汽車整車與配件營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案

年汽車整車與配件營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、專業(yè)名稱及代碼 1二、入學(xué)要求 1三、修業(yè)年限 1四、職業(yè)面向 1五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格 1（一）培養(yǎng)目標(biāo) 1（二）培養(yǎng)規(guī)格 2六、課程設(shè)置及要求 4（一）公共素養(yǎng)課程 4（二）專業(yè)（技能）課程 11（三）課程內(nèi)容及要求 25七、教學(xué)進(jìn)程總體安排 27八、實施保障 31（一）師資隊伍 31（二）教學(xué)設(shè)施 32（三）教學(xué)資源 35（四）教學(xué)方法 36（五）學(xué)習(xí)評價 37（六）質(zhì)量管理 38九、實施建議 39（一）遵循因材施教原則 39（二）突出德育目標(biāo) 39（三）職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng) 39（四）工學(xué)交替，突出實踐性教學(xué) 39（五）人文素質(zhì)教學(xué)服務(wù)于專業(yè)教學(xué) 40（六）體現(xiàn)隱性課程，如社團(tuán)活動、科技創(chuàng)新等 40十、畢業(yè)要求 40一、專業(yè)名稱及代碼汽車整車與配件營銷（082800）二、入學(xué)要求初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者三、修業(yè)年限三年四、職業(yè)面向表1本專業(yè)主要職業(yè)面向所屬專業(yè)大類（代碼）交通運(yùn)輸類（08）對應(yīng)行業(yè)汽車4S店、以及其對應(yīng)的汽車前后市場主要職業(yè)類別汽車銷售顧問、汽車售后服務(wù)顧問、汽車保險理賠專員汽車配件管理專員、汽車市場專員、二手車置換專員、汽車電銷客服主要崗位或技術(shù)領(lǐng)域舉例汽車4S店服務(wù)、汽車保險服務(wù)、汽車配件管理服務(wù)、汽車精品銷售服務(wù)、汽車市場策劃、二手車市場服務(wù)職業(yè)資格證書汽車助理營銷師證、汽車營銷師證、二手車評估師證、保險代理員、初級服務(wù)顧問證、中級服務(wù)顧問證、高級服務(wù)顧問證五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格（一）培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)堅持立德樹人，培養(yǎng)理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)文化水平，良好的人文素養(yǎng)、心理素質(zhì)、職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，精益求精的工匠精神，較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力；掌握本專業(yè)知識和技術(shù)技能，面向汽車4S店以及其對應(yīng)的汽車前后市場行業(yè)的汽車銷售顧問、汽車售后服務(wù)顧問、汽車保險理賠專員、汽車配件管理專員、汽車市場專員、二手車置換專員、汽車電銷、客服等職業(yè)群，能從事汽車銷售企業(yè)和汽車前后市場相關(guān)單位的整車銷售、配件銷售、汽車營銷活動策劃、售后服務(wù)等工作的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。（二）培養(yǎng)規(guī)格1.素養(yǎng)（1）堅定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度，在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指引下，踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感，具有正確的世界觀、人生觀、價值觀；（2）崇尚憲法、遵紀(jì)守法、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動，履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具有社會責(zé)任感和社會參與意識；（3）具有質(zhì)量意識、自省意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、服務(wù)意識、工匠精神、創(chuàng)新思維；（4）勇于奮斗、樂觀向上，具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃意識、有較強(qiáng)的集體意識和團(tuán)隊協(xié)作精神；（5）具有健康的體魄、心理和健全的人格，掌握基本運(yùn)動知識和1-2項運(yùn)動技能，養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣，以及良好的行為習(xí)慣；（6）具備職業(yè)所需的審美能力和人文素養(yǎng)，能夠形成1-2項藝術(shù)特長和愛好。2.知識（1）掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識；（2）熟悉與本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及生態(tài)環(huán)境保護(hù)、消防安全、生命健康等知識；（3）熟悉與本專業(yè)相關(guān)的電工電子、計算機(jī)應(yīng)用、管理等基本知識；（4）掌握汽車機(jī)械基礎(chǔ)知識、汽車英語、汽車文化、汽車構(gòu)造等基本知識；（5）掌握汽車銷售流程、汽車維修接待流程、汽車配件與營銷流程話術(shù)與技巧；（6）掌握汽車行業(yè)背景大局、汽車4S店經(jīng)營與管理現(xiàn)狀以及汽車產(chǎn)品、新能源汽車和二手車市場動態(tài)；（7）掌握汽車基本故障檢測和維修保養(yǎng)基本知識和方法。3.能力（1）具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力；（2）具有良好的語言文字表達(dá)能力和溝通能力；（3）具有文字、表格、圖像的計算機(jī)處理能力，本專業(yè)必需的信息技術(shù)應(yīng)用能力；（4）具有一定的信息分析和處理能力；（5）具有組織實施汽車產(chǎn)品、二手車和新能源汽車的市場調(diào)查與分析和撰寫汽車營銷活動策劃方案的能力；（6）具有一定的汽車銷售洽談能力和汽車產(chǎn)品導(dǎo)購能力；（7）具有一定的管理能力，能夠?qū)蛻絷P(guān)系和銷售進(jìn)行日常管理，完成汽車銷售與維修接待工作；（8）具有一定的獨立工作的能力和特殊問題的處理能力，能判斷和分析一般的汽車故障；（9）具有一定的學(xué)習(xí)能力，能較快地掌握新的技術(shù)手段，具有從事本專業(yè)職業(yè)崗位的實際工作能力和終身學(xué)習(xí)能力。六、課程設(shè)置及要求（一）公共素養(yǎng)課程通過基本文化知識的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的通識能力、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)興趣、職業(yè)素養(yǎng)和文明習(xí)慣，讓學(xué)生首先成為合格公民。公共素養(yǎng)課程包括德育、歷史、語文、數(shù)學(xué)、英語、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共藝術(shù)、體育與健康等。其中德育課包括職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)道德與法律、經(jīng)濟(jì)政治與社會、哲學(xué)與人生，融入習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、社會主義核心價值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、黨史、國史等內(nèi)容。課程名稱課程目標(biāo)主要內(nèi)容教學(xué)要求中國特色社會主義素質(zhì)目標(biāo)：樹立對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義的信念、對中華民族偉大復(fù)興中國夢的信心，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，把愛國情、強(qiáng)國志、報國行自覺融入堅持和發(fā)展中國特色社會主義事業(yè)、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的奮斗之中。2.知識目標(biāo)：了解中國特色社會主義的創(chuàng)立、改革、發(fā)展和完善；理解社會主義政治、經(jīng)濟(jì)和文化制度的優(yōu)越性；了解新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。3.能力目標(biāo)：學(xué)生能夠正確認(rèn)識中華民族近代以來從站起來到富起來再到強(qiáng)起來的發(fā)展進(jìn)程；能堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信；在各種風(fēng)浪考驗面前，能辨別是非、抵制各種不良思想影響;同時通過參與社會實踐活動，培養(yǎng)綜合運(yùn)用政治理論的研究性學(xué)習(xí)能力。1.中國特色社會主義的創(chuàng)立、改革、發(fā)展和完善；2.中國特色社會主義經(jīng)濟(jì)、政治和文化制度；3.中國特色社會主義社會建設(shè)與生態(tài)文明建設(shè)和新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。1.以學(xué)生為本，注重知行合一、教學(xué)相長；2.選取思想道德與法治建設(shè)領(lǐng)域的典型案例，組織學(xué)生討論、觀摩，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力；3.利用在線教學(xué)平臺開展信息化教學(xué)，不斷增強(qiáng)教學(xué)的實效性與針對性；4.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。心理健康與職業(yè)生涯1.素質(zhì)目標(biāo)：樹立心理健康意識，掌握心理調(diào)適方法，形成適應(yīng)時代發(fā)展的職業(yè)理想和職業(yè)發(fā)展觀，探尋符合自身實際和社會發(fā)展的積極生活目標(biāo)，養(yǎng)成自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài)，提高應(yīng)對挫折與適應(yīng)社會的能力，掌握制訂和執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，提升職業(yè)素養(yǎng)，為順利就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件。2.知識目標(biāo)：了解職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，正確認(rèn)識職業(yè)理想和社會現(xiàn)實的關(guān)系；明確職業(yè)崗位要求，理解提升職業(yè)素養(yǎng)的重要性；了解社會發(fā)展對學(xué)習(xí)提出的新要求和終身學(xué)習(xí)的重要性；了解中職生的就業(yè)優(yōu)勢和及時調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性。3.能力目標(biāo)：掌握心理調(diào)適和職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，能夠認(rèn)識到中職生的就業(yè)優(yōu)勢和及時調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性，提高正確處理生活、學(xué)習(xí)、成長和求職就業(yè)中遇到問題的能力，培育自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài)。1.職業(yè)生涯規(guī)劃的含義和意義；2.學(xué)會從自我評價和他人評價中，全面、客觀地認(rèn)識自我；正確認(rèn)識職業(yè)理想與社會理想的關(guān)系；3.了解所學(xué)專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)群及演變趨勢，明確職業(yè)崗位對從業(yè)者心理素質(zhì)和知識技能的要求，理解提升職業(yè)素養(yǎng)的重要性。4.了解社會發(fā)展對學(xué)習(xí)提出的新要求，學(xué)會學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。1.以學(xué)生為本，注重“教”與學(xué)的互動；2.結(jié)合課程內(nèi)容選取典型案例拓展學(xué)生知識面，提升學(xué)生判斷形勢、分析問題、把握規(guī)律的能力；3.利用在線教學(xué)平臺開展信息化教學(xué)，不斷增強(qiáng)教學(xué)的實效性與針對性；4.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。哲學(xué)與人生1.素質(zhì)目標(biāo)：自覺弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價值觀，為形成正確的世界觀、人生觀和價值觀奠定基礎(chǔ)2.