寵物殯葬服務(wù)網(wǎng)站項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

寵物殯葬服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄項(xiàng)目綜述 錯(cuò)誤!未定義書簽。項(xiàng)目背景 錯(cuò)誤!未定義書簽項(xiàng)目目標(biāo) 錯(cuò)誤!未定義書簽。項(xiàng)目特點(diǎn) 錯(cuò)誤!未定義書簽。第一章項(xiàng)目背景 TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1.1概述 2\o"CurrentDocument"課題選擇 3\o"CurrentDocument"實(shí)體分析 3\o"CurrentDocument"第二章業(yè)務(wù)規(guī)劃 6\o"CurrentDocument"戰(zhàn)略規(guī)劃 6\o"CurrentDocument"目前服務(wù) 6\o"CurrentDocument"需求分析 7\o"CurrentDocument"2.3.1同類電子商務(wù)比較 7.\o"CurrentDocument"2.3.2可借鑒的功能設(shè)計(jì) 9.\o"CurrentDocument"不可借鑒的功能設(shè)計(jì) 9.\o"CurrentDocument"2.4.經(jīng)營模式 10\o"CurrentDocument"贏利模式 10\o"CurrentDocument"2.5.1直接經(jīng)營收入 1.0.\o"CurrentDocument"2.5.2其他收入 1.0.\o"CurrentDocument"服務(wù)定位 10\o"CurrentDocument"客戶定位 11\o"CurrentDocument"2.7.1目標(biāo)客戶 1.1.\o"CurrentDocument"第三章技術(shù)與經(jīng)濟(jì)分析 12\o"CurrentDocument"技術(shù)分析 12\o"CurrentDocument"經(jīng)濟(jì)分析 12\o"CurrentDocument"3.2.2支出預(yù)算 13\o"CurrentDocument"技術(shù)目標(biāo) 15\o"CurrentDocument"第四章系統(tǒng)分析 17\o"CurrentDocument"主要功能 17\o"CurrentDocument"前臺(tái)設(shè)計(jì) 17\o"CurrentDocument"4.2.1功能詳解 1.7.\o"CurrentDocument"頁面設(shè)計(jì) 2.0.\o"CurrentDocument"后臺(tái)功能 21\o"CurrentDocument"系統(tǒng)模塊 2.1.\o"CurrentDocument"4.3.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 2.2.參考文獻(xiàn) 25第一章項(xiàng)目背景1.1概述寵物殯葬網(wǎng)力求為廣大寵物愛好者搭建一個(gè)信息交流的平臺(tái)，專業(yè)化處理寵物身后事宜，提供“一條龍”殯葬服務(wù)，為那些真心喜愛寵物，與之風(fēng)風(fēng)雨雨走過幾十年的寵物愛好者們留下一份思念，一份慰寄。我們的目的就是針對中低飼養(yǎng)寵物的消費(fèi)群，宣傳愛心與責(zé)任，人類的朋友，改變以往飼養(yǎng)寵物僅有的娛樂觀念，提升寵物價(jià)值與您自身的素質(zhì)。而且從網(wǎng)上可以了解到現(xiàn)在有關(guān)寵物殯葬的上海是沒有的，只有北京、、天津等地區(qū)有，但是都不是很完善。只有國外有設(shè)施和服務(wù)一流的。足以看出，在上海寵物殯葬業(yè)的潛力。本與中國殯葬網(wǎng)業(yè)務(wù)合作，由其負(fù)責(zé)寵物火化部分。