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2022年四川省瀘州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.下列不屬于建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化的主要作用的是()。
A.溝通B.預(yù)算C.聯(lián)系D.協(xié)作
2.有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
3.EDI是()的簡(jiǎn)寫。A.A.電子資金轉(zhuǎn)賬B.電子數(shù)據(jù)交換C.電子銷售點(diǎn)D.互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物
4.下列關(guān)于內(nèi)部控制應(yīng)用指引的相關(guān)說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
A.忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突,可能導(dǎo)致并購(gòu)重組失敗
B.董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)和垂范作用
C.重大籌資方案,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或者聯(lián)簽制度
D.股利分配方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)董事會(huì)批準(zhǔn),并按規(guī)定履行披露義務(wù)
5.下列不適合在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。
A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法D.決策樹(shù)法
6.甲公司是一家規(guī)模不大的服裝公司,擁有設(shè)計(jì)、制衣、分銷等各領(lǐng)域企業(yè)多家,所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類繁多、數(shù)量有限,關(guān)于其運(yùn)營(yíng)管理流程的說(shuō)法,不正確的是()。
A.公司需要具有靈活性的運(yùn)營(yíng)流程B.公司產(chǎn)品的單位成本較高C.運(yùn)營(yíng)流程具有標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)化的特點(diǎn)D.運(yùn)營(yíng)管理比較復(fù)雜
7.甲公司是國(guó)內(nèi)一家IT企業(yè)。該公司決定收購(gòu)另一家國(guó)際IT巨頭的個(gè)人計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)部門。這種戰(zhàn)略屬于()。
A.多元化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略
8.企業(yè)()應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
A.總經(jīng)理B.董事會(huì)C.評(píng)價(jià)部門或機(jī)構(gòu)D.評(píng)價(jià)工作組
9.下列選項(xiàng)中,屬于內(nèi)控設(shè)計(jì)缺陷的是()。
A.未建立定期的現(xiàn)金盤點(diǎn)程序
B.物資采購(gòu)申請(qǐng)金額已超其采購(gòu)權(quán)限,卻未向上級(jí)公司申請(qǐng)安排大宗物品采購(gòu)
C.工程項(xiàng)目投資未按要求進(jìn)行可行性研究
D.應(yīng)收賬款管理混亂,逾期賬款超標(biāo)
10.下列關(guān)于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的相關(guān)說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()
A.企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制評(píng)價(jià),包括對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)有效性和運(yùn)行有效性的評(píng)價(jià)
B.內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)可分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷
C.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)全面性原則要求評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)狀況,如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性
D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照制定評(píng)價(jià)方案、實(shí)施評(píng)價(jià)活動(dòng)、編制評(píng)價(jià)報(bào)告等程序開(kāi)展內(nèi)部控制評(píng)價(jià)
11.甲公司是-家國(guó)際計(jì)算機(jī)企業(yè),為了進(jìn)-步夯實(shí)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,決定采取并購(gòu)的方式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,并獲得相關(guān)經(jīng)營(yíng)資源。為此,該公司把眼光投向了行業(yè)內(nèi)具有-定資源的小計(jì)算機(jī)公司,并對(duì)這些公司的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。以下選項(xiàng)中,該公司可用的分析工具是()。
A.情景設(shè)計(jì)B.市盈率法C.波士頓矩陣D.決策樹(shù)
12.
第
26
題
下列各項(xiàng)中,不屬于最常見(jiàn)的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素的是()。
13.A公司是-家全球性的電信公司,其股票即將上市交易。目前,董事會(huì)正在考慮如何在充分解決客戶投訴方面加強(qiáng)內(nèi)部控制;并且鑒于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司最近因?yàn)E用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則而倒閉,該董事會(huì)還考慮要加強(qiáng)對(duì)正確編制會(huì)計(jì)記錄的控制。為了解決上述問(wèn)題,無(wú)論是從法律角度還是從運(yùn)營(yíng)角度考慮,公司都有必要在上市后成立審計(jì)委員會(huì)。下列各項(xiàng)不屬于該公司審計(jì)委員會(huì)職能的是()。
A.監(jiān)督內(nèi)審部門,核查內(nèi)審是否充分考慮了為防止問(wèn)題出現(xiàn)及取得客戶投訴的支持性證據(jù)而設(shè)計(jì)的程序
B.負(fù)責(zé)指定和撤換公司的外聘審計(jì)師
C.應(yīng)每年至少與內(nèi)外部審計(jì)師會(huì)面-次,并探討包括任何可疑的舞弊行為或會(huì)計(jì)問(wèn)題在內(nèi)的事項(xiàng)
D.在掌握了關(guān)于內(nèi)部控制系統(tǒng)的重大審計(jì)發(fā)現(xiàn)及事項(xiàng)后,及時(shí)向公司經(jīng)理層匯報(bào)
14.中小企業(yè)實(shí)力較弱,在經(jīng)營(yíng)中要求把有限的資源和力量,投入到一個(gè)確定的目標(biāo)市場(chǎng)上。中小企業(yè)實(shí)施的這一戰(zhàn)略,稱為()。
A.集中化戰(zhàn)略B.邊緣化戰(zhàn)略C.靈活性戰(zhàn)略D.特色性戰(zhàn)略
15.在風(fēng)險(xiǎn)管理成本的分類中,發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用是指()。
A.糾正成本B.懲治成本C.損失成本D.評(píng)估成本
16.在使命和目標(biāo)的層級(jí)結(jié)構(gòu)中,()的制定對(duì)于支持和完成使命至關(guān)重要。
A.戰(zhàn)略
B.計(jì)劃
C.主要目標(biāo)
D.預(yù)算
17.將初始公司的一部分出售給第三方,通常是為了取得現(xiàn)金,是指()。
A.分拆B(yǎng).賣斷C.廉價(jià)出售D.分類計(jì)價(jià)
18.優(yōu)優(yōu)順風(fēng)車以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體,將線上與線下相融合,從乘客提交打車訂單到下車支付車費(fèi),搭建了一個(gè)乘客與司機(jī)緊密相連的O2O閉環(huán),最大限度優(yōu)化了乘客的打車體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,平臺(tái)內(nèi)司機(jī)和乘客數(shù)量越來(lái)越多,導(dǎo)致數(shù)據(jù)量暴增,如何儲(chǔ)存并快速的對(duì)大量信息進(jìn)行篩選、分析,成為目前優(yōu)優(yōu)公司亟待解決的難題。根據(jù)上述信息,優(yōu)優(yōu)公司需要應(yīng)對(duì)的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型困難是()。
A.網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)B.數(shù)據(jù)容量問(wèn)C.核心數(shù)字技術(shù)問(wèn)D.“數(shù)據(jù)孤島”問(wèn)
19.3月份,某投機(jī)者認(rèn)為丙公司股價(jià)在未來(lái)3個(gè)月內(nèi)可能下跌。此時(shí),丙公司股價(jià)為每股30美元;而3個(gè)月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價(jià)為23美元,目前售價(jià)為每份2美元。如果該投機(jī)者3月份投入30000美元購(gòu)買看跌期權(quán),6月份丙公司股價(jià)下跌至21美元,那么其損益是().
A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒(méi)有任何損益D.獲利30000美元
20.審計(jì)委員會(huì)作為公司治理的主要參與方,其職責(zé)不包括()
A.對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核
B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)
C.檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序
D.制定公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略
21.戰(zhàn)略控制通常采用的方法有()。
A.定性方法B.定量方法C.現(xiàn)場(chǎng)控制D.定性方法和定量方法
22.戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析需要考慮經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,下列關(guān)于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素說(shuō)法不正確的是()。
A.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中,最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
B.國(guó)民收入分配政策、價(jià)格政策、物資流通政策屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素中的經(jīng)濟(jì)體制
C.2008年金融海嘯爆發(fā),使得歐美汽車產(chǎn)業(yè)走下坡路,汽車的需求疲軟,這屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況等
23.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的表述中,正確的是()。
A.重大擔(dān)保業(yè)務(wù)由總經(jīng)理審批
B.在采取相應(yīng)措施的情況下.可以給經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的企業(yè)進(jìn)行擔(dān)保
C.被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新履行評(píng)估與審批程序
D.企業(yè)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)
24.決策樹(shù)是考慮到在不確定性情況下,以序列方式表示決策選擇和結(jié)果,下列各項(xiàng)中,屬于決策樹(shù)法適用范圍的是()。
A.適用于對(duì)不確定性投資方案期望收益的定量分析
B.適用于較為復(fù)雜的大中型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
C.適合于各種風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)測(cè)
D.適用于對(duì)故障發(fā)生以后,在各種減輕事件嚴(yán)重性的影響下,對(duì)多種可能后果的定性和定量分析
25.下列關(guān)于外部治理機(jī)制的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()
A.外部治理機(jī)制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機(jī)制外,還包括各個(gè)市場(chǎng)機(jī)制對(duì)公司的監(jiān)控和約束
B.產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價(jià)值的信息
C.資本市場(chǎng)對(duì)經(jīng)理人員行為的約束是通過(guò)資本市場(chǎng)上對(duì)企業(yè)控制權(quán)的爭(zhēng)奪的方式進(jìn)行的
D.經(jīng)理人市場(chǎng)也稱為控制權(quán)市場(chǎng)
26.
第
3
題
為了控制風(fēng)險(xiǎn),有必要設(shè)立一個(gè)完善的溝通程序,以獲取必要的信息,并向需要該信息的所有人員提供。以下選項(xiàng)中,不屬于信息和溝通的是()。
27.在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)中,最適宜用于制訂應(yīng)急計(jì)劃,以應(yīng)付威脅或危險(xiǎn)的到來(lái)的是()。
A.仿真模型
B.情景模擬
C.敏感性分析
D.決策樹(shù)
28.宏觀環(huán)境分析常用的模型是()。
A.SWOT分析模型B.PEST模型C.五種競(jìng)爭(zhēng)力模型D.生命周期分析模型
29.
