（經(jīng)濟師）工商管理案例分析題及答案

（經(jīng)濟師）工商管理案例分析題及答案第1題：案例分析題(案例)(本題:2分)某企業(yè)人力資源部采用下列方法對下一年的人力資源供給情況進抒預測，供給情況如下表所示。期初人員數(shù)量分別為銷售總監(jiān)20人、銷售經(jīng)理40人、業(yè)務主管60人、業(yè)務員（1）該企業(yè)采用的人力資源供給預測方法是（）。

A.人員核查法B.—元回歸分析法

C.馬爾可夫模型法D.轉(zhuǎn)換比率分析法參考答疑：C馬爾可夫模型是用來預測具有時間間隔的時間點上，各類人員分布狀況的方法，基本思路是:找出企業(yè)過去在某兩個職務或崗位之間的人事變動規(guī)律，以此推測未來企業(yè)中這些職務或崗位的人員狀況。第2題：案例分析題(案例)(本題:2分)（2）該企業(yè)下一年預計業(yè)務主管將減少（）。

A.10人B.18人C.30人D.40人參考答疑：B業(yè)務主管的留職率為0.7，所以離職和升職概率為0.3，0.3X60=18(人）。第3題：案例分析題(案例)(本題:2分)（3）該企業(yè)下一年銷售經(jīng)理的供應量為（)。

A.28人B.34人C.60人D.80人參考答疑：B

0.7的銷售經(jīng)理留職,0.1的業(yè)務主管升為銷售經(jīng)理，所以總供應量為0.7×40+60x0.1=34(人）。第4題：案例分析題(案例)(本題:2分)（4）該企業(yè)下一年預計離職的總?cè)藬?shù)為（)。

A.32人B.48人C.60人D.72人參考答疑：B

0.2x20+0.2x40+0.2x60+0.3x80=48(人）。第5題：案例分析題(案例)(本題:2分)（5）該企業(yè)下一年業(yè)務員需要從外部招聘（）才能保證需要。

A.26人B.30人C.32人D.38人參考答疑：C

0.4x80=32(人）。第6題：案例分析題(案例)(本題:2分)（6）該企業(yè)采用外部招聘的方式補充業(yè)務員，可采用的形式有（）。

A.媒體廣告B.職位轉(zhuǎn)換

C.校園招聘D.獵頭招聘參考答疑：ACD外部招聘的形式包括媒體廣告招聘、人才招聘會招聘、校園招聘、中介機構招聘、獵頭公司招聘、申請人自薦。第7題：案例分析題(案例)(本題:2分)某食品企業(yè)為了擴大生產(chǎn)規(guī)模，提高市場占有率，經(jīng)過市場考察決定收購某同類企業(yè)，為了完成并購，需要融資2000萬元，現(xiàn)在有兩種備選籌資方案，具體情況見下表。（1）該公司的個別資本成本中，（）屬于股權資本成本。

A.公司債B.銀行貸款

C.定向增發(fā)股票D.無參考答疑：C股權資本成本包括普通股資本成本和優(yōu)先股資本成本以及留用利潤資本成本。第8題：案例分析題(案例)(本題:2分)（2）該公司的籌資決策依據(jù)是（）。

A.個別資本成本B.權平均資本成本

C.資金的邊際成本D.資金總成本參考答疑：B加權資本成本的定義。第9題：案例分析題(案例)(本題:2分)（3）方案I的加權資本成本率為（)。

A.11.23%B.12.68%

C.13.12%D.13.28%參考答疑：B

(320x8%+480x10%+1200x15%)+2000=12.68%。第10題：案例分析題(案例)(本題:2分)（4）該公司應該選擇方案（）。

A.1

B.2

C.1或2

D.都不能選參考答疑：A

方案2的加權資本成本率為（300×9%+300x12%+1400x15%)÷2000=13.65%，大于方案1，所以選擇方案1。第11題：案例分析題(案例)(本題:2分)某企業(yè)的某職能部門正在對員工進行績效考核。某員工的考核結果如下：

（1）該部門所采用的方法是（）。

A.民主評議法B.直接比較法C.評價量表法D.行為錨定法參考答疑：C評級量表法也叫評價量表法或圖表評價尺度法，是指在量表中列出需要考核的績效項目和績效指標，然后將每個指標的評價尺度劃分為若干等級。通常是采用5點尺度，即優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、差五個等級，每個等級對應一個分數(shù)，如5，4，3，2，1或10，8，6，4，2。此外，量表中還要確定出總考核結果的等級分數(shù)標準，’如優(yōu)秀為90分以上，良好為80~90分，合格為70~80分，基本合格為60?70分，差為60分以下。在考核時，考核者根據(jù)考核對象的表現(xiàn)對每個指標都確定一個等級，然后把所有指標等級對應的分數(shù)加在一起，就得出了考核對象的考核結果，最后再對這個考核結果的等級加以確定。第12題：案例分析題(案例)(本題:2分)（2）根據(jù)考核結果，該員工的等級是（)。

A.優(yōu)秀B.良好C.合格D.基本合格參考答疑：A由表中數(shù)據(jù)知，該員工考核得分76分。根據(jù)考核標準，得分高于72分即為優(yōu)秀。第13題：案例分析題(案例)(本題:2分)（3）作為人力資源管理的一項重要職能，績效考核具有（）多方面的功能。

A.管理功能B.激勵功能

C.學習和導向功能D.監(jiān)控功能參考答疑：ABCD作為人力資源管理的一項重要職能，績效考核具有管理功能、激勵功能、學習和導向功能、溝通功能、監(jiān)控功能等多方面的功能。第14題：案例分析題(案例)(本題:2分)（4）繢效考核是對客觀行為及其結果的主觀評價，所以出現(xiàn)一些差錯不可避免。導致這個誤差的原因是（）。

A.暈輪效應B.從眾心理C.鯰魚效應D.近期效應參考答疑：ABD暈輪效應、從眾心理、近期效應都會導致誤差產(chǎn)生。第15題：案例分析題(案例)(本題:2分)（5）績效考核評價主體一般包括（)。

A.上級B.同事C.下級D.朋友參考答疑：ABC績效考核評價主體一般包括上級、同事、下級、本人和客戶五類。第16題：案例分析題(案例)(本題:2分)假設某一陶瓷企業(yè)每年需消耗泥料800噸，每噸泥料的價格為20000元，每噸泥料的保管費率為1%,單次訂貨成本為800元，訂貨提前期為10天，該企業(yè)每年的工作日為300天。（1）該企業(yè)的經(jīng)濟訂貨批量為（)。

A.56噸B.70噸C.80噸D.93噸參考答疑：

第17題：案例分析題(案例)(本題:2分)（2）該企業(yè)每年的訂貨次數(shù)為（）。

A.5次B.10次c.15次D.20次參考答疑：

第18題：案例分析題(案例)(本題:2分)（3）該企業(yè)兩次訂貨之間的時間間隔為（）。

A.15天B.20天C.25天D.30天參考答疑：

第19題：案例分析題(案例)(本題:2分)（4）該企業(yè)的泥料應采用（）存放。

A.散堆方式B.垛堆方式C.貨架方式D.成組方式參考答疑：A散堆是指將無包裝的散貨在倉庫或露天貨場上堆成貨堆的存放方式。這種方法適用于不用包裝的顆粒狀、塊狀的大宗散貨，如煤炭、礦砂、散糧、海鹽等。這種堆碼方式簡便，便于采用機械設備裝卸、堆垛，節(jié)省包裝費用及倉容和運費。第20題：案例分析題(案例)(本題:2分)（5）貨物保管的主要原則是（）。

A.質(zhì)量第一原則B.科學合理原則

C.效率原則D.預防為主原則參考答疑：ABCD貨物保管的主要原則是質(zhì)量第一原則、科學合理原則、效率原則、預防為主原則。第21題：案例分析題(案例)(本題:2分)某公司準備用自有資金2億元投資一個項目，現(xiàn)有A，B兩個項目可供選擇。根據(jù)預測，未來市場狀況存在繁榮、一般、衰退三種可能性，概率分別為0.2，0.5和0.3，兩項投資在不同市場狀況的預計年報酬率如下表所示。為了做出正確決定，公司需進行風險評價。

