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文檔簡介
站內(nèi)營銷:
運用站內(nèi)流量實現(xiàn)營銷落地第5章跨境電商:速賣通運營與管理(第2版)目錄123站內(nèi)推廣店鋪自主營銷活動直播營銷4內(nèi)容營銷5平臺活動推廣CONTENTS5.1站內(nèi)推廣1站內(nèi)推廣工具介紹站內(nèi)推廣包括商品推廣、品牌推廣和全店管家,各款工具具有各自的特點。站內(nèi)推廣工具介紹智能投:通過系統(tǒng)智能進(jìn)行商品推廣,賣家只需選好要推廣的商品和設(shè)置推廣預(yù)算。智能投包括智投寶、新品寶和倉發(fā)寶三款產(chǎn)品。自己投:賣家可以自己選擇推廣商品的投放位置,投放位置包括搜索+推薦、僅搜索、僅推薦。商品推廣產(chǎn)品名稱特點適用場景智投寶①覆蓋速賣通平臺搜索渠道的流量和推薦渠道的流量;②賣家只需確定要投放的商品、確定預(yù)算和出價,系統(tǒng)會幫助賣家自動匹配精準(zhǔn)關(guān)鍵詞和精準(zhǔn)人群①適合推廣所有商品;②適用于缺少投放經(jīng)驗或精力有限的賣家新品寶①對被推廣的新品進(jìn)行單獨競爭排序,能獲得分階段流量權(quán)益;②覆蓋速賣通平臺搜索渠道和推薦渠道的流量,智能選詞、選人群,賣家在創(chuàng)建計劃中無須手動選詞和選人群;③被推廣的商品能優(yōu)先進(jìn)入位于速賣通App首頁MoreToLove和PC端首頁的新品頻道(NewArrivals),針對對新品感興趣的人群優(yōu)先曝光,幫助商品獲得精準(zhǔn)人群曝光適合推廣店鋪內(nèi)的新品,如點擊率、轉(zhuǎn)化率較高的新品倉發(fā)寶能夠幫助賣家的倉發(fā)商品實現(xiàn)國家定向精準(zhǔn)營銷,投放倉發(fā)寶的商品能享受額外優(yōu)質(zhì)流量;同時,系統(tǒng)會根據(jù)賣家所選的倉發(fā)商品和國家,提供預(yù)算和出價建議適合推廣倉發(fā)商品智能投各款產(chǎn)品的特點站內(nèi)推廣工具介紹智能投:通過系統(tǒng)智能進(jìn)行商品推廣,賣家只需選好要推廣的商品和設(shè)置推廣預(yù)算。智能投包括智投寶、新品寶和倉發(fā)寶三款產(chǎn)品。自己投:賣家可以自己選擇推廣商品的投放位置,投放位置包括搜索+推薦、僅搜索、僅推薦。商品推廣項目智能投自己投選品賣家自主選品賣家自主選品預(yù)算推廣單品,最低預(yù)算可設(shè)置10元;
推廣多品,最低預(yù)算可設(shè)置50元推廣單品,最低預(yù)算可設(shè)置10元;
推廣多品,最低預(yù)算可設(shè)置30元出價PC端和移動端分別出價;
整個計劃統(tǒng)一出價商品推薦渠道單獨出價;
商品關(guān)鍵詞單獨出價;賣家需要單獨設(shè)置投放地域和人群溢價投放位置僅搜索、僅推薦、搜索+推薦僅搜索、僅推薦、搜索+推薦投放地域系統(tǒng)自動匹配賣家自主設(shè)置人群溢價系統(tǒng)自動匹配人群賣家自主添加人群標(biāo)簽,并設(shè)置出價智能投和自己投的對比站內(nèi)推廣工具介紹鉆展商品推廣品牌推廣項目鉆展商品推廣展示位置速賣通移動端首頁“猜你喜歡”的第一個Banner位置,在第2幀~第6幀隨機展示①商品推廣—搜索的展示位置為主搜索結(jié)果頁面推廣位和搜索頁底部推薦位;②商品推廣—推薦的展示位置為購物車/收藏夾/物流詳情頁等購中和購后的各類商品推薦位推廣邏輯鎖定固定的投放位置,賣家設(shè)置投放時間段和曝光量后,系統(tǒng)將賣家推廣的商品或店鋪直接推送給受眾①商品推廣—搜索通過匹配搜索關(guān)鍵詞的特定人群,在搜索結(jié)果頁面的推廣位展示賣家的推廣商品,買家在主動搜索時才能看到推廣商品;②商品推廣—推薦是系統(tǒng)根據(jù)賣家的品類特點與受眾行為進(jìn)行匹配,智能將賣家的商品推送給可能對該品類感興趣的受眾扣費方式按千次曝光付費按點擊付費鉆展與商品推廣的區(qū)別站內(nèi)推廣工具介紹全店管家是一款一鍵推廣工具。