第
15
題
剩余股利政策的優(yōu)點(diǎn)是()。
30.下列關(guān)于5P戰(zhàn)略的說(shuō)法,不正確的是()。
A.某企業(yè)自成立來(lái)一直都是通過(guò)努力降低成本獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并依靠自身力量進(jìn)行滾動(dòng)式發(fā)展,這說(shuō)明戰(zhàn)略是一種計(jì)謀
B.某手機(jī)生產(chǎn)商,在國(guó)家相關(guān)部門決定上馬新一代通信技術(shù)后,決定針對(duì)新通信技術(shù)的要求研發(fā)相應(yīng)的手機(jī),以搶占市場(chǎng),這一做法反映出戰(zhàn)略是一種計(jì)劃
C.奇瑞QQ致力于生產(chǎn)面向年輕人和比較廉價(jià)的經(jīng)濟(jì)車,說(shuō)明戰(zhàn)略是一種定位
D.麥當(dāng)勞快餐在美國(guó)本土的成功,使其堅(jiān)信在中國(guó)市場(chǎng)也一定會(huì)取得巨大成功,這說(shuō)明戰(zhàn)略是一種觀念
二、多選題(20題)31.
第
37
題
近幾年公司治理實(shí)踐方面最重要的變化之一就是董事會(huì)的獨(dú)立問(wèn)題,獨(dú)立性的關(guān)鍵之處在于()。
32.下列各項(xiàng)中,屬于鼓勵(lì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要因素有()。
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)常更換B.行業(yè)已進(jìn)入成熟期C.行業(yè)的退出壁壘較高D.企業(yè)擁有稀缺資源
33.管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素,主要原因有()。A.管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式
B.許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績(jī)
C.企業(yè)的總體環(huán)境也會(huì)影響到企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)
D.企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動(dòng)
34.對(duì)于減損型現(xiàn)金剩余財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,可以采取的有效對(duì)策包括()。
A.提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率B.提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.降低資本成本D.出售業(yè)務(wù)單元
35.通過(guò)雙方的友好協(xié)商并達(dá)成一致,A房地產(chǎn)公司收購(gòu)了B廣告公司,A公司收購(gòu)資金的來(lái)源為:發(fā)行債券35%,銀行貸款55%,自有資金10%。A公司收購(gòu)B公司的收購(gòu)方式屬于()。
A.杠桿收購(gòu)B.多元化收購(gòu)C.友善并購(gòu)D.敵意并購(gòu)
36.
第
29
題
關(guān)于戰(zhàn)略管理表述正確的是()。
37.下列屬于企業(yè)無(wú)形資源的有()。
A.品牌B.商譽(yù)C.企業(yè)文化D.組織經(jīng)驗(yàn)
38.下列關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的表述中,正確的有()
A.戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種“中間組織”
B.組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)是一種平等的合作伙伴關(guān)系
C.通過(guò)相互持股投資方式進(jìn)行的股權(quán)聯(lián)結(jié)便于使雙方在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行為
D.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有較好的靈活性
39.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵問(wèn)題有()。
A.懂事會(huì)和高管的支持B.沒(méi)有一個(gè)理想的首席財(cái)務(wù)總監(jiān)C.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量D.信息技術(shù)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用
40.為支持評(píng)估工作與相關(guān)測(cè)試有效進(jìn)行,企業(yè)應(yīng)建立全面文檔記錄。下列各項(xiàng)中,屬于評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔的有()
A.審批權(quán)限表文檔B.流程圖文檔C.內(nèi)部審計(jì)文檔D.風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣文檔
41.下列各項(xiàng)中,屬于公司戰(zhàn)略功能的有()。
A.指明了企業(yè)的發(fā)展方向
B.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力
C.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障
D.表明企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由
42.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括的要素有()。
A.調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)偏好和戰(zhàn)略
B.降低經(jīng)營(yíng)性意外和損失
C.識(shí)別能夠影響企業(yè)及其風(fēng)險(xiǎn)管理的潛在事項(xiàng)
D.識(shí)別和管理多重和跨企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)
43.甲公司是國(guó)內(nèi)一家玩具商,其部分原料供應(yīng)商可以接受歐元支付,一些歐元客戶以歐元進(jìn)行結(jié)算。甲公司預(yù)計(jì)將在6個(gè)月后收到客戶一筆金額為1000萬(wàn)歐元的貨款。為了防范6個(gè)月后歐元兌人民幣下跌的匯率風(fēng)險(xiǎn),甲公司可以采取的措施包括()。
A.賣出6個(gè)月后到期的1000萬(wàn)歐元
B.買入6個(gè)月后到期的1000萬(wàn)歐元
C.現(xiàn)在以人民幣兌換為1000萬(wàn)歐元存入銀行
D.現(xiàn)在借入一筆6個(gè)月后到期的1000萬(wàn)歐元,用于支付原材料供應(yīng)商貨款
44.公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。下列屬于營(yíng)利組織目標(biāo)的有()。
A.為其所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值B.履行社會(huì)責(zé)任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.提高社會(huì)福利D.促進(jìn)政治和社會(huì)變革
45.戰(zhàn)略的一個(gè)重要特性就是適應(yīng)性,這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的調(diào)整過(guò)程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu),可供選擇的組織的戰(zhàn)略類型包括()。
A.防御型戰(zhàn)略組織B.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
46.甲企業(yè)為了實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,而發(fā)生了如下費(fèi)用,其中屬于有形成本的有()。
A.整合企業(yè)結(jié)構(gòu)和文化的成本B.ERP的實(shí)施成本C.授權(quán)費(fèi)D.維修費(fèi)
47.企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.能夠分散業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
B.企業(yè)可利用未被充分利用的資源
C.為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)
D.企業(yè)可較容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資
48.百花服裝是一家生產(chǎn)設(shè)計(jì)服裝的企業(yè),該企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中制訂營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,該企業(yè)結(jié)合自身的情況,主要研究了如下方面:細(xì)分市場(chǎng)的大小是否足以在財(cái)務(wù)上具有可行性和獲利性,是否符合集團(tuán)的目標(biāo)和資源??梢钥闯觯撈髽I(yè)主要考慮的因素包括()。
A.適應(yīng)性B.穩(wěn)定性C.足量性D.可衡量性
49.帝亞吉?dú)W為全球第一大烈酒公司,占據(jù)了全球烈酒市場(chǎng)份額的30%,而帝亞吉?dú)W目前最大的市場(chǎng)主要在美國(guó)和加拿大,亞洲市場(chǎng)相對(duì)薄弱。水井坊不僅是中國(guó)現(xiàn)存最古老的釀酒作坊,而且是中國(guó)濃香型白酒釀造工藝的源頭,堪稱中國(guó)白酒第一坊。四川水井坊股份有限公司于2012年3月20日接到第一大股東全興集團(tuán)的外方股東帝亞吉?dú)W的書面通知,帝亞吉?dú)W對(duì)水井坊股份發(fā)起的收購(gòu)要約計(jì)劃報(bào)告書獲得了中國(guó)證監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn)。帝亞吉?dú)W收購(gòu)水井坊,屬于()戰(zhàn)略。
A.橫向一體化B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.混合一體化D.前向一體化
50.下列各項(xiàng)中,屬于能夠建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有()。
A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.簡(jiǎn)要分析光源公司橫向分工組織結(jié)構(gòu)的類型,并指出該種類型的優(yōu)缺點(diǎn)
52.2013年初,某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會(huì)上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年,因此他明確表示以下幾點(diǎn):第一,內(nèi)部控制將是該企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo);第二,只要有了完善的內(nèi)部控制,該公司的所有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都將得到實(shí)現(xiàn);第三。企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴于公司高層管理人員;第四,為了提高效率,對(duì)于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級(jí)管理層報(bào)告即可,無(wú)需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告。
要求:
(1)根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,指出內(nèi)部控制的目標(biāo)和控制要素。
(2)根據(jù)內(nèi)部控制的相關(guān)理念,對(duì)該總經(jīng)理上述四點(diǎn)說(shuō)法逐一進(jìn)行分析,分別指出每一說(shuō)法是否正確并說(shuō)明原因。
53.北京的火鍋店眾多,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。來(lái)自四川的某火鍋城獨(dú)樹(shù)-幟,以高質(zhì)量的服務(wù)在京城火鍋市場(chǎng)中占據(jù)了-席之地。該火鍋城的高質(zhì)量服務(wù)體現(xiàn)在就餐前、就餐中和就餐后的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
就餐前當(dāng)顧客在該火鍋城等待區(qū)等候時(shí),大屏幕上不斷打出最新的座位信息,服務(wù)人員會(huì)立即送上西瓜、橙子、蘋果、花生、炸蝦片等各式小吃,還有豆?jié){、檸檬水、薄荷水等飲料(均為無(wú)限量免費(fèi)提供),此外,顧客還可以在等候區(qū)打牌、下棋和免費(fèi)上網(wǎng)沖浪,女士還可以享受免費(fèi)修剪指甲,男士則可以享受免費(fèi)擦皮鞋等服務(wù)。這樣,原本枯燥無(wú)味的等待時(shí)間就在吃喝玩樂(lè)中悄然而逝了。排隊(duì)等位已成為該火鍋城吸引顧客的特色和招牌之-。
就餐中的細(xì)節(jié)關(guān)懷,從點(diǎn)菜、上洗手間到結(jié)賬離開(kāi)等各個(gè)環(huán)節(jié),該火鍋城處處體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)的重視和對(duì)顧客的關(guān)懷。
就餐后的小恩惠,-般的餐館吃完飯后只會(huì)送上-個(gè)果盤,但在該火鍋城,若顧客向服務(wù)員提出再給-個(gè)果盤的要求,服務(wù)員會(huì)面帶笑容地說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”,并立即從冰柜里拿出果盤奉送給顧客。服務(wù)員有時(shí)候還會(huì)給顧客奉送1—2小袋豆子和口香糖。雖然這些小恩惠不值多少錢。但卻使顧客感到滿意、欣喜和感動(dòng),在顧客心里種下“下次還來(lái)”和“告訴朋友”的種子。
正是通過(guò)以上高質(zhì)量服務(wù),該火鍋城樹(shù)立了其服務(wù)差異化的品牌,顧客回頭率很高。現(xiàn)在,顧客想在該火鍋城吃-頓晚飯,要提前2—3天訂座;若需要包廂,則訂座時(shí)間甚至要提前2周。
要求:簡(jiǎn)述采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備的條件。
54.甲公司是一家國(guó)內(nèi)轎車生產(chǎn)企業(yè)。為提升其所生產(chǎn)轎車的市場(chǎng)占有率,甲公司管理層計(jì)劃用5年時(shí)間研發(fā)新性能引擎,計(jì)劃需要投人的研發(fā)資金為6000萬(wàn)元人民幣。甲公司財(cái)務(wù)部根據(jù)研發(fā)資金需要提出如下3個(gè)籌資方案:
方案A
按固定利率貸款,利率為8%
方案B
按浮動(dòng)利率貸款,利率為SHIBOR+1.5%
方案C
按浮動(dòng)利率貸款,利率為SHIBOR+1.5%;同時(shí),按利率互換方式以固定利率
7.5%的利息支付換取以浮動(dòng)利率SHIBOR+1.2%的利息收入。相關(guān)的手續(xù)費(fèi)為貸
款額的0.3%
汪:SHIBOR=上海銀行1司業(yè)拆借利率
要求:
(1)簡(jiǎn)要說(shuō)明甲公司在選擇利用固定利率與浮動(dòng)利率貸款時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。
(2)計(jì)算分析方案A和方案c的成本差異。
(3)假設(shè)多數(shù)分析機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)未來(lái)5年SHIBOR會(huì)維持在6.75%~7%之間,據(jù)此判斷甲公司應(yīng)選擇的籌資方案并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
55.根據(jù)資料分析該公司在公司治理方面存在哪些問(wèn)題?
