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班主任工作的法寶——細(xì)節(jié)——讀(細(xì)節(jié)決定成?。┯懈杏浀美钏佧愒?jīng)說過這樣一句話:“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好?!ň臀业捏w會(huì)而言,確實(shí)如此。做為一個(gè)班主任,想把班級(jí)帶好,只有“認(rèn)真〃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必需要“用心〃才行。那么,該怎樣做才是“用心〃呢?在讀了汪中求先生的(細(xì)節(jié)決定成敗)后我才認(rèn)識(shí)到:人只有注意任何細(xì)節(jié),才能成功!行動(dòng)最能發(fā)覺應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)所在。行動(dòng)是保證細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵,對(duì)細(xì)節(jié)的理解和重視再多,如果沒有行動(dòng),也只能是“竹籃打水一場空〃。再小的事,只要做了,就能取得應(yīng)有的效果。如果不做,事情還是事情,不會(huì)因?yàn)槲覀兌约鹤鐾?。只有完成?xì)節(jié),才會(huì)離成功越來越近。一個(gè)“做〃字就是細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡〃。這里也強(qiáng)調(diào)一個(gè)“做〃字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實(shí)〃才能保證“細(xì)節(jié)〃成功,從而決定整個(gè)成敗。著名教育家陶行知原名陶知行,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到行動(dòng)的重要性所在,把“行〃字?jǐn)[在首位,因而改名陶行知?!白龊唵蔚氖拢冀K如一〃。這就是行動(dòng)和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在。就拿班主任的溝通工作來說吧。班主任要協(xié)調(diào)家校關(guān)系、師生關(guān)系,其中協(xié)調(diào)師生關(guān)系包含班主任自身與學(xué)生的關(guān)系、科任老師與學(xué)生的關(guān)系、班主任與科任老師的關(guān)系等。針對(duì)家長來訪,我一直用心做至『六個(gè)一〃,即一張笑臉、一把椅子、一杯水、一雙傾聽的耳朵、一條具體可行的建議和一紙記錄。就我的體會(huì)而言“一雙傾聽的耳朵〃不是很簡單能做好。當(dāng)老師的,尤其是當(dāng)了多年班主任的,我們習(xí)慣于“說〃,當(dāng)然這是我們的工作性質(zhì)決定的。但是當(dāng)我們面對(duì)家長的時(shí)候,我們要讓自己停下來,從行動(dòng)上停下來,表示對(duì)對(duì)方的尊重,給對(duì)方訴說的時(shí)機(jī);從言語上停下來,不要急于追問、打斷,耐心地聽對(duì)方講完,分析其中的信息;從心理上停下來,不要從自己的主觀來推斷問題。總之,要請(qǐng)家長充分表達(dá),老師要習(xí)慣于“聽〃,傾聽是一種尊重。針對(duì)班主任自身和學(xué)生的溝通,我很注意無聲的溝通。因?yàn)槿硕紩?huì)產(chǎn)生審美勞累,班主任總說,學(xué)生是會(huì)勞累的,就不會(huì)產(chǎn)生教育效果。所以可以變“說〃為“不說〃,進(jìn)行無聲的溝通。如作業(yè)本上的批語、肢體言語和表情、共同體驗(yàn)的文字表達(dá)等等。而且,隨著時(shí)代的開展,現(xiàn)在我們進(jìn)行無聲的溝通時(shí)手段更豐富了,比方可以發(fā)短信、發(fā)電子郵件、網(wǎng)上留言商量、播放電影等。我是半途接手的八年級(jí)班的班主任,大家都了解,八年級(jí)正是學(xué)生逆反心理最嚴(yán)峻的時(shí)期,所以和學(xué)生溝通時(shí)就更需要注意方法方法。