢？

在我打工期間，我深刻的體會到掙錢的不易，真的很累，起早貪黑，薪水不多，我們必需不斷努力努力在努力，才可以在將來出人頭地，人的一生，你付出不肯定有回報，但是不付出就肯定不會有回報，不要妄想誰會照看你一生，只有自己靠自己是最牢靠的。打工，我們須要擺正心態(tài)，不要怕苦，怕丟人，怕掙錢少，能得到珍貴的閱歷才是一生的財寶，那才是你永久的珍寶。

如今的社會，不會要無能的人，只須要有實力的人，不少企業(yè)在招工時都標注“有閱歷者優(yōu)先”為什么？因為就比別人起步高。不要焦急去證明自己，踏踏實實干好自己的本職工作，不經驗風雨，怎么見彩虹，沒人能夠隨隨意便勝利。高校生打工已然成為現(xiàn)在的一種潮流了，高校生的我們應當慢慢地與社會接軌，打工則是一種很好的途徑。

我們的天空非常的廣袤，我們的機會也許多，但這都須要我們自己把握，細致想想，我們原委能做些什么，首先就是獨立，思想、經濟的獨立，汲取更多的閱歷，獲得更多的信息，別讓我們的高校生活只限于校內，多出去走走看看，熬煉自己，只有我們適應社會，社會不會適應我們，加油吧，給我們自己打氣，我們的天空恒久都是廣袤的！

高校生暑假實踐報告8

這個暑假，恐怖無聊的這樣過下去，當空白填補大腦的時候，沒有目標，沒有動力，沒有有的時候不情愿懶散的在家待著。好吧，我確定出去找一份暑假工。于是我來到了鴨腸王火鍋店，主要負責暑假這一個月的旺季經營的營銷策略。首先到鴨腸王火鍋店做7天服務生，前臺。然后7天到別的火鍋店做私下的觀摩學習。接著綜合各個火鍋店的營銷策略，制定一系列適合本火鍋店的暑假“促銷”方案。依據(jù)本年度與上年度的客流和消費差，賜予肯定的獎金。

接下來我將具體介紹每個階段的收獲。

一：掙錢不簡單啊。

真是一份汗水換來一份酬勞啊。在這里的服務生可以被稱為最廉價的勞動力了。男服務員每次端近7公斤的鍋底，從送餐部一樓走樓梯上二樓，三樓，在燥熱的天氣下，每次上去之后就是一身汗。女服務員略微好點，端顧客所點的餐，但是女服務員須要定時去所負責的餐桌攪動湯鍋，防止出現(xiàn)“粘鍋”現(xiàn)象，假如在湯鍋送去刷洗的時候發(fā)覺有粘鍋現(xiàn)象就會罰錢。要隨時在所負責的餐桌旁“候命”，保證顧客滿足。

二：學會自強獨立

懂得賺錢不簡單的同時，更能體會這過去的二十多年里，父母為自己所付出的勞動。

俗話說:"在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說:在家里的時候，有自已的父母照看，關切，呵護！那確定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決。具有自己的思維，具有自己獨立的經濟，具有自己獨立處理事情的實力，這樣才能真正的獨立。做一個獨立的人，做一個有志氣的人。該是回饋父母的時候了。

三:相識來源于實踐

課本的理論和實際的事務發(fā)生還是有差距的。課本的理論來源于實踐，而實踐更能生動地說明理論。對著課本，我們是在對靜物做分析?？墒钱斘覀冏鍪碌臅r候，是要跟隨一切的可變動因素見機行事的。一切相識都來源于實踐。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應當與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的學問，還要不斷從生活中，實踐中學其他學問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

高校生暑假實踐報告9

實踐時間：xx0年8月15日

實踐地點：xx市xx鐵礦廠

實踐人：xx

眾所周知xx是一個鐵礦資源特別豐富的城市，xx也是全國著名的重工業(yè)基地，曾經被稱為“鋼城”。因此，暑假社會實踐我就選擇了一個能代表xx特色產業(yè)的地方——xxxx鐵礦廠。