知識目標(biāo)：了解馬克思主義哲學(xué)基本原理，運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義觀點認(rèn)識世界，堅持實踐第一的觀點，一切從實際出發(fā)、實事求是。3.能力目標(biāo)：學(xué)會用具體問題具體分析等方法，正確認(rèn)識社會問題，分析和處理個人成長中的人生問題，在生活中做出正確的價值判斷和行為選擇。闡明馬克思主義哲學(xué)是科學(xué)的世界觀和方法論，講述辯證唯物主義和歷史唯物主義基本觀點及其對人生成長的意義；闡述社會生活及個人成長中進(jìn)行正確價值判斷和行為選擇的意義；引導(dǎo)學(xué)生弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價值觀，為學(xué)生成長奠定正確的世界觀、人生觀和價值觀基礎(chǔ)。1.堅持正確育人導(dǎo)向，強(qiáng)化價值引領(lǐng)。2.準(zhǔn)確理解學(xué)科核心素養(yǎng)，科學(xué)制定教學(xué)目標(biāo)。3.圍繞議題設(shè)計活動，注重探討式和體驗性學(xué)習(xí)。4.加強(qiáng)社會實踐活動，打造培育學(xué)科核心素養(yǎng)的社會大課堂。5.運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高教學(xué)效率。6.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。職業(yè)道德與法律1.素質(zhì)目標(biāo)：根據(jù)社會發(fā)展需要、結(jié)合自身實際，以道德和法律的要求規(guī)范自己的言行，做恪守道德規(guī)范、尊法學(xué)法守法用法的好公民。2.知識目標(biāo)：理解全面依法治國的總目標(biāo)，了解我國新時代加強(qiáng)公民道德建設(shè)、踐行職業(yè)道德的主要內(nèi)容及其重要意義.3.能力目標(biāo)：能夠掌握加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的主要方法，初步具備依法維權(quán)和有序參與公共事務(wù)的能力.著眼于提高中職學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)和法治素養(yǎng)，對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德和法治教育。幫助學(xué)生理解全面依法治國的總目標(biāo)和基本要求，了解職業(yè)道德和法律規(guī)范，增強(qiáng)職業(yè)道德和法治意識，養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、依法辦事的思維方式和行為習(xí)慣。1.堅持正確育人導(dǎo)向，強(qiáng)化價值引領(lǐng)。2.準(zhǔn)確理解學(xué)科核心素養(yǎng)，科學(xué)制定教學(xué)目標(biāo)。3.圍繞議題設(shè)計活動，注重探討式和體驗性學(xué)習(xí)。4.加強(qiáng)社會實踐活動，打造培育學(xué)科核心素養(yǎng)的社會大課堂。5.運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高教學(xué)效率。6.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。語文1.素質(zhì)目標(biāo)：自覺弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，堅定文化自信，樹立正確的人生理想，涵養(yǎng)職業(yè)精神，為適應(yīng)個人終身發(fā)展和社會發(fā)展需要提供支撐。2.知識目標(biāo)：語言理解與運(yùn)用；思維發(fā)展與提升；審美發(fā)現(xiàn)與鑒賞；文化傳承與參與。3.能力目標(biāo)：具有較強(qiáng)的語言文字運(yùn)用能力、思維能力和審美能力，傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化，接受人類進(jìn)步文化，汲取人類文明優(yōu)秀成果，形成良好的思想道德品質(zhì)、科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，為學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識與技能，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和終身發(fā)展能力。語文課程由基礎(chǔ)模塊、職業(yè)模塊和拓展模塊構(gòu)成。基礎(chǔ)模塊（學(xué)生必修的基礎(chǔ)性內(nèi)容）1、語感與語言習(xí)得2、中外文學(xué)作品選讀3、實用性閱讀與交流4、古代詩文選讀5、中國革命傳統(tǒng)作品選讀6、社會主義先進(jìn)文化作品選讀7、整本書閱讀與研討8、跨媒介閱讀與交流職業(yè)模塊（提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的限定選修內(nèi)容）1、勞模精神工匠精神作品研讀2、職場應(yīng)用寫作與交流3、微寫作4、科普作品選讀拓展模塊（滿足學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)與個性發(fā)展需要的自主選修內(nèi)容）1、思辨性閱讀與表達(dá)2、古代科技著述選讀3、中外文學(xué)作品研讀1.堅持立德樹人，發(fā)揮語文課程獨特的育人功能；2.整體把握語文學(xué)科核心素養(yǎng)，合理設(shè)計教學(xué)活動；3.以學(xué)生發(fā)展為本，根據(jù)學(xué)生認(rèn)知特點和能力水平組織教學(xué)；4.體現(xiàn)職業(yè)教育特點，加強(qiáng)實踐與應(yīng)用；5.提高信息素養(yǎng)，探索信息化背景下教與學(xué)方式的轉(zhuǎn)變；6.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。數(shù)學(xué)1.素質(zhì)目標(biāo)：通過中等職業(yè)學(xué)校數(shù)學(xué)課程的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，增強(qiáng)學(xué)好數(shù)學(xué)的主動性和自信心，養(yǎng)成理性思維、敢于質(zhì)疑、善于思考的科學(xué)精神和精益求精的工匠精神，加深對數(shù)學(xué)的科學(xué)價值、應(yīng)用價值、文化價值和審美價值的認(rèn)識。在數(shù)學(xué)知識學(xué)習(xí)和數(shù)學(xué)能力培養(yǎng)的過程中，使學(xué)生逐步提高數(shù)學(xué)運(yùn)算、直觀想象、邏輯推理、數(shù)學(xué)抽象、數(shù)據(jù)分析和數(shù)學(xué)建模等數(shù)學(xué)學(xué)科核心素養(yǎng)，初步學(xué)會用數(shù)學(xué)眼光觀察世界、用數(shù)學(xué)思維分析世界、用數(shù)學(xué)語言表達(dá)世界。2.知識目標(biāo)：在完成義務(wù)教育的基礎(chǔ)上，通過中等職業(yè)學(xué)校數(shù)學(xué)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得繼續(xù)學(xué)習(xí)、未來工作和發(fā)展所必需的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識、基本技能、基本思想和基本活動經(jīng)驗。3.能力目標(biāo)：具備一定的從數(shù)學(xué)角度發(fā)現(xiàn)和提出問題的能力、運(yùn)用數(shù)學(xué)知識和思想方法分析和解決問題的能力。（一）基礎(chǔ)模塊基礎(chǔ)模塊的內(nèi)容包括四部分，分別是基礎(chǔ)知識（集合、不等式）、函數(shù)（函數(shù)、指數(shù)函數(shù)與對數(shù)函數(shù)、三角函數(shù)）、幾何與代數(shù)（直線與圓的方程、簡單幾何體）和概率與統(tǒng)計（概率與統(tǒng)計初步）。（二）拓展模塊一拓展模塊一的內(nèi)容包括四部分，分別是基礎(chǔ)知識（充要條件）、函數(shù)（三角計算、數(shù)列）、幾何與代數(shù)（平面向量、圓錐曲線、立體幾何、復(fù)數(shù)）和概率與統(tǒng)計（排列組合、隨機(jī)變量及其分布、統(tǒng)計）。1.中等職業(yè)學(xué)校數(shù)學(xué)課程教學(xué)實施要全面落實立德樹人根本任務(wù)，培育和踐行社會主義核心價值觀，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人；2.教學(xué)要遵循數(shù)學(xué)教育規(guī)律，圍繞課程目標(biāo)，發(fā)展和提升數(shù)學(xué)學(xué)科核心素養(yǎng)，按照課程內(nèi)容確定教學(xué)計劃，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，完成課程任務(wù)；教學(xué)要體現(xiàn)職教特色，遵循技術(shù)技能人才的成長規(guī)律；3.教學(xué)中要合理融入思想政治教育，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，提高職業(yè)素養(yǎng)；4.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。英語1.職場語言溝通目標(biāo)：在日常英語的基礎(chǔ)上，圍繞職場相關(guān)主題，能運(yùn)用所學(xué)語言知識，理解不同類型語篇所傳遞的意義和情感：能以口頭或書面形式進(jìn)行基本的溝通：能在職場中綜合運(yùn)用語言知識和技能進(jìn)行交流。2.思維差異感知目標(biāo)：能理解英語在表達(dá)方式上體現(xiàn)出的中西思維差異：能理解英語在邏輯論證上體現(xiàn)出的中西思維差異；在了解中西思維差異的基礎(chǔ)上，能客觀對待不同觀點，做出正確價值判斷。3.跨文化理解目標(biāo)：能了解世界文化的多樣性：能了解中外文化及中外企業(yè)文化：能進(jìn)行基本的跨文化交流；能用英語講述中國故事，促進(jìn)中華優(yōu)秀文化傳播。4.自主學(xué)習(xí)目標(biāo)：能樹立正確的英語學(xué)習(xí)觀，具有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)；能多渠道獲取英語學(xué)習(xí)資源：能有效規(guī)劃個人的學(xué)習(xí)，選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)策略和方法：能監(jiān)控、評價、反思和調(diào)整白己的學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)程，提高學(xué)習(xí)效書。基礎(chǔ)模塊包括人與自我、人與社會和人與自然三人主題范圍，涵蓋8個主題。職業(yè)模塊依據(jù)與職業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的通用職場能力設(shè)立八個主題。分別是：求職應(yīng)聘、職場禮儀、職場服務(wù)、設(shè)備操作、技術(shù)應(yīng)用、職場安全、危機(jī)應(yīng)對、職場規(guī)劃。1.堅持立德樹人，發(fā)揮英語課程的育人功能。2.開展活動導(dǎo)向教學(xué)，落實學(xué)科核心素養(yǎng)。3.尊重差異，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。4.突出職業(yè)教育特點，重視實踐應(yīng)用。5.運(yùn)用信息技術(shù)，促進(jìn)教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變。6.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。體育與健康1.素質(zhì)目標(biāo)：樹立健康觀念，掌握健康知識和與職業(yè)相關(guān)的健康安全知識，形成健康文明的生活方式；遵守體育道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，發(fā)揚(yáng)體育精神，塑造良好的體育品格，增強(qiáng)責(zé)任意識、規(guī)則意識和團(tuán)隊意識。幫助學(xué)生在體育鍛煉中享受樂趣、增強(qiáng)體質(zhì)、健全人格、錘煉意志，使學(xué)生在運(yùn)動能力、健康行為和體育精神三方面獲得全面發(fā)展。2.知識目標(biāo)：通過學(xué)習(xí)本課程，學(xué)生能夠喜愛并積極參與體育運(yùn)動，享受體育運(yùn)動的樂趣。3.能力目標(biāo)：學(xué)會鍛煉身體的科學(xué)方法，掌握1-2項體育運(yùn)動技能，提升體育運(yùn)動能力，提高職業(yè)體能水平。一、基礎(chǔ)模塊（必修）：1.體能：一般體能、專項體能、職業(yè)體能；2.健康教育；二、拓展模塊：1.拓展模塊一（限定性選修）：球類運(yùn)動、田徑類運(yùn)動、體操類運(yùn)動、水上類運(yùn)動、冰雪類運(yùn)動、武術(shù)與民族民間傳統(tǒng)體育類運(yùn)動、新興體育類運(yùn)動；2.拓展模塊二（任意選修）：不做統(tǒng)一要求。1.堅持立德樹人，發(fā)揮體育獨特的育人功能；2.遵循體育教學(xué)規(guī)律，提高學(xué)生運(yùn)動能力；3.把握課程結(jié)構(gòu)，注重教學(xué)的整體設(shè)計；4.