56.甲醫(yī)院是一家急診護(hù)理醫(yī)院,在這家醫(yī)院中,醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊(duì)伍承擔(dān),這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來(lái)組織的。這家醫(yī)院已建立了集中護(hù)理或特殊治療病房以處理病人從入院到出院期間的大多數(shù)需要,病人不再需要從一個(gè)部門到另一個(gè)部門辦理各種各樣的手續(xù)和化驗(yàn),取而代之的是,在每個(gè)集中護(hù)理單位內(nèi),各個(gè)隊(duì)伍都有設(shè)備和資源為病人提供全部的護(hù)理,由于院方很關(guān)注某些設(shè)施利用中的職能的無(wú)效性,因此通過(guò)采用流程組織切實(shí)地降低了運(yùn)營(yíng)成本,加快了病人的康復(fù)過(guò)程,使病人和護(hù)理人員感到更大的滿意。
要求:
(1)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。
(2)簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素。
(3)簡(jiǎn)述明茨伯格的組織構(gòu)型,并結(jié)合案例分析該醫(yī)院的組織構(gòu)型。
57.隨著信息技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始利用信息技術(shù)為其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),信息系統(tǒng)的建立與維護(hù)成為企業(yè)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,其重要性日益顯著。但是,企業(yè)的資源是有限的,大部分企業(yè)特別是中小企業(yè)不具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)與維護(hù)信息系統(tǒng)的能力,信息系統(tǒng)外包為企業(yè)提供了一種以有限能力和較低投入開(kāi)發(fā)與使用信息系統(tǒng)的途徑。外包是企業(yè)通過(guò)將部分業(yè)務(wù)出包給其他單位,實(shí)現(xiàn)整合利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)資源,從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。
歐派廚柜先將歐洲“整體廚房”概念引入中國(guó),被譽(yù)為中國(guó)“廚房革命”的倡導(dǎo)者、整體廚柜的領(lǐng)潮人。在北京有十余家分店及售后安裝部門,電腦及辦公設(shè)備數(shù)十臺(tái)。這種情況如不采用IT外包,需數(shù)名技術(shù)人員奔走于各分部之間,而且可能會(huì)造成設(shè)備故障不能及時(shí)處理,而影響公司的正常業(yè)務(wù)。與神州簽約IT外包后,各部門設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),神州即可就近安排工程師,快捷、專業(yè)、及時(shí)上門排除故障。
要求:結(jié)合以上資料,分析信息技術(shù)外包的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
58.假設(shè)A公司專生產(chǎn)奶粉,根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉,各有特點(diǎn)。這時(shí)有市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B公司,抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng),再加以特別細(xì)分,集中資源設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出兒童奶粉中的0—1歲專用奶粉,1~2歲奶粉,3歲以上的奶粉,以更好滿足消費(fèi)者的差異需求。
要求:
(1)指出A公司采用的是哪一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是什么?
(2)指出A公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的適用情形和所需的資源和能力;
(3)指出B公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型。
59.乙公司為一家已成立兩年的玩具生產(chǎn)商,有3名董事。董事們一致認(rèn)為,良好的公司治理非常重要,應(yīng)當(dāng)包括于每年年初為公司編制一個(gè)精準(zhǔn)的預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。
要求:
(1)判斷乙公司董事的見(jiàn)解是否恰當(dāng),并簡(jiǎn)要說(shuō)明一個(gè)理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑。
(2)簡(jiǎn)述兩種編制預(yù)算的方法。
60.企業(yè)發(fā)展和變化的層次有哪三個(gè),簡(jiǎn)要說(shuō)明。
四、綜合題(3題)61.簡(jiǎn)述企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略的定位,并簡(jiǎn)要分析華瑞公司投入巨資研發(fā)3D視頻產(chǎn)品屬于哪種類型。
62.資料(-)
固特嘉公司是-家以批發(fā)零售輪胎、機(jī)油為主的公司。該公司主要負(fù)責(zé)美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油在北京地區(qū)的銷售以及相關(guān)的業(yè)務(wù)開(kāi)展和售后服務(wù)。該公司把產(chǎn)品批發(fā)到-些汽車輪胎零售店和汽修廠并對(duì)零售商提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。公司代理的兩種產(chǎn)品是世界知名的品牌,主要針對(duì)-些中高檔轎車。從企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)來(lái)看是以北京地區(qū)的北部為主,大部分的客戶都集中在消費(fèi)檔次較高的地區(qū)。同時(shí).產(chǎn)品也根據(jù)不同的車型在速度級(jí)別、花紋設(shè)計(jì)上有所不同。
北京是中國(guó)的首都,人口眾多.社會(huì)穩(wěn)定,每年的GDP無(wú)論是總量還是增速都處在全國(guó)前列,消費(fèi)能力強(qiáng)。政府對(duì)個(gè)人購(gòu)車持支持態(tài)度,有些機(jī)構(gòu)也為個(gè)人購(gòu)車提供了方便,例如分期付款等。這就意味著車輛會(huì)越來(lái)越多,輪胎和機(jī)油的消耗量也會(huì)隨之增加。同時(shí),隨著科技的進(jìn)步,汽車的性能會(huì)越來(lái)越好。對(duì)輪胎、機(jī)油的品質(zhì)要求也就越來(lái)越高。
現(xiàn)在北京道路建設(shè)不斷加快,例如五環(huán)、六環(huán)的建設(shè)通車,三環(huán)路的重新修繕等使得交通更加便利。2008年政府取消了購(gòu)置稅,并啟動(dòng)了“汽車下鄉(xiāng)”政策,刺激了汽車的消費(fèi),為相關(guān)產(chǎn)品也提供了-個(gè)好的前景。
汽車在中國(guó)對(duì)于絕大多數(shù)家庭來(lái)講,仍屬于價(jià)格高昂的耐用品,再加上有-定的炫耀心理。消費(fèi)者在花費(fèi)很多錢購(gòu)買汽車后,往往對(duì)其花費(fèi)很多心血,愿意花錢為汽車購(gòu)買名牌產(chǎn)品。在北京市場(chǎng)上,除了美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油之外,還存在韓泰等-些世界知名品牌的輪胎和機(jī)油,這些品牌在北京市場(chǎng)上也擁有較高的市場(chǎng)占有率,對(duì)固特嘉公司形成了較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。此外,在北京市場(chǎng)上,從事美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油銷售的代理商大約有23家,這些代理商為了爭(zhēng)取客戶,采取降價(jià)、返點(diǎn)、買贈(zèng)等多種促銷方式,從固特嘉公司這里奪走了,不少客戶。
資料(二)
美國(guó)固特異輪胎生產(chǎn)公司向固特嘉公司出口輪胎時(shí),采用美元結(jié)算的方式,提供給固特嘉公司之后,允許客戶在-定時(shí)間內(nèi)付款,而且美元對(duì)人民幣的匯率-直在下降。并且在速度級(jí)別和花紋設(shè)計(jì)上,不同國(guó)家的認(rèn)識(shí)也有所區(qū)別,在設(shè)計(jì)的過(guò)程中要注意克服“文化沖突”;雖然中國(guó)政府對(duì)購(gòu)車持支持態(tài)度,但是對(duì)于輪胎企業(yè)還是征收相對(duì)高的關(guān)稅,而且中國(guó)有比較嚴(yán)格的外匯管制。企業(yè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)為了使輪胎更加穩(wěn)固,防滑性能得到保障,企業(yè)制定了程序操作要求,但是企業(yè)發(fā)現(xiàn)部分員工在運(yùn)營(yíng)操作時(shí)由于對(duì)程序的誤解,進(jìn)行了錯(cuò)誤的操作,幸好及時(shí)發(fā)現(xiàn),沒(méi)有使得問(wèn)題輪胎流出企業(yè)。
要求:如果美國(guó)固特異輪胎生產(chǎn)公司要想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,高層比較注重風(fēng)險(xiǎn)管理成本,請(qǐng)您向高層詳細(xì)介紹-下風(fēng)險(xiǎn)管理成本。
63.法國(guó)A公司是國(guó)際知名的電氣跨國(guó)公司,十年前通過(guò)設(shè)立中國(guó)分公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。針對(duì)中國(guó)成為世界加工廠和世界經(jīng)濟(jì)的有力推動(dòng)者之一的趨勢(shì)不斷加強(qiáng),A公司開(kāi)始著手研究在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)十年充分的戰(zhàn)略情報(bào)研究和戰(zhàn)略保障準(zhǔn)備,從2005年開(kāi)始在中國(guó)實(shí)施并購(gòu)。
在中國(guó)并購(gòu)是A公司發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略階段,過(guò)去十年間,該公司不斷嘗試進(jìn)入中國(guó)、探索在中國(guó)的兼并方式、培育中國(guó)企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實(shí)現(xiàn)了35%的增長(zhǎng)速度,并取得了中國(guó)市場(chǎng)上一定的主動(dòng)權(quán)。
作為一個(gè)國(guó)際知名的大型多元化公司,A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國(guó)總公司控制品牌和專利權(quán),而中國(guó)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負(fù)責(zé)銷售。A公司在中國(guó)的并購(gòu)思路為由西到東,創(chuàng)造中國(guó)最好的生產(chǎn)企業(yè),并形成一定壟斷地位。鑒于中國(guó)政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略,并出臺(tái)了一系列的西部大開(kāi)發(fā)政策,給予西部地區(qū)極大的市場(chǎng)優(yōu)惠政策和非市場(chǎng)優(yōu)惠政策,A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時(shí),贏得了良好的聲譽(yù),為以后的并購(gòu)創(chuàng)造了良好的信譽(yù)氛圍。
并購(gòu)活動(dòng)中,除了品牌和專利權(quán)外,該公司的策略非常靈活,先答應(yīng)并購(gòu)對(duì)象提出的各種條件,然后再做部分方案調(diào)整,使中方企業(yè)更容易同意并購(gòu)。并購(gòu)山西B集團(tuán)是A公司的第一步,隨后并購(gòu)東部?jī)墒〉腃公司和D公司。以中國(guó)西部為中心向外輻射,實(shí)現(xiàn)從西部到東部擴(kuò)張。A公司并購(gòu)的目標(biāo)是成為中國(guó)第一大生產(chǎn)企業(yè),在并購(gòu)過(guò)程中,它并沒(méi)有確定的投資額,也沒(méi)有確定的并購(gòu)企業(yè)數(shù)目,而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
并購(gòu)的目的是達(dá)到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國(guó)第一生產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系:戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時(shí)可以改變戰(zhàn)略目標(biāo),用新的目標(biāo)代替原來(lái)目標(biāo),但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命,不斷推進(jìn)并購(gòu)活動(dòng)。只要企業(yè)使命未實(shí)現(xiàn),并購(gòu)活動(dòng)就不會(huì)停。
此外,為了保障并購(gòu)成功,A公司先在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面進(jìn)行充分準(zhǔn)備。對(duì)于拒絕并購(gòu)或者合作不順利的,都會(huì)施以知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團(tuán)談判不成,而E與美國(guó)通用電氣交往漸近時(shí),A公司就對(duì)E和通用電氣都施以法律阻擊。
至此,我們可以看到A公司的并購(gòu)不是一時(shí)的經(jīng)營(yíng)性的,而是戰(zhàn)略性的;不是單純提高競(jìng)爭(zhēng)力,而是從自身生命發(fā)展周期來(lái)考慮。同時(shí)。要想獲得成功的并購(gòu),在實(shí)施并購(gòu)之前,需要進(jìn)行戰(zhàn)略情報(bào)分析研究,而不限于市場(chǎng)信息分析,還要進(jìn)行戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn),而不是供求預(yù)測(cè)。在并購(gòu)之后進(jìn)行妥當(dāng)?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚?。要求?/p>
