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中小型企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及問題和對策—以S醫(yī)學(xué)公司為例TOC\o"1-3"\h\u20472第一章引言 140731.1選題背景 1121831.2選題意義 17482第二章中小企業(yè)員工培訓(xùn)的理論及意義 2278362.1關(guān)于員工培訓(xùn)的相關(guān)理論闡述 2311442.2提高員工的工作能力 2211122.3提高企業(yè)競爭力優(yōu)勢 2131792.4提升企業(yè)工作質(zhì)量 2203662.5提升員工的工作績效 231156第三章中小型企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及問題 433493.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不重視員工培訓(xùn) 4139883.2缺乏深度的培訓(xùn),不適合企業(yè)發(fā)展需求 48493.3培訓(xùn)體系單一未完善的培訓(xùn)體系 492003.4缺乏培訓(xùn)效果評估與改進措施 517938第四章金域醫(yī)學(xué)檢驗有限公司實例分析 6194204.1金域醫(yī)學(xué)檢驗有限公司背景介紹 6198084.2金域醫(yī)學(xué)檢驗有限公司企業(yè)文化 6189074.3金域醫(yī)學(xué)檢驗有限公司人才培養(yǎng)觀念 725666第五章完善中小企業(yè)員工培訓(xùn)的策略 9278305.1轉(zhuǎn)變觀念重視員工培訓(xùn) 9304195.2提升培訓(xùn)意識,做好培訓(xùn)分析 9119705.3創(chuàng)新培訓(xùn)方法,建立全面的培訓(xùn)體系 9527結(jié)束語 1115102參考文獻 13第一章引言1.1選題背景隨著國有企業(yè)改革不斷向深處發(fā)展,我國各地的中小企業(yè)數(shù)量和規(guī)模不斷增加,行業(yè)覆蓋率也相對普遍,中小企業(yè)提供的就業(yè)機會已經(jīng)占城鎮(zhèn)就業(yè)的75%。目前中小型企業(yè)在市場份額的比重越來越大,但是中小企業(yè)也面臨著各種各樣的問題,這其中包括經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱、廠房設(shè)施少、人員管理不善、技術(shù)水平不高等問題,所有很多中小企業(yè)在激烈的市場環(huán)境中任然處于弱勢,其中人才的流失是阻礙中小企業(yè)發(fā)展的重要因素。經(jīng)濟的競爭是人才的競爭,中小企業(yè)面臨的許多問題,都可以通過員工的工作能力得以解決,而員工與企業(yè)的共同發(fā)展是提高企業(yè)競爭力的有效途徑。是增強企業(yè)競爭力的有效方法??茖W(xué)的員工培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)提高生產(chǎn)力、工作效率、經(jīng)濟增長,也可以給企業(yè)帶來更廣闊的發(fā)展前景,所以對中小企業(yè)而言,員工培訓(xùn)至關(guān)重要的。1.2選題意義中小企業(yè)擁有一批訓(xùn)練有素的員工已經(jīng)變的越來越重要,這是因為強大的競爭力是在經(jīng)濟發(fā)展變化中決定的競爭力所決定的。通常我們認(rèn)為經(jīng)過人力資源招聘進入企業(yè)的員工都是人才,而使這些人才充分的發(fā)揮才能,才是企業(yè)最關(guān)鍵的。員工為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時也實現(xiàn)自己的價值,所以企業(yè)最重要的是招聘崗位與人才相匹配,而這種匹配最好的捷徑是企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個系統(tǒng)的過程,這一過程將不斷改變創(chuàng)新,為企業(yè)培訓(xùn)更多優(yōu)秀的人才。中小企業(yè)處于人力資源開發(fā)的初級階段,員工開發(fā)的是資源,而不是生產(chǎn)成本。企業(yè)可以通過有效的員工培訓(xùn),提升人員的綜合素質(zhì)和自身能力。