強(qiáng)化職業(yè)教育特色，提高職業(yè)體能教學(xué)實踐的針對性；5.倡導(dǎo)多元的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。6.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。信息技術(shù)1.素質(zhì)目標(biāo)：學(xué)會通過體育活動等方法來提高體魄和調(diào)控情緒；形成克服困難的堅強(qiáng)意志品質(zhì)；建立和諧的人際關(guān)系，具有良好的合作精神和思想道德。2.知識目標(biāo)：通過課程教學(xué)，提高學(xué)生信息意識，使之具備較好的信息素養(yǎng)，促其能夠運(yùn)用信息化手段和工具輔助解決生活學(xué)習(xí)中遇到的問題，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)職業(yè)發(fā)展所需要的信息能力。3.能力目標(biāo)：通過課程教學(xué)，使學(xué)生掌握1-2項基本技能和保健方法，具備多項體育項目的賞析能力。一、基礎(chǔ)模塊1.信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)模塊2.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模塊3.圖文編輯4.數(shù)據(jù)處理5.程序設(shè)計入門6.數(shù)字媒體技術(shù)7.信息安全基礎(chǔ)8.人工智能初步二、拓展模塊1.計算機(jī)與移動終端維護(hù)2.小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建1.堅持立德樹人，聚焦核心素養(yǎng)2.立足崗位需求，培養(yǎng)信息能力3.提現(xiàn)職業(yè)教育特點，注重實踐技能訓(xùn)練4.創(chuàng)設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)情境，強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。5.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。公共藝術(shù)1.素質(zhì)目標(biāo)：了解中國文化的源遠(yuǎn)流長和博大精深，熱愛中華優(yōu)秀文化，增進(jìn)文化認(rèn)同，堅定文化自信，尊重人類文化的多樣性。結(jié)合藝術(shù)情境，依據(jù)藝術(shù)原理和其他知識對藝術(shù)作品和現(xiàn)實中的審美對象進(jìn)行描述、分析、解釋和判斷，豐富審美經(jīng)驗，增強(qiáng)審美理解，提高審美判斷能力，陶冶道德情操，塑造美好心靈，形成健康的審美情趣。2.知識目標(biāo)：通過課程學(xué)習(xí)，參與藝術(shù)實踐活動，掌握必備的藝術(shù)知識和表現(xiàn)技能。從文化的角度分析和理解作品，認(rèn)識文化與藝術(shù)的關(guān)系。3.能力目標(biāo)：運(yùn)用觀賞、體驗、聯(lián)系、比較、討論等方法，感受藝術(shù)作品的形象及情感表現(xiàn)，識別不同藝術(shù)的表現(xiàn)特征和風(fēng)格特點，體會不同地域，不同時代藝術(shù)的風(fēng)采。運(yùn)用特定媒介、材料和藝術(shù)表現(xiàn)手段或方法進(jìn)行創(chuàng)意表達(dá)，嘗試解決學(xué)習(xí)，工作和生活中的問題，美化生活，具有創(chuàng)新意識與表現(xiàn)能力。一、基礎(chǔ)模塊1.音樂鑒賞與實踐2.美術(shù)鑒賞與實踐二、拓展模塊1.歌唱2.演奏3.舞蹈4.設(shè)計5.中國書籍6.中國傳統(tǒng)工藝7.戲劇8.影視9.其他1.準(zhǔn)確理解藝術(shù)學(xué)科核心素養(yǎng)，科學(xué)制定教學(xué)目標(biāo)。2.深入分析藝術(shù)課程結(jié)構(gòu)內(nèi)容，加強(qiáng)課程銜接整合。3.遵循身心發(fā)展和學(xué)習(xí)規(guī)律，精心設(shè)計組織教學(xué)。4．積極適應(yīng)學(xué)生職業(yè)發(fā)展需要，體現(xiàn)職業(yè)教育特色。5.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。歷史1.素質(zhì)目標(biāo)：樹立正確的國家觀，增強(qiáng)對祖國的認(rèn)同感；能夠認(rèn)識中華民族多元一體的歷史發(fā)展進(jìn)程，形成對中華民族的認(rèn)同和正確的民族觀，增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)意識，鑄牢中華民族共同體意識；擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)同社會主義核心價值觀，樹立中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信；確立積極進(jìn)取的人生態(tài)度，樹立勞動光榮的觀念，養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、誠信公道、精益求精、協(xié)作創(chuàng)新等良好的職業(yè)精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。2.知識目標(biāo)：了解唯物史觀的基本觀點和方法;知道特定的史事是與特定的時間和空間相聯(lián)系的；知道劃分歷史時間與空間的多種方式；知道史料是通向歷史認(rèn)識的橋梁；了解史料的多種類型；了解并認(rèn)同中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進(jìn)文化;認(rèn)識中華文明的歷史價值和現(xiàn)實意義；3.能力（技能）目標(biāo)：能夠?qū)⑽ㄎ锸酚^運(yùn)用于歷史的學(xué)習(xí)與探究中，并將唯物史觀作為認(rèn)識和解決現(xiàn)實問題的指導(dǎo)思想;能夠在不同的時空框架下理解歷史的變化與延續(xù)、統(tǒng)一與多樣、局部與整體；能夠嘗試搜集、整理、運(yùn)用可信的史料作為歷史論述的證據(jù)；能夠以實證精神對待現(xiàn)實問題;能夠依據(jù)史實與史料對史事表達(dá)自己的看法；能夠?qū)ν皇肥碌牟煌忉尲右栽u析；能夠?qū)嵤虑笫堑卣J(rèn)識和評判現(xiàn)實社會與職業(yè)發(fā)展中的問題。1.中國歷史：中國古代史、中國近代史和中國現(xiàn)代史；2.世界歷史：世界古代史、世界近代史和世界現(xiàn)代史。1.基于歷史學(xué)科核心素養(yǎng)設(shè)計教學(xué)；2.倡導(dǎo)多元化的教學(xué)方式；3.注重歷史學(xué)習(xí)與學(xué)生職業(yè)發(fā)展的融合；4.加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)在歷史教學(xué)中的應(yīng)用；5.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。勞動技術(shù)教育1.素質(zhì)目標(biāo)：樹立崇尚勞動價值觀；養(yǎng)成踏實肯干、忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)的勞動精神。2.知識目標(biāo)：了解馬克思主義勞動思想、十八大以來習(xí)近平總書記對勞動和勞動教育的重要論述。3.能力目標(biāo)：具有溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊合作等基本職業(yè)素養(yǎng)；能觀察、評價他人勞動成果質(zhì)量。1.馬克思主義勞動思想、十八大以來中國特色社會主義理論體系中關(guān)于勞動和勞動教育的重要論述；2.實習(xí)實訓(xùn)生產(chǎn)安全和勞動法律法規(guī)；3.通過勞動實踐教育環(huán)節(jié)增強(qiáng)勞動觀念、勞動習(xí)慣、勞動制度、勞動過程與成果的思考和勞動精神的培養(yǎng)；4.以實習(xí)實訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會調(diào)查與社會實踐等多種形式進(jìn)行勞動教育實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。1.以學(xué)生為本，注重知行合一、教學(xué)相長，通過理論講授+實操訓(xùn)練的方法，開展理實一體化教學(xué)；2.學(xué)習(xí)馬克思主義勞動思想、十八大以來習(xí)近平總書記對勞動和勞動教育的重要論述，讓學(xué)生深入理解勞動精神和勞動價值觀；加強(qiáng)勞動教育與思想政治教育的協(xié)同融通；3.邀請勞動模范、技能大師進(jìn)課堂，講授勞動故事，傳遞勞動精神；4.注重在潛移默化中堅定學(xué)生理想信念、厚植愛國主義情懷、加強(qiáng)品德修養(yǎng)、增長知識見識、培養(yǎng)奮斗精神，提升學(xué)生綜合素質(zhì)；5.建立以校內(nèi)勞動教育實踐和校外實習(xí)實訓(xùn)的全方位勞動教育實踐基地；6.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。（二）專業(yè)（技能）課程專業(yè)（技能）課程包括專業(yè)群共享課、專業(yè)核心課程和專業(yè)拓展課程三個部分。1、專業(yè)群共享課以培養(yǎng)汽車現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)群學(xué)生通用技能為出發(fā)點，構(gòu)建專業(yè)群共享課程。該課程適用于本專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)、各職業(yè)、各崗位的不斷變換，包括方法能力和社會能力兩類。專業(yè)群共享課程一共6門：汽車機(jī)械基礎(chǔ)、汽車制圖、汽車文化、汽車構(gòu)造、汽車專業(yè)英語、職業(yè)形象塑造、汽車營銷禮儀。專業(yè)群共享課程描述課程名稱課程目標(biāo)主要內(nèi)容教學(xué)要求汽車機(jī)械基礎(chǔ)1.素質(zhì)目標(biāo)：具備一定的對新老事物的探索精神；養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位素養(yǎng)；具備精益求精的工匠精神。2.知識目標(biāo)：1）掌握金屬材料、非金屬材料及汽車運(yùn)行材料的分類、品種、規(guī)格、使用特性、牌號和發(fā)展趨勢。能識別常用金屬材料牌號、初步具備分析非金屬材料特性和應(yīng)用狀況的能力及提高材料性能的方法。掌握選擇、使用汽車運(yùn)行材料的技能，能對在用潤滑油的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測評估。2）掌握各種機(jī)械傳動，如帶傳動、鏈傳動、齒輪傳動、凸輪機(jī)構(gòu)、四桿機(jī)構(gòu)、螺紋連接、鍵連接等在汽車上的應(yīng)用以及它們的運(yùn)動特性、結(jié)構(gòu)特點和工作原理。3）掌握液壓傳動的工作原理，了解汽車常用的液壓回路、液壓元件，初步能分析汽車液壓元件常見故障。3.能力目標(biāo)：1）能正確使用各種常用維修工具、量具。2）通過師生、學(xué)生彼此之間的討論、合作，培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)能力和人際溝通能力，讓學(xué)生能從維修案例中尋找共性舉一反三，不斷積累汽車維修經(jīng)驗將來畢業(yè)后能勝任崗位要求，又能適應(yīng)汽車運(yùn)用與維修市場的變化和發(fā)展需要。1.汽車材料基礎(chǔ)知識2.金屬切削加工及材料成型技術(shù)基礎(chǔ)知識3.汽車常用機(jī)構(gòu)及部件4.常用機(jī)械傳動5.常用連接6.軸系零部件7.液壓傳動與氣壓傳動8.互換性與測量技術(shù)1.立足中職生的特點，圍繞課程目標(biāo)，設(shè)定教學(xué)計劃，以應(yīng)用、實用為主；2.將基礎(chǔ)知識生活化，抽象的概念實際化，在生活中認(rèn)識，在實踐中理解，在應(yīng)用中提升；3.規(guī)范操作、安全操作和工匠精神貫穿始終；4.合理融入價值觀和事業(yè)觀的政治思想教育。5.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。汽車營銷禮儀1.素質(zhì)目標(biāo)：注重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識的綜合能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的溝通能力及團(tuán)隊精神；使學(xué)生具有創(chuàng)新意識和勤奮學(xué)習(xí)的良好作風(fēng)；培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)；強(qiáng)化人際溝通、客戶關(guān)系維護(hù)能力；維護(hù)組織目標(biāo)實現(xiàn)的大局意識和團(tuán)隊能力；良好的心理素質(zhì)和克服困難、挫折的能力；愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實勤快的工作作風(fēng)；自我管理自我修正的能力。2.知識目標(biāo)：汽車營銷人員儀容、儀表、著裝禮儀；掌握汽車營銷人員語言交談禮儀；掌握汽車營銷人員日常禮儀禮節(jié)；掌握汽車營銷人員客戶接待相關(guān)禮儀。3.