保安服務合同

保安服務合同合同號：聘任單位（甲方）：服務單位（乙方）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《保安服務管理條例》和有關法律、法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方從事XXXX項目示范區(qū)保安服務事宜，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，訂立本合同以下。一、保安服務內(nèi)容第一條甲方委托乙方提供區(qū)域的保安服務，對雙方確認的目的、區(qū)域?qū)嵤┌踩Ｐl(wèi)，做好防火、防盜、防破壞工作，避免侵害甲方財產(chǎn)安全的行為，維護甲方的正常生產(chǎn)、工作秩序。第二條乙方的具體任務為警衛(wèi)區(qū)域的安全服務。第三條乙方保安員的具體執(zhí)勤崗位，職責范疇和勤務安排，由甲乙雙方在法律法規(guī)允許的范疇內(nèi)協(xié)商擬定。二、保安員數(shù)量、服務期限和地點第四條乙方派出保安員名。乙方派出的保安員應含有保安員證，符合上崗規(guī)定。第五條服務期限自8月1日起第六條保安員服務地點：。三、服務費原則及付款方式第七條保安服務費每人每月元，人每月累計0元（大寫：人民幣元整）。保安服務費為乙方提供保安服務的全部費用，除此之外，甲方不再向乙方及其保安員支付其它任何費用。第八條保安員服務費按月支付，每次支付一種月，支付日期為每月25日前。甲方以支票支付給乙方，乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第九條保安員為急救、保護駐勤單位的生命財產(chǎn)安全，免遭重大損失而致殘、致死的特殊狀況，其善后工作和有關費用，甲乙雙方應共同協(xié)商解決。四、工作時間第十條甲乙雙方商定，在符合國家有關規(guī)定的前提下，保安員實施按組執(zhí)勤，一周七天，每天24小時執(zhí)勤。五、甲方的權利和義務第十一條甲方（保衛(wèi)負責人）有權對乙方保安員的工作進行監(jiān)督、檢查和具體指導，有義務對保安進行教育，有權規(guī)定乙方調(diào)換不適合在甲方工作的保安員。第十二條因乙方保安員工作失誤造成甲方財產(chǎn)損失，根據(jù)有關規(guī)定及有關部門的鑒定，乙方賠償甲方實際損失。第十三條甲方應為保安員提供符合原則的工作、生活條件，提供保安員住宿。第十四條甲方應尊重保安員的工作，對保安員推行職責的行為予以支持、配合。第十五條甲方負責解決保安員在執(zhí)勤中與甲方人員及進入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生的爭執(zhí)。六、乙方的權利和義務乙方負責與其派出的保安員訂立勞動合同，保安員的工資、獎金及多個福利待遇、社會保險等由乙方負責支付和繳納，否則，乙方應承當因此產(chǎn)生的全部責任。第十六條乙方受聘保安員應在甲方保衛(wèi)部門具體領導下實施本合同規(guī)定目的的安全防備工作，嚴格恪守甲方的規(guī)章制度。乙方應在派出保安員中設負責人一名，負責與甲方直接聯(lián)系。第十七條乙方對保安服務范疇內(nèi)的不安全隱患，有權向甲方提出改善意見。第十八條乙方有權回絕承當合同范疇外的職責任務。第十九條乙方按月收取甲方服務費等合同商定的費用，并由乙方負責支付保安員的工資和福利費用，根據(jù)有關規(guī)定提供保安員必備的北京市保安員統(tǒng)一制式服裝。如果甲方因工作需要，給保安員配備服裝的，乙方不承當費用和管理責任。第二十條乙方負責保安員的思想教育、業(yè)務培訓等日常和保安員違紀問題的解決。第二十一條乙方應及時撤換甲方提出不稱職的保安員，并及時進行替補、輪訓和改善服務質(zhì)量。第二十二條乙方定時向甲方征求意見，不停改善工作，提高服務質(zhì)量。七、合同的變更、解除、終止和續(xù)簽第二十三條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商能夠變更本合同。第二十四條甲方可根據(jù)項目狀況決定解除合同。甲方解除合同的，應當提前【5】天告知乙方，乙方應當在【5天】內(nèi)將保安工作及全部有關資料移交給甲方指定聯(lián)系人，在設計保安工作及全部有關資料全部交接完畢之前，甲方有權回絕向乙方支付結算費用。第二十五條乙方違反合同商定，涉及但不限于乙方保安員嚴重違反甲方有關規(guī)定；給甲方造成嚴重損失；乙方保安員玩忽職守；乙方保安員在著裝、內(nèi)務整頓、交接班、執(zhí)勤等方面違反甲方規(guī)章制度行為，在甲方提出整治規(guī)定后一周內(nèi)仍未改正的，甲方可解除與乙方的服務合同，且不需要提前告知乙方。第二十六條本合同期限屆滿終止，一方規(guī)定續(xù)簽的，應在本合同期滿前一種月提出，由雙方協(xié)商擬定。八、違約責任第二十七條甲方延遲支付服務費，每延遲一日應按延遲支付部分千分之二向乙方支付違約金。甲方延遲支付服務費超出一種月，乙方有權解除合同，并規(guī)定甲方承當違約責任。本合同使用期內(nèi)，任何非甲方因素狀況下，乙方未經(jīng)甲方同意單方解除合同，應承當違約責任，向甲方支付違約金。違約金數(shù)額為所聘保安員人一種月的服務費元。（大寫：人民幣元整）。九、不可抗力第二十八條因不可抗力及政府、政策等因素，造成本合同無法推行，雙方可解除合同，并互不承當責任。十、爭議的解決第二十九條在合同推行中如果發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，能夠向項目所在地人民法院提起訴訟。十、其它第三十條合同未盡事宜由雙方依法另行協(xié)商。第三十一條本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。第三十二條本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）生效。甲方：乙方：（蓋章）（蓋章）簽字：簽字：電話：電話：年月日年月日