賣家開啟全店管家后,系統(tǒng)會將全平臺的搜索、推薦流量與賣家店鋪內(nèi)的商品進(jìn)行匹配,讓全店商品都獲得免費曝光的機會。賣家不需要進(jìn)行選品,系統(tǒng)會自動選取適合推廣的商品和流量進(jìn)行匹配。全店管家按照點擊付費,店鋪內(nèi)推廣商品曝光不扣費,買家點擊了賣家推廣的商品時,才會進(jìn)行扣費??圪M不會超過賣家出價上限,當(dāng)日扣費不會超過賣家設(shè)置的日限額。全店管家2站內(nèi)推廣的策略開展站內(nèi)推廣需要講究一定的策略,這樣才有助于取得良好的推廣效果。站內(nèi)推廣的策略如果賣家想提高商品銷量,或者重點推廣某款商品,建議選擇商品推廣。如果賣家想獲取爆發(fā)性流量,積累店鋪訪客,提升品牌知名度,建議選擇品牌推廣。選擇合適的推廣工具商品類型場景描述適合的推廣工具推廣邏輯新品店鋪新品適合選用新品寶、智投寶全智能投放,最大限度地幫助新品獲得曝光量,解決新品冷啟動的問題非新品店鋪內(nèi)有多款商品,商品相似度高,賣家無法確定哪款商品更好,店鋪無須進(jìn)行精細(xì)化管理,但需要性價比較高的整體流量適合選用智投寶、全店管家運用智投寶確定要推廣哪些商品,運用全店管家確定不推廣哪些商品店鋪內(nèi)有少數(shù)核心商品,有引流款;店鋪經(jīng)營對國家或目標(biāo)受眾有特殊要求;店鋪需要嚴(yán)格控制預(yù)算①通過生意參謀進(jìn)行分析后,針對搜索支付轉(zhuǎn)化好、推薦支付轉(zhuǎn)化差的商品,可以選用自己投—搜索;②針對搜索支付轉(zhuǎn)化差、推薦支付轉(zhuǎn)化好的商品,可以選用自己投—推薦;③針對搜索/推薦支付轉(zhuǎn)化均符合預(yù)期的商品,可以選用自己投—搜索+推薦按照國家、人群、關(guān)鍵詞對推廣計劃進(jìn)行精細(xì)化管理,靈活管理搜索、推薦的流量倉發(fā)商品倉發(fā)的商品適合選用倉發(fā)寶運用倉發(fā)寶,為倉發(fā)覆蓋范圍內(nèi)的商品制訂全周期成長方案,提高商品銷量站內(nèi)推廣工具選擇策略站內(nèi)推廣的策略(1)智投寶投放策略選品:賣家最好選擇店鋪內(nèi)潛在爆款商品或者熱門款商品進(jìn)行投放。投放渠道:在推廣計劃創(chuàng)建一周內(nèi),選擇搜索和推薦雙渠道進(jìn)行投放,后期再根據(jù)投放效果調(diào)整投放渠道。(2)新品寶投放策略選品:賣家最好選擇店鋪內(nèi)點擊率、轉(zhuǎn)化率較高的新品進(jìn)行投放。出價:新品出價最好為系統(tǒng)建議出價的120%~130%;建議單品預(yù)算不少于10元,賣家可以根據(jù)商品成本略微上調(diào)出價。(3)倉發(fā)寶投放策略店鋪內(nèi)動銷正常的商品:對于店鋪內(nèi)引流爆款商品,賣家在設(shè)置投放國家(地區(qū))時可以設(shè)置為定向投放若干個高成交國家(地區(qū)),出價最好比系統(tǒng)建議出價高20%;對于店鋪內(nèi)潛在爆品,賣家在設(shè)置投放國家(地區(qū))時可以選擇不少于10個核心成交國(地區(qū)),以確保商品能獲得充分曝光,在出價時按照常規(guī)設(shè)置即可,測試出轉(zhuǎn)化率較高的國家(地區(qū))后再增加預(yù)算。