能力目標(biāo)：能掌握汽車從業(yè)人員職業(yè)形象的基本規(guī)范和要求，塑造良好的職業(yè)形象；能運(yùn)用正確的儀表著裝禮儀、養(yǎng)成正確的禮儀禮節(jié)、正確的語言交談禮儀、客戶來店接待的禮儀，為顧客提供汽車服務(wù)中規(guī)范的禮儀服務(wù)；能根據(jù)實際汽車服務(wù)接待中各類情境靈活應(yīng)變，運(yùn)用相應(yīng)的汽車商務(wù)禮儀規(guī)范與原則滿足客戶的需求、提高客戶的滿意度。本課程以汽車營銷人員崗位所涉及的典型工作任務(wù)為主線，以崗位職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)所需的禮儀知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)為依據(jù)，遵循“必需夠用，理虛實結(jié)合”的原則，在具體實施過程中，依據(jù)汽車銷售以及售后服務(wù)的工作過程，分成汽車服務(wù)人員儀表著裝、禮儀禮節(jié)的養(yǎng)成、語言禮儀交談、客戶來店的禮儀接待共計4個學(xué)習(xí)任務(wù)。教師根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容可采用講授法、啟發(fā)法、案例法、演示法、虛擬/仿真法、任務(wù)驅(qū)動法、練習(xí)法、實操法等教學(xué)方法。為確保教學(xué)安全，提高教學(xué)效果，實操教學(xué)采用分組教學(xué)的形式（6-8人/組）；在完成工作任務(wù)的過程中，教師須加強(qiáng)示范與指導(dǎo)，注重學(xué)生職業(yè)規(guī)范和勞動精神、愛國情懷、敬業(yè)精神的培養(yǎng)。消費心理學(xué)1.素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)社會主義核心價值觀中的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善、文明”；具有吃苦耐勞、認(rèn)真細(xì)致、愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神；培養(yǎng)勇于實踐的勞動精神；養(yǎng)成客觀、公正、實事求是的工作作風(fēng)；養(yǎng)成客觀、公正、實事求是的工作作風(fēng)；樹立“顧客是上帝”的理念，強(qiáng)化職業(yè)道德意識；培養(yǎng)團(tuán)隊精神，強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作意識。2.知識目標(biāo)：掌握需求與動機(jī)的理論知識；掌握感覺與知覺，記憶與思維、注意，情緒和情感等消費者心理與行為的基本理論知識；掌握消費者個性心理知識；掌握消費者購買行為與決策的基本理論和分析方法；掌握消費者群體心理與行為知識；掌握商標(biāo)、包裝、價格等商品因素以及消費習(xí)俗、消費流行、家庭、廣告、營銷環(huán)境等非商品因素對消費者心理與行為影響的分析方法；掌握不同年齡段消費者的心理特點；掌握銷售人員轉(zhuǎn)化消費者的拒絕態(tài)度的方法；掌握綠色消費的新時尚對人們消費心理和行為的影響。3.能力目標(biāo)：能從事與消費者消費活動有關(guān)的信息搜集、信息整理和分析，具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力；通過察言觀色換位思考，準(zhǔn)確的把握消費者心理活動，具有較強(qiáng)的感知能力、觀察能力和判斷能力；具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力、邏輯思維能力；具有較強(qiáng)的親和力、人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力；具有較強(qiáng)的心理承受能力；具有從事本專業(yè)職業(yè)崗位的實際工作能力和終身學(xué)習(xí)的能力?！断M心理學(xué)》是汽車整車與配件營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程，面向汽車營銷、市場營銷崗位，本課程以話題組織全書框架，設(shè)計了兩個主要人物:陳巖和小紫。一個是銷售顧問，一個是消費者，通過消費者小紫的活動，以崗位職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)所需的知識（基本理論、專業(yè)知識）、技能（基本技能、專業(yè)技能、綜合技能）、職業(yè)素養(yǎng)（勞動精神、敬業(yè)精神、服務(wù)意識）為依據(jù)，遵循“必需夠用，理虛實結(jié)合”的原則，帶動銷售人員陳巖一步步深入探究消費心理學(xué)知識，在具體實施過程中，依據(jù)消費心理活動規(guī)律，將本課程分為8個項目:（走進(jìn)消費者心理、消費者購買商品時的想法、消費者的個性、消費者購買行為的規(guī)律、影響消費者購買行為的因素、顧客的消費心理各不相同、做一個讓消費者滿意的銷售顧問、現(xiàn)代客戶心理的新變化），細(xì)化為21個教學(xué)任務(wù)。教師根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容可采用講授法、啟發(fā)法、案例法、演示法、虛擬/仿真法、任務(wù)驅(qū)動法、練習(xí)法、實操法等教學(xué)方法。為確保教學(xué)安全，提高教學(xué)效果，實操教學(xué)采用分組教學(xué)的形式（4-5人/組）；在完成工作任務(wù)的過程中，教師須加強(qiáng)示范與指導(dǎo)，注重學(xué)生職業(yè)規(guī)范和勞動精神、敬業(yè)意識、愛國情懷的培養(yǎng)。推銷與溝通技巧1.素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生良好的送訪、交談等禮儀；養(yǎng)成學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、求實、認(rèn)真、仔細(xì)的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度；學(xué)生“用戶需求”至上的意識，訓(xùn)練學(xué)生和客戶交流的職業(yè)素養(yǎng)；培養(yǎng)學(xué)生的心理承受能力、吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊合作意識；養(yǎng)成學(xué)生良好的推銷人員職業(yè)道德2.知識目標(biāo)：能根據(jù)推銷員的素質(zhì)和職業(yè)能力要求，規(guī)劃個人的推銷職業(yè)生涯；能做好推銷前的心理準(zhǔn)備、儀容儀表準(zhǔn)備和材料準(zhǔn)備；能根據(jù)推銷品的特點準(zhǔn)確選擇目標(biāo)顧客；會運(yùn)用各種方法約見和接近顧客；能制定洽談方案，準(zhǔn)確運(yùn)用洽談方法和技巧達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；能識別和區(qū)分顧客異議的類型，及時正確的處理顧客異議；能準(zhǔn)確的識別成交信號，運(yùn)用各種成交策略和技巧與顧客達(dá)成交易；能制定推銷員招聘計劃，安排培訓(xùn)內(nèi)容，運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒▽ν其N員的工作業(yè)績進(jìn)行考核。3.能力目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生分析問題與解決問題的能力；培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)、獲取新知識的能力；培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)變溝通與管理能力；培養(yǎng)學(xué)生的社交能力。本課程以推銷工作任務(wù)為主線，以崗位職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)所需的知識（基本理論、專業(yè)知識、）、技能（基本技能、專業(yè)技能、綜合技能）、職業(yè)素養(yǎng)（勞動精神、服務(wù)意識）為依據(jù)，遵循“必需夠用，理虛實結(jié)合”的原則，在具體實施過程中，依據(jù)推銷的工作過程，將本課程分為5個項目（推銷準(zhǔn)備、尋找目標(biāo)顧客、接近顧客、推銷洽談技術(shù)、推銷管理），細(xì)化為12個教學(xué)任務(wù)。教師根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容可采用講授法、啟發(fā)法、案例法、演示法、虛擬/仿真法、任務(wù)驅(qū)動法、練習(xí)法、實操法等教學(xué)方法。為確保教學(xué)安全，提高教學(xué)效果，實操教學(xué)采用分組教學(xué)的形式（4-5人/組）；在完成工作任務(wù)的過程中，教師須加強(qiáng)示范與指導(dǎo)，注重學(xué)生職業(yè)規(guī)范和勞動精神、敬業(yè)意識、愛國情懷的培養(yǎng)。汽車文化1.素質(zhì)目標(biāo)：通過本課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生具備團(tuán)隊合作、質(zhì)量、環(huán)保、效率意識，提高學(xué)生探索新知識、主動學(xué)習(xí)的能力，養(yǎng)成學(xué)生主動探索知識以提高學(xué)習(xí)效率的方法。2.知識目標(biāo)：了解世界汽車發(fā)展概況及汽車工業(yè)發(fā)展史；能掌握汽車結(jié)構(gòu)原理和使用方法；能掌握汽車外形和色彩選擇與要求；熟悉著名汽車公司、名人及品牌、車標(biāo)含義；熟悉汽車展覽理解汽車對社會生活的影響。3.能力目標(biāo)：能識別各類汽車；能正確選擇汽車外形與色彩；能區(qū)別著名汽車公司、名人及品牌、車標(biāo)含義；能綜合分析汽車對社會的不良影響并提出合理建議。1.汽車發(fā)展簡史；2.汽車名人；3.汽車品牌與標(biāo)志；4.汽車比賽；5.汽車與社會（外形、色彩、汽車展覽、汽車公害）。1.依據(jù)教學(xué)內(nèi)容靈活運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動法、案例法、現(xiàn)場認(rèn)知教學(xué)法，實現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)；2.利用超星、學(xué)銀在線、智慧職教等教學(xué)平臺的課程資源開展信息化教學(xué)；3.結(jié)合課程內(nèi)容，融入思政教育：團(tuán)隊合作、質(zhì)量意識、環(huán)保意識等；4.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。汽車英語1.素質(zhì)目標(biāo)：（1)具有良好的溝通與團(tuán)隊協(xié)作能力。（3)具有良好的社會適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。（4)培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量、成本、安全意識。（5)具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的工作態(tài)度。（6)具有良好的心理素質(zhì)。2.知識目標(biāo)：（1)掌握汽車誕生的相關(guān)英語知識。（2)了解汽車品牌相關(guān)詞匯。（3)了解汽車的基本構(gòu)造和各機(jī)構(gòu)的作用及工作原理中涉及的詞匯。3.能力目標(biāo)：（1)養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣、形成自我發(fā)展的意識。（2)養(yǎng)成實事求是、尊重自然規(guī)律的科學(xué)態(tài)度。（3)具有收集信息、正確評價信息的能力。（4)具有展示自己技能水平的能力。（5)具有誠肯合作精神。（6)具有良好的職業(yè)道德和勇于創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、精益求精的工作作風(fēng)。（7)養(yǎng)成及時完成階段性工作任務(wù)的習(xí)慣，言必信，行必果，信用意識，敬業(yè)意識、效率意識。本課程以汽車和現(xiàn)代生活息息相關(guān)為主線，使學(xué)生通過對該課程學(xué)習(xí)后對于汽車結(jié)構(gòu)、原理等相關(guān)英語知識有一定的感性認(rèn)識。本課程劃分10個領(lǐng)悟分別是：汽車的誕生、汽車總體構(gòu)造認(rèn)識、曲柄連桿機(jī)構(gòu)的認(rèn)識、配氣機(jī)構(gòu)的認(rèn)識、潤滑系的認(rèn)識、汽車燃油供給系的認(rèn)識、冷卻系的認(rèn)識、傳動系及離合器的認(rèn)識、行駛系的認(rèn)識、汽車轉(zhuǎn)向系及制動系的認(rèn)識。1.全面落實立德樹人根本任務(wù)，培育和踐行社會主義核心價值觀，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人；2.教學(xué)要遵循英語教育規(guī)律，圍繞課程目標(biāo)，發(fā)展和提升英語學(xué)科核心素養(yǎng)，按照課程內(nèi)容確定教學(xué)計劃，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，完成課程任務(wù)；教學(xué)要體現(xiàn)職教特色，遵循技術(shù)技能人才的成長規(guī)律；3.教學(xué)中要合理融入思想政治教育，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，提高職業(yè)素養(yǎng)；4.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。2.專業(yè)核心課程以培養(yǎng)汽車現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)核心技能為出發(fā)點，構(gòu)建專業(yè)技能平臺課程。