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2022-2023年吉林省松原市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理知識點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某電腦廠商新推出一款高性能電腦,并且制定了較高的價格,但是幾個月后就開始降價銷售,以擴(kuò)大市場,這種定價方式屬于()

A.動態(tài)定價法B.差別定價法C.滲透定價法D.撇脂定價法

2.采購經(jīng)理的職責(zé)之一是供應(yīng)商管理,下列屬于供應(yīng)商管理職責(zé)的內(nèi)容的是()

A.與供應(yīng)商討論交易價格B.為生產(chǎn)部門取得固定設(shè)備C.成本控制D.維持庫存水平

3.企業(yè)文化與組織績效之間具有相關(guān)性,下列說法中,錯誤的是()。

A.企業(yè)文化成為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑

B.企業(yè)文化也可能損害企業(yè)的績效

C.符合特定條件的企業(yè)文化可以成為維持競爭優(yōu)勢的源泉

D.企業(yè)文化增加了企業(yè)處理信息的難度

4.新推出的計算機(jī)產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高,這種定價策略是()。

A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領(lǐng)先定價法

5.企業(yè)因?yàn)楦淖兡P投a(chǎn)生的風(fēng)險管理是()。

A.破壞成本

B.有形成本

C.機(jī)會成本

D.政治成本

6.中誠環(huán)境自創(chuàng)立伊始就定位為一家技術(shù)引領(lǐng)的企業(yè),隨著環(huán)保行業(yè)的日益成熟,環(huán)保企業(yè)也從項目和投資導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)的競爭。于是,中誠環(huán)境開始對以陶瓷膜為核心的設(shè)備和工藝進(jìn)行持續(xù)開發(fā),試圖通過技術(shù)和工藝帶動環(huán)保設(shè)備的銷售。這屬于宏觀環(huán)境中()的影響。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會和文化環(huán)境

7.某企業(yè)通過加強(qiáng)廣告宣傳,擴(kuò)大了其產(chǎn)品在原有市場上的市場占有率,這種戰(zhàn)略屬于()。

A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

8.甲曾是一家上市公司的總經(jīng)理,但因其在崗位上玩忽職守,只圖個人享受,最終導(dǎo)致該公司經(jīng)營失敗,破產(chǎn)清算。甲在市場上投遞簡歷,很多公司都甚至沒有給與面試的機(jī)會。甲遇到的外部治理機(jī)制的()

A.產(chǎn)品市場B.資本市場C.經(jīng)理人市場D.監(jiān)事會

9.下列各項中,關(guān)于優(yōu)先股股東的權(quán)利說法不正確的是()。

A.優(yōu)先股股東在監(jiān)督公司管理層決策上有優(yōu)于普通股股東的權(quán)利

B.當(dāng)公司進(jìn)行剩余財產(chǎn)清償時,優(yōu)先股股東有權(quán)按票面價值優(yōu)先于普通股股東得到清償

C.優(yōu)先股股東的管理權(quán)是有嚴(yán)格限制的

D.當(dāng)公司研究與優(yōu)先股有關(guān)的問題時優(yōu)先股股東有權(quán)參加表決

10.下列關(guān)于審計委員會與外聘審計師之間關(guān)系表述不正確的是()。

A.承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計師向董事會提出建議的主要責(zé)任

B.批準(zhǔn)外聘審計師的業(yè)務(wù)條款

C.審計服務(wù)的報酬與審計委員會無關(guān),由企業(yè)財務(wù)部門根據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)意見決定

D.為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計師提供非審計服務(wù)的政策,并向董事會提出相關(guān)建議

11.

5

企業(yè)最常用的內(nèi)部因素與外部環(huán)境分析方法是()。

12.甲企業(yè)注意完善的風(fēng)險管理措施,使得公司的信用評級從“BBB”變?yōu)椤癆A”。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司的措施中體現(xiàn)出風(fēng)險管理的效益是()。

A.對于整體經(jīng)濟(jì)資本的更低要求

B.降低融資成本

C.增強(qiáng)信譽(yù)和透明度

D.改進(jìn)管理的重點(diǎn)

13.三元集團(tuán)為了保證奶源的安全性,培植了自己的奶源地,這種戰(zhàn)略屬于()。

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.收縮型戰(zhàn)略

14.農(nóng)康食品加工公司(以下簡稱農(nóng)康公司)計劃在2個月后采購一批玉米。目前玉米的市場價格是3000元/噸。農(nóng)康公司管理層預(yù)計2個月后玉米的市場價格將超過3500元/噸,但因目前農(nóng)康公司的資金不足以支付玉米價款。農(nóng)康公司計劃通過衍生工具交易抵消玉米市場價格上漲的風(fēng)險,下列方案中,農(nóng)康公司可以采取的是()

A.買入2個月后到期的執(zhí)行價格為3400元/噸的看漲期權(quán)

B.買入2個月后到期的執(zhí)行價格為3400元/噸的看跌期權(quán)

C.賣出2個月后到期的執(zhí)行價格為3400元/噸的看漲期權(quán)

D.賣出2個月后到期的執(zhí)行價格為3400元/噸的看跌期權(quán)

15.甲集團(tuán)原是-家肉聯(lián)廠,主要從事生豬屠宰、冷藏業(yè)務(wù),I992年開始發(fā)展豬肉的深加工業(yè)務(wù)-生產(chǎn)火腿腸和各類熟肉制品,1999年又涉足肉制品零售業(yè)務(wù),在全國陸續(xù)設(shè)立了1000家專賣店,向食品零售業(yè)務(wù)發(fā)展,則甲集團(tuán)的戰(zhàn)略屬于()。

A.后向-體化戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.前向-體化戰(zhàn)略

16.下列各項企業(yè)競爭策略運(yùn)用了波士頓矩陣分析正確的是()

A.放棄與對手的競爭,不再對市場增長快的產(chǎn)品加大投入

B.重新定位進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品價格,提高該產(chǎn)品的競爭力

C.加大對市場占有率低且價格競爭激烈的產(chǎn)品的投資

D.對市場占有率下滑的產(chǎn)品通常不再追加投資

17.從創(chuàng)新管理的主要過程來看,創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷的四個階段是()。

A.搜索一選擇一實(shí)施一獲取B.搜索一獲取一選擇一實(shí)施C.搜索一選擇一獲取一實(shí)施D.選擇一搜索一獲取一實(shí)施

18.好優(yōu)公司是國內(nèi)一家大型餐飲連鎖公司。該公司準(zhǔn)備在A國開辦連鎖店,經(jīng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)A國不同于國內(nèi)慢節(jié)奏的飲食習(xí)慣,消費(fèi)者追求的是更加方便快捷的食品,于是好優(yōu)公司在進(jìn)駐A國市場時針對該國消費(fèi)者推出各種速食套餐,受到了A國消費(fèi)者的廣泛歡迎。該公司在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時主要考慮了外部環(huán)境中的()因素

A.技術(shù)環(huán)境B.社會和文化環(huán)境C.政治環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

19.甲公司經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營,先是通過內(nèi)部發(fā)展,在鋼鐵行業(yè)占據(jù)了較強(qiáng)的位置。后來又通過并購的方式進(jìn)軍了金融、教育、酒店經(jīng)營等多個行業(yè)。企業(yè)規(guī)模也不斷攀升,成為全國百強(qiáng)企業(yè)之一。根據(jù)以上信息可以判斷,下列組織結(jié)構(gòu)中最適用于該企業(yè)的是()。

A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

20.2006年,20%的日本公民達(dá)到或超過65歲,而美國和中國將在2036年達(dá)到這個水平。人口老齡化問題,屬于PEST分析法中的()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素

21.競爭戰(zhàn)略的制定者是()。

A.企業(yè)最高管理層B.CEOC.公司總經(jīng)理D.業(yè)務(wù)單位經(jīng)理

22.神州公司是國內(nèi)最大的制鞋生產(chǎn)商,近年來由于同行業(yè)競爭者增多,產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭激烈,國內(nèi)市場日趨飽和,公司領(lǐng)導(dǎo)人將目光投向了非洲的一些發(fā)展中國家,這些國家對其產(chǎn)品需求較高,且存在很大的發(fā)展空間,于是神州公司決定進(jìn)軍這些國家市場。由此可見,神州公司此次國際化經(jīng)營的動因是()

A.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)B.尋求市場C.尋求效率D.尋求資源

23.某汽車公司最近推出一款七座家用面包車,主要針對消費(fèi)群體通常是有孩子的家庭推廣,該汽車公司的市場細(xì)分方式屬于()。

A.人口細(xì)分B.生活形態(tài)細(xì)分C.心理細(xì)分D.應(yīng)用細(xì)分

24.某公司在業(yè)內(nèi)-直以技術(shù)領(lǐng)先和質(zhì)量穩(wěn)定而聞名。幾年前考慮到中國市場的日益擴(kuò)大和較低的工資成本等因素,遂于內(nèi)地設(shè)廠。雖然這幾年銷量-直比預(yù)期的好,并且有很多產(chǎn)品暢銷國際市場,但-直困擾管理層的就是產(chǎn)品質(zhì)量投訴-直居高不下,投訴量比本土生產(chǎn)時-般都高三、四倍,最高時達(dá)十多倍,這方面的成本大幅上升,這說明該企業(yè)產(chǎn)生了()。