8月15號一大早，我就和中學時期的一個好友一起乘車來到了鐵礦廠?，F(xiàn)在雖然對我們來說是假期，可是對于鐵礦工人們來說，他們一年幾乎是沒有什么假期的，工作都很辛苦。只見運礦的工人們身穿深藍色工作服，頭上戴著平安帽，頸項上掛著一條有些發(fā)黑的毛巾，他們正在用采礦機在地下開采礦石。在烈日的強曬下，汗水從他們黑黝黝的臉頰上流了下來。但是，由于工作的繁忙，他們卻又很少休息，好像連喝一點水的時間都變得很奢侈。廠院內堆著很多已經開采出來的小山似的鐵礦石，我覺得這些鐵礦石在形態(tài)大小上和一般的石頭沒什么太大的區(qū)分，就是在顏色上，比一般的石頭要黑得多。我想應當是這些鐵礦石里面含有四氧化三鐵這種化學成分吧，所以才會顯現(xiàn)出比較黑的顏色。當然，這些礦石只能被定義為粗礦，它們還須要被進一步加工成精礦。

我們聽廠里的工作人員介紹了xx鐵礦石的組成成分。xx鐵礦石主要有用鐵礦物為磁鐵礦、次要為假象赤鐵礦；脈石主要為石英、次要為陽起石、鐵閃石、鎂鐵閃石、角閃石、蠕綠泥石、葉綠泥石、黑硬綠泥石、方解石、含鐵方解石、菱鐵礦。鐵礦石鐵主要以氧化物的形式存在于假象赤鐵礦、赤鐵礦、鏡鐵礦、磁鐵礦、褐鐵礦及針鐵礦中，以其它化合物的形式存在于菱鐵礦、鱗綠泥石、鐵閃石、鐵方解石、鐵白云石、黃鐵礦等礦物中；脈石礦物主要為石英和鱗綠泥石，次要為陽起石、透閃石、方解石、含錳方解石，少量為磷灰石?？磥淼V石中的化學成分還真是挺困難的。

但是工作人員還介紹說由于鐵礦石的嵌布特征比較困難，鐵礦物結構比較困難等因素，xx鐵礦石的品嘗較低，必需通過完整精密的篩選等工作才可以將粗礦變?yōu)榫V，后續(xù)的精化工作是很困難的。

看著一堆堆小山似的鐵礦石被大卡車運走，我覺得xx市將來應當多引進一些先進的科學技術，可以通過依靠數(shù)字化礦山技術實現(xiàn)精確采礦，應用先進的技術提高礦石回收率。也可以充分發(fā)揮間斷—連續(xù)開拓工藝的優(yōu)勢、優(yōu)化選礦工藝流程及降低尾礦品位等工作，讓我市的礦山業(yè)發(fā)展更上一層樓！

通過這次實習，也使我明白了在高校學好專業(yè)學問是特別有必要的，這是我們將來走向工作崗位的基礎。我也會努力學習，爭取將來可以為化工行業(yè)做出貢獻！

高校生暑假實踐報告10

今日行程有點緊，早上的課一結束，就和兩位同伴，xxxx和xxxx，三人乘車前往xxxx公園社區(qū)居委會。xxxx公園社區(qū)居委會屬xxxx地區(qū)，該地區(qū)5個社區(qū)之一的xxxxxxxx社區(qū)是xxxx最早起先垃圾分類試點的社區(qū)，而xxxx公園社區(qū)隨其后在xxxx0年底xxxx1年初起先垃圾分類試點。其社區(qū)占地較大，包括xxxx公園在內，另有6棟直屬居委會管轄的小區(qū)樓和好幾個高檔公寓花園，是個現(xiàn)代化、國際化的社區(qū)。

一番輾轉，找到了藏在另一所高檔小區(qū)背后的居委會。這次的居委會看起來非常小巧，我們有過預約，進門說明來意后，順當找到居委會主任。這位宋主任欣然接受我們關于垃圾分類的采訪，看過我們的采訪主題和問題后，他略有所思就起先講起來。

他緩緩道來，xxxx的垃圾分類是怎樣試點的，又是怎樣一步步推動的，不似教科書般有條有理，卻透出一種親歷者生動的口氣和淡淡的起伏。

這位宋主任并不認為現(xiàn)在的狀態(tài)不算是真正意義上的垃圾分類，跟我的想法一樣。我們的分類，廚余、可回收、其他，但是塑料和紙張等等都在可回收里，正是最值得回收的部分，也比較粗糙地混在一起，再回收的話分揀成本太高。據(jù)介紹，現(xiàn)在的分類應稱為“大類粗分”。跟真正能分類并有效回收處理的地區(qū)尚有差距。