該課程是各專業(yè)專門化方向核心崗位課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)崗位能力。專業(yè)核心課程描述課程名稱課程目標(biāo)主要內(nèi)容教學(xué)要求汽車構(gòu)造1.素質(zhì)目標(biāo)：提升學(xué)生的勞動意識、工匠精神和愛國主義情懷；培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作意識和組織能力；培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識、誠信意識和環(huán)保意識。2.知識目標(biāo)：掌握汽車發(fā)動機(jī)的基本構(gòu)造、工作原理和拆裝方法；掌握汽車底盤的基本構(gòu)造、工作原理和拆裝方法；掌握汽車車身與附屬裝置的基本構(gòu)造、工作原理和拆裝方法。3.能力目標(biāo)：能識別汽車發(fā)動機(jī)、底盤及車身及附屬裝置零部件；知道發(fā)動機(jī)、底盤、車身及附屬裝置各零部件安裝位置；會使用常用拆裝工具對汽車發(fā)動機(jī)、底盤、車身及附屬裝置進(jìn)行拆裝。1、發(fā)動機(jī)工作原理2、曲柄連桿機(jī)構(gòu)3、配氣機(jī)構(gòu)4、汽油機(jī)燃料供給系5、柴油機(jī)燃料供給系6、發(fā)動機(jī)的進(jìn)、排氣系統(tǒng)7、發(fā)動機(jī)冷卻系8、發(fā)動機(jī)潤滑系9、發(fā)動機(jī)點火系10、發(fā)動機(jī)起動系11、傳動系12、行駛系13、轉(zhuǎn)向系14、制動系15、汽車車身及附屬裝置1.以學(xué)生為主體，依據(jù)教學(xué)內(nèi)容靈活采用教學(xué)方法，根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)水平和情況，結(jié)合其實際水平和能力，因材施教，認(rèn)真指導(dǎo)。2.教學(xué)中要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容的特點，培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的習(xí)慣，努力提高學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新精神，多提供實訓(xùn)機(jī)會。3.重視學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，培養(yǎng)共同解決問題的團(tuán)隊精神。4.加強(qiáng)對學(xué)生操作技能的指導(dǎo)。5.采用階段評價、過程評價和目標(biāo)評價相結(jié)合。6.結(jié)合課程內(nèi)容進(jìn)行思政教育，將勞動意識、工匠精神、團(tuán)隊協(xié)作意識等融入課程教學(xué)全過程7.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。汽車營銷1.素質(zhì)目標(biāo)：獲取信息能力：能從篇幅較長、信息量較大的案例中獲取關(guān)鍵信息。熟練運(yùn)用所學(xué)知識獲得解決任務(wù)的信息；自主學(xué)習(xí)能力：能自主學(xué)習(xí)，并掌握新知識；解決問題能力：能自主分析問題，并提出解決方案；溝通交流能力：能與討論小組成員熟練地進(jìn)行溝通；團(tuán)隊協(xié)作能力：能與小組成員協(xié)作，共同完成討論內(nèi)容，并展示成果。2.知識目標(biāo)：識記市場營銷的理論和方式、汽車市場營銷觀念、汽車消費者購買汽車決策過程、掌握市場調(diào)研的方法、產(chǎn)品定價方法和策略的相關(guān)理論、汽車品牌的定位理論與各個策略的原理、汽車分銷策略分析方法、熟悉常見的汽車促銷方式。3.能力目標(biāo)：會熟練分析宏觀及微觀環(huán)境對汽車市場營銷的影響；會熟練分析消費者的購買需求、購車動機(jī)及購買汽車的行為。；會熟練設(shè)計汽車市場調(diào)研方案；會熟練設(shè)計汽車市場調(diào)研問卷；能初步撰寫汽車市場調(diào)研報告；會較為熟練制定汽車的品牌策略、產(chǎn)品策略和產(chǎn)品價格策略；會較為熟練策劃汽車制造商、經(jīng)銷商的市場活動。《汽車營銷》是汽車配件與營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程之一。本課程從實際運(yùn)用的角度出發(fā)，通過對汽車營銷職業(yè)素質(zhì)、汽車營銷策略和汽車4S店營銷等做了詳細(xì)論述，幫助學(xué)生加強(qiáng)營銷意識，提供重要的營銷知識和技能，是學(xué)生頂崗實習(xí)前的必修課程。本課程是針對汽車4S店市場營銷專員、客戶服務(wù)崗位設(shè)置的，在汽車配件與營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃中具有核心地位。1.科學(xué)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。立足于加強(qiáng)學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng)，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，進(jìn)行工作任務(wù)分解，注重“講授+實訓(xùn)”的結(jié)合，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的成就感。2.合理選擇教學(xué)方法。采用講授法、任務(wù)驅(qū)動法、案例分析法、分組討論法、小組演練法實施教學(xué)，讓學(xué)生通過鮮活的案例，剖析其中的理論知識的內(nèi)容與要求。3.強(qiáng)化崗位能力訓(xùn)練。創(chuàng)設(shè)工作情境，加強(qiáng)實際訓(xùn)練，提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。以任務(wù)為引領(lǐng)，指導(dǎo)學(xué)生組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。4.提供理實一體教學(xué)環(huán)境。在汽車營銷實訓(xùn)中心展開教學(xué)，為學(xué)生提供真實的工作環(huán)境，營銷4S店氛圍，使學(xué)生熟悉展廳內(nèi)各工作崗位的要求。5.推進(jìn)軟件學(xué)習(xí)與操作。組織學(xué)習(xí)汽車營銷軟件，尤其是客戶關(guān)系管理與網(wǎng)絡(luò)營銷模塊，除了懂理論，還要善操作，對接1+X模塊。汽車銷售實務(wù)1.素質(zhì)目標(biāo)：口語表達(dá)能力：語言是溝通的首要工具，能選擇正確的語言準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思。隨機(jī)應(yīng)變能力：能站在客戶角度思考問題，靈活處理客戶的問題。解決問題能力：能為客戶分析問題，并提出讓客戶滿意的解決方案。溝通交流能力：具備與客戶交流的能力，能與小組成員熟練地進(jìn)行溝通。團(tuán)隊協(xié)作能力：能與小組成員協(xié)作，共同完成實訓(xùn)任務(wù)，并進(jìn)行演練。2.知識目標(biāo)：對汽車銷售顧問崗位有所認(rèn)知；能夠熟知展廳客戶接待的流程；能夠清楚需求分析的內(nèi)容和理論；能夠掌握產(chǎn)品介紹中的相關(guān)產(chǎn)品知識；掌握試乘試駕流程；掌握客戶異議的真正含義并進(jìn)行分析；掌握價格商談的原則和技巧；掌握完美交車的規(guī)范流程；能夠熟知售后服務(wù)跟蹤的內(nèi)容。3.能力目標(biāo)：能夠運(yùn)用相關(guān)方法開發(fā)潛在客戶并對潛在客戶實施管理；能夠掌握銷售顧問日常的商務(wù)禮儀；能夠按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求接待客戶；能夠掌握需求分析的方法和技巧；能夠運(yùn)用正確的方法和技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹；能夠運(yùn)用相關(guān)技巧配合試乘試駕流程開展試乘試駕活動；能正確識別、認(rèn)真分析、細(xì)心處理客戶的異議；能夠運(yùn)用正確的方法和技巧促成交易；能夠根據(jù)交車流程內(nèi)容完成交車全過程；能夠制定規(guī)范的回訪計劃對客戶實行售后跟蹤。本課程以客戶需求為導(dǎo)向，系統(tǒng)地講解了顧問式汽車銷售流程，并以情境式教學(xué)法和任務(wù)式教學(xué)法對各個流程做了詳盡的介紹。通過學(xué)習(xí)目標(biāo)、情境導(dǎo)入、崗前資訊來引導(dǎo)學(xué)生思考，再通過學(xué)習(xí)情境下分配的任務(wù)共同完成整個情境的學(xué)習(xí)。在每個學(xué)習(xí)任務(wù)里，通過“知識準(zhǔn)備”環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)掌握一定的理論基礎(chǔ)，通過完成“小組討論”和“小組演練”環(huán)節(jié)增加實戰(zhàn)體驗和經(jīng)歷。將銷售技能和標(biāo)準(zhǔn)流程運(yùn)用到每一項銷售流程中，以此來培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生們成為一名優(yōu)秀的汽車銷售顧問。1.科學(xué)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。立足于加強(qiáng)學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng)，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，進(jìn)行工作任務(wù)分解，注重“講授+實訓(xùn)”的結(jié)合，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的成就感。2.提供理實一體教學(xué)環(huán)境。在汽車營銷實訓(xùn)中心展開教學(xué)，能夠讓學(xué)生在校園里就能親身體會到汽車銷售顧問的工作任務(wù)、工作方向和工作方法，讓學(xué)生們走上工作崗位就能運(yùn)用一定的銷售技能開展汽車銷售顧問的工作。3.合理選擇教學(xué)方法。采用講授法、任務(wù)驅(qū)動法、案例分析法、分組討論法、小組演練法實施教學(xué)，結(jié)合視頻資料，讓學(xué)生以廣州本田奧德賽銷售為案例進(jìn)行汽車銷售流程的學(xué)習(xí)。4.推進(jìn)軟件學(xué)習(xí)與操作。組織學(xué)習(xí)汽車營銷軟件，尤其是汽車銷售與三包作業(yè)模塊，讓學(xué)生具備汽車營銷評估相關(guān)核心技能的綜合能力，對接1+X模塊。汽車配件營銷與管理1.素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作精神；培養(yǎng)學(xué)生處理問題中平衡矛盾和審時度勢的能力；培養(yǎng)學(xué)生在不同環(huán)境中的適應(yīng)能力；培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量意識、安全意識和環(huán)境保護(hù)意識；培養(yǎng)口頭與書面表達(dá)能力、人際溝通的能力；培養(yǎng)學(xué)生的信息處理能力。2.知識目標(biāo)：掌握汽車配件類型的劃分方法；了解各種零部件編號規(guī)則；了解汽車配件相關(guān)崗位職責(zé)；掌握采購原則和方式；掌握進(jìn)貨點的選擇和進(jìn)貨量的控制；熟悉庫房數(shù)量安排、布局規(guī)劃和貨物擺放原則；熟悉配件售后服務(wù)作用及內(nèi)容。3.能力目標(biāo)：能鑒別配件質(zhì)量；掌握配件收貨、驗收和入庫工作內(nèi)容及注意事項；能區(qū)分汽車配件類別；能夠通過配件資料、電子配件目錄查詢配件號；掌握配件盤存方法及流程；熟悉配件保管和養(yǎng)護(hù)知識；熟悉保修索賠工作流程；能夠開發(fā)銷售渠道對配件進(jìn)行銷售。本課程以汽車配件營銷人員崗位所涉及的典型工作任務(wù)為主線，以崗位職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)所需的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)為依據(jù)，遵循“必需夠用，理虛實結(jié)合”的原則，在具體實施過程中，依據(jù)汽車配件銷售以及售后服務(wù)的工作過程，分成汽車配件管理與營銷崗前準(zhǔn)備、查詢汽車配件編號、汽車配件的采購、汽車配件的保管與養(yǎng)護(hù)、汽車配件市場調(diào)研、汽車配件市場調(diào)研、客戶關(guān)系維護(hù)共計7個學(xué)習(xí)任務(wù)教師根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容可采用講授法、啟發(fā)法、案例法、演示法、虛擬/仿真法、任務(wù)驅(qū)動法、練習(xí)法、實操法等教學(xué)方法。為確保教學(xué)安全，提高教學(xué)效果，實操教學(xué)采用分組教學(xué)的形式（4-5人/組）；在完成工作任務(wù)的過程中，教師須加強(qiáng)示范與指導(dǎo)，注重學(xué)生職業(yè)規(guī)范和勞動精神、工匠意識、愛國情懷的培養(yǎng)。汽車保險與理賠1.