20170712-興業(yè)證券-計算機-探究淘咖啡無人零售之雛形 -物聯網系列報告之二

證券研究報告計算機推薦證券研究報告計算機推薦相關報告之一》2017-05-30探究淘咖啡，無人零售之雛形——物聯網系列報告之二 投資要點行業(yè)點評報告無人零售+餐飲的消費場景，并實現了快速自動支付。其中支付環(huán)節(jié)融合務不完備等多諸多問題。比AmazonGo有能力容納更多客戶，而后者前端傳感器類型豐富，布臵請閱讀最后一頁信息披露和重要聲明行業(yè)點評報告報告正文事件以自主購物為體驗目的打造而成。在提升用戶體驗、優(yōu)化運營效率的基礎上打造1、線上獲客成本提升，線下消費數據價值凸顯上獲客成本不斷上升，據CNNIC統(tǒng)計，在經歷前幾年的快速增長后，我國網民而言意味著獲客成本的迅速提升，傳統(tǒng)線上電商的“天花板”逐漸出現。背景下“新零售”概念得以應運而生。其基本宗旨即是提升消費體驗、優(yōu)化運營效率以及打通線上線下的數據流。目前市場上較為曲同工，那就是通過餐飲、休閑、科技應用等方式提升消費者體驗（新體驗），多消費者并以移動支付、移動平臺等手段采集線下消費數據，最后將數據進行商行業(yè)點評報告相比新零售，無人零售則是將人工智能、物聯網、移動支付等技術應用到極致以后所衍生出的一個新的形態(tài)。因為是以技術作為主要驅動，整個無人零售對于科技的成熟有著更多的倚重，也因此目前很多無人零售模式都只是在探索而不是大表1、近一年，線下無人零售迅速興起20162016僅需手機App掃描進店后實現真正的“justwalkout”2017Signature傳送帶360度掃描確定購買商品；“掃手”支付不需要現金、卡與手機20172017TaoCafe20172、TaoCafe支付環(huán)節(jié)是技術重心，部分體驗仍待改進入店環(huán)節(jié)：購物環(huán)節(jié)：1、技術設計上，餐飲柜臺支持人臉識別和語音智能點餐，顧客語音確認后自動從手機支付寶扣款；2、在休息區(qū)域設有電子桌屏，通過中間懸掛的攝像頭對桌屏兩側顧客進行人臉識別并將他們的淘寶購物車自動投影于電子桌屏上，顧客可通過操作桌屏的結算環(huán)節(jié)：1、購物結束來到支付門前，需緩步邁向第一道門以給予門前攝像頭足夠時間對顧客進行人臉識別，同時和顧客之前在店內的行為數據進行同步（比如去了還是購物過程中的視頻跟蹤和行為記錄，包括為身份以及在購物過程中選擇的商品，而支付門后的門外；其次，手機需要和感應區(qū)保持適當距離否則無法保證二維碼的順利讀取；同時由于身份驗證需要一定時間，顧客掃碼時不能邁進黃線內區(qū)域否則將被感應門視為未完成身份讀取。在店內場景方面，餐飲場景的點單部分原本應當由客戶通過語音直接下單完成，但在現實體驗中仍然因為技術不穩(wěn)定等原因，時而需要人工的信息傳遞完成點餐。3、TaoCafe中的技術應用淘寶無人店對顧客的檢測和追蹤通過店內全方位的攝像頭布局得以實現。200平跟蹤貨架的訪問情況以及顧客的移動軌跡，三是作為最終支付的佐證。在第二類應用中，攝像頭捕捉了客戶的行為并生成數據，可用作場景地圖測繪以及供應鏈分析等諸多用途；而對于支付環(huán)節(jié)而言，顧客在進店時就被感應門上的攝像頭進行人臉識別，之后商店各個角落的攝像頭對顧客進行實時記錄跟蹤，包括拿了哪些商品、放回哪些商品，而當顧客到達支付門前時，門上的攝像頭則對他們再次實行人臉識別和身份確認同時與之前的行為數據進行同步，進而明確顧客選擇了感、紅外傳感器、體積位移傳感器等。