如果你把員工的成長看作一種成本,那么就沒有長期投資,這也會限制小企業(yè)的發(fā)展。因此,中小企業(yè)必須設(shè)計適合自己的培訓(xùn)體系,為自己的企業(yè)培養(yǎng)更多的人才,提高自己的發(fā)展空間。第二章中小企業(yè)員工培訓(xùn)的理論及意義2.1關(guān)于員工培訓(xùn)的相關(guān)理論闡述企業(yè)員工培訓(xùn)就是給新入職員工或在職員工開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,利用各種方式有目的、有計劃的傳授其本職工作所必需的基本技能的管理過程。對于新進員工而言,培訓(xùn)的目的是使員工快速了解整個企業(yè)的概況,使新員工得到歸屬感,從而能夠快速勝任本職崗位工作要求。培訓(xùn)的方式可以多樣化,例如內(nèi)部培訓(xùn)、線下公開課、手機線上軟件測驗培訓(xùn)等均為員工培訓(xùn)及企業(yè)培訓(xùn)的一種形式。員工培訓(xùn)的內(nèi)容可以分為兩大類,一是員工自身素質(zhì)的培訓(xùn):主要有工作態(tài)度、個人心理素質(zhì)、工作習(xí)慣等的自身素質(zhì)培訓(xùn);二是員工本職工作的技能培訓(xùn):針對不同崗位專業(yè)需求,企業(yè)對員工進行崗位能力的培訓(xùn)。培訓(xùn)方法靈活,有觀看視聽軟件、面對面講課、集體小組研討、情景再現(xiàn)分析、看書自學(xué)、自媒體線上培訓(xùn)等等。2.2提高員工的工作能力員工培訓(xùn)的直接目的是提高員工的工作能力,使當(dāng)前工作和未來工作更好。在能力培訓(xùn)方面,以前的培訓(xùn)點放在基本技能和高層次技能兩個方面,但未來的工作場所可能涉及更廣泛的知識,所以員工培訓(xùn)要學(xué)會知識共享,創(chuàng)造性的運用知識來填補員工自己的缺失,提升工作能力。2.3提高企業(yè)競爭力優(yōu)勢面對越來越激勵的市場競爭,中小企業(yè)需要更多更好的人才,這樣才能在經(jīng)濟快速發(fā)展的大潮中立穩(wěn)不倒,當(dāng)前受新冠疫情的影響,許多跨國人才無法在中國工作,這也是給我們中小企業(yè)培訓(xùn)人才的一個良好發(fā)展機會,員工培訓(xùn)就是要不斷地培訓(xùn)和開發(fā)高素質(zhì)的人才,從而獲得競爭優(yōu)勢。我們的人類社會,是以進步是以知識資源和信息資源為重要依托的新時代。企業(yè)的競爭依靠知識密集型的人才,員工培訓(xùn)就是創(chuàng)造人力資本的捷徑。因此提高中小企業(yè)的競爭力,員工培訓(xùn)是必不可少的一部分,也是至關(guān)重要的一部分。2.4提升企業(yè)工作質(zhì)量中小企業(yè)的工作質(zhì)量也是影響企業(yè)發(fā)展的一個重要因素,工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)質(zhì)量等,毫無疑問,培訓(xùn)員工的素質(zhì)、提高員工的職業(yè)能力,將直接提高或改善企業(yè)的工作質(zhì)量。企業(yè)培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識,提高員工的勞動技能水平,也能增強員工的崗位意識和增強員工的責(zé)任感,從而提高企業(yè)的工作質(zhì)量。2.5提升員工的工作績效在經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,中小企業(yè)的員工不是簡單的完成工作任務(wù)或者對其他工作提供輔助性的幫助,而是需要員工參與到提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)團隊中去,員工更多的是扮演管理性的角色,所以通過有效的員工培訓(xùn),可以提高員工的工作能力,解決問題能力等,還可以加強各部門工作關(guān)系的協(xié)調(diào),促進中小企業(yè)的績效提升。持續(xù)有效的員工培訓(xùn)可以為中小企業(yè)注入新鮮的血液,以應(yīng)對激烈的經(jīng)濟競爭,有利于提降低企業(yè)成本,形成持久的市場競爭優(yōu)勢。第三章中小型企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及問題3.