說到社區(qū)推行垃圾分類，個中還是經驗了不少的過程。

原來，xxxx居民原本的扔垃圾習慣是通過垃圾道。天哪，我不會遺忘中學唯一有垃圾通道的那棟樓，底層的人有多么苦痛，有臭味毋庸說，還有鼠輩?？戳艘幌聏xxx年的報道，的確是在非典時期為了防病毒封的垃圾道，恍如隔世。現(xiàn)在xxxx實行的是垃圾分類投放，從垃圾道到垃圾分桶投放，雖不是親歷者，但覺得能想象改變挺大的。

要推行垃圾分類，必需先把后續(xù)處理、運輸系統(tǒng)完善。那么到了居民這里，除了發(fā)放垃圾桶和垃圾袋，就要開展“曠日長久”的宣揚戰(zhàn)斗了，據(jù)說當時不論大會小會，必會提及垃圾分類。宣揚手段非常多樣，入戶宣揚、垃圾分類指導員、評優(yōu)制度、組織參觀處理廠等等。而成果，以前須要很多人力來進行再分揀，現(xiàn)在這部分須要人力已經很少了。

但還有許多困惑。比如垃圾分類被極度強調，減量工作卻被忽視了，“我們應當反過來要求政府有減量的指標”。比如免費發(fā)放垃圾袋的承諾，政府到后期可能做不到持續(xù)發(fā)放垃圾袋的時候怎么辦呢？莫非就不分類了么？再者，現(xiàn)在講求限塑，同時政府免費發(fā)放大量垃圾袋，又是一個沖突。又比如，xxxx不同地區(qū)的垃圾分類處理方法并不一樣，豐臺區(qū)就是自家處理廚余垃圾，那xxxx與豐臺不統(tǒng)一，將來應當依照那種呢？

從無到有的努力，很難順風順水的，沒有形成群體習慣與文化的話，還很難堅持究竟。經過一段時間的了解，我算是真實的感受到什么叫做螺旋式前進，什么叫前途是光明的，道路是黑暗的。都說人的觀念很難變更，一個人明白過來了的確沒有用，一百個人、一千個人、一萬個人呢？

高校生暑假實踐報告11

一、目的

嘗試經商的味道，增加自己的閱歷，早日步入社會，體驗工作的艱辛與樂趣，了解更多社會學問。

二、時間：

20xx年7月13日——20xx年9月20日

三、地點：

xx藥店

四、內容

我的社會實踐調查報告是在暑假中拉開序幕的，剛過暑假的我們還沉醉在可以吃喝玩樂的悠然中，父母又早已踏上了掙錢的路，由于家在農村，父母掙錢不簡單，每天早起晚歸，除了田間勞作，還要找點額外的工作以維持生計，供我們上學，于是我想利用假期，借這次實踐活動的機會，找個工作做。

20xx年7月9日，我便帶著希望與渴望，起先了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我得償所愿，許多地方的聘請都是有工作閱歷的優(yōu)先，一聽我說沒有閱歷就跟我說：“這樣吧，你回去等消息吧，假如須要的話我們回同志你的?！苯涍^多次面試的失敗，我總結了自己失敗的緣由，主要是因為自己沒有很好的定位，沒有找準自己的位置。

其次天，總結失敗的教訓，白正自己的位置，我來到了xx藥店，向主管說明自己的來意，并承諾肯定好好表現(xiàn)，主觀和、見我請求熱切，就將我留了下來，并同意我其次天可以來上班了。

其次天，帶著簡潔的行李去上班。一起先，主管把我叫到一個女孩的跟前，要我跟著她學?？粗煌５哪弥唐房磥砜慈?，我也拿著商品看，見到有顧客來，她就拿著商品竭力的推銷，而我只是站在旁邊，試著說“好，很好”之類的話，滿以為這樣可以賣掉，可顧客卻不屑一顧，走了。我站在那里，望著女孩，她并沒覺得委屈，照舊看著商品，照舊推銷著。或許在人生旅途中，會遇到很多的失敗或挫折，只要用一顆平常心來對待，生活就沒了壓力。當我環(huán)視別的員工時，也是在仔細負責的推銷著商品。

第一次站在柜臺前，望著琳瑯滿目的商品，望著眼前的人們，聽著這雜亂的腳步聲，我心亂如麻，眼前的人們牽引著我的目光，看著他們遠去的背影，心里又少了幾分驚慌。剛起先，面對顧客，不知要說什么才好，只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中，然后在一一把它們放回。日子一每天的過著，我也一每天的磨練著自己。面對顧客，我能輕松自如的向他們介紹商品的種類，用途等等，見到熟悉的顧客，也能主動的熱忱的打招呼，聊家常。

