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文檔簡介
2021-2022年遼寧省盤錦市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.甲公司對2015年的財務(wù)進行了預(yù)測,預(yù)測結(jié)果如下:
銷售增長率50%可持續(xù)增長率40%投資資本回報率35%資本成本20%則下列財務(wù)政策中,甲公司可以采用的是()。
A.增加債務(wù)比例B.支付現(xiàn)金股利C.降低資本成本D.重組
2.國內(nèi)某大型基建公司A公司,承接一項偏僻山區(qū)道路開發(fā)工程。該地區(qū)地勢險峻,意外傷亡事故頻發(fā),因此公司對派遣的員工進行專門的安全培訓(xùn)和管理。這反映的風(fēng)險管理工具是()
A.風(fēng)險控制B.風(fēng)險對沖C.風(fēng)險承擔(dān)D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移
3.()是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則,是企業(yè)文化的高度概括
A.公司宗旨B.經(jīng)營哲學(xué)C.企業(yè)目的D.企業(yè)目標
4.美國某日用品生產(chǎn)商為了抓住日用品制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好機遇,實施跨國并購戰(zhàn)略,進而確立了世界日用品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位,獲得了巨大的競爭優(yōu)勢。由此可見該公司進行跨國并購的動機是()
A.尋求市場B.避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會,規(guī)避各種風(fēng)險C.尋求效率D.尋求資源
5.()的情況下,替代品的威脅高。
A.替代品價格低于產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品價格B.轉(zhuǎn)換成本高C.替代品質(zhì)量低于產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量D.替代品價格高于產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品價格
6.甲公司是一家區(qū)別于傳統(tǒng)火鍋店的新式火鍋餐飲企業(yè),在給顧客提供用餐服務(wù)的同時,還免費給顧客提供拖鞋、美甲、擦拭眼鏡等服務(wù)。甲公司的經(jīng)營模式取得了成功,營業(yè)額高速增長。甲公司實施藍海戰(zhàn)略的路徑是()。
A.跨越時間B.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體C.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求D.跨越戰(zhàn)略群體
7.企業(yè)信息安全管理中發(fā)生的失誤導(dǎo)致的風(fēng)險屬于()
A.市場風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.技術(shù)風(fēng)險D.財務(wù)風(fēng)險
8.
第
17
題
東湖公司的主營業(yè)務(wù)成本均為所銷售產(chǎn)成品的成本,東湖公司存貨項目余額和生產(chǎn)成本發(fā)生額如下(金額單位:人民幣萬元)
存貨項目余額2007年12月31日2006年12月31日原材料余額37502400在產(chǎn)品余額34002650產(chǎn)成品余額685062002007年度2006年度生產(chǎn)成本發(fā)生額8750059500
假定不考慮其他因素,東湖公司2007年度主營業(yè)務(wù)成本應(yīng)為()。
A.84750萬元B.86100萬元C.86850萬元D.88900萬元
9.企業(yè)在設(shè)計信息系統(tǒng)時,可以利用系統(tǒng)開發(fā)周期來進行。下列選項中不屬于該系統(tǒng)開發(fā)周期階段的是()。
A.可行性研究B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設(shè)計D.系統(tǒng)竣工
10.購買電腦的顧客因為擁有過去多年購買電腦的經(jīng)驗,對選擇電腦產(chǎn)品有一定的信心,因而顧客不會完全依賴于像IBM這樣的大品牌。從資料中可以看出,IBM的價值會下跌的最主要原因是()。
A.無增長點
B.客戶冷淡
C.買方對產(chǎn)品的認知
D.替代產(chǎn)品或技術(shù)出現(xiàn)
11.B公司是計算機相關(guān)行業(yè)內(nèi)的-家私營企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,并由其主要股東.即最初的創(chuàng)始人管理。無論利潤如何,該公司-直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的股利政策是()。
A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策
12.下列各項中,屬于企業(yè)面臨的微觀政治風(fēng)險的是()。
A.戰(zhàn)爭風(fēng)險
B.政府強占資產(chǎn)風(fēng)險
C.計劃對房地產(chǎn)行業(yè)征物業(yè)稅
D.全球金融危機
13.甲企業(yè)是從事太陽能技術(shù)研究的企業(yè),致力于將太陽能技術(shù)用于取暖、供電等多方面,由于太陽能技術(shù)進步緩慢,且取得收益的時間比較漫長,因此新進入者相對較少,則甲企業(yè)最適合采用的研發(fā)決策為()。
A.企業(yè)內(nèi)部研發(fā)B.購買專利C.合作研發(fā)D.委托科研機構(gòu)研發(fā)
14.在價值創(chuàng)造和增長率矩陣中,處于不同象限的業(yè)務(wù)單位(或企業(yè))應(yīng)當選擇不同的財務(wù)戰(zhàn)略,下列說法正確的是()。
A.如果屬于增值型現(xiàn)金短缺(即處于第一象限),并且高速增長是長期的,企業(yè)可以通過兼并成熟企業(yè)解決資金問題
B.如果屬于增值型現(xiàn)金剩余(即處于第二象限),則首選的戰(zhàn)略是回購股份
C.如果屬于減損型現(xiàn)金剩余(即處于第三象限),則首選的戰(zhàn)略是增加股利支付
D.如果屬于減損型現(xiàn)金短缺(即處于第四象限),則應(yīng)通過借款來籌集所需資金
15.注冊會計師A正在對X股份有限公司2004年度會計報表進行審計。在考慮如何對存貨進行審計時,有下列提法,請指出不正確的是()。A.A.對存貨實施監(jiān)盤是注冊會計師對存貨進行審計時最重要的程序
B.對存貨進行計價審計,一般采用分層抽樣法
C.對存貨進行監(jiān)盤是證實存貨是否存在的重要程序
D.按照存貨正確截止的要求,對于單到入賬但貨未到的在途物資,可不納入盤點范圍
16.荷蘭的花卉業(yè)很發(fā)達,并不是因為其良好的自然條件而有了首屈一指的花卉業(yè),而是因為它在花卉的培育、包裝及運送上具有高度專精的研究機構(gòu)和專業(yè)人才。按照波特的“鉆石模型”分析架構(gòu),荷蘭的花卉業(yè)發(fā)達的主要原因是()。
A.強大的國內(nèi)市場需求B.有利因素狀況C.相關(guān)和支持性行業(yè)的存在D.企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭
17.下列關(guān)于業(yè)績衡量指標的相關(guān)計算中,不正確的是()。
A.資本報酬率=(息稅前利潤/當期平均已動用資本)×100%
B.股息率=每股股利/每股市價×100%
C.市盈率=每股市價/每股盈余×100%
D.負債率=總負債/股東權(quán)益×100%
18.購買了某品牌復(fù)印機的客戶普遍感到復(fù)印效果非常出色,但有一個前提條件是必須使用同一家公司提供的專用復(fù)印紙,否則復(fù)印效果不理想,這就增加了用戶的使用成本。這說明該復(fù)印機公司采用()途徑來擊敗對手。
A.技術(shù)發(fā)展B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.市場差異化D.產(chǎn)品差異化
19.諺語“東方不亮西方亮”符合下列哪種戰(zhàn)略的特點()。
A.一體化戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略
20.秦風(fēng)公司在2000年前,在國內(nèi)外市場上都很有競爭力,但因其研發(fā)晶體管失敗,投入大額資金無法收回,最終只能破產(chǎn)清算,則根據(jù)PEST分析,導(dǎo)致秦風(fēng)公司經(jīng)營失敗因素是()
A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.經(jīng)濟因素D.技術(shù)因素
21.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》,注冊會計師可以接受委托對特定日期與會計報表相關(guān)的內(nèi)部控制進行審計,其發(fā)表審計意見的對象是()。
A.內(nèi)部控制的合理性B.內(nèi)部控制的一貫性C.內(nèi)部控制的有效性D.內(nèi)部控制的完整性
22.太和公司主營塑料制品,根據(jù)相關(guān)測算,假設(shè)未來公司環(huán)境不發(fā)生明顯變化,有5%的可能性需要8億元維持運營。該公司籌集了10億元,將其生存概率提高到99%。太和公司管理損失事件的方法是()。
A.風(fēng)險資本B.損失融資C.保險D.專業(yè)自保
23.設(shè)計信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開發(fā)周期,不包括()。
A.執(zhí)行階段B.系統(tǒng)處理C.系統(tǒng)分析D.可行性研究
24.下列關(guān)于業(yè)績衡量指標的相關(guān)計算中,不正確的是()。
A.資本報酬率=(息稅前利潤/當期平均已動用資本)×100%
B.股息率=每股股利/每股市價×100%
C.市盈率=每股市價/每股盈余×100%
D.負債率=總負債/股東權(quán)益×100%
25.缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制的組織戰(zhàn)略類型是()。
A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
26.近年來,居民消費結(jié)構(gòu)不斷在向文化教育方面傾斜,家庭對教育的投資力度越來越大。上述分析體現(xiàn)了宏觀環(huán)境分析中的()分析。
A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境
27.下列關(guān)于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的說法中,不正確的是()。
A.暫停戰(zhàn)略主要適用于在未來不確定性產(chǎn)業(yè)中迅速成長的企業(yè)
B.無變戰(zhàn)略適用于外部環(huán)境沒有任何重大變化、本身具有合理盈利和穩(wěn)定市場地位的企業(yè)
C.維持利潤戰(zhàn)略只是一種度過困境的臨時戰(zhàn)略,不會對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響
D.總的來說,穩(wěn)定型戰(zhàn)略較適宜在短期內(nèi)運用,長期實施存在較大風(fēng)險
28.下列更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)的企業(yè)是()。
A.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)
B.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為松散的企業(yè)
C.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為密切的企業(yè)
D.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為松散的企業(yè)
29.
