世界服裝有限公司的供應(yīng)鏈管理案例分析

?世界服裝的供給鏈管理?

案例分析學(xué)生：張榮耀目錄現(xiàn)狀分析

存在的問題解決方案實施擁有7000家商店、銷售40多種品牌服飾2000年的凈銷售額為18億美元，凈收入為3200萬美元，占日本服裝市場份額的3.5%流行服飾、速度和響應(yīng)能力至關(guān)重要一、現(xiàn)狀分析公司內(nèi)部開展成立于1959年1月、總部在神戶兩大類品牌：外部商店銷售Wholesale和自有商店銷售的SPA信息網(wǎng)絡(luò)化時代對市場信號快速響應(yīng)要求高國際化的競爭日益加劇產(chǎn)品生命周期短、需求非常不確定外部商業(yè)環(huán)境

一、現(xiàn)狀分析供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)圖1-1世界服裝公司貨物的實際流動

組織結(jié)構(gòu)圖圖1-2世界服裝公司的組織結(jié)構(gòu)圖…物流部門補貨提前期：兩周從新產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)到運送到零售店：六周供給鏈績效一、現(xiàn)狀分析一個季節(jié)（一般很少超過13周）內(nèi)追加的額外訂單大約是5次，而現(xiàn)有訂單的修改則幾乎每周都有。

整體年庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)是5次，毛收益為47%

300件夾克的緊急訂單最快響應(yīng)時間10天，只要必需的原料都能夠得到（一）庫存過大（三）存貨賬面價值損失增大

（五）數(shù)據(jù)傳輸時效性、準確性差

（二）管理費用比重增大

庫存管理信息管理

（六）營銷渠道單一

營銷管理二、存在的問題及原因分析（四）訂貨量、收貨量的差異較大〔一〕庫存大大超過實際需求圖2-1世界服裝公司的組織結(jié)構(gòu)圖1999年2000年凈利潤率1.5%1.77%

庫存/流動資產(chǎn)19.44%18%

庫存/總資產(chǎn)8.93%9%

年庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)（次）－4.83

年庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)（天）－75.6

每股凈收入（美元）93.8498.83

1999－2000年相關(guān)財務(wù)指標最初總需求預(yù)測更新預(yù)測訂貨批量不合理原因

需求預(yù)測方法不準確最初總需求預(yù)測總銷售額＝單個零售店的銷售額×連鎖店鋪數(shù)量口徑不統(tǒng)一，例如：在例子中使用的是4周，每隔兩周，公司會根據(jù)最近的銷售數(shù)據(jù)，改變SKU總銷售額＝每周品類的總需求預(yù)測×銷售持續(xù)時間分銷方預(yù)測品類方預(yù)測單個品類分級方法：店長+助理；缺少消費者參與且導(dǎo)致重復(fù)評估更新預(yù)測依據(jù)早期銷售數(shù)據(jù)推測下一季度的需求，未考慮季節(jié)波動性（圖2-2）預(yù)測的主體是零售店店長，他們不對過多的存貨負責(zé)預(yù)測方法不一致對預(yù)測的更新過程不系統(tǒng)第15122款產(chǎn)品生命周期〔銷售量分布〕圖2-2第15122款產(chǎn)品生命周期圖訂貨批量不合理周次訂貨量收貨量銷售量庫存251350262761281411141129530138630520921294311335244105032250800331430522324998341060139545019433594951448361428445243137-34082020382721279329297039-1256271340-1-12792622……………〔二〕管理費用比重逐漸增大原因

銷售隊伍龐大供應(yīng)商過多（見圖1-1）手工生產(chǎn)工人人數(shù)較多圖1-1世界服裝公司貨物的供給鏈結(jié)構(gòu)圖〔三〕存貨賬面價值損失增大19992000存貨賬面價值損失6291416備注：數(shù)據(jù)來源于資料2原因

信息傳遞不準確倉庫管理水平低下〔四〕訂貨量和收貨量的差異較大周次訂貨量收貨量銷售量庫存251350262761281411141129530138630520921294311335244105032250800331430522324998341060139545019433594951448361428445243137-340820203827212793292970……………原因

供應(yīng)鏈上信息系統(tǒng)不完善

（一）庫存過大（三）存貨賬面價值損失增大

（五）數(shù)據(jù)傳輸時效性、準確性差

（二）管理費用比重增大

庫存管理信息管理

（六）營銷渠道單一

營銷管理二、存在的問題及原因分析（四）訂貨量、收貨量的差異較大

圖1-2世界服裝公司SPA的營銷渠道〔六〕營銷渠道單一世界服裝公司W(wǎng)holesaleSPA的營銷渠道自有商店百貨商場助理營銷人員品牌經(jīng)理店長商業(yè)街（一）庫存過大（三）存貨賬面價值損失增大

（五）數(shù)據(jù)傳輸時效性、準確性差

（二）管理費用比重增大

庫存管理信息管理

（六）營銷渠道單一

營銷管理二、存在的問題及原因分析（四）訂貨量、收貨量的差異較大三、解決方法及實施優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，使供應(yīng)鏈匹配產(chǎn)品加強信息系統(tǒng)建設(shè)，采用聯(lián)合庫存信息系統(tǒng)提高庫存管理水平開發(fā)多種營銷渠道，對品牌區(qū)別對待

〔一〕優(yōu)化供給鏈結(jié)構(gòu)圖3-1世界服裝公司wholesale類產(chǎn)品的供給鏈解決方案減少零售商的數(shù)量

減少供應(yīng)商的數(shù)量

采用CPRF策略

零售商Wholesale制造商供給商市場基于預(yù)測的生產(chǎn)與配送決策針對wholesale

〔一〕優(yōu)化供給鏈結(jié)構(gòu)原材料件庫存

制作供給商基于每一個客戶的個性化需求市場VMI/JMI圖3-2世界服裝公司個性化服裝(SPA)的供給鏈相關(guān)部件的生產(chǎn)〔標準〕