本公司主要由物流部門與紀(jì)念品制作部門構(gòu)成，配合合作伙伴的火化流程，給客戶帶來便捷的寵物殯葬一條龍服務(wù)。我司主要功能：宣傳功能：提供一系列服務(wù)流程展示，從環(huán)保與人性角度，呼吁人類的社會(huì)愛心，飼養(yǎng)責(zé)任，切勿隨意丟棄寵物尸體，給寵物一份應(yīng)有的尊重。在線查詢功能：提供所有產(chǎn)品，服務(wù)目錄供客戶查詢了解社區(qū)交流功能：提供互動(dòng)板塊使客戶與工作人員間以及客戶與客戶間進(jìn)行信息交流殯葬特色服務(wù)功能：提供一條龍殯葬特色服務(wù)，及相關(guān)后續(xù)服務(wù)（火化過程的攝像記錄和相關(guān)寵物紀(jì)念品的制作等）其他服務(wù)功能：附帶寵物美容，醫(yī)療的查詢及預(yù)定，以及其他相關(guān)寵物用品的購買的連接1.2課題選擇此次我與同學(xué)對寵物殯葬進(jìn)行了一番調(diào)查，發(fā)現(xiàn)眼下，越來越多的市民加入養(yǎng)寵物的行列。據(jù)公安部門不完全統(tǒng)計(jì)，上海市家養(yǎng)寵物至少100萬只，這一數(shù)字還在被不斷刷新，僅每年新增的有證犬就在3000—5000只，還不包括一些家庭同時(shí)飼養(yǎng)了貓、狗、鸚鵡等多種寵物。而寵物也有生老病死，一旦身亡，它們該葬身何處？不少寵物主人選擇將小動(dòng)物尸體埋進(jìn)小區(qū)綠化帶，或自己進(jìn)行火化，還有的干脆扔進(jìn)垃圾箱了事，只有少數(shù)人愿意花上數(shù)百元錢，到寵物商店進(jìn)行火化處理或把尸體制成標(biāo)本。但是據(jù)專家研究表明：寵物遺體自身攜帶的細(xì)菌，不會(huì)在短時(shí)期死亡，特別是那些得傳染病而死的寵物，不管是火化還是埋葬，都會(huì)對環(huán)境產(chǎn)生很大污染，即便埋葬得較深，病菌也很可能滲透到地下水中。因此得出結(jié)論，如今建立電子商務(wù)來提供寵物葬儀服務(wù)是一個(gè)很有潛質(zhì)的項(xiàng)目。目前，寵物殯葬的服務(wù)很少，很少有能夠提供一條龍服務(wù)，而且相對價(jià)格也很昂貴。所以說本方案是針對現(xiàn)今的寵物殯葬的發(fā)展?jié)摿M(jìn)行分析后，所提出建立的目標(biāo)電子商務(wù)系統(tǒng)。1.3實(shí)體分析由于本組成員都分別居住在上海不同區(qū)域，因此我們分別在浦東，普陀，閘北，嘉定四個(gè)區(qū)做了簡單的調(diào)查。但由于時(shí)間有限，我們分別在自己所屬的區(qū)針對25位小區(qū)居民進(jìn)行了訪問調(diào)查。其結(jié)果為：87%希望存在專業(yè)的寵物殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)；81%覺得如果自己擁有寵物，愿意將自己過逝的寵物托付于專業(yè)殯葬機(jī)構(gòu)。具體調(diào)查表單如下：（以下以普陀區(qū)為例）表1-1“寵愛一生”寵物殯葬服務(wù)網(wǎng)調(diào)研表“寵愛一生”寵物殯葬服務(wù)網(wǎng)調(diào)研表（普陀區(qū)）1?請問目前您家中是否飼養(yǎng)寵物？（答否跳至第3題）2?如果飼養(yǎng)，您寵物的類型是？3?假設(shè)您目前飼養(yǎng)寵物，當(dāng)其過逝您會(huì)如何處理？4.您是否希望存在專業(yè)的寵物殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)來幫助您處理寵物身后事宜？5.如果存在這樣的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，您是否會(huì)將您過逝的寵物托付其辦理后事？6.如果存在這樣的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)幫助您處理寵物身后事，您的心理價(jià)位是多少？