A.預(yù)防成本B.鑒定費(fèi)用C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

25.某超市為了提高企業(yè)的經(jīng)營效率,投入資金采購了一套信息系統(tǒng),該系統(tǒng)主要用于搜集日常銷售的信息,如顧客訂單、銷售、庫存變化等等,并定期對這些信息進(jìn)行報告。根據(jù)上述信息,可以判斷該超市采購的信息系統(tǒng)屬于()。

A.專家系統(tǒng)B.事務(wù)處理系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)

26.董事會如要為股東提供關(guān)于內(nèi)部控制所需的保證,則應(yīng)對集團(tuán)內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性展開復(fù)核并向股東報告結(jié)果,其向股東匯報的頻率是()。

A.至少每半年一次B.至少每年一次C.至少每季度一次D.至少每月一次

27.2013年春季。H7N9在中華大地上肆虐,給廣大養(yǎng)殖戶造成嚴(yán)重沖擊。保險公司適時推出H7N9保險。農(nóng)樂禽養(yǎng)殖有限公司立即進(jìn)行了投保,以應(yīng)對H7N9給企業(yè)帶來的風(fēng)險。該公司采用的風(fēng)險管理工具是()。

A.風(fēng)險承擔(dān)B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險對沖

28.甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會議,研究是否開辟應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向,由此可見,這次會議的主題涉及的是該公司的()。

A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.使命D.執(zhí)行計劃

29.進(jìn)入2010年下半年,通貨膨脹導(dǎo)致的物價上漲愈發(fā)激烈,很多企業(yè)都面臨著-系列原材料成本的提高,這對企業(yè)來說面臨的外部環(huán)境因素是()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.技術(shù)因素D.社會和文化因素

30.甲公司為國內(nèi)一家日化用品公司。在推出一款新洗發(fā)水時,為了吸引消費(fèi)者,采取了免費(fèi)贈送試用品的方式。根據(jù)以上信息判斷該公司采取的這種方式屬于()

A.公關(guān)宣傳B.廣告促銷C.營業(yè)推廣D.人員推銷

二、多選題(20題)31.甲公司尚有200萬的人民幣變動利率貸款尚未還清。公司資金管理部門預(yù)測利率水平將要上升,為此與銀行協(xié)商,簽訂了一份遠(yuǎn)期利率協(xié)議,爭取到了5·2%的遠(yuǎn)期利率。下列各項中,描述正確的有()。

A.該公司將利率水平鎖定為5.2%

B.如果利率下降至5%,該公司利息支出將增加

C.如果利率上升至6%,該公司利息支出將減少

D.實(shí)際利率變化對該公司不會產(chǎn)生影響

32.

34

以下屬于市場營銷的關(guān)鍵業(yè)績衡量指標(biāo)的是()。

33.下列各項中,屬于影響到市場增加值因素的有()。

A.投資資本回報率B.預(yù)期增長率C.資本成本D.可持續(xù)增長率

34.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的表述中正確的有()。

A.不同生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不同

B.組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是分工與整合

C.企業(yè)組織內(nèi)部不同職能或事業(yè)部的數(shù)目越多,分工程度就越高

D.企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時,會進(jìn)一步增加管理層次

35.下列屬于造成產(chǎn)業(yè)零散的原因的有()

A.不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模B.存在退出障礙C.進(jìn)入障礙低D.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化

36.JIT生產(chǎn)方式的基本思想是“只在需要的時候,按需要的量,生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”,也就是追求一種無庫存?;驇齑孢_(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。下列屬于準(zhǔn)時生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)特點(diǎn)的有()。

A.供應(yīng)商數(shù)量少甚至是單一供應(yīng)商

B.企業(yè)與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系

C.采購管理的科學(xué)性、便捷性、精細(xì)性、準(zhǔn)確性空前提高

D.企業(yè)與供應(yīng)商之間利益共享

37.下列選項中屬于公司發(fā)行股票時,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險的是()

A.發(fā)行風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.政策風(fēng)險D.公司控制權(quán)風(fēng)險

38.下列各項中,不屬于造成結(jié)構(gòu)滯后性的原因的有()

A.管理人員的抵制B.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通C.公司管理者決策錯誤D.新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時間過程

39.格美是-家以微波爐為主的生產(chǎn)型企業(yè),其在微波爐市場基本占據(jù)統(tǒng)治地位。根據(jù)分析,該企業(yè)擁有獨(dú)特的機(jī)器設(shè)備,生產(chǎn)的產(chǎn)品比-般公司的產(chǎn)品質(zhì)量高、成本低;又加上格美的品牌家喻戶曉。當(dāng)格美新推出-種微波爐產(chǎn)品時,廣大消費(fèi)者都爭先購買,取得了非常好的市場回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的()。

A.有形資源B.無形資源C.組織資源D.組織經(jīng)驗(yàn)

40.甲會計師事務(wù)所為保持各審計項目組統(tǒng)一的審計質(zhì)量,于今年初投入了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()。

A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能,提升團(tuán)隊協(xié)作效率

B.減少手工數(shù)據(jù)處理,提高審計工作效率

C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系,提示潛在的審計風(fēng)險

D.樹立甲會計師事務(wù)所的行業(yè)審計技術(shù)領(lǐng)先的形象

41.企業(yè)的風(fēng)險偏好會因其目標(biāo)、文化以及整個商業(yè)環(huán)境條件的不斷變化而有所差別,風(fēng)險態(tài)度可分為()。

A.風(fēng)險厭惡

B.風(fēng)險中立

C.風(fēng)險追求

D.無視風(fēng)險

42.阻礙實(shí)施風(fēng)險管理的主要因素有()。

A.企業(yè)風(fēng)險管理的目標(biāo)有時和企業(yè)目標(biāo)并不一致

B.高管的承諾并不充分

C.統(tǒng)計分析的決策支持、工具和系統(tǒng)不太充分

D.文化有時是不匹配的

43.內(nèi)部控制缺陷是指監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的()情形。

A.內(nèi)部控制的設(shè)計存在漏洞B.不能有效防范錯誤與舞弊C.內(nèi)部控制運(yùn)行存在弱點(diǎn)與偏差D.不能及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤與舞弊

44.一個戰(zhàn)略是否成功要通過戰(zhàn)略目標(biāo)的一些可衡量屬性來判斷,這些可衡量的戰(zhàn)略目標(biāo)屬性稱為成功關(guān)鍵要素。識別成功關(guān)鍵要素的意義包括()。

A.可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項

B.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息

C.能夠用于將組織的業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較

D.可以按照相同方式定期報告關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)

45.平衡計分卡從()角度,衡量企業(yè)的業(yè)績,從而幫助企業(yè)解決兩個關(guān)鍵問題:有效的企業(yè)績效評價和戰(zhàn)略的實(shí)施。

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長

46.下列模型中,屬于外部環(huán)境分析模型的有()。

A.PEST分析B.產(chǎn)品生命周期C.五力模型D.波士頓矩陣

47.

37

近幾年公司治理實(shí)踐方面最重要的變化之一就是董事會的獨(dú)立問題,獨(dú)立性的關(guān)鍵之處在于()。

48.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》的規(guī)定,下列說法正確的有()。

A.注冊會計師應(yīng)當(dāng)對財務(wù)報告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見

B.為了節(jié)約審計資源,注冊會計師可以對同一家企業(yè)提供咨詢的同時為其提供內(nèi)部控制審計服務(wù)

C.注冊會計師應(yīng)當(dāng)對非財務(wù)報告內(nèi)部控制的重大缺陷,在內(nèi)部控制審計報告中增加描述段予以披露

D.評價內(nèi)部控制的有效性是企業(yè)董事會的責(zé)任,對內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見是注冊會計師的責(zé)任

49.下列各項屬于構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)應(yīng)該考慮的有()。

A.風(fēng)險B.多樣性C.鏈接性D.變化

50.在新興產(chǎn)業(yè)中,發(fā)展風(fēng)險與機(jī)遇共存,而風(fēng)險與機(jī)遇都來源于產(chǎn)業(yè)的不確定性。下列屬于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有()

A.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

B.正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性

C.注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位

D.選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時機(jī)與領(lǐng)域

三、簡答題(10題)51.簡述錢德勒的戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性命題。

52.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制,2012年制定了內(nèi)部控制制度,其要點(diǎn)如下:(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;(3)為增強(qiáng)經(jīng)營活力,允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔(dān)保。要求:(1)根據(jù)上述資料,回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷,并簡要說明理由;(2)簡述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險;(3)簡單列舉企業(yè)在什么情況下,不得提供擔(dān)保。(至少三條)

