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金融營(yíng)銷與品牌管理3

(金融服務(wù)營(yíng)銷學(xué))廣東金融學(xué)院工商管理系

精選ppt第三章產(chǎn)品策略與價(jià)格策略精選ppt金融服務(wù)產(chǎn)品金融服務(wù)產(chǎn)品的定義美國(guó)著名的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦·科特勒對(duì)產(chǎn)品的定義為:產(chǎn)品是能夠提供給市場(chǎng)以滿足需要和欲望的任何東西。金融產(chǎn)品則不同于一般工商企業(yè)的產(chǎn)品。亞瑟·梅丹將金融產(chǎn)品定義為:以特定市場(chǎng)為目標(biāo)、由一種金融服務(wù)企業(yè)為任意用戶所提供的一整套服務(wù)2。金融服務(wù)產(chǎn)品是指由金融服務(wù)企業(yè)創(chuàng)造、可供資金需求者與供給者金融市場(chǎng)上進(jìn)行交易的各種金融工具,以及反映資金雙方債權(quán)債務(wù)的所有權(quán)關(guān)系的合約與文件。精選ppt金融服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)組合

三層論中,金融產(chǎn)品由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品與擴(kuò)展產(chǎn)品(附加產(chǎn)品)三個(gè)基本層次組成。廣義的服務(wù)產(chǎn)品組合是在基本的服務(wù)產(chǎn)品組合中加入顧客對(duì)金融服務(wù)過程的感知。不同的顧客對(duì)服務(wù)過程(即買者與賣者的互動(dòng)過程)或服務(wù)接觸的感知是存在差異的。精選ppt銀行金融產(chǎn)品策略銀行金融產(chǎn)品的特點(diǎn)銀行產(chǎn)品種類銀行金融產(chǎn)品差別化策略精選ppt保險(xiǎn)金融產(chǎn)品策略保險(xiǎn)產(chǎn)品的概念與特殊性保險(xiǎn)是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失的一種財(cái)務(wù)安排。投保人參加保險(xiǎn),實(shí)質(zhì)上是將他的不確定的大額支出變成確定的保險(xiǎn)支出,即保險(xiǎn)費(fèi)。而保險(xiǎn)人集中了大量同類風(fēng)險(xiǎn),通過向所有被保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)費(fèi)建立保險(xiǎn)基金,用于補(bǔ)償少數(shù)被保險(xiǎn)人受到的意外事故損失。因此,保險(xiǎn)是一種有效的財(cái)務(wù)安排。精選ppt保險(xiǎn)產(chǎn)品與其它金融服務(wù)的區(qū)別⑴不同于銀行,各個(gè)保險(xiǎn)公司可以不用對(duì)同一市場(chǎng)提供服務(wù)。各保險(xiǎn)公司有所側(cè)重,可以進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。⑵保險(xiǎn)產(chǎn)品沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(法律中有要求的除外,如汽車保險(xiǎn))。⑶保險(xiǎn)的目的在于提供保障或投資,通常情況下保險(xiǎn)主要是提供保障。⑷保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新速度非??臁睦碚撋险f,其主要的費(fèi)用發(fā)生在廣告和可行性保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)分析。精選ppt保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品類。人身保險(xiǎn)產(chǎn)品類責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品類保證保險(xiǎn)產(chǎn)品類精選ppt保險(xiǎn)產(chǎn)品的策略產(chǎn)品設(shè)計(jì)個(gè)性化保險(xiǎn)產(chǎn)品組合保險(xiǎn)產(chǎn)品和條款要通俗化、標(biāo)準(zhǔn)化精選ppt證券金融產(chǎn)品策略證券產(chǎn)品的概念證券產(chǎn)品大類主要包括股票產(chǎn)品、債券產(chǎn)品和基金產(chǎn)品。由于證券的最主要產(chǎn)品大類是股票產(chǎn)品,所以關(guān)于證券產(chǎn)品,我們?cè)谶@里只研究股票產(chǎn)品。精選ppt股票產(chǎn)品的基本特征不可償還性參與性收益性流通性精選ppt產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)過程①創(chuàng)意的生成;②創(chuàng)意的篩選;③產(chǎn)品概念的形成;④商業(yè)分析;⑤產(chǎn)品開發(fā);⑥市場(chǎng)測(cè)試;⑦商品化。精選ppt新產(chǎn)品推廣策略⑴知曉。消費(fèi)者對(duì)該創(chuàng)新產(chǎn)品有所覺察,但缺少關(guān)于它的信息。⑵興趣。消費(fèi)者受到激發(fā),開始尋找該新產(chǎn)品的信息。⑶評(píng)價(jià)。消費(fèi)者考慮試用該新產(chǎn)品是否明智。⑷試用。消費(fèi)者小規(guī)模地試用該新產(chǎn)品,他們對(duì)其價(jià)值有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。⑸采用。消費(fèi)者決定全面和經(jīng)常地使用該新產(chǎn)品。精選ppt銀行卡營(yíng)銷策略銀行卡的種類信用卡準(zhǔn)貸記卡預(yù)付卡轉(zhuǎn)賬卡專用卡精選ppt銀行卡營(yíng)銷策略總體規(guī)劃策略采取專業(yè)化經(jīng)營(yíng)策略采取強(qiáng)勢(shì)而有特色的市場(chǎng)營(yíng)銷策略借助系統(tǒng)與非核心業(yè)務(wù)雙外包的發(fā)展策略精選ppt產(chǎn)品的五個(gè)層次

潛在產(chǎn)品

附加產(chǎn)品期望產(chǎn)品

實(shí)際產(chǎn)品核心產(chǎn)品產(chǎn)品特征產(chǎn)品承諾服務(wù)和支持未來(lái)轉(zhuǎn)換精選ppt金融產(chǎn)品概述

金融產(chǎn)品是指由金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)造、可供資金需求者與供給者在金融市場(chǎng)上進(jìn)行交易的各種金融工具,反映資金雙方債權(quán)債務(wù)關(guān)系的所有權(quán)關(guān)系的合約與文件。廣義的金融產(chǎn)品是指金融機(jī)構(gòu)向市場(chǎng)提供并可由客戶取得、利用或消費(fèi)的一切服務(wù),如存款、貨款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、財(cái)務(wù)管理等。只要是由金融機(jī)構(gòu)提供,并能滿足人們的某種欲望與需求的各種金融工具與服務(wù),都被列入金融產(chǎn)品的范疇。金融產(chǎn)品屬于服務(wù)產(chǎn)品。它與直接作用于人們身體的產(chǎn)品和服務(wù)不同,它的服務(wù)對(duì)象主要是人們的貨幣財(cái)富.精選ppt核心產(chǎn)品的定義核心產(chǎn)品是指客戶從產(chǎn)品中可得到基本利益或效用。是產(chǎn)品提供的一個(gè)最基本層次??蛻糁再?gòu)買產(chǎn)品是為了滿足其特定的某種需求,這是購(gòu)買的實(shí)質(zhì)。如基本金融需求:現(xiàn)金提取、資產(chǎn)安全、資金劃轉(zhuǎn)、延期付款、財(cái)務(wù)咨詢。精選ppt實(shí)際產(chǎn)品的定義實(shí)際產(chǎn)品,它是金融產(chǎn)品的具體形式,用來(lái)展現(xiàn)核心產(chǎn)品的外部特征,以滿足不同消費(fèi)者的需求。金融產(chǎn)品大多數(shù)是無(wú)形產(chǎn)品,無(wú)法通過外形、顏色、包裝來(lái)展示,而主要通過質(zhì)量和方式來(lái)表現(xiàn)。形式產(chǎn)品主要的形式是權(quán)益憑證或交易契約,還包括金融中介信譽(yù)、品牌、特色等。如存款單、票據(jù)、貸款合同、契約、債券、股權(quán)證、保險(xiǎn)單等等。契約內(nèi)詳細(xì)規(guī)定產(chǎn)品標(biāo)的、價(jià)格、擔(dān)保,以及交易雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任追究等,是客戶實(shí)現(xiàn)自身利益的法律依據(jù)。

