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文檔簡介
2023年置業(yè)顧問的工作計劃置業(yè)顧問的工作安排1
時間飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結束。靜默地算來,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到隆德縣項目部參與銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是擠眼間便消逝而過。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的駕馭,背后的確下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊幫助同事做好銷售工作,一邊學習專業(yè)學問。漸漸地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都起先有肯定的相識。到七月份的下半月就起先真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過很多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助下,都能順當將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的詳細狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)學問和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的駕馭。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是主動地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、熬煉、提升自己業(yè)務實力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通非常便利,是隆德的首個高層建筑,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標型建筑,也可實現(xiàn)一站式購物的便利,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信念的因素有:戶型設計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔憂物業(yè)費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔憂裝修效果達不到預期,擔憂商場火不起來,擔憂管理跟不上,投資戶擔憂投資回報。
總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些閱歷,總結出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1。保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素養(yǎng),良好的心態(tài)也包括許多方面。a。限制心情我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會限制好自己的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事,同事、摯友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應當與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c。上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應當做的事情,要成為一個具備進取心的人,必需克服拖延的習慣,把它從你的特性中除掉。企圖心,當xx產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必需好好的學習。
2。不做作,以誠相待,客戶辨別的`出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3。了解客戶需求,第一時間了解客戶所須要的,做針對性講解。
4。舉薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理說明。
5。保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們就會將寵愛傳遞。
6。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7。在銷售經(jīng)理的帶領下,與同事團結協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。
8。加強自身學習,因為再好的方法與安排,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人須要加強的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些學問也必需了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最終,特別感謝公司領導給本人的熬煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),主動的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿足的成果單。
置業(yè)顧問的工作安排2
我從20xx年進入公司至今屈指算來也有幾年了,20xx年5月份接觸石林廠房項目到現(xiàn)在風風雨雨感概良多,我依據(jù)自己了解和駕馭狀況事實求事制定了20xx年的個人工作安排如下:
20xx年工作安排中的第一條、熟識公司的新規(guī)章制度新的業(yè)務工作流程和新的營運方式。作為一位老員工,面臨公司大刀闊斧改革和大手筆的變更經(jīng)營模式,自己通過對公司業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務能夠有更好地了解,但還是有差距。這對于業(yè)務員來講算是一個缺陷,希望公司以后有時間能定期為員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心應手。
1、在第一季度,以業(yè)務開展(石林廠房銷售)和學習為主,由于我們項目正值開售期間,部門的安排制定還未公布,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務學問,仔細學習公司得規(guī)章制度,與公司同仁充分相識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的客源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過上網(wǎng),電話,生疏人探望多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在其次季度的時候,公司應當已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了深化了解熟識得狀況下,我會全力以赴努力爭取盡快開單,從而正式成為我們公司優(yōu)秀的員工。并向與施、郭兩位經(jīng)理學習專業(yè)學問,學習談判技巧,學習工作方式,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的打算。此時我會伙同公司其他員工全力以赴為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們長期的廠房推介、客戶推廣和維護,我信任是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的依據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場改變剛好調(diào)整我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習中的工作安排。做房地產(chǎn)市場營銷是須要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它干脆關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的`學習方一直補充新的能量。工業(yè)學問、營銷學問、部門管理等相關廠房的學問都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我支持)。