第
8
題
隨著國家住房產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整,一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟適用型住房的開發(fā),這屬于()。
30.操作風(fēng)險是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\作有影響的類似因素的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險。下列各項中,屬于這種失誤的是()。
A.政治上的失誤B.經(jīng)濟上失誤C.財務(wù)上的失誤D.欺詐活動
二、多選題(20題)31.下列有關(guān)社會責(zé)任中的環(huán)境保護與資源節(jié)約說法正確的有()
A.古風(fēng)公司新開發(fā)的香水,對人體呼吸道傷害
B.古風(fēng)公司非常注重資源的節(jié)約
C.古風(fēng)公司對涉及到重大的環(huán)境污染事件,開啟了應(yīng)急機制
D.古風(fēng)公司一直以來都支持慈善事業(yè),幫助社會弱勢群體
32.宜家家居公司的愿景是“低價的完美設(shè)計和實用功能”,既講究款式又要求低價的年輕消費者構(gòu)成了宜家公司的目標市場。針對這些顧客,宜家公司提供的家居產(chǎn)品綜合了如下特點:設(shè)計新穎、功能齊全、質(zhì)量可靠、價格低廉。宜家公司不是依賴第三方生產(chǎn)商,而是由其工程師自行設(shè)計、生產(chǎn)可由消費者自行安裝的模塊式家具;要求顧客自己運輸購買的物品而不提供運輸服務(wù)。同時,宜家公司向顧客提供了如下服務(wù):獨特的家具設(shè)計、店內(nèi)的兒童游樂場、供顧客使用的輪椅,以及延長營業(yè)時間。由此可見,宜家家居公司采用的主要競爭戰(zhàn)略類型包括()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略
33.企業(yè)在設(shè)計信息系統(tǒng)時,可以利用系統(tǒng)開發(fā)周期來進行。下列選項中屬于該開發(fā)周期階段的有()。
A.可行性研究B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設(shè)計D.系統(tǒng)竣工
34.債務(wù)重組的方案包括()。
A.債務(wù)轉(zhuǎn)股份B.股份轉(zhuǎn)債務(wù)C.從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份D.從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)
35.2008年6月,財政部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會制定并印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時應(yīng)符合的目標有()。
A.合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整
B.提高經(jīng)營效率和效果
C.促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
D.有效支持企業(yè)職能部門的運作
36.F公司是一家為某旅游景點提供纜車服務(wù)的纜車公司。公司規(guī)定每日營業(yè)結(jié)束后,由未參與售票的雇員對收款機中的現(xiàn)金進行清點,并與收款機中記錄的現(xiàn)金總額進行核對。如有不同,應(yīng)進行調(diào)查。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司執(zhí)行的控制活動包括()
A.授權(quán)審批控制B.會計系統(tǒng)控制C.財產(chǎn)保護控制D.不相容職務(wù)分離控制
37.下列選項中,屬于克服零散,獲取成本優(yōu)勢的途徑的有()
A.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營B.地理區(qū)域?qū)iT化C.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟D.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢
38.以下可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的有()。
A.推出不被消費者接受的產(chǎn)品B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息不能有效傳遞C.主管人員玩忽職守D.戰(zhàn)略不能適應(yīng)外部環(huán)境的巨變
39.甲公司是一家餐飲連鎖企業(yè),為了防范企業(yè)運營中可能存在的風(fēng)險,公司正在逐步建立風(fēng)險管理體系。按照資源優(yōu)化配置的原則,甲公司需要確定風(fēng)險管理的優(yōu)先順序。下列選項中,屬于甲公司在確定風(fēng)險管理優(yōu)先順序時應(yīng)考慮的因素是()。A.A.風(fēng)險管理的難度B.合規(guī)的需要C.有效性標準D.利益相關(guān)者的要求
40.某企業(yè)正在對消費者進行分析,下列關(guān)于消費者分析或市場細分的說法正確的有()。
A.市場細分決策會間接影響營銷組合變量包括產(chǎn)品、價格、地點和促銷
B.了解消費動機有利于企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢
C.了解消費者未滿足的需求有利于增加市場份額
D.最常用的分析市場機會的方法是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模細分,同時市場也可以依據(jù)購買者的規(guī)模來進行細分
41.下列屬于內(nèi)部風(fēng)險的有()。
A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.操作風(fēng)險C.運營風(fēng)險D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險
42.下列四個選項中,會成為組織變革障礙的有()
A.新制度有嚴格、公平的獎罰政策
B.新制度下要求的工作方式發(fā)生變化
C.新制度下要求對原來保守的企業(yè)文化進行調(diào)整
D.新制度下員工的工資水平下降
43.下列關(guān)于業(yè)務(wù)外包的說法中,正確的有()。
A.企業(yè)及相關(guān)人員在選擇承包方的過程中,不得收受賄賂、回扣或者索取其他好處
B.總會計師和分管會計工作的負責(zé)人應(yīng)當參與重大業(yè)務(wù)外包的決策
C.重大業(yè)務(wù)外包方案應(yīng)當提交董事會或類似權(quán)力機構(gòu)審批
D.對于重大業(yè)務(wù)外包,企業(yè)應(yīng)當密切關(guān)注承包方的履約能力,建立相應(yīng)的應(yīng)急機制
44.
第
42
題
企業(yè)的利益相關(guān)者包括企業(yè)的(),每個利益相關(guān)者在一定程度上都對該企業(yè)具有依賴性,他們會對企業(yè)做出相應(yīng)的要求,這些要求很可能與其他利益相關(guān)者的利益相沖突。
45.下列屬于我國《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》設(shè)定的風(fēng)險管理的總體目標的有()。A.確保將風(fēng)險控制在與公司總體目標相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)
B.確保遵守有關(guān)法律法規(guī)
C.確保內(nèi)外部,尤其是企業(yè)與股東之間實現(xiàn)真實、可靠的信息溝通
D.確保企業(yè)建立針對各項重大風(fēng)險發(fā)生后的危機處理計劃,保護企業(yè)不因災(zāi)害性風(fēng)險或人為失誤而遭受重大損失
46.