在一個似大似小的空間，有著我的歡樂與歡樂，也有著我的苦惱與憂愁。有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，說明著，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬，對小摯友應是熱忱友好?！邦櫩褪巧系邸笔欠招袠I(yè)的宗旨。

打工期間，我還從那里了解到一些有關xx的學問。xx的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要打算一點，避開不能按方配齊，使顧客悲觀。有的藥如附片之類，有特別的烹制方法，則店店員必定反復交代，特殊說明。xx還在藥方上每一味藥下面都注明價碼，不論是珍貴的參茸燕窩，還是幾分錢的甘草都是如此，真正做到言不二價，童叟無欺。xx成名的秘訣，就在于它始終仔細根據(jù)門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標準去做，堅持百年不懈。xx的飲片，從選料起先就特別仔細，寧可出較高的價錢進上等好貨，決不賤價買次貨；加工時講究工藝，注意質量，所以看樣很好，極少灰碎，藥性足。店店員大都閱歷豐富，熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味，能依據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合重量，極少有添減的時候，但仍舊要用小戥子稱一稱，操作仔細，決不馬虎。多年以來，xx配制的成藥漸漸形成了自己的特別風格，很得病家寵愛，盛名歷久不衰。

總的來說，在藥店大工是肯定有收獲的，我提前進入了社會，力偶了解了社會，對這個社會提前有了相識，我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。

高校生暑假實踐報告12

圖片中的三位主角是不是也讓你感覺到了他們的融洽和歡樂？

20xx年7月12日，我們醫(yī)藥學院護理0601班的兩位志愿者來到無錫市第四醫(yī)院進開展了一次愛心志愿者活動。我們從不同的角度跟病人講解并描述了疾病與健康的關系，不僅向病人說明了疾病發(fā)生的客觀緣由，更強調了日常生活等主觀因素對健康造成的影響。我們的來訪，給病人帶來了許多他們平常不曾關注的保健學問，同時也用我們的愛心和耐性為他們因疾病而灰暗的內心注入了一縷暖和的陽光。

我常常會想，假如一個人生病了，他最希望得到的是什么？家人悉心的照料，醫(yī)生精湛的治療，護士無微不至的護理。這一切的確很重要，但是人們卻常常會忽視更重要的一點：防患于未然。通常人們只有在生病的時候才會關注到自己的健康，而平?；蛟S更多的是忽視了健康在生命中的地位。

那些病人讓我明白了：健康是每一天積累的財寶，疾病只是提示我們健康赤字了，所以在生活中我們更應當關注每一天的健康而不是某一天的疾病。

高校生暑假實踐報告13

實習目的：

這個暑假是我們進入高校的第一個暑假，雖然去年暑假我也曾到一家小飯館打工熬煉實踐實力，但是聯(lián)系到自己的專業(yè)的工作還沒有做過。會計是一項非常須要實際操作的工作，只靠著在學校學習到的理論學問是遠遠不夠的，為了鞏固和深化了解會計這門課程，為將來我將會做的會計工作打好基礎，今年暑假我來到將來企管學習簡潔的會計實踐操作。

實習經驗：

將來企管是家不大的公司，主要經營代理記賬，主管張會計為20多家小公司長期代理記賬，于是我有幸學習了商業(yè)，餐飲業(yè)，建筑業(yè)等多種行業(yè)的記賬方法，雖然大同小異，但是還是有少許不同之處。剛來學習的時候，會計工作還沒有進入繁忙時期，趁著幾天的閑暇，我又重新溫習了課本學問，以防墨水不足，幫不上忙。看完《會計基礎》后，張會計借給我一本《納稅人常見問題和解決方法》，并告知我報稅是會計工作的重要一環(huán)，但是在學校時我們只學習過《初級會計學》，我對會計工作只有一個淺顯的相識，始終以為會計的工作就是記賬，登帳，每天坐在辦公室就行了，哪還要跑腿呢?但實際狀況遠非我想的這么簡潔，光看一本納稅問題就讓我頭疼了，一個剛建立的公司報個稅須要那么多手續(xù)，營業(yè)執(zhí)照，房產證，法人身份證一個都不能少，還要到商業(yè)銀行設立基本戶，特地繳納稅金，地方稅和國稅又不一樣，申報國稅須要在建設銀行設立基本戶，各種各樣的稅金名稱讓我應接無暇，有些還是從沒聽說過的，計稅方法也有不同，看了一天書下來，學習到很多在學校沒有接觸過的東西，讓我受益匪淺。