附件1：XXXXX區(qū)保安員崗位設立序號崗位上班時間人數(shù)1示范區(qū)進口24小時32售樓處24小時43樣板間早7點半---17點24停車場早7點半---17點25夜間巡邏晚17點半---7點半26隊長1累計14人闡明：各崗位工作時間按勞動法規(guī)定設定。附件2：一、保安服務原則全體保安人員服務原則：1、著裝原則：1.1穿著統(tǒng)一制服。1.2服裝整潔，器械及胸牌佩戴符合規(guī)范。2、儀容儀表原則：1.1舉止文明、大方、端莊。1.2精神飽滿，座、立行姿態(tài)良好。3、服務態(tài)度原則：1.1“微笑服務”1.2使用文明用語，禮貌待人。1.3不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)，無投訴。1.4主動，熱情為客戶解決問題。4、工作紀律：1.1準時交接班，不遲到早退，不擅離崗位。1.2上班時間不吸煙，不吃零食。1.3上班時間不準嬉笑、打鬧、聊天、看書報、聽廣播。1.4服從管理聽從指揮。1.5廉潔奉公、不以權謀私、不監(jiān)守自盜。5、巡邏保安員服務原則：1.1純熟掌握社區(qū)的基本狀況，涉及樓宇構造，社區(qū)內(nèi)商鋪的分布狀況，防盜、消防、電源開關等設施設備的具體位置。1.2純熟掌握滅火器、消防拴的使用。1.3純熟車場的基本狀況、停車證的辦理狀況，辦了停車證的車主的姓名、房號、相貌特性、車輛特性、車牌號、常出入時間等狀況。1.4善于解決各類突發(fā)事件，確保車輛安全。1.5熟悉各類報警電話。6、服務質(zhì)量規(guī)定：1.1及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患。1.2填寫臨時出入車輛統(tǒng)計精確及時，無異常狀況一輛車進場不超出15秒，出場不超出20秒，沒有車主投訴。1.3接到報警后，報告上級并趕到現(xiàn)場不超出3分鐘。1.4不出交通堵塞事件，不出一起向車主索要小費事件。1.5無閑雜人員進入。1.6敬禮規(guī)范，用語文明，解決多個違章符合規(guī)范規(guī)定，不發(fā)生爭執(zhí)。1.7各項統(tǒng)計清晰完整，無缺項漏項。二、夜間值班服務原則1、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行我司的各項規(guī)章制度。2、注意儀容儀表，講究文明服務，禮貌待人。3、值班時嚴禁喝酒，不準會客；不打無關電話、不做與工作無關的事。4、時刻提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法分子要果斷設法抓獲。5、準時查樓和關門，對本班次內(nèi)發(fā)生的多個狀況要認真解決，并做好統(tǒng)計。6、遇有緊急突發(fā)性重大事件，要及時向主管領導請示報告，確保安全。7、嚴格執(zhí)行交接班制度，準時交接班，不遲到、不早退、不能無崗、漏崗。8、不準私自帶人留宿。9、認真完畢領導交辦的其它任務。三、保安執(zhí)勤方案1、對進出銷售中心的車輛進行管理，引導車輛有序通行、停放。2、崗位班次：該崗位為4人，2小時一輪換，采用12小時站哨，24小時巡視。3、夜間保衛(wèi)：時間：晚8：00－次日早8：00銷售中心及樣板間巡視值班。班次：每崗哨1人，不少于4次巡視。4、對火災、治安等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時采用對應方法。5、配合大型活動的加勤、加崗工作。6、完畢甲方臨時性工作。二、保安工作程序（一）停車場操作程序1、車輛進場∶當車輛停在門口需要進場，目測問題當場告知車主；放車輛進入時登記車號、進場時間，指揮車輛停放。2、車輛出場∶當車輛停在門口需要出場，應以規(guī)范動作和口令引導駛離。3、無車輛進出∶維護好車場內(nèi)的程序，消防通道不準車輛停放，車輛進出高峰期，可請求備勤人員配合，閑雜人員不準進入場內(nèi)。4、交班前搞好周邊衛(wèi)生，檢查場內(nèi)多個設施的完好狀況，寫好交班時值班統(tǒng)計。（二）交接班操作程序1、接班人員必須提前10分鐘做好準備并到崗，交班人員延長5分鐘下崗，交接班時間為15分鐘。2、接班員距交班員三至五步外立正。雙方敬禮后上前開始交接。3、交班隊員向接班隊員移交交接班統(tǒng)計本，警具及其它用品，并交待清晰本崗位存在的問題，下一班應當注意事項。4、接班隊員認真傾聽交班隊員的口頭交待，認真查閱執(zhí)勤統(tǒng)計內(nèi)容，接受交班統(tǒng)計，多個表格及其它用品。5、接班隊員在接受時，必須認真檢查，如有問題不予接受，并立刻向班長報告，若無問題，接班隊員在交接班統(tǒng)計上簽字。6、雙方交接完畢后，交班隊員向前一步走，雙方敬禮后接班隊員開始工作，交班隊員向后轉(zhuǎn)，回寢室。（三）夜間巡邏崗操作程序1、值班巡邏哨兵要提高警惕，堅守崗位，在執(zhí)勤期間不準脫崗，不準睡覺，時刻注意防火、防盜、防破