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醫(yī)院轉(zhuǎn)診合作協(xié)議一、背景為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,以下合作協(xié)議達(dá)成,以規(guī)范醫(yī)院間轉(zhuǎn)診服務(wù)。二、定義轉(zhuǎn)入醫(yī)院:指根據(jù)患者病情或疑難問題需要,由轉(zhuǎn)出醫(yī)院轉(zhuǎn)入到本院救治的患者。轉(zhuǎn)診醫(yī)生:指在轉(zhuǎn)診中對(duì)患者診療質(zhì)量負(fù)責(zé)并擔(dān)任轉(zhuǎn)診意見的醫(yī)師。轉(zhuǎn)診信:指患者轉(zhuǎn)診過程中醫(yī)生提供的病歷、檢查結(jié)果、影像資料等重要信息。患者:指接受醫(yī)療救治的個(gè)體。雙向轉(zhuǎn)診:指出現(xiàn)前向轉(zhuǎn)診(轉(zhuǎn)出和接受)和后向轉(zhuǎn)診(接收和轉(zhuǎn)出)的情況。三、合作內(nèi)容1.管理1.1轉(zhuǎn)入醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)患者關(guān)懷、提高服務(wù)質(zhì)量、吸引多方資源,推進(jìn)醫(yī)院綜合服務(wù)和管理水平的不斷提高。1.2轉(zhuǎn)出醫(yī)院在患者向轉(zhuǎn)入醫(yī)院轉(zhuǎn)診前應(yīng)向轉(zhuǎn)入醫(yī)院提供關(guān)于患者的病情摘要、身份等資料,并告知應(yīng)該送往哪一個(gè)科室進(jìn)行就診。1.3轉(zhuǎn)出醫(yī)院應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診醫(yī)生的人事管理,制定醫(yī)生崗位職責(zé),保障其投入合適的時(shí)間和精力參與轉(zhuǎn)診工作,確保轉(zhuǎn)診順暢、及時(shí)。1.4轉(zhuǎn)入醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立轉(zhuǎn)診管理制度,制定相應(yīng)規(guī)章制度、經(jīng)費(fèi)協(xié)調(diào)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,針對(duì)有爭(zhēng)議的連續(xù)性診療或多次診療等方面,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)溝通和協(xié)商,做到及時(shí)解決問題。1.5轉(zhuǎn)出醫(yī)院應(yīng)當(dāng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告轉(zhuǎn)診中存在的問題和存在的疑難問題,逐步接受轉(zhuǎn)入醫(yī)院的協(xié)同解決。2.質(zhì)量管理2.1轉(zhuǎn)入醫(yī)院在接診時(shí)應(yīng)認(rèn)真審核轉(zhuǎn)診信,并對(duì)患者的病情進(jìn)行詳細(xì)了解,明確治療方案和醫(yī)療費(fèi)用。2.2轉(zhuǎn)出醫(yī)院應(yīng)當(dāng)確保轉(zhuǎn)診信的完備性和準(zhǔn)確性,并應(yīng)當(dāng)及時(shí)跟進(jìn)轉(zhuǎn)診患者的治療情況,以便及時(shí)了解治療效果并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。2.3轉(zhuǎn)出醫(yī)院和轉(zhuǎn)入醫(yī)院應(yīng)當(dāng)及時(shí)溝通交流,共同協(xié)作、協(xié)商治療方案等,確保患者能順利轉(zhuǎn)診,達(dá)到治療效果。2.4轉(zhuǎn)出醫(yī)院應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)專家或病例分析會(huì)議,對(duì)轉(zhuǎn)診過程中存在的問題進(jìn)行討論,形成相應(yīng)處理方案。3.工作流程3.1轉(zhuǎn)接順序:在開展轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出服務(wù)時(shí),轉(zhuǎn)接順序應(yīng)當(dāng)遵循上級(jí)醫(yī)院一級(jí)轉(zhuǎn)診原則,同時(shí)兼顧其他相關(guān)因素,以便能夠確?;颊叩牟∏榈玫睫D(zhuǎn)移和治療。3.2轉(zhuǎn)接范疇:轉(zhuǎn)出醫(yī)院和轉(zhuǎn)入醫(yī)院應(yīng)分別對(duì)各自的技術(shù)和服務(wù)范圍進(jìn)行科學(xué)劃分和明確定位,以便特定病情或適宜治療等情況能夠得到及時(shí)轉(zhuǎn)移和治療。3.3轉(zhuǎn)接要求:轉(zhuǎn)診過程中應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真審核患者戶籍、病例、檢查報(bào)告等相關(guān)材料,保障資料及時(shí)準(zhǔn)確傳遞和及時(shí)查詢,確?;颊咧委熂皶r(shí)達(dá)到預(yù)期療效。四、協(xié)議期限此次轉(zhuǎn)診合作協(xié)議自雙方簽署后開始生效,有效期為3年,期滿后視情況延期或終止,雙方需提前2個(gè)月書面通知對(duì)方。五、協(xié)議變更和解析5.1協(xié)議有效期內(nèi),任何變更均須雙方協(xié)商一致,并在書面協(xié)議中明確。5.2協(xié)議內(nèi)容如有歧義,解析以雙方協(xié)商的為準(zhǔn)。六、協(xié)議生效此轉(zhuǎn)診
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