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不重視員工培訓(xùn)目前市場規(guī)模大,人員性質(zhì)多,資產(chǎn)總量大,員工不太可能有大企業(yè)的規(guī)范,同時員工可能職責(zé)劃分不明確的情況。這使得許多中小企業(yè)很難把重點放在員工的培訓(xùn)上,一些小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者則把精力集中在產(chǎn)品的開發(fā)和銷售上。而且,當(dāng)你招聘新員工時,你需要有員工的工作經(jīng)驗。所以你可以降低員工培訓(xùn)的成本。此外,一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為他們可以在大學(xué)和人力資源中找到優(yōu)秀的人才。培訓(xùn)是開發(fā)行業(yè)人力資源的風(fēng)險。所以這樣會導(dǎo)致兩種情況的出現(xiàn),一、員工的忠誠度不高,一旦學(xué)會了核心的技術(shù)就會離職或者提出加薪要求,二、員工會被其他公司高薪聘走。這就導(dǎo)致很多中小企業(yè)在員工培訓(xùn)方面投入較少。所以即阻礙的員工的發(fā)展,也阻塞了企業(yè)發(fā)展的空間。在考察了大量研究數(shù)據(jù)的結(jié)果后,證實了我國中小企業(yè)的人才培養(yǎng)已經(jīng)取得了一定的成效,我們發(fā)現(xiàn)更多的關(guān)注點集中在中小企業(yè)的人才培養(yǎng)上。當(dāng)前的社會經(jīng)濟競爭是人類的競爭。中小企業(yè)如果沒有良好的培訓(xùn)體系,培育良好的人才,這會影響中小企業(yè)優(yōu)秀的人員儲備,也會影響中小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的競爭力,因此,中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)重視對員工的培養(yǎng),更加重視對員工的發(fā)展3.2缺乏深度的培訓(xùn),不適合企業(yè)發(fā)展需求松下電器的企業(yè)文化是先出人才,后出產(chǎn)品。這意味著沒有優(yōu)秀的人才就沒有好的商品。員工培訓(xùn)的重要性由此而來。所以松下電器在同領(lǐng)域中才能走的更好更遠。目前,許多中小企業(yè)只對員工進行培訓(xùn),專業(yè)訓(xùn)練很難。還有一些小企業(yè)的中端員工的培訓(xùn),忽視對公司高層管理人員和決策者的培訓(xùn),企業(yè)高層管理人員缺乏實際的管理知識和必要的技能。事實上,公司的高層和管理者決定著公司的發(fā)展前景。因此,對高層管理人員和決策者的培訓(xùn)至關(guān)重要。在一些中小企業(yè)的培訓(xùn)中,往往忽視了員工的需求和培訓(xùn)分析,大多數(shù)培訓(xùn)對象不分決策者、管理者、工程師和生產(chǎn)者,參與特定主題的培訓(xùn),因此培訓(xùn)是盲目的,員工也會認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)沒有鼓勵、沒有壓力、沒有進取心。你也可以想象你的培訓(xùn)結(jié)果。而且,如果企業(yè)不深入分析,員工成長的需求和企業(yè)未來的目標(biāo)是捆綁在一起的,企業(yè)的發(fā)展是有限的。因此,我們必須制定一個員工培訓(xùn)計劃,培養(yǎng)更優(yōu)秀的員工。3.3培訓(xùn)體系單一未完善的培訓(xùn)體系許多中小企業(yè)已經(jīng)意識到培訓(xùn)的重要性,我們用時間、人力、財力等為員工服務(wù),大多數(shù)中小企業(yè)采用簡單模式和傳統(tǒng)模式。沒有達到企業(yè)員工培訓(xùn)的目的,浪費了企業(yè)的資源。還有很多員工培訓(xùn)老師沒有區(qū)分培訓(xùn)的目的和教育的界限,導(dǎo)致單純的授課,由于教師不能了解員工的真實需求,也影響了對員工的培訓(xùn)效果。一些中小企業(yè)的培訓(xùn)力度很大,年初制定了員工培訓(xùn)計劃。通過現(xiàn)有的崗位培訓(xùn),不知道企業(yè)中哪個部門、哪個崗位、是什么樣的員工。所以這樣的企業(yè)培訓(xùn)即缺乏培訓(xùn)體系,也沒有科學(xué)性和規(guī)范性的管理。這會導(dǎo)致培訓(xùn)的目標(biāo)不突出、培訓(xùn)計劃沒有規(guī)劃、員工培訓(xùn)后能力得不到提升的想象。