53.簡述組織的戰(zhàn)略類型及其具體內(nèi)容。

54.中國入世以來,伴隨著中國汽車的“井噴式”增長,鋼鐵業(yè)也實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速增長。近年來跨國鋼鐵企業(yè)爭先恐后地來到中國,更嚴(yán)酷的競爭已經(jīng)來到中國鋼鐵企業(yè)的家門口。如何把握發(fā)展的機(jī)遇,搶占市場,在未來的競爭中贏得主動,是鋼鐵企業(yè)必須面對和思考的問題。

鋼鐵行業(yè)是典型的資本密集型行業(yè),進(jìn)入該行業(yè)需要有大量的沉沒成本投入。鋼鐵行業(yè)是宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要行業(yè),我國主要的鋼鐵集團(tuán)與其上家和下家建立了密切的長期合作關(guān)系,新入廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團(tuán)形成威脅。政府對鋼鐵行業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度,新入廠商,甚至是新項目的審批將變得非常嚴(yán)格,這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護(hù)。

目前我國材料工業(yè)發(fā)展水平并不是很高,雖然很多企業(yè)都在利用價值分析方法尋求其它材料以降低成本,但鋼鐵仍舊是很多產(chǎn)品必須用的主要材料。我國進(jìn)口鋼材主要集中在高檔鋼材部分,加上貿(mào)易保護(hù)政策,進(jìn)口鋼材對我國鋼鐵行業(yè)的威脅并不大。

在我國目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策緊縮的情況下,鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降,鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大,因?yàn)槠渲饕录医ㄖ袠I(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和,但形勢仍然不容樂觀。

近年來,受中國市場強(qiáng)勁需求推動,全球鋼鐵行業(yè)景氣向上,由此推動全球鐵礦石價格不斷上漲,且有進(jìn)一步被抬高的預(yù)期。為此,鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進(jìn)行價格談判,已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言,原材料價格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位,不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。另一方面,主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴(kuò)展,提高鐵礦石自給率,又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場空間。

我國鋼鐵行業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài),各大鋼鐵集團(tuán)基本上處于地區(qū)壟斷地位。

請使用波特的五力模型對鋼鐵行業(yè)進(jìn)行分析。

55.簡要分析光源公司橫向分工組織結(jié)構(gòu)的類型,并指出該種類型的優(yōu)缺點(diǎn)

56.某企業(yè)有甲、乙兩個業(yè)務(wù)單位,分別從事TM產(chǎn)品和TN產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個業(yè)務(wù)單位2010年的有關(guān)資料如下:要求:(1)根據(jù)以上資料,說明甲乙兩個業(yè)務(wù)單位價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;(2)指出甲乙兩個業(yè)務(wù)單位處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個象限,以及有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇

57.根據(jù)以上材料回答:

(1)請對波士頓矩陣做出解釋并判斷該公司的“天藍(lán)”處于哪一象限?

(2)請解釋A公司現(xiàn)處于生命周期的哪一階段,相應(yīng)該采取何種財務(wù)政策?

58.八佰伴曾是日本最為成功的超級市場,在20世紀(jì)90年代全盛時期,八佰伴在全球16個國家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚(yáng)名。l997年9月,八佰伴宣布破產(chǎn),向法院申請“公司更生法”保護(hù),當(dāng)時八佰伴的負(fù)債額達(dá)到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三:

第一,八佰伴低估經(jīng)營非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險,在急速成長過程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂等輔業(yè)。然而,隨著金融風(fēng)暴的沖擊,集團(tuán)的這些輔業(yè)變成了負(fù)資產(chǎn),這些輔業(yè)都為八佰伴帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。

第二,八佰伴低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險,1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國內(nèi)地的零售點(diǎn)由零擴(kuò)展到50多家,在擴(kuò)展的過程中,它明顯地低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險,加上八佰伴當(dāng)時遇上國家宏觀調(diào)控,為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)主席的夢想,只好通過信貸維持?jǐn)U張。面對較預(yù)期差的回報及不斷擴(kuò)大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。

第三,八佰伴也低估了開發(fā)海外新興市場的風(fēng)險。由于Et本市場零售業(yè)飽和,強(qiáng)大競爭對手林立,八佰伴采取了積極開發(fā)海外市場的戰(zhàn)略,但卻低估了開發(fā)新興市場的風(fēng)險。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場,但當(dāng)時的巴西經(jīng)濟(jì)動蕩,最后慘淡收場。20世紀(jì)90年代初,八佰伴開始進(jìn)入中國市場,甚至將它的總部遷至上海。但由于中國消費(fèi)者當(dāng)時還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式,中國消費(fèi)能力還處于比較低的水平,加上遇到中國宏觀調(diào)控和國內(nèi)合資伙伴已核準(zhǔn)資金不能如期到位等問題,引致資金回報率不斷下落,辛苦經(jīng)營了十多年的八佰伴終于以清盤結(jié)束業(yè)務(wù)。

要求:

結(jié)合上述資料,簡述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。

59.(本小題8分。)

東海房地產(chǎn)公司創(chuàng)立于2001年,總部位于南方甲省。公司成立之初,創(chuàng)始人張總認(rèn)為,雖然房地產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險行業(yè),在中國經(jīng)濟(jì)快速增長的背景下,中國房地產(chǎn)業(yè)未來會步人一個較長的黃金發(fā)展期。因此,張總決定借中國房地產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展之勢,力爭3年內(nèi)銷售額達(dá)到30億元、6年內(nèi)達(dá)到100億元,成為甲省的房地產(chǎn)業(yè)龍頭老大。

張總判斷,未來房價、地價都會大幅上漲,所以公司快速、高價拿地,四處出擊。公司自有資金不足5億元,剩余資金全部由銀行貸款解決,負(fù)債率偏高。為了緩解快速發(fā)展帶來的現(xiàn)金流壓力,公司從拿地到銷售回款的時間間隔短,僅為幾個月,而且拿到銷售回款,再去購買土地,進(jìn)入下一循環(huán)。截至2005年,公司年銷售增長率為100%,可持續(xù)增長率為40%,年資本回報率為12%,資本成本為8%。

2006年后,公司決定大舉進(jìn)入外省二線城市,新建多家外省的子公司。東海公司單純追求快速增長,導(dǎo)致房屋質(zhì)量存在不少瑕疵,并經(jīng)常延期交房。這促使公司銷售回款急劇下滑、現(xiàn)金流緊張。公司在對外省急劇擴(kuò)張中,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計存在嚴(yán)重問題,很多子公司失控,出現(xiàn)總公司對其年度財務(wù)預(yù)決算不知情、大額資金被挪用、重大違規(guī)擔(dān)保、不經(jīng)總公司批準(zhǔn)隨意處置主要資產(chǎn)等現(xiàn)象。2006年以來公司年銷售增長率大幅下降為35%,可持續(xù)增長率下降為15%,年資本回報率下降為5%,資本成本上升為13%。公司在2011年陷入了財務(wù)危機(jī)。要求:

(1)簡要分析東海公司經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險的搭配情況及相關(guān)建議;

(2)簡要分析2006年前和2006年后東海公司的業(yè)務(wù)在財務(wù)戰(zhàn)路矩陣中所屬的象限及財務(wù)狀況,并說明各自可采取的應(yīng)對措施;

(3)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號一組織結(jié)構(gòu)》,簡述東海公司解決子公司失控應(yīng)采取的措施。

60.簡要分析錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論在本案例中的體現(xiàn)。四、綜合題(3題)61.簡述國際化經(jīng)營的動因,并根據(jù)資料分析作為發(fā)展中國家的華瑞集團(tuán)收購萊斯特公司來進(jìn)入歐洲市場主要屬于何種動因。

62.國有大型企業(yè)集團(tuán)公司(以下簡稱A公司)為加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè),專門成立內(nèi)部控制評價機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)內(nèi)部控制評價的具體組織實(shí)施工作。該公司在設(shè)置內(nèi)部控制評價機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,還成立專門的評價工作組,接受內(nèi)部控制評價機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),具體承擔(dān)內(nèi)部控制評價工作的組織。評價工作組成員由公司內(nèi)部相關(guān)機(jī)構(gòu)熟悉情況、參與日常監(jiān)控的負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干組成。評價工作組對集團(tuán)公司所屬B、C、D、E子公司內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行全面評價。檢查評價中發(fā)現(xiàn)以下問題:

(1)B公司對外投資決策失控。經(jīng)查,該項投資發(fā)生于2011年6月份,當(dāng)時B公司董事長譚某經(jīng)朋友介紹認(rèn)識了自稱是境外甲金融投資公司(以下簡稱甲公司)總經(jīng)理的廖某,雙方約定,由B公司向甲公司投入1000萬元用于投資,期限1年,收益率20%。考慮到這項投資能給本公司帶來巨額回報,為避免錯失良機(jī),譚某指令財會部先將1000萬元資金匯往甲公司,之后再向董事會補(bǔ)辦報批手續(xù)、補(bǔ)簽投資協(xié)議。財會部匯出資金后向?qū)Ψ胶藢?shí)是否收到匯款時卻始終找不到廖某。后經(jīng)查實(shí),甲公司純系子虛烏有。

(2)C公司對外擔(dān)保管理松弛。2011年3月,C公司為乙公司提供100萬元貸款擔(dān)保,公司風(fēng)險管理部李某根據(jù)總經(jīng)理指示辦理此事。由于李某對擔(dān)保業(yè)務(wù)不熟悉,C公司也沒有相應(yīng)的管理制度,因此,李某僅憑感覺認(rèn)為乙公司董事長是本公司總經(jīng)理的親屬,不會出現(xiàn)問題,于是辦理了擔(dān)保手續(xù)。此后,乙公司破產(chǎn),C公司承擔(dān)連帶責(zé)任。

(3)D公司工程項目管理混亂。2010年5月,D公司建設(shè)職工活動中心,2011年6月份完工。工程預(yù)算總投資3500萬元,決算金額為3950萬元。據(jù)查,該工程由D公司工會提出申請,由工會有關(guān)人員進(jìn)行可行性研究,經(jīng)D公司董事會審批同意并授權(quán)由工會主席張某具體負(fù)責(zé)工程項目的實(shí)施和對工程價款支付的審批。隨后,張某私自決定將工程交由某個體施工隊承建。在工程即將完工時,施工隊負(fù)責(zé)人向張某提出,職工活動中心應(yīng)有配套健身設(shè)施,建議增建保齡球館。張某認(rèn)為這一建議可取,指示工會有關(guān)人員提出工程項目變更申請,經(jīng)其簽字批準(zhǔn)后實(shí)施。在工程完工后,由工會有關(guān)人員辦理了竣工驗(yàn)收手續(xù),由財務(wù)部門將交付使用資產(chǎn)登記入賬。職工活動中心交付使用后,發(fā)現(xiàn)包括保齡球道在內(nèi)的多項工程設(shè)施存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。

(4)E公司重大設(shè)備采購控制不嚴(yán)。2011年5月,E公司決定從國外引進(jìn)兩臺具有世界領(lǐng)先水平的生產(chǎn)設(shè)備。經(jīng)某客戶推薦和聯(lián)系,E公司指派副總經(jīng)理帶隊赴國外丙公司實(shí)地考察。

考察期間,考察團(tuán)僅觀看了所要采購設(shè)備的圖片和影視資料,未進(jìn)行實(shí)地考察和技術(shù)測試。雙方代表經(jīng)過談判,并經(jīng)各自公司授權(quán)批準(zhǔn),簽訂了采購合同。6月15日,E公司按照合同約定一次性支付了設(shè)備款。8月初,兩臺設(shè)備運(yùn)抵E公司,并在啟封、安裝后立即投入生產(chǎn)。但在生產(chǎn)過程中。這兩臺設(shè)備多次出現(xiàn)故障。后經(jīng)專家鑒定,這兩臺設(shè)備系國外淘汰多年的舊機(jī)器,丙公司僅僅更換了一些零部件、重新噴涂了油漆就將其出售給了E公司,其實(shí)際價值不及售價的十分之一。

內(nèi)部控制評價機(jī)構(gòu)在評價工作結(jié)束后,向A公司董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層通報了內(nèi)部控制評價情況。針對所屬全資子公司在內(nèi)部控制方面存在的問題,A公司召開由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人和各子公司負(fù)責(zé)人參加的專門會議進(jìn)行研究。在討論過程中,有關(guān)人員發(fā)言要點(diǎn)如下:

A公司董事長王某:這幾個公司內(nèi)部控制薄弱給企業(yè)和國家財產(chǎn)造成重大損失,教訓(xùn)極其深刻,值得反思。集團(tuán)公司和各子公司要切實(shí)建立健全內(nèi)部控制,不要怕程序復(fù)雜,也不要怕審批繁瑣,只要能搞好內(nèi)部控制,花多大代價都值得。

A公司總會計師趙某:第一,要強(qiáng)化內(nèi)部審計,在集團(tuán)公司財會部增設(shè)審計部,專門負(fù)責(zé)對內(nèi)部控制執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。審計部接受財會部領(lǐng)導(dǎo),但重大問題可以直接向我匯報。第二,嚴(yán)格審批權(quán)限,各子公司均實(shí)行“一支筆”審批,所有財務(wù)收支,無論是工程支出還是日常零星開支,都由各子公司董事長審批。第三,對所有內(nèi)控缺陷的整改方案應(yīng)及時向集團(tuán)總經(jīng)理報告。

A公司財會部經(jīng)理孫某:第一,建議加強(qiáng)對工程項目的預(yù)算管理,實(shí)行剛性預(yù)算,超預(yù)算的工程支出一律不予批準(zhǔn);第二,落實(shí)固定資產(chǎn)采購責(zé)任制,建議由各子公司技術(shù)部全權(quán)負(fù)責(zé)辦理采購事宜,并建立嚴(yán)格的責(zé)任追究機(jī)制。要求:

(1)從內(nèi)部控制角度,分析、判斷并指出B、C、D、E公司內(nèi)部控制中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?

(2)從內(nèi)部控制角度,分析、判斷A公司董事長王某、總會計師趙某、財會部經(jīng)理孫某在會議發(fā)言中的觀點(diǎn)有哪些不當(dāng)之處?簡要說明理由。

(3)基于以上內(nèi)部控制存在的一些缺陷,A公司內(nèi)部控制評價報告應(yīng)否得出有效的結(jié)論,并闡明理由。

(4)PH會計師事務(wù)所接受委托,對A公司內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行審計。PH會計師事務(wù)所僅就A公司財務(wù)報告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見,對審計過程中注意到的非財務(wù)報告內(nèi)部控制的缺陷不予披露,此種說法是否正確,請闡明理由。

(5)如何界定內(nèi)部控制中A公司董事會的責(zé)任和負(fù)責(zé)內(nèi)部控制審計的會計師事務(wù)所的責(zé)任。

63.近年來,越來越多的企業(yè)透過全球范圍內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品過剩、價格下滑現(xiàn)象,逐步認(rèn)清我們所面臨的虛擬經(jīng)濟(jì)社會是一個“合作第一”的時代,沒有合作就沒有競爭。兼并重組就是虛擬經(jīng)濟(jì)的一種主要形式,它是企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的有效途徑。當(dāng)今許多名聞遐邇的跨國公司,他們的企業(yè)發(fā)展史也正是一部成功的兼并重組史。

眾所周知,企業(yè)文化是一個“動態(tài)穩(wěn)定”的概念,二者是辯證統(tǒng)一的?!皠討B(tài)”說明它是不斷發(fā)展變化的,“穩(wěn)定”則說明它有較強(qiáng)的延續(xù)性。文化重組成功與否,不僅要看企業(yè)的類別,領(lǐng)導(dǎo)的決心,更要看員工思想的轉(zhuǎn)變,因?yàn)槠髽I(yè)文化是生動活潑的,只有讓每一個員工都認(rèn)可,并在他們身上得以體現(xiàn),才能成為一個有機(jī)的整體,才算完成文化重組。用錢可以收購成百上千個企業(yè),可是卻買不到優(yōu)秀的企業(yè)文化。

“小天鵝”的崛起是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部有一種巨大的精神因素在起作用,這就是“小天鵝”的企業(yè)文化和企業(yè)精神?!靶√禊Z”在兼并重組的過程中注重文化重組,不斷探索,逐步熟悉,并針對不同文化差異采取不同的策略,把握時機(jī),出奇制勝,創(chuàng)造雙贏。

“小天鵝”與武漢“荷花”的合作具有中國特色,這種合作是在跨地區(qū)的國有企業(yè)之間進(jìn)行的,不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,更有豐富的文化內(nèi)涵。

武漢荷花洗衣機(jī)廠是國內(nèi)十大洗衣機(jī)廠之一,但由于經(jīng)營不善,成為武漢市虧損大戶。李建民廠長針對當(dāng)時“荷花”產(chǎn)品的市場萎縮、品牌聲譽(yù)下降、企業(yè)資金短缺等具體問題幾經(jīng)思考,主動找出路,謀求與有實(shí)力的企業(yè)合作。

“小天鵝”想壯大,“荷花”想發(fā)展,雙方不謀而合。但是“小天鵝”與“荷花”畢竟各自有不同的出發(fā)點(diǎn),產(chǎn)品也不僅僅是換牌子就行的,所以雙方的合作首先要了解和磨合的是企業(yè)文化而不是產(chǎn)品。

