酒店品牌建設(shè)與管理智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下青島恒星科技學(xué)院

酒店品牌建設(shè)與管理智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下青島恒星科技學(xué)院青島恒星科技學(xué)院

第一章測(cè)試

商標(biāo)即品牌，品牌即商標(biāo)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

個(gè)別品牌名稱的好處是節(jié)省費(fèi)用。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

馳名商標(biāo)必須經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)予以確認(rèn)，但無需向社會(huì)公眾進(jìn)行公告。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

所謂品牌化決策是決定企業(yè)要不要使用品牌的決策。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

品牌定位是由內(nèi)而外的，品牌的形式是由外而內(nèi)的。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第二章測(cè)試

各國目前對(duì)以地名作為品牌名的做法都存在不同程度的限制。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

在品牌延伸時(shí)，應(yīng)該充分考慮各類市場(chǎng)的兼容性問題。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

有形品牌元素系統(tǒng)指體現(xiàn)酒店品牌表面化的、可視的因素構(gòu)成的系統(tǒng)，包括品牌符號(hào)、品牌載體。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

嫁接模式是將酒店所屬的其他行業(yè)的知名品牌“移植”到酒店身上，借助于知名品牌的知名度與市場(chǎng)影響力來扶持酒店，形成同一品牌下的多種產(chǎn)品線。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

酒店特許經(jīng)營模式是指擁有品牌特許經(jīng)營權(quán)人向受特許經(jīng)營權(quán)人提供品牌特許經(jīng)營權(quán)，和在組織、經(jīng)營和管理方面提供支持，并從受特許經(jīng)營權(quán)人獲得相應(yīng)回報(bào)的一種經(jīng)營形式。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第三章測(cè)試

酒店品牌原創(chuàng)模式指酒店依靠企業(yè)資源的優(yōu)化配置和酒店長期的自主經(jīng)營以創(chuàng)建獲得市場(chǎng)認(rèn)可、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

品牌知名度是指消費(fèi)者（公眾）對(duì)品牌名稱及其所屬產(chǎn)品類別屬性的知曉和了解程度以及這個(gè)品牌社會(huì)影響的廣度和深度。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

品牌意識(shí)淡薄不屬于我國酒店品牌建設(shè)存在的問題。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

有形性不屬于酒店品牌的特征。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

酒店品牌國際化模式有原創(chuàng)品牌模式、聯(lián)合品牌模式和并購模式。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第四章測(cè)試

聯(lián)合品牌模式：指酒店與準(zhǔn)備進(jìn)入國家的酒店進(jìn)行合作，通過品牌聯(lián)合的方式來豐富自身的品牌內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)知，引發(fā)品牌聯(lián)想，從而共同創(chuàng)造世界知名酒店品牌。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

酒店通過對(duì)自有品牌的經(jīng)營與管理，循序漸進(jìn)地逐步擴(kuò)大酒店品牌的市場(chǎng)范圍、拓展品牌影響、提高市場(chǎng)占有率,

逐步樹立國際品牌形象，最終建立國際品牌的一種形式。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

酒店品牌國際化是指酒店將其所屬的品牌向不同的國家或地區(qū)進(jìn)行延伸擴(kuò)張，以期獲得廣泛認(rèn)可和體現(xiàn)酒店特定利益的過程。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

酒店品牌危機(jī)管理是指酒店在品牌經(jīng)營過程中針對(duì)酒店品牌可能面臨或正在面臨的危機(jī)，而采取的一系列管理活動(dòng)的總稱，包括危機(jī)防范、危機(jī)處理和危機(jī)利用等。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

商標(biāo)權(quán)是經(jīng)過合法注冊(cè)的商標(biāo)在法律上擁有的權(quán)利，包括商標(biāo)使用權(quán)、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)、繼承權(quán)和法律訴訟權(quán)等。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第五章測(cè)試

品牌拓展力是酒店在長期的市場(chǎng)經(jīng)營與品牌管理實(shí)踐中積淀下來的綜合性的品牌市場(chǎng)力量和比較競(jìng)爭(zhēng)能力。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

人際傳播是指人與人之間的一種直接信息溝通的交流活動(dòng)。這種交流主要通過語言來完成，但也可以通過非語言的方式來進(jìn)行，如動(dòng)作、手勢(shì)、表情、信號(hào)（包括文字和符號(hào)）等。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

從品牌傳播的角度來看，公共關(guān)系是指酒店通過正確處理企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)系（包括員工關(guān)系、政府關(guān)系、媒介關(guān)系、顧客關(guān)系、社區(qū)關(guān)系等），從而達(dá)到樹立良好的品牌形象，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的目的。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

酒店品牌傳播是指酒店以品牌核心價(jià)值為中心，在品牌定位的基礎(chǔ)上通過各種傳播手段將品牌信息傳遞給目標(biāo)受眾的過程，以實(shí)現(xiàn)酒店品牌價(jià)值增值的目的。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

品牌資產(chǎn)經(jīng)營是指酒店以品牌資產(chǎn)最大增值和最大利潤為核心，通過品牌資產(chǎn)的管理、融資、投資、交易、擴(kuò)張等對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行優(yōu)化配置的一種經(jīng)營管理模式。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第六章測(cè)試

品牌危機(jī)處理的程序包括成立危機(jī)處理組織、危機(jī)調(diào)查與評(píng)估、建立信息傳播渠道和成立決策管理部。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

品牌危機(jī)管理的原則有防范原則、迅速原則、溝通原則以及調(diào)查原則和創(chuàng)新、統(tǒng)一原則。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

品牌危機(jī)評(píng)估不屬于品牌危機(jī)管理的內(nèi)容。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

不屬于品牌危機(jī)的形式的是市場(chǎng)危機(jī)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

市場(chǎng)因素不是影響酒店品牌競(jìng)爭(zhēng)力的因素。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第七章測(cè)試

銷售促進(jìn)不屬于酒店品牌人際傳播的方式。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

俱樂部社團(tuán)不屬于酒店品牌公共關(guān)系傳播方式。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

引導(dǎo)市場(chǎng)需求，促進(jìn)品牌銷售屬于廣告在酒店品牌傳播中的作用。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

多個(gè)品牌傳播模式不屬于酒店品牌傳播的戰(zhàn)略模式。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

品牌的廣告?zhèn)鞑ナ侵钙放平?jīng)營者采用付費(fèi)的方式，委托廣告經(jīng)營部門通過傳播媒介，以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備為手段，