店鋪內(nèi)入倉新品:在選擇投放國家(地區(qū))時,賣家可以選擇系統(tǒng)推薦的國家(地區(qū)),數(shù)量不少于20個,以讓商品獲得充分曝光;賣家可以按照常規(guī)設(shè)置培養(yǎng)熱銷商品的策略來出價,先出較低的價,然后逐步提高出價,在出價過程中要注意平衡成本和曝光。根據(jù)推廣工具的特點采用不同的策略站內(nèi)推廣的策略(4)自己投投放策略選品:銷量(收藏量)高的商品轉(zhuǎn)換率高的商品有充足貨源的商品利潤、價格相對有優(yōu)勢的商品關(guān)鍵詞:賣家在選擇關(guān)鍵詞時應(yīng)該選擇曝光度高、點擊率高、匹配度高的詞語,且關(guān)鍵詞的選擇需要分步進(jìn)行。在第一階段,賣家可以廣加詞、多加詞、勤更新;在第二階段,賣家要進(jìn)行精準(zhǔn)加詞。標(biāo)題:標(biāo)題要符合英文語法規(guī)范,語法不要太復(fù)雜標(biāo)題和商品屬性要連接緊密,賣家應(yīng)盡量將商品屬性填寫完整標(biāo)題不能太長,也不能太短,表示重要屬性、買家關(guān)注點和賣點的關(guān)鍵詞盡量放在前面圖片:商品圖片要清晰、美觀,讓買家一眼就能看清商品圖片背景要簡單,不能喧賓奪主水印不能加得太明顯根據(jù)推廣工具的特點采用不同的策略站內(nèi)推廣的策略(5)鉆展投放策略出價:按照CPM方式計費,目前系統(tǒng)提供了每千次曝光10元、每千次曝光7元、每千次曝光5元三個出價檔位,普通賣家可以選擇每千次曝光5元的出價檔位,自定義賣家可以選擇每千次曝光7元的出價檔位。計劃排期:對于所有計劃建議,賣家最好投放5天以上,如果賣家的預(yù)算較少,建議賣家投放3天以上。(6)全店管家投放策略推廣計劃搭配:全店管家投放與智能投、自己投不互斥,賣家可以在投放智能投或自己投的同時投放全店管家,以讓自己的商品獲取盡可能多的流量。
出價:全店管家有最高出價和智能調(diào)價兩種出價方式,最高出價即要求全店管家的最終扣費價格不會超過賣家設(shè)置的出價,智能調(diào)價即系統(tǒng)根據(jù)平臺情況,結(jié)合行業(yè)出價競爭度,智能地為賣家提供一個合理的出價,投放經(jīng)驗豐富的賣家,可以選擇最高出價的出價方式,缺乏投放經(jīng)驗或精力有限的賣家,可以選擇智能調(diào)價的出價方式。根據(jù)推廣工具的特點采用不同的策略站內(nèi)推廣的策略投放智投寶課堂實操投放站內(nèi)推廣單擊“站內(nèi)推廣”選項站內(nèi)推廣的策略投放智投寶課堂實操投放站內(nèi)推廣單擊“創(chuàng)建商品推廣”按鈕站內(nèi)推廣的策略投放智投寶課堂實操投放站內(nèi)推廣新建推廣計劃站內(nèi)推廣的策略投放智投寶課堂實操投放站內(nèi)推廣投放自己投選擇推廣商品和投放位置站內(nèi)推廣的策略投放智投寶課堂實操投放站內(nèi)推廣投放自己投設(shè)置搜索位置關(guān)鍵詞出價站內(nèi)推廣的策略投放智投寶課堂實操投放站內(nèi)推廣投放自己投設(shè)置推薦位置商品出價站內(nèi)推廣的策略投放智投寶課堂實操投放站內(nèi)推廣投放自己投選擇投放地域站內(nèi)推廣的策略投放智投寶課堂實操投放站內(nèi)推廣投放自己投設(shè)置人群溢價站內(nèi)推廣的策略投放智投寶課堂實操投放站內(nèi)推廣投放自己投投放鉆展單擊“創(chuàng)建品牌推廣”按鈕站內(nèi)推廣的策略投放智投寶課堂實操投放站內(nèi)推廣投放自己投投放鉆展選