三、加強自己思想建設,增加全局意識、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力把工作做好減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,俗話說三軍威猛是將帥得力,將帥必出名門之后!我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取成交的單,完善廠房部門的工作。信任自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
置業(yè)顧問:楊永
20xx年1月11日
置業(yè)顧問的工作安排3
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4%.xx年度預料可達到2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還須要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
依據(jù)以上狀況在20xx年度安排主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
依據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的'k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本狀況進行定期探望,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣揚活動,提升品牌形象。比如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。在有可能的狀況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。而產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展)
可以依據(jù)公司的xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時、隨地主動協(xié)作業(yè)務部門的工作,主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設,(依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。同時主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設等工作。這項工作依據(jù)公司的業(yè)務部門的須要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。(特別狀況再適時調(diào)整)
置業(yè)顧問的工作安排4
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷安排非常重要。一般來說,市場營銷安排包括
一、安排概要:對擬議的安排賜予扼要的綜述,以便管理部分快速閱讀。
二、市場營銷現(xiàn)狀:供應有關市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
三、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及安排必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
四、目標:確定安排在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
五、市場營銷策略:供應用于完成安排目標的主要市場營銷方法。
六、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
七、預料盈虧報表:綜述安排預料的開支。
八、限制:講解并描述安排將如何監(jiān)控。
其中個人心得總結如以下
一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素養(yǎng),良好的心態(tài)也包括許多方面。
二、不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
三、了解客戶需求,第一時間了解客戶所須要的,做針對性講解。
四、舉薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理說明。
五、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們就會將寵愛傳遞。
六、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
七、在銷售經(jīng)理的帶領下,與同事團結協(xié)作,完成公司新一年的`銷售目標。
八、加強自身學習,因為再好的方法與安排,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。
最終,非常感謝公司領導給本人的熬煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),主動的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿足的成果單。
置業(yè)顧問的工作安排5
今年上半年,公司在xx集團的領導下,依托集團的優(yōu)勢,依靠自身地努力,審時度勢,求真務實,克服困難,踏踏實實做好項目建設的各項前期工作。在下半年里,抓住機遇,完善管理,確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。因此我也制定了自己下半年的置業(yè)顧問工作安排。
下半年,房地產(chǎn)市場將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。全體銷售人員要堅持以飽滿的精神,主動的姿態(tài),堅決的信念來面對銷售工作,培育堅忍不拔的意志,熬煉高效專業(yè)的素養(yǎng),全力以赴完成銷售任務。
要一如既往地提高銷售技能,做好售后服務,讓品牌效應不僅停留在建筑上,更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)上,把的服務帶給客戶,讓口碑營銷發(fā)揮的功能;仍要主動拓展營銷區(qū)域,重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購買力,爭取的客源;要多學習多借鑒,開拓新奇有效的營銷方法,加快銷售速度。
要立即投入驚慌的工作,切實履行一期住宅交付承諾。要接著幫助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作,加強溝通,抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設計、招標和施工工作。須全力以赴和當?shù)赜嘘P部門主動溝通,努力爭取,力爭得到明確結論,在此前提下,做好下一步工作。
公司在抓好已有項目開發(fā)建設的同時,必需開拓思路,抓住機遇,尋求突破,爭取公司的持續(xù)健康發(fā)展。進行前期合作談判,將根據(jù)集團公司的指示,做好有關股權轉讓的財務評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下,結合實際,求變求通,謀求持續(xù)發(fā)展。順應企業(yè)發(fā)展趨勢,調(diào)整機構設置,完善企業(yè)制度,規(guī)范工作流程,加強人才開發(fā)和培育,做好內(nèi)部管理工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展和改變,部分機構和人員設置已不適合新的.形勢,公司要審慎分析,探討對策,理順機制,調(diào)整結構,以利于開創(chuàng)新的局面。在下半年中,公司要進一步完善制度建設,規(guī)范工作流程,提升管理水平,要注意人才的開發(fā)和培育,加強企業(yè)核心隊伍的建設。尤其要向先進企業(yè)學習優(yōu)秀的企業(yè)文化,制定合理有效的內(nèi)部培訓和溝通機制,提高員工的自我認知和學習實力,促使員工主動關切企業(yè)發(fā)展,參加企業(yè)管理,發(fā)揮每一人的潛能,成就一支懂專業(yè),講紀律,具活力,勇創(chuàng)新的置業(yè)顧問專業(yè)隊伍。
我堅信房地產(chǎn)還將有長期的、廣袤的發(fā)展空間?,F(xiàn)階段是一個優(yōu)勝劣汰的整合期,誰在這個階段穩(wěn)固了自己,取得了生存的資本,誰就將贏得將來。我們面前的道路即是光明的,也是無比嚴峻的,我們必需堅決信念,穩(wěn)住腳步,努力學習,奮力工作,注意品質(zhì),追求創(chuàng)新,才能在下半年里開創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美妙天地!