第
36
題
利率平價說反映了()之間的關(guān)系。
47.甲公司是一家房地產(chǎn)中介公司,公司成立8年來,順利渡過了創(chuàng)業(yè)期,開始步入成長期。但自2013年以來,公司運營面臨重重問題:公司的效益急劇下降,市場競爭力下降,員工離職率增加等。公司王總知道這是公司組織結(jié)構(gòu)存在問題,需要花時間對公司的組織結(jié)構(gòu)進行診斷、優(yōu)化。于是他找來人力資源部經(jīng)理李華,請他沉下心去,在近期完成對公司組織架構(gòu)的診斷、優(yōu)化與再設(shè)計工作,并出具具體的方案直接向他匯報。李華在考慮公司縱向分工組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的管理問題需要考慮的因素有()。
A.集權(quán)與分權(quán)B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調(diào)與激勵
48.下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績衡量的表述錯誤的有()。
A.業(yè)績評價可以提供控制行為的必要反饋
B.股東觀認為,應(yīng)當采用基于會計的方法衡量業(yè)績
C.利益相關(guān)者觀認為企業(yè)是為所有利益相關(guān)者的利益而存在
D.業(yè)績衡量主要基于財務(wù)信息
49.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)具體可以分為()。
A.產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
B.市場細分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
C.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
D.多部門結(jié)構(gòu)
50.下列屬于變革受到抵制的可能的原因有()
A.不確定性可能導(dǎo)致無安全感B.工作模式和工作地點變化造成的C.環(huán)境變化D.對于未知的恐懼
三、簡答題(10題)51.簡述一個企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織的主要原因。
52.羊樂火鍋成立于1999年8月。羊樂火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底、無需蘸料的特色和旨在“讓消費者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費者的喜愛。2002年,羊樂火鍋的營業(yè)額達到25億元,一躍成為國內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月,羊樂火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年,國內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團領(lǐng)導(dǎo)層計劃加快對羊樂火鍋的收購步伐。2012年2月,千百集團以6.5港元/股的價格(溢價30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購,持股量高達93.2%,剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有。正式收購羊樂火鍋后,千百集團努力將羊樂火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而,收購后的幾年中,羊樂火鍋的運營情況不盡如人意,客流量與門店數(shù)量不斷下滑。在國內(nèi)一項行業(yè)評比中,收購前一直名列前茅的羊樂火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析,造成這種狀況的原因如下:(1)收購后的標準化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外。經(jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細化,作為一種餐飲文化,很難用標準化的管理模式去經(jīng)營。消費者味蕾的感受需要多元化的體驗。羊樂火鍋標準化管理的升級著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以為傲的“美味鍋底無須蘸料”的特色被改掉了,又沒有及時更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求),使得原來的消費者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣。(2)千百集團運用“關(guān)、延、收、合”四字訣對羊樂火鍋的加盟店進行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在“讓消費者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。(3)2013年千百集團收購羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有的6.8%股權(quán)后,羊樂火鍋原創(chuàng)團隊就散伙了,之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡。例如,羊樂火鍋當時完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈,而原創(chuàng)團隊散伙后,這一功能被M省另一家公司取而代之。(4)中國龐大的火鍋餐飲市場吸引著競爭對手不斷加入,火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)出了不少實力強大的競爭對手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的市場定位,以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費者的青睞,對羊樂火鍋的市場地位形成巨大的威脅”。要求:(1)依據(jù)并購戰(zhàn)略“并購失敗的原因”,簡要分析千百集團收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因。(2)依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)咯選擇”,結(jié)合本案例,簡要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當如何選擇和實施波特三種基本競爭戰(zhàn)略。
53.羅曼公司是法國一家擁有400人的中小型私人企業(yè),近期企業(yè)的內(nèi)部信息出現(xiàn)泄露的情況,企業(yè)的董事會決定針對此項事件進行徹查。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由于企業(yè)的信息系統(tǒng)操作失誤導(dǎo)致的信息泄露。該企業(yè)為了評估企業(yè)信息系統(tǒng)方面的風(fēng)險并及時找到解決方法,專門組成了一個小組進行探討。首先,明確探討的主題是:企業(yè)信息系統(tǒng)風(fēng)險評估與解決方案。然后由小組內(nèi)的人員進行大膽想象,想象可能出現(xiàn)的問題以及采取的措施。大家各抒己見,最后在規(guī)定的時間內(nèi)做出匯總并形成結(jié)論。
簡述該企業(yè)面臨的風(fēng)險種類
54.甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發(fā)行股票并上市。2010年9月乙公司購入總部位于英國的丙公司4.2%的股份。經(jīng)過與丙公司的接觸,乙公司認為,全面收購丙公司符合其長遠發(fā)展目標。
丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營業(yè)收入和凈利潤的主要來源,經(jīng)營石油開采、管道運輸、加工、銷售等石油化工相關(guān)的業(yè)務(wù),擁有的油氣儲量占尼日利亞已探明油氣儲量是五分之一。此外,丙公司于2009年初在伊拉克以15億英鎊的價格購買了新的油田,目前正在進行深入勘探。
對于丙公司購買的伊拉克油田,很多股東對該油田儲量的預(yù)測并不樂觀,導(dǎo)致丙公司的股票價格自2009年開始一直低于每股15英鎊。2011年4月7日,乙公司認為收購丙公司的時機已經(jīng)成熟。因而向丙公司的股東發(fā)出收購要約,擬以每股18英鎊的價格收購丙公司其他股東持有的全部股份,該收購價格比報價前20個交易日丙公司的平均收盤價格高出25%。在乙公司發(fā)布要約收購丙公司消息的當天,丙公司股票價格大幅上漲,報收于每股19英鎊。并且,英國政府相關(guān)監(jiān)管部門表示,將密切關(guān)注乙公司收購丙公司事宜。
要求:
(1)簡要分析乙公司做出收購丙公司的決策時應(yīng)當特別考慮的政治環(huán)境因素。
(2)簡要分析乙公司收購丙公司可能存在的政治風(fēng)險,并指出應(yīng)對政治風(fēng)險的主要可能措施。
(3)簡要分析乙公司收購丙公司應(yīng)當特別考慮的當前經(jīng)濟環(huán)境因素。
55.(2011年)甲公司是-家生產(chǎn)豆?jié){機的民營企業(yè),設(shè)立于2004年。其企業(yè)愿景是將物美價廉的豆?jié){機擺進普通居民的廚房,讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆?jié){。
由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理,豆?jié){機上市初期在市場上認同度較低,市場總體需求量不大,總體增長率偏低。
豆?jié){機上市初期,甲公司的唯-競爭對手是乙公司。乙公司是-家生產(chǎn)多類型小家電的企業(yè),其所生產(chǎn)的豆?jié){機性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機相當,但因其擁有知名品牌,其豆?jié){機市場占有率遠遠高于甲公司。甲公司-直依賴促銷手段賺取微薄的利潤。市場上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機的研發(fā)和生產(chǎn)。
2009年10月,經(jīng)過持續(xù)的革新和改造,甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機實現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡捷清理,獲得了中老年客戶群的廣泛認可,而且隨著健康飲食觀念的推廣,豆?jié){已逐漸成為時尚的健康飲料,因此甲公司新型豆?jié){機銷售量快速增長,出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。
鑒于豆?jié){機市場的迅速擴張,其他著名小家電企業(yè)開始加強研發(fā),擬推出類似產(chǎn)品,搶奪市場。甲公司亦應(yīng)對變化,進-步完善了相關(guān)財務(wù)戰(zhàn)略目標。下面是關(guān)于甲公司豆?jié){機產(chǎn)品
2011年的相關(guān)預(yù)測信息:
2011年預(yù)計銷售增長率60%可持續(xù)增長率45%投資資本回報率25%資本成本15%要求:根據(jù)甲公司2011年的相關(guān)預(yù)測信息,判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限,并簡要說明甲公司可能面臨的財務(wù)挑戰(zhàn)及可實施的應(yīng)對措施。
56.財政部會計司發(fā)布的《我國上市公司2007年執(zhí)行新會計準則情況分析報告》顯示,在1570家上市公司中,有287家存在預(yù)計負債,占18.28%,這287家上市公司2007年確認的預(yù)計負債總額為148.50億元,其中,因擔(dān)保事項確認的預(yù)計負債達到22.26億元,占到了14.99%。另有研究資料表明,我國上市公司擔(dān)保業(yè)務(wù)增速快、金額大、風(fēng)險高、違規(guī)情況較為嚴重,僅2001—2004年,平均每年新增l21家上市公司涉及擔(dān)保事項,年均增速達到35%;截至2004年10月,837家滬市上市公司中,有180家存在違規(guī)擔(dān)保情況,涉及金額為279.98億元,違規(guī)擔(dān)保金額占上市公司擔(dān)??傤~的26.72%;在深市505家上市公司中,涉及擔(dān)保的公司311家,擔(dān)保總額達420億元,其中違規(guī)擔(dān)保金額為131億元,占擔(dān)??傤~的31.19%。
要求:簡述擔(dān)保的主要風(fēng)險以及管控擔(dān)保風(fēng)險的主要風(fēng)險控制點。
57.41.甲公司是一個已經(jīng)成立并正常運行5年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下:所在產(chǎn)業(yè)的注冊資金要求很高;甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷售渠道;甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨特性,只能從供應(yīng)商乙采購;甲公司從乙公司購入原料A占乙公司原料A銷售量的比例很大;市場上充斥著大量與甲公司B產(chǎn)品功能類似的產(chǎn)品;由于甲公司產(chǎn)品與競爭企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)性,因此客戶很容易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,客戶不穩(wěn)定;在市場上除甲公司外,生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)較多;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個增長迅速的產(chǎn)業(yè)。要求:請根據(jù)波特的五力模型對甲公司進行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,指出哪些因素會降低甲公司的競爭優(yōu)勢,哪些因素會提高甲公司的競爭優(yōu)勢。
簡述公司治理的原則。
58.簡述內(nèi)部控制缺陷的分類。
59.簡述戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異。
60.分析江康公司業(yè)務(wù)拓展所屬的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑的具體類型。四、綜合題(3題)61.如果該公司下一步采取高速擴張的增長戰(zhàn)略,請?zhí)岢鰩讉€可行的措施。