“小天鵝”進(jìn)駐“荷花”的工作組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):“荷花”廠缺的是質(zhì)量文化。要讓大家都知道:只有健康的思想才能指導(dǎo)健康的行動,進(jìn)而保證企業(yè)健康發(fā)展。如何控制質(zhì)量。這要求所有人、所有過程、所有工作都必須圍繞質(zhì)量來完成。按“小天鵝”5000次無故障運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn),他們對“荷花”產(chǎn)品進(jìn)行測試,讓“荷花”的產(chǎn)品接受嚴(yán)峻的考驗(yàn),讓“荷花”員工看到他們產(chǎn)品的問題,自然也就找到了努力的方向。工作組邀請“荷花”廠的領(lǐng)導(dǎo)一起考察市場,一起聽取客戶和用戶的意見。“荷花”廠領(lǐng)導(dǎo)終于明白:“荷花”的出路就是在企業(yè)內(nèi)部做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作,依法治廠。

“荷花”廠抽調(diào)70名大學(xué)生和中層干部到市場感受競爭,聽取用戶反映,并且在廠內(nèi)設(shè)立了劣質(zhì)零件曝光臺。產(chǎn)品嚴(yán)格按“小天鵝”的5000次無故障運(yùn)行的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,可靠的產(chǎn)品質(zhì)量為占領(lǐng)市場打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

“荷花”的員工也在合作中逐步接受“小天鵝”的質(zhì)量文化:末日理念。倘若有一天,“荷花”沒有了“小天鵝”對雙缸機(jī)的訂單,“荷花”廠將面臨停產(chǎn)。由于條件限制,“小天鵝”與“荷花”的產(chǎn)品外觀相同,只有區(qū)分市場,避免沖突,才能形成一種協(xié)同作戰(zhàn)、平等競爭的局面。如果市場沖突,同室操戈,勢必影響雙方合作?!靶√禊Z”所有的雙缸機(jī)不在湖北露面?!靶√禊Z”信守諾言,讓出部分國內(nèi)市場,此舉贏得了荷花員工的信任和當(dāng)?shù)卣暮酶校瑸橐院蟾蟮陌l(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

要求:根據(jù)案例資料回答以下問題

(1)簡述公司總體戰(zhàn)略的類型。

(2)“小天鵝”與武漢“荷花”的合并屬于總

體戰(zhàn)略中的哪一種戰(zhàn)略?實(shí)施該戰(zhàn)略的主要目的是什么?該戰(zhàn)略通常適用于哪些情形?

(3)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,“小天鵝”尋求的是發(fā)展戰(zhàn)略途徑?

(4)簡述并購的主要動動機(jī);

(5)按并購雙方所處的行業(yè)以及按被并購方對并購所持態(tài)度不同來劃分,“小天鵝”并購“荷花”分別屬于哪一類并購?

(6)簡述評估戰(zhàn)略備選方案的標(biāo)準(zhǔn)。

參考答案

1.D選項A不符合題意,動態(tài)定價法是指產(chǎn)品的價格隨著需求程度的變化而變化;

選項B不符合題意,差別定價法是指對市場不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價格;

選項C不符合題意,滲透定價法是指企業(yè)在新產(chǎn)品投放市場的初期,將新產(chǎn)品價格定的相對較低,以便搶占銷售渠道和消費(fèi)者群體,吸引大量顧客,提高市場占有率,這是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略;

選項D符合題意,撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格,這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤;本題做法屬于撇脂定價法。

綜上,本題應(yīng)選D。

2.A選項A正確,供應(yīng)商管理職責(zé)的內(nèi)容為定位供應(yīng)商并與供應(yīng)商進(jìn)行交易,例如,討論采購條件、規(guī)格、交貨間隔期以及交易價格等事項;

選項B錯誤,屬于生產(chǎn)投入職責(zé)的內(nèi)容;

選項C、D錯誤,都屬于采購經(jīng)理的職責(zé),但不屬于供應(yīng)商管理職責(zé)的內(nèi)容;

綜上,本題應(yīng)選A。

3.D【答案】D

【解析】企業(yè)文化可以通過三種途徑為企業(yè)創(chuàng)造價值,即文化簡化了信息處理,文化補(bǔ)充了正式控制和文化促進(jìn)合作并減少討價還價成本,選項A正確;當(dāng)戰(zhàn)略符合其環(huán)境的要求時,文化則支持企業(yè)的定位并使之更有效率,當(dāng)企業(yè)所面對的環(huán)境產(chǎn)生了變化,并顯著地要求企業(yè)對此適應(yīng)以求得生存時,文化對績效的負(fù)面影響就變得重要起來,選項B正確;符合以下三個條件的企業(yè)文化可以成為維持競爭優(yōu)勢源泉:文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值、公司文化必須是企業(yè)所特有的和企業(yè)文化必須是很難被模仿的,選項C正確;文化簡化了信息處理,為企業(yè)創(chuàng)造價值,而不是增加了企業(yè)處理信息的難度,選項D錯誤。

4.B解析:撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

5.BB

【答案解析】:企業(yè)風(fēng)險管理的成本:

(1)有形成本:實(shí)施企業(yè)風(fēng)險管理的有形成本包括授權(quán)費(fèi)、維修費(fèi)以及信息技術(shù)的實(shí)施和整合成本以及雇用新人、改變模型和記錄業(yè)務(wù)流程的成本。

(2)破壞和機(jī)會成本:破壞和機(jī)會成本是組織最廣泛的無形成本,也是在克服組織慣性和管理變革方面最典型的努力。

(3)政治資本。

6.B中誠環(huán)境根據(jù)環(huán)保企業(yè)從項目和投資導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)的競爭這一科技發(fā)展趨勢制定規(guī)劃,屬于技術(shù)環(huán)境帶來的影響。

7.B【答案】B

【解析】市場滲透是通過充分開發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品市場,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其實(shí)施方法有:(1)擴(kuò)大市場份額;(2)開發(fā)小眾市場;(3)保持市場份額。該企業(yè)采取的是擴(kuò)大市場份額的方法。

8.C倩汐選項A不符合題意,產(chǎn)品市場的競爭對經(jīng)理人員的約束主要來自兩個方面:一方面,在充分競爭的市場上,只有最有效率的企業(yè)才能生存,作為企業(yè)的經(jīng)理人員自然也就面臨更大的壓力;另一方面,產(chǎn)品市場的競爭可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價值的信息;

選項B不符合題意,資本市場對經(jīng)理人員行為的約束是通過接管和兼并方式進(jìn)行的,也就是通過資本市場上對企業(yè)控制權(quán)的爭奪的方式進(jìn)行;

選項C符合題意,經(jīng)理人市場之所以對經(jīng)理人員的行為有約束作用,是因?yàn)樵诟偁幍氖袌錾下曌u(yù)是決定個人價值的重要因素;

選項D不符合題意,監(jiān)事會是公司的內(nèi)部治理機(jī)制。

綜上,本題應(yīng)選C。

9.A選項A說法不正確,選項C、D說法正確;監(jiān)督?jīng)Q策權(quán)是普通股股東享有的權(quán)利,優(yōu)先股股東的管理權(quán)是有嚴(yán)格限制的。通常在公司的股東大會上,優(yōu)先股股東沒有表決權(quán)。但是,當(dāng)公司研究與優(yōu)先股有關(guān)的問題時有權(quán)參加表決。選項B說法正確,當(dāng)公司因經(jīng)營不善而破產(chǎn)時,在償還全部債務(wù)和清理費(fèi)用之后,如有剩余財產(chǎn),優(yōu)先股股東有權(quán)按票面價值優(yōu)先于普通股股東得到清償。

10.C【解析】本題考核審計委員會與外聘審計師的關(guān)系。審計委員會應(yīng)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計師向董事會提出建議的主要責(zé)任,監(jiān)督新審計師的選擇過程。批準(zhǔn)外聘審計師的業(yè)務(wù)條款及審計服務(wù)的報酬。審計委員會應(yīng)復(fù)核審計師的審計工作范疇,并確信該審計范疇是充分的,并確保于每次年審開始之時已為審計制訂了適當(dāng)?shù)挠媱?。審計委員會執(zhí)行完工后的復(fù)核。審計委員會還應(yīng)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計師提供非審計服務(wù)的政策,并向董事會提出相關(guān)建議。提供非審計服務(wù)時,不得損害審計師的獨(dú)立性或客觀性。審計委員會應(yīng)制定-項政策.明確外聘審計師不得提供的服務(wù)類型,并且說明外聘審計師能夠提供的無須請示審計委員會的服務(wù)。