素質(zhì)目標(biāo)：樹立服務(wù)意識、準(zhǔn)確意識、規(guī)范意識；強(qiáng)化與人溝通并進(jìn)行客戶關(guān)系維系的能力；培養(yǎng)學(xué)生重視團(tuán)隊能力，培養(yǎng)學(xué)生與人協(xié)作的團(tuán)隊精神；良好的心理素質(zhì)和克服困難、挫折的能力；愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法的職業(yè)道德和細(xì)致完備、勤快務(wù)實的工作作風(fēng)；自我管理自我學(xué)習(xí)的能力；利用多種信息化平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)地能力。2.知識目標(biāo)：學(xué)會保險的基礎(chǔ)知識和汽車保險的涵義及主要內(nèi)容，能夠分析汽車保險市場的現(xiàn)狀和作用；在掌握汽車保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，能夠進(jìn)行汽車保險合同的簽訂和辦理；能夠結(jié)合實際情況進(jìn)行交強(qiáng)險、基本險和附加險內(nèi)容的分析，具備實際保險銷售的工作能力；能夠結(jié)合具體案例進(jìn)行汽車保險產(chǎn)品的計算；學(xué)會理賠工作的程序，能夠進(jìn)行事故車輛的賠償理算和核賠，有效的進(jìn)行實際問題的解決；在處理保險客戶咨詢、異議與投訴等問題中禮儀應(yīng)用得體，語言準(zhǔn)確。3.能力目標(biāo)：理論知識的實踐操作和學(xué)以致用的能力；制定解決實際問題的方案，培養(yǎng)獨立決策和操作的實施能力；站在多角度，運(yùn)用多方資源解決實際問題的能力；培養(yǎng)學(xué)生細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的作風(fēng)；準(zhǔn)確的自我評價能力和接受他人評價的能力；自主學(xué)習(xí)與獨立思考解決問題的能力?！镀嚤ｋU與理賠》課程定位于“汽車服務(wù)整車與配件營銷”專業(yè)的核心課程之一。該課程以汽車構(gòu)造、消費心理學(xué)、汽車維修業(yè)務(wù)接待、營銷服務(wù)禮儀等課程為基礎(chǔ)，采用與保險公司工作過程相一致的流程方式，主要學(xué)習(xí)汽車保險基礎(chǔ)知識、汽車保險合同、汽車保險產(chǎn)品、車險承保和汽車保險理賠等內(nèi)容，為汽車保險承保接待、保險理賠車輛維修接待等領(lǐng)域?qū)W習(xí)做支撐，培養(yǎng)學(xué)生從事汽車承保和理賠等工作的能力，同時注重培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)社會的能力?！镀嚤ｋU與理賠》采用以理實一體化的課程開發(fā)方法進(jìn)行設(shè)計，整個學(xué)習(xí)領(lǐng)域由若干個項目組成。項目的設(shè)計要主要考慮以下因素：（1）學(xué)習(xí)項目設(shè)計主要依據(jù)保險公司（車險）保險銷售顧問和理賠員的崗位要求，基于工作崗位素質(zhì)的要求完成具體的工作任務(wù)的選擇，囊括汽車服務(wù)行業(yè)所需汽車保險要素；（2）學(xué)習(xí)項目的前后排序符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，遵循從“簡單到復(fù)雜，從單一到綜合”的排列方法，由個人專業(yè)能力到與汽車保險理賠方向；（3）課程項目的設(shè)計結(jié)合了目前“社會服務(wù)公約”和當(dāng)今大型保險公司的“服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)”，體現(xiàn)了社會性和職業(yè)性。汽車構(gòu)造1.素質(zhì)目標(biāo)：能與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶要求和車輛問題，有效處理客戶異議；能查閱維修手冊或相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站，收集診斷和檢修故障所必須的信息，包括報修發(fā)動機(jī)的基本結(jié)構(gòu)組成、功能，拆裝和檢修一般發(fā)動機(jī)的安全作業(yè)規(guī)范，環(huán)保要求；針對發(fā)動機(jī)的常見故障，制定診斷、檢修、保養(yǎng)作業(yè)計劃；團(tuán)隊小組合作，實施診斷、檢修保養(yǎng)作業(yè)計劃；正確使用故障診斷、檢修常用工具或設(shè)備；正確執(zhí)行操作規(guī)范和安全規(guī)章；能檢測維修車輛性能，與客戶進(jìn)行有效的交接；能夠不斷學(xué)習(xí)汽車新技術(shù)，掌握汽車診斷檢修的新工藝和新方法；2.知識目標(biāo)：掌握發(fā)動機(jī)的功用、組成、工作原理和拆裝調(diào)整方法；掌握曲柄連桿機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)、組成、拆裝調(diào)整方法；掌握配氣機(jī)構(gòu)的功用、組成拆裝檢測方法；掌握汽油機(jī)燃油系統(tǒng)的功用、組成及拆裝與檢修方法；掌握柴油機(jī)燃油系統(tǒng)的功用、組成及拆裝調(diào)整方法；掌握冷卻系的組成、結(jié)構(gòu)、工作原理和拆裝調(diào)整方法；掌握潤滑系的組成、結(jié)構(gòu)、工作原理和拆裝調(diào)整方法；掌握汽車發(fā)動機(jī)的拆裝與調(diào)整方法；掌握離合器的功用、組成、工作原理和拆裝調(diào)整方法；掌握變速器的結(jié)構(gòu)、組成、傳遞路線和拆裝調(diào)整方法；掌握萬向傳動裝置的類型、結(jié)構(gòu)、工作原理和拆裝調(diào)整方法；掌握驅(qū)動橋的組成、結(jié)構(gòu)、工作原理和拆裝調(diào)整方法；掌握汽車行駛系的組成、工作情況和拆裝調(diào)整方法；掌握轉(zhuǎn)向系的組成、結(jié)構(gòu)、工作原理和拆裝調(diào)整方法；掌握汽車制動系的類型組成、結(jié)構(gòu)、各部件的工作情況和拆裝調(diào)整方法。3.能力目標(biāo)：思想品德：熱愛祖國、熱愛人民、遵紀(jì)守法、道德文明；個性品質(zhì)：誠實守信、有社會責(zé)任感、不斷進(jìn)??；文化素質(zhì)：一定的文化藝術(shù)修養(yǎng)，較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力和比較準(zhǔn)確的語言文字表達(dá)能力；身心素質(zhì)：身體健康、心理健康、精力充沛；工程意識：安全意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識、系統(tǒng)意識、責(zé)任意識、環(huán)保意識；團(tuán)隊精神：全局觀念、協(xié)調(diào)能力、組織能力、管理能力?！镀嚇?gòu)造》是汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)的核心課程之一。本課程實操性非常強(qiáng)，通過理實一體化教學(xué)和集中實訓(xùn)，使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實際，掌握汽車曲柄連桿機(jī)構(gòu)、配氣機(jī)構(gòu)、燃料供給系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、傳動系、制動系、轉(zhuǎn)向系、行駛系等知識。本課程是學(xué)生接觸專業(yè)的啟蒙課程。該課程主要研究汽車發(fā)動機(jī)的組成及功用，以及各部分總成和零部件的結(jié)構(gòu)、工作原理。1.采用階段評價，過程性評價與目標(biāo)評價相結(jié)合，項目評價，理論與實踐一體化評價模式。2.結(jié)合課堂提問、學(xué)生作業(yè)、平時測驗、實驗報告的填寫、學(xué)生實踐教學(xué)體會及考試情況，綜合評價學(xué)生成績。3.應(yīng)注重學(xué)生實踐中分析問題、解決問題能力的考核，對在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)予特別鼓勵，全面綜合評價學(xué)生能力。4．考核方式及比例《汽車構(gòu)造》是一門操作性很強(qiáng)的課程，同時它也需要一定的理論基礎(chǔ)。為充分體現(xiàn)學(xué)生能力，本課程的考核必須從形成性和終結(jié)性兩方面來考慮，其中形成性考核60%，終結(jié)性考核40%。汽車維護(hù)與保養(yǎng)1.知識目標(biāo)：掌握汽車維護(hù)與保養(yǎng)相關(guān)知識。2.能力目標(biāo)：能夠按照技能標(biāo)準(zhǔn)要求完成舉升機(jī)的使用與車輛舉升、維修資料的使用與識別、保養(yǎng)前的準(zhǔn)備工作、新車維護(hù)PDI、汽車定期維護(hù)操作、各系統(tǒng)的檢查與應(yīng)該維護(hù)工作。3.素質(zhì)目標(biāo)：著力培養(yǎng)社會主義核心價值觀中的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善、文明”；增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識、環(huán)保意識、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)意識、協(xié)作意識；弘揚(yáng)精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)專注、追求卓越的工匠精神；培養(yǎng)吃苦耐勞、勇于實踐的勞動精神；提升上汽通用文化認(rèn)同感，培養(yǎng)愛國情懷。1.維修信息及安全防護(hù)2.舉升機(jī)的使用與車輛舉升；維修資料及工量具的運(yùn)用與識別；3.保養(yǎng)前的準(zhǔn)備工作；4.新車維護(hù)PDI；汽車定期維護(hù)操作；要5.各系統(tǒng)的檢查與維護(hù)。1.依據(jù)教學(xué)內(nèi)容靈活運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動法、案例法、創(chuàng)設(shè)問題情境法、現(xiàn)場認(rèn)知教學(xué)法、啟發(fā)引導(dǎo)式教學(xué)法，實現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。2.利用超星、希沃授課助手、智慧職教等教學(xué)平臺的課程資源開展信息化教學(xué)。3.結(jié)合課程內(nèi)容，將社會主義核心價值觀、工匠精神、勞動精神、職業(yè)道德、6S管理等融入課程教學(xué)全過程。4.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。3.專業(yè)拓展課程以滿足學(xué)生個性需求和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、自我提升為出發(fā)點，構(gòu)建專業(yè)拓展平臺課程。該課程是指能使學(xué)生的職業(yè)能力得到進(jìn)一步延伸和拓展的課程，拓寬學(xué)生職業(yè)能力范圍，培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力。專業(yè)拓展課程課程描述課程名稱課程目標(biāo)主要內(nèi)容教學(xué)要求汽車4S店經(jīng)營與管理1.素質(zhì)目標(biāo)：具有良好的思想政治素質(zhì)、行為規(guī)范及職業(yè)道德；熱愛該專業(yè)領(lǐng)域工作，具有良好的心理素質(zhì)及身體素質(zhì)；具有不斷開拓的創(chuàng)新意識；具有與客戶進(jìn)行交流及協(xié)商的能力；具有較強(qiáng)的口頭及書面表達(dá)能力；具有良好的團(tuán)隊合作能力。2.知識目標(biāo)：了解4S店的特點；了解我國汽車4S店經(jīng)營現(xiàn)狀；熟悉4S店整車銷售的組織；熟悉4S店整車銷售的價格定位；熟悉4S店汽車促銷策略與廣告宣傳；熟悉4S店配件供應(yīng)創(chuàng)新經(jīng)營模式；熟悉4S店售后服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)營模式；熟悉4S店信息反饋創(chuàng)新經(jīng)營模式3.能力目標(biāo)：懂得對4S店企業(yè)形象的塑造；懂得如何提升4S店企業(yè)競爭力；能夠分析4S店整車銷售的市場營銷環(huán)境；能夠分析4S店整車銷售市場購買行為；懂得如何4S店汽車銷售隊伍的建立與日常管理；懂得如何對4S店配件進(jìn)行規(guī)范化管理；懂得如何對4S店售后服務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理；懂得如何對4S店信息反饋進(jìn)行規(guī)范化管理。汽車4S店經(jīng)營與管理開課目的在于使學(xué)生掌握汽車4S店經(jīng)營管理實務(wù)的各種技能，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和營銷分析能力。本課程圍繞汽車4S店“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式分別講授汽車4S店銷售管理、汽車4S店配件管理、汽車4S店售后服務(wù)管理和汽車4S店信息管理等管理模式、方法和內(nèi)容。課程力求做到理論與實踐應(yīng)用相結(jié)合，以就業(yè)為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)要求。本課程開設(shè)在高三第一學(xué)期，是職業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的主要環(huán)節(jié)。