62.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務(wù)增長點,分散經(jīng)營風(fēng)險,獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會的決定,經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到,我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進入快速發(fā)展階段,預(yù)計年均增長20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進并占全球市場份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標,即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認的核心部門為銷售、采購、財務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會,其中中方擔(dān)任一把手的部門為人事、財務(wù)和制造。銷售由外方總經(jīng)理負責(zé)。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調(diào)查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經(jīng)濟和社會現(xiàn)狀,對采用德國技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價位、高品質(zhì)的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時,部分中層領(lǐng)導(dǎo)對合資存在偏見,認為合資是錯誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴重。在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責(zé)成A
公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實施內(nèi)部控制的五項原則,抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案,報董事會批準后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實施方案,其要點如下:(一)明確控制目標,本公司實施內(nèi)部控制的目標,是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務(wù)報告真實可靠:確保聘請會計師事務(wù)所進行內(nèi)部控制審計后獲得標準無保留審計意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會下增設(shè)審計委員會,由總會計師兼任委員會主任;同時,成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會計師兼任組長,全權(quán)負責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標準,培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風(fēng)險評估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標,全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實際情況,及時進行風(fēng)險評估??紤]到外部風(fēng)險的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險分析力量不足,擬對外部風(fēng)險忽略不計,重點識別和分析內(nèi)部風(fēng)險,根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險。(四)嚴格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi)。同時,強化績效考評控制,將全體員工實施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點,主要將與財務(wù)會計工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點監(jiān)督內(nèi)部控制的運行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計的關(guān)系,建議聘請與本公司合作關(guān)系較好的某會計師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù),并聘請該事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進入特種機床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細分則進一步細分)及原因;(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點;(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化,請進一步細化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點中的不當之處,并簡要說明理由。
63.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司,十年前通過設(shè)立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經(jīng)濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強,A公司開始著手研究在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過十年充分的戰(zhàn)略情報研究和戰(zhàn)略保障準備,從2005年開始在中國實施并購。
在中國并購是A公司發(fā)展的一個戰(zhàn)略階段,過去十年間,該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業(yè)運行機制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實現(xiàn)了35%的增長速度,并取得了中國市場上一定的主動權(quán)。
作為一個國際知名的大型多元化公司,A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán),而中國主要負責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負責(zé)銷售。A公司在中國的并購思路為由西到東,創(chuàng)造中國最好的生產(chǎn)企業(yè),并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略,并出臺了一系列的西部大開發(fā)政策,給予西部地區(qū)極大的市場優(yōu)惠政策和非市場優(yōu)惠政策,A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時,贏得了良好的聲譽,為以后的并購創(chuàng)造了良好的信譽氛圍。
并購活動中,除了品牌和專利權(quán)外,該公司的策略非常靈活,先答應(yīng)并購對象提出的各種條件,然后再做部分方案調(diào)整,使中方企業(yè)更容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步,隨后并購東部兩省的C公司和D公司。以中國西部為中心向外輻射,實現(xiàn)從西部到東部擴張。A公司并購的目標是成為中國第一大生產(chǎn)企業(yè),在并購過程中,它并沒有確定的投資額,也沒有確定的并購企業(yè)數(shù)目,而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰(zhàn)略目標。
并購的目的是達到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產(chǎn)企業(yè)目標之間的邏輯關(guān)系:戰(zhàn)略目標服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時可以改變戰(zhàn)略目標,用新的目標代替原來目標,但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命,不斷推進并購活動。只要企業(yè)使命未實現(xiàn),并購活動就不會停。
此外,為了保障并購成功,A公司先在知識產(chǎn)權(quán)保護方面進行充分準備。對于拒絕并購或者合作不順利的,都會施以知識產(chǎn)權(quán)保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成,而E與美國通用電氣交往漸近時,A公司就對E和通用電氣都施以法律阻擊。
至此,我們可以看到A公司的并購不是一時的經(jīng)營性的,而是戰(zhàn)略性的;不是單純提高競爭力,而是從自身生命發(fā)展周期來考慮。同時。要想獲得成功的并購,在實施并購之前,需要進行戰(zhàn)略情報分析研究,而不限于市場信息分析,還要進行戰(zhàn)略預(yù)見,而不是供求預(yù)測。在并購之后進行妥當?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚?。要求?/p>
(1)簡述企業(yè)進入國外市場的模式及其含義,并簡要分析A公司進入中國市場的模式;
(2)簡述企業(yè)進入國外市場方式選擇時應(yīng)該考慮的因素;
(3)簡述國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型,并簡要分析A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型;
(4)簡述區(qū)位優(yōu)勢理論的主要觀點,并簡要分析A公司選擇進入中國市場的主要原因;
(5)針對跨國投資可能面臨的政治風(fēng)險及法律風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險,指出可選擇的風(fēng)險管理工具類型及具體應(yīng)對措施的建議:
(6)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,并分析A公司的發(fā)展戰(zhàn)略途徑以及采用該種途徑的原因;
(7)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次并購戰(zhàn)略中,A公司是如何處理使命和戰(zhàn)略目標的關(guān)系的;
(8)結(jié)合所學(xué)知識和案例,簡述戰(zhàn)略管理的流程;
(9)簡要分析A公司能夠成功實施這種發(fā)展戰(zhàn)略途徑需要把握的關(guān)鍵要素。
參考答案
1.A【解析】本題考核財務(wù)戰(zhàn)略矩陣。由于甲公司銷售增長率大于可持續(xù)增長率,投資資本回報率大于資本成本,所以屬于增值型現(xiàn)金短缺,可以通過提高可持續(xù)增長率解決,而提高可持續(xù)增長率可以通過增加借款解決。所以本題答案是選項A。
2.A風(fēng)險管理工具包括風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償、風(fēng)險控制等。
選項A符合題意,風(fēng)險控制是指控制風(fēng)險事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等,來達到減輕風(fēng)險事件發(fā)生時的損失或降低風(fēng)險事件發(fā)生的概率的目的。本題中對派遣的員工進行專門的安全培訓(xùn)和管理,可以減少意外傷亡事故帶來的損失;
選項B不符合題意,風(fēng)險對沖指采取各種手段,引入多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險,使得這些風(fēng)險能夠互相對沖,也就是,使這些風(fēng)險的影響互相抵銷;
選項C不符合題意,風(fēng)險承擔(dān)亦稱風(fēng)險保留、風(fēng)險自留,是指企業(yè)對所面臨的風(fēng)險采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險帶來的后果;
選項D不符合題意,風(fēng)險轉(zhuǎn)移指企業(yè)通過合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)。
綜上,本題應(yīng)選A。
3.B選項A錯誤,公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍;
選項B正確,經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則,是企業(yè)文化的高度概括;企業(yè)使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個方面:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué);
選項C錯誤,公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn);
選項D錯誤,企業(yè)目標是企業(yè)使命的具體化(完成期限、定量化、具體指標);
綜上,本題應(yīng)選B。
4.B選項B符合題意,并購的動機有:
(1)避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會,規(guī)避各種風(fēng)險;
(2)獲得協(xié)同效應(yīng);
(3)克服企業(yè)負外部性,減少競爭,增強對市場的控制力;
本題中該日用品制造商進行跨國并購,是為了抓住行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好機遇,避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會,規(guī)避各種風(fēng)險。
選項A、C、D不符合題意,尋求市場、尋求效率、尋求資源屬于發(fā)展中國家跨國公司對外投資的主要動機。
綜上,本題應(yīng)選B。
5.A【答案】A
【解析】當替代品比該產(chǎn)品價格低時,購買方更愿意選擇同樣可以滿足需求的替代品。選項B轉(zhuǎn)換成本高,替代品應(yīng)該威脅??;選項c與題干無關(guān)。
6.C??????企業(yè)服務(wù)的對象還是原有顧客,只是其又增加了一些服務(wù)(還免費給顧客提供拖鞋、美甲、擦拭眼鏡等服務(wù))來滿足客戶的一些功能性或情感性訴求,故選項C符合題意。????