(1)簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式及其含義,并簡(jiǎn)要分析A公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的模式;
(2)簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)方式選擇時(shí)應(yīng)該考慮的因素;
(3)簡(jiǎn)述國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型,并簡(jiǎn)要分析A公司采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型;
(4)簡(jiǎn)述區(qū)位優(yōu)勢(shì)理論的主要觀點(diǎn),并簡(jiǎn)要分析A公司選擇進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的主要原因;
(5)針對(duì)跨國(guó)投資可能面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),指出可選擇的風(fēng)險(xiǎn)管理工具類型及具體應(yīng)對(duì)措施的建議:
(6)簡(jiǎn)述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,并分析A公司的發(fā)展戰(zhàn)略途徑以及采用該種途徑的原因;
(7)簡(jiǎn)述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次并購(gòu)戰(zhàn)略中,A公司是如何處理使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系的;
(8)結(jié)合所學(xué)知識(shí)和案例,簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的流程;
(9)簡(jiǎn)要分析A公司能夠成功實(shí)施這種發(fā)展戰(zhàn)略途徑需要把握的關(guān)鍵要素。
參考答案
1.B【解析】本題考核建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化的主要作用。建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化的主要作用有以下三個(gè)方面:(1)溝通;(2)協(xié)作;(3)聯(lián)系。
2.B【答案】B
【解析】區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;與一切皆由總部來(lái)運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。
3.B解析:電子銷售點(diǎn)簡(jiǎn)稱EPOS;電子資金轉(zhuǎn)賬簡(jiǎn)稱EFTPOS;電子數(shù)據(jù)交換簡(jiǎn)稱EDI。
4.D股利分配方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)股東(大)會(huì)批準(zhǔn),并按規(guī)定履行披露義務(wù)。
5.D【答案】D
【解析】決策樹(shù)法是一種定量分析方法。
6.C公司的產(chǎn)品種類繁多,數(shù)量有限,從影響運(yùn)營(yíng)流程的因素考慮,應(yīng)具備選項(xiàng)A、B、D的特點(diǎn),而選項(xiàng)C屬于種類不多、批量較大的運(yùn)營(yíng)模式的特點(diǎn)。
7.B這個(gè)收購(gòu)屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的收購(gòu),因此屬于橫向一體化戰(zhàn)略。
8.B【答案】B
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》要求,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后對(duì)外披露或報(bào)送相關(guān)部門,即企業(yè)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
9.A設(shè)計(jì)缺陷是指企業(yè)缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制,或現(xiàn)存的控并不合理及未能滿足控制目標(biāo)。選項(xiàng)A屬于缺乏相關(guān)控制措施,因此屬于內(nèi)控設(shè)計(jì)缺陷。
10.C選項(xiàng)A、B正確:
(1)企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制評(píng)價(jià),包括對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)有效性和運(yùn)行有效性的評(píng)價(jià)
(2)內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)可分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷;按其嚴(yán)重程度可分為重大缺陷(也稱實(shí)質(zhì)性漏洞)、重要缺陷和一般缺陷
選項(xiàng)C錯(cuò)誤,但符合題意,選項(xiàng)D正確:
(3)根據(jù)《評(píng)價(jià)指引》的要求,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循以下三個(gè)原則:
①全面性原則。評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)與運(yùn)行,涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。
②重要性原則。評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)在全面評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)單位、重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。
③客觀性原則。評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)狀況,如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性
根據(jù)《評(píng)價(jià)指引》的要求,企業(yè)應(yīng)按照內(nèi)部控制評(píng)價(jià)辦法規(guī)定程序,有序開(kāi)展內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序一般包括:制訂評(píng)價(jià)控制方案、組織評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試、認(rèn)定控制缺陷、價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。
綜上,本題應(yīng)選C。
11.B本題考核并購(gòu)對(duì)象價(jià)值評(píng)估的方法。管理層要對(duì)并購(gòu)對(duì)象的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,可采用以下幾種方法:(1)市盈率法;(2)目標(biāo)企業(yè)的股票現(xiàn)價(jià);(3)凈資產(chǎn)價(jià)值(包括品牌);(4)股票生息率;(5)現(xiàn)金流折現(xiàn)法;(6)投資回報(bào)率。
12.C價(jià)值鏈的三種最常見(jiàn)驅(qū)動(dòng)因素是市場(chǎng)差異化、質(zhì)量保證和鏈條組織。價(jià)值鏈關(guān)注的是價(jià)值信息而非成本信息。
13.D【解析】本題考核審計(jì)委員會(huì)的職能。審計(jì)委員會(huì)的主要職能之-是監(jiān)督內(nèi)審部門。作為內(nèi)審工作的監(jiān)督機(jī)構(gòu),該委員會(huì)應(yīng)當(dāng)核查內(nèi)審時(shí)是否充分考慮了為防止問(wèn)題出現(xiàn)及取得客戶投訴的支持性證據(jù)而設(shè)計(jì)的程序。而且,審計(jì)委員會(huì)應(yīng)負(fù)責(zé)指定和撤換公司的外聘審計(jì)師,確保外聘審計(jì)師的獨(dú)立性和客觀性,并以適當(dāng)方式復(fù)核他們的工作。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)每年至少與內(nèi)外部審計(jì)師會(huì)面-次,并探討包括任何可疑的舞弊行為或會(huì)計(jì)問(wèn)題在內(nèi)的事項(xiàng)。在掌握了關(guān)于內(nèi)部控制系統(tǒng)的重大審計(jì)發(fā)現(xiàn)及事項(xiàng)后,審計(jì)委員會(huì)應(yīng)及時(shí)向董事會(huì)報(bào)告。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
14.A【答案】A
【解析】集中化戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購(gòu)買群、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先或差異化以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。采用集中化戰(zhàn)略
的企業(yè),由于受自身資源和能力的限制,無(wú)法在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或者差異化,故而將資源和能力集中于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化。集中化戰(zhàn)略一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略。
15.A糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。
16.C在使命和目標(biāo)的層級(jí)結(jié)構(gòu)中,主要目標(biāo)的制定對(duì)于支持和完成使命至關(guān)重要。主要目標(biāo)是向特定利益相關(guān)者所做的目標(biāo)說(shuō)明。
17.C【答案】C
【解析】廉價(jià)出售是指將初始公司的一部分出售給第三方,通常是為了取得現(xiàn)金。
18.B數(shù)據(jù)容量問(wèn)題是由于公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型中數(shù)據(jù)飛速劇增,傳統(tǒng)的普通計(jì)算機(jī)已經(jīng)無(wú)法容納海量的數(shù)據(jù)。與此同時(shí),對(duì)后臺(tái)運(yùn)行、終端處理技術(shù)也提出了更高的要求。案例中,“經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,平臺(tái)內(nèi)司機(jī)和乘客數(shù)量越來(lái)越多,導(dǎo)致數(shù)據(jù)量暴增,如何儲(chǔ)存并快速的對(duì)大量信息進(jìn)行篩選、分析,成為目前優(yōu)優(yōu)公司亟待解決的難題”說(shuō)明優(yōu)優(yōu)公司需要應(yīng)對(duì)的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型困難是數(shù)據(jù)容量問(wèn)題。因此,本題應(yīng)選B。
19.C投資者投入30000美元購(gòu)買看跌期權(quán),可以購(gòu)買30000/2=15000(份)。由于股價(jià)低于執(zhí)行價(jià)格,看跌期權(quán)到期日價(jià)值=15000×(23-21)=30000(美元),該項(xiàng)投資凈損益=30000-30000=0。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握期權(quán)投機(jī)凈損益的計(jì)算。
20.D審計(jì)委員會(huì)的主要職責(zé)有:(1)檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序;(2)與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流;(3)對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核;(4)對(duì)公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核;(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn);(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。選項(xiàng)D屬于戰(zhàn)略決策委員會(huì)的職責(zé)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握審計(jì)委員會(huì)在公司治理中的職責(zé)。
21.D【答案】D
【解析】戰(zhàn)略控制同時(shí)采用定性方法與定量方法,預(yù)算控制通常只采用定量方法。
22.B社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)。其中,最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),所以選項(xiàng)A的說(shuō)法正確;宏觀經(jīng)濟(jì)政策,指的是實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略與策略,它包括綜合性的全國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)民收入分配政策、價(jià)格政策、物資流通政策等,所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確;金融海嘯導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰退,反映的是一國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況,因此屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確;企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等六個(gè)要素構(gòu)成,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法正確。
23.C??????該知識(shí)點(diǎn)新教材已經(jīng)刪除,本題僅供學(xué)員參閱。重大擔(dān)保業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),故選項(xiàng)A表述錯(cuò)誤;出現(xiàn)財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的情形不得提供擔(dān)保,故選項(xiàng)B表述錯(cuò)誤;企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù),故選項(xiàng)D表述錯(cuò)誤。????