經(jīng)過上半年的工作,我對置業(yè)顧問工作有了更深層次的了解,同時也學到了許多東西,期盼自己在下半年中有更高的收獲,自身有更高的提升。
置業(yè)顧問的工作安排6
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了下半年,回顧上半年的工作歷程,我作為一名新晉置業(yè)顧問,剛來時,對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通,但深深覺到自己身肩重任。以下是我下半年的工作安排。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的.要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已漸漸成為一名合格的置業(yè)顧問,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,使銷售工作更為困難,因此我須要我主動協(xié)作公司的其他員工,完成經(jīng)營價格的制定和廣告宣揚。
由于公司成立的時間不長,工作量較大,面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得特殊繁重,因此我在下半年須要做到每天加班加點完成工作。在收款的過程中做到謹慎仔細。此外每月的工作總結和每周例會都應當不斷總結自己的工作閱歷,剛好找出弊端并及早改善。
置業(yè)顧問的工作安排7
一、我還要對房地產(chǎn)專業(yè)學問刻苦學習
對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴膶W問,都要很好的了解和駕馭,擴大自己的學問面,不斷提高自己的溝通溝通實力、公關實力和宣揚實力。
二、我的工作技巧還要磨練
比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還須要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有閱歷的同事們學習客戶回訪技巧,常常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣揚公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
三、加強和客戶的溝通與溝通
要學會換位思索,與客戶交換立場,真正站在客戶的'角度,思索客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信任,為下一步的成交做好鋪墊。
四、我要更加留意接待工作的細微環(huán)節(jié)
接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注意細微環(huán)節(jié),細致視察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關切,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要耐性,對客戶提出的各種問題,要耐性地賜予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解沖突。
四要誠意,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加酷愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡潔,但要干好也是不簡單的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱忱服務引導顧客購買樓盤外,還應當要為客戶供應投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務。不但應當熟識售樓的循環(huán)流程,駕馭銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶供應買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點,首先要酷愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)建力的工作,專注于其中,要讓自己更加勞碌起來,勞碌于工作,勞碌于學習,勞碌能不斷地帶來靈感和熱忱。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有實力,對工作充溢熱忱的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。
置業(yè)顧問的工作安排8
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我始終憧憬的工作,感謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,相識一班好同事,學到的不再是書本那味同嚼蠟的學問。
記得我來時的運氣比較好,剛好虛心向同事學習請教,不斷努力提高充溢自己。在到公司的這一年幾個月中我仔細的學習了公司的各相關資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了肯定的相識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充溢激情和挑戰(zhàn)的'部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)驗了一年兩個多月的專業(yè)學問的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素養(yǎng)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在改變,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成進步步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個特別安逸的環(huán)境中成長,那么他會漸漸的腐化,從而漸漸的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們,須要的正是這充溢機遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,須要在這種環(huán)境中不斷的成長與進步,所以說選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領導給了我不斷發(fā)展進步的機會,在xx的一年多里,我們經(jīng)驗過酸甜苦辣,有過歡顏,有過哀痛,從前期的客戶儲備到xx的開盤,作為xx的老員工,我們經(jīng)驗的許多許多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展改變,假如把濰坊xx名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
1、制定基金的銷售安排與實施方案;
2、依據(jù)制定的銷售安排,完成銷售任務;
3、維護原有客戶與持續(xù)開發(fā)新客戶,盡力保持并加深與客戶的關系;
4、依據(jù)市場狀況、客戶需求及產(chǎn)品特點,制訂銷售方案并實施;
5、定期總結匯報,剛好編寫工作報告等。