7.B運營風(fēng)險至少要考慮以下幾個方面:
(1)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險;
(2)企業(yè)新市場開發(fā),市場營銷策略〔包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道,市場營銷環(huán)境等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險;
(3)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗等方面可能引發(fā)的風(fēng)險;
(4}期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險;
(5)質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險:
(6)因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德因素或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險;
(7)給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害風(fēng)險;(企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的風(fēng)險);
企業(yè)信息安全管理中發(fā)生的失誤導(dǎo)致的風(fēng)險屬于上述(5)。
綜上,本題應(yīng)選B。
8.B根據(jù)“生產(chǎn)成本——產(chǎn)成品——主營業(yè)務(wù)成本”的核算過程,請看下列“丁字賬戶”示煮圖及其中的數(shù)字.
其中:X=(2650+87500)—3400=86750(萬元),Y=(6200+86750)—6850=86100(萬元),可見,東湖公司2007年度主營業(yè)務(wù)成本應(yīng)為86100萬元,故選項B正確。
9.D本題考核信息系統(tǒng)設(shè)計和控制。設(shè)計信息系統(tǒng)的-種方法是利用系統(tǒng)開發(fā)周期,包括:可行性研究及方案制訂、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、信息系統(tǒng)測試與上線計劃。
10.C買家對成熟的產(chǎn)品非常熟悉,因而比較不愿意為了放心而支付溢價購大品牌產(chǎn)品。購買電腦的顧客因為擁有過去多年購買電腦的經(jīng)驗,對選擇電腦產(chǎn)品有一定的信心,因而顧客不會完全依賴于像IBM這樣的大品牌,這也就是IBM價值價格下跌的主要原因。
11.A【解析】本題考核股利政策。該公司-直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利,因此屬于固定股利政策。
12.C
13.A【解析】本題考核研發(fā)技術(shù)獲取途徑選擇的依據(jù)。獲取外部企業(yè)的研發(fā)技術(shù)還是在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)研發(fā)技術(shù)的選擇:
(1)如果技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率適中,并且新的市場進入者有很大的進入障礙,則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。原因在于成功的研發(fā)能夠為企業(yè)帶來可以利用的、暫時性的產(chǎn)品或流程壟斷。
(2)如果技術(shù)變化速度較快而市場增長緩慢,則花費大量精力進行研發(fā)會給企業(yè)帶來較大風(fēng)險;原因在于這可能使企業(yè)開發(fā)出-種完全過時的、沒有任何市場的技術(shù)。
(3)如果技術(shù)變化速度緩慢但市場增長迅速,則通常沒有足夠的時間進行企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)。在這種情況下,最佳方法是從外部企業(yè)取得獨家或非獨家的研發(fā)技術(shù)。
(4)如果技術(shù)進步和市場增長都很迅速,則應(yīng)從業(yè)內(nèi)的資深企業(yè)取得研發(fā)技術(shù)。
14.A增值型現(xiàn)金剩余首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長,所以選項I)的說法不正確;減損型現(xiàn)金剩余的首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報率,所以選項C的說法不正確;減損型現(xiàn)金短缺應(yīng)根據(jù)行業(yè)或公司特點選擇重組或出售,所以選項D的說法不正確。
15.D在這種情況下,在途物資也應(yīng)納入盤點范圍。
16.B【答案】B
【解析】鉆石模型的生產(chǎn)要素包括:(1)物質(zhì)資源,例如土地、礦產(chǎn)和氣候等;(2)人力資源,例如技能、激勵、工資和勞資關(guān)系等;(3)可用于投資的資金以及如何使用這些資金;(4)可被有效使用的知識;(5)基礎(chǔ)設(shè)施,例如交通、通訊和住房。荷蘭在花卉的培育、包裝及運送方面具有高度專精的研究機構(gòu)和專業(yè)人才,具有可被有效使用的知識、人力資源和高度的專業(yè)技能。
17.DD【解析】負債率一有息負債/股東權(quán)益×100%,所以選項D不正確。
18.C企業(yè)可以通過創(chuàng)造巨大轉(zhuǎn)換成本來實現(xiàn)市場差異化。轉(zhuǎn)換成本是指買方改變供應(yīng)來源的產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生的實際或能預(yù)知的成本,這很可能是因為買方需要依賴供應(yīng)商的特定組件、服務(wù)或技能。
19.C【答案】C
【解析】多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)缺乏增長潛力或者為了避免業(yè)務(wù)單一風(fēng)險而進入其他產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略?!皷|方不亮西方亮”是用來比喻多元化戰(zhàn)略的。
20.D選項A不符合題意,政治和法律因素是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律體系,以及其運行狀態(tài);
選項B不符合題意,社會和文化因素是指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動;
選項C不符合題意,經(jīng)濟環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策,包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、當前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟條件等要素。其中當前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟影響因素包括稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補助等;
選項D符合題意,技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)所處的環(huán)境中科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會現(xiàn)象的集合,包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢等。題目中研發(fā)晶體管失敗,投入大額資金無法收回,屬于研究晶體管的技術(shù)造成的。
綜上,本題應(yīng)選D。
21.C【答案】C
【解析】內(nèi)部控制審計是指會計師事務(wù)所接受委托,對特定基準日內(nèi)部控制設(shè)計與運行的有效性進行審計。
22.A本題考核知識點“損失事件管理”。風(fēng)險資本是指除經(jīng)營所需的資本之外,企業(yè)還需要額外的資本用于補償風(fēng)險造成的財務(wù)損失。有5%的可能性需要8億元維持運營。該公司籌集了10億元,將其生存概率提高到99%,屬于風(fēng)險資本。
23.B設(shè)計信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開發(fā)周期,包括:①可行性研究;②系統(tǒng)分析;③系統(tǒng)設(shè)計;④執(zhí)行階段;⑤系統(tǒng)操作與維護。因此,選項B為正確答案。
24.DD【解析】負債率一有息負債/股東權(quán)益×100%,所以選項D不正確。
25.D反應(yīng)型戰(zhàn)略組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時,采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制,它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當?shù)姆磻?yīng),對以后的經(jīng)營行動猶豫不決,隨后又會執(zhí)行不適當?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。
26.B經(jīng)濟環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策,包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平與狀況、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策和其他經(jīng)濟條件等要素。其中社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)一般包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)等。根據(jù)題干信息“居民消費結(jié)構(gòu)不斷在向文化教育方面傾斜”判斷題目表述屬于經(jīng)濟環(huán)境分析。
27.C[答案]C
[解析]維持利潤戰(zhàn)略只能是一種度過困境的臨時戰(zhàn)略,對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢會產(chǎn)生不利影響。
28.A產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)。
29.C提前性變革是指管理者能及時地預(yù)測到未來的危機,提前進行必要的戰(zhàn)略變革。當國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整時,一些企業(yè)能預(yù)測到政策對未來的影響,提前進行了戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變這屬于提前性變革。
30.D【答案】D
【解析】操作風(fēng)險是指企業(yè)在進行基本的操作時經(jīng)受的風(fēng)險。例如,人員、程序、技術(shù)及對外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說,操作風(fēng)險是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險。操作風(fēng)險的源頭主要有:(1)缺乏規(guī)定程序;(2)雇員缺乏培訓(xùn);(3)疏忽;(4)設(shè)備及軟件維護不足或已報廢;(5)缺乏職業(yè)道德和舞弊意識;(6)不妥善的外包安排。
31.BC選項A不符合題意,古風(fēng)公司新開發(fā)的香水,對人體呼吸道傷害,屬于產(chǎn)品質(zhì)量的問題;
選項B、C符合題意,古風(fēng)公司非常注重資源的節(jié)約和涉及到重大的環(huán)境污染事件,開啟了應(yīng)急機制都屬于對環(huán)境的保護;
選項D不符合題意,古風(fēng)公司一直以來都支持慈善事業(yè),幫助社會弱勢群體屬于促進就業(yè)與員工權(quán)益保護。
綜上,本題應(yīng)選BC。