精選ppt期望產(chǎn)品的定義期望產(chǎn)品指購(gòu)買者通常期望從產(chǎn)品中得到的一組屬性和條件。它決定了客戶期望得到服務(wù)的最低層次。精選ppt附加產(chǎn)品的定義附加產(chǎn)品旨在滿足是給產(chǎn)品帶來(lái)附加價(jià)值的金融服務(wù),是指在滿足客戶基本的需求之外,金融企業(yè)還可以為客戶提供額外的服務(wù),使其得到更多的利益。可能包括銷售人員的幫助、交付和支付方式、售后服務(wù)等。精選ppt潛在產(chǎn)品的定義潛在產(chǎn)品包括所有產(chǎn)品附加和產(chǎn)品和將來(lái)可能經(jīng)歷的改動(dòng)。它是產(chǎn)品可能的演變。金融公司試圖在滿足客戶期望并提供超出滿意水準(zhǔn)的附加服務(wù)來(lái)取悅客戶。精選ppt產(chǎn)品概念應(yīng)用于金融產(chǎn)品核心產(chǎn)品實(shí)際產(chǎn)品期望產(chǎn)品附加產(chǎn)品潛在產(chǎn)品實(shí)例現(xiàn)金提取現(xiàn)金提款卡或取款單,自動(dòng)取款機(jī),分支機(jī)構(gòu)提取現(xiàn)金自動(dòng)取款機(jī)處于工作狀態(tài),分支機(jī)構(gòu)按規(guī)定時(shí)間開放借助自動(dòng)取款機(jī)和分支機(jī)構(gòu)的附加服務(wù)/card更廣泛的通路,更多的分支點(diǎn),電子現(xiàn)金中國(guó)工商銀行現(xiàn)金提取卡.htm資產(chǎn)安全可以是許多產(chǎn)品,從簡(jiǎn)單儲(chǔ)蓄到投資。保持安全和防止盜竊,防止通貨膨脹的影響。在規(guī)定時(shí)間有權(quán)使用資金附加服務(wù),層狀利率通知存款個(gè)別單獨(dú)設(shè)定利率,基于個(gè)人儲(chǔ)蓄行為的罰金浦發(fā)行通知存款.htm資金劃轉(zhuǎn)提供讓資金在賬戶和支付票據(jù)之間轉(zhuǎn)移循環(huán)的能力安全而精密的系統(tǒng),以便防止交易出錯(cuò)用于應(yīng)付系統(tǒng)出錯(cuò)的保險(xiǎn)和擔(dān)保,能夠檢查近來(lái)的交易/對(duì)客戶提供更靈活的控制,不僅連接自己賬戶,還連他人賬戶上海浦東理財(cái)金卡.htm延期付款當(dāng)前提供貨幣,基于未來(lái)的賺錢能力利率級(jí)別和償還款項(xiàng)事先達(dá)成一致。違約罰金提前償還的優(yōu)惠率或罰金。/靈活的償還款項(xiàng),聯(lián)系個(gè)人情況,一次支付或按期支付深圳發(fā)展銀行雙周供貸款.htm財(cái)務(wù)咨詢?yōu)闈M足當(dāng)前和將來(lái)需要,獲得關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢未來(lái)可信和可靠途徑的公正咨詢財(cái)務(wù)健康狀況檢查,伴隨開發(fā)保持更新。周刊評(píng)論和向客戶郵寄雜志/產(chǎn)品咨詢/預(yù)見客戶的需要,保持前攝作用,并在他們出現(xiàn)前提供招商銀行金葵花理財(cái)精選ppt影響產(chǎn)品策略的因素影響產(chǎn)品策略的因素客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)政府和立法人民幣境外理財(cái)中國(guó)工商銀行代客境外理財(cái).htm商業(yè)銀行代客境外理財(cái).wmv銀行基金業(yè)務(wù)交行獲準(zhǔn)基金業(yè)務(wù).htm招行一卡通招商銀行--一卡通.htm信用卡業(yè)務(wù)廣發(fā)卡.htm交行沃德理財(cái)沃德財(cái)富——豐沃共享厚德載富.doc精選ppt產(chǎn)品組合的種類

1、單一產(chǎn)品。

這類產(chǎn)品數(shù)量非常多,一般是針對(duì)個(gè)人的零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品。例如不同存款期限的儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品。

精選ppt產(chǎn)品組合的種類2、多品種產(chǎn)品組合。指同類產(chǎn)品之間的搭配組合產(chǎn)品。如結(jié)構(gòu)性儲(chǔ)蓄存款,用數(shù)個(gè)單一功能的儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品來(lái)分配客戶資金,達(dá)到滿足一定流動(dòng)性的前提下,使存款利息收入最大。JIA外匯綜合理財(cái)賬戶也屬于此類。JIA精選ppt產(chǎn)品組合的種類3、多業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合。指不同類業(yè)務(wù)之間的搭配產(chǎn)品。如個(gè)人理財(cái)規(guī)劃中,用不同金融產(chǎn)品,如結(jié)構(gòu)性儲(chǔ)蓄與貸款交叉、與投資債券交叉、設(shè)計(jì)出適用于個(gè)人情況的搭配結(jié)構(gòu),達(dá)到財(cái)產(chǎn)收益和安全的較佳均衡