24.AA【解析】本題考核決策樹(shù)法。適用于對(duì)不確定性投資方案期望收益的定量分析,所以,選項(xiàng)A是正確答案。
25.D選項(xiàng)A不符合題意,從科學(xué)決策的角度看,公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不能解決公司治理的所有問(wèn)題,更需要若干具體的超越結(jié)構(gòu)的外部治理機(jī)制。而外部治理機(jī)制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機(jī)制外,還包括各個(gè)市場(chǎng)機(jī)制(如產(chǎn)品市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、經(jīng)理人市場(chǎng))對(duì)公司的監(jiān)控和約束;
選項(xiàng)B不符合題意,產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)經(jīng)理人員的約束主要來(lái)自兩個(gè)方面:一方面,在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,只有最有效率的企業(yè)才能生存,作為企業(yè)的經(jīng)理人員自然也就面臨更大的壓力。另一方面,產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價(jià)值的信息;
選項(xiàng)C不符合題意,資本市場(chǎng)對(duì)經(jīng)理人員行為的約束是通過(guò)接管和兼并方式進(jìn)行的,也就是通過(guò)資本市場(chǎng)上對(duì)企業(yè)控制權(quán)的爭(zhēng)奪的方式進(jìn)行的;
選項(xiàng)D符合題意,資本市場(chǎng)也稱為控制權(quán)市場(chǎng)。
綜上,本題應(yīng)選D。
26.C
27.B情景模擬是確定不同未來(lái)情況的過(guò)程,即在可以推測(cè)關(guān)于市場(chǎng)、產(chǎn)品和技術(shù)的未來(lái)發(fā)展允許扣除的情況下,模擬未來(lái)不同的可能情況。情景模擬可用于制訂應(yīng)急計(jì)劃,以應(yīng)付威脅或危險(xiǎn)的到來(lái),它們可能出現(xiàn)在任何時(shí)候,具有不可決定的概率。
28.B【答案】B
【解析】宏觀環(huán)境分析也被稱作PEST分析??捎肞EST模型客觀地分析企業(yè)所處的外部環(huán)境,強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)組織產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素并識(shí)別企業(yè)組織所面臨的機(jī)會(huì)及威脅。五種競(jìng)爭(zhēng)力模型和生命周期分析模型均屬于外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的方法;SWOT分析法是兼顧內(nèi)部資源、能力與外部環(huán)境相協(xié)調(diào)的一種分析方法。
29.C由于剩余股利政策是將留存收益優(yōu)先保證再投資的需要,從而有助于降低再投資的資金成本,保持最佳的資本結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的長(zhǎng)期最大化,因此C選項(xiàng)正確。
30.A【正確答案】:A
【答案解析】:戰(zhàn)略是一種計(jì)謀,是要在競(jìng)爭(zhēng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位及受到威脅的智謀。但是選項(xiàng)A強(qiáng)調(diào)的是該企業(yè)一直以來(lái)的發(fā)展的行為模式,所以它體現(xiàn)的是戰(zhàn)略是一種模式。(參見(jiàn)教材1~2頁(yè))
【該題針對(duì)“明茨伯格的5P戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
31.CD
32.ABC解析:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)常更換、行業(yè)已進(jìn)入成熟期和行業(yè)的退出壁壘較高均屬于鼓勵(lì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要因素;企業(yè)擁有稀缺資源不利于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。因此,選項(xiàng)A、B、C正確。
33.AB管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素:①管理者的積極性、素質(zhì)及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式;②不僅僅只有管理層的素質(zhì)和管理技能會(huì)影響公司的生存機(jī)會(huì)。有許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績(jī);③管理者在某種程度上相對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)冒險(xiǎn)精神要少一些,但這并不意味著有管理者領(lǐng)導(dǎo)的公司能夠制定出更加安全的戰(zhàn)略。
34.ABCD【答案】ABCD
【解析】由于減損型現(xiàn)金剩余財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的投資資本回報(bào)率與其資本成本的差額為負(fù)數(shù),減損股東財(cái)富,所以,應(yīng)提高投資資本回報(bào)率和降低資本成本,增加股東財(cái)富。如果不能扭轉(zhuǎn)局面,則出售業(yè)務(wù)單元。
35.ABC“通過(guò)雙方的友好協(xié)商并達(dá)成一致”體現(xiàn)A公司收購(gòu)B公司屬于友善并購(gòu);并購(gòu)資金來(lái)源中自有資金僅占10%,因此A公司收購(gòu)B公司屬于杠桿并購(gòu);A公司和B公司處于不同行業(yè)、在經(jīng)營(yíng)上也無(wú)密切聯(lián)系,因此屬于多元化并購(gòu)。
36.ACD戰(zhàn)略管理是一個(gè)連續(xù)性的循環(huán)過(guò)程,因此,它不可能一次就完成,只要進(jìn)行戰(zhàn)略管理就必然是一個(gè)持續(xù)的、循環(huán)過(guò)程,不可能“有時(shí)”是一次性的工作,只要是戰(zhàn)略就是循環(huán)的過(guò)程,所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
37.ABCD無(wú)形資源是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的,甚至無(wú)法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等,選項(xiàng)A、B、C、D均正確。
38.ABC選項(xiàng)A正確,從經(jīng)濟(jì)組織形式來(lái)看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種“中間組織”;
選項(xiàng)B正確,從企業(yè)關(guān)系來(lái)看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過(guò)事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系;
選項(xiàng)C正確,從股權(quán)參與和契約聯(lián)結(jié)的方式角度可以分為:合資企業(yè)——體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖,強(qiáng)調(diào)股權(quán)對(duì)等;相互持股投資——少量持股;功能性協(xié)議;
選項(xiàng)D錯(cuò)誤,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金實(shí)力,并通過(guò)部分“擁有”對(duì)方的形式,增強(qiáng)雙方的信任感和責(zé)任感,因而更利于長(zhǎng)久合作,不足之處是靈活性差;
綜上,本題應(yīng)選ABC。
39.ACD【答案】ACD
【解析】實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵問(wèn)題包括:董事會(huì)的支持、責(zé)任和問(wèn)責(zé)制、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系、樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理增加企業(yè)價(jià)值的觀念、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、管理層認(rèn)同、與控制自我評(píng)價(jià)的聯(lián)系、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和信息技術(shù)。
40.ABD選項(xiàng)ABD正確,為支持評(píng)估工作與相關(guān)測(cè)試有效進(jìn)行,企業(yè)應(yīng)建立全面文檔記錄。評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔可能有:風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣文檔、流程圖文檔、審批權(quán)限表文檔。
綜上,本題應(yīng)選ABD。
41.ABC公司戰(zhàn)略的功能包括:(1)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。(2)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力。(3)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。
42.ABD【答案】ABD
【解析】企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括以下幾個(gè)要素:(1)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)偏好和戰(zhàn)略;(2)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策;(3)降低經(jīng)營(yíng)性意外和損失;(4)識(shí)別和管理多重和跨企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);(5)抓住機(jī)遇。
43.AD【答案】AD
【解析】甲公司預(yù)計(jì)將在6個(gè)月后收到客戶一筆金額為1000萬(wàn)歐元的貨款。為了防范6個(gè)月后歐元兌人民幣下跌的匯率風(fēng)險(xiǎn),甲公司可以通過(guò)貨幣遠(yuǎn)期合同提前賣出6個(gè)月后到期的1000萬(wàn)歐元,或者現(xiàn)在借入一筆6個(gè)月后到期的1000萬(wàn)歐元,用于支付原材料供應(yīng)商貨款,6個(gè)月后用收到客戶一筆金額為1000萬(wàn)歐元的貨款來(lái)歸還銀行歐元貸款。
44.AB【答案】AB
【解析】以營(yíng)利為目的而成立的組織,其首要目的是為其所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,其次的目的是履行社會(huì)責(zé)任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。相反,以非營(yíng)利目的成立的組織,其首要目的是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)變革,而不是營(yíng)利。
45.ABCDABCD【解析】在選擇組織戰(zhàn)略類型的過(guò)程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:(1)防御型戰(zhàn)略組織;(2)開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織;(3)分析型戰(zhàn)略組織;(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。
46.BCD風(fēng)險(xiǎn)管理的有形成本包括:授權(quán)費(fèi)、維修費(fèi)以及信息技術(shù)的實(shí)施和整合成本以及雇用新人、改變模型和記錄業(yè)務(wù)流程的成本。
47.ABD解析:企業(yè)集團(tuán)多元化具有如下優(yōu)點(diǎn):(1)分散風(fēng)險(xiǎn);(2)獲得高利潤(rùn)機(jī)會(huì);(3)從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中撤離;(4)能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資;(5)在企業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)的情況下找到新的增長(zhǎng)點(diǎn);(6)運(yùn)用盈余資金;(7)利用未被充分利用的資源;(8)獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益,例如累計(jì)稅項(xiàng)虧損;(9)運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一個(gè)市場(chǎng),而在另一個(gè)市場(chǎng)中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)不能體現(xiàn)為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)。其為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn),選項(xiàng)C錯(cuò)誤。所以,選項(xiàng)A、B、D正確。
48.AC在細(xì)分市場(chǎng)時(shí),考慮如下因素很重要。(D可衡量性。是否有充分的已公布數(shù)據(jù)使集團(tuán)能夠精確地識(shí)別并選擇應(yīng)納入細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè)。②可進(jìn)入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的。③適應(yīng)性。細(xì)分市場(chǎng)是否符合集團(tuán)的目標(biāo)和資源。④穩(wěn)定性。細(xì)分市場(chǎng)是否在一定時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定,這樣可在未來(lái)對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè)。⑤足量性。細(xì)分市場(chǎng)的大小是否足以在財(cái)務(wù)上具有可行性和獲利性。
49.AB【答案】AB
【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競(jìng)爭(zhēng)壓力、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增強(qiáng)自身實(shí)力以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,選項(xiàng)A正確;同時(shí),帝亞吉?dú)W收購(gòu)水井坊也有助于開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),因此也屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,選項(xiàng)B正確。
50.ABC【答案】ABC
【解析】一般來(lái)說(shuō),能夠建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源主要包括四種:稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。
51.職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式,這一模式表明結(jié)構(gòu)向規(guī)范化和專門化又邁進(jìn)了一步;
52.【答案】
(1)我國(guó)內(nèi)部控制的目標(biāo)包括:合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
內(nèi)部控制的五大要素包括:內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。
(2)該總經(jīng)理的四點(diǎn)說(shuō)法都不正確。