由于今年恰逢奧運會在中國實行,世界對于中國的關注將干脆帶動金融市場向好。在今年的銷售工作安排中,通過對新老客戶的聯(lián)系以及對現(xiàn)有市場的拓展,預料在1月到6月期間,我將實現(xiàn)銷售指標1500萬的目標,并爭取在12月底達到年度銷售額3500萬的指標,以下,我將具體列出工作安排并說明。
置業(yè)顧問的工作安排9
轉瞬之間又要進入新的一年—20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的安排.我是一個從事工作時間不長,閱歷不足的工作人員,許多方面都要有肯定的要求,這樣才能在新的'一年里有更大的進步和成果.也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作安排,信任我會做得更好。
20年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展特別重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充溢挑戰(zhàn),機遇與壓力的起先的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責隨意識、服務意識,充分相識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步相識本部門的基本業(yè)務工作,也充分相識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作安排:
熟識公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的安排制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務學問,仔細學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分相識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過上網(wǎng),電話,生疏人探望多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的'客戶群體。
置業(yè)顧問的工作安排10
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。15年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.15年度預料可達到2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及15年度的產(chǎn)品線,公司15年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還須要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
依據(jù)以上狀況在15年度安排主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
依據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務,銷售工作安排《年度銷售工作安排》。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司15年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本狀況進行定期探望,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在15年至15年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣揚活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展)
依據(jù)公司的15年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時、隨地主動協(xié)作業(yè)務部門的工作,主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設,(依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務部門的須要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。(特別狀況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在15年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過了,加入房地產(chǎn)公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學習的學問并積累了許多的閱歷,也同時熬煉和提高了業(yè)務實力,這讓自己的人生多了一份激烈,一份喜悅,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感受頗多。在這里,特別感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結。
一、任務完成
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的'狀況和競爭對手易居的對比的狀況。
二、團隊管理方面
1、聘請面試方面
自己在聘請面試的時候缺少細心的設計和支配,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增加了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒有安排的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統(tǒng)的打算對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓的安排做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候每天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的`心情。
對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌支配和布置,自己也沒有提前做好足夠的打算工作。自己不但沒有得到熬煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有探討過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)分培訓,導致新人學習難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的
許多事情都是剛好的支配下去,但是沒有賜予剛好的督促和監(jiān)督,導致支配下去的事情做的不志向甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很志向。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、剛好總結學習方面的
當工作期間遇到肯定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切方法賜予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避開該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的
