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第頁共頁商場保安年終工作總結2023年尊敬的領導:2023年即將過去,在這一年里,我擔任商場保安的崗位,經(jīng)歷了各種各樣的工作和挑戰(zhàn)?;仡欉@一年的工作經(jīng)歷,我深感榮幸和自豪?,F(xiàn)將2023年度商場保安工作總結如下:一、工作概況2023年度商場保安工作主要職責是確保商場的安全和秩序。在這一年里,商場保安部門面臨了疫情防控、人員管理以及突發(fā)事件處理等諸多挑戰(zhàn)。為了完成工作任務,我以高度的責任心和積極的工作態(tài)度,認真履行職責。我們保安部門共有20名保安人員,根據(jù)商場的安全需求進行了工作調(diào)度和配備。二、工作亮點在2023年的工作中,我特別注重以下幾個方面的工作亮點:1.緊密配合疫情防控工作。面對疫情的突然襲擊,商場保安部門及時采取了一系列防控措施,確保商場的安全和秩序。我認真學習了相關的防疫知識和操作規(guī)程,并且主動參與商場的疫情排查工作。在疫情期間,我積極配合商場管理層的工作安排,堅守崗位,確保了商場的正常運營。2.優(yōu)化人員管理流程。為了更好地管理保安人員,我制定了一套完善的人員管理流程,包括人員調(diào)度、考勤管理、績效考核等。通過這些管理措施,我提高了人員的工作效率和積極性,加強了團隊的凝聚力和協(xié)作性。3.處理突發(fā)事件的能力。在工作中,突發(fā)事件時有發(fā)生,涉及到安全、糾紛、緊急救援等各個方面。我通過參加相關培訓和演練,提升了處理突發(fā)事件的能力和應變能力。在處理突發(fā)事件時,我能夠冷靜處理,及時組織人員和資源,保障了商場的安全和秩序。三、存在的問題在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處:1.部分保安人員的安全意識不強。由于工作的流動性和復雜性,一些保安人員的安全意識較低。這導致了一些安全隱患的發(fā)生。我將進一步加強對保安人員的安全教育和培訓工作,提高他們的安全意識和應急處理能力。2.工作中存在協(xié)同配合不到位的情況。商場保安工作需要各個崗位之間的密切配合和默契協(xié)同。但由于溝通不暢、信息傳遞不及時等原因,導致了協(xié)同配合不到位的情況。我將加強與其他部門的溝通和聯(lián)系,建立有效的信息傳遞機制,確保各項工作的順利開展。四、工作展望在接下來的工作中,我將繼續(xù)注重以下幾個方面的工作重點:1.加強安全培訓和教育工作。深入開展安全培訓和教育,提高保安人員的安全意識和應急處理能力。加強對保安人員的專業(yè)技能培訓,提高其工作能力和素質(zhì)。2.加強團隊建設。通過團隊建設活動,增強團隊的凝聚力和協(xié)作性。建立良好的溝通機制和工作流程,加強與其他部門的配合和協(xié)作。3.不斷總結經(jīng)驗,提高工作效率。在工作中不斷總結經(jīng)驗,積極借鑒先進的管理方法和經(jīng)驗。加強工作流程和工作規(guī)范的制定,提高工作效率和質(zhì)量。致此,對2023年度商場保安工作進行總結。在過去的一年里,我在工作中遇到了挑戰(zhàn),也收獲

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