精選ppt

一位年輕的單身白領(lǐng)男士,擁有11萬(wàn)元銀行存款,股票2萬(wàn)元,月收入9000元,現(xiàn)在每個(gè)月開支在5000元左右。從個(gè)性分析他屬于保守型投資者,理財(cái)目標(biāo)期限都比較短,期望的年均收益率在6%左右。他的理財(cái)目標(biāo)有:一年后參加在職碩士課程,預(yù)算2萬(wàn)元;兩年后買一部?jī)r(jià)值10萬(wàn)元的車;三年后買一套價(jià)值35萬(wàn)元的房子,到時(shí)采用七成30年按揭供房;每年給父母贍養(yǎng)費(fèi)5000元;每年自助旅游一次,費(fèi)用5000元。建議對(duì)已有資產(chǎn)進(jìn)行如下安排:1萬(wàn)元活期存款,作為應(yīng)急資金;2萬(wàn)元做一年期定期存款,滿足一年后的在職教育深造需要;余下的10萬(wàn)元作為車基金和房基金的初始儲(chǔ)備,對(duì)該筆基金投資分配安排為:存款55%、債券10%、基金25%、股票10%。再對(duì)他每年10.8萬(wàn)元的收入進(jìn)行如下安排:4.2萬(wàn)元用于追加車基金和房基金,投資分配同上,即儲(chǔ)蓄2.31萬(wàn)元、債券4200元、基金1.05萬(wàn)元、股票4200元;5000元孝敬父母;5000元旅游支出;5000元購(gòu)買保險(xiǎn)。經(jīng)過上述安排,他每年收入還剩下51000元。可以再拿出10000元用于財(cái)富積累,投資于風(fēng)險(xiǎn)較高的投資品種,如股票或基金。個(gè)人理財(cái)規(guī)劃不同金融產(chǎn)品搭配(案例)精選ppt產(chǎn)品組合的種類4、綜合融資方案產(chǎn)品。專指為大型項(xiàng)目(甚至有多家金融機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)參與)設(shè)計(jì)復(fù)雜的融資方案,或從專業(yè)技術(shù)角度提出咨詢意見。例如銀團(tuán)貸款、股份制改造和股票發(fā)行上市、財(cái)務(wù)管理或稅務(wù)籌劃方案等等。精選ppt產(chǎn)品系列、組合及優(yōu)化策略

產(chǎn)品系列:密切相關(guān)的一組產(chǎn)品,提供類似的利益,通過同一類型的渠道售同類客戶群。產(chǎn)品系列決策主要是對(duì)于系列長(zhǎng)度的決策,即產(chǎn)品系列中產(chǎn)品項(xiàng)目的總和。

精選ppt產(chǎn)品系列、組合及優(yōu)化策略兩種方法用來(lái)增加產(chǎn)品系列的長(zhǎng)度:1、產(chǎn)品系列延伸。2、產(chǎn)品線填補(bǔ)。當(dāng)企業(yè)加長(zhǎng)其產(chǎn)品線超過現(xiàn)有范圍時(shí),屬于產(chǎn)品系列延伸。企業(yè)可從上、從下或從上下兩個(gè)方向延伸產(chǎn)品系列。以銀行信用卡為例,我國(guó)銀行前幾年發(fā)行的基本是普通的低端產(chǎn)品。后逐漸將產(chǎn)品向上端延伸發(fā)行面對(duì)高收入階層的高端產(chǎn)品,如鉆石卡、白金卡、金卡等,從而向上加長(zhǎng)了產(chǎn)品系列。精選ppt產(chǎn)品系列、組合及優(yōu)化策略產(chǎn)品系列填補(bǔ)是在現(xiàn)有產(chǎn)品系列范圍內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。但是,如果產(chǎn)品系列填補(bǔ)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品自相殘殺和致使顧客感到迷惑,就有些過頭了。企業(yè)應(yīng)該確保新產(chǎn)品與原有產(chǎn)品明顯不同。精選ppt產(chǎn)品組合概念

擁有幾個(gè)產(chǎn)品系列的企業(yè)自然就形成了一種產(chǎn)品組合。

產(chǎn)品組合:是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種不同產(chǎn)品之間的組合或搭配,即經(jīng)營(yíng)范圍和結(jié)構(gòu)。又可以指提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品。產(chǎn)品線:指互相關(guān)聯(lián)或相似的一組產(chǎn)品或產(chǎn)品線,也可以看作是我國(guó)通常所謂的產(chǎn)品大類。產(chǎn)品線的劃分可依據(jù):產(chǎn)品功能上相似、消費(fèi)上具有連帶性、供給相同的顧客群、有相同的分銷渠道,或?qū)儆谕粌r(jià)格范圍。精選ppt產(chǎn)品項(xiàng)目:是產(chǎn)品線的具體組成部分,通常在企業(yè)產(chǎn)品目錄上列出的每一個(gè)產(chǎn)品,同一產(chǎn)品線的產(chǎn)品項(xiàng)目的區(qū)別在于規(guī)格、型號(hào)的不同。產(chǎn)品組合四大要素:廣度、寬度、深度和關(guān)聯(lián)性

商業(yè)銀行一般產(chǎn)品組合廣度和產(chǎn)品組合長(zhǎng)度.doc

精選ppt商業(yè)銀行通常的產(chǎn)品組合廣度是銀行產(chǎn)品系列的數(shù)目。商業(yè)銀行產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度指該公司所擁有的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)。在上表中,產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)是86,總長(zhǎng)度與產(chǎn)品線數(shù)目之比是產(chǎn)品系列的平均長(zhǎng)度約為11個(gè)品牌。產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品系列中每種產(chǎn)品種類的數(shù)目。例如,流動(dòng)資金貸款,有三個(gè)月、六個(gè)月、一年;固定利率、浮動(dòng)利率;信用保證、第三方信用擔(dān)保、抵押擔(dān)保、質(zhì)押擔(dān)保等。它的深度為24(3×2×4)

產(chǎn)品組合的相關(guān)性是指各個(gè)生產(chǎn)系列在最終用途或利益、生產(chǎn)過程、銷售渠道或其他方面相互聯(lián)系的緊密程度

精選ppt產(chǎn)品組合的三個(gè)要素對(duì)于營(yíng)銷決策有重要意義:

增加產(chǎn)品組合廣度,將擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,充分發(fā)揮企業(yè)各項(xiàng)資源的潛力,提高效益;增加產(chǎn)品組合的深度,可適應(yīng)不同顧客的需要,吸引更多的買主;產(chǎn)品組合相關(guān)性的高低,則可決定企業(yè)在多大領(lǐng)域內(nèi)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位和獲得聲譽(yù)。精選ppt產(chǎn)品系列擴(kuò)展策略