市場狀況

發(fā)生概率

預計年報酬率/%

A項目

B項目

繁榮

0.2

20

40

一般

0.5

10

10

衰退

0.3

0

-10（1）A項目的期望報酬率為（

）。

A.7%

B.9%

C.10%

D.20%參考答疑：A項目的期望報酬率=20%×0.2+10%×0.5+0×0.3=4%+5%+0=9%。第22題：案例分析題(案例)(本題:2分)（2）如果A，B兩個項目的期望報酬率相同，則標準離差大的項目（

）。

A.風險大

B.風險小

C.報酬離散程度小

D.報酬離散程度大參考答疑：在期望值相同的情況下，標準離差越小，說明離散程度小，風險也就越小，反之則離散程度大，風險越大。第23題：案例分析題(案例)(本題:2分)如果A，B兩個項目的期望報酬率不同，則需通過計算（

）比較兩個項目的風險。

A.資本成本率

B.風險報酬系數(shù)

C.風險報酬率

D.標準離差率參考答疑：D

標準離差是一個絕對值，它只能比較期望報酬率相同的各項投資的風險程度，而不能用來比較不同期望報酬率的各項投資的風險程度，因此需要進一步引入標準離差率對比不同期望報酬率的各項投資的風險程度。第24題：案例分析題(案例)(本題:2分)公司選擇風險大的項目進行投資，是為了獲取（

）。

A.更高的風險報酬

B.更高的貨幣時間價值

C.更低的債務資本成本

D.更低的營業(yè)成本參考答疑：A

風險報酬率高低與風險大小有關，風險越大，要求的報酬率越大。第25題：案例分析題(案例)(本題:2分)某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認本企業(yè)的銷售額（單位：萬元）和所需銷售人員（單位：人）成正相關關系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預測模型y=a+bX，其中，X代表銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)a=22，b=0.03。同時，該企業(yè)預計2009年銷售額將達到1000萬元，2010年銷售額將達到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬元，需要增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人；新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：5：2。（1）該企業(yè)可采用的人力資源內(nèi)部供給預測的方法是（

）。

A.德爾菲法

B.人員核查法

C.管理人員接續(xù)計劃法

D.馬爾可夫模型法參考答疑：BCD

最常用的內(nèi)部供給預測方法有人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法、馬爾可夫模型法三種。第26題：案例分析題(案例)(本題:2分)（2）影響該企業(yè)外部人力資源供給的因素是（

）。

A.本地區(qū)的人力資源供給率

B.行業(yè)勞動力市場供給狀況

C.職業(yè)市場狀況

D.企業(yè)人才流失率參考答疑：ABC

企業(yè)外部人力資源供給因素主要有：本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率、本地區(qū)的人力資源總體構成、宏觀經(jīng)濟形勢和失業(yè)率預期、本地區(qū)勞動力市場的求狀況、行業(yè)勞動力市場供求狀況和職業(yè)市場狀況。第27題：案例分析題(案例)(本題:2分)（3）根據(jù)一元囲歸分柝法計算，該企業(yè)2009年窬要銪售人員為（

）人。

A.46

B.52

C.64

D.70參考答疑：B

Y=22+0.03×1000=52（人）。第28題：案例分析題(案例)(本題:2分)（4）根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算，該企業(yè)2010年需要增加管理人員為（）人。

A.5

B.10

C.20

D.25參考答疑：A

2010年比2009年銷售額增加500萬元，因此新增員工40人，由各類員工的比例1：5：2可知，需要增加管理人員的數(shù)量為40÷8×1=5（人）。第29題：案例分析題(案例)(本題:2分)某公司對4名部門經(jīng)理進行考核，在聽取個人述職報告后，由總經(jīng)理、各部門員工以及其他同事對其工作績效進行評價。然后，公司又組織專家對4人的工作績效進行了量化評價，評價結果如下表：

比較對象

考核對象

張某王某

李某

趙某

張某

0

+

+

-

王某

-

0

-

-

李某

+

+

0

+

趙某

-

+

+

0“0”表示考核對象與比較對象績效水平一致，“+”表示考核對象比比較對象績效水平高，“-”的含義與“+”相反。（1）該公司采用的績效考核方法是（

）。

A.民主評議法

B.一一對比法

C.行為錨定法

D.關鍵事件法參考答疑：AB

績效考核常用辦法有民主評議法、書面鑒定法、關鍵事件法和比較法，該案例用到了民主評議，即在聽取考核對象個人述職報告的基礎上，由考核對象的上級主管、同事、下級以及與其有工作關系的人員，對其工作績效進行評價；也用到了比較法中的一一比較，即將每個被考核者一一與其他被考核者進行比較。第30題：案例分析題(案例)(本題:2分)（2）根據(jù)上表，工作績效最好的部門經(jīng)理是（

）。

A.張某

B.王某

C.李某

D.趙某參考答疑：B

王某在一一比較法中，相對于其他三人表現(xiàn)都要好（+）。第31題：案例分析題(案例)(本題:2分)（3）對4名部門經(jīng)理的績效考核不可避免地會有誤差，產(chǎn)生誤差的原因可能是（

）。

A.鯰魚效應

B.從眾心理

C.近期效應

D.偏見效應參考答疑：BCD

績效考核是對客觀行為及其結果的主觀評價，所以出現(xiàn)一些誤差甚至錯誤往往是不可避免的。導致這些誤差和錯誤的原因主要是出現(xiàn)在考核主體身上的暈輪效應、從眾心理、優(yōu)先與近期效應、邏輯推理效應和偏見效應等。第32題：案例分析題(案例)(本題:2分)（4）如果該公司根據(jù)績效考核結果對4名部門經(jīng)理進行獎懲，這屬于績效考核的（）。

A.學習功能

B.溝通功能

C.監(jiān)控功能

D.管理功能參考答疑：D

績效考核的管理功能是指績效考核既要解決考核什么和怎樣考核的問題，又要根據(jù)績效考核的結果對員工進行獎懲、晉級、培訓等，這些都充分體現(xiàn)了它的管理功能。第33題：案例分析題(案例)(本題:2分)某玩具企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高、中、低三種價格檔次的玩具，高檔、中檔玩具的價格分別為100元、60元?，F(xiàn)在開發(fā)一種低檔玩具，對低檔玩具進行定價。經(jīng)測算，生產(chǎn)低檔玩具的總投資為150萬元，固定成本為35萬元，單位可變成本為15元。預計銷售量5萬個。產(chǎn)品上市后，該企業(yè)擬通過盡可能多的批發(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，先將產(chǎn)品供應給批發(fā)商，再由批發(fā)商將產(chǎn)品供應給零售商并銷售給最終顧客。（1）該企業(yè)采用的產(chǎn)品定價策略是（

）。

A.備選產(chǎn)品定價策略

B.附屬產(chǎn)品定價策略

C.產(chǎn)品線定價策略

D.副產(chǎn)品定價策略：參考答疑：C

根據(jù)資料信息“某玩具企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高、中、低三種價格檔次的玩具，高檔、中檔玩具的價格分別為100元、60元”，可知為產(chǎn)品線定價策略。第34題：案例分析題(案例)(本題:2分)（2）若采用成本加成定價法，加成率為30%，則該企業(yè)低檔玩具的單價是（

）。

A.26.4元

B.26.6元

C.28.4元

D.28.6元參考答疑：D

根據(jù)成本加成定價法公式，產(chǎn)品價格=產(chǎn)品單位成本×（1+加成率），計算如下：（1）產(chǎn)品單位成本，根據(jù)題目信息“對低檔玩具進行定價。經(jīng)測算，生產(chǎn)低檔玩具的總投資為150萬元，固定成本為35萬元，單位可變成本為15元。預計銷售量5萬個”，可知產(chǎn)品單位成本=350000/50000+15=22（元）。

（2）加成率，題目已知為30%，將上述信息代入公式，產(chǎn)品價格=22×（1+30%）=28.6（元）。第35題：案例分析題(案例)(本題:2分)（3）若采用目標利潤定價法，目標收益率為30%，則該企業(yè)低檔玩具的單價是（