我們以（皇家寵物購物袋）作為小小禮品，感謝您參與本次匿名調(diào)研！87%希望存在專業(yè)的寵物殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)81%覺得如果自己擁 —有寵物，愿意將自己過逝的寵物托付于專業(yè)殯葬機(jī)構(gòu)。圖1-1調(diào)研分析圖第二章業(yè)務(wù)規(guī)劃2.1戰(zhàn)略規(guī)劃遠(yuǎn)景：成為上海地區(qū)首屈一指的寵物殯葬。寵物殯葬服務(wù)遠(yuǎn)景：能夠建立一條龍服務(wù)，讓顧客放心、安心。2.2目前服務(wù)公司目前主要客戶是上海地區(qū)養(yǎng)寵物的所有人員。主要服務(wù)：寵物火化，寵物追悼會(huì)，骨灰歸還及網(wǎng)上預(yù)定相關(guān)產(chǎn)品。圖2-1木制骨灰盒圖2-2玉制骨灰盒圖2-3大花圈圖2-3大花圈圖2-4小花圈特色骨灰盒:特色骨灰盒:圖2-5特色骨灰盒（可將寵物生前照片放置骨灰盒上，留以紀(jì)念。2.3需求分析2.3.1同類電子商務(wù)比較在中國的寵物殯葬一條龍服務(wù)只有一個(gè)雛形，關(guān)于寵物殯葬的主題上海幾乎沒有，大多都是在各大的論壇中發(fā)帖（例如趕集網(wǎng)，籬笆網(wǎng)，寵物論壇等）或外地一兩家（如，北京）酷狗寵物派博客上潮說疾霽I卻僅炮脫務(wù)隕目奸始了」2006-12-0221:52暗濟(jì)軸網(wǎng)莒作里也夬同開岌一一刪紀(jì)烹國?專業(yè)崔供寵憾耐脈務(wù)為T磁時(shí)妥善地為廣大5E剌1&野-戎們咸血丁忙譽(yù)售理中心?-市內(nèi)按待站??墓地捷卅姑"Affifi-禮汝擔(dān)卑眼無性嚴(yán)的工作人呂目馭"材■出鮭飾讎4戶卓式利I耳地為用由平當(dāng)由中,曲1勺I*為蓋抵開卿讓未!fts生齡苒一迓的it繽-人沖寵籾I土?類粗榊一探*工柞人奧冉耕年對槽柚撕維護(hù)，旦悅證甚良好戍低。人護(hù)時(shí)可遨朝L儀樂艮眼捋州人葬鶴贍樂，恕勵(lì)隊(duì)城刪行禮，臥及折心宙念的“圮倉禮KT---達(dá)一日只思為寵働門回歸天R015&走好！讓主人fl對干M的愛矽?itiAflW不B”郎來到的毎園擺五僮主丸血繭下1魏0S苦仲5國為莪「己炬轄它IH牧到品&地塞園一刪紀(jì)筑園*郎物紀(jì)黑岡松供的肘霄：莖扱眼茅頃目■■?吃■匚年尋]*|~-1h專竿送尊￡記倉怙（包括軸休植］玉專業(yè)火址i.A^rt5,乩棺箱捌?>天砲應(yīng)”EiPtif^raa弘酣舸彌網(wǎng)肚迓網(wǎng)上島謔15002CC圮倉禮也方旺（也括礎(chǔ)充玉專業(yè)真址人職說乩全程攝堆:穩(wěn)愉送書片矽CD6,栢甜崗人立碑B-.盤族萬包.阪時(shí)接待掃葛9…賠的寵物隨建諛宵上墓地OTO300仁詩曲2-気溼禮偵才陣〔也括高檔亢物相?】圖2-5酷狗寵物派博客圖

博客功能：簡單的介紹了一下創(chuàng)辦寵物殯葬一條龍的理念，以及價(jià)格明細(xì)的各項(xiàng)情況，以及個(gè)人的聯(lián)系情況。（1） 優(yōu)點(diǎn)：簡潔明了，并把服務(wù)分為了標(biāo)準(zhǔn)，高檔，豪華三個(gè)檔次（2） 缺點(diǎn)：因?yàn)槭遣┛停詻]有主題的感覺。容過于簡單。雖然分為了3個(gè)檔次，但是價(jià)格仍顯較貴，不適宜一般非名種動(dòng)物，小型以及迷你型的寵物。沒有網(wǎng)上訂單的服務(wù)ABOUTUSEUHftLcflFiwnc?KUORUL^SERJCEB中國寵物殯葬網(wǎng)ABOUTUSEUHftLcflFiwnc?KUORUL^SERJCEB障狛I呂徑籍障狛I呂徑籍I葯幀》I匸甘啊呂tfiSSl曲菇胡UlNYEHr^F關(guān)于和中國赫順葬網(wǎng)'.psthLconJ是專業(yè)時(shí)龍捕區(qū)弄展務(wù)貿(mào)IS網(wǎng)姑.瞬立足和!弋上皿■豐詢遵懈備葫眼中-g舞業(yè)靄姬地一衣錄姉耐黒務(wù)霞訓(xùn)有華語駆.