例如有的工作人員間或遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格根據(jù)公司制度賜予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了肯定的困難。究其緣由做為一名銷售部負責人首先必需嚴格根據(jù)公司的管理制度進行相應的懲罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不賜予其進行罰款可事實上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種緣由執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊根據(jù)制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作敏捷多變,因此須要依據(jù)實際狀況剛好制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動主動意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作支配完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使許多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也仔細制定過與工作人員之間的溝通安排,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種緣由落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的狀況,導致了一些小的狀況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到剛好的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面的
1、案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想方法剛好賜予解決,在案場自己也時常全程并剛好的賜予置業(yè)顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業(yè)顧問賜予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)建氛圍,常組織置業(yè)顧問溝通談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都剛好賜予點評,并組織其它置業(yè)顧問賜予剛好的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐性的賜予說明和解決,削減了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執(zhí)行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最終一刻絕不完成的想法,因此對領導支配或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,激昂信念、保持本色、在改掉自己不足的前提下努力學習學問提高自身各方面的實力,并做出了以下工作安排。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的逆境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出具體的團隊管理目標和實施方案。
3、學習聘請面試方面的技巧,重視每次的聘請面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出具體的培訓方針和大綱,每個月末都要依據(jù)實際狀況做出下個月具體的培訓安排,針對新人和老人區(qū)分做出培訓安排。并盡努力嚴格根據(jù)培訓安排執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格根據(jù)管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴格的愛"。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。剛好的了解并駕馭置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執(zhí)行力不足問題,制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班起先熬煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出懲罰措施由秘書監(jiān)督進行懲罰。
都說公司是自己的其次個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我始終都是,忠誠牢靠,樂于奉獻,一切以公司利益為動身點,忠于職守,不以權謀私,敢于管理,不遺余力,盡職盡責,管的公允、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。主動熱忱、充溢活力。用自己的熱忱去感染自己的下屬,關切他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有許多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫柔,對團隊管理閱歷的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了肯定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都須要一一的克服和解決,我有信念能夠很好的解決。
學習如同逆水行舟,不進則退,深刻的相識到自身學問水平有限及實力的不足,對將來我充溢著期盼和信念,信任在公司領導不斷的指責和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
置業(yè)顧問的工作安排11
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不情愿去接觸它,所以我隱藏了自己,始終藏到高校畢業(yè),藏到我無處可藏而必需去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在找尋一個機會,一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆驚慌的心起先了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。相識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的相識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領導和同事們的細心教育,那些毫不吝嗇的閱歷之談讓我收獲頗豐,漸漸成長。讓我對于工作有了一個很美妙的相識——原來,和你一起工作的那些人,不肯定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的摯友。信任我,是你們平常工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運的一件事情。