32.CD宜家公司的目標市場定位于既講究款式又要求低價的年輕消費者,表明該公司采用的是集中化戰(zhàn)略。宜家公司通過以下兩項措施實現(xiàn)低成本:不是依賴第三方生產(chǎn)商,而是由其工程師自行設(shè)計、生產(chǎn)可由消費者自行安裝的模塊式家具;要求顧客自己運輸購買的物品而不提供運輸服務(wù)。同時,通過向顧客提供了如下服務(wù)實現(xiàn)差異化:獨特的家具設(shè)計、店內(nèi)的兒童游樂場、供顧客使用的輪椅,以及延長營業(yè)時間。由此可見,宜家家居公司采用的主要競爭戰(zhàn)略類型包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。
33.ABCABC【解析】設(shè)計信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開發(fā)周期,包括:可行性研究及方案制定、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、信息系統(tǒng)測試與上線計劃。
34.ABCD【答案】ABCD
【解析】債務(wù)重組的方案包括:債務(wù)轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務(wù)、從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份、從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)。
35.ABC【答案】ABC
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時應(yīng)符合以下目標:(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整;(2)提高經(jīng)營效率和效果;(3)促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
36.CD選項A不符合題意,要求企業(yè)根據(jù)常規(guī)授權(quán)和特別授權(quán)的規(guī)定,明確各崗位辦理業(yè)務(wù)和事項的權(quán)限范圍、審批程序和相應(yīng)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)當編制常規(guī)授權(quán)的權(quán)限指引,規(guī)范特別授權(quán)的范圍、權(quán)限、程序和責(zé)任,嚴格控制特別授權(quán);
現(xiàn)象B不符合題意,會計系統(tǒng)控制指企業(yè)嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)一的會計準則制度,加強會計基礎(chǔ)工作,明確會計憑證、會計賬簿和財務(wù)會計報告的處理程序,保證會計資料真實完整。企業(yè)應(yīng)當依法設(shè)置會計機構(gòu),配備會計從業(yè)人員。從事會計工作的人員,必須取得會計從業(yè)資格證書;
選項C符合題意,將收款機中的現(xiàn)金與收款機中記錄的現(xiàn)金總額進行核對是為保證財產(chǎn)的完整,屬于財產(chǎn)保護控制;
選項D符合題意,由未參與售票的雇員對收款機中的現(xiàn)金進行清點屬于不相容職務(wù)分離控制,即售票人員與清點人員由不同人負責(zé)。
綜上,本題應(yīng)選CD。
37.ACD選項A符合題意,連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營有助于在產(chǎn)業(yè)中形成規(guī)模,從而克服零散,獲取成本優(yōu)勢;
選項B不符合題意,地理區(qū)域?qū)iT化會導(dǎo)致企業(yè)在各個區(qū)域內(nèi)所有差別,從而造成零散;
選項C符合題意,創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟可以進一步形成企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的規(guī)?;?,從而克服零散,獲取成本優(yōu)勢;
選項D符合題意,盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢有助于企業(yè)把握市場先機,從而擴大規(guī)模,克服產(chǎn)業(yè)零散,從而獲取成本優(yōu)勢。
綜上,本題應(yīng)選ACD。
38.ABCD【答案】ABCD
【解析】戰(zhàn)略失效的原因主要有以下幾點:(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當,主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。選項A屬于決策的錯誤,戰(zhàn)略目標本身存在錯誤。
39.ABDABD【解析】根據(jù)風(fēng)險與收益平衡原則,確定風(fēng)險管理的優(yōu)先順序可以考慮以下幾個因素:(1)風(fēng)險事件發(fā)生的可能性和影響;(2)風(fēng)險管理的難度;(3)風(fēng)險的價值或管理可能帶來的收益;(4)合規(guī)的需要;(5)對企業(yè)技術(shù)準備、人力、資金的需求;(6)利益相關(guān)者的要求。
40.BCD了解消費者未滿足的需求有利于增加市場份額,了解消費動機有利于企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,消費細分包括市場細分和工業(yè)細分兩部分,最常用的分析市場機會的方法是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模細分。同時市場也可以依據(jù)購買者的規(guī)模來進行細分。
41.ABCABC【解析】本題考核風(fēng)險的類型。外部風(fēng)險主要包括政治風(fēng)險、法律風(fēng)險與合規(guī)風(fēng)險、社會文化風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、自然環(huán)境風(fēng)險、市場風(fēng)險、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險、信用風(fēng)險等。內(nèi)部風(fēng)險主要包括:戰(zhàn)略風(fēng)險、操作風(fēng)險、運營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。
42.BCD選型A錯誤,嚴格、公平的獎罰政策是一種良好的激勵機制;
選型B正確,是員工的原有習(xí)慣需要發(fā)生改變;
選型C正確,會產(chǎn)生文化障礙;
選型D正確,是變革對個人收入造成不利影響;
綜上,本題應(yīng)選BCD。
43.ABCD四個選項都符合業(yè)務(wù)外包的相關(guān)要求,所以選項A、B、c、D均正確。
44.ABCD企業(yè)的利益相關(guān)者包括企業(yè)的管理層、雇員、工會、客戶、供應(yīng)商,以及對企業(yè)具有影響力的政府機構(gòu)。每個利益相關(guān)者在一定程度上都對該企業(yè)具有依賴性,他們會對企業(yè)做出相應(yīng)的要求,這些要求很可能與其他利益相關(guān)者的利益相沖突。
45.ABCD根據(jù)該《指引》,選項A、B、C、D均正確。
46.BCD利率平價說解釋了利率水平的差異直接影響短期資本在國際間的流動,從而引起匯率的變化,因此反映的是利率和匯率之間的關(guān)系。
47.ABCD縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問題包括:(1)集權(quán)與分權(quán);(2)中層管理人員人數(shù);(3)信息傳遞;(4)協(xié)調(diào)與激勵。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握縱向分工組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的管理問題需要考慮的因素。
48.BD選項A正確,表明的是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績衡量的主要目的(屬于細小知識點。其他的細小知識點包括戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征、識別成功關(guān)鍵因素的意義)。股東觀認為.應(yīng)當采用基于市場的方法衡量業(yè)績,選項B表述錯誤。業(yè)績衡量可能基于財務(wù)信息,也可能基于非財務(wù)信息,選項D表述錯誤。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握業(yè)績衡量基于的信息、業(yè)績衡量的主要目的以及業(yè)績衡量的不同觀點。
49.ABCD[答案]ABCD
[解析]事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)內(nèi)可按產(chǎn)品、服務(wù)、市場或地區(qū)為依據(jù)進行細分。具體可分為:區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、客戶細分或市場細分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部分結(jié)構(gòu))。
50.ABC變革受到抵制的原因可能是變革會對人們的境遇產(chǎn)生重要的影響:(1)生理變化;(2)環(huán)境變化(硬環(huán)境與軟環(huán)境);(3)心理變化:①迷失方向,②不確定性可能導(dǎo)致無安全感,③無助;
選項A、B、C正確,不確定性可能導(dǎo)致無安全感屬于心理變化,工作模式和工作地點變化造成的屬于生理變化;
選項D錯誤,屬于變革可能面臨的障礙;
綜上,本題應(yīng)選ABC。
51.【答案】
(1)決策層沒有明確表達企業(yè)戰(zhàn)略。
這是指企業(yè)中只有某個負責(zé)人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略。在他領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)會有很好的發(fā)展。一旦該負責(zé)人由于某種原因離開這個企業(yè)時,企業(yè)便會陷入一種戰(zhàn)略空白的狀態(tài)。此時,如果企業(yè)的各個業(yè)務(wù)單位都卓有成效,它們會為各自的特殊市場和產(chǎn)品利益發(fā)生爭執(zhí)。在這種爭執(zhí)的情況下,新選出來的負責(zé)人不可能提出一種統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略,也不可能形成果斷一致的行動。(2)管理層次中沒有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。
在實踐中,戰(zhàn)略要與具體的經(jīng)營決策、技術(shù)和行政管理決策統(tǒng)一起來。否則,戰(zhàn)略只是一句空話,不能成為行動的指南。
(3)只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。
有的企業(yè)在某些市場方面取得了領(lǐng)先地位,逐漸地采用防御戰(zhàn)略。為了降低成本、提高效率,該企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)削減成少數(shù)幾類產(chǎn)品,并將經(jīng)營業(yè)務(wù)整合。但是,當企業(yè)的市場飽和以后,大多數(shù)產(chǎn)品利潤已經(jīng)減少時,這家企業(yè)如果還固守防御型戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu),不愿做出重大的調(diào)整,必然在經(jīng)營上遭到失敗。
反應(yīng)型戰(zhàn)略組織只適用于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的行業(yè)。一個企業(yè)組織如果不是存在于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)里,就不應(yīng)采取反應(yīng)型組織形態(tài)。即使采取了這種戰(zhàn)略,也要逐步地過渡到防御型、開拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài)。