能合詛的丿慮社合jift歟M葩鮒文仙売廣魁制嘛湘痕砸&也5E鱷靜湎睦生卜數(shù)空註人正此輕-吏凹超fifil業(yè)贈(zèng)型中國先協(xié)疇陰ti-ftc.內(nèi)佃的斟：;解或懸Q嫌里,EHS繇至大笙』問■藪啟K粘恃的回到T［綸島辿」讓它IU吉巴」上舲為刨辭軒一勿1中電展苗爭葬網(wǎng)~F試TiniirdSirvLccsrfChirrL-htk.cwi圖2-6中國寵物殯葬網(wǎng)圖優(yōu)點(diǎn)：有詳細(xì)的版塊來描述功能;主頁面設(shè)計(jì)優(yōu)美;除殯葬外還涉及了其他寵物方面的業(yè)務(wù)。缺點(diǎn)：只有一個(gè)的雛形，具體功能沒有全部實(shí)現(xiàn);沒有方便的一條龍服務(wù);沒有詳細(xì)的價(jià)格說明。

頑皮家族圖2-7頑皮家族圖頑皮是比較出名的寵物機(jī)構(gòu)，但是他還是沒有一個(gè)完整的，詳細(xì)的寵物殯葬服務(wù)。他只能在寵物生病死亡后提供一些簡單的處理措施。2.3.2可借鑒的功能設(shè)計(jì)功能描述：將殯葬一條龍的服務(wù)根據(jù)需求分檔次進(jìn)行服務(wù)。性能需求：穩(wěn)定性、程序性能、安全性可采用的原因：廣告及友情方便客戶的同時(shí)也能給自己帶來利潤。2.3.3不可借鑒的功能設(shè)計(jì)（1） 功能描述：應(yīng)對殯葬一條龍龍盡可能的多分幾個(gè)檔次，為各個(gè)層面的客戶提供服務(wù)，尤其針對一般家庭，一般非名種動(dòng)物，小型以及迷你型的寵物家庭的需求。（2） 性能需求：無安全訂單功能不可采用的原因：沒有具體的，只是簡單的博客，所以無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售功能。2.4.經(jīng)營模式該方案經(jīng)營模式為網(wǎng)絡(luò)訂單直銷，采用B2C模式。主要面向飼養(yǎng)寵物的消費(fèi)者及小型寵物店的B2C模式。2.5贏利模式直接經(jīng)營收入寵物殯葬一條龍為過逝寵物的物主提供寵物殯葬、寵物特制紀(jì)念品、物流配送平臺(tái)等。因此，通過過逝寵物物主支付的寵物殯葬一條龍費(fèi)用及特制的紀(jì)念品的收入作為本主要經(jīng)濟(jì)來源。本提供各類寵物過逝永久紀(jì)念品模型供客戶選擇，留下最美好的記憶。一些小型的寵物實(shí)體店若有需要，也可聯(lián)系本代辦理殯葬業(yè)務(wù)。則其支付的中間費(fèi)用也將成為收益的另一途徑。其他收入寵物美容店、寵物診所及寵物用品銷售等在該上投放廣告、等，也是的收入來源。雖然的廣告和服務(wù)信息發(fā)布效果沒有那些大型吸引的眼光多，但該的專業(yè)性和中國上海針對中低消費(fèi)客戶的唯一性促使它的廣告和服務(wù)信息發(fā)布的效果突出。2.6服務(wù)定位服務(wù)的定位是為過逝的寵物提供殯葬及紀(jì)念品制作。目前主要服務(wù)如下：殯葬一條龍：物流接收已過逝的寵物尸體，送往紀(jì)念品制作團(tuán)隊(duì)，結(jié)合客戶的需求，確定所需制作的紀(jì)念品規(guī)格及詳細(xì)資料，從尸體上獲取相關(guān)材料（如寵物毛筆）。然后，將尸體送往火葬場火化并錄像記錄全過程，十個(gè)工作日，將寵物骨灰裝入主人事先預(yù)定好款式和型號(hào)的骨灰盒，貼上照片，附送小花圈，伴隨紀(jì)念品和錄像帶交付至客戶手中。寵物店業(yè)務(wù)協(xié)作：本也可作為寵物店火葬寵物尸體的業(yè)務(wù)伙伴，提供一系列優(yōu)質(zhì)且優(yōu)惠的服務(wù)。省去其申請一些該類專業(yè)執(zhí)照及文件的困難。2.7客戶定位面對已過逝寵物措手不及和那些無奈之下將寵物尸體隨意丟棄的主人們，現(xiàn)在有了全面+專業(yè)的服務(wù)，為您提供不二且理性選擇的同時(shí)，更喚起你對待寵物那份善始善終的愛心。