產(chǎn)品系列擴(kuò)展是將已有品牌名稱擴(kuò)展到已有產(chǎn)品種類的新形式、新尺寸和新風(fēng)格中去。企業(yè)通常將產(chǎn)品系列擴(kuò)展當(dāng)成一種低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的方法,用來(lái)推銷新產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者各種品味的要求,以及用來(lái)利用過剩的生產(chǎn)力,或僅僅是為了從零售商那兒取得更多的貨架,但是,產(chǎn)品系列擴(kuò)展也包含著一些風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)過分?jǐn)U展的品牌名稱有可能會(huì)失去其特有的含義。精選ppt品牌擴(kuò)展策略品牌擴(kuò)展是將已有品牌擴(kuò)展到新的產(chǎn)品種類中擴(kuò)展品牌有許多優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)有口皆碑的品牌往往能幫助企業(yè)更加順利地涉足新的產(chǎn)品種類,并能引起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的立即確認(rèn)和更快接受。就像國(guó)人已十分熟悉海爾品牌,對(duì)新電器都采用海爾品牌,可以立即取得了對(duì)這些新產(chǎn)品的高質(zhì)量認(rèn)同。品牌擴(kuò)展還節(jié)約了為使消費(fèi)者熟悉一種新品牌所需的高額廣告費(fèi)用。同時(shí)品牌擴(kuò)展也有風(fēng)險(xiǎn)。如果品牌擴(kuò)展產(chǎn)品失敗之后,可能還會(huì)破壞消費(fèi)者對(duì)其他同一品牌產(chǎn)品的印象。還有,即使一個(gè)品牌設(shè)計(jì)得非常好,非常令人滿意,它也有可能并不適合某種新產(chǎn)品。而且,一種品牌如果過分使用便會(huì)失去在消費(fèi)者心目中的具體定位。當(dāng)企業(yè)要用品牌名稱時(shí),必須要清楚已有品牌與新產(chǎn)品的聯(lián)系程度如何。精選ppt多個(gè)品牌策略多個(gè)品牌是在同一類產(chǎn)品中推出新的品牌名稱它為建立不同的產(chǎn)品特色和迎合不同的購(gòu)買動(dòng)機(jī)提供了一條途徑。例如,寶潔公司上市了九種不同品牌的洗衣粉。建立多種品牌還能使企業(yè)穩(wěn)固占據(jù)零售商的貨架,或者以建立側(cè)翼品牌的方式來(lái)保護(hù)主打品牌。有時(shí),企業(yè)在收購(gòu)某一競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的過程中繼承了不同的品牌名稱,并且每一種品牌都有一些忠實(shí)的擁護(hù)者。。多品牌的一大缺點(diǎn)是每種品牌可能只獲得一小塊市場(chǎng)份額,而且每一種利潤(rùn)都不高。精選ppt新品牌策略新品牌是在新產(chǎn)品種類中建立新品牌名稱有時(shí)候企業(yè)現(xiàn)有品牌沒有一個(gè)合適的,則企業(yè)可建立一個(gè)新的品牌名稱?;蛘哒J(rèn)為它的既有品牌的影響力正在逐漸喪失,因此需要一種新的品牌。最后,企業(yè)通過收購(gòu)也會(huì)獲取新產(chǎn)品種類中的新品牌。正如建立多種品牌一樣,太多的新品牌也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資源過度分散。精選ppt工商銀行幸福貸款、匯款直通車、匯市通、金融e通道、理財(cái)金賬戶、金融@家、第一桶金、外匯代客理財(cái)、債市通、留學(xué)快捷通、債券代理農(nóng)業(yè)銀行金鑰匙、通匯寶、平安假日;中國(guó)銀行中銀匯星、環(huán)球匯兌一日通、一路通、創(chuàng)業(yè)寶、中銀理財(cái)、外匯寶、匯聚理財(cái)、匯聚寶;建設(shè)銀行樂當(dāng)家、e當(dāng)家、金秘書理財(cái)、速匯通、聚寶盆精選ppt

新產(chǎn)品開發(fā)策略新產(chǎn)品是指新發(fā)明的產(chǎn)品,產(chǎn)品性能的改進(jìn),產(chǎn)品形態(tài)的調(diào)整,以及新品牌,這些都需通過企業(yè)自己的研究與開發(fā)努力才能取得。盡管新產(chǎn)品也可以來(lái)自購(gòu)并和專利購(gòu)買活動(dòng),但是主要是企業(yè)自主的創(chuàng)新活動(dòng)精選ppt新產(chǎn)品開發(fā)策略

新產(chǎn)品開發(fā)有七大步驟:主意產(chǎn)生主意篩選概念測(cè)試商業(yè)測(cè)試開發(fā)測(cè)試商品化精選ppt一、主意產(chǎn)生金融新產(chǎn)品開發(fā)程序的第一步是產(chǎn)生新產(chǎn)品主意或構(gòu)思。這些主意有許多來(lái)源,包括:①客戶調(diào)查;②客戶埋怨;③客戶或員工建議;④競(jìng)爭(zhēng);⑤新技術(shù)。精選ppt二、主意篩選主意形成的目的是創(chuàng)造大量新產(chǎn)品構(gòu)思,接下來(lái)的工作是減少構(gòu)思的數(shù)量。篩選的目的是盡可能快地找到好構(gòu)思,放棄壞構(gòu)思。精選ppt三、概念形成和測(cè)試

一個(gè)有吸引力的構(gòu)思必須發(fā)展成為一個(gè)產(chǎn)品概念。應(yīng)該了解產(chǎn)品構(gòu)思、產(chǎn)品概念和產(chǎn)品形象之間的差別。產(chǎn)品構(gòu)思是指企業(yè)可以考慮向市場(chǎng)提供的一種可能產(chǎn)品的主意;產(chǎn)品概念是指用有意義的客戶術(shù)語(yǔ)對(duì)構(gòu)思的詳盡描述;產(chǎn)品形象是指客戶觀察實(shí)際產(chǎn)品的方式。精選ppt四、商業(yè)分析商業(yè)分析包括三部分內(nèi)容:制定基本的市場(chǎng)戰(zhàn)略,估計(jì)預(yù)期的市場(chǎng)需求以及編制利潤(rùn)和損失表?!袄夏晔忻翊婵睢钡幕臼袌?chǎng)戰(zhàn)略.doc精選ppt銷售預(yù)測(cè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略必然涉及銷售預(yù)測(cè)。銷售預(yù)測(cè)應(yīng)考慮諸多因素,包括:市場(chǎng)潛在總量、企業(yè)目前或預(yù)期市場(chǎng)份額、類似產(chǎn)品或服務(wù)銷售量、對(duì)新客戶的吸引力及對(duì)老客戶交叉銷售能力的市場(chǎng)調(diào)查。新產(chǎn)品銷售量預(yù)測(cè)公式如下:

新產(chǎn)品的預(yù)測(cè)銷售量=潛在銷售總量×行業(yè)銷售比例×預(yù)期市場(chǎng)份額其中:潛在銷售總量=目標(biāo)市場(chǎng)人數(shù)×預(yù)期購(gòu)買者比例×平均購(gòu)買量×平均價(jià)格精選ppt預(yù)測(cè)成本和利潤(rùn)(1)成本預(yù)測(cè)。成本包括:開發(fā)費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用、人員工資,研究費(fèi)用,利息等。(2)損益預(yù)測(cè)。

幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是:首先要確定各項(xiàng)計(jì)算參數(shù),它直接影響計(jì)算結(jié)果。而計(jì)算參數(shù)的選取應(yīng)該以大量的企業(yè)內(nèi)部和外部的調(diào)查研究、歷史比較、同業(yè)比較等為基礎(chǔ)。其次,既要進(jìn)行常規(guī)財(cái)務(wù)分析,也要采用投資項(xiàng)目的評(píng)價(jià)方法進(jìn)行分析,如考慮資金時(shí)間價(jià)值的折現(xiàn)計(jì)算法、內(nèi)部收益率法、針對(duì)市場(chǎng)可變因素的敏感性分析等等,這對(duì)于大額的或期限較長(zhǎng)的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目尤其重要。新產(chǎn)品損益計(jì)算表.doc精選ppt五、產(chǎn)品開發(fā)主要步驟:將該產(chǎn)品與現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)部門一體化和協(xié)調(diào)化,并借助藍(lán)圖方法進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和有形展示設(shè)計(jì)。精選ppt測(cè)試一項(xiàng)新產(chǎn)品或服務(wù)的測(cè)試有客戶調(diào)研測(cè)試和市場(chǎng)測(cè)試兩種??蛻粽{(diào)研測(cè)試包括調(diào)查、個(gè)別面談或電話訪問,以此調(diào)整營(yíng)銷組合。金融企業(yè)通常在某個(gè)集中小組中進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試,做好產(chǎn)品商品化前的最后調(diào)整。市場(chǎng)測(cè)試是將新產(chǎn)品或服務(wù)投放到市場(chǎng)上試銷,由客戶做出判斷其優(yōu)缺點(diǎn)。由于許多金融企業(yè)所涉及的地理區(qū)域較廣,故可采用調(diào)查問卷方式收集客戶反應(yīng)。精選ppt商品化

商品化必須經(jīng)過的程序.doc精選ppt精選ppt生命階段分析的營(yíng)銷方法生活方式分析的營(yíng)銷方法(CatherineSmith)客戶生命階段和生活方式分析精選ppt生命階段分析方法生命階段分析方法是指對(duì)每個(gè)人一生中可能出現(xiàn)的重大事情進(jìn)行計(jì)劃。可以像運(yùn)用顧客成長(zhǎng)周期規(guī)律一樣運(yùn)用這種計(jì)劃,設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品。人的一生中有各個(gè)不同的階段,比如上大學(xué)、結(jié)婚等人生大事都會(huì)激發(fā)特殊的需求、愿望或欲望。

精選ppt生命階段分析方法年輕人汽車保險(xiǎn)(健康保險(xiǎn),人壽保險(xiǎn),汽車保險(xiǎn),租房保險(xiǎn),居家保險(xiǎn))20多或30多歲的單身40多歲的單身20多或30多歲的已婚40多歲已婚50多歲或60多歲的人退休租賃第一次買房第二次買房退休住所兒童保育支出,大學(xué)支出婚禮退休儲(chǔ)蓄和收入孩子精選ppt生命階段分析方法例1:西雅圖的WashingtonMutualBank推出學(xué)校儲(chǔ)蓄計(jì)劃時(shí),認(rèn)識(shí)到了需要教育兒童了解一些有關(guān)理財(cái)?shù)幕驹怼?/p>

/servlet/wamu/public/eng/pages/about/community/programs/classroom.html

WaMu&EducationfromWashingtonMutual.htm

例2:Halifax信用卡的發(fā)明者把人的一生劃分為四個(gè)階段,定制出同金融和生活方式需要相匹配的信用卡。

http://www.halifaxcard.co.uk精選ppt生活方式分析方法信用儲(chǔ)蓄便捷性東部/西部借錢者儲(chǔ)蓄者小于4萬(wàn)4-6萬(wàn)6-10萬(wàn)10萬(wàn)以上文化或地區(qū)社會(huì)態(tài)度收入水平地理特征行為定義生活方式行為定義生命階段行為精選ppt生命階段和生活方式相結(jié)合的產(chǎn)品服務(wù)生活方式分析生命階段分析人生大事目標(biāo)行為金融產(chǎn)品提供技術(shù)精選ppt金融顧客產(chǎn)品矩陣生活方式生命階段人生大事目標(biāo)行為社會(huì)偏好銀行產(chǎn)品/服務(wù)提供技術(shù)(手機(jī)/電腦)基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)施組織本地的宗教的文化的地區(qū)的精選ppt金融儀盤表建議生命階段生活方式銀行行為儲(chǔ)蓄開支儲(chǔ)蓄開支短期長(zhǎng)期計(jì)劃保險(xiǎn)預(yù)防抵押貸款信用卡現(xiàn)金/支票帳戶開支儲(chǔ)蓄退休賬戶長(zhǎng)期投資短期投資/定期存款存款余額支付+-財(cái)富增長(zhǎng)收縮流入流出當(dāng)年次年計(jì)劃金融行為問題區(qū)精選ppt生活方式路線圖人生大事支付為未來(lái)儲(chǔ)蓄自我保險(xiǎn)向未來(lái)轉(zhuǎn)移購(gòu)買力儲(chǔ)蓄賬戶定期存款債券保險(xiǎn)…………投資自由主義保守主義低高外國(guó)國(guó)內(nèi)收入增長(zhǎng)金融工具生活方式風(fēng)險(xiǎn)承受力投資多樣化精選ppt生命生活方式運(yùn)用案例例1:I運(yùn)用這種方法,開展“忠誠(chéng)投資計(jì)劃”。在網(wǎng)站上建立了一個(gè)學(xué)習(xí)中心,顧客可以選擇與其生活方式最為符合的產(chǎn)品組合。通過研究人生大事的各種情形,根據(jù)不同情況選擇不同的保險(xiǎn)方案。人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)、居家保險(xiǎn)等,隨生活方式變化而變化。這項(xiàng)忠誠(chéng)度計(jì)劃設(shè)計(jì)了9種情形,描述了各個(gè)生命階段的各種類型的人。每選定一種情形,都允許顧客對(duì)相應(yīng)的保險(xiǎn)需要和相關(guān)產(chǎn)品比較。

iles-insights/index.asp精選ppt生命生活方式運(yùn)用案例例2

招商銀行推出“伙伴一生”金融計(jì)劃。這項(xiàng)金融計(jì)劃一改以往按資產(chǎn)量或性別特性等為標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)客戶細(xì)分方式,而是按人生各階段的生活消費(fèi)特征、投資風(fēng)格和理財(cái)需求,具體設(shè)計(jì)出“炫彩人生”、“浪漫人生”、“和美人生”、“豐碩人生”和“悠然人生”五大主題理財(cái)套餐,并將招行現(xiàn)有的產(chǎn)品整合打包,形成了一系列變革服務(wù)和一整套完善的金融解決方案.按人生階段進(jìn)行金融產(chǎn)品組合銷售,這在內(nèi)地銀行界尚屬第一次?!盎锇橐簧苯鹑谟?jì)劃的推出,不但可以為客戶提供更為人性化的理財(cái)服務(wù),也代表著內(nèi)地商業(yè)銀行在營(yíng)銷模式上一次創(chuàng)新與突破。招商銀行金融伙伴一生相伴.htm招商銀行按人生階段細(xì)分客戶,創(chuàng)新國(guó)內(nèi)銀行業(yè)營(yíng)銷模式精選ppt生命生活方式運(yùn)用案例浦東發(fā)展銀行WOW信用卡,針對(duì)21歲以上的年輕人.