）。

A.31元

B.32元

C.33元

D.35元參考答疑：A

根據(jù)目標利潤定價法公式，產(chǎn)品價格=單位成本+目標收益率×資本投資額/銷售量，計算如下：

（1）單位成本，根據(jù)上題解析可知為22元。

（2）目標收益率，題目已知為30%。

（3）資本投資額，資料已知為150萬元，即1500000元。

（4）銷售量，題目已知為50000個。

將上述信息代入公式，產(chǎn)品價格=22+30%×1500000/50000=31（元）。第36題：案例分析題(案例)(本題:2分)下列關于該企業(yè)擬采用的渠道策略的說法，正確的是（

）。

A.該企業(yè)采用的渠道屬于二層渠道

B.該企業(yè)采用的渠道屬于一層渠道

C.該企業(yè)選擇渠道商的策略稱為密集分銷

D.該企業(yè)選擇渠道商的策略稱為選擇分銷參考答疑：AC根據(jù)資料信息“產(chǎn)品上市后，該企業(yè)擬通過盡可能多的批發(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，先將產(chǎn)品供應給批發(fā)商，再由批發(fā)商將產(chǎn)品供應給零售商并銷售給最終顧客”，可知為密集分銷和二層渠道。第37題：案例分析題(案例)(本題:2分)國內(nèi)某知名電視機生產(chǎn)企業(yè)采用SWOT分析法，分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境，并進行戰(zhàn)略選擇。該企業(yè)不斷收購中小電視機生產(chǎn)企業(yè)，擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模；加強內(nèi)部成本控制，降低產(chǎn)品價格，成為行業(yè)中的成本領先者；同時，該企業(yè)針對兒童觀看電視的需求，獨家推出保護視力的防眩光、不閃式液晶電視機，獲得了市場的認可和顧客的青睞。該企業(yè)擬推出一款新型平板電枧機，共有甲產(chǎn)品、乙產(chǎn)品、丙產(chǎn)品和丁產(chǎn)品四種產(chǎn)品方案可供選擇。每種產(chǎn)品方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態(tài)，三種市場狀態(tài)發(fā)生的概率無法預測。每種方案的市場狀態(tài)及損益值如下表所示（單位：萬元）：

暢銷

一般

滯銷

甲產(chǎn)品

640

350

-250

乙產(chǎn)品

680

460

-350

丙產(chǎn)品

550

300

-200

丁產(chǎn)品

700

440

-400（1）采用SWOT分析法進行戰(zhàn)略選擇，WT戰(zhàn)略是指（

）。

A.利用企業(yè)優(yōu)勢，利用環(huán)境機會

B.利用環(huán)境機會，克服企業(yè)劣勢

C.利用企業(yè)優(yōu)勢，避免環(huán)境威脅

D.使企業(yè)劣勢最小化，避免環(huán)境威脅參考答疑：D

優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略；SO策略：依靠內(nèi)部優(yōu)勢，利用外部機會。WO策略：利用外部機會，彌補內(nèi)部劣勢；ST策略：利用內(nèi)部優(yōu)勢，規(guī)避外部威脅；WT策略：減少內(nèi)部劣勢，規(guī)避外部威脅。第38題：案例分析題(案例)(本題:2分)（2）該企業(yè)目前實施的戰(zhàn)略為（

）。

A.成本領先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.橫向一體化戰(zhàn)略

D.縱向一體化戰(zhàn)略參考答疑：ABC

根據(jù)資料信息“國內(nèi)某知名電視機生產(chǎn)企業(yè)采用SWOT分析法，該企業(yè)不斷收購中小電視機生產(chǎn)企業(yè)，擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模；加強內(nèi)部成本控制，降低產(chǎn)品價格，成為行業(yè)中的成本領先者；同時，該企業(yè)針對兒童觀看電視的需求，獨家推出保護視力的防眩光、不閃式液晶電視機”，可知分別為橫向一體化戰(zhàn)略、成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。第39題：案例分析題(案例)(本題:2分)（3）該企業(yè)此次新產(chǎn)品經(jīng)營決策屬于（

）。

A.確定型決策

B.不確定型決策

C.風險型決策

D.無風險型決策參考答疑：B

根據(jù)資料信息“三種市場狀態(tài)發(fā)生的概率無法預測”，可知為不確定型決策。第40題：案例分析題(案例)(本題:2分)（4）若采用后悔值原則進行決策，可使該企業(yè)獲得最大經(jīng)濟效益的方案為生產(chǎn)（

）。

A.甲產(chǎn)品

B.乙產(chǎn)品

C.丙產(chǎn)品

D.丁產(chǎn)品參考答疑：A

根據(jù)后悔值原則具體選擇步驟如下：

（1）確定各自然狀態(tài)下的最大收益值或最小損失值分別是：

暢銷：700；一般：460；滯銷：-200。

（2）計算各方案各自然狀態(tài)下的后悔值：

市場狀態(tài)損益值

暢銷

一般滯銷

甲產(chǎn)品

700-640=60

460-350=110

-200-（-250）=50

乙產(chǎn)品

700-680=20

460-460=0

-200-（-350）=150

丙產(chǎn)品

700-550=150

460-300=160

-200-（-200）=0

丁產(chǎn)品

700-700=0460-440=20

-200-（-400）=200

（3）確定各方案的最大后悔值：

甲產(chǎn)品：110；乙產(chǎn)品：150；丙產(chǎn)品：160；丁產(chǎn)品：200。

（4）選擇最大后悔值最小的方案為最優(yōu)的方案，因此甲產(chǎn)品（110）為最小，故選擇選項A。第41題：案例分析題(案例)(本題:2分)(一)某公司十年來一直只生產(chǎn)電視機顯像管，產(chǎn)品質(zhì)量較高，經(jīng)營狀況良好。2006年該公司與某電視機生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合，開始生產(chǎn)電視機成品，擬生產(chǎn)三種不同型號的電視機產(chǎn)品，有四種備選方案，每種方案的投資額、經(jīng)營期限、市場狀態(tài)和收益值如下表所示，暢銷、一般、滯銷的概率分別為0.3、0.5、0.2。

（1）根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司與某電視機生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合前實施的是（）。

A.差異化戰(zhàn)略

B.一體化戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.穩(wěn)定戰(zhàn)略參考答疑：CD

【解析】集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)把其經(jīng)營活動集中于某一特定的購買者群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略;穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制，企業(yè)基本保持目前的資源分配和經(jīng)營業(yè)績水平的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略，企業(yè)目前的經(jīng)營方向、業(yè)務領域、市場規(guī)模、競爭地位及生產(chǎn)規(guī)模大致不變。該企業(yè)在聯(lián)合前十年來一直只生產(chǎn)電視顯像管，屬于集中、穩(wěn)定戰(zhàn)略。第42題：案例分析題(案例)(本題:2分)（2）根據(jù)以上資料，回答下列問題：

目前該公司實施的是（）。

A.前向一體化戰(zhàn)略

B.后向一體化戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.差異化戰(zhàn)略參考答疑：A

【解析】前向一體化戰(zhàn)略是指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，企業(yè)與輸出端企業(yè)聯(lián)合形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織。電視機企業(yè)是顯像管企業(yè)的輸出端企業(yè)，因此該戰(zhàn)略屬于前向一體化。第43題：案例分析題(案例)(本題:2分)（3）根據(jù)以上資料，回答下列問題：

方案1的期望收益值為（）萬元。

A.248

B.255

C.260

D.648參考答疑：A

【解析】方案1期望收益=(400×0.3+200×0.5-20×0.2)×3-400=248(萬元)。第44題：案例分析題(案例)(本題:2分)（4）根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司可以取得的最大期望經(jīng)濟效益的決策方案是（）。

A.方案1

B.方案2

C.方案3

D.方案4參考答疑：C

【解析】方案1、2、3、4的期望收益分別為248萬元、468萬元、570萬元、518萬元，所以選方案3。第45題：案例分析題(案例)(本題:2分)（5）根據(jù)以上資料，回答下列問題：此項經(jīng)營決策屬于（）。