看完書，張會計又讓我看了不同行業(yè)的幾家公司的賬目，會計憑證、總賬、明細賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬等以前都只在課本上讀到過，看到實物還是第一次，我細致探討了這些賬本，因為從沒見過的緣由，我看得很仔細，課上學到的會計公式一一出現(xiàn)在腦海，原始憑證原來就是我們平經常見的發(fā)票，車票等等，還有增值稅發(fā)票、銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)是平常不常見的，這些原始憑證都要一一匯總，分門別類，根據(jù)不同類別分開，并按時間排好，一張挨一張貼在粘貼單上，并計算總價格，用大寫和小寫兩種數(shù)字寫法寫在粘貼單的金額欄里，這個最簡潔最基礎的工作就是我接觸的第一項會計實際操作。

原始憑證制好后就是會計憑證了，制作會計憑證是會計工作中最重要的一環(huán)，我們重點學習過的會計分錄也要在這里派上大用場。原始憑證的分類是根據(jù)它所屬的會計科目支配的，這樣支配也是為了制作會計憑證，會計憑證每一張的借貸雙方都要平，這也是會計分錄中的最基礎也是最重要的規(guī)則，會計科目要明確，數(shù)字要填寫清楚整齊，而且要做到仔細細心，因為一旦出錯，修改起來是很麻煩的，真正的會計工作就是馬虎不得，并不能像平常寫作業(yè)那樣可以隨意涂改。會計憑證寫好后要和它所記錄的原始憑證對應貼好，然后將一個單位的會計憑證全部裝訂在一起，寫科目匯總表，為登總賬做打算。

登帳應當算是比較簡潔的工作了，但我卻出了許多錯，不是數(shù)字錯位、登串行，就是抄錯數(shù)、登錯頁，一遍又一遍的找張會計修改，讓我自己都覺得不好意思。登帳雖然是項簡潔的工作，但假如沒有細心用心的看法，那么就會向我這樣，頻頻出錯。第一次登帳出了差錯，讓我感覺到自己的馬虎大意會對工作產生很大的影響，在反復檢討自己之后，我更加細致地投入登帳的工作，錯誤率大大降低了。

全部的帳記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。

登帳結賬全部完成后，要重新復查，明細賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的余額和累計肯定要和總賬的余額、累計對應，出錯就要重新再算。

到了月初是去稅務局報賬，國稅現(xiàn)在基本都實行了網上申報，坐在辦公室就可以完成了，但是地方稅也辦理了網上申報的公司不多，就要靠我們去跑稅務局了。張會計代理的20多家公司中，有十幾家屬于金水區(qū)，有兩家屬于中原區(qū)，有一家在惠濟區(qū)，還有兩家在西開發(fā)區(qū)，每一個區(qū)的單位都要到它所屬的區(qū)的稅務局去報稅，近一點的稅務局還好說，開發(fā)區(qū)和惠濟區(qū)離我工作的地方都相當遠，一去報稅就要半天時間，有時遇上哪家公司遺忘在銀行存入足夠稅金，那就白跑一趟了。炎炎酷暑，那難過勁就可想而知了。我就是在烈日下跑遍了全市四個區(qū)的地方稅局，每天猶如蒸桑拿一般，在15號以前把這些公司的會計報表送到他們所屬的稅務局，這樣一個會計周期就結束了。

心得體會：

實踐，就是把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經濟日趨改變，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的學問可能在今日就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的學問，還要不斷從生活中，實踐中學其他學問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

課本上學的學問都是最基本的學問，不管現(xiàn)實狀況怎樣改變，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的學問用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本學問作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。

在實踐的這段時間內，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與歡樂。這些都是在學校里無法感受到的，而且許多時候，我時常要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在這里，沒有人會告知你要做什么，你必需自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，終歸學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的實力。