浦發(fā)行\(zhòng)歡迎來(lái)到上海浦東發(fā)展銀行WOW卡專區(qū).htm

/廣東發(fā)展銀行信用卡,針對(duì)商務(wù)人士.南航明珠信用卡是針對(duì)商務(wù)人士和有航空需求的顧客度身設(shè)計(jì)的信用卡,一卡雙幣,全球通行。為經(jīng)常飛行的南航旅客提供刷卡消費(fèi)或購(gòu)買南航機(jī)票累計(jì)里程等全方位的金融支持和眾多南航明珠俱樂部的服務(wù),成功申請(qǐng)并開卡激活后,即可獲得免費(fèi)的高額航空意外保險(xiǎn)。

南航明珠信用卡.htm,南航資訊_南航明珠信用卡.htm

/工商銀行理財(cái)金賬戶,日均存款20萬(wàn)元.理財(cái)貴賓服務(wù)、理財(cái)???、特約商戶等。

工行理財(cái)金賬戶.htm

精選ppt生命生活方式運(yùn)用案例招商銀行Yong卡。國(guó)內(nèi)首張雙幣學(xué)生信用卡。均通過互聯(lián)網(wǎng)與持卡同學(xué)溝通,真正體驗(yàn)e時(shí)代。大學(xué)畢業(yè)直接換發(fā)更高額度標(biāo)準(zhǔn)信用卡。招商銀行--Young卡.htmYoung卡.htmyoungcard_introduce1.htm/精選ppt金融消費(fèi)者的價(jià)值主張價(jià)值主張顧客股東盈利性成長(zhǎng)性公眾立場(chǎng)便利性分支行接入ATM(第一代)ATM(第二代)網(wǎng)絡(luò)銀行未來(lái)分支機(jī)構(gòu)(銀行顧問)拓展服務(wù)時(shí)間拓展服務(wù)范圍過程設(shè)置相互連接的服務(wù)拓展服務(wù)廣度顧客親密度像一個(gè)賬戶那樣處理感覺像個(gè)體而不是成員服務(wù)用戶化/個(gè)性化容易使用成本實(shí)體安全存款保險(xiǎn)安全低成本高質(zhì)量忠誠(chéng)度信息準(zhǔn)確性判斷力保密性企業(yè)價(jià)值道德倫理社群民族主義(利潤(rùn)在本國(guó))精選ppt根據(jù)價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)新產(chǎn)品例1:銀行提供給顧客一系列服務(wù)時(shí),不再以不同銀行產(chǎn)品為基礎(chǔ),而是以顧客總體的個(gè)人收支平衡表為基礎(chǔ)。這些賬戶方案允許顧客用資產(chǎn)抵消債務(wù),比如抵押和汽車貸款。這種抵押行為提供顧客一種選擇,不必要取得存款利息,而是抵消后對(duì)貸款差額支付利息,從而減少顧客所需支付的總體貸款利息。Virgin的OneAccount.corsedata\virginoneaccount.htm

或IntelligentFinance(DivisionofHalifaxplc)的OffsettingAccount,IntelligentFinanceoffsettingaccount.htmBarclays的OpenPlanwww.barclays.co.uk

精選ppt根據(jù)價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)新產(chǎn)品Virgin的OneAccount產(chǎn)品提供給顧客的價(jià)值主張包括以下因素:電話或在張賬戶信息一張收支平衡表提供資金狀況的全景圖像。對(duì)收支平衡表進(jìn)行選擇性分類,提供個(gè)人貸款、抵押、儲(chǔ)蓄和現(xiàn)金賬戶收支狀況的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)每月進(jìn)行金融狀況回顧。一份償付指引為了提高對(duì)賬戶全部潛力的認(rèn)知,進(jìn)行年度回顧提供資金管理工具,顧客可以分析其儲(chǔ)蓄和支出以創(chuàng)造月度預(yù)算。corsedata\virginoneaccount.htm精選ppt根據(jù)價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)新產(chǎn)品例2:

東亞銀行的虛擬銀行服務(wù),把個(gè)人客戶放在銀行關(guān)系的中心位置,其所具有的特征包括My-CyberWorld私人銀行中,允許顧客使用一個(gè)單一賬戶號(hào)連接最多12個(gè)相關(guān)賬戶。這些賬戶中的

MyLoan歸并了所有貸款并且?guī)椭櫩凸芾砹鲃?dòng)性。MyCreditCards管理信用卡支付以避免過期利息。MyBills為支付時(shí)間最高達(dá)一年的特定賬單安排了支付指示,包括電話、保險(xiǎn)、信用卡等。還有MyAccount,MyStock,MyPorfolio整合了銀行內(nèi)的賬戶、資產(chǎn)以外部資源。

TheBankofEastAsiacyberbanking.htm,或者

/index.htm精選ppt根據(jù)價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)新產(chǎn)品投資證券單位信托基金債券月度單位信托基金投資計(jì)劃月度股票投資計(jì)劃借款便利不包括抵押貸款和未清算信用卡數(shù)額總體賬戶余額(不含信用卡和抵押貸款)存款港幣存款外匯存款人壽保險(xiǎn)上的儲(chǔ)蓄部分匯率強(qiáng)積金(MPF)余額例3:匯豐銀行的總體賬戶余額匯豐提供了移動(dòng)平均賬戶總額平額表(rollingaveragetotalrelationshipbalance)該平衡表決定了港幣儲(chǔ)蓄賬戶的利率水平,以及在HSBCPremier、PowerVantage和SuperEast賬戶上受益以后的月度費(fèi)用支出??傤~平衡表歸并了各種存款,融資便利、人壽保險(xiǎn)儲(chǔ)蓄部分,以有價(jià)證券等精選ppt根據(jù)價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)新產(chǎn)品例4:

在中小企業(yè)細(xì)分市場(chǎng),改善現(xiàn)金流的產(chǎn)品如FirstIndependentBank和ConsumersNationalBank的產(chǎn)品(SweepAccount),幫助公司最優(yōu)化現(xiàn)金使用,清除賬戶能夠自動(dòng)在企業(yè)賬戶和投資賬戶或企業(yè)貨幣市場(chǎng)賬戶之間進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬,這種資金轉(zhuǎn)賬以現(xiàn)金流需要為基礎(chǔ)能夠完全自動(dòng)進(jìn)行。independentbank-SweepAccounts.htm