A.風險型決策

B.無風險決策

C.確定型決策

D.不確定型決策參考答疑：A

【解析】此題考查了經(jīng)營決策的內(nèi)容。第46題：案例分析題(案例)(本題:2分)(二)某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測，經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認本企業(yè)的銷售額（單位：萬元）和所需銷售人員（單位:人）成一元線性正相關關系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預測模型Y=a+bX，其中X代表銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)a=20，b=0.03。同時，該企業(yè)預計2014年銷售額將達到1000萬元，2015年銷售額將達到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬元，需要增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人，新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3,根據(jù)人力資源需求與供給情況，該企業(yè)制訂了總體規(guī)劃及相關計劃。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

（1）根據(jù)一元回歸分析法計算，該企業(yè)2014年需要銷售人員（）。

A.20人

B.30人

C.50人

D.64人參考答疑：C

【解析】

Y=a+bX=20+0.03×1000=50(人)。第47題：案例分析題(案例)(本題:2分)（2）根據(jù)以上資料，回答下列問題：

根據(jù)轉(zhuǎn)化比率分析法計算，該企業(yè)2015年需要增加管理人員（）。

A.4人

B.12人

C.24人

D.32人參考答疑：A

【解析】2015年比2014年銷售額增加500萬元，因此需要新增人員共40人。根據(jù)新增人員結構比例，新增管理人員數(shù)為1×40÷(1+6+3)=4(人)第48題：案例分析題(案例)(本題:2分)（3）根據(jù)以上資料，回答下列問題：

影響該企業(yè)外部人力資源供給的因素是（）。

A.宏觀經(jīng)濟形勢

B.該企業(yè)的組織制度

C.該企業(yè)的人才流失率

D.該企業(yè)所在地區(qū)的人口總量參考答疑：AD

【解析】企業(yè)進行人力資源外部供給信息預測時，必須考慮影響企業(yè)外部人力資源供給的因素，這些因素主要有本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率、本地區(qū)人力資源的總體構成、宏觀經(jīng)濟形勢和失業(yè)率預期、本地區(qū)勞動力市場的供求狀況、行業(yè)勞動力市場供求狀況和職業(yè)市場狀況等第49題：案例分析題(案例)(本題:2分)（4）根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該企業(yè)進行人力資源供給預測時可以采用的方法是（）。

A.轉(zhuǎn)換比率法

B.因素比較法

C.管理人員接續(xù)計劃法

D.馬爾可夫模型法參考答疑：CD

【解析】人力資源供給預測的方法主要包括人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法、馬爾可夫模型法。第50題：案例分析題(案例)(本題:2分)（5）根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該企業(yè)應以（）為編制員工招聘計劃的內(nèi)容。

A.員工數(shù)量

B.員工類型

C.員工知識技能的改善

D.員工結構參考答疑：ABD

【解析】本題考查招聘計劃的內(nèi)容。第1題：案例分析題(案例)(本題:2分)(三)某工廠每年需消耗煤10萬噸，每噸煤的價格為1200元，每噸煤的年保管費率為4%，單次訂貨成本為6000元。假設煤的價格不因采購數(shù)量的不同而產(chǎn)生折扣。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

（1）該工廠采購煤的經(jīng)濟訂貨批量為（）噸。

A.5000

B.6000

C.7000

D.8000參考答疑：A

【解析】第2題：案例分析題(案例)(本題:2分)（2）根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該工廠將采購來的煤以（）的方式進行保管。

A.散堆

B.貨架堆放

C.成組堆放

D.垛堆答疑：參考答疑：A

【解析】散堆是指將無包裝的散貨在倉庫或露天貨場上堆成貨堆的存放方式。這種方法適用于不用包裝的顆粒狀、塊狀的大宗散貨，如煤炭、礦砂、散糧、海鹽等。這種堆碼方式簡便，便于采用機械設備裝卸、堆垛，節(jié)省包裝費用及倉容和運費。第3題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：該工廠在保管煤的過程中需對其進行（

）檢査。

A.數(shù)量

B.安全

C.形狀D.購買渠道答疑：參考答疑：AB

【解析】本題考查了貨物保管的知識點，根據(jù)本題實際情況選項A、B正確。第4題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：下列不屬于庫存管理優(yōu)點的是（）。

A.有利于資金周轉(zhuǎn)

B.有利于進行運輸管理

C.有助于有效地開展倉庫管理工作

D.有利于實現(xiàn)較好的答疑：參考答疑：D

【解析】考查了庫存管理的基本優(yōu)點。第5題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：貨物保管的主要原則是（）。

A.質(zhì)量第一原則

B.科學合理原則

C.效率原則

D.預防為主原則答疑：參考答疑：ABCD

【解析】貨物保管的主要原則是質(zhì)量第一原則、科學合理原則、效率原則、預防為主原則。================================================第6題：案例分析題(案例)(本題:2分)(四)

某生物制藥公司年銷售凈額280萬元，息稅前利潤80萬元，固定成本32萬元，變動成本總額168萬元，資產(chǎn)總額200萬元，負債資本比率為40%，綜合債務利率為12%，公司的所得稅稅率為33%。預計3年后，公司的資產(chǎn)總額達到1000萬元，負債率會提高到60%。在此期間，需新增貸款500萬元，期限3年，貸款年利率為15%，每年付息一次，籌集費率為0.1%。（1）根據(jù)以上資料，回答下列問題：

公司當前財務杠桿系數(shù)為（）。

A.1.12

B.1.14

C.1.4

D.1.6答疑：參考答疑：B

【解析】DFL=80÷(80-200×0.4×0.12)≈1.14。第7題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

如果該公司的財務杠桿系數(shù)提高，則（）。

A.當公司息稅前利潤減少時，每股收益會以更大的幅度減少

B.當公司每股收益減少時，息稅前利潤會以更大的幅度減少

C.當公司產(chǎn)銷量減少時，息稅前利潤會以更大的幅度減少

D.公司財務風險提高答疑：參考答疑：AD

【解析】財務杠桿系數(shù)提高，意味著息稅前利潤變動對每股收益的影響幅度變大，也意味著公司的財務風險提高。第8題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司預計新增貸款的資本成本率為（）。

A.10.06%

B.11.17%

C.15%

D.16.67%答疑：參考答疑：A

【解析】新增貸款的資本成本率=[500×0.15×(1-0.33)]÷[500×(1-0.001)]≈10.06%第9題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司的新增貸款，增加了負債比率，加大了財務風險，但（）會降低。

A.變動成本率

B.權益資本成本率

C.綜合資本成本率

D.邊際資本成本率答疑：參考答疑：C

【解析】債務的比例提髙且債務的資本成本下降(12%到10.06%)，所以綜合資本成本率下降。第10題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

公司測算財務杠桿系數(shù)和資本成本率的目的是（）。

A.提高息稅前利潤

B.規(guī)避營業(yè)風險

C.優(yōu)化資本結構

D.核算財務總成本答疑：參考答疑：C

【解析】資本成本是選擇籌資方式、進行資本結構決策和選擇追加籌資方案的依據(jù)，而杠桿利益是影響資本結構建立的一個重要因素，綜合資本成本理論和杠桿理論，都是為優(yōu)化資本結構服務的。============================================第11題：案例分析題(案例)(本題:2分)（一）某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析，得到營業(yè)員數(shù)量Y同營業(yè)額X成一元線性正相關關系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預測模型Y=a+bX，其中,X代表營業(yè)額，Y代表營業(yè)員數(shù)量，回歸系數(shù)a=125,b=15。預計2014年營業(yè)額將達到10億元，2015年銷售額將達到12億元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加1億元，需要增加管理人員、營業(yè)員和后勤人員共50人;新增人員中，管理人員、營業(yè)員和后勤人員的比例是1：3：1。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該商場可以采用的人力資源需求預測法有（）。

A.管理人員判斷法

B.德爾菲法

C.轉(zhuǎn)換比率分析法

D.一元回歸分析法答疑：參考答疑：CD

【解析】該企業(yè)建立了一元回歸模型，并知道新增各類員工之間的比率關系，因此可以采用一元回歸分析法和轉(zhuǎn)換比率分析法。第12題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該企業(yè)2014年需要營業(yè)員（）。

A.250人

B.275人

C.325人

D.350人答疑：參考答疑：B

【解析】根據(jù)線性回歸模型，Y=125+10x15=275(人)。第13題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法，該商場2015年需要新增后勤人員（）。