①內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo),該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為公司一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)是錯(cuò)誤的。
②內(nèi)部控制只提供合理保證,而非絕對(duì)保證,該總經(jīng)理認(rèn)為所有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都將實(shí)現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對(duì)保證,所以是錯(cuò)誤的。
③內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合,該總經(jīng)理將公司內(nèi)部控制建設(shè)全部歸于高級(jí)管理人員,忽略了其他員工的參與和配合,所以是錯(cuò)誤的。
④內(nèi)部控制缺陷應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層可以是高級(jí)管理層、審計(jì)委員會(huì)或董事會(huì)。內(nèi)部控制系統(tǒng)必須接受監(jiān)察。因此,對(duì)于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級(jí)管理層報(bào)告,無(wú)需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告的說(shuō)法錯(cuò)誤。
53.差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件:
①市場(chǎng)情況。
a.產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;
b.顧客的需求是多樣化的;
c.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
②資源和能力。
實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和能力包括:
a.具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,具有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)管理人員;
b.具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的管理人員;
c.有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;
d.具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。
54.(1)在借款期限內(nèi),固定利率的債務(wù)將產(chǎn)生固定的利息支出,而浮動(dòng)利率的債務(wù)利息支出有不確定性。甲公司管理層應(yīng)認(rèn)識(shí)到固定利率與浮動(dòng)利率敞口都包含固有風(fēng)險(xiǎn)。在固定利率與浮動(dòng)利率貸款之間選擇時(shí),需要考慮以下的因素:
①對(duì)未來(lái)利率變動(dòng)的預(yù)期。如果公司預(yù)期利率會(huì)下降時(shí),浮動(dòng)利率債務(wù)更有吸引力。原因是這種變化將降低公司的利息支出。
②貸款或投資的期限。與長(zhǎng)期貸款相比,短期貸款的利率更容易預(yù)測(cè)。
③固定利率與浮動(dòng)利率之間的差額。這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的問(wèn)題。基于現(xiàn)狀,如選擇浮動(dòng)利率貸款,從差額中公司可省的利息支出是否可以補(bǔ)償因未來(lái)利率變化可能帶來(lái)的不利影響。
④公司政策和風(fēng)險(xiǎn)偏好。政策內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)指引可以提供管理層在決策時(shí)應(yīng)當(dāng)實(shí)施的程序與考慮,包括回答第(3)點(diǎn)中提及有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的問(wèn)題。
⑤利率敞口的當(dāng)前水平及組合。甲公司管理層應(yīng)考慮當(dāng)前固定利率(債務(wù)/資產(chǎn))和浮動(dòng)利率(債務(wù)/資產(chǎn))的適當(dāng)組合,能夠確保利率敞口的多樣性使之成為天然的避險(xiǎn)方法。
(2)方案A的利率為8%,即方案A的融資成本為8%。
根據(jù)方案C提供的資料可知,甲公司具有浮動(dòng)利率貸款的比較優(yōu)勢(shì),但希望得到固定利率貸款,所以,可以將其浮動(dòng)利率貸款與對(duì)方固定利率貸款互換。
按照方案C進(jìn)行利率互換,甲公司實(shí)際負(fù)擔(dān)的利率水平為:(SHIBOR+1.5%)一(SHIBOR+1.2%)+7.5%=7.8%,考慮相關(guān)手續(xù)費(fèi)0.3%(5年籌資的費(fèi)用),方案C的融資成本為7.8%+0.3%/5=7.86%。因此方案A和方案C的成本差異=8%-7.86%=0.14%.6000×0.14%=8.4(萬(wàn)元)。
(3)方案A的融資成本為8%;機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)未來(lái)5年SHIBOR會(huì)維持在6.75%~7%之間.所以,方案B的融資成本變化范圍為:8.25%~8.5%;方案C的融資成本為7.86%。由于方案C的融資成本最低,所以,甲公司應(yīng)選擇方案C。
55.①董事會(huì)應(yīng)包含獨(dú)立董事并以獨(dú)立董事的人數(shù)超過(guò)執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會(huì)做出獨(dú)立和客觀的決策。②領(lǐng)導(dǎo)董事會(huì)的董事會(huì)主席與負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)的首席執(zhí)行官應(yīng)由不同的人擔(dān)任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會(huì)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)造成太大影響并保證公司內(nèi)部的權(quán)力平衡。③內(nèi)審部門應(yīng)當(dāng)向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告同時(shí)向董事會(huì)而非會(huì)計(jì)部門主管提供報(bào)告。從而確保董事會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)?nèi)審部門的建議付諸實(shí)施。④公司財(cái)務(wù)總監(jiān)(或相應(yīng)職位)應(yīng)由董事會(huì)批準(zhǔn)。⑤獨(dú)立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨(dú)立董事關(guān)系的情況下被公司聘為營(yíng)銷總監(jiān)將無(wú)法保證該獨(dú)立董事的獨(dú)立決策因此該董事應(yīng)向董事會(huì)披露。⑥董事會(huì)成員應(yīng)在分配給他們的重要任務(wù)上花費(fèi)必要的時(shí)間因此董事會(huì)應(yīng)要求董事會(huì)成員投人足夠的時(shí)間和精力以履行其董事職責(zé)。而該公司一名獨(dú)立董事由于事務(wù)繁忙一直未能參加公司舉行的相關(guān)會(huì)議說(shuō)明并未投入足夠的時(shí)間和精力。⑦該公司的薪酬和責(zé)任不合理。一位獨(dú)立董事每年從公司領(lǐng)取的薪酬為30萬(wàn)元但由于事務(wù)繁忙一直未能參加公司舉行的相關(guān)會(huì)議。其薪酬與企業(yè)業(yè)績(jī)之間沒(méi)有明確的關(guān)系。①董事會(huì)應(yīng)包含獨(dú)立董事,并以獨(dú)立董事的人數(shù)超過(guò)執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會(huì)做出獨(dú)立和客觀的決策。②領(lǐng)導(dǎo)董事會(huì)的董事會(huì)主席與負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)的首席執(zhí)行官應(yīng)由不同的人擔(dān)任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會(huì)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)造成太大影響,并保證公司內(nèi)部的權(quán)力平衡。③內(nèi)審部門應(yīng)當(dāng)向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告,同時(shí)向董事會(huì)而非會(huì)計(jì)部門主管提供報(bào)告。從而確保董事會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)?nèi)審部門的建議付諸實(shí)施。④公司財(cái)務(wù)總監(jiān)(或相應(yīng)職位)應(yīng)由董事會(huì)批準(zhǔn)。⑤獨(dú)立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨(dú)立董事關(guān)系的情況下被公司聘為營(yíng)銷總監(jiān),將無(wú)法保證該獨(dú)立董事的獨(dú)立決策,因此,該董事應(yīng)向董事會(huì)披露。⑥董事會(huì)成員應(yīng)在分配給他們的重要任務(wù)上花費(fèi)必要的時(shí)間,因此董事會(huì)應(yīng)要求董事會(huì)成員投人足夠的時(shí)間和精力以履行其董事職責(zé)。而該公司一名獨(dú)立董事由于事務(wù)繁忙,一直未能參加公司舉行的相關(guān)會(huì)議,說(shuō)明并未投入足夠的時(shí)間和精力。⑦該公司的薪酬和責(zé)任不合理。一位獨(dú)立董事每年從公司領(lǐng)取的薪酬為30萬(wàn)元,但由于事務(wù)繁忙,一直未能參加公司舉行的相關(guān)會(huì)議。其薪酬與企業(yè)業(yè)績(jī)之間沒(méi)有明確的關(guān)系。
56.(1)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)由企業(yè)的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略活動(dòng)來(lái)決定,因此,戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)選擇。組織結(jié)構(gòu)通過(guò)管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用,因此,組織結(jié)構(gòu)反作用于戰(zhàn)略。
(2)組織結(jié)構(gòu),是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來(lái)劃分和調(diào)配勞動(dòng)力的方法。組織結(jié)構(gòu)通過(guò)管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),因而適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用。組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素包括:企業(yè)的戰(zhàn)略;企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的環(huán)境;企業(yè)所采用的技術(shù);企業(yè)的人員和文化。
(3)明茨伯格提出了六種組織構(gòu)型:①簡(jiǎn)單型結(jié)構(gòu);②機(jī)械型企業(yè);③專業(yè)型企業(yè);④部門型結(jié)構(gòu);⑤靈活型企業(yè);⑥使命型企業(yè)。
在本案例中,醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊(duì)伍承擔(dān),這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來(lái)組織的。因此是屬于靈活型企業(yè)構(gòu)型,而不是按醫(yī)院內(nèi)的職能部門來(lái)組織的專業(yè)型企業(yè)組織構(gòu)型。
57.(1)信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點(diǎn)有:
①外包服務(wù)供應(yīng)商對(duì)不斷變化的技術(shù)有更好地了解;
②能進(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測(cè),因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制;
③專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)提供商能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù);
④公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān),企業(yè)可按需要要求提供服務(wù),不用長(zhǎng)期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門。
信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來(lái)看,這種成本節(jié)約是短期的。具體來(lái)講,其缺點(diǎn)有:
(1)當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時(shí),失去了靈活性,不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應(yīng);
(2)外包增加了成本,很難更換外包服務(wù)商或回到一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng);
(3)供應(yīng)商在質(zhì)量和服務(wù)方面也有可能存在一定風(fēng)險(xiǎn),即外包服務(wù)商提供的質(zhì)量和服務(wù)能否令人滿意。雖然在很多情況下企業(yè)與外包服務(wù)商會(huì)有一個(gè)服務(wù)級(jí)別協(xié)議,但要在協(xié)議上明確每一方的義務(wù)是難以實(shí)現(xiàn)的。
58.【答案】
(1)A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)有:①形成進(jìn)入障礙;②降低顧客敏感程度;③增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;④防止替代品威脅。
(2)差異化戰(zhàn)略適用于下列情形:
①產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;
②顧客的需求是多樣化的;
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
差異化戰(zhàn)略所需的資源和能力:
①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,具有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)管理人員;
②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的管理人員;
③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;
④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。
(3)B公司采用的是集中差異戰(zhàn)略。