我班的一個(gè)女生據(jù)說是不討人喜歡,和男生糾纏不清。我接手班級(jí)后,通過接觸發(fā)覺她有一顆向上的心,在語文學(xué)習(xí)上很有靈性,而且見到老師很有禮貌。于是,每次上課提問時(shí)我都會(huì)用觀賞和鼓舞的目光看著她,每次批改她的作業(yè)我都會(huì)寫一些優(yōu)美的文字鼓舞她,每次遇到她,我都會(huì)輕輕地拍拍她的肩膀,或微笑著和她交流,或幫她整整衣領(lǐng)、把她額邊的亂發(fā)理到耳后。漸漸地,我發(fā)覺她無論是課堂聽課狀態(tài)還是完成家庭作業(yè)的質(zhì)量都有很大變化。不久后,她媽媽打電話非要見見我。一見面,就拉著我的手表示感激,說孩子的變化讓她從心眼里快樂。之前她甚至打算放棄,不想再管了,很傷心,母女關(guān)系弄得很僵。說現(xiàn)在她又重拾期望,多謝我對(duì)她女兒的愛。我班還有一位學(xué)生因家庭原因產(chǎn)生厭學(xué)情緒,其家長為其請(qǐng)了一段時(shí)間的假,期望他能冷靜地想想。但是缺少約束的孩子很快就更加放任自己,上網(wǎng)、和社會(huì)上一些有類似經(jīng)歷的孩子們混在一起。不過,很可貴的是每次遇到我他都主動(dòng)打招呼,“老師好〃。他很喜歡打籃球,正好學(xué)校組織八年級(jí)學(xué)生的籃球比賽,同學(xué)們告訴了他。一天下午預(yù)備鈴前,我正低著頭上樓,打算到班里看看。無意中一抬頭看見一張似曾相識(shí)的笑臉,我又認(rèn)真地辨識(shí)了一下,原來是他!當(dāng)時(shí)我的心里猛地疼了一下——才幾天就變化這么大,我竟一下子沒有認(rèn)出他來。班長陪他來找我,他說想?yún)⒓踊@球比賽,我略一沉吟容許了。賽場上,他表現(xiàn)很出色,我和同學(xué)們都為他加油。賽后,我特別叮囑他回班,并叮囑跟他換鞋的孟浩,肯定要讓他回班。領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)教室后,我沒有關(guān)門,一直等著他,但他還是走了。我沒有在同學(xué)們面前掩飾我的失落。當(dāng)晚,把生病的小兒哄睡后,雖然已是深夜十一點(diǎn)半,但我還是把一條長長的短信發(fā)到了孩子的上:“xx,睡了嗎?我了解現(xiàn)在很晚了。因?yàn)槲液⒆由×?,不乖,所以把他哄睡著才有時(shí)間發(fā)信息給你。今天你能來大家都很快樂。我第一次看你打球,很不錯(cuò)。請(qǐng)寬恕我這么晚才去了解你。今天見到你,我又欣喜又痛心。你的笑臉曾經(jīng)那么熟悉,那個(gè)高高的、俊美的、陽光的,還有些羞澀的年少,一段時(shí)日不見,變了。頭發(fā)不再象從前那么有型,一身不合適你的衣服把你本來美好的氣質(zhì)掩蓋。是XX,但又不全是。我也是母親,你的變化讓我從心里傷心,好像是我的孩子變了。了解嗎?當(dāng)孟浩一個(gè)人回來我有多失落。我一直沒敢關(guān)門,怕你心里受傷,覺得我要把你拒之門外。我責(zé)備孟浩沒有留住你,其實(shí)我更應(yīng)該責(zé)備我自己。我已經(jīng)容許他們了,不管這次比賽的名次如何,我都請(qǐng)大家吃假。我還從沒和這么多男生一起出去吃過代,XX,到時(shí)候你能來嗎?時(shí)間和地點(diǎn)定了,我會(huì)告訴你,別讓大家等太久,不見不散?!ǖ诙彀鄷?huì)時(shí),我和全班同學(xué)談了我的一些感受,當(dāng)然也讀了這條短信,我告訴他們我不期望再有離開八年級(jí)四班的同學(xué)。動(dòng)情處,我們都哭了。讓我和同學(xué)們欣喜的是,他不但準(zhǔn)時(shí)赴宴而且重新回到我們中間。除此之外,為了更好的彼此相互了解,我還抽時(shí)間把我們的共同體驗(yàn)用文字表達(dá)出來,發(fā)表在校報(bào)上,比方在參加完武漢市中小學(xué)生生產(chǎn)勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)后,我就寫了一篇名為(在這個(gè)不同平常的春天里——給我親愛的弟子們)的文章,記錄我們共
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