A.10人

B.20人

C.30人

D.60人答疑：參考答疑：B

【解析】每增加1億元營業(yè)額，員工增加量為50人，2015年比2014年營業(yè)額增長2億元，增加員工數(shù)為100人，根據(jù)轉(zhuǎn)換比率，新增后勤人員為1

×(100÷5)=20(人)。第14題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該商場從營業(yè)員中選拔若干管理人員，該方法的缺點有（

）

A.有一定的風險性

B.不利于工作創(chuàng)新

C.導致內(nèi)部矛盾

D.造成效率降低答疑：參考答疑：BCD

【解析】內(nèi)部招聘的不足有:容易導致“近親繁殖”，不利于工作創(chuàng)新，內(nèi)部晉升必然導致另一職位空缺，對空缺出來的職位再次補缺時容易導致用人標準的降低或人才的匱乏，容易導致企業(yè)內(nèi)部部門之間或員工之間的矛盾，如果協(xié)調(diào)不好還會造成員工的不滿和效率的降低。第15題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

采用一元回歸分析法的關鍵在于（

）

A.歷史數(shù)據(jù)豐富

B.公司業(yè)務穩(wěn)定

C.找出人力資源需求高度相關的變量

D.確定回歸系數(shù)答疑：參考答疑：C

【解析】

一元回歸的關鍵在于找出與人力資源需求高度相關的變量。===================================================第16題：案例分析題(案例)(本題:2分)(二)某公司的營業(yè)杠桿系數(shù)是1.8，息稅前利潤為250萬元，資產(chǎn)總額400萬元，資產(chǎn)負債率為35%，綜合債務利率為13.5%，公司所得稅稅率為25%，預計5年內(nèi)新增貸款500萬元，期限5年，貸款年利率為12%，每年付息一次，籌集費率為0.5%。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

公司當前財務杠桿系數(shù)為（）

A.1.08

B.2.42

C.3.53

D.4.02答疑：參考答疑：A

【解析】財務杠桿系數(shù)的計算公式為:息稅前利潤/(息稅前利潤-債務年利息額）=250÷(250-400×35%×13.5%)=1.08。第17題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司的總杠桿為（）

A.1.76

B.1.83

C.1.94

D.2.02答疑：參考答疑：C

【解析】總杠桿=營業(yè)杠桿系數(shù)×財務杠桿系數(shù)=1.8×1.08=1.94。第18題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司預計新增貸款的資本成本率為（

）

A.7%

B.8%

C.9%

D.10%答疑：參考答疑：C

【解析】500×0.12×(1-0.25)÷[500x(1-0.005)]=0.09。第19題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

營業(yè)杠桿系數(shù)可以用來衡量營業(yè)杠桿的利益和風險，影響營業(yè)風險的因素包括（）。

A.產(chǎn)品需求變動

B.產(chǎn)品價格變動

C.產(chǎn)品結構變動

D.產(chǎn)品單位變動成本的變動答疑：參考答疑：ABD

【解析】影響營業(yè)風險的因素主要有產(chǎn)品需求變動、產(chǎn)品售價的變動、單位產(chǎn)品變動成本的變動、營業(yè)杠桿變動等。第20題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

財務杠桿利益是指（）給企業(yè)所有者帶來的額外利益。

A.股權融資

B.債務融資

C.內(nèi)部融資

D.外部融資答疑：參考答疑：B

【解析】財務杠桿利益是指利用債務融資給企業(yè)所有者帶來的額外收益。=====================================================第21題：案例分析題(案例)(本題:2分)（三）某企業(yè)的某職能管理部門正在用如下方法對其5名管理人員進行績效考核:

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該部門使用的績效考核方法是（）。

A.民主評議法

B.直接比較法

C.交替排序法

D.一一比較法答疑：參考答疑：D

【解析】績效考核常用辦法有民主評議法、書面鑒定法、關鍵事件法和比較法。該案例用到了比較法中的一一比較法，即將每個被考核者一一與其他被考核者進行比較。第22題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

績效水平最高的是（）。

A.張xx

B.王xx

C.趙xx

D.劉xx答疑：參考答疑：B

【解析】王xx在一一比較法中，相對于其他四人表現(xiàn)都要好（+）。第23題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

績效考核是對客觀行為及其結果的主觀評價，所以出現(xiàn)一些差錯不可避免，導致這些誤差的原因是（

）。

A.暈輪效應

B.從眾心理

C.偏見效應

D.近期效應答疑：參考答疑：ABCD

【解析】暈輪效應、從眾心理、近期效應、邏輯推理效應和偏見效應都會導致誤差產(chǎn)生。第24題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

貫穿于整個考核過程的工作是(

)

A.制訂考核計劃

B.進行績效溝通

C.選擇考核方法

D.反饋考核結果答疑：參考答疑：B

【解析】績效溝通是指圍繞員工工作績效問題而進行的上下級的交流、討論和協(xié)商，它貫穿于績效考核的整個周期內(nèi)和整個過程中。第25題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：績效考核評價主體一般包括（

）

A.上級B.同事

C.下級D.本人和客戶答疑：參考答疑：ABCD

【解析】績效考核評價主體一般包括上級、同事、下級、本人和客戶五類。================================================第26題：案例分析題(案例)(本題:2分)(四)某上市公司2013年息稅前利潤為2.2億元，公司的資產(chǎn)總額為24億元，負債總額為16億元，債務年利息額為1.1億元。公司計劃2014年對外籌資6億元投資一個新項目，初步確定公開發(fā)行股票籌資5億元，從銀行貸款1億元。經(jīng)分析測算，該公司股票的風險系數(shù)為1.1，市場平均報酬率為10%，無風險報酬率為5%，公司貸款的資本成本率為8%。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

下列理論中，屬于現(xiàn)代資本結構理論的是（）。

A.代理成本理論

B.啄序理論

C.動態(tài)權衡理論

D.信號傳遞理論答疑：參考答疑：ABC

【解析】本題考查現(xiàn)代資本結構理論的相關知識。第27題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

根據(jù)資本資產(chǎn)定價模型，該公司發(fā)行股票的資本成本率為（）。

A.5.0%

B.10.5%

C.11.0%

D.15.0%答疑：參考答疑：B

【解析】資本資產(chǎn)定價模型，股票的資本成本率即為普通股投資的必要報酬率，而普通股投資的必要報酬率等于無風險報酬率加上風險報酬率，公式為：第28題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

根據(jù)已知數(shù)據(jù)，可以計算的杠桿系數(shù)是（）。

A.總杠桿系數(shù)

B.聯(lián)合杠桿系數(shù)

C.財務杠桿系數(shù)

D.營業(yè)杠桿系數(shù)答疑：參考答疑：C

【解析】財務杠桿系數(shù)(DFL)，是指普通股每股稅后利潤(EPS)變動率與息稅前利潤變動率的比值。其測算公式為：DFL=(△EPS/EPS)/(△EBIT/EBIT)式中:DFL為財務杠桿系數(shù);△EBIT為息稅前利潤變動額；EBIT為息稅前利潤額;△EPS為普通股每股稅后利潤變動額，EPS為普通股每股稅后利潤額。財務杠桿系數(shù)測算公式可變換如下：DFL=EBIT/(EBIT-I)第29題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

下列理論中，可用于指導該公司籌資決策的是（）。

A.信號傳遞理論

B.價值鏈理論

C.雙因素理論

D.啄序理論答疑：參考答疑：AD

【解析】信號傳遞理論。信號傳遞理論認為，公司可以通過調(diào)整資本結構來傳遞有關獲利能力和風險方面的消息，以及公司如何看待股票市場的信息。按照這種理論，公司被低估時會增加債務資本。反之，公司價值被高估時會增加股權資本。資本結構的啄序理論認為，公司傾向于首先采用內(nèi)部籌資，因而不會傳遞任何可能對股價不利的信息；如果需要外部籌資，公司將先選擇債務籌資，再選擇其他外部股權籌資，這種籌資順序的選擇也不會傳遞對公司股價產(chǎn)生不利影響的信息。按照啄序理論，不存在明顯的目標資本結構。第30題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：