目標(biāo)客戶1、“0—10歲”：此年齡層屬于購買力或不能決定購買人，但與寵物接觸機(jī)會(huì)多，容易對寵物產(chǎn)生感情，能成為影響家長購買決策力量，乃次要對象。2、“11—17歲”：此年齡層社會(huì)活動(dòng)增加，學(xué)業(yè)為重，但自主性已較強(qiáng)烈能成為影響家長購物力量，乃次要對象。3、“18—28歲”：此年齡層為事業(yè)準(zhǔn)備期，對寵物關(guān)注不大，但有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，乃次要對象。4、“29—50歲”：有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)養(yǎng)寵物，工作壓力大，急需通過寵物調(diào)節(jié)情緒，對寵物依賴性大，并且會(huì)決定“0—10歲”兒童和“11—17歲”少年購買力，其中經(jīng)濟(jì)收入上層，喜愛寵物的小資人士為重點(diǎn)對象。5、“50歲以上”：此年齡層經(jīng)濟(jì)能力雄厚，兒女因?yàn)楣ぷ骰蚣彝ゲ荒軙r(shí)常給老人精神上的慰藉，老人對寵物有強(qiáng)烈的精神寄托，其中空巢和獨(dú)身、喪偶老人為重中之重。6、各類寵物商店、寵物醫(yī)院、寵物殯葬企業(yè)為產(chǎn)品直銷對象。第三章技術(shù)與經(jīng)濟(jì)分析3.1技術(shù)分析系統(tǒng)由以下組件構(gòu)成：Servlet、JSP、JavaBean、HTML頁面、圖像Web客戶將請求發(fā)送至Web服務(wù)器。任何請求都是由需要執(zhí)行的操作與參數(shù)（如果有）所構(gòu)成的。來自客戶機(jī)的所有請求都被指向一個(gè)ControllerServlet。ControllerServlet的職責(zé)是確保會(huì)話有效，然后把請求轉(zhuǎn)發(fā)至特定于操作的servlet。如有需要，servlet將與數(shù)據(jù)庫一同工作，并使用bean進(jìn)行必要的操作。一旦操作結(jié)束，特定于操作的servlet就會(huì)調(diào)用JSP顯示結(jié)果給用戶。3.2經(jīng)濟(jì)分析

項(xiàng)目容資金收入運(yùn)送100—200火化（價(jià)格來自中國殯葬網(wǎng)）保留骨灰100不保留骨灰50寵物追悼儀式（專業(yè)儀式現(xiàn)場、布置靈堂、鮮花祭奠、音樂播放、佛經(jīng)超度等。500寵物棺500花圈30骨灰盒（?。?0骨灰盒（中）100骨灰盒（大）150冥紙、蠟燭等用品20—150全體一條龍服務(wù)1、接送寵物及家人2、 火化寵物3、 追悼式4、 全程攝像及送碟5、 寵物生前照網(wǎng)絡(luò)展示6、 網(wǎng)上祭拜10050-100200全套：1000（優(yōu)惠價(jià)）收入表3.2.1收入預(yù)算表3-2支出預(yù)算3.2.1收入預(yù)算表3-2初期成本預(yù)算：

設(shè)計(jì)預(yù)算類型：動(dòng)態(tài)服務(wù)器租用費(fèi)：2000元/年維護(hù)費(fèi)用：500元/月表3-3平臺(tái)設(shè)計(jì)成本預(yù)算：類別編號(hào)具體容時(shí)間安排（天）報(bào)價(jià)（元）功能模塊制作1欄目規(guī)劃和劃分系統(tǒng)1545002信息管理系統(tǒng)吧1530003會(huì)員系統(tǒng)1020004資源管理系統(tǒng)1045005系統(tǒng)1030006與殯葬場的合作系統(tǒng)1045007友情系統(tǒng)8800頁面效果11首頁頁面效果圖6200012寵物信息頁面圖4150013BLOG在線頁面圖4150014互動(dòng)交流頁面圖4150015殯葬信息填寫頁面圖4150016用戶注冊/登入頁面圖4120017LOGO設(shè)計(jì)5500頁面書寫18首頁頁面書寫5120019寵物信息頁面書寫5120020BLOG在線頁面書寫5140021互動(dòng)交流頁面書寫5120022殯葬信息填寫頁面書寫5130023用戶注冊/登入頁面書寫580024效果頁面與后臺(tái)頁面整合，功能該井23000頁面整合25效果頁面與后臺(tái)程序整合，功能改進(jìn)108000測試26測試存在漏洞，功能改進(jìn)115000數(shù)據(jù)庫27數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)1215000共計(jì)174（天）70100（元）