從七月份起先我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面溝通的場所。雖然工作很單一,只是支配看房車,接待到訪客戶,派單,支配行銷人員等。但這是極為熬煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的看法,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參與上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最干脆也最真實的,也是記憶最深的。
八月份的'時候領導支配我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣揚,跟著宣揚車滿縣區(qū)的轉悠。領導的意思是想讓我熟識熟識項目周邊的市場狀況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權住房的一些看法和相識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應當留意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的溝通,一種價值的交換。只有溝通到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中常??吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我特別珍視,所以那時候每次都裝扮的像是去旅行似的,因為快樂啊,機會難得啊。
九月份參與房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參加者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很華蜜。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與相識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。
第一季度(1月---3月)
1.考察網(wǎng)絡市場,建立網(wǎng)絡銷售。隨著e時代的到來,網(wǎng)絡購物已是當下銷售不行缺少的平臺。本公司作為上市后備企業(yè),應多方拓展市場,搶占網(wǎng)絡銷售空間。安排首先在集團官網(wǎng)建立獨立銷售頁面,可同時申請自己獨立網(wǎng)站進行銷售,同時也可招商引資。主要由李雨晴負責。
2.拓展市場,市內(nèi)建店。直銷是銷售最干脆有效,也最基本的銷售方式,3月份起先,公司確定在市內(nèi)選址設立銷售點,主要由李云強負責。
3.建立場外銷售隊伍。為實現(xiàn)年度銷售額完成,安排在3月底,建立場外銷售隊伍,致力于拓展市場,提高業(yè)績。
4.日常產(chǎn)品銷售工作。
其次季度(4月---6月)
1.試行易貨銷售方法,加大產(chǎn)品銷售力度。(孟雨)
2.完成庫存大米銷售工作。(孟雨)
3.實行競聘方式,充溢銷售隊伍渠道。
4.完成中檔酒銷售渠道,主要集中在本市、沈陽市開發(fā)建立。(朱威)5.完成時銷售中心試運營。(李云強)
第三季度(7月---9月)
1.做好網(wǎng)上銷售工作。(李雨晴)
2.做好庫存大米的銷售工作。(孟雨)
3.做好即食產(chǎn)品的銷售工作。(李雨晴)
第四季度(10月—12月)
1.做好政府機關的銷售工作。(李雨晴)
2.完成大米收購50噸任務并做好銷售工作。(孟雨)
3.完成林蛙收購10萬只并做好銷售工作。(馮軍)
4.做好酒類渠道銷售工作。(朱威)
5.做藥其他產(chǎn)品銷售工作。
置業(yè)顧問的工作安排12
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必需有一個好的安排書,以在整體上把握整個營銷活動。
市場營銷安排更注意產(chǎn)品與市場的關系,是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必需學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷安排。
1、房地產(chǎn)營銷安排的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷安排非常重要。一般來說,市場營銷安排包括
1、安排概要:對擬議的安排賜予扼要的綜述,以便管理部分快速閱讀。
2、市場營銷現(xiàn)狀:供應有關市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及安排必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標:確定安排在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場營銷策略:供應用于完成安排目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預料盈虧報表:綜述安排預料的開支。
8、限制:講解并描述安排將如何監(jiān)控。
一、安排概要
安排書一開頭便應對本安排的主要目標和建議作一扼要的概述,安排概要可讓高級主管很快駕馭安排的核心內(nèi)容,內(nèi)容書目應附在安排概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
安排的這個部分負責供應與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。
1、市場情勢
應供應關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)將來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1、機會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可實行的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特殊的關注。
2、優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以勝利利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3、問題分析
在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的探討結果來確定在安排中必需強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標———財務目標和市場營銷目標須要確立。
1、財務目標
每個公司都會追求肯定的財務目標,企業(yè)全部者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2、市場營銷目標
財務目標必需要轉化為市場營銷目標。例如,假如公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必需確定一個銷售收益為1800萬元的目標,假如公司確定每單元售價20萬元,則其必需售出90套房屋。
目標的確立應符合肯定的標準