擇推廣方式站內(nèi)推廣的策略投放智投寶課堂實操投放站內(nèi)推廣投放自己投投放鉆展設(shè)置投放信息站內(nèi)推廣的策略投放智投寶課堂實操投放站內(nèi)推廣投放自己投投放鉆展快捷制作創(chuàng)意站內(nèi)推廣的策略投放智投寶課堂實操投放站內(nèi)推廣投放自己投投放鉆展設(shè)置預(yù)算和出價5.2店鋪自主營銷活動1單品折扣單品折扣是一種直觀的單品營銷工具,賣家設(shè)置單品折扣后,商品在搜索推薦頁面、商品詳情頁都會有明顯的打折標(biāo)志,能有效刺激買家購買,是賣家快速推出新品、打造爆品的有效工具。單品折扣賣家要合理為商品定價,不能先為商品提價再打折,以免影響商品的搜索排名。賣家在使用單品折扣時可以結(jié)合聯(lián)盟營銷、自己投,這樣可以獲得更好的營銷效果。單品折扣在速賣通平臺設(shè)置單品折扣的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置單品折扣單擊“創(chuàng)建”按鈕單品折扣在速賣通平臺設(shè)置單品折扣的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置單品折扣編輯活動基本信息單品折扣在速賣通平臺設(shè)置單品折扣的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置單品折扣單擊“批量設(shè)置折扣”按鈕單品折扣在速賣通平臺設(shè)置單品折扣的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置單品折扣設(shè)置折扣信息2滿減活動滿減活動包括滿立減、滿件折和滿包郵三種活動。滿立減是賣家對店鋪設(shè)置“滿X元優(yōu)惠Y元”的促銷規(guī)則;滿件折是賣家對店鋪設(shè)置“滿X件優(yōu)惠Y折”的促銷規(guī)則;滿包郵是賣家對店鋪設(shè)置“滿N元/件包郵”的促銷規(guī)則。滿件折和滿立減的優(yōu)惠是與其他店鋪活動優(yōu)惠疊加使用的。因此,賣家在同時使用打折工具和滿件折或滿立減時,要計算一下自己的利潤。滿減活動賣家在設(shè)置滿減活動的金額時要考慮店鋪內(nèi)商品的價格,錯開區(qū)間設(shè)置滿減活動。規(guī)劃好店鋪內(nèi)不同價位區(qū)間的湊單商品,以便買家湊單獲得滿減活動的價格優(yōu)惠。滿減活動在速賣通平臺設(shè)置滿減活動的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置滿減活動單擊“創(chuàng)建”按鈕滿減活動在速賣通平臺設(shè)置滿減活動的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置滿減活動填寫活動名稱、活動起止時間滿減活動在速賣通平臺設(shè)置滿減活動的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置滿減活動設(shè)置活動類型和活動詳情滿減活動在速賣通平臺設(shè)置滿減活動的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置滿減活動選擇活動商品3店鋪Code店鋪Code(優(yōu)惠碼)是賣家針對商品設(shè)置一串優(yōu)惠碼,買家下單時輸入優(yōu)惠碼就可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠。店鋪Code店鋪Code可以作為店鋪常規(guī)活動長期存在,刺激買家多買,提高客單價。賣家在使用店鋪Code時最好配合使用“關(guān)聯(lián)商品”工具。在做全店鋪打折活動時,賣家可以利用店鋪Code吸引買家購買。選擇合適的