推廣成本預(yù)算：表3-4成長期推廣成本預(yù)算推廣類型推廣方式成本（元）/年線下推廣費(fèi)用應(yīng)刷廣告推廣費(fèi)用1500現(xiàn)場講座宣傳推廣費(fèi)用2500線下推廣費(fèi)用搜索引擎優(yōu)化費(fèi)用1000網(wǎng)絡(luò)廣告推廣費(fèi)用8000電子推廣費(fèi)用1000快捷網(wǎng)址推廣費(fèi)用1000人性營銷推廣費(fèi)用1000費(fèi)用總計(jì)16000增長期支出預(yù)算表3-5增長期推廣成本預(yù)算推廣類型推廣方式成本元/年線下推廣加強(qiáng)廣告宣傳力度5000線上推廣窄告投放2000資源合作2000總計(jì)費(fèi)用——9000成熟期支出預(yù)算表3-6成熟期成本預(yù)算費(fèi)用項(xiàng)目詳細(xì)項(xiàng)目成本（元/年）推廣費(fèi)用推廣類型推廣方式線下推廣費(fèi)用宣傳講座費(fèi)用20000應(yīng)刷推廣費(fèi)用15000線上推廣費(fèi)用信息發(fā)布推廣費(fèi)用30000維修/維護(hù)費(fèi)用3000雇傭員工費(fèi)用長期按照總共15人計(jì)算，2800元/人504000總計(jì)費(fèi)用5720003.3技術(shù)目標(biāo)1）可靠性：該系統(tǒng)正常運(yùn)作后，由于面對的是廣泛的全國互聯(lián)網(wǎng)客戶，因此系統(tǒng)應(yīng)能夠提供每天24小時(shí)，每周7天的不間斷運(yùn)作能力。為客戶提供高度可靠的穩(wěn)定運(yùn)行保障。（2）安全性：互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)開放的網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)，隨時(shí)可能將面對黑客的攻擊，病毒的侵襲等。因此，確保網(wǎng)上信息流通的系統(tǒng)安全十分重要。安全不僅僅是一個(gè)技術(shù)的問題，還涉及到系統(tǒng)的管理、法律法規(guī)的保障等。我們會(huì)做到保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息安全，為業(yè)務(wù)及商務(wù)提供安全環(huán)境。（3）可擴(kuò)展性：互聯(lián)網(wǎng)具有巨大的商務(wù)潛能，沒有人可以確切預(yù)計(jì)系統(tǒng)的最終訪問量和最佳的商務(wù)運(yùn)行模式。因此系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則之一是可擴(kuò)展性。隨著企業(yè)網(wǎng)上平臺(tái)業(yè)務(wù)量的擴(kuò)展和平臺(tái)訪問量的增長，系統(tǒng)應(yīng)該能夠具有很強(qiáng)的擴(kuò)展能力，以適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。（4）美觀性：良好的視覺效果強(qiáng)大的功能同等重要。它可以突出企業(yè)文化特色和定位。（5）服務(wù)性：時(shí)刻體現(xiàn)著以客戶為中心的服務(wù)思想，以為客戶提供最好的服務(wù)為的設(shè)計(jì)思路。