11.ASWOT分析將企業(yè)的內(nèi)部因素與外部環(huán)境綜合進(jìn)行分析,是企業(yè)最常采用的環(huán)境分析方法。

12.BB

【答案解析】:本題考核企業(yè)風(fēng)險管理的效益。企業(yè)風(fēng)險管理的效益體現(xiàn)在9個方面,(1)成本節(jié)約;(2)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的周期;(3)對于整體經(jīng)濟(jì)資本的更低要求;(4)更好地在業(yè)務(wù)部門之間分配資本;(5)對融資成本的影響;(6)有風(fēng)險意識的經(jīng)營文化和問責(zé)制;(7)改進(jìn)管理的重點(diǎn);(8)增強(qiáng)信譽(yù)和透明度;(9)改進(jìn)利潤質(zhì)量。

13.B解析:前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)以加強(qiáng)對銷售過程和渠道的控制;后向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)一體化;多元化戰(zhàn)略是企業(yè)盡量增大產(chǎn)品大類和品種,進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領(lǐng)域,擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營范圍和市場范圍,保證企業(yè)的長期生存與發(fā)展;收縮型戰(zhàn)略是企業(yè)因經(jīng)營狀況惡化而采取的縮小生產(chǎn)規(guī)?;蛉∠承I(yè)務(wù)的戰(zhàn)略,收縮型型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。本題中三元集團(tuán)的奶源地是其上游生產(chǎn)部門,因此,三元集團(tuán)此舉屬于后向一體化戰(zhàn)略。

14.A選項A符合題意,看漲期權(quán)是指賦予期權(quán)持有人在期權(quán)有效期內(nèi)按履約價格買進(jìn)(但不負(fù)有必須買進(jìn)的義務(wù))規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利。實(shí)際價格>履約價格,行權(quán);實(shí)際價格≤履約價格,不行權(quán);企業(yè)需要在2個月后采購一批玉米,并且由于價格要上漲,因此應(yīng)買入看漲期權(quán)。

綜上,本題應(yīng)選A。

15.D【解析】本題考核-體化戰(zhàn)略。前向-體化是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。甲集團(tuán)主要是涉足了零售商領(lǐng)域,因而屬于前向-體化戰(zhàn)略。

16.D選項A錯誤,市場增長率高的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品或問題產(chǎn)品,對于明星產(chǎn)品和有發(fā)展前途的問題產(chǎn)品應(yīng)加大投入;

選項B錯誤,進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,應(yīng)采用收獲戰(zhàn)略。對于仍有所增長的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,應(yīng)通過市場細(xì)分,維持其現(xiàn)有的市場占有率或延緩其下降速度;

選項C錯誤,市場占有率低且價格競爭激烈的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品,瘦狗產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略;

選項D正確,市場占有率下滑的產(chǎn)品,應(yīng)界定為問題產(chǎn)品或瘦狗產(chǎn)品,而對于這兩類產(chǎn)品通常不再追加投資;

綜上,本題應(yīng)選D。

17.A創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷“搜索一選擇一實(shí)施一獲取”四個階段。各個階段的要點(diǎn)分別是:①搜索階段——如何找到創(chuàng)新的機(jī)會;②選擇階段——要做什么以及為什么;③實(shí)施階段——如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新;④獲取階段——如何獲得利益。

18.B選項A不符合題意,技術(shù)環(huán)境是指所處環(huán)境中科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會現(xiàn)象的集合,包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢等;

選項B符合題意,社會和文化環(huán)境因素范圍主要包括人口因素、社會流動性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)、價值觀等。本題中好優(yōu)公司在進(jìn)軍A國市場時考慮兩國消費(fèi)者飲食習(xí)慣的不同屬于社會和文化環(huán)境因素;

選項C不符合題意,政治環(huán)境和法律環(huán)境是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng),及其運(yùn)行狀態(tài)。政治環(huán)境包括國家政治制度、權(quán)利機(jī)構(gòu)、頒布的方針政策、政治團(tuán)體和政治形勢等因素,法律環(huán)境包括國家制定的法律、法規(guī)、法令以及國家執(zhí)法機(jī)構(gòu)等因素;

選項D不符合題意,經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀環(huán)境政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等六個要素。

綜上,本題應(yīng)選B。

19.CC【解析】根據(jù)題干信息可以判斷,該企業(yè)同時經(jīng)營鋼鐵、金融、教育、酒店經(jīng)營等產(chǎn)業(yè),屬于多元化的企業(yè),企業(yè)規(guī)模也達(dá)到了全國百強(qiáng),屬于規(guī)模較大的企業(yè)。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)尤其適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營的企業(yè)。

20.C【答案】C

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。人口老齡化問題,屬于PEST分析法中的社會和文化因素。

21.D【答案】D

【解析】企業(yè)最高管理層,包括CE0和公司總經(jīng)理,都是公司總體戰(zhàn)略的制定者。業(yè)務(wù)單位經(jīng)理負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)。

22.B選項A不符合題意,尋求現(xiàn)成資產(chǎn)主要動機(jī)是主動獲取發(fā)達(dá)國家企業(yè)的品牌、先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)等現(xiàn)成資產(chǎn);

選項B符合題意,題中由于國內(nèi)市場日趨飽和,神州公司轉(zhuǎn)移目標(biāo),積極進(jìn)軍非洲市場,可以看出神州公司國際化經(jīng)營的動因是尋求市場;

選項C不符合題意,尋求效率主要是相對較先進(jìn)(因而勞動力成本較高)的發(fā)展中國家跨國公司進(jìn)行這種投資,主要動機(jī)的投資一般集中在幾個產(chǎn)業(yè)(諸如電氣和電子產(chǎn)品及成衣和紡織品),大多面向發(fā)展中國家;

選項D不符合題意,尋求資源型的外國直接投資大多在發(fā)展中國家。

綜上,本題應(yīng)選B。

23.A人口細(xì)分是指在市場細(xì)分時按照年齡、收入、社會階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、家庭等進(jìn)行劃分,這與有些產(chǎn)品的服務(wù)高度相關(guān)。

24.D【解析】本題考核質(zhì)量成本的分類。外部損失成本是指產(chǎn)品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。主要包括:申訴受理費(fèi)用、保修費(fèi)用、退換產(chǎn)品的損失費(fèi)用、折舊損失費(fèi)用和產(chǎn)品責(zé)任損失費(fèi)用等。

25.B事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)。它收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù),如顧客訂單、銷售、采購和庫存變動等相關(guān)數(shù)據(jù)。它會定期對這些信息進(jìn)行報告。事務(wù)處理報告對控制和審計而言是很重要的,但是只能提供很少量的管理決策信息。

26.B董事會如要為股東提供其所需的保證,則應(yīng)對集團(tuán)內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性展開復(fù)核,并至少每年向股東匯報一次。

27.C本題考核風(fēng)險管理工具。風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險不會降低其可能的嚴(yán)重程度,只是從-方移除后轉(zhuǎn)移到另-方。

28.A【答案】A

【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性。

29.B本題考核經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包含很多因素,其中,通貨膨脹屬于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況中的其他經(jīng)濟(jì)影響因素(包括:稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補(bǔ)助等)。

30.C選項A不符合題意,公關(guān)宣傳通常是指宣傳企業(yè)形象,以便為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象;

選項B不符合題意,廣告促銷是指在媒體中投放廣告,以此來使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象;

選項C符合題意,營業(yè)推廣是指采用非媒體促銷手段,比如為“鼓勵”客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計的刺激性手段,例如,試用品、折扣、禮品等方式;本題中免費(fèi)贈送試用品屬于營業(yè)推廣;

選項D不符合題意,人員推銷是指企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸,銷售代表能夠完整地解釋產(chǎn)品的細(xì)節(jié),針對客戶提出的問題進(jìn)行解答,還可以適時演示產(chǎn)品的用途。

綜上,本題應(yīng)選C。

31.AD企業(yè)與銀行間就未來的借款或銀行存款的利率達(dá)成的協(xié)議。①借款的情況下:如果實(shí)際利率被證實(shí)高于雙方商定的利率,那么銀行將向公司支付差額。如果實(shí)際利率低于商定利率,那么企業(yè)將向銀行支付差額;②存款的情況下:如果實(shí)際利率被證實(shí)低于雙方商定的利率,那么銀行將向公司支付差額。如果實(shí)際利率高于商定利率,那么企業(yè)將向銀行支付差額。

32.CD回購率屬于新的生產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵業(yè)績衡量指標(biāo);成本水平屬于廣告計劃的關(guān)鍵業(yè)績衡量指標(biāo)。

33.ABC【答案】ABC

【解析】投資資本回報率、預(yù)期增長率和資本成本都會影響市場增加值??沙掷m(xù)增長率不影響市場增加值,但會影響價值創(chuàng)造。

34.ABC當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時,企業(yè)便會使組織的管理層次保持在一定的數(shù)目上,盡可能地使組織結(jié)構(gòu)扁平化。所以。選項D錯誤。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素以及企業(yè)規(guī)模對組織結(jié)構(gòu)的影響。