發(fā)放時機賣家設(shè)置的店鋪Code的有效期一般為7~30天。設(shè)置合理的
有效期店鋪Code在速賣通平臺設(shè)置店鋪Code的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置店鋪Code單擊“創(chuàng)建”按鈕店鋪Code在速賣通平臺設(shè)置店鋪Code的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置店鋪Code優(yōu)惠設(shè)置店鋪Code在速賣通平臺設(shè)置店鋪Code的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置店鋪Code進(jìn)行投放設(shè)置并選擇適用商品4互動活動互動活動是賣家通過設(shè)置互動游戲來吸引買家持續(xù)地到店鋪中進(jìn)行互動,獲取店鋪獎勵,這些獎勵可以讓買家在店鋪內(nèi)購物消費。在店鋪互動活動中,賣家可以設(shè)置“翻牌子”“打泡泡”和“關(guān)注店鋪有禮”三種互動活動。賣家使用互動活動進(jìn)行營銷時,需要注意三點。互動活動互動背景圖可以上傳店鋪品牌Logo,它會成為牌面和泡泡的背景圖。創(chuàng)建互動活動時,賣家可以添加多個獎勵,其中,“翻牌子”獎勵數(shù)量至少需要2個(包含是否空獎),最多需要8個;“打泡泡”獎勵數(shù)量至少需要2個,最多需要18個。配置獎勵的店鋪優(yōu)惠券最好是定向發(fā)放型優(yōu)惠券。如果賣家設(shè)置的獎勵是發(fā)放金幣,則可以設(shè)定不同的金幣面額,并且明確說明總的金幣發(fā)放數(shù)量?;踊顒釉谒儋u通平臺設(shè)置互動活動的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置互動活動單擊“創(chuàng)建”按鈕互動活動在速賣通平臺設(shè)置互動活動的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置互動活動單擊“創(chuàng)建互動活動”按鈕互動活動在速賣通平臺設(shè)置互動活動的具體操作方法如下。課堂實操設(shè)置互動活動編輯活動基本信息5.3直播營銷1直播內(nèi)容表現(xiàn)形式的選擇隨著直播行業(yè)的發(fā)展,直播內(nèi)容表現(xiàn)形式越來越豐富,目前速賣通平臺上比較常見的直播內(nèi)容表現(xiàn)形式有四種。直播內(nèi)容表現(xiàn)形式的選擇商品分享式直播是指主播在直播間中向觀眾分享和推薦商品,或者由觀眾在直播間的評論區(qū)留言,告訴主播自己需要的商品,然后主播按照觀眾的需求為其推薦并講解相應(yīng)的商品,整個直播的內(nèi)容就是主播講解并展示商品。1.商品分享式直播開箱測評是指主播拆箱并介紹箱子里面的商品。在直播中,主播要客觀、誠實地介紹開箱商品的功能、特點、使用感受等,以便讓觀眾對商品形成客觀認(rèn)知,從而達(dá)到推廣商品的目的。2.開箱測評原產(chǎn)地直播是指主播在商品的原產(chǎn)地、生產(chǎn)商品的車間等場地進(jìn)行直播,向觀眾展示商品真實的成長或生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)過程等場景,從而吸引觀眾購買。3.