中小企業(yè)本身還會容易有內(nèi)部培訓(xùn)資源不足的想象,具體表現(xiàn)為人力資源管理部門不健全、沒有專門的培訓(xùn)體系、缺乏專業(yè)人力資源管理人才等問題,所以在這樣沒有一個完善的培訓(xùn)體系下,員工很難提高工作能力,所以也必將導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到很大阻礙。3.4缺乏培訓(xùn)效果評估與改進措施我國大部分的中小企業(yè)培訓(xùn)比較重視培訓(xùn)資金投入和改善培訓(xùn)的方法,忽略了培訓(xùn)效果評估和改進,這樣沒有意識到員工培訓(xùn)評估的重要性。現(xiàn)在大多數(shù)的中小企業(yè)沒有建立完善的培訓(xùn)體系評估系統(tǒng),而且你無法追蹤學(xué)員的后續(xù)效果。一些中小企業(yè)已經(jīng)意識到培訓(xùn)有效性評價的重要性,但卻不知道如何評價有效期。一些培訓(xùn)方法和技巧長期沒有更新,影響了員工培訓(xùn)的積極性和培訓(xùn)效果。許多中小企業(yè)只注重對培訓(xùn)效果的評價,忽視了員工工作效率的提高、績效的提高、能力的提高等情況,評價效果與實際工作差距較大。所以一個好的企業(yè)想要培訓(xùn)好人才,需要良好的培訓(xùn)效果評估,并且需要不斷更新改進培訓(xùn)效果評估的方式。只有這樣才能培訓(xùn)更多有利于企業(yè)發(fā)展的人才。第四章金域醫(yī)學(xué)檢驗有限公司實例分析4.1金域醫(yī)學(xué)檢驗有限公司背景介紹獨立醫(yī)學(xué)實驗室具有獨立法人資格,同時擁有衛(wèi)生行政部門和工商管理部門審批,是國內(nèi)近年來興起的一個新興行業(yè)。2016年至2017年趕上醫(yī)療衛(wèi)生體質(zhì)改革的關(guān)鍵時期,我國第三方醫(yī)學(xué)檢驗迎來了最輝煌的時代。1997年,家校辦企業(yè)轉(zhuǎn)型成為一家專門的醫(yī)學(xué)檢驗服務(wù)型企業(yè),至此金域醫(yī)學(xué)檢驗中心就此成立。它的服務(wù)對象為各級臨床醫(yī)療機構(gòu),接受病人的委托進行標(biāo)本的采集和檢驗分析,并將分析檢驗結(jié)果反饋至醫(yī)療機構(gòu)進行對病人的診斷依據(jù),實現(xiàn)正真意義上的資源共享。在多家醫(yī)院將血液以及組織標(biāo)本交給第三方專業(yè)醫(yī)學(xué)研究機構(gòu)做檢測的背景下,以第三方醫(yī)學(xué)檢驗及病理診斷外包服務(wù)為核心的金域醫(yī)學(xué)嶄露頭角,擁有最龐大的檢驗實驗室規(guī)模、廣泛的市場網(wǎng)絡(luò)覆蓋面、齊全的檢驗項目和有力的技術(shù)平臺支撐等資源優(yōu)勢,一躍成為國內(nèi)第三方醫(yī)學(xué)檢驗行業(yè)中的市場領(lǐng)先企業(yè)。當(dāng)前,蘇州新冠疫情爆發(fā),全市共有53個疫情中風(fēng)險地區(qū)。江蘇省多方力量攜手奮戰(zhàn),這其中也包括了金域醫(yī)學(xué)開展核酸檢測工作的健康哨兵們。為了能夠快速滿足大規(guī)模的篩查需求,金域醫(yī)學(xué)在蘇州緊急搭建自主研發(fā)的多功能實驗室,實現(xiàn)了集中檢測,節(jié)省費用的同時還提高了檢測的效率和質(zhì)量,錯誤率也大幅度降低,在場的近百名檢測技術(shù)人員不分晝夜,全天24小時輪班日夜兼程地開展核酸檢測工作,通過150余臺的主檢設(shè)備,在高檢測產(chǎn)能和訓(xùn)練有素的工作人員努力下,金域醫(yī)學(xué)的核酸檢測樣本量日產(chǎn)能可實現(xiàn)80萬人份,是目前我國發(fā)達國家發(fā)展的一個重要方向之一。在抗擊疫情的關(guān)鍵時刻,金域醫(yī)學(xué)的工作者們說:哪里有疫情,哪里就會有我們金域!我們將全力以赴、以服務(wù)社會為己任,以守護國人為初心,金域醫(yī)學(xué)將以實際行動助力健康中國夢。4.2金域醫(yī)學(xué)檢驗有限公司企業(yè)文化一個企業(yè)的文化是企業(yè)發(fā)展的精髓,金域醫(yī)學(xué)檢驗有限公司的文化品性是“善,和”文化。以追求廣大人類健康幸福生活為使命,力爭做最好的企業(yè)公民。堅持專業(yè)日臻完善、科技盡善盡美,工作從善如流。構(gòu)建優(yōu)越的事業(yè)平臺和打造和衷共濟、和睦真誠的家文化,與員工共同奮斗,共創(chuàng)未來。