59.(1)乙公司董事的見(jiàn)解不恰當(dāng)。戰(zhàn)略是站在企業(yè)整體的角度對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃而預(yù)算則是提供了一個(gè)短期目標(biāo)就二者的關(guān)系而言應(yīng)該是先有戰(zhàn)略后有預(yù)算。預(yù)算是戰(zhàn)略控制的方法是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略服務(wù)的而并不是根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑主要包括以下幾個(gè)步驟:第一進(jìn)行企業(yè)評(píng)估評(píng)估企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)內(nèi)部資源和能力;第二確定使命和目標(biāo);第三進(jìn)行差距分析即將預(yù)期業(yè)績(jī)與管理層確定的戰(zhàn)略目標(biāo)相對(duì)比。如果預(yù)期業(yè)績(jī)低于既定目標(biāo)就需要調(diào)整戰(zhàn)略;第四進(jìn)行戰(zhàn)略選擇;第五執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略從公司、業(yè)務(wù)單位和職能等不同層面上落實(shí)所選擇的戰(zhàn)略。(2)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。這種方法并沒(méi)有考慮具體情況的變化。這種預(yù)算關(guān)注財(cái)務(wù)結(jié)果而不是定量的業(yè)績(jī)計(jì)量并且和員工的業(yè)績(jī)并無(wú)聯(lián)系。零基預(yù)算是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用。零基預(yù)算開(kāi)始于“零基礎(chǔ)”需要分析企業(yè)中每個(gè)部門的需求和成本。無(wú)論這種預(yù)算比以前的預(yù)算高還是低都應(yīng)當(dāng)根據(jù)未來(lái)的需求編制預(yù)算。(1)乙公司董事的見(jiàn)解不恰當(dāng)。戰(zhàn)略是站在企業(yè)整體的角度對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,而預(yù)算則是提供了一個(gè)短期目標(biāo),就二者的關(guān)系而言,應(yīng)該是先有戰(zhàn)略,后有預(yù)算。預(yù)算是戰(zhàn)略控制的方法,是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略服務(wù)的,而并不是根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑主要包括以下幾個(gè)步驟:第一,進(jìn)行企業(yè)評(píng)估,評(píng)估企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況,以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),內(nèi)部資源和能力;第二,確定使命和目標(biāo);第三,進(jìn)行差距分析,即將預(yù)期業(yè)績(jī)與管理層確定的戰(zhàn)略目標(biāo)相對(duì)比。如果預(yù)期業(yè)績(jī)低于既定目標(biāo),就需要調(diào)整戰(zhàn)略;第四,進(jìn)行戰(zhàn)略選擇;第五,執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略,從公司、業(yè)務(wù)單位和職能等不同層面上落實(shí)所選擇的戰(zhàn)略。(2)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。這種方法并沒(méi)有考慮具體情況的變化。這種預(yù)算關(guān)注財(cái)務(wù)結(jié)果,而不是定量的業(yè)績(jī)計(jì)量,并且和員工的業(yè)績(jī)并無(wú)聯(lián)系。零基預(yù)算是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用。零基預(yù)算開(kāi)始于“零基礎(chǔ)”,需要分析企業(yè)中每個(gè)部門的需求和成本。無(wú)論這種預(yù)算比以前的預(yù)算高還是低,都應(yīng)當(dāng)根據(jù)未來(lái)的需求編制預(yù)算。
60.企業(yè)發(fā)展和變化的三個(gè)主要層次有:(1)個(gè)人層次。個(gè)人層次關(guān)注的重點(diǎn)是提高個(gè)人技能、態(tài)度和動(dòng)機(jī)。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練和輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、內(nèi)部集團(tuán)活動(dòng)、角色分析、工作重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定活動(dòng)以及過(guò)程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)人與人之間高度信任和公開(kāi)的系統(tǒng)以及降低過(guò)度社會(huì)沖突和競(jìng)爭(zhēng)的副作用而改善社會(huì)以及其他非正式過(guò)程。企業(yè)發(fā)展和變化的三個(gè)主要層次有:(1)個(gè)人層次。個(gè)人層次關(guān)注的重點(diǎn)是提高個(gè)人技能、態(tài)度和動(dòng)機(jī)。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練和輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、內(nèi)部集團(tuán)活動(dòng)、角色分析、工作重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定活動(dòng)以及過(guò)程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)人與人之間高度信任和公開(kāi)的系統(tǒng)以及降低過(guò)度社會(huì)沖突和競(jìng)爭(zhēng)的副作用而改善社會(huì)以及其他非正式過(guò)程。
61.企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略至少存在三種定位:①成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);這是一個(gè)富有魅力的、令人興奮的戰(zhàn)略但同時(shí)也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較大的戰(zhàn)略。②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者從而使啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)和成本最小。這種方法必須有先驅(qū)企業(yè)開(kāi)發(fā)第一代新產(chǎn)品并證明存在該產(chǎn)品的市場(chǎng)然后落后的企業(yè)開(kāi)發(fā)類似的產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)擁有優(yōu)秀的研發(fā)人員和優(yōu)秀的營(yíng)銷部門。③成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。通過(guò)大量生產(chǎn)與新引入的產(chǎn)品相類似、但價(jià)格相對(duì)低廉的產(chǎn)品來(lái)成為低成本生產(chǎn)者。由于產(chǎn)品已經(jīng)被客戶所接受因此價(jià)格對(duì)作出購(gòu)買決定而言越來(lái)越重要。規(guī)模營(yíng)銷替代人員銷售成為主要的銷售戰(zhàn)略。這種研發(fā)戰(zhàn)略要求企業(yè)對(duì)工廠和設(shè)備進(jìn)行不斷投資但與前兩種戰(zhàn)略相比其所需的研發(fā)費(fèi)用較低。華瑞公司投入巨資研發(fā)3D視頻產(chǎn)品采用的是“成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)"的研發(fā)定位。企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略至少存在三種定位:①成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);這是一個(gè)富有魅力的、令人興奮的戰(zhàn)略,但同時(shí)也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較大的戰(zhàn)略。②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者,從而使啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)和成本最小。這種方法必須有先驅(qū)企業(yè)開(kāi)發(fā)第一代新產(chǎn)品并證明存在該產(chǎn)品的市場(chǎng),然后落后的企業(yè)開(kāi)發(fā)類似的產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)擁有優(yōu)秀的研發(fā)人員和優(yōu)秀的營(yíng)銷部門。③成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。通過(guò)大量生產(chǎn)與新引入的產(chǎn)品相類似、但價(jià)格相對(duì)低廉的產(chǎn)品來(lái)成為低成本生產(chǎn)者。由于產(chǎn)品已經(jīng)被客戶所接受,因此價(jià)格對(duì)作出購(gòu)買決定而言越來(lái)越重要。規(guī)模營(yíng)銷替代人員銷售成為主要的銷售戰(zhàn)略。這種研發(fā)戰(zhàn)略要求企業(yè)對(duì)工廠和設(shè)備進(jìn)行不斷投資,但與前兩種戰(zhàn)略相比其所需的研發(fā)費(fèi)用較低。華瑞公司投入巨資研發(fā)3D視頻產(chǎn)品采用的是“成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)"的研發(fā)定位。
62.風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中發(fā)生的成本,是公司經(jīng)營(yíng)成本的-部分,主要有以下兩種分類:
-是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類,包括:預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。
預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識(shí)別和應(yīng)對(duì)防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用,以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。
糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。
懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,且對(duì)組織內(nèi)部和外部(包括對(duì)社會(huì))造成了現(xiàn)實(shí)危害,因而對(duì)其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。
損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)企業(yè)帶來(lái)的直接的、間接的、有形的、無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、短期的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。
這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量,有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。
二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類,包括:進(jìn)人成本、維持成本、評(píng)估成本和處置成本。
進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。
這種成本主要是為了技術(shù)、工具,以及訓(xùn)練而發(fā)生的。
維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力,保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新?tīng)顟B(tài)而發(fā)生的成本。
評(píng)估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中對(duì)事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)生的成本,包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)討論會(huì)或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。
處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動(dòng)成本,這些行動(dòng)原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中,但被認(rèn)為是必要的,以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)。
63.【答案】
(1)企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式主要有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產(chǎn)品在本國(guó)生產(chǎn),但輸入到目標(biāo)國(guó)進(jìn)行銷售,或者說(shuō)是通過(guò)產(chǎn)品輸出進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的方式,包括間接出口和直接出口兩種方式;②契約模式(非股權(quán)模式)。契約模式是指企業(yè)與目標(biāo)國(guó)的企業(yè)簽訂非權(quán)益性合同,使前者的專利、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、管理、人力等無(wú)形資產(chǎn)為后者所使用,并從后者獲得經(jīng)濟(jì)利益的分享。契約方式是一種通過(guò)知識(shí)和技術(shù)的輸出從而進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的方式;③股權(quán)投資模式。股權(quán)投資模式是指企業(yè)通過(guò)在目標(biāo)國(guó)獲得該國(guó)企業(yè)的部分或全部所有權(quán),達(dá)到部分控制或完全控制在目標(biāo)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的目的。也就是通過(guò)資本的輸出來(lái)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。股權(quán)投資模式包括合資進(jìn)入和獨(dú)資進(jìn)入兩種形式。A公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的模式屬于股權(quán)投資模式。
(2)跨國(guó)公司選擇進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的方式是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略決策。決定和影響公司對(duì)進(jìn)入方式選擇的各種因素,除了各種進(jìn)入方式本身的特性和它們所共同具有的三個(gè)問(wèn)題:控制、風(fēng)險(xiǎn)和靈活性外,還有兩類因素:第一類是跨國(guó)公司內(nèi)在因素;第二類是外部因素。
①公司內(nèi)在因素對(duì)進(jìn)入方式選擇的影響:技術(shù)水平;產(chǎn)品年齡;產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位;品牌與廣告開(kāi)支;對(duì)外直接投資的固定成本;企業(yè)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
②外部環(huán)境因素對(duì)進(jìn)入方式選擇的影響:母國(guó)與東道國(guó)社會(huì)文化的差異;東道國(guó)的管制;公司和東道國(guó)談判地位的演變。