各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有肯定的完成期限。
各個目標應保持內(nèi)在的一樣性。
假如可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
20xx年房地產(chǎn)經(jīng)理銷售安排
銷售經(jīng)理的主要職責:
1、負責銷售部日常管理工作;
2、完成公司下達的銷售部的各項銷售指標和任務;
3、依據(jù)實際工作須要,落實各銷售部人員支配及調(diào)動
4、負責銷售部管理制度的審查及實施狀況的監(jiān)督;
5、制定項目營銷體系和銷售價格策略
6、業(yè)務工作的培訓與考核
案前打算期
一、接手制定項目全部銷售相關的資料:
1、客戶置業(yè)安排
項目在推向市場時,不同的面積單位、不同的樓層、不同的`朝向,總價都會不同。應事先制定出完善的客戶置業(yè)安排,這樣可以明確地告知置業(yè)者不同付款方式和金額。
2、認購合同
在房地產(chǎn)銷售過程中,當置業(yè)者選中了自己喜愛的單位,需交納肯定的定金來確定其對該房號的認購權,但此時還沒有簽訂正是房地產(chǎn)買賣合同,這樣就須要簽定認購合同來保障置業(yè)者和開發(fā)商的雙方的合法權利。
3、購樓須知
房地產(chǎn)屬于大宗消費品,購買過程困難,為明晰置業(yè)者的購買程序,便利銷售,事前應制定書面的購樓須知。購樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹、可購買對象、認購程序等。
4、價目表
價格策略制定完成后要制作價目表,價目表可以按每套的單價,也可以按每套房的總價或單價和總價同時編制。
5、付款方式
房地產(chǎn)銷售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數(shù)的付款。在項目打算階段,應制定出開發(fā)商可以接受的不同的付款方式。
6、銀行住房按揭貸款所需材料(以選定銀行為主)
7、收入證明
二、與營銷總監(jiān)探討制定案場人員編制
銷售經(jīng)理一名,銷售主管一名,置業(yè)顧問若干名
三、參加案場置業(yè)顧問的聘請
四、制定售前培訓安排
(一)確定銷售人員
房地產(chǎn)銷售一般依據(jù)項目銷售量、銷售目標、廣告投放等因素確定人數(shù),然后依據(jù)銷售狀況進行動態(tài)調(diào)整。
(二)確定培訓內(nèi)容
為了達到一個預期的銷售目標,在正式上崗前對銷售人員的培訓是特別重要的。同時在銷售過程中也要不斷結合銷售中出現(xiàn)的新問題進行后續(xù)培訓。對銷售人員的培訓一般有以下內(nèi)容:
1、公司背景和目標
(1)公司背景、公眾形象、公司目標(項目推廣目標及公司發(fā)展目標)
(2)銷售人員的行為準則、內(nèi)部分工、工作流程、個人收入目標。
2、物業(yè)詳情
(1)項目規(guī)模、定位、設施、買賣條件;
(2)物業(yè)周邊環(huán)境、公共設施、交通條件;
(3)該區(qū)域的城市發(fā)展安排,宏觀及微觀經(jīng)濟因素對物業(yè)的影響狀況;
(4)項目特點:
a、項目規(guī)劃設計內(nèi)容及特點,包括景觀、立面、建筑組團、容積率等
b、平面設計內(nèi)容及特點,包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、單套面積、戶內(nèi)面積及戶型優(yōu)缺點、進深、面寬、層高等
置業(yè)顧問的工作安排13
第一季度(1月xxx3月)
1考察網(wǎng)絡市場,建立網(wǎng)絡銷售。隨著e時代的到來,網(wǎng)絡購物已是當下銷售不行缺少的平臺。本公司作為上市后備企業(yè),應多方拓展市場,搶占網(wǎng)絡銷售空間。安排首先在集團官網(wǎng)建立獨立銷售頁面,可同時申請自己獨立網(wǎng)站進行銷售,同時也可招商引資。主要由李雨晴負責。
2拓展市場,市內(nèi)建店。直銷是銷售最干脆有效,也最基本的銷售方式,3月份起先,公司確定在市內(nèi)選址設立銷售點,主要由李云強負責。
3建立場外銷售隊伍。為實現(xiàn)年度銷售額完成,安排在3月底,建立場外銷售隊伍,致力于拓展市場,提高業(yè)績。
4日常產(chǎn)品銷售工作。
其次季度(4月xxx6月)
1試行易貨銷售方法,加大產(chǎn)品銷售力度。(孟雨)
2完成庫存大米銷售工作。(孟雨)
3實行競聘方式,充溢銷售隊伍渠道。
4完成中檔酒銷售渠道,主要集中在本市、沈陽市開發(fā)建立。(朱威)5。完成時銷售中心試運營。(李云強)
第三季度(7月xxx9月)
1做好網(wǎng)上銷售工作。(李雨晴)
2做好庫存大米的銷售工作。(孟雨)
3做好即食產(chǎn)品的銷售工作。(李雨晴)
第四季度(10月—12月)
1做好政府機關的銷售工作。(李雨晴)
2完成大米收購50噸任務并做好銷售工作。(孟雨)
3完成林蛙收購10萬只并做好銷售工作。(馮軍)
4做好酒類渠道銷售工作。(朱威)
5做藥其他產(chǎn)品銷售工作。
1房地產(chǎn)營銷安排的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷安排非常重要。一般來說,市場營銷安排包括
1安排概要:對擬議的安排賜予扼要的綜述,以便管理部分快速閱讀。
2市場營銷現(xiàn)狀:供應有關市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及安排必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4目標:確定安排在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5市場營銷策略:供應用于完成安排目標的主要市場營銷方法。
6行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7預料盈虧報表:綜述安排預料的開支。
8限制:講解并描述安排將如何監(jiān)控。
一、安排概要
安排書一開頭便應對本安排的主要目標和建議作一扼要的概述,安排概要可讓高級主管很快駕馭安排的核心內(nèi)容,內(nèi)容書目應附在安排概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
安排的這個部分負責供應與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。
1市場情勢
應供應關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2產(chǎn)品情勢
應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)將來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
第一個月了解狀況
主要了解顧問單位的基本狀況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和勝利閱歷),公司目前的經(jīng)營狀況,管理架構,部門結構,業(yè)務流程等。
其次、三兩個月著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深化了解公司狀況,提出改進公司內(nèi)部管理、限制的'建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營
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