通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握汽車4S店銷售管理、汽車4S店配件管理、汽車4S店售后服務(wù)管理和汽車4S店信息管理等管理模式本課程主要采用課堂教學(xué)結(jié)合小組討論教學(xué)模式和方法，需要學(xué)生能夠在教師的指導(dǎo)下，獨立完成調(diào)研報告或進(jìn)行課堂討論，以培養(yǎng)學(xué)生的分析能力；教師在講授或演示教學(xué)中，應(yīng)使用多媒體教學(xué)設(shè)備，配備豐富的課件．視頻教學(xué)輔助設(shè)備；評價方式以學(xué)生自評為主，學(xué)生互評為輔，教師在評價過程中起引導(dǎo)調(diào)控作用。教師評價內(nèi)容：要觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，根據(jù)學(xué)生自我評價和小組評價情況，給出總體評價和改善意見。本課程的學(xué)習(xí)主要為學(xué)生從事汽車技術(shù)服務(wù)與營銷方面的工作服務(wù)，因此介紹時可以結(jié)合汽車4S店企業(yè)的發(fā)展情況有側(cè)重的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。汽車電子商務(wù)1.素質(zhì)目標(biāo)：能夠自主學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新工藝；并通過各種媒體資源查找所需信息，不斷積累實踐經(jīng)驗。2.知識目標(biāo)：掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識，對電子商務(wù)框架有一個整體認(rèn)識，了解汽車整車制造企業(yè)、營銷流通企業(yè)、物流企業(yè)、保險企業(yè)和租賃企業(yè)的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用情況及相關(guān)知識、方法和技術(shù)，使學(xué)生對電子商務(wù)在汽車各行業(yè)的中應(yīng)用、發(fā)展有客觀的、正確的認(rèn)識。3.能力目標(biāo)：讓學(xué)生在掌握電子商務(wù)基本理論及電子商務(wù)在汽車各行業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，學(xué)會開展基本的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，把理論知識與現(xiàn)實的經(jīng)營活動相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)理論和方法解決生產(chǎn)經(jīng)營中實際問題的能力?！镀囯娮由虅?wù)》是中等職業(yè)學(xué)校汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的專業(yè)課程之一。主要研究和介紹電子商務(wù)的基本概念、模式、基本原理及其在汽車車及配套企業(yè)、汽車流通企業(yè)、現(xiàn)代物流企業(yè)、汽車保險和租賃業(yè)中的應(yīng)用。學(xué)習(xí)本課程要求學(xué)生熟悉計算機(jī)基本操作、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理學(xué)及市場營銷學(xué)的基本原理。同時，只有在掌握了本課程的基本原理的基礎(chǔ)上，學(xué)生才能準(zhǔn)確地理解和把握汽車網(wǎng)絡(luò)營銷、汽車保險與理賠等其它課程的基本內(nèi)容。本課程采用學(xué)生分組案例討論為主、教師講解、提示為輔共同完成教學(xué)的方式組織教學(xué)過程。首先，教師引入本門課程的主要任務(wù)，需要研究對象、分析問題的整體思路，然后，以小組的方式選擇案例進(jìn)行分析討論并到講臺上匯報演示。二手車評估與交易1.素質(zhì)目標(biāo)：增強(qiáng)愛國、愛校、愛集體意識和熱情；樹立樂觀向上、自信堅強(qiáng)、勇于面對挫折和挑戰(zhàn)的態(tài)度；樹立正確的安全觀。2.知識目標(biāo)：掌握語言的特點及其運(yùn)用規(guī)律；了解專業(yè)重要課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式、學(xué)習(xí)方法；了解基本的安全常識。3.能力目標(biāo)：發(fā)展聽說讀寫語言技能；認(rèn)識口頭交流與書面交流的特點；掌握以安全為前提的自我保護(hù)技能、溝通技能、問題解決技能等。1.汽車評估的基礎(chǔ)知識；2.汽車評估的基本原理和方法；3.汽車技術(shù)狀況的檢查；4.事故車評估；5.汽車鑒定評估報告書；6.汽車鑒定與評估。1.依據(jù)教學(xué)內(nèi)容靈活運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動法、案例法、現(xiàn)場認(rèn)知教學(xué)法、啟發(fā)引導(dǎo)式教學(xué)法，實現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。2.利用超星、學(xué)銀在線、智慧職教等教學(xué)平臺的課程資源開展信息化教學(xué)。3.結(jié)合課程內(nèi)容，將社會主義核心價值觀、工匠精神、職業(yè)道德等融入課程教學(xué)全過程。4.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。廣告學(xué)基礎(chǔ)1.素質(zhì)目標(biāo)：理解廣告學(xué)與其他學(xué)科的關(guān)系；提高學(xué)生們對廣告的創(chuàng)新水平，創(chuàng)作出客戶滿意的廣告作品。2.知識目標(biāo)：通過本課程的教學(xué)，讓學(xué)生了解廣告的概念與淵源；熟練掌握廣告的組織和策劃；3.能力目標(biāo)：通過講授廣告活動的基本內(nèi)容，廣告活動的基本特點，從而使學(xué)生掌握基本的廣告專業(yè)術(shù)語；掌握廣告活動的基本原理與基本操作方法，為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和掌握廣告專業(yè)理論與技能打下良好基礎(chǔ)。該課程首先從介紹廣告的概念和淵源著手，著重介紹了廣告的概念、廣告策劃、廣告組織、等廣告知識。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對廣告有一個全面、細(xì)致的了解。在課程教學(xué)中建議綜合運(yùn)用講授法、直觀教學(xué)法、多媒體演示教學(xué)法、案例教學(xué)法、仿真教學(xué)法、課堂和課外討論法等多種方法。并建議運(yùn)用課程網(wǎng)站、多媒體課件、QQ群、E-mail、實訓(xùn)軟件等現(xiàn)代信息技術(shù)手段為學(xué)生營造和諧、開放、互動、探索的環(huán)境激發(fā)和維持學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機(jī)使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中始終保持積極的自我激活狀態(tài)不斷地改造和完善自己的知識結(jié)構(gòu)實現(xiàn)自我適應(yīng)與自我發(fā)展。演講與口才1.素質(zhì)目標(biāo)：樹立正確的人生觀、價值觀；具有文明、優(yōu)雅、謙虛、禮貌的交談方式；具有良好的心理素質(zhì)和人際交往能力。2.知識目標(biāo)：明確演講與口才的概念、特點、分類；有聲語言、無聲語言的基本特點、作用、技巧；演講者與聽眾的關(guān)系；演講者的心理素質(zhì)；演講稿的撰寫方法；實用口才技巧。3.能力目標(biāo)：學(xué)生能利用演講這一有力工具傳遞信息、交流思想、表達(dá)情感；提高學(xué)生口頭表達(dá)能力，能正面闡述自己的觀點以及說服對方，從而完成工作任務(wù)成為社會所需要的實用型人才；掌握各行業(yè)的口才技巧，從而提高專業(yè)能力水平。（一）口語表達(dá)1、口語表達(dá)的基礎(chǔ)2、口語表達(dá)的技巧（二）演講口才藝術(shù)1、演講概述2、演講訓(xùn)練（三）辯論口才訓(xùn)練1、辯論概述2、辯論的技巧3、辯論賽的組織和評比（四）求職與談判（五）優(yōu)秀演講稿和優(yōu)秀辯論案例。1、增強(qiáng)學(xué)生對演講知識的實際應(yīng)用能力，為學(xué)生提供多種活動經(jīng)歷；2、為學(xué)生提供一個展示自我，同時互相切磋、互相學(xué)習(xí)的舞臺；3、增加學(xué)生的上臺經(jīng)歷，提高學(xué)生的演講水平、交際能力；4、指導(dǎo)學(xué)生掌握演講方法，提高學(xué)生口語表達(dá)能力，全面提升學(xué)生的人文素養(yǎng)；5.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。國家安全教育1.素質(zhì)目標(biāo)：感受國家安全與我們每個人的生活息息相關(guān)；樹立總體國家安全觀；自覺承擔(dān)維護(hù)國家安全的責(zé)任，履行維護(hù)國家安全的義務(wù)。2.知識目標(biāo)：從不同角度、不同層面了解國家安全的意義；了解總體國家安全觀形成的背景、基本內(nèi)涵和基本內(nèi)容；了解國家安全法等相關(guān)法律關(guān)于公民維護(hù)國家安全的相關(guān)規(guī)定。3.能力目標(biāo)：在現(xiàn)實生活中具備辨識損害國家安全行為的能力；提高維護(hù)國家安全的意識和能力。1.國家安全意識；2.國家安全觀念；3.國家安全知識；4.自覺維護(hù)國家安全。1.依據(jù)教學(xué)內(nèi)容靈活運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動法、案例法、創(chuàng)設(shè)問題情境法、現(xiàn)場認(rèn)知教學(xué)法、啟發(fā)引導(dǎo)式教學(xué)法，實現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。2.利用在線課程資源開展信息化教學(xué)。3.結(jié)合課程內(nèi)容，將社會主義核心價值觀、職業(yè)道德等融入課程教學(xué)全過程。4.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。歷史上的工匠1.素質(zhì)目標(biāo)：逐步形成正確的世界觀，人生觀和價值觀；具備符合中職生年齡段的較為理性的哲學(xué)思維，樹立和追求崇高理想；樹立積極向上的人生態(tài)度。2.知識目標(biāo)：了解中國歷史上主要行業(yè)的著名工匠及其事跡，知道他們生活的時代及其主要成就；認(rèn)識工匠精神及其對社會發(fā)展的推動作用；了解中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中體現(xiàn)的工匠精神；了解外國著名工匠及其成就，探討工匠精神在人類社會發(fā)展中的積極作用。3.能力目標(biāo)：能用馬克思主義哲學(xué)的基本觀點，方法分析和解決人生發(fā)展的重要問題；能進(jìn)行符合中職生年齡段的正確的價值判斷和行為選擇；能正確看待自然、社會的發(fā)展。1.中國著名工匠；2.外國著名工匠。1.要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)著名工匠的事跡，傳承工匠精神，特別是要學(xué)習(xí)中華人民共和國成立以來各個時期在基層和一線作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)人物和先進(jìn)集體；2.教師在教學(xué)的過程中，要遵循中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程內(nèi)容的實際情況，充分利用校內(nèi)外各種資源，設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，探索課堂教學(xué)與專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)相融合的教學(xué)新模式。3.倡導(dǎo)多元化的教學(xué)方式；4.加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)在歷史教學(xué)中的應(yīng)用；5.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。數(shù)據(jù)報表編制和演示文稿制作1.素質(zhì)目標(biāo)：經(jīng)過對各種素材的編輯加工，鍛煉了自己的動手能力，培養(yǎng)了個人的審美情趣；對作品的不斷思考和改進(jìn)，培養(yǎng)了大家注重細(xì)節(jié)的品質(zhì)，以及不斷追求創(chuàng)新的意識；對數(shù)據(jù)報表以及演示文稿內(nèi)容的構(gòu)思，養(yǎng)成獨立思考的習(xí)慣，提高邏輯思維的意識。2.知識目標(biāo)：能夠說出數(shù)據(jù)報表以及演示文稿的功能、用途；能夠熟知并說出數(shù)據(jù)報表以及演示文稿的界面中的各菜單、窗口、選項卡等的位置；能夠新建、插入、編輯數(shù)據(jù)報表以及演示文稿的，并掌握對文字、圖片、聲音、視頻等多媒體元素的編輯，同時學(xué)會啟動、保存和關(guān)閉數(shù)據(jù)報表以及演示文稿的軟件。3.能力目標(biāo)：掌握設(shè)計數(shù)據(jù)報表以及演示文稿內(nèi)容的流程；通過啟動、新建、保存和關(guān)閉數(shù)據(jù)報表以及演示文稿軟件，以及學(xué)習(xí)編輯文字、圖片、聲音和視頻等多媒體元素過程，掌握制作數(shù)據(jù)報表以及演示文稿的基本方法。1.業(yè)務(wù)需要采集；2.加工數(shù)據(jù)信息；3.數(shù)據(jù)可視化分析；4.編制數(shù)據(jù)分析報表；5.制作演示文稿；6.演示文稿的美化和特效處理；1.堅持立德樹人，聚焦核心素養(yǎng)；2.立足崗位需求，培養(yǎng)信息能力；3.