（6）實(shí)用性：系統(tǒng)所提供的各項(xiàng)信息、服務(wù)等容要做到實(shí)用，真正能夠使為用戶帶來方便。（7）便捷性：系統(tǒng)使用起來簡單方便，盡可能地適應(yīng)不同年齡、知識(shí)層次的群眾的需求。（8）交互性：提供各項(xiàng)在線服務(wù)及友好的對話關(guān)系，改善用戶體驗(yàn)。第四章系統(tǒng)分析4.1主要功能總體服務(wù)介紹了解本建設(shè)宗旨及特色服務(wù)用戶在線注冊，登錄便于后臺(tái)管理，對于注冊會(huì)員提供在線產(chǎn)品預(yù)定，殯葬火化服務(wù)聯(lián)系3.紀(jì)念品訂購網(wǎng)上產(chǎn)品訂購4.殯葬服務(wù)咨詢提供寵物遺體的火化及相關(guān)服務(wù)5.寵物信息刊登寵物的鮮聞趣事，也為那些等待領(lǐng)養(yǎng)，或迷途走失的寵物提供一個(gè)交流平臺(tái)6.BLOG在線緬懷為自己的寵物親設(shè)BLOG，于以紀(jì)念“同好者”論壇交流為所有寵物愛好者提供一個(gè)信息交流的平臺(tái)在線服務(wù)咨詢解答各類疑問4.2前臺(tái)設(shè)計(jì)功能詳解1.用戶注冊進(jìn)入后，對滿意的欲進(jìn)行交易的游客們必須先注冊才可有交易功能。2.用戶登錄已注冊成功的會(huì)員，只有登錄后才可進(jìn)行其余功能操作。3.服務(wù)介紹主要是對會(huì)員和游客介紹我們具體做什么，提供些什么服務(wù)，讓用戶了解后能夠和我們進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。4.寵物殯葬這是我們的主要版塊，在這版塊我們詳細(xì)介紹和展示我們寵物殯葬的服務(wù)容、價(jià)格細(xì)表等，具體及詳細(xì)的讓用戶選擇不同的服務(wù)來進(jìn)行交易。當(dāng)用戶有意向進(jìn)行業(yè)務(wù)交易時(shí)，可點(diǎn)擊交易表單，填寫一些重要信息后，選擇相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品，我們會(huì)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系，確認(rèn)后就提供所需服務(wù)。5.紀(jì)念品購買主要是針對一些寵物的周邊產(chǎn)品，讓用戶可以購買一些新奇的或可愛的小配件或產(chǎn)品給自己可愛的寵物或過世的寵物，讓活著的或死去的寶貝們都可以繼續(xù)過幸福的日子。6.寵物天堂blog主要在這里發(fā)表用戶自己的文章，可以是對寵物的心情感悟，也可以是關(guān)于寵物的日記，形式可以多種多樣，最主要的是在自己可以進(jìn)行對自己已過世寵物的晚上祭奠。讓自己悲傷的心情有一個(gè)抒發(fā)的地點(diǎn)。7.寵物社區(qū)用戶們在這里可以相互交流寵物的消息，有困難問題的也可以在這里尋求幫助。我們會(huì)開辟不同寵物種類的板塊進(jìn)以區(qū)分。8.聯(lián)系我們針對服務(wù)方面或其他板塊有問題的用戶可以發(fā)E-mail或打詢問我們，我們會(huì)及時(shí)的給予解答。寵物最新消息占網(wǎng)頁最大面主要是用戶們發(fā)布的一些信息，讓其余用戶可以第一時(shí)間看到。圖4-1用戶注冊流程圖用戶訂嗨流程圖屮圖4-2用戶訂購流程圖4.2.2頁面設(shè)計(jì)1.歡迎頁面:圖4-3歡迎頁面誹項(xiàng)I能券弁他I至也蕭峠I駅盤品I天堂blog［龍博社區(qū)F聯(lián)短聶怕用戶互Sl?門 苗MilICM2?陽甲25月ND日idtft.寧年122^*TOM^1F#&#?串廈劣主AM左出規(guī)上肯電良…J3rti+Si-?Srt-,SfllZATA圖4-4主頁圖4-5用戶訂單圖4.3后臺(tái)功能系統(tǒng)模塊1.會(huì)員管理（1）審批注冊會(huì)員（2）查看已注冊會(huì)員（3）對一些發(fā)廣告貼或來搗亂的用戶進(jìn)行警告或封ID