52.(1)千百集團收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因:①決策不當?!笆召徍蟮臉藴驶芾砦幢剡m合飲食文化多元化的中餐,即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外……羊樂火鍋標準化管理的升級著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求),使得原來的消費者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“千百集團運用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在‘讓消費者到處能看到我的店’打造的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢”。②支付過高的并購費用?!扒О偌瘓F以6.5港元/股的價格(溢價30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購”。③并購后不能很好地進行企業(yè)整合。“羊樂火鍋標準化管理的升級著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求)”“千百集團運用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局”“羊樂火鍋原創(chuàng)團隊就散伙了,之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡”。(2)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢?!把驑坊疱佉云滹L(fēng)格多樣的美味鍋底、無需蘸料的特色和旨在“讓消費者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費者的喜愛”“千百集團運用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在‘讓消費者到處能看到我的店’打造的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢”“這些公司……以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費者的青睞”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度。“經(jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細化,作為一種餐飲文化,很難用標準化的管理模式去經(jīng)營。消費者對口味的感受需要多元化的體驗。羊樂火鍋標準化管理的升級將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以自傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉,沒有及時更新菜品,不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求),使得消費者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費者的青睞”。③專門化——目標集聚。“經(jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細化,作為一種餐飲文化,很難用標準化的管理模式去經(jīng)營。消費者味蕾的感受需要多元化的體驗”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的市場定位……贏得日益挑剔的消費者的青睞”。
53.
54.(1)英國政府相關(guān)監(jiān)管部門表示要密切關(guān)注乙公司收購丙公司事宜,可能會受到政府干預(yù),導(dǎo)致收購失敗。
(2)乙公司可能存在的政治風(fēng)險:政府推行有關(guān)外匯管制;組織結(jié)構(gòu)及當?shù)赝顿Y人的最低持股比例;歧視性措施,比如對外國企業(yè)征收額外稅收、在當?shù)劂y行借款受到限制等。沒收資產(chǎn);
應(yīng)對風(fēng)險的主要措施:在向某個國家投資前先進行詳細的風(fēng)險評估;與其它企業(yè)一起執(zhí)行項目以分散風(fēng)險;避免完全信賴某個國家;向本國政府尋求政治支持;與當?shù)仄髽I(yè)合作以提高項目的可承接性并尋求政治支持。
(3)丙公司購買的伊拉克油田儲量不樂觀,使得其股價一直低于15英鎊,但乙公司要約收購丙公司時其股價大幅度提高,達到19英鎊,會導(dǎo)致收購成本過高,乙公司的成本也會因此而被拉升。55.根據(jù)題中信息,有關(guān)決定財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬象限的函數(shù)是:
①銷售增長率-可持續(xù)增長率=60%-45%=15%
②投資資本回報率-資本成本=25%-15%=10%
根據(jù)甲公司2011年的預(yù)測信息,甲公司在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的象限屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。
這-象限的業(yè)務(wù)可以為股東創(chuàng)造價值,但自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長,因而產(chǎn)生現(xiàn)金短缺。甲公司的管理層應(yīng)判斷由銷售增長率大于可持續(xù)增長率所出現(xiàn)的高速增長狀態(tài)是暫時性還是長期性的。如果判斷高速增長狀態(tài)是暫時性的,企業(yè)可以通過借款來籌集所需資金,待銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款。如果判斷高速增長狀態(tài)是長期性的,除了考慮通過借款解決資金短缺外,還應(yīng)采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺,如通過增發(fā)股份或兼并成熟企業(yè)來增加權(quán)益資本。根據(jù)甲公司的狀況,增發(fā)股份應(yīng)是較為合適的。
56.【答案】
(1)擔(dān)保所涉及的主要風(fēng)險:
①企業(yè)對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴或越權(quán)審批而導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任;
②對被擔(dān)保人在擔(dān)保期內(nèi)出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對措施不當而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任;
③被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人在擔(dān)保過程中存在舞弊行為而導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。
(2)在擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中,企業(yè)應(yīng)關(guān)注各環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制點,包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔(dān)保合同、進行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。
①受理申請。為避免擔(dān)保申請受理流于形式或難以對擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行初步評價和審核,企業(yè)需健全其擔(dān)保政策和相關(guān)管理制度,明確擔(dān)保對象、范圍、方式、條件等,并按擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行評價和嚴格的審核。
②調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐,強化擔(dān)保業(yè)務(wù)中調(diào)查評估制度是非常重要的,包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負責(zé)對擔(dān)保人進行資信調(diào)查及風(fēng)險評估。
③審批。為規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批及防止擔(dān)保決策出現(xiàn)重大疏漏,可能引發(fā)嚴重后果或存在舞弊行為,企業(yè)應(yīng)健全授權(quán)審批制度。
④簽訂擔(dān)保合同。
⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后,如果對擔(dān)保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當,將可能導(dǎo)致企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善應(yīng)對被擔(dān)保人的異常情況,延誤處置時機,加劇擔(dān)保風(fēng)險,加重經(jīng)濟損失。
57.有效的公司治理原則主要包括:建立完善的組織結(jié)構(gòu);明確董事會的角色和責(zé)任;提倡正直及道德行為;維護財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨立性;及時披露信息和提高透明度;鼓勵建立內(nèi)部審計部門;尊重股東的權(quán)利;確認利益相關(guān)者的合法權(quán)益;鼓勵提升業(yè)績;公平的薪酬和責(zé)任。有效的公司治理原則主要包括:建立完善的組織結(jié)構(gòu);明確董事會的角色和責(zé)任;提倡正直及道德行為;維護財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨立性;及時披露信息和提高透明度;鼓勵建立內(nèi)部審計部門;尊重股東的權(quán)利;確認利益相關(guān)者的合法權(quán)益;鼓勵提升業(yè)績;公平的薪酬和責(zé)任。
58.【答案】
(1)按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類:內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計缺陷和運行缺陷。①設(shè)計缺陷是指缺少為實現(xiàn)控制目標所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設(shè)計不適當,即使正常運行也難以實現(xiàn)控制目標。②運行缺陷是指設(shè)計適當?shù)目刂茮]有按設(shè)計意圖運行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力,無法有效實施控制。
(2)按照內(nèi)部控制缺陷的嚴重程度分類:內(nèi)部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷,是指一個或多個控制缺陷的組合,可能導(dǎo)致企業(yè)嚴重偏離控制目標。②重要缺陷,是指一個或多個控制缺陷的組合,其嚴重程度和經(jīng)濟后果低于重大缺陷,但仍有可能導(dǎo)致企業(yè)偏離控制目標。③一般缺陷,是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。
59.【答案】
戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異:
戰(zhàn)略控制預(yù)算控制期間比較長,從幾年到十幾年以上期間通常為一年以下定性方法和定量方法定量方法重點是內(nèi)部和外部重點是內(nèi)部不斷糾正行為通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行為60.發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。