原產(chǎn)地直播分享知識式直播是指主播在直播中分享一些有價值的知識或技巧,如穿搭技巧、化妝技巧、珠寶鑒賞技巧、運動健身技巧等,同時在分享知識或技巧的過程中推廣一些商品。這樣不僅能讓觀眾通過觀看直播學(xué)習(xí)到某些知識或技能,也能讓觀眾感受到主播的專業(yè)性,提高觀眾對主播所推薦商品的信任度。4.分享知識式直播直播內(nèi)容表現(xiàn)形式的選擇商品品類直播內(nèi)容表現(xiàn)形式服飾類商品分享知識式直播(講解穿搭技巧)、原產(chǎn)地直播(展示服飾制作過程)等珠寶類商品分享知識式直播(講解珠寶鑒賞技巧)鞋類商品分享知識式直播(講解穿搭技巧)、原產(chǎn)地直播(展示鞋的制作過程)等箱包類商品分享知識式直播(講解箱包保養(yǎng)技巧)、原產(chǎn)地直播(展示箱包的制作過程)等美妝類商品分享知識式直播(講解化妝技巧)電子類商品開箱測評選擇直播內(nèi)容表現(xiàn)形式的策略2直播封面的設(shè)計直播封面是直播給人的第一印象,一個優(yōu)質(zhì)的封面能給直播間帶來更多的流量,直播封面轉(zhuǎn)化率高的直播間可以在平臺獲得更多的曝光機會。賣家設(shè)計的直播封面要符合基本要求。直播封面的設(shè)計圖片清晰,畫面完整,與直播內(nèi)容相關(guān)。封面圖上除了有文字,還要有人或商品。主體內(nèi)容要占據(jù)封面圖80%的面積,并且不能過多、過于分散。在主體內(nèi)容的周圍要保留安全區(qū)域,避免圖片因為適配不同手機型號被裁剪而出現(xiàn)顯示不全的情況。每場直播必須上傳三張不同尺寸的封面圖,分別為方形封面圖(尺寸800像素×800像素)、橫版封面圖(尺寸800像素×450像素)、豎版封面圖(尺寸450像素×800像素)。直播封面的設(shè)計豎版封面圖參考形式直播封面的設(shè)計橫版封面圖參考形式3直播標(biāo)題的設(shè)計直播標(biāo)題最大的作用就是吸引觀眾點擊并進(jìn)入直播間,一個優(yōu)質(zhì)的直播標(biāo)題應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地定位直播內(nèi)容,并能引起觀眾觀看直播的興趣。直播標(biāo)題的設(shè)計步驟具體說明第一步分析商品特點與競品相比,自己的商品有較大的優(yōu)勢,或者有較多差異化的賣點,賣家可以在標(biāo)題中重點突出直播商品的賣點、優(yōu)勢;如果與競品相比,自己的商品沒有明顯的優(yōu)勢或賣點,則賣家可以在直播標(biāo)題中以激發(fā)觀眾的需求為主第二步分析觀眾特點分析觀眾的特點,如熱愛運動、喜歡穿搭、肌膚敏感等第三步分析觀眾的需求根據(jù)觀眾的特點分析其會存在哪些需求,例如,進(jìn)行戶外運動時不被曬傷、掌握最新的流行趨勢、皮膚不會過敏等第四步提煉賣點關(guān)鍵詞提煉出能夠突出商品賣點的關(guān)鍵詞,如“高倍防曬”“當(dāng)下流行”“不含致敏成分”等,并將這些關(guān)鍵詞放在直播標(biāo)題中構(gòu)思直播標(biāo)題的思路直播標(biāo)題的設(shè)計寫作方法具體說明示例通知觀眾讓直播標(biāo)題看起來像一條發(fā)給觀眾的通知注意啦!在直播間20美元就能買到性價比超高的藍(lán)牙耳機!圈定觀眾在直播標(biāo)題中明確指明某類觀眾,讓他們覺得“這說的就是我啊”手機愛好者都在這里購買手機激發(fā)好奇制造懸念,激發(fā)觀眾的好奇心滿足3個條件,你就能享受7折優(yōu)惠制造稀缺通過限制時間、限制人群等方式為觀眾制造稀缺感,刺激觀眾點擊直播間直播間8折優(yōu)惠,僅限前100單!