淘寶成功營銷案例分析

淘寶網案例分析小組成員：陳臻羅舜矍鄭俊杰2003年成立亞洲最大的綜合購物網站,中國最大的網絡“營銷+銷售〞平臺注冊用戶數(shù)：7200萬2021年上半年交易額：突破413億元人民幣，已接近2007年的交易總額。日成交量超過3億元人民幣2淘寶網〔〕是國內領先的個人交易網上平臺。淘寶網是隸屬于阿里巴巴旗下的網站,是阿里巴巴推出的一個個人交易C2C網站.致力于成就全球最大的個人交易網站。戰(zhàn)略目標淘寶網的使命是“沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝〞。淘寶的終極戰(zhàn)略目標是交易量超越沃爾瑪全球交易量，成為全球零售業(yè)的巨頭。個人網上企業(yè)網商中小網站主和廣告主

目標用戶產品和效勞:

1.產品:

淘寶網產品的提供者有商家,個人,有各種各樣的商品.無論是商家還是個人都可以

在這里提供所想出售的貨物.

2.誠信效勞

身份認證:為了維護電子商務市場的平安和穩(wěn)定開展，淘寶網規(guī)定淘寶賣家在成為淘寶注冊會員后，必須通過淘寶的身份認證方可在淘寶網交易或出售商品。淘寶身份認證原分為個人認證和商家認證兩類，為了提高個人認證的準確性和交易的平安性.

2004年成立用戶覆蓋整個C2C、B2C及B2B領域擔保交易：支付寶立足中國信用環(huán)境，全球首創(chuàng)擔保交易，建立起網絡交易雙方的信任注冊用戶數(shù)：突破9100萬日交易金額：4.3億元人民幣日交易數(shù)量：超過180萬次5

支付寶:支付寶是淘寶網平安網絡交易的核心保障。交易過程中，支付寶作為誠信中立的第三方機構，充分保障貨款平安及買賣雙方利益。

網絡警察:為了給建設平安誠信的網絡交易平臺提供一個堅實后盾，淘寶網于2005年起在原有工作根底上，專門成立了網絡平安部。這個部門特意聘請了原公安系統(tǒng)具有多年刑事偵察經驗的高手負責，由富有網絡技術和反網絡詐騙經驗的人員組成。

淘寶網設立的網絡交易十分平安.一旦發(fā)現(xiàn)存在網絡交易欺詐等不誠信的犯罪行為，立即與各地公安網監(jiān)部門一起進行嚴厲打擊，決不姑息。贏利模式廣告收入增值效勞收入淘寶商城收費①品牌廣告②鉆石展位。③超級賣霸④搜索競價⑤淘寶客⑥阿里媽媽廣告

①軟件與效勞②淘寶旺鋪③店鋪效勞費。店鋪收費形式為：效勞費=扣點×交易額〔“淘寶商城〞只在商家產生交易后，才收取效勞費〕，扣點根據(jù)產品類目的不同，為0.5%-5%。6.4.2淘寶網的商業(yè)模式在淘寶上開店，旺旺是必用的工具，它是你與淘友聊天的工具，更是宣傳店鋪的好工具。只要你懂得充分利用旺旺的各種功能，它會給日常的經營帶來極大便利。核心能力商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成免費策略的實施阿里巴巴的支撐支付寶的保障即時通訊工具“旺旺〞的溝通6.4.2淘寶網的商業(yè)模式經營模式憑借免費迅速切入市場針對國人習慣設置贏得用戶分階段采取不同推廣策略重視傳統(tǒng)廣告媒體的營銷活動阿里媽媽并入淘寶啟動大淘寶戰(zhàn)略管理模式企業(yè)文化——倡導誠信、活潑、高效的網絡交易文化支付管理——打造了一個“支付寶效勞〞技術平臺信用管理——設立了多重信用平安防線總結：

淘寶網倡導誠信、活潑、高效的網絡交易文化。在為淘寶會員打造更平安高效的商品交易平臺的同時，也全心營造和倡導了互幫互助，