外部發(fā)展(并購)是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購;
內(nèi)部發(fā)展(新建)是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建;
戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上經(jīng)營實體之間為了達到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。
61.如果該公司下一步采取高速擴張的增長戰(zhàn)略則可采取以下幾種措施:第一內(nèi)生增長。是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內(nèi)部資源來實現(xiàn)擴張。采用內(nèi)部發(fā)展的方式能夠使企業(yè)能最深刻地了解市場及產(chǎn)品也可能是唯一合理的、實現(xiàn)真正技術(shù)創(chuàng)新的方法。同時這種方式可以有計劃地進行很容易從企業(yè)資源獲得財務(wù)支持并且成本可以按時間分攤風(fēng)險較低。但完全依靠自身的發(fā)展容易缺乏規(guī)模經(jīng)濟或經(jīng)驗曲線效應(yīng)發(fā)展的速度也可能較慢。第二采用并購的方式。針對這家企業(yè)可以采取橫向并購或縱向并購的方式。通過橫向并購收購本行業(yè)中的其他企業(yè)可以獲取規(guī)模經(jīng)濟以更大的產(chǎn)量和大批購買來削減成本同時對新進入者設(shè)置更為有效的壁壘。通過縱向并購可以穩(wěn)定自身的原材料供應(yīng)保證產(chǎn)品的銷售。第三采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式通過建立合資企業(yè)等形式共同開發(fā)新的市場。如果該公司下一步采取高速擴張的增長戰(zhàn)略,則可采取以下幾種措施:第一,內(nèi)生增長。是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內(nèi)部資源來實現(xiàn)擴張。采用內(nèi)部發(fā)展的方式,能夠使企業(yè)能最深刻地了解市場及產(chǎn)品,也可能是唯一合理的、實現(xiàn)真正技術(shù)創(chuàng)新的方法。同時這種方式可以有計劃地進行,很容易從企業(yè)資源獲得財務(wù)支持,并且成本可以按時間分攤,風(fēng)險較低。但完全依靠自身的發(fā)展容易缺乏規(guī)模經(jīng)濟或經(jīng)驗曲線效應(yīng),發(fā)展的速度也可能較慢。第二,采用并購的方式。針對這家企業(yè),可以采取橫向并購或縱向并購的方式。通過橫向并購,收購本行業(yè)中的其他企業(yè),可以獲取規(guī)模經(jīng)濟,以更大的產(chǎn)量和大批購買來削減成本,同時對新進入者設(shè)置更為有效的壁壘。通過縱向并購,可以穩(wěn)定自身的原材料供應(yīng),保證產(chǎn)品的銷售。第三,采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式,通過建立合資企業(yè)等形式共同開發(fā)新的市場。
62.(1)甲公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化,也稱離心多元化,是指企業(yè)進入與當前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。甲公司從家電制造業(yè)進入特種機床生產(chǎn),兩個產(chǎn)業(yè)彼此之間關(guān)聯(lián)性不強,因此屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。企業(yè)進行多元化的原因主要有三個:在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達到目標;擁有富余資金,提高資金使用效率和效益;獲得新的利潤增長點。甲公司進行多元化主要的原因是擁有富余資金,提高資金使用效率和效益,以及獲得新的利潤增長點。(2)S:財務(wù)狀況較好。表現(xiàn)為總資產(chǎn)100億元,凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。投資實力大??晒┩顿Y的資金高達2億元。W:經(jīng)驗少。以前沒有接觸過相關(guān)特種機床生產(chǎn)。0:特種機床需求大。我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進人快速發(fā)展階段,預(yù)計年均增長20%以上。生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證。我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50%。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè),其技術(shù)先進并占全球市場份額的80%,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。T:未涉及。(3)甲公司設(shè)立合營企業(yè)時,確認的核心部門為銷售、采購、財務(wù)、人事、研發(fā)和制造,由此可以判斷采用的組織結(jié)構(gòu)類型為職能制結(jié)構(gòu)。職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有:能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;有利于培養(yǎng)職能專家;由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高;董事會便于監(jiān)控各個部門。缺點有:由于對戰(zhàn)略重要性的流程進行了過度細分,在協(xié)調(diào)不同職能時可能出現(xiàn)問題;難以確定各項產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧;導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是出于企業(yè)整體利益進行相互合作;等級層次以及集權(quán)化的決策制定機制會放慢反應(yīng)速度。(4)合資公司成立之后由于各種決策錯誤,導(dǎo)致在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,由此可以。判斷戰(zhàn)略失效的類型屬于晚期失效。戰(zhàn)略失效的原因主要有:企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;用人不當,主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤;企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。該公司戰(zhàn)略失效的主要原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;以及公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤。(5)除了合資方式之外,該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來看,由于該公司計劃進入特種機床,而自身又缺乏相應(yīng)技術(shù),因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果,共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力,在聯(lián)盟內(nèi)注入各種優(yōu)勢,共同開發(fā)新產(chǎn)品)和生產(chǎn)營銷協(xié)議(通過制定防議,共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟,其基本特征包括:①從經(jīng)濟組織形式來看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之問的一種“中間組織”。②從企業(yè)關(guān)系來看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、相互信任、相互獨立的基礎(chǔ)上通過事先達成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為相互往來的平等性,合作關(guān)系的長期性,整體利益的互補性,組織形式的開放性。③從企業(yè)行為來看,聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。(6)實施方案要點(一)中:A公司實施內(nèi)部控制的目標定位不當。理由:建立健全內(nèi)部控制的目標是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。實施方案要點(二)中:①由總會計師擔(dān)任審計委員會主任不當。理由:審計委員會負責(zé)人應(yīng)具備相應(yīng)的獨立性。②由總會計師兼任內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組組長,全權(quán)負責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施不當。③將業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標準不當。理由:企業(yè)選拔、任用員工,既應(yīng)當看重業(yè)務(wù)能力,也應(yīng)當重視職業(yè)道德修養(yǎng)。實施方案要點(三)中:①對外部風(fēng)險忽略不計、重點識別和分析內(nèi)部風(fēng)險不當。理由:企業(yè)在開展風(fēng)險評估時,應(yīng)準確識別與實現(xiàn)控制目標相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險和外部風(fēng)險。②單純采用定性分析方法不當。理由:開展風(fēng)險分析,應(yīng)采用定性與定量相結(jié)合的分析方法。③主要采取風(fēng)險規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險不當。理由:企業(yè)采用何種風(fēng)險應(yīng)對策略,應(yīng)當根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果、風(fēng)險承受度,結(jié)合成本效益原則合理確定。實施方案要點(四)中:將員工實施內(nèi)部控制的情況僅作為績效考評的參考指標不當。理由:企業(yè)應(yīng)將員工實施內(nèi)部控制的情況納入績效考評體系,作為績效考評的考核指標。實施方案要點(五)中:認為運用信息技術(shù)、實現(xiàn)自動控制就能杜絕錯誤和舞弊不當。理由:內(nèi)部控制只能為實現(xiàn)控制目標提供合理保證,信息系統(tǒng)本身也存在風(fēng)險,需要加強控制。實施方案要點(六)中:①主要將與財務(wù)會計工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍不當。理由:內(nèi)部監(jiān)督應(yīng)當將企業(yè)所有重要業(yè)務(wù)事項和高風(fēng)險領(lǐng)域納入監(jiān)督范圍。②把開展專項監(jiān)督擺在首要位置不當。理由:內(nèi)部監(jiān)督包括日常監(jiān)督和專項監(jiān)督,二者應(yīng)統(tǒng)籌兼顧、綜合應(yīng)用。③同時聘請會計師事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計不當。理由:為企業(yè)提供內(nèi)部控制咨詢服務(wù)的會計師事務(wù)所,不得同時為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計服務(wù)。
63.【答案】
(1)企業(yè)進入國外市場的模式主要有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。①出口模式。出口模式
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