WelcometoFirstIndependentBank精選ppt根據(jù)價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)新產(chǎn)品例5招商銀行溢財(cái)通客戶只需設(shè)定賬戶的保留余額,銀行系統(tǒng)每日指定時(shí)間進(jìn)行賬戶檢查,將超過賬戶保留余額的資金,在符合“溢財(cái)通”產(chǎn)品的最低申購(gòu)金額條件時(shí)自動(dòng)申購(gòu)“溢財(cái)通”產(chǎn)品??焖仝H回,高流動(dòng)性

使用“快速贖回”功能,招行立即將客戶所需的資金劃撥到指定“一卡通”活期賬戶,真正實(shí)現(xiàn)資金的高流動(dòng)性。

自動(dòng)終止,安全可靠

如“溢財(cái)通”功能實(shí)際收益率連續(xù)15個(gè)交易日小于或等于當(dāng)前“自動(dòng)終止條件”(活期儲(chǔ)蓄存款稅后年收益),我行系統(tǒng)將自動(dòng)終止“溢財(cái)通”協(xié)議,并為客戶贖回全部“溢財(cái)通”持有份額,最大限度地保障您的收益,減少您的損失。招商銀行\(zhòng)財(cái)富賬戶--招商銀行推出新一代智能理財(cái)平臺(tái)--“溢財(cái)通”.htm精選ppt根據(jù)價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)新產(chǎn)品例6浦東發(fā)展銀行Email匯款是浦發(fā)銀行為客戶提供的又一安全、方便、快捷的資金匯劃產(chǎn)品。她的創(chuàng)新之處在于匯款無(wú)需賬號(hào),甚至可以先匯款后去銀行開立賬戶。同時(shí)浦發(fā)銀行獨(dú)創(chuàng)的動(dòng)態(tài)密碼技術(shù),再加上匯款人預(yù)留取款密碼,可以保證匯款雙方的資金安全。有了Email匯款,借助浦發(fā)個(gè)人網(wǎng)上銀行,可以通過任何收款人的Email地址或手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行匯款。浦發(fā)行\(zhòng)浦發(fā)EMAIL匯款.txt/精選ppt根據(jù)價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)新產(chǎn)品“全球金融、地方智慧”匯豐銀行

匯豐銀行理財(cái)服務(wù).htm

匯豐銀行一站式理財(cái).htm

匯豐投資服務(wù).wmv

精選ppt根據(jù)價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)新產(chǎn)品浦發(fā)行理財(cái)金卡

上海浦東理財(cái)金卡.htm浦發(fā)行“四方錢”

四方錢.htm浦發(fā)行“關(guān)聯(lián)賬戶”

關(guān)聯(lián)帳戶.htm精選ppt復(fù)雜的是人及其金融需求,而不是產(chǎn)品本身。精選ppt新產(chǎn)品的類型全新產(chǎn)品新產(chǎn)品線現(xiàn)行產(chǎn)品線的延伸現(xiàn)有產(chǎn)品的修改重新定位成本縮減Booz,Allen,Hamilton根據(jù)產(chǎn)品對(duì)公司和市場(chǎng)的新奇程度精選ppt新產(chǎn)品的開發(fā)過程思路產(chǎn)生思路篩選概念開發(fā)與測(cè)試營(yíng)銷策略開發(fā)商業(yè)分析產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)測(cè)試產(chǎn)品投放精選ppt新產(chǎn)品開發(fā)策略擴(kuò)充策略:以提高交叉銷售客為核心目標(biāo)開發(fā)的新產(chǎn)品.分解策略:選出與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的服務(wù)并組成一套.附屬產(chǎn)品策略:不針對(duì)主要賬戶持有者銷售.增加非賬戶持有者的銷售額改造策略:增加新的服務(wù)功能.延伸策略:在某一產(chǎn)品基礎(chǔ)上,延伸出與其主要性能類似的其他產(chǎn)品創(chuàng)新策略:開發(fā)全新產(chǎn)品移植策略:將非金融業(yè)務(wù)的服務(wù)移值過來(lái)并改造為新產(chǎn)品.精選ppt現(xiàn)有產(chǎn)品的管理—生命周期衰退期引入期成長(zhǎng)期成熟期增長(zhǎng)緩慢起動(dòng),信用卡最初針對(duì)所先擇的地區(qū)交易額平均每年增長(zhǎng)20%基于成本和差異的不同策略漸增的競(jìng)爭(zhēng)和差異要求信用卡的生命周期精選ppt投入期。產(chǎn)品在這個(gè)階段的特點(diǎn)是銷售緩慢增長(zhǎng),市場(chǎng)逐漸了解產(chǎn)品。成長(zhǎng)期的主要特征是:產(chǎn)品基本定型且大批量生產(chǎn),成本大幅度下降;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已相當(dāng)熟悉,銷售量急劇上升,利潤(rùn)也隨之增長(zhǎng)較快;大批競(jìng)爭(zhēng)者紛紛介入,競(jìng)爭(zhēng)顯得激烈等但在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)精選ppt成熟期到來(lái)的主要特征是:大多數(shù)人已經(jīng)購(gòu)買了該產(chǎn)品,銷售量雖有增長(zhǎng),但已接近和達(dá)到飽和狀態(tài),增長(zhǎng)率呈下降趨勢(shì);利潤(rùn)達(dá)到最高點(diǎn),并開始下降;

許多同類產(chǎn)品和替代品進(jìn)入市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)十分激烈等。另一特點(diǎn)是廣泛進(jìn)行廣告宣傳以促進(jìn)需求,廣告宣傳的費(fèi)用使成本增加,利潤(rùn)則相應(yīng)減少。精選ppt對(duì)于實(shí)力不很雄厚或產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不大的企業(yè),可采用防守型策略