逆向表達(dá)運用逆向思維,從不同的角度看事物,進(jìn)行逆向表達(dá),從而吸引觀眾的注意力別點,點就省錢戳中痛點以觀眾在生活中的煩惱為核心,將商品與解決煩惱的方式聯(lián)系在一起,并將其巧妙地融入直播標(biāo)題中喝水不沾杯的唇釉寫作直播標(biāo)題的方法4直播間布景直播間布景直接影響觀眾的觀看體驗,美觀的直播間布景不僅能增強直播的視覺效果,讓觀眾覺得賞心悅目,還能給觀眾帶來更具沉浸感的觀看體驗,刺激觀眾產(chǎn)生購買欲。直播間布景直播間背景的設(shè)置要遵循簡潔明了的原則,直播間背景不能搶主播和商品的風(fēng)頭。一般來說,直播間背景宜選用灰色、米色、棕色等淺色或純色的顏色。賣家可以在直播間背景中添加店鋪或主播的名字,或者品牌標(biāo)志(Logo)。賣家也可以在直播間里適當(dāng)?shù)財[放一些諸如沙發(fā)、綠色植物、毛絨玩具等擺件,在選擇擺件時也要遵循簡潔明了的原則,所選擇的擺件要與直播間背景的風(fēng)格相契合。直播間
背景的設(shè)置商品陳列架、商品樣品的擺放要整齊,如果賣家無法將這些物品擺放整齊,最好不要讓這些物品出現(xiàn)在直播畫面中。直播間
商品陳列5直播姿勢的選擇一般來說,主播常見的直播姿勢是站立直播和坐著直播,在具體實踐中,主播可以根據(jù)直播商品的特點選擇直播姿勢。直播姿勢的選擇在講解美妝類商品時,主播通常是在臉上、手上、胳膊上使用商品并向觀眾展示使用效果,此時可以選擇坐著直播的姿勢。在講解冰箱、洗衣機、辦公桌等體積較大的商品時,主播最好選擇站立直播的姿勢;同時,主播可以在直播過程中通過移動直播設(shè)備、直播鏡頭的方式來全方位地向觀眾展示商品,即商品保持不動,主播可以不斷走動(主播可以不出鏡)并移動直播鏡頭,靈活地用特寫鏡頭為觀眾展現(xiàn)商品的設(shè)計細(xì)節(jié),用全景鏡頭展現(xiàn)商品的使用效果。在講解食品類商品時,對于不需要加工食用的食品,主播可以選擇坐著直播的姿勢;對于需要加工才能食用的食品,主播可以選擇站立直播的姿勢,一邊加工食品,一邊講解食品的特點,以更好地刺激觀眾的食欲。5.4內(nèi)容營銷1Feed頻道內(nèi)容創(chuàng)作要求賣家在Feed頻道發(fā)布的圖文、視頻類內(nèi)容要符合速賣通平臺的要求。Feed頻道內(nèi)容創(chuàng)作要求內(nèi)容類型具體要求圖文類內(nèi)容①圖片比例:1∶1至3∶4;②圖片文件大小:小于5MB;③圖片格式:JPG、JPEG、PNG;④圖片數(shù)量:不得超過5張;⑤圖片效果:畫質(zhì)清晰,背景干凈整潔,無水印(包括拍攝工具Logo等)、無二維碼、無商家Logo、無“牛皮癬”、無中文、無影響觀看體驗的黑邊、無外網(wǎng)鏈接,文字描述清晰;⑥原創(chuàng):圖片必須實拍或獲得授權(quán)視頻類內(nèi)容①視頻文件大?。翰坏贸^120MB;②視頻畫面比例:9∶16;③視頻文件格式:MOV、MP4;④視頻分辨率:720P以上;⑤視頻長度:5~60秒;⑥視頻畫面效果:畫質(zhì)清晰,主體明顯,主題明確;無水?。òㄅ臄z工具Logo等)、無二維碼、無片頭片尾、無商家Logo、無“牛皮癬”、無中文、無影響觀看體驗的黑邊;⑦原創(chuàng)要求:視頻必須實拍或獲得授權(quán)Feed頻道內(nèi)容創(chuàng)作要求2Feed頻道內(nèi)容創(chuàng)作技巧在Feed中,賣家可以發(fā)布自己創(chuàng)作的帖子,也可以轉(zhuǎn)發(fā)買家秀。賣家要想做好Feed內(nèi)容營銷,需要講究一定的技巧,否則很容易事倍功半,花費了時間和精力,卻沒有取得良好的營銷效果。