與合作伙伴共享生態(tài)圈,大家和合共生,齊頭并進。在這溫暖如家的企業(yè)文化氛圍中,企業(yè)員工在不斷挑戰(zhàn)和自我超越中發(fā)展,在取得客戶的認(rèn)可和好評中成熟,金域醫(yī)學(xué)將為健康中國戰(zhàn)略不斷提升自我,時刻準(zhǔn)備著為社會作出新的更大貢獻!金域的企業(yè)文化,從來都不是一個人或者一個企業(yè)個體的事情,追根究底他應(yīng)該是溫暖和睦的家庭文化,企業(yè)的員工群體好,金域才會變得好;金域這個大集體好,員工群體才會變得更好,所有人共赴夢想、成就夢想,未來我們大家才會擁有更美好的初衷。明白了這個道理的金域,非常重視員工自身的專業(yè)發(fā)展,公司多次組織員工培訓(xùn),充分的認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展離不開人才,所以公司愿意投入全方位的優(yōu)秀化的管理培訓(xùn)機制,逐步建立起學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系,使企業(yè)的發(fā)展步入良性循環(huán),努力實現(xiàn)。4.3金域醫(yī)學(xué)檢驗有限公司人才培養(yǎng)觀念金域醫(yī)學(xué)檢驗有限公司的人才培養(yǎng)觀念是讓員工發(fā)揮最大的潛能。正如企業(yè)所倡導(dǎo)的“善,和”文化,員工才是金域最寶貴的財富,是金域發(fā)展的源動力。作為新型專業(yè)技術(shù)型服務(wù)機構(gòu),擁有國內(nèi)外領(lǐng)先的檢驗設(shè)備,涉及的醫(yī)學(xué)項目科類繁多,是典型的知識密集型企業(yè)。因此,對掌握先進高端技術(shù)檢測的專業(yè)人員的需求也迫在眉睫。為了加強人力資源的整合,不斷強化人才的建立,金域的員工在業(yè)務(wù)技能和能力素質(zhì)上都將要匹配企業(yè)的發(fā)展需求。故而內(nèi)部的培養(yǎng)就顯得尤為重要,面對龐大的市場開發(fā)潛力,以及市場上稀缺的專業(yè)技術(shù)現(xiàn)成人才,獨立醫(yī)學(xué)實驗室對醫(yī)學(xué)專業(yè)人才的自我儲備和培養(yǎng)儼然成為了企業(yè)生存和發(fā)展的剛需挑戰(zhàn)。金域醫(yī)學(xué)最初在江蘇南京的黃浦區(qū)有過辦事處,所以在成立了集團培訓(xùn)發(fā)展中心后,金域醫(yī)學(xué)就勵志想要打造一支醫(yī)學(xué)檢驗界的“黃埔軍?!?。通過對各類人才全方位的系統(tǒng)培訓(xùn),打造體系化、科學(xué)化的培訓(xùn)平臺和課程,以“傳播”的方式,打造人才培育的搖籃,給員工提供更多學(xué)習(xí)與發(fā)展的機會,進一步為公司乃至行業(yè)持續(xù)培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。公司的培訓(xùn)組織架構(gòu)從專業(yè)劃分共六個培訓(xùn)中心,覆蓋金域醫(yī)學(xué)各個專業(yè)領(lǐng)域;從通用素質(zhì)線上看,根據(jù)公司各種不用層級的員工特點,提供有針對性的培訓(xùn)項目。公司還引入全新的移動學(xué)習(xí)平臺“域?qū)W館”,對不同的員工設(shè)置不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,并且通過設(shè)置測評檢測員培訓(xùn)的效果,充分調(diào)動和發(fā)揮全體員工的積極性是金域醫(yī)學(xué)檢驗有限公司長期方針。在公司企業(yè)正確的人才培養(yǎng)觀念下,公司培育了一大批優(yōu)秀的員工。如今金域醫(yī)學(xué)擁有超過1200名科研人員,海內(nèi)外知名專家200余人,其中從海外歸國學(xué)者30余人,并成立了以鐘南山院士擔(dān)任主席為首的共45位海內(nèi)外檢驗、病理、臨床等行業(yè)權(quán)威專家組成的金域醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)委員會。金域致力打造成為各級醫(yī)療機構(gòu)的診斷支持平臺、生物技術(shù)服務(wù)出口基地,目前已經(jīng)和國內(nèi)知名的醫(yī)學(xué)院校建立了產(chǎn)學(xué)研究一體化合作基地,從高校畢業(yè)走出社會的實習(xí)生培養(yǎng)、到碩士、科研項目等方面全方位的和高校合作,并且成立了企業(yè)博士后的工作站項目。