體現(xiàn)職業(yè)教育特點，注重實踐技能訓(xùn)練；4.創(chuàng)設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)情境，強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力；5.充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，注重引導(dǎo)學(xué)生開展合作探究學(xué)習(xí)，給學(xué)生更多參與體驗，感悟和內(nèi)化的機(jī)會；6.采取形成性考核方式進(jìn)行課程考核與評價。興趣社團(tuán)1.了解自我的興趣愛好、能力特質(zhì)，形成自我發(fā)展的目標(biāo)、促進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)。2.培養(yǎng)主動積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和實踐活動能力，形成自主學(xué)習(xí)的能力與方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、探究習(xí)慣。3.激發(fā)好奇心和觀察力，善于從實際生活中發(fā)現(xiàn)和主動探索問題。4.樹立民主平等意識，培養(yǎng)與他人合作學(xué)習(xí)的能力，形成團(tuán)隊精神，在學(xué)習(xí)活動中有自律意識和關(guān)心他人的情感與品德。5.培養(yǎng)學(xué)生自主管理的意識和領(lǐng)導(dǎo)能力，建立新型的師生關(guān)系。6.通過社團(tuán)活動，構(gòu)建健康的校園文化氛圍，陶冶道德情操，涵養(yǎng)藝術(shù)情趣，提高科學(xué)素養(yǎng)，鍛煉強(qiáng)健體魄，充實課余生活，促進(jìn)身心全面發(fā)展。1.說話吧2.流行舞3.樂器社4.滑板社5.合唱團(tuán)6.乒乓球7.籃球隊8羽毛球9.英語口語1.認(rèn)真制定教學(xué)計劃，教學(xué)內(nèi)容循序漸進(jìn)，豐富多樣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2.加強(qiáng)值勤巡視檢查，提高各社團(tuán)、興趣班的教學(xué)質(zhì)量，無興趣班的教師不隨意留下學(xué)生到辦公室進(jìn)行課業(yè)指導(dǎo)，校園內(nèi)無學(xué)生流失課堂，不讓一個學(xué)生任意缺席社團(tuán)活動。（三）課程內(nèi)容及要求1.課程內(nèi)容表3職業(yè)能力分解與對應(yīng)課程設(shè)置表模塊類別職業(yè)能力對應(yīng)的課程設(shè)置和實訓(xùn)手段公共素養(yǎng)課程（通識能力）①具有一定的語文聽、說、讀、寫能力。②具有一定的數(shù)學(xué)運(yùn)算、數(shù)據(jù)計算和統(tǒng)計能力；③具有一定的英語聽、說能力。④具有計算機(jī)應(yīng)用的基本能力。⑤能與人友好交往、合作共事、有效溝通。⑥具有公民基本素養(yǎng)和職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)。①公共基礎(chǔ)能力模塊（德育和文化基礎(chǔ)）課程：職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)道德與法律、哲學(xué)與人生、心理健康、歷史、語文、數(shù)學(xué)、英語、體育與健康。②基本素質(zhì)能力模塊課程：計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作、普通話（演講與口才）、公共關(guān)系、頂崗實習(xí)和就業(yè)指導(dǎo)、藝術(shù)欣賞、工藝美術(shù)。③實訓(xùn)：語文聽說訓(xùn)練、寫作能力訓(xùn)練、計算機(jī)操作訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練、英語口語訓(xùn)練、體育技能訓(xùn)練。專業(yè)群共享課程①具有交通運(yùn)輸專業(yè)群崗位接待禮儀基本技能。②具有交通運(yùn)輸行業(yè)營銷人員必備的語言表達(dá)能力和推銷與溝通的技巧。③有較強(qiáng)的交通運(yùn)輸客戶服務(wù)的意識與能力。④熟悉交通運(yùn)輸類市場營銷流程，具有制訂和實施營銷策略的技巧。⑤了解交通運(yùn)輸專業(yè)群職業(yè)崗位要求，開展職業(yè)形象塑造工作。①共享平臺理論部分：民風(fēng)習(xí)俗、公共禮儀、客戶服務(wù)、消費心理。②共享平臺實踐部分：服務(wù)禮儀、推銷與溝通、形象塑造、營銷策略的實踐操作技能培養(yǎng)。③共享平臺理實一體綜合實訓(xùn)：以活動為載體，廣泛利用社會資源，結(jié)合本專業(yè)群職業(yè)能力需求，開展綜合性實踐活動。專業(yè)職業(yè)課程（專業(yè)能力，對接崗位）①具有汽車整車配件與營銷專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識和基本技能。②具有對汽車產(chǎn)品、汽車營銷活動較高的觀察力、領(lǐng)悟力和敏感度。③具備從事汽車銷售顧問、汽車售后服務(wù)顧問、零件顧問工作的操作技巧。④具有較強(qiáng)的溝通能力和推銷技巧。⑤具備汽車電子商務(wù)運(yùn)營與管理能力。⑥具備一定的團(tuán)隊協(xié)作、企業(yè)管理的知識和技能。①專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊課程：汽車機(jī)械基礎(chǔ)、汽車構(gòu)造、汽車文化、汽車保險、廣告學(xué)基礎(chǔ)、推銷與談判、汽車營銷禮儀、消費心理學(xué)等。②專業(yè)職業(yè)能力模塊課程：汽車營銷、汽車維護(hù)與保養(yǎng)、汽車維修接待、汽車維護(hù)與保養(yǎng)、汽車電子商務(wù)、4S店經(jīng)營與管理等。③實訓(xùn)：服務(wù)禮儀訓(xùn)練、形體訓(xùn)練、汽車營銷展廳接待實訓(xùn)、汽車售后服務(wù)接待實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)、頂崗實習(xí)。專業(yè)拓展課程（選修課）①培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展能力。②掌握本專業(yè)領(lǐng)域新技術(shù)的能力。③專業(yè)外延的能力。④提高自身綜合素質(zhì)的能力。⑤具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和處理一定社會關(guān)系的能力。①書法②形體訓(xùn)練③綜合禮儀④其他拓展課程2.實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括實訓(xùn)、實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、社會實踐等。實訓(xùn)可在校內(nèi)交通運(yùn)輸專業(yè)群體驗館、實訓(xùn)室、校外實訓(xùn)基地等開展完成。本專業(yè)實踐性教學(xué)主要包括：校內(nèi)的汽車營銷禮儀訓(xùn)練、汽車營銷流程實訓(xùn)、汽車維修接待實訓(xùn)、配件管理流程實訓(xùn)、汽車電子商務(wù)實訓(xùn)和實訓(xùn)中心綜合實訓(xùn)，還有校外的見習(xí)、實習(xí)和頂崗實習(xí)。其中校內(nèi)實訓(xùn)中心進(jìn)行綜合實訓(xùn)不少于4周。頂崗實習(xí)主要是了解汽車4S店內(nèi)各崗位的工作流程，包括企業(yè)的崗位設(shè)置和崗位職責(zé)，組織機(jī)構(gòu)和人員分工，單位內(nèi)部的管理制度和工作流程，學(xué)習(xí)和參與企業(yè)的各崗位工作，能熟練運(yùn)用汽車銷售流程、汽車維修接待流程、汽車配件與管理流程的話術(shù)與技巧，培養(yǎng)顧問式銷售、溝通能力以及綜合職業(yè)素養(yǎng)。在校強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)一個月以后到企業(yè)頂崗實習(xí)，班主任和專業(yè)老師全程參與。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》和《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)頂崗實習(xí)管理規(guī)定》。3.其他要求學(xué)校應(yīng)統(tǒng)籌安排各類課程設(shè)置，注重理論與實踐一體化教學(xué)；應(yīng)結(jié)合實際，開設(shè)安全教育、社會責(zé)任、綠色環(huán)保、管理等方面的拓展課程或?qū)ｎ}講座等，并將有關(guān)內(nèi)容融入專業(yè)課程教學(xué)；將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)課程教學(xué)和相關(guān)實踐性教學(xué)；自主開設(shè)其他特色校本課程；組織開展德育活動、志愿服務(wù)活動和其他社會實踐活動。七、教學(xué)進(jìn)程總體安排本專業(yè)總學(xué)時數(shù)為3150學(xué)時。18學(xué)時為1學(xué)分，3年制總學(xué)分不得少于170分。公共素養(yǎng)平臺課程學(xué)時約占總學(xué)時的1/3，允許根據(jù)行業(yè)人才培養(yǎng)的實際需要在規(guī)定范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整，但必須保證學(xué)生修完公共素養(yǎng)課程的必修內(nèi)容和學(xué)時。專業(yè)群共享平臺課程和專業(yè)技能平臺課程學(xué)時約占總學(xué)時的2/3，其中實踐性教學(xué)學(xué)時原則上不得少于總學(xué)時的50%，頂崗實習(xí)累計時間一般為6個月，在確保學(xué)生實習(xí)總量的提前下，可根據(jù)實際需要集中或分階段安排實習(xí)時間，行業(yè)企業(yè)認(rèn)知實習(xí)應(yīng)安排在第一學(xué)年。拓展課程學(xué)時數(shù)占總學(xué)時的比例應(yīng)不少于10%。表4汽車整車與配件營銷專業(yè)教學(xué)進(jìn)程安排表課程課程名稱學(xué)分學(xué)時分配開設(shè)學(xué)期評價方式分類學(xué)時理論實踐123456公共素養(yǎng)課程中國特色社會主義2363602書面心理健康與職業(yè)生涯2363602書面+設(shè)計哲學(xué)與人生2363602書面+三方職業(yè)道德與法治2363602書面+三方語文11198108903323書面+口語數(shù)學(xué)814414402222書面英語814410836332書面+口語體育與健康101803614422222考查計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)6108367233書面+實踐公共藝術(shù)236181811考查歷史47272022書面小計5910266663601717101320——專業(yè)群共享課程課程課程汽車營銷禮儀23618182書面+實踐汽車機(jī)械基礎(chǔ)3545403書面汽車文化2363602書面消費心理學(xué)47254184書面+實踐推銷與談判47236364書面+口語汽車英語236362書面小計1730623472744020——專業(yè)技能課程汽車營銷47254184書面+實踐汽車配件與營銷410872366書面+實踐汽車維修接待實務(wù)47236364書面+實踐汽車銷售實務(wù)47236364書面+實踐汽車保險與理賠47254184書面+操作汽車構(gòu)造47236364書面+實踐綜合實訓(xùn)1018018010實踐小計386482883604688100——專業(yè)拓展課程4S店經(jīng)營與管理47254184書面+操作書面汽車維護(hù)與保養(yǎng)23618182書面+操作汽車電子商務(wù)236363書面二手車交易23618182書面+操作廣告學(xué)基礎(chǔ)236363書面演講與口才2360362考查國家安全教育1181801考查歷史上的工匠1181801考查小計18288198900004140拓展

?選修

?課程數(shù)據(jù)報表編制和演示文稿制作演示文稿制作23618182興趣社團(tuán)23618182另開設(shè)普通話、形體訓(xùn)練、綜合禮儀、書法、專項技能等選修課程101809090222220考查小計14252126126222620軍訓(xùn)、入學(xué)教育、社會實踐590090211100——頂崗實習(xí)30540054030實踐合計132315015121638323031323030教學(xué)安排建議：1.學(xué)分由課程學(xué)分、綜合實訓(xùn)、校外實訓(xùn)學(xué)分、拓展課程學(xué)分組成。畢業(yè)學(xué)分要求達(dá)到180學(xué)分。2.專業(yè)核心課程《汽車保險理賠》、《汽車營銷》、《汽車銷售流程》、《汽車配件與營銷》、《汽車維修接待實務(wù)》《汽車構(gòu)造》的實訓(xùn)涵蓋在課程教學(xué)內(nèi)，為理實一體課程。3.綜合實訓(xùn)專指第三學(xué)期第五學(xué)期，在校內(nèi)實訓(xùn)中心開展的工學(xué)交替綜合實訓(xùn)。4.專業(yè)拓展課程中現(xiàn)有選修課11門，學(xué)生可修5-7門，總學(xué)分10分，以理實一體、集訓(xùn)隊、社會實踐、社團(tuán)活動形式開展教學(xué)。八、實施保障（一）師資隊伍1.隊伍結(jié)構(gòu)以汽車整車與配件營銷專業(yè)在校學(xué)生360人規(guī)模為基數(shù)，本專業(yè)教師團(tuán)隊人數(shù)應(yīng)為24人，其中專職專業(yè)課教師不