從該公司初步確定的籌資結構看，權益資金的籌資比例大于債務資金的籌資比例，其目的可能是（）

A.降低綜合資本成本率

B.謀求財務杠桿利益

C.利用該公司股票價值被高估的良機

D.提高股票投資收益答疑：參考答疑：C

【解析】權益資金的籌資比例比較大，說明權益資金的成本相對比較低，即利用該公司股票價值被高估的良機。======================================第31題：案例分析題(案例)(本題:2分)

某農(nóng)場通過大規(guī)模的并購活動，兼并多家同類型農(nóng)場，農(nóng)產(chǎn)品的種植規(guī)模和產(chǎn)量得到大幡度提高。高質(zhì)量的產(chǎn)品和低廉的價格為該農(nóng)場贏得了市場的肯定，成為國內(nèi)多家知名食品生產(chǎn)企業(yè)的原料供應商。在充分分析行業(yè)競爭結構的基礎上，該農(nóng)場決定將業(yè)務范圍擴大到農(nóng)產(chǎn)品的深加工領域，進行兒童食品的生產(chǎn)。2012年擬推出一種兒童果汁飲品，目前有生產(chǎn)A、B、C、D四種不同果汁的備選方案可供選擇。未來市場狀況存在暢銷、一般和滯銷三種可能，但各種情況發(fā)生的概率難以測算。在市場調(diào)查的基礎上，該農(nóng)場對四種備選方案的損益值進行了預測，在不同市場狀態(tài)下的損益值見下表：

根據(jù)以上資料，回答下列問題：該農(nóng)場實施的戰(zhàn)略為（）。A.前向一體化戰(zhàn)略

B.多元化戰(zhàn)略

C.橫向一體化戰(zhàn)略

D.后向一體化戰(zhàn)略答疑：參考答疑：ABC

由題意可知，該農(nóng)場實施的戰(zhàn)略為前向一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、橫向一體化戰(zhàn)略。第32題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：該農(nóng)場所在行業(yè)中普遍存在著多種競爭力量，根據(jù)“五力模型”，這些競爭力量包括行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅以及（）。A.購買者的談判能力

B.行業(yè)主管部門的影響力

C.供應者的談判能力

D.行業(yè)協(xié)會的影響力答疑：參考答疑：AC

著名戰(zhàn)略管理學家邁克·波特教授提出的“五力模型”是分析行業(yè)結構的重要工具。在一個行業(yè)里，普遍存在著五種基本競爭力量，即新進入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代品或服務的威脅、購買者的談判能力和供應者的談判能力第33題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果根據(jù)后悔值原則進行決策，則該農(nóng)場獲得最大經(jīng)濟效益的方案為（）。A.生產(chǎn)A果汁

B.生產(chǎn)B果汁

C.生產(chǎn)C果汁

D.生產(chǎn)D果汁答疑：參考答疑：C

后悔值原則。后悔值原則是用后悔值標準選擇方案。后悔值是指在某種狀態(tài)下因選擇某方案而未選取該狀態(tài)下的最佳方案而少得的收益。用后悔值法進行方案選擇的步驟如下：①計算損益值的后悔值矩陣，方法是用各狀態(tài)下的最大損益值分別減去該狀態(tài)下所有方案的損益值，從而得到對應的后悔值；②從各方案中選取最大后悔值；③在已選出的最大后悔值中選取最小值，對應的方案即為用最小后悔值法選取的方案。第34題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果根據(jù)折中原則進行決策（最大值系數(shù)α=0.85），則生產(chǎn)B果汁能使該農(nóng)場獲得的經(jīng)濟效益為（）萬元。A.25.50

B.59.50

C.61.75

D.72.25答疑：參考答疑：C

折中原則。悲觀原則和樂觀原則都是以各方案不同狀態(tài)下的最大或最小極端值為標準的。但多數(shù)情況下決策者既非完全的保守者，亦非極端冒險者，而是在介于兩個極端之間的某一位置尋找決策方案，即折中原則。折中原則的決策步驟如下：①找出各方案在所有狀態(tài)下的最小值和最大值；②決策者根據(jù)自己的風險偏好程度給定最大值系數(shù)α（0<α<1），最小值的系數(shù)隨之被確定為1-α，α也叫樂觀系數(shù)，是決策者樂觀程度的度量；③用給定的樂觀系數(shù)α和對應的各方案最大最小損益值計算各方案的加權平均值；④取加權平均最大的損益值對應的方案為所選方案。========================================第35題：案例分析題(案例)(本題:2分)

某玩具企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高、中、低三種價格檔次的玩具，高檔、中檔玩具的價格分別為100元、60元。現(xiàn)在開發(fā)一種低檔玩具，對低檔玩具進行定價。經(jīng)測算，生產(chǎn)低檔玩具的總投資為150萬元，固定成本為35萬元，單位可變成本為15元，預計銷售量5萬個。產(chǎn)品上市后，該企業(yè)擬通過盡可能多的批發(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，先將產(chǎn)品供應給批發(fā)商，再由批發(fā)商將產(chǎn)品供應給零售商并銷售給最終顧客。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)采用的產(chǎn)品定價策略是（）。A.備選產(chǎn)品定價策略

B.附屬產(chǎn)品定價策略

C.產(chǎn)品線定價策略

D.副產(chǎn)品定價策略答疑：參考答疑：C

產(chǎn)品線定價。例如，某服裝店經(jīng)營著高、中、低三種質(zhì)量的男裝，那么根據(jù)這三種男裝的質(zhì)量，該服裝店就可以為這些男裝分別定價為1280元、880元和300元。當顧客購買男裝時，就會從這三種價位聯(lián)想到男裝的髙、中、低三種質(zhì)量水平。此外，這種定價策略也滿足了顧客對各種質(zhì)量男裝的需求。第36題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果采用成本加成定價法，加成率為30%，則該企業(yè)低檔玩具的單價是（）元。A.26.4

B.26.6

C.28.4

D.28.6答疑：參考答疑：D

成本加成定價法，即在產(chǎn)品成本的基礎上加上一定比例的加成后所制定出來的產(chǎn)品價袼。其公式為：產(chǎn)品價格=產(chǎn)品單位成本x（l+加成率）。第37題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果采用目標利潤定價法，目標收益率為30%，則該企業(yè)低檔玩具的單價是（）元。A.31

B.32

C.33

D.35答疑：參考答疑：A

本題考查目標利潤定價法的相關知識。第38題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：下列關于該企業(yè)擬采用的渠道策略的說法，正確的是（）。A.該企業(yè)采用的渠道屬于二層渠道

B.該企業(yè)采用的渠道屬于一層渠道

C.該企業(yè)選擇渠道商的策略稱為密集分銷

D.該企業(yè)選擇渠道商的策略稱為選擇分銷答疑：參考答疑：AC

二層渠道，即生產(chǎn)者先將產(chǎn)品供應給批發(fā)商，再由批發(fā)商將產(chǎn)品供應給零售商并銷售給最終顧客，其形式為：生產(chǎn)者→批發(fā)商→零售商→消費者。密集分銷，即制造商通過盡可能多的批發(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品。消費品中的便利品和工業(yè)品中的通用設備多采用密集分銷的策略。=================================================第39題：案例分析題(案例)(本題:2分)

某企業(yè)大批量生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該企業(yè)為了安排下年度的年度、季度生產(chǎn)任務，現(xiàn)在進行生產(chǎn)能力核算工作。該企業(yè)全年制度工作日為250天，實行兩班制工作模式，每班工作有效時間為7.5小時。車工車間共有車床20臺，該車間單件產(chǎn)品時間定額為1小時；裝配車間生產(chǎn)面積為120平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積為3平方米，該車間單件產(chǎn)品時間定額為1.5小時。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)安排下年度的年度、季度生產(chǎn)任務應該依據(jù)（）制訂。A.查定生產(chǎn)能力

B.計劃生產(chǎn)能力C.設計生產(chǎn)能力

D.混合生產(chǎn)能力答疑：參考答疑：B

計劃生產(chǎn)能力也稱現(xiàn)實能力，是企業(yè)在計劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術水平等因素所能夠?qū)崿F(xiàn)的生產(chǎn)能力。計劃生產(chǎn)能力直接決定了近期所做生產(chǎn)計劃。第40題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：影響該企業(yè)生產(chǎn)能力的因素是該企業(yè)的（）。A.固定資產(chǎn)的價格