,即通過實(shí)行優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等,盡可能長(zhǎng)期地保持現(xiàn)有市場(chǎng)。對(duì)于無(wú)力競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,也可采用撤退型策略,即提前淘汰這種產(chǎn)品,以集中力量開發(fā)新產(chǎn)品,求東山再起。如企業(yè)實(shí)力雄厚,產(chǎn)品仍有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力,則應(yīng)積極采取進(jìn)攻型策略。進(jìn)攻型策略往往從以下三方面展開:一是產(chǎn)品改革策略。指通過對(duì)產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、花色等方面的明顯改良,以保持老用戶,吸引新顧客,從而延長(zhǎng)成熟期,甚至打破銷售的停滯局面,使銷售曲線又重新?lián)P起。二是市場(chǎng)再開發(fā)策略。即尋求產(chǎn)品的新用戶,或是尋求新的細(xì)分市場(chǎng),使產(chǎn)品進(jìn)入尚未使用過本產(chǎn)品的市場(chǎng),如從城市擴(kuò)展到農(nóng)村。三是營(yíng)銷因素重組策略。指綜合運(yùn)用價(jià)格、分銷、促銷等多種營(yíng)銷因素,來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買。如降低價(jià)格、開辟多種銷售渠道、增加銷售網(wǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)銷售服務(wù)、采用新的廣告宣傳方式、開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)等等。精選ppt衰落期的特征主要是:替代品大量進(jìn)入市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)老產(chǎn)品的忠實(shí)度下降;產(chǎn)品銷售量大幅度下降,價(jià)格下滑,利潤(rùn)劇減;競(jìng)爭(zhēng)者紛紛退出市場(chǎng);可能還有一個(gè)或幾個(gè)公司的產(chǎn)品繼續(xù)盈利,但在整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)明顯下降。對(duì)此,企業(yè)采取的策略往往有:一是收縮策略。即縮短戰(zhàn)線,把企業(yè)的資源集中使用在最有利的細(xì)分市場(chǎng),最有效的銷售渠道和最易銷售的品種、款式上,以求從最有利的因素中獲取盡可能多的利潤(rùn)。二是持續(xù)策略。由于在衰落階段許多競(jìng)爭(zhēng)者相繼退出市場(chǎng),而市場(chǎng)上對(duì)此產(chǎn)品還有一定需求,因此生產(chǎn)成本降低的企業(yè)可繼續(xù)保持原有的細(xì)分市場(chǎng),沿用過去的營(yíng)銷組合策略,將銷售量維持在一定水平上,待到時(shí)機(jī)合適,再退出市場(chǎng)。三是撤退策略。當(dāng)產(chǎn)品已無(wú)利可圖時(shí),應(yīng)當(dāng)果斷及早地停止生產(chǎn),致力于新產(chǎn)品的開發(fā)。否則,不僅會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn)收入,占用企業(yè)有限的資源,更重要的是會(huì)影響企業(yè)的聲譽(yù),在消費(fèi)者心中留下不良的企業(yè)形象,不利于企業(yè)今后的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)

。精選ppt信用卡生命每一階段的營(yíng)銷策略產(chǎn)品價(jià)格促銷渠道基本的產(chǎn)品有限的要素低價(jià)格,沒有費(fèi)用利率決定價(jià)格選擇地區(qū)促銷有限的分配和使用產(chǎn)品增值。增加要素如服務(wù)保障。產(chǎn)品差異和市場(chǎng)細(xì)分(金卡/白金卡)引入一些費(fèi)用來(lái)抑制擁有多種卡大眾廣告,尤其是電視,集中在利益和方便——“靈活的”使用信用卡可提供的渠道迅速增加親密關(guān)系聯(lián)合信用建立,品牌費(fèi)用普通化,免息期縮短,激烈價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)顧客對(duì)價(jià)格敏感,直接郵寄,以鼓動(dòng)轉(zhuǎn)向行為進(jìn)一步增加渠道,信用卡變得平常引入期成長(zhǎng)期成熟期市場(chǎng)條件少數(shù)對(duì)手,有限競(jìng)爭(zhēng),啟動(dòng)銷售慢當(dāng)其他組織發(fā)行信用卡時(shí),競(jìng)爭(zhēng)增加,隨著大眾市場(chǎng)的接納,銷售加快激烈的競(jìng)爭(zhēng),過量的供應(yīng)信用卡,大量的廣告和促銷營(yíng)銷目標(biāo)喚醒和了解產(chǎn)品概念及試銷占有和增加銷量及增長(zhǎng)價(jià)值占據(jù)市場(chǎng)份額—客戶保留和關(guān)系建立精選ppt產(chǎn)品淘汰產(chǎn)品回顧淘汰分析決策以現(xiàn)有形式保持修改和再引入刪去完全刪去核心產(chǎn)品淘汰部分刪去只限少數(shù)人的問題撤銷特征顧客淘汰產(chǎn)品淘汰顧客合并產(chǎn)品放棄產(chǎn)品精選ppt價(jià)格營(yíng)銷策略定價(jià)方法關(guān)系定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法成本加成定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法滲透定價(jià)法撇脂定價(jià)法精選ppt競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法1、競(jìng)爭(zhēng)參照定價(jià)法

2、隨行就市定價(jià)法

3、密封投標(biāo)定價(jià)法精選ppt競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法1、競(jìng)爭(zhēng)參照定價(jià)法

一、產(chǎn)品價(jià)格同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格相同。二、低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。旨在維持或提高本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,迅速擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。這種方法的運(yùn)用條件是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)實(shí)施價(jià)格報(bào)復(fù)或有能力抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能實(shí)施的價(jià)格報(bào)復(fù)。三、是高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的基礎(chǔ)上,提高本企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格水平,以高價(jià)格謀取高利潤(rùn)。這種方式的前提條件是:產(chǎn)品相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有較為顯著的優(yōu)勢(shì);買主愿意付出高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格來(lái)購(gòu)買該產(chǎn)品。精選ppt競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法2、隨行就市定價(jià)法企業(yè)把自己產(chǎn)品的價(jià)格保持在同行業(yè)平均價(jià)格水平上,實(shí)際上,這是按競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品現(xiàn)行價(jià)或類似價(jià)格來(lái)定價(jià)。這種策略對(duì)于無(wú)特殊需求特色的商品比較合適。這種定價(jià)方法的好處是:容易與同行業(yè)和平相處,保持友好的關(guān)系,避免激烈的競(jìng)爭(zhēng),防止有害的價(jià)格戰(zhàn);可以避開為了另行定價(jià)需要準(zhǔn)確估計(jì)和判斷顧客和競(jìng)爭(zhēng)者做出反應(yīng)的困難,容易被顧客接受,便于促銷,穩(wěn)定獲利

精選ppt競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法3、密封投標(biāo)定價(jià)法國(guó)際上通行的招標(biāo)方式有兩種:荷蘭式招標(biāo)和美國(guó)式招標(biāo)。(以國(guó)債發(fā)行為例)荷蘭式招標(biāo),又稱單一價(jià)格招標(biāo),按照投標(biāo)人所報(bào)買價(jià)自高向低的順序中標(biāo),直至滿足預(yù)定發(fā)行額為止,中標(biāo)的承銷機(jī)構(gòu)以相同的價(jià)格(所有中標(biāo)價(jià)格中的最低價(jià)格)來(lái)認(rèn)購(gòu)中標(biāo)的國(guó)債數(shù)額。美國(guó)式招標(biāo),即多種價(jià)格招標(biāo),與荷蘭式相似,但是承銷機(jī)構(gòu)在中標(biāo)后,分別以其各自出價(jià)來(lái)認(rèn)購(gòu)國(guó)債。兩種中標(biāo)方式.doc精選ppt影響價(jià)格基本定價(jià)機(jī)動(dòng)定價(jià)最終價(jià)格定價(jià)方法定價(jià)目標(biāo)產(chǎn)品成本市場(chǎng)需求競(jìng)爭(zhēng)狀況成本導(dǎo)向定價(jià)需求導(dǎo)向定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)運(yùn)用各種定價(jià)策略價(jià)格調(diào)整價(jià)格應(yīng)對(duì)政策因素精選ppt定價(jià)的基本策略一、新產(chǎn)品的定價(jià)策略二、折扣定價(jià)策略三、心理定價(jià)策略四、服務(wù)定價(jià)策略精選ppt一

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