機(jī)票預(yù)訂管理規(guī)定

機(jī)票預(yù)訂管理制度總則（一）目的為進(jìn)一步規(guī)范公司機(jī)票預(yù)訂工作，加強(qiáng)飛機(jī)票預(yù)訂管理，以合理控制公司費(fèi)用支出，特制訂本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門(mén)、各區(qū)域公司和專(zhuān)業(yè)公司。（三）機(jī)票預(yù)訂審批人申請(qǐng)人所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)，常務(wù)副總經(jīng)理。第二條機(jī)票預(yù)訂規(guī)定（一）機(jī)票預(yù)定審批有以下情形的由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)審批:1.1機(jī)票價(jià)格不高于高鐵二等票價(jià)格的；1.2公司統(tǒng)一安排出行的；1.3乘坐高鐵、動(dòng)車(chē)等其他交通工具時(shí)間超過(guò)12個(gè)小時(shí)的。有以下情形的由分管領(lǐng)導(dǎo)審批:2.1公司中層管理人員需乘坐飛機(jī)的；2.2行程緊急，高鐵動(dòng)車(chē)等交通工具均無(wú)法滿足要求；2.3陪同重要客戶出行；其他特殊情形需常務(wù)副總經(jīng)理審批。（二）機(jī)票預(yù)訂職責(zé)公司員工公務(wù)出行的機(jī)票統(tǒng)一由綜合管理部負(fù)責(zé)預(yù)定。綜合管理部負(fù)責(zé)機(jī)票信息的查詢(xún)，票務(wù)公司的選擇及機(jī)票預(yù)訂手續(xù)的辦理。原則上流程審批到前臺(tái)文員處，0.5個(gè)工作日內(nèi)需將最佳航班信息反饋給申請(qǐng)人。機(jī)票出票后，前臺(tái)文員負(fù)責(zé)郵件發(fā)送行程確認(rèn)單和電子機(jī)票給乘機(jī)人。綜合管理部負(fù)責(zé)制訂機(jī)票預(yù)訂的流程和規(guī)定。（三）機(jī)票預(yù)訂流程飛機(jī)票預(yù)訂必須遵守“先申請(qǐng)后發(fā)生”的原則，同時(shí)由于機(jī)票的價(jià)格越早預(yù)訂價(jià)格越優(yōu)惠的特性，故需求人應(yīng)提早做好出行計(jì)劃安排，同時(shí)在保證工作、出行不受影響的情況下，出行時(shí)間應(yīng)遵循“早”出晚“歸”，價(jià)格遵循最低航班原則，以此合理控制費(fèi)用成本。除特殊情形外，需求人原則上應(yīng)至少提前2天填寫(xiě)OA《票務(wù)預(yù)訂流程》，根據(jù)具體情形選擇適當(dāng)?shù)膶徟耍⒅鲃?dòng)跟蹤審批流程至審批通過(guò)。流程圖：需求人提前2天走OA流程申請(qǐng)選擇適當(dāng)?shù)膶徟藢徟枨笕烁檶徟鞒绦枨笕颂崆?天走OA流程申請(qǐng)選擇適當(dāng)?shù)膶徟藢徟枨笕烁檶徟鞒虒徟ㄟ^(guò)后由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)，前臺(tái)文員收到經(jīng)審批的《票務(wù)預(yù)訂流程》后，及時(shí)根據(jù)預(yù)訂者的要求進(jìn)行機(jī)票查詢(xún)及預(yù)訂工作，同時(shí)做好登記，以備后續(xù)票務(wù)查詢(xún)及對(duì)賬工作，出票后需將機(jī)票行程確認(rèn)單和電子機(jī)票提供給申請(qǐng)預(yù)訂者。前臺(tái)核對(duì)預(yù)訂者個(gè)人信息前臺(tái)將機(jī)票信息反饋給申請(qǐng)人確認(rèn)前臺(tái)負(fù)責(zé)前臺(tái)核對(duì)預(yù)訂者個(gè)人信息前臺(tái)將機(jī)票信息反饋給申請(qǐng)人確認(rèn)前臺(tái)負(fù)責(zé)機(jī)票查詢(xún)預(yù)定預(yù)訂流程審批到前臺(tái)文員處將機(jī)票行程確認(rèn)單和電子機(jī)票提供給申請(qǐng)人預(yù)訂完成與票務(wù)公司確認(rèn)預(yù)訂將機(jī)票行程確認(rèn)單和電子機(jī)票提供給申請(qǐng)人預(yù)訂完成與票務(wù)公司確認(rèn)預(yù)訂信息（四）機(jī)票預(yù)訂要求前臺(tái)文員與公司簽訂機(jī)票預(yù)訂協(xié)議的票務(wù)公司預(yù)訂機(jī)票。訂票時(shí)，在滿足預(yù)訂者出行要求的前提下，要本著安全和節(jié)約的原則進(jìn)行預(yù)訂。前臺(tái)文員在預(yù)訂機(jī)票時(shí)需與票務(wù)公司核對(duì)清楚預(yù)訂者提供的個(gè)人信息，并以書(shū)面?zhèn)髡娴姆绞脚c票務(wù)公司確認(rèn)。在特殊情況下（如夜間或節(jié)假日期間）前臺(tái)文員可以以口頭形式通知票務(wù)公司辦理相關(guān)機(jī)票手續(xù)（包括改期，退票，改行程等），但事后申請(qǐng)人返回公司當(dāng)天需補(bǔ)發(fā)OA《機(jī)票預(yù)訂流程》進(jìn)行流程審批，說(shuō)明原因，前臺(tái)文員需與票務(wù)公司傳真予以確認(rèn)。若因申請(qǐng)機(jī)票預(yù)訂者提供的個(gè)人信息錯(cuò)誤導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)票或者因申請(qǐng)機(jī)票預(yù)訂者附件二：機(jī)票預(yù)訂信息登記表序號(hào)乘機(jī)人姓名出發(fā)時(shí)間目的地（去程）