金域醫(yī)學(xué)正以海納百川的態(tài)勢吸納招募具有創(chuàng)新性國際化接軌的新型人才加盟,將以和睦溫馨的家文化、全面化發(fā)展的工作平臺、創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間來吸引更多志同道合,共謀發(fā)展的人才加入到金域這個大家庭。隨著業(yè)務(wù)的增長,每年需引進更多的新員工,如何讓這些新員工由鐵變成鋼,需要企業(yè)對新員工的引導(dǎo)、熏陶和培訓(xùn),如何讓人員具備很大的潛力,可塑性強,成為公司發(fā)展首要解決的問題,在金域流傳著這樣一句話,入職90天就是老員工了,這足以證明企業(yè)培訓(xùn)是多么的成功,所以金域醫(yī)學(xué)能夠找到適合員工培訓(xùn)的方法,讓員工在崗位中最大化的發(fā)揮自己的潛能,讓員工能為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份自己的力量。企業(yè)才能在這20年內(nèi)快速發(fā)展,走到了世界的前端,這與公司的培訓(xùn)制度是離不開的。第五章完善中小企業(yè)員工培訓(xùn)的策略5.1轉(zhuǎn)變觀念重視員工培訓(xùn)小企業(yè)管理者和決策者認(rèn)識到員工培訓(xùn)的重要性,并為員工的培養(yǎng)提供良好的資源,讓員工能夠勝任合適的崗位和未來的任務(wù),這就要求員工具備更廣泛的知識面。公司為員工提供更好的晉升和收入機會。這可以大大降低員工的離職率,為公司留下更多的人才當(dāng)員工的培訓(xùn)有足夠的責(zé)任心時,員工的心態(tài)就會變得強烈。所以員工在工作中也會更加努力。這給公司帶來了更多的利潤。因此,員工培訓(xùn)不僅提高了員工自身的能力,也提高了企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。員工培訓(xùn)是為企業(yè)培養(yǎng)高層次、高能力人才,為企業(yè)積累人力資源,從而提高企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。當(dāng)然也有部分領(lǐng)導(dǎo)者會認(rèn)為把員工培訓(xùn)好了,員工會跳槽到其他公司,從而對企業(yè)造成損失。但是經(jīng)過調(diào)查,大部分的員工離職是因為福利、不公平待遇、人際關(guān)系等方面的因素,沒有相關(guān)數(shù)據(jù)是表明員工離職是由于員工培訓(xùn)而導(dǎo)致的。所以企業(yè)也可以把員工培訓(xùn)作為激勵計劃的一種,通過有效的員工培訓(xùn),為企業(yè)的謀求更大的發(fā)展空間。之前了解一位公司員工,在公司還沒上市階段,為了給公司節(jié)省開支,在公司有相關(guān)規(guī)定加班可以打車出行的條件下,還是選擇乘坐公共交通加班工作。有這樣與公司同甘共苦員工,企業(yè)的發(fā)展一定會更有前景。5.2提升培訓(xùn)意識,做好培訓(xùn)分析對于中小企業(yè)來說,用人尤為重要,特別是上半年,要建立和結(jié)合員工成長需求和崗位需求。并且這兩者需要與企業(yè)發(fā)展的目的是相同的,所以需要企業(yè)前期做好員工培訓(xùn)分析,找出科學(xué)的有效期的員工培訓(xùn)方法,使企業(yè)的員工培訓(xùn)需求能夠達培訓(xùn)的目的。員工的培訓(xùn)需求分析,可以從崗位分析、組織分析、員工分析入手,發(fā)現(xiàn)一個崗位需要具備的知識、技能,以此來確定培訓(xùn)的內(nèi)容。崗位分析是中小企業(yè)員工在員工培訓(xùn)計劃中的首要地位,很多企業(yè)招聘信息中提出對任職此崗位的職位要求,這需要企業(yè)對于招聘到的員工進行對應(yīng)的崗位培訓(xùn),這樣不但能讓員工快速入手,也可以減少員工在工作中出錯率。組織分析包含企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、財務(wù)、人力資源、國家政策等方面進行分析研究,制定出適合企業(yè)的培訓(xùn)計劃。員工的分析主要包含工作能力、工作的期望值、員工以往工作經(jīng)驗,確定員工需要培訓(xùn)需求,同時也可以根據(jù)員工的欠缺進行針對性的培訓(xùn),這樣可以最有效的將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力。