B.固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率

C.固定資產(chǎn)的工作時間

D.固定資產(chǎn)的數(shù)量答疑：參考答疑：BCD

影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素很多，最主要的因素有固定資產(chǎn)的數(shù)量、固定資產(chǎn)的工作時間、固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率三個。第41題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)車工車間的年生產(chǎn)能力是（）件。A.60000

B.70000

C.75000

D.80000答疑：參考答疑：C

本題考查年生產(chǎn)能力的計算。第42題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)裝配車間的年生產(chǎn)能力是（）件。A.100000

B.114500

C.125000

D.127500答疑：參考答疑：A

本題考查裝配車間的年生產(chǎn)能力的計算。===============================================第43題：案例分析題(案例)(本題:2分)

某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認該企業(yè)的銷售額（單位：萬元）和所需銷售人員數(shù)（單位：人）成正相關關系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預測模型Y＝a＋bX，其中X代表銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)a=18，b=0.03。同時，該企業(yè)預計2011年銷售額將達到1000萬元，2012年銷售額將達到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人，新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：7：2。根據(jù)人力資源需求與供給情況，該企業(yè)制訂了總體規(guī)劃和員工招聘計劃。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)一元線性回歸分析法計算，該企業(yè)2011年需要銷售人員（）人。A.20

B.30

C.48

D.64答疑：參考答疑：C

—元線性回歸方程為Y=a＋bX，式中：X為自變量，Y為因變量，即要預測的變量，a、b為回歸系數(shù)。第44題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算，該企業(yè)2012年需要增加客服人員（）人。A.8

B.12

C.24

D.32

答疑：參考答疑：A

這種方法是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，把企業(yè)未來的業(yè)務活動量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預測方法。具體做法是根據(jù)過去的業(yè)務活動量水平，計算出每一業(yè)務活動量所需的人員的相應增量，再把對實現(xiàn)未來目標的業(yè)務活動增量按計算出的比例關系，折算成總的人員需求增量，然后把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。第45題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)進行人力資源供給預測時還可以采用的方法有（）。A.網(wǎng)絡計劃圖法

B.人員核查法

C.管理人員接續(xù)計劃法

D.馬爾可夫模型法答疑：參考答疑：BCD

人力資源供給預測包括內(nèi)部供給預測和外部供給預測兩方面。最常用的內(nèi)部供給預測方法有人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法和馬爾可夫模型法三種。第46題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)制訂員工招聘計劃時主要應考慮（）。A.招聘人員的數(shù)量

B.招聘人員的類型

C.員工知識技能的改善

D.優(yōu)化人員結構答疑：參考答疑：ABD

企業(yè)員工招聘計劃時主要應考慮招聘人員的數(shù)量、招聘人員的類型、優(yōu)化人員的結構。=======================================第47題：案例分析題(案例)(本題:2分)

某上市公司已上市5年，至2009年12月31日，公司的總資產(chǎn)已達15億元，公司的負債合計為9億元。公司正考慮上一條新的生產(chǎn)線，總投資5億元，計劃全部通過外部融資來解決。經(jīng)測算，2009年無風險報酬率為4.5%，市場平均報酬率為12.5%，該公司股票的風險系數(shù)為1.1，公司債務的資本成本率為6%。公司維持現(xiàn)有資本結構不變，初步?jīng)Q定總?cè)谫Y額中2億元使用債務融資方式，3億元使用公開增發(fā)新股的方式。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司進行籌資決策時，應權衡的因素是（）。A.資本成本

B.管理費用

C.財務風險

D.每股利潤無差別點答疑：參考答疑：AC

進行籌資決策時應該衡量的因素是資本成本和財務風險第48題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)資本資產(chǎn)定價模型，該公司的股權資本成本率為（）。A.9.9%

B.13.0%

C.13.3%

D.15.9%

答疑：參考答疑：C

根據(jù)資本資產(chǎn)定價模型，股票的資本成本率即為普通股投資的必要報酬率，而普通股投資的必要報酬率等于無風險報酬率加上風險報酬率，公式為：Kc=Rf+β（Rm﹣Rf）第49題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：假設該公司股權資本成本率為16%，則該公司的綜合資本成本率為（）。A.9.90%

B.10.38%

C.11.8%

D.12.0%答疑：參考答疑：D

綜合資本成本率的測算公式：

第50題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果該公司所得稅率提高，則該公司（）的資本成本率會降低。A.貸款

B.債券

C.增發(fā)新股

D.留存收益答疑：參考答疑：AB

如果該公司所得稅率提高，則該公司的貸款、債券的資本成本率會降低。========================================第1題：案例分析題(案例)(本題:2分)某洗衣機生產(chǎn)企業(yè)通過行業(yè)分析發(fā)現(xiàn)，洗衣機市場已經(jīng)趨于飽和，銷售額難以增長，行業(yè)內(nèi)部競爭異常激烈，中小企業(yè)不斷推出，行業(yè)由分散走向集中。該企業(yè)一方面加強內(nèi)部成本控制，以低成本獲得競爭優(yōu)勢；另一方面，該企業(yè)積極研發(fā)新型產(chǎn)品，推出具有特色的內(nèi)衣洗衣機，受到消費者的青睞。與此同時，為了擴大企業(yè)利潤，該企業(yè)積極進軍手機行業(yè)，推出自主品牌的手機產(chǎn)品。新型手機產(chǎn)品方案共有甲產(chǎn)品、乙產(chǎn)品、丙產(chǎn)品和丁產(chǎn)品四種可供選擇，每種產(chǎn)品方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態(tài)，對應的市場狀態(tài)及損益值如下表所示（單位：萬元）。

根據(jù)該企業(yè)的行業(yè)分析，洗衣機行業(yè)目前處于行業(yè)生命周期的（）。

A.形成期B.成長期C.成熟期D.衰退期答疑：參考答疑：C

解析：考核行業(yè)生命周期階段中，成熟期的特點。

考核第一章第二節(jié)行業(yè)生命周期分析中成熟期的特點p8（課程提及、內(nèi)部資料提及）。第2題：案例分析題(案例)(本題:2分)若采用折中原則進行決策（最大值系數(shù)a=0.75），則該企業(yè)應采用的方案為生產(chǎn)（）。

A.甲產(chǎn)品B.乙產(chǎn)品C.丙產(chǎn)品D.丁產(chǎn)品答疑：參考答疑：B

解析：甲產(chǎn)品的加權平均損益值是：520*0.75+（-270）*0.25=322.5

乙產(chǎn)品的加權平均損益值是：500*0.75+（-270）*0.25=325

丙產(chǎn)品的加權平均損益值是：450*0.75+（-270）*0.25=300

丁產(chǎn)品的加權平均損益值是：400*0.75+（-270）*0.25=320

乙產(chǎn)品的損益值最高，則最佳方案是乙產(chǎn)品。

考核第一章第四節(jié)不確定型決策方法中折中原則（課程中有類似例題）。====================================第3題：案例分析題(案例)(本題:2分)甲企業(yè)的產(chǎn)品組合為3種洗衣粉，4種香皂、5種紙巾和3種洗發(fā)水，其18種產(chǎn)品。目前，乙企業(yè)生產(chǎn)的洗衣粉產(chǎn)品已經(jīng)占有了原屬甲企業(yè)的部分市場。為此，甲企業(yè)決定采取措施改變洗衣粉產(chǎn)品的形象，使顧客對其產(chǎn)品建立新的認識。同時，甲企業(yè)擬生產(chǎn)一種新型香皂，總固定成本為200萬元，每塊香皂可變成本為2元，每塊香皂目標價格為4元。新型香皂推出后，甲企業(yè)建立了分銷渠道，首先通過代理商將產(chǎn)品銷售給批發(fā)商，再由批發(fā)商銷售給零售商，最后由零售商銷售給消費者。

甲企業(yè)的產(chǎn)品組合寬度為（）。

A.3B.4C.5D.6答疑：參考答疑：B

解析：產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所經(jīng)營的不同產(chǎn)品線的數(shù)量，甲企業(yè)有洗衣粉、香皂、紙巾、洗發(fā)水，四種產(chǎn)品線。