高校生暑假實踐報告14

轉瞬之間我已經過完了高校的四分之一，盡管在這一年的時間里，我的大部分時間都是在課堂上，但仍舊利用為期不長的暑假進行了一次短暫的實踐活動。這次的經驗給了我一個相識社會，親近社會的機會，我也在這次機會中努力熬煉自己，增加與人溝通的實力！

xxxx0年的8月我在爸爸的幫助下來到了xxxx區(qū)民政局進行了為期數(shù)天的生活體驗，雖然時間較短，卻讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺。

第一天的早晨，我早早地來到了民政局的門口，打算起先新的生活。說實話，在此之前我根本就不知道民政局是做什么的！直到來到這里才明白民政局是政府主管社會行政事務的職能部門。履行著“上為政府分憂，下為群眾解愁”的重要職能，主管救災救濟、雙擁優(yōu)撫安置、民間組織管理、基層政權建設、城市農村居民最低生活保障、社會福利和社會事務、區(qū)劃地名等工作。由于我是剛到這里，對于這里的事物不是很清晰，就把我支配在了社會福利和社會事務科。盡管如此，我還是得漸漸學習。就這樣，第一天我主要是幫忙搬運一些物品。而這些零散東西也都是從外面清點后搬進庫房的！

起初我并不知道搬這些東西是干什么的，其次天我剛到那里，就有人喊我一起把那些物品搬上車裝箱。裝好之后，隨即就跟車一起前往市里。此時我才明白這些東西是要捐往市民政局，然后再捐到舟曲，幫助那些災區(qū)人民。經過四十多分鐘的行進，最終來到目的地，車子停下后，我們三人便在別人的帶領下，又把這些物品從車上搬進了別的物品存放處。由于天氣比較熱，搬完東西后我們幾人就在辦公室里吹了一會兒空調。坐下的幾分鐘，進來了一對母子，看那孩子的年齡，應當都不到十歲。原來那個孩子是要求他媽媽帶他來捐錢的！他從袋子里拿出一個小豬儲蓄罐，把里面的硬幣全都倒了出來。大大小小全部都是一元、五角、一角的硬幣，或許這是他平常省吃儉用存起來的?？吹竭@，我連忙拿出手機將這一幕拍了下來。隨后他便和自己媽媽回去了。

坐車回來的一路上，我的腦海里都在出現(xiàn)著之前的那一幕，一個幾歲大的孩子都能將自己的零花錢捐出，我為什么不行以呢！晚上回到家，我便找出自己在中學逛超市時找回的零錢，雖然全是一角的，但也有好幾百個。由于累了一天，洗完澡就呼呼大睡了。又是一個陽光明媚的早晨，我把這些零錢用袋子裝好后，就提著袋子再次來到了民政局，然后把這些錢都捐進了送往舟曲的物資里。那一刻，突然覺得自己好有成就感，原來我也做了件很有意義的事！之后在那體驗的幾天，我越來越有愛好，我知道我在這能做的雖然很少，但是依舊可以幫助到那些有困難的人。

短暫的幾天實踐很快就過去了，卻讓我明白了許多道理。首先，人活著就要做有意義的事！不論自己在什么崗位上，恒久都不能看輕自己，存在必有其重要性。再有，各司其職，才能使一個機制有效運行！倘如民政局的各個部門都不根據(jù)章法做事，那么那些須要幫助的人何時才能得到幫助呢！

社會實踐是每個高校生都必不行少的經驗，它使我們在實踐中接觸社會，開闊視野，將理論用于實際，明白自己的價值，以至于以后可以更好的學習。此外，每次不同的實踐經驗都能使我們相識到不同的職業(yè)只要專心，做的事都能使自己滿足，使大眾認可！

高校生暑假實踐報告15

風聲雨聲讀書聲，聲聲入耳;家事國事天下事，事事關切。年少輕狂的我們，有著意氣風發(fā)的激情，有著指引江山的銳氣。年少就要經不住暴風雨的洗禮，輕狂就能忍得住大社會的磨練。在暑假來臨之即，我確定走出校內，踏上社會，為社會，為學校，為自己書寫了一份滿足的答卷。

高校的第一個暑假就這么匆忙地過去了。我在這期間體會了許多，感受也很深。我家在農村，父母是純樸的農夫，家境一般。父母起先皆反對我出外打工，怕出現(xiàn)意外事故。因此，我用了一星期的時間勸服他們，而且一再保證每天打電話，他們才答應了。于是，我起先了我的第一次打工之旅。

首先，我想明確的是打工并不是為了賺錢，而是希望在社會實踐中熬煉自己，充溢自己。有了這樣的相識，我和