5.3創(chuàng)新培訓(xùn)方法,建立全面的培訓(xùn)體系如果培訓(xùn)方式老舊,培訓(xùn)方法簡單,這將會直接影響員工的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)的管理者應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)在的教育技術(shù),研究出適合本企業(yè)的培訓(xùn)方法,并且需要提高培訓(xùn)水平,解決培訓(xùn)中遇到的問題。員工培訓(xùn)的目的重要,培訓(xùn)的結(jié)果也同樣重要,因此公司必須建立一套完善的培訓(xùn)評估體系。該系統(tǒng)對是針對培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)老師能力等方面進行評估的。做好培訓(xùn)評估可以及時把握培訓(xùn)進程、保證培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)、檢查員工培訓(xùn)的效果,員工進行相關(guān)培訓(xùn)后,需要針對員工培訓(xùn)的質(zhì)量、員工培訓(xùn)的效益等方面進行系統(tǒng)的評估,只有這樣員工培訓(xùn)才有真正的意義。員工培訓(xùn)的數(shù)量可以包括培訓(xùn)班次、參加培訓(xùn)員工的數(shù)量、獲得資質(zhì)的人數(shù)、培訓(xùn)員工的滿意度等幾個方面進行評估。員工培訓(xùn)的質(zhì)量可以包含參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后知識、技能、工作能力等方面進行評估,很多企業(yè)目前采取考試、論談、抽樣調(diào)查等方式進行評估,這樣可以提高員工培訓(xùn)質(zhì)量。員工培訓(xùn)的效益包括投入的培訓(xùn)成本是否達到培訓(xùn)效益,培訓(xùn)效果評估工作還需要有關(guān)數(shù)據(jù)的支持,這些都需要企業(yè)人力資源部門進行有效的指導(dǎo)。培訓(xùn)系統(tǒng)的可持續(xù)可執(zhí)行都是培訓(xùn)體系的關(guān)鍵,也是評估培訓(xùn)能否達到預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵。結(jié)束語從2019年的新冠病毒開始,至今導(dǎo)致全球的經(jīng)濟發(fā)展不景氣,許多中小企業(yè)都倒閉了,在這種高壓力的經(jīng)濟環(huán)境下,我國大部分中小企業(yè)面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以中小企業(yè)更需要培訓(xùn)人才,留住人才。中小企業(yè)在培訓(xùn)前期需要進行員工培訓(xùn)需求分析,員工培訓(xùn)需求與員工的職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,使員工最大程度的參與到自己的培訓(xùn)需求分析中去。員工培訓(xùn)的投資是企業(yè)發(fā)展必不可少的一部分,如果企業(yè)把員工培訓(xùn)作為投資來對待,企業(yè)經(jīng)營者會要求回報,所以也會要求培訓(xùn)機構(gòu)和參訓(xùn)人員講究培訓(xùn)的質(zhì)量,到達員工培訓(xùn)的效果。另外,我們可以從員工的需求特點出發(fā),企業(yè)在人才培養(yǎng)上應(yīng)充分考慮因材施教,分清側(cè)重點:針對不同員工的專業(yè)需求,來安排相應(yīng)學(xué)科的知識進修、學(xué)歷的繼續(xù)教育、安排專家講座來豐富員工的知識儲備。相對應(yīng)的,企業(yè)對專業(yè)人才培養(yǎng)需求也是一致的。培訓(xùn)是一個循序漸進的過程,不能一蹴而就,要講究培訓(xùn)的持久性,高樓的建設(shè)在于地基的穩(wěn)固,企業(yè)專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展同樣需要強有力的基礎(chǔ)支撐。但知識技能的提高與工作績效提高并不能畫上

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