35.ABCD選項A符合題意,不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模,會導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)分散,形成零散產(chǎn)業(yè)。

選項B、C符合題意,存在退出障礙,進(jìn)入障礙低會使產(chǎn)業(yè)競爭者不斷增加,從而形成零散產(chǎn)業(yè)。

選項D符合題意,顧客需求的零散導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品高度差異化,有效地限制了企業(yè)的規(guī)模,從而形成零散產(chǎn)業(yè)。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

36.ABJIT采購模式的特點(diǎn)有:(1)供應(yīng)商數(shù)量少甚至是單一供應(yīng)商;(2)企業(yè)與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;(3)采購批量小,送貨頻率高;(4)企業(yè)與供應(yīng)商都關(guān)心對方產(chǎn)品的改進(jìn)和創(chuàng)新,并主動協(xié)調(diào)、配合;信息共享快速可靠。

37.ABCD選項ABCD正確,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》的規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)批準(zhǔn)的籌資方案,嚴(yán)格按照規(guī)定權(quán)限和程序籌集資金。發(fā)行股票應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注發(fā)行風(fēng)險、市場風(fēng)險、政策風(fēng)險以及公司控制權(quán)風(fēng)險等。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

38.BC結(jié)構(gòu)滯后性指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。

選項A、D符合題意,造成結(jié)構(gòu)滯后這種現(xiàn)象的原因有兩種:

一是新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時間過程

二是管理人員的抵制

選項B、C不符合題意,企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通和公司管理者決策錯誤屬于戰(zhàn)略失效的原因。

綜上,本題應(yīng)選BC。

39.AB本題考核企業(yè)資源。企業(yè)資源包括有形資源、無形資源、組織資源,格美獨(dú)特的機(jī)器設(shè)備體現(xiàn)了有形資源;格美的品牌家喻戶曉,說明格美的品牌推廣比較好,而品牌屬于無形資源。

40.BC信息系統(tǒng)的效益包括:①運(yùn)用自動化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。所以選項B正確;②經(jīng)過改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲和分析工具可能會帶來以前不知道的銷售機(jī)會。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件,它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。例如,銀行利用數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)顧客信用卡的過往消費(fèi)模式來分析客戶消費(fèi)喜好,為其尋找合作商戶、推出消費(fèi)優(yōu)惠計劃提供更可靠的信息。所以選項c正確;③改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。計算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確、及時的信息;④改進(jìn)決策制定過程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。

41.ABC[答案]ABC

[解析]企業(yè)的風(fēng)險偏好會因其目標(biāo)、文化以及整個商業(yè)環(huán)境條件的不斷變化而有所差別。風(fēng)險態(tài)度可分為風(fēng)險厭惡、風(fēng)險中立或風(fēng)險追求。

42.ABCD【答案】ABCD

【解析】阻礙實(shí)施風(fēng)險管理的主要因素有:(1)企業(yè)風(fēng)險管理的目標(biāo)有時和企業(yè)目標(biāo)并不一致,在這種情況下,就會產(chǎn)生集體或個人之間的摩擦;(2)高管的承諾并不充分。企業(yè)風(fēng)險管理的實(shí)施需要來自高級管理層的全力支持。建立一種適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)風(fēng)險管理模式并適應(yīng)公司的目標(biāo)是至關(guān)重要的。不足或不恰當(dāng)?shù)哪J綄⒉粫砥谕纳虡I(yè)利益,甚至?xí)绊懻麄€計劃;(3)統(tǒng)計分析的決策支持、工具和系統(tǒng)不太充分。在一個整體風(fēng)險管理環(huán)境中,實(shí)施企業(yè)風(fēng)險管理的最終產(chǎn)品要求有效的統(tǒng)計和分析工具來支持,以便進(jìn)行明智的決策。如果沒有這些工具,就可能無法得到最優(yōu)決策;(4)文化有時是不匹配的。企業(yè)風(fēng)險管理面臨改變管理的所有挑戰(zhàn)。如果這個文化變革沒有得到很好的管理,這可能就是一個整體實(shí)施的問題。

43.ABCD【答案】ABCD

【解析】按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類,內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計缺陷和運(yùn)行缺陷:(1)設(shè)計缺陷是指缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設(shè)計不適當(dāng),即使正常運(yùn)行也難以實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo);(2)運(yùn)行缺陷是指設(shè)計適當(dāng)?shù)目刂茮]有按設(shè)計意圖運(yùn)行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力,無法有效實(shí)施控制。

44.ABCD【答案】ABCD

【解析】識別成功關(guān)鍵要素的意義:

(1)識別成功關(guān)鍵要素的過程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項,并顯示出次要的事項。

(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵要素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報告的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)。

(3)成功關(guān)鍵要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較。

45.ABCD

46.ABC波士頓矩陣屬于內(nèi)部環(huán)境分析模型,其他三個選項都屬于外部環(huán)境分析模型。

47.CD

48.ACD建立健全和有效實(shí)施內(nèi)部控制,評價內(nèi)部控制的有效性是企業(yè)董事會的責(zé)任,但對內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見,則是注冊會計師的責(zé)任。換言之,內(nèi)控本身有效與否是企業(yè)的內(nèi)控責(zé)任,是否遵循《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》開展內(nèi)控審計并發(fā)表恰"-3的審計意見是注冊會計師的審計責(zé)任。注冊會計師應(yīng)當(dāng)對財務(wù)報告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見,并對內(nèi)部控制審計過程中注意到的非財務(wù)報告內(nèi)部控制的重大缺陷,在內(nèi)部控制審計報告中增加“非財務(wù)報告內(nèi)部控制重大缺陷描述段”予以披露。為企業(yè)內(nèi)部控制提供咨詢的會計師事務(wù)所,不得同時為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計服務(wù)。

49.ABCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時應(yīng)該考慮鏈接性、多樣性、風(fēng)險、變化和競爭優(yōu)勢。

50.ABCD選項A符合題意,在新興產(chǎn)業(yè)中占壓倒地位的戰(zhàn)略問題是考慮企業(yè)是否有能力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定而且成型;

選項B符合題意,在一個新興產(chǎn)業(yè)中,一個重要的戰(zhàn)略問題是在對產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)和追求自身狹窄利益的努力之間做出平衡;

選項C符合題意,新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展可能會使原有的障礙和機(jī)會都發(fā)生變化,盡早挖掘這些方向變化可能給企業(yè)提供戰(zhàn)略機(jī)會;

選項D符合題意,選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時機(jī)在新興產(chǎn)業(yè)中尤為重要,早期進(jìn)入涉及高風(fēng)險,但可以在關(guān)鍵市場取得“局內(nèi)人的位置”,獲得市場支配地位。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

51.【答案】

戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約的。從錢德勒對美國工業(yè)企業(yè)歷史發(fā)展的四個階段分析可以看出,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。企業(yè)最先對經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略,而不是組織結(jié)構(gòu),即在反應(yīng)的過程中存在著戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)的滯后性現(xiàn)象。(1)戰(zhàn)略前導(dǎo)性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因?yàn)?,企業(yè)一旦意識到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機(jī)會和需求時,首先會在戰(zhàn)略上做出反應(yīng),以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長。

(2)結(jié)構(gòu)滯后性。這是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的改變。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:一是新舊結(jié)構(gòu)的交替需要一定的時間過程。當(dāng)新的環(huán)境出現(xiàn)后,企業(yè)首先考慮的是戰(zhàn)略。新的戰(zhàn)略制定出來后,企業(yè)才能根據(jù)新戰(zhàn)略的要求來改組企業(yè)舊的組織結(jié)構(gòu),同時,舊的組織結(jié)構(gòu)管理人員已經(jīng)熟悉、習(xí)慣,且運(yùn)用自如。當(dāng)新的戰(zhàn)略制定出來后,他們常常仍沿用舊有的職權(quán)和溝通渠道去管理新的經(jīng)營活動,總認(rèn)為原來有效的組織結(jié)構(gòu)不需要改變;另一方面,當(dāng)管理人員感到組織結(jié)構(gòu)的變化會威脅到他們個人的地位、權(quán)力和心理的安全感時,往往會以各種方式抵制必要的改革。

從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性可以看出:在環(huán)境變化、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過程中,總是有一個利用舊結(jié)構(gòu)推行新戰(zhàn)略的階段,即交替時期。因此,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展時,企業(yè)不可錯過時機(jī),要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。一旦戰(zhàn)略制定出來以后,要正確認(rèn)識組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性,不可操之過急。但是,結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時間過長將會影響戰(zhàn)略實(shí)施的效果,企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時間,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實(shí)施。