由于淘寶無人店的最終檢測關卡在于支付設計，使得商品不管是在購物欄內還是在顧客的背包里都可以被支付門內的傳感TaoCafe的自動結算始于顧客進店前的掃碼，在掃取店門的二維碼后支付寶會和顧客有個簽約過程，第一是同意人臉識別和身份采集的協議，第二就是自動扣款會捕捉并記錄他們拿起的商品，而裝配在貨架上的攝像頭則通過手勢進行輔助識別。另一方面店內麥克風根據環(huán)境聲音判斷消費者所處位臵，并以此為輔助依據進行店內地圖繪制，而貨架上的紅外線傳感器、壓力感應裝臵以及荷載傳感器則用以記錄消費者取走了哪些商品或者放回多少商品，并實時將數據傳輸回后臺信息處理中心。最后，在顧客離店時，出口傳感器會掃描記錄購買商品并根據后臺當前無法顯示此圖像。方面：1.TaoCafe攝像識別和RFID識別的支付驗證在當下有助于容納更多客戶客必須要通過最后攝像識別和RFID識別的雙重感應才2.AmazonGo前端傳感器類型豐富，布臵密集，利于行為捕捉和商品多樣性為全面，可以滿足顧客對各類商品的購買識別，因此在之前的宣傳視頻中所呈現缺乏以及后臺計算能力的限制，店內的零售商品占地面積偏小且種類較為單一，在兩者的相同點方面：1.以人工智能、物聯網技術提升經營效率和客戶體驗，離實際商用仍有距離兩家無人零售店都希望通過應用人工智能、物聯網等技術來削減不必要環(huán)節(jié)進而提升顧客體驗。然而，由于識別準確性和物聯網傳感器成本的限制，使得兩家無由于操作不當很有可能導致顧客在這一環(huán)節(jié)消耗較多的時間和精力；而在最終結算環(huán)節(jié)，因為識別所需要的時間，系統(tǒng)要求顧客放慢移動速度并進行一段時間的2.顧客數據商業(yè)變現是長遠戰(zhàn)略方向和阿里在互聯網用戶數量逐漸飽和的當下，利用物聯網和人工智能所構造的線下數據采集場景。相比一家零售店所產生的利潤，互聯網巨頭的目光或許放在了更長久的顧客數據的商業(yè)變現。通過店內消費，實現顧客行為數據、消費數據的采集，再通過后臺數據分析，最終實現商品精準推動、庫存管理以及金融增值服務行業(yè)點評報告投資評級說明行業(yè)評級報告發(fā)布日后的12個月內行業(yè)股票指數的漲跌幅度相對同期公司評級報告發(fā)布日后的12個月內公司的漲跌幅度相對同期恒生指數的漲跌機構銷售經理聯系方式機構銷售負責人上海地區(qū)銷售經理辦公電話辦公電話北京地區(qū)銷售經理辦公電話辦公電話wangwenkai@深圳地區(qū)銷售經理辦公電話辦公電話國際機構銷售經理辦公電話辦公電話私募及企業(yè)客戶負責人私募銷售經理辦公電話辦公電話港股機構銷售服務團隊機構銷售負責人辦公電話辦公電話【信息披露】興業(yè)證券股份有限公司(“本公司”)在知曉【分析師聲明】本人具有相關監(jiān)管機構所須之牌照。本人確認已合乎監(jiān)管機構之相關合規(guī)要求﹐并以勤勉的職業(yè)態(tài)度，獨立、客觀地出具本報告。本報告清晰準確地反映了本人的研究觀點。本人不曾因，不因，也將不會因本報告中的具體推薦意【法律聲明】本公司不會因接收人收到本報告而視其為客戶。客戶應當認識到有關本報告的短信提示、電話推薦等只本公司的銷售人員、交易人員以及其他專業(yè)人士可能會依據不同假設和標準、采用不同的分析方法而口本報告并非針對或意圖發(fā)送予或為任何就發(fā)送、發(fā)布、可得到或使用此報告而使本公司違反當地的法律也不對它們的內容負責。提供這些地址或超級鏈接的目的，純粹為了收件人的方便及參考，連結網站的內容不構成本報告的任本公司系列報告的信息均來源于公開資料，本公司對這些信息的準確性和完整性不作任何保證，也不保建議不會發(fā)生任何變更。本公司已力求報告內容的客觀、公正，但文中的觀點、結