考核第三章第四節(jié)產(chǎn)品組合的基本概念（課程講解、內(nèi)部資料提及）。

2．產(chǎn)品組合策略

（1）產(chǎn)品組合的基本概念

產(chǎn)品組合是指企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項目的組合。又稱產(chǎn)品的各種花色品種的搭配，亦稱企業(yè)的經(jīng)營范圍和結構。產(chǎn)品線（產(chǎn)品大類）是指產(chǎn)品類別中具有密切關系的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品項目是指在同一產(chǎn)品線內(nèi)各種不同品種、規(guī)格、質(zhì)量、形式、顏色和價格的具體產(chǎn)品。

企業(yè)的產(chǎn)品組合包括四個維度：寬度、長度、深度和關聯(lián)度。產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所經(jīng)營的不同產(chǎn)品線的數(shù)量。

產(chǎn)品組合的長度是指產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)。

產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線中每種產(chǎn)品有多少花色品種、規(guī)格等。

產(chǎn)品組合的關聯(lián)度是指企業(yè)的各條產(chǎn)品線在最終使用、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的密切相關程度。第4題：案例分析題(案例)(本題:2分)甲企業(yè)對洗衣機產(chǎn)品采取的市場定為策略為（）。

A.避強定位策略B.迎頭定位策略C.重新定為策略D.產(chǎn)品線定位策略答疑：參考答疑：C

解析：重新定位戰(zhàn)略是競爭者的產(chǎn)品侵占了部分企業(yè)的市場或者消費者的偏好發(fā)生變化，轉(zhuǎn)移到競爭者的產(chǎn)品上，企業(yè)應該考慮為自己的產(chǎn)品重新定位，改變市場對其原有形象。

考核第三章第三節(jié)市場定位策略的類型（教師講解、內(nèi)部資料提及）p64

2．市場定位的策略

市場定位的策略主要有三種：

（1）避強定位策略。

（2）迎頭定位策略。

（3）重新定位策略。第5題：案例分析題(案例)(本題:2分)根據(jù)目標利潤定價法，甲企業(yè)生產(chǎn)的新型香皂的盈虧平衡產(chǎn)量為（）萬塊。

A.33B.50C.100D.120答疑：參考答疑：C

解析：盈虧平衡產(chǎn)量=f/（p-v）=2000000/（4-2）=1000000

考核第三章第四節(jié)定價方法中盈虧平衡點產(chǎn)量的計算

②目標利潤定價法。也叫做盈虧平衡定價法。

假定例1中制造商投資額為100萬元，投資收益率為20％，即20萬元，目標價格可由以下公式計算出：

目標價格=單位成本+目標收益率×資本投資額÷銷售量

=18+20％×1000000÷50000=22（元）

總收入曲線和總成本曲線在某處相交，相交點就是損益平衡點，此時的銷售量就是盈虧平衡產(chǎn)量，可由以下公式算出：

盈虧平衡產(chǎn)量=固定成本/（價格-單位可變成本）

=400000/（22-10）=33333（個）第6題：案例分析題(案例)(本題:2分)甲企業(yè)為新型香皂產(chǎn)品所建立分銷渠道的類型是（）。

A.零層渠道B.一層渠道C.二層渠道D.三層渠道答疑：參考答疑：D

解析：三層渠道的模式，生產(chǎn)者---代理商---批發(fā)商---零售商---消費者

考核第三章第四節(jié)分銷渠道的類型（課程講解、內(nèi)部資料提及）p72

知識點三、渠道策略

1．分銷渠道的概念

分銷渠道是指某種貨物或勞務從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移時取得這種貨物或勞務的所有權或幫助轉(zhuǎn)移其所有權的所有企業(yè)或個人，主要包括商人中間商和代理中間商。此外，它還包括作為分銷渠道的起點和終點的生產(chǎn)者和消費者。

2．分銷渠道的類型

（1）零層渠道。生產(chǎn)者-消費者。

（2）一層渠道。生產(chǎn)者-零售商-消費者。

（3）二層渠道。生產(chǎn)者—批發(fā)商-零售商-消費者。

（4）三層渠道。生產(chǎn)者-代理商-批發(fā)商-零售商-消費者。第7題：案例分析題(案例)(本題:2分)該企業(yè)安排下年度的年度、季度生產(chǎn)任務應該依據(jù)（）制定。

A.查定生產(chǎn)能力B.計劃生產(chǎn)能力C.設計生產(chǎn)能力D.混合生產(chǎn)能力答疑：參考答疑：B

解析：企業(yè)在編制年度、季度計劃時以計劃能力為依據(jù)。

考核第四章第一節(jié)生產(chǎn)能力的種類（課程講解、內(nèi)部資料提及）p77

（二）生產(chǎn)能力的種類

1．設計生產(chǎn)能力

2．查定生產(chǎn)能力

3．計劃生產(chǎn)能力

在編制企業(yè)年度、季度計劃時，以計劃生產(chǎn)能力為依據(jù)。=================================================第8題：案例分析題(案例)(本題:2分)某企業(yè)大批量生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該企業(yè)為了安排下年度的年度、季度生產(chǎn)任務，現(xiàn)在進行生產(chǎn)能力核算工作。該企業(yè)全年制度工作日為250天，實行兩班制工作模式，每班工作有效工作時間為7.5小時。車工車間共有車慶20臺，該車間單件產(chǎn)品時間定額為1小時；裝配車間生產(chǎn)面積為120平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積為3平方米，該車間單件產(chǎn)品時間定額為1.5小時。該裝配車間的年生產(chǎn)能力是（）。

A.100000B.114500C.125000D.127500答疑：參考答疑：A

解析：裝配車間的年生產(chǎn)能力=250*2*（120*7.5）/（3*1.5）=100000

考核第四章第一節(jié)單一品種生產(chǎn)條件下生產(chǎn)能力核算（重點講解、內(nèi)部資料提及）p78

（四）生產(chǎn)能力核算

1．單一品種生產(chǎn)條件下生產(chǎn)能力核算=============================================第9題：案例分析題(案例)(本題:2分)某企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給狀況及相關資料，指定2015年員工招聘計劃和員工使用計劃。經(jīng)過調(diào)查研究，確認該企業(yè)的人員變動矩陣如下表所示。

根據(jù)馬爾可夫模型法計算，該企業(yè)2015年生產(chǎn)主管的內(nèi)部供給量為（）人。

A.10B.12C.17D.21答疑：參考答疑：C

解析：生產(chǎn)主管的內(nèi)部供給量：10*0.7+100*0.1=17

考核第七章第一節(jié)（課程未提及）。第10題：案例分析題(案例)(本題:2分)該企業(yè)制定的員工招聘計劃屬于（）。

A.短期規(guī)劃B.中期規(guī)劃C.長期規(guī)劃D.總體規(guī)劃答疑：參考答疑：A

解析：員工招聘屬于短期規(guī)劃。

考核第七章第一節(jié)人力資源規(guī)劃的類型（重點講解）p174

（二）人力資源規(guī)劃的的內(nèi)容

按照規(guī)劃時間的長短，企業(yè)的人力資源規(guī)劃可以分為短期規(guī)劃、中期規(guī)劃和長期規(guī)劃。

按照規(guī)劃的性質(zhì)。企業(yè)的人力資源規(guī)劃又可分為總體規(guī)劃和具體計劃。企業(yè)人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容詳見175頁表7-1（重點）===========================================第11題：案例分析題(案例)(本題:2分)某上市公司2013年息稅前利潤為2.2億元，公司的資產(chǎn)總額為24億元，負債總額為16億元，債務年利息額為1.1億元。公司計劃2014年對外籌資6億元投資一個新項目，初步確定公開發(fā)行股票籌資5億元，從銀行貸款1億元。經(jīng)分析測算，該公司股票的風險系數(shù)為1.1，市場平均報酬率為10%，無風險報酬率為5%，公司貸款的資本成本率為8%。

根據(jù)資本資產(chǎn)定價模型，該公司發(fā)行股票的資本成本率為（）。

A.5.0%B.10.5%C.11.0%D.15.0%