企業(yè)組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)分析

企業(yè)組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)分析第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)1、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)：組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，稱作靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)。對(duì)于新建企業(yè)，這是依據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)；對(duì)于現(xiàn)有企業(yè)，則是根據(jù)變化了的條件，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行再設(shè)計(jì)，包括對(duì)整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的再設(shè)計(jì)和對(duì)組織結(jié)構(gòu)的局部進(jìn)行再設(shè)計(jì)與調(diào)整。第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)2、為保證企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正常運(yùn)行所需各項(xiàng)管理制度和方法的設(shè)計(jì)：比如，組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行過(guò)程中的橫向協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、部門(mén)和員工的績(jī)效考核、激勵(lì)制度、員工甄選和培訓(xùn)等。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)包括結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及結(jié)構(gòu)運(yùn)行制度設(shè)計(jì)二者在內(nèi)則稱作動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)。一個(gè)企業(yè)組織能否實(shí)現(xiàn)精干高效，不僅需要一個(gè)良好的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，還需要有一套系統(tǒng)的運(yùn)行制度和方法的設(shè)計(jì)，才能保證組織結(jié)構(gòu)的順利運(yùn)行。因此，現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)是動(dòng)態(tài)的，它全面包括了組織結(jié)構(gòu)本身的設(shè)計(jì)及結(jié)構(gòu)運(yùn)行制度設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。

我們這里主要分析組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容結(jié)構(gòu)形式

部門(mén)劃分崗位（工作）分析與設(shè)計(jì)第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)三、組織結(jié)構(gòu)的維度

工作專(zhuān)門(mén)化部門(mén)化命令鏈管理層次與管理幅度集權(quán)與分權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)第二節(jié)

組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型常見(jiàn)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式主要有：一、直線制組織結(jié)構(gòu)直線制組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)發(fā)展歷史上最早使用、也是最簡(jiǎn)單的一種組織形式，它是一種集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)形式。其特點(diǎn)是指揮和管理的職能由企業(yè)各級(jí)主管一人執(zhí)行，上下級(jí)權(quán)責(zé)關(guān)系呈一條直線。下屬單位只接受一個(gè)上級(jí)的指令。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：這種組織結(jié)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單、權(quán)責(zé)分明、信息溝通方便、行動(dòng)迅速，便于統(tǒng)一指揮、集中管理。第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)：主要是缺乏橫向的協(xié)調(diào)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有職能機(jī)構(gòu)當(dāng)助手，易陷于忙亂。所以，一旦企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，管理工作復(fù)雜化，領(lǐng)導(dǎo)者勢(shì)必因經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)不足或精力不及而顧此失彼，難以進(jìn)行有效的全面管理。第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)二、職能制組織結(jié)構(gòu)職能制的特點(diǎn)是：在各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)之下，按專(zhuān)業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)，這些職能機(jī)構(gòu)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)下達(dá)命令。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)

優(yōu)點(diǎn)：這種組織結(jié)構(gòu)能適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜和管理分工較細(xì)的特點(diǎn)，大大提高了管理的專(zhuān)業(yè)化程度，減輕了各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)。第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)：也非常明顯，由于每個(gè)職能人員都有指揮權(quán)，多頭領(lǐng)導(dǎo)容易造成管理上的混亂，不利于實(shí)施集中統(tǒng)一的管理。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)三、直線職能制組織結(jié)構(gòu)也稱“U型”組織，它吸收了以上兩種組織形式上的長(zhǎng)處而彌補(bǔ)了它們的不足。

特點(diǎn)：按照管理職能劃分部門(mén)和設(shè)置機(jī)構(gòu)，以加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理。這樣，企業(yè)全體機(jī)構(gòu)和人員可分為兩類(lèi)：一類(lèi)是直線機(jī)構(gòu)和直線人員；二類(lèi)是職能機(jī)構(gòu)和職能人員。第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)直線指揮機(jī)構(gòu)和直線指揮人員在自己的職責(zé)范圍內(nèi)有一定的決策權(quán)，對(duì)屬下有指揮和命令的權(quán)力，對(duì)自己部門(mén)的工作要負(fù)全部責(zé)任。而職能機(jī)構(gòu)及其人員，則是直線指揮人員的參謀，對(duì)直線部門(mén)下級(jí)沒(méi)有直接的指揮和命令權(quán)，只能提供建議和在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。企業(yè)的最終決策權(quán)集中在企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)：權(quán)力集中于最高管理層，下級(jí)缺乏必要的自主權(quán)；各職能部門(mén)之間的橫向聯(lián)系較差，容易產(chǎn)生脫節(jié)與矛盾；各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)之間的目標(biāo)不統(tǒng)一，觀察和處理問(wèn)題的角度不同，容易產(chǎn)生矛盾；信息傳遞路線較長(zhǎng)，反饋較慢，適應(yīng)環(huán)境變化較難。實(shí)際上是典型的“集權(quán)式”管理組織結(jié)構(gòu)。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)適用條件：