(3)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略基本上有四種類型,即國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國(guó)化戰(zhàn)略??鐕?guó)化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國(guó)總公司控制品牌和專利權(quán),而中國(guó)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負(fù)責(zé)銷售。因此,A公司采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型屬于跨國(guó)化戰(zhàn)略
(4)索思阿德提出區(qū)位理論,用以研究國(guó)內(nèi)資源的區(qū)域配置問(wèn)題。后來(lái),艾薩德等用此理論來(lái)解釋對(duì)外直接投資的現(xiàn)象。
企業(yè)擁有的優(yōu)勢(shì)并不能單獨(dú)地說(shuō)明為什么直接投資優(yōu)于出口。企業(yè)擁有某些特殊優(yōu)勢(shì),可以不對(duì)外直接投資,而只是在本國(guó)生產(chǎn),然后通過(guò)出口到第三國(guó)市場(chǎng)。因此,又必須引進(jìn)有關(guān)東道國(guó)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)因素。以便充分說(shuō)明為什么一個(gè)企業(yè)會(huì)不辭辛勞,并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)到國(guó)外去從事直接投資活動(dòng)。A公司選擇進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的主要原因是看重中國(guó)的以下區(qū)位優(yōu)勢(shì):
①勞動(dòng)成本。中國(guó)勞動(dòng)力成本相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家較低。
②市場(chǎng)購(gòu)銷因素。中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模大、市場(chǎng)增長(zhǎng)快、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快以及產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈等優(yōu)勢(shì)。
③貿(mào)易壁壘。關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的存在,也會(huì)影響在直接投資與出口之間的選擇。
④政府政策。一般的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,
會(huì)影響企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì),并影響到他們選擇建立子公司的地點(diǎn)。同樣,有關(guān)購(gòu)買當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、當(dāng)?shù)貐⒐傻谋壤屠麧?rùn)匯回,也會(huì)影響外國(guó)企業(yè)選擇參與市場(chǎng)的方式。中國(guó)政府鼓勵(lì)外商直接投資。
(5)政治風(fēng)險(xiǎn)是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性。政府的不作為或直接干預(yù)也可能產(chǎn)生政治風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)也指企業(yè)因一國(guó)政府或人民的舉動(dòng)而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生源頭包括:①政府推行有關(guān)外匯管制;②進(jìn)口配額和進(jìn)口關(guān)稅;③當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定;④對(duì)外國(guó)企業(yè)征收額外稅收;⑤在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制;⑥沒(méi)收資產(chǎn)等。法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因自身經(jīng)營(yíng)行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而給企業(yè)信譽(yù)帶來(lái)的損失的可能性。企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)涉及的法律十分繁雜,跨國(guó)并購(gòu)一般涉及到的法律有公司法、證券法、銀行法、反壟斷法、勞動(dòng)法、外匯管理法等,而且法律關(guān)系復(fù)雜。
風(fēng)險(xiǎn)管理工具共有七種:風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)控制。
在政治風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中應(yīng)主要運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移三種策略。
①加強(qiáng)對(duì)東道國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,完善動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)。(風(fēng)險(xiǎn)控制)
②加強(qiáng)與東道國(guó)政府的溝通。(風(fēng)險(xiǎn)控制)
③采取合資方式應(yīng)對(duì)“國(guó)有化”,轉(zhuǎn)移投資風(fēng)險(xiǎn)。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換)
④堅(jiān)持本土化的員工戰(zhàn)略。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換)
⑤在東道國(guó)關(guān)注社會(huì)問(wèn)題,保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,投身公益事業(yè),創(chuàng)造友好和諧的投資外部環(huán)境。(風(fēng)險(xiǎn)控制)
⑥保持品牌的本土化。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換)⑦本地融資。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換)
⑧為政治風(fēng)險(xiǎn)“投?!?。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移)⑨控制關(guān)鍵資源和技術(shù)。(風(fēng)險(xiǎn)控制)⑩控制原材料及零部件的供應(yīng),控制專利與技術(shù)訣竅。使東道國(guó)若采用沒(méi)收的手段,子公司無(wú)法繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。(風(fēng)險(xiǎn)控制)
⑩全球融資。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換)
在法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中應(yīng)主要運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換和風(fēng)險(xiǎn)控制等四種應(yīng)對(duì)策略。
①并購(gòu)企業(yè)在確定并購(gòu)目標(biāo)企業(yè)前,應(yīng)對(duì)目標(biāo)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部情況進(jìn)行審慎的調(diào)查和評(píng)估,盡可能詳盡地搜集目標(biāo)企業(yè)的相關(guān)信息,從而決定是否并購(gòu)。(風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避)
②尋求熟悉當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的專業(yè)機(jī)構(gòu)支持,獲得及時(shí)、同步的法律服務(wù)。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換)
③提高企業(yè)自身的法務(wù)處理能力。(風(fēng)險(xiǎn)控制)④自覺(jué)遵守東道國(guó)的法律法規(guī)。(風(fēng)險(xiǎn)控制)
(6)發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購(gòu))、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。
A公司采取的是外部發(fā)展(并購(gòu))。A公司的并購(gòu)類型主要是跨國(guó)橫向收購(gòu),即被并購(gòu)方與之處于同一產(chǎn)業(yè)。
其主要原因有:
①避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。
②獲得協(xié)同效應(yīng)。
③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。
(7)公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個(gè)方面:①公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn);②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍;③經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。
公司目標(biāo)是公司使命的具體化。它們不是一種抽象,而是行動(dòng)的承諾,借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命;它們也是一種用以衡量工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。公司目標(biāo)是一個(gè)體系。建立目標(biāo)體系的目的是將公司的使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績(jī)目標(biāo),從而使得公司的進(jìn)展有一個(gè)可以測(cè)度的標(biāo)準(zhǔn)。在本案例中,A公司為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命,在中國(guó)實(shí)施并購(gòu)戰(zhàn)略,并購(gòu)的使命是成為一家在中國(guó)具有壟斷地位的企業(yè),要實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命,必須要實(shí)現(xiàn)中國(guó)第一生產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化,A公司戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時(shí)可以改變戰(zhàn)略目標(biāo),用新的目標(biāo)代替原來(lái)目標(biāo),但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命,不斷推進(jìn)并購(gòu)活動(dòng)。只要企業(yè)使命未實(shí)現(xiàn),并購(gòu)活動(dòng)就不會(huì)停止。
(8)戰(zhàn)略管理流程包括企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)核心領(lǐng)域:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施。
①戰(zhàn)略分析是整個(gè)戰(zhàn)略管理流程的起點(diǎn),對(duì)于企業(yè)選擇何種戰(zhàn)略至關(guān)重要。戰(zhàn)略分析的主要目的是評(píng)價(jià)影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素,并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。本案例中的A公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的前l(fā)0年,就做了大量的戰(zhàn)略分析工作,為成功實(shí)施并購(gòu)戰(zhàn)略提供了大量的信息。
②企業(yè)在戰(zhàn)略選擇階段要考慮可選擇的戰(zhàn)略類型和戰(zhàn)略選擇過(guò)程兩個(gè)方面的問(wèn)題。企業(yè)選擇的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)一方面能夠使企業(yè)克服潛在的威脅,另一方面還應(yīng)當(dāng)有助于發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),形成相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本案例中,A公司最終選擇的戰(zhàn)略是橫向并購(gòu)戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略能夠幫助企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)快速實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)規(guī)模的提高,原材料采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),經(jīng)營(yíng)管理上的優(yōu)勢(shì)。
③戰(zhàn)略實(shí)施是指如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。戰(zhàn)略實(shí)施主要涉及以下一些問(wèn)題:如何在企業(yè)內(nèi)部各部門和各層次間分配及使用現(xiàn)有的資源;為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),還需要獲得哪些外部資源以及如何獲得;為了實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)做哪些調(diào)整;如何處理可能出現(xiàn)的利益再分配與企業(yè)文化的適應(yīng)問(wèn)題,如何進(jìn)行企業(yè)文化管理,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施等等。只有計(jì)劃和目標(biāo)是不行的,必須將制定的戰(zhàn)略計(jì)劃付諸于實(shí)踐,才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命。本案例中,A公司在中國(guó)奉行以西部為中心向東部輻射,實(shí)現(xiàn)從西部到東部的擴(kuò)張。并且在并購(gòu)過(guò)程中,無(wú)論是籌資、投資還是其他所需調(diào)動(dòng)的人力、財(cái)力、物力都以戰(zhàn)略目標(biāo)為核心。
總的來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略管理是一個(gè)循環(huán)過(guò)程,而不是一次性的工作。要不斷監(jiān)控和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程,修正原來(lái)的分析、選擇和實(shí)施工作。
(9)在并購(gòu)實(shí)踐中,很多企業(yè)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的,甚至遭到了失敗。A公司要想獲得并購(gòu)的成功,應(yīng)當(dāng)把握以下幾個(gè)方面:
①并購(gòu)之前做充分的調(diào)查分析,選擇正確的目標(biāo)企業(yè),不做決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。A公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和收益,合理估計(jì)并購(gòu)后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。
②并購(gòu)后,進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)完成并購(gòu)后面臨著戰(zhàn)略組織、制度、業(yè)務(wù)和文化等多方面的整合
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