52.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷:按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求,企業(yè)在處理“三重一大”問題上,即重大決策;重大事項;重要人事任免;大額資金使用,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限,按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款,違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:、①銷售政策和策略不當(dāng),市場預(yù)測不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。②客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項不能收回或遭受欺詐。③銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對擔(dān)保申請人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔(dān)保:①擔(dān)保項目不符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。②已進(jìn)入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風(fēng)險較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時足額繳納擔(dān)保費(fèi)用的。

53.【答案】

戰(zhàn)略的一個重要特性就是適應(yīng)性。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織要運(yùn)用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時,不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu)。在選擇的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:

(1)防御型戰(zhàn)略組織。

防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分市場,來達(dá)到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動來阻止競爭對手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。一般來說,技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過縱向整合,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到一個組織系統(tǒng)里來。在行政管理上,防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險,不可能對市場環(huán)境做重大的改變。

(2)開拓型戰(zhàn)略組織。

開拓型組織追求一種更為動態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場的機(jī)會上。在開拓型組織里,開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機(jī)會。這就要求開拓型組織在尋求新機(jī)會的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見,尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機(jī)會是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)。開拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制。開拓型組織在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動蕩的影響,但它要冒利潤較低與資源分散的風(fēng)險。在工程技術(shù)問題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤。同樣,在行政管理上有時也會出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯誤地使用組織的人力、物力和財力的問題??傊_拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤。(3)分析型戰(zhàn)略組織。

防御型組織與開拓型組織分別處于一個戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個極端。分析型組織處于中間,可以說是開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。這種組織總是對各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇,試圖以最小的風(fēng)險、最大的機(jī)會獲得利潤。

分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場機(jī)會的同時,會保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場。它的市場轉(zhuǎn)變是通過模仿開拓型組織已開發(fā)成功的產(chǎn)品或市場完成的。同時,該組織又保留防御型組織的特征,依靠一批相當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場保證其收入的主要部分。因此,成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開拓型組織,同時又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場中保持良好的生產(chǎn)效率。

由于其經(jīng)營業(yè)務(wù)具有兩重性,造成這種組織并不完美。為了達(dá)到經(jīng)營業(yè)務(wù)上的二重性,該組織必須建立一個雙重的技術(shù)中心,同時還要管理各種計劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎懲系統(tǒng),這就在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力,造成既無效能又無效率的危險。

(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

上述三種類型的組織盡管各自的形式不同,但在適應(yīng)外部環(huán)境上都具有主動靈活的特點(diǎn)。從兩個極端來看,防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營范圍內(nèi),不斷追求更高的效率,而開拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,尋求新的機(jī)會。隨著時間的推移,這些組織對外部環(huán)境的反應(yīng)會形成一定的穩(wěn)定一致的模式。

反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時,采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對以后的經(jīng)營行動猶豫不決,隨后又會執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰(zhàn)略都無法運(yùn)用時,企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。

54.【正確答案】:(1)行業(yè)新入競爭者威脅小:鋼鐵行業(yè)是典型的資本密集型行業(yè),進(jìn)入該行業(yè)需要有大量的沉淀成本投入。(資本金投入大,新進(jìn)入者威脅低)

鋼鐵行業(yè)是宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要行業(yè),我國主要的鋼鐵集團(tuán)與其上家和下家建立了密切的長期合作關(guān)系,新入廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團(tuán)形成威脅。(現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)):現(xiàn)有公司對市場非常了解、擁有主要客戶的信任、在基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量資金并且擁有專利產(chǎn)品技術(shù)、獨(dú)占最優(yōu)惠的資源、占據(jù)市場有利位置、獲得政府補(bǔ)貼和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)等。)

在政策分析中提到,政府對鋼鐵行業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度,新入廠商,甚至是新項目的審批將變得非常嚴(yán)格,這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護(hù)。(政府政策)

(2)替代品的威脅?。涸谀壳安牧瞎I(yè)的發(fā)展水平下,鋼鐵行業(yè)幾乎沒有近似的替代品。

(3)買方討價還價的能力:在我國目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策緊縮的情況下,鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降,鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大,因?yàn)槠渲饕录医ㄖ袠I(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和,但形勢仍然不容樂觀。(鋼材是建筑行業(yè)主要材料之一,占據(jù)成本比例較大,同時由于建筑行業(yè)受政策影響,需要壓縮成本,所以買方的議價能力較強(qiáng))

(4)供應(yīng)方討價還價的能力:近年來,受中國市場強(qiáng)勁需求推動,全球鋼鐵行業(yè)景氣向上,由此推動全球鐵礦石價格不斷上漲,且有進(jìn)一步被抬高的預(yù)期。為此,鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進(jìn)行價格談判,已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言,原材料價格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位,不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。(鋼鐵企業(yè)是購買商,礦石企業(yè)是供應(yīng)商。由于原材料價格持續(xù)上漲,因此對于購買商的鋼鐵企業(yè)一定會通過談判來降低成本,因此議價能力會高。但對于自給率較低的鋼鐵企業(yè),議價能力有限)

另一方面,主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴(kuò)展,提高鐵礦石自給率,又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場空間。(購買商有能力自行供應(yīng)原材料,因此議價能力高)

(5)現(xiàn)有競爭者之間的競爭:我國鋼鐵行業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài),各大鋼鐵集團(tuán)基本上處于地區(qū)壟斷地位。(彼此的競爭不激烈)

我國進(jìn)口鋼材主要集中在高檔鋼材部分,加上貿(mào)易保護(hù)政策,進(jìn)口鋼材對我國鋼鐵行業(yè)的威脅并不大。(進(jìn)口產(chǎn)品的競爭不激烈)AnswerthequestioninEnglishwillget13marksatmost.

(1)Threatofnewcompetitorsislow.Steelindustryisatypicallycapital-intensiveindustrysothatlargequantitiesofsunkcostshavetobeinvestedintotheindustry.

(largequantityoffundsinvestedandlowthreatofnewcompetitors)Steelindustryisanimportantindustryinthemacroeconomicindustrychain,andprimarysteelgroupshaveestablishedcloseandlong-termcooperationrelationshipathome,sonewentrantsisdifficulttoconstituteathreattotheexistinglargesteelgroups.

(costadvantageofexistingproducts(havenoconnectionwitheconomicscales):existingcompanieswithgoodunderstandingtothemarkethaveearnedthetrustfromthemainclients,investedagreatquantityoffundsininfrastructure,andownedpatents,mostfavorableresources,occupiedthefavorablemarketplace,andgotgovernmentgrantsandexperiencecurveeffect.)Asmentionedinpolicyanalysis,governmentmakesmoreeffortstoregulateandcontroloverover-capitalinsteelindustry.Newentrants,especiallytheapprovalofnewprojectswillbecomemorerigid,whichwillprovideinvisibleprotectionagainstexistingcompanies.

(Governmentpolicy)

(4marks)

(2)threatofsubstitutesislow.Inthecurrentdevelopmentlevelofthematerialindustry,thesteelindustrynearlyhasnosimilarsubstitutes.(1mark)(3)Bargainpowerofbuyers:Inthecurrentcircumstancesofdeflationinmacroeconomic,demandsofsteelobviouslyfall,andisgreatlyinfluencedbythedeflation.Becausethedownstream,thatis,theconstructionindustryisjustoneoftheimportantobjectswhichismacroeconomicallyregulatedatpresent.Thepolicyenvironmentwillimprove,butitisnotsooptimistic.(steelisoneofthemainrawmaterials,andaccountsforlargeproportionofthecosts.Atthesametime,theconstructioninfluencedbythepoliciesneedstoreducethecosts,sothebuyerhaveastrongbargainpower.)

(2marks)

(4)Bargainpowersofsuppliers:Inrecentyears,duetotheimpetusfromthedemandindomesticmarketandtheboominsteelindustryworldwide,thepriceofironoreconstantlyrises,andisexpectedtorisefurther.Thesteelproducersandironoresuppliersoftennegotiateabouttheprice,whichhasbecometheimportantpresentationaboutthegamebetweentheupstreamanddownstreaminthesteelindustry.Forthesteelenterpriseswithlowdegreeofselfsufficiencyofironore,thecontinuousriseinpriceofrawmaterialsandthepassivepositioninthemarketnegotiationisnodoubtthelargestchallenge.

(Steelenterprisesarethebuyers,ironoreenterprisesarethesuppliers.Duetotheriseinthepriceofrawmaterials,thebuyermustreducethecostsbynegotiation,sothebargainpowerwillbeenhanced.Butforthesteelenterprisewithlowdegreeofselfsufficiency,hisbargainpowerislimited.)Intheotherhand,mainsteelenterpriseswhichexpandupstreamincreasethedegreeofselfsufficiencyofironore,andcondensethemarketspaceoftheexistingironoresuppliers.

(Buyershavetheabilitytosupplytherawmaterialsonhisown,sotheyhaveahighbargainpowers.)

(4marks)

(5)Competitionamongtheexistingcompetitors:Steelindustryathomepresentsastateofobvioussegmentation,and

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