Feed頻道內(nèi)容創(chuàng)作技巧帖子內(nèi)容有用、有意思、有福利把握不同類型帖子的創(chuàng)作要點視頻類帖子要節(jié)奏緊湊、封面精致、文案簡潔創(chuàng)作帖子的技巧類型創(chuàng)作要點場景展示帖①在真實場景中,由真人展示商品的賣點,展示方式要有趣;②帖子中所展示的商品賣點要能滿足買家的某種需求,可以是商品的外觀、質(zhì)量、使用方法等;③可以進(jìn)行多場景展示,體現(xiàn)商品多樣化的用途教程帖①真人出鏡,講解商品的使用方法、使用效果;②分享與商品相關(guān)的教程,例如,銷售平底鍋的賣家可以分享使用平底鍋制作美食的教程;銷售服裝的賣家可以分享職場穿搭技巧等;③由真人進(jìn)行講解、分享,且使用目標(biāo)國家及地區(qū)的語言進(jìn)行講解、分享測評帖①真人出鏡進(jìn)行測評分享,測評要突出專業(yè)性,且能客觀、真實地體現(xiàn)商品的賣點;②使用目標(biāo)國家及地區(qū)的語言進(jìn)行講解互動有禮帖①通過各類互動活動吸引買家,例如,讓買家從多件商品中選擇最喜歡的型號、顏色,買家關(guān)注店鋪或點贊、評論就有機會獲得免單機會;②互動活動要體現(xiàn)出賣家的誠意,賣家要在文案中寫清楚活動規(guī)則;③賣家要講究誠信,發(fā)布互動有禮帖后,還要按照規(guī)則給買家兌獎不同類型帖子的創(chuàng)作要點Feed頻道內(nèi)容創(chuàng)作技巧帖子內(nèi)容有用、有意思、有福利把握不同類型帖子的創(chuàng)作要點視頻類帖子要節(jié)奏緊湊、封面精致、文案簡潔創(chuàng)作帖子的技巧優(yōu)質(zhì)的帖子封面Feed頻道內(nèi)容創(chuàng)作技巧帖子內(nèi)容有用、有意思、有福利把握不同類型帖子的創(chuàng)作要點視頻類帖子要節(jié)奏緊湊、封面精致、文案簡潔創(chuàng)作帖子的技巧買家秀中的圖片要清晰、美觀,能給人帶來美好的閱讀體驗。買家秀的文字表達(dá)要簡潔、有價值,買家可以在買家秀中詳細(xì)地展示商品的功能、特性、細(xì)節(jié)、商品在具體場景中的使用效果、快遞時效等,能讓其他買家從中獲得有價值的信息。選擇買家秀的技巧Feed頻道內(nèi)容創(chuàng)作技巧賣家在速賣通平臺進(jìn)行內(nèi)容營銷,主動發(fā)帖與轉(zhuǎn)發(fā)買家秀的具體操作方法如下。課堂實操發(fā)帖與轉(zhuǎn)發(fā)買家秀單擊“內(nèi)容營銷”選項Feed頻道內(nèi)容創(chuàng)作技巧賣家在速賣通平臺進(jìn)行內(nèi)容營銷,主動發(fā)帖與轉(zhuǎn)發(fā)買家秀的具體操作方法如下。課堂實操發(fā)帖與轉(zhuǎn)發(fā)買家秀單擊“發(fā)圖片帖/短視頻帖”選項Feed頻道內(nèi)容創(chuàng)作技巧賣家在速賣通平臺進(jìn)行內(nèi)容營銷,主動發(fā)帖與轉(zhuǎn)發(fā)買家秀的具體操作方法如下。課堂實操發(fā)帖與轉(zhuǎn)發(fā)買家秀添加圖片/視頻和正文描述Feed頻道內(nèi)容創(chuàng)作技巧賣家在速賣通平臺進(jìn)行內(nèi)容營銷,主動發(fā)帖與轉(zhuǎn)發(fā)買家秀的具體操作方法如下。課堂實操發(fā)帖與轉(zhuǎn)發(fā)買家秀添加優(yōu)惠券并設(shè)置定時發(fā)布時間Feed頻道內(nèi)容創(chuàng)作技巧賣
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