直線職能制組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍較窄，產(chǎn)品品種單一，工藝較穩(wěn)定且聯(lián)系緊密的情況下，優(yōu)點(diǎn)較突出，但在企業(yè)大型化、經(jīng)營(yíng)多樣化、品種繁多和市場(chǎng)變幻莫測(cè)的條件下，這種集權(quán)管理就不適應(yīng)，向分權(quán)方向的改革勢(shì)在必行。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)四、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)也稱“M型”組織，是美國(guó)通用汽車(chē)公司于1924年首先采用的，是目前國(guó)外大型企業(yè)普遍采用的一種組織形式。

特點(diǎn)：是“集中政策，分散經(jīng)營(yíng)”，即在集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行分權(quán)管理。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)這種組織結(jié)構(gòu)形式，就是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下按產(chǎn)品或地區(qū)分別設(shè)立若干事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部都是獨(dú)立核算單位，是一個(gè)相對(duì)利潤(rùn)中心，在經(jīng)營(yíng)管理上擁有很大的自主權(quán)?？偣局槐Ａ纛A(yù)算、人事任免和重大問(wèn)題的決策等權(quán)力，并利用利潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行控制。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)

在事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中，重要決策可以在較低的組織層次做出，因此，與職能制組織結(jié)構(gòu)比較，它有利于以一種分權(quán)的方式來(lái)開(kāi)展管理工作。

適用條件：適用于企業(yè)規(guī)模較大，有較廣泛的地區(qū)分布，產(chǎn)品種類(lèi)較多，各種產(chǎn)品之間的工藝差別較大，而且市場(chǎng)變化也較快，要求適應(yīng)性強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)。第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：1、提高了管理的靈活性和適應(yīng)性。由于各事業(yè)部單獨(dú)核算、自成體系，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上具有較大的自主權(quán)，這樣既有利于調(diào)動(dòng)各事業(yè)部的積極性和主動(dòng)性，有利于培養(yǎng)和訓(xùn)練高級(jí)管理人才，又便于各事業(yè)部之間開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，從而有利于增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境條件變化的適應(yīng)能力。2、有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)，集中精力做好有關(guān)企業(yè)大政方針的決策。3、便于組織專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，便于采用流水作業(yè)和自動(dòng)線等先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式，有利于提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)：1、總公司和各事業(yè)部都設(shè)置職能部門(mén)，勢(shì)必增加了管理層次，造成機(jī)構(gòu)重疊，管理人員和管理費(fèi)用增加。2、由于各事業(yè)部獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，資源相互調(diào)劑會(huì)與既得利益發(fā)生矛盾，造成各事業(yè)部之間人員調(diào)動(dòng)、互換困難，技術(shù)及管理方法等交流也會(huì)遇到阻力，相互支援較差。3、各事業(yè)部經(jīng)常從本部門(mén)出發(fā)，容易滋長(zhǎng)不顧公司整體利益的本位主義和短期行為。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)有的企業(yè)同時(shí)有幾個(gè)項(xiàng)目需要完成，每個(gè)項(xiàng)目要求配備不同專(zhuān)長(zhǎng)的技術(shù)人員或其他資源。為了加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管理，每個(gè)項(xiàng)目在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。因此，在直線職能結(jié)構(gòu)的縱向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，又出現(xiàn)了一種橫向的項(xiàng)目小組領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，形成縱橫交錯(cuò)的矩陣結(jié)構(gòu)。其中，工作小組或項(xiàng)目小組一般是由不同背景、不同技能、不同知識(shí)、分別選自不同部門(mén)的人員所組成的。組成工作小組后，大家為某個(gè)特定的項(xiàng)目而共同工作。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：（1）將組織的縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系很好地結(jié)合起來(lái)，有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的橫向協(xié)作和配合，及時(shí)溝通情況，解決問(wèn)題。（2）具有較強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性。因?yàn)樗哂泄ぷ餍〗M那樣的靈活性，可隨項(xiàng)目的開(kāi)始與結(jié)束進(jìn)行組織或給予解散，一個(gè)人還可以同時(shí)參加幾個(gè)項(xiàng)目小組。（3）把不同部門(mén)、具有不同專(zhuān)長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)人員組織在一起，有利于互相啟發(fā)，集思廣益，有利于攻克各種復(fù)雜的技術(shù)難題，更加圓滿地完成工作任務(wù)。

第十講組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)：（1）穩(wěn)定性差。由于小組成員是由各職能部門(mén)臨時(shí)抽調(diào)的，任務(wù)完成以后，還要回到原職能部門(mén)工作，容易使小組成員產(chǎn)生臨時(shí)觀念，不安心工作，從而對(duì)工作產(chǎn)生一定影響。（2）權(quán)責(zé)不清。矩陣制實(shí)行