管理信息系統(tǒng)在物流方面的應(yīng)用

管理信息系統(tǒng)在物流方面的應(yīng)用機(jī)械設(shè)計(jì)及理論10721158祁高安目錄管理信息系統(tǒng)的簡介物流管理信息系統(tǒng)介紹國內(nèi)外物流管理信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀著名物流管理信息系統(tǒng)案例小結(jié)參考文獻(xiàn)管理信息系統(tǒng)的簡介管理信息系統(tǒng)的含義管理信息系統(tǒng)(ManagementInformationSystems,MIS)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護(hù)和沿用的系統(tǒng),它能實(shí)測企業(yè)的各種運(yùn)行情況,利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來,從全局出發(fā)輔助進(jìn)行決策,利用信息控制企業(yè)行為,幫助其實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)。管理信息系統(tǒng)概念圖圖中的市場子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)等業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)，均對具體業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。管理信息系統(tǒng)，是對各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)進(jìn)行控制和管理，對整個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)等重大問題做出預(yù)測和決策。

底層是事務(wù)處理系統(tǒng)TPS，又稱電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)EDP。DSSMISTPS戰(zhàn)略規(guī)劃管理控制操作控制信息數(shù)據(jù)部門在處理組織的日常業(yè)務(wù)時(shí)，記錄、更新有關(guān)數(shù)據(jù)，將物流轉(zhuǎn)換成信息流，反映組織的當(dāng)前情況，問題往往是高度結(jié)構(gòu)化它是信息系統(tǒng)賴以存在的基礎(chǔ)，它是MIS、DSS最主要的數(shù)據(jù)來源；中層是管理信息系統(tǒng)MIS狹義MIS是一個(gè)支持中層管理人員解決半結(jié)構(gòu)化問題的信息系統(tǒng)。頂層是決策支持系統(tǒng)DSS（DecisionSupportSystem）利用數(shù)據(jù)和模型幫助決策者解決非結(jié)構(gòu)化問題的高度靈活、交互式的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的功能數(shù)據(jù)處理功能計(jì)劃功能控制功能預(yù)測功能輔助決策功能物流管理信息系統(tǒng)介紹物流管理信息系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用，廣義上來說，物流管理信息系統(tǒng)包括物流過程的各個(gè)領(lǐng)域的信息系統(tǒng)，包括在運(yùn)輸、倉庫、海關(guān)、碼頭、堆場等，是一個(gè)由計(jì)算機(jī)、應(yīng)用軟件及其高科技的設(shè)備通過全球通訊網(wǎng)絡(luò)連接來縱橫交錯(cuò)的立體的動(dòng)態(tài)互動(dòng)的系統(tǒng)。狹義來說，物流管理信息系統(tǒng)是知識管理信息系統(tǒng)在某一涉及物流的企業(yè)中的應(yīng)用，即某一企業(yè)（物流企業(yè)或非物流企業(yè)）用于管理物流的系統(tǒng)。物流管理信息系統(tǒng)介紹現(xiàn)代物流的特點(diǎn)1.物流服務(wù)全程化2.供應(yīng)鏈管理一體化3.與電子商務(wù)互為支撐4.物流社會化5.物流管理信息化物流管理信息系統(tǒng)介紹產(chǎn)品配送階段綜合物流階段供應(yīng)鏈管理階段現(xiàn)代物流的發(fā)展過程物流管理信息系統(tǒng)介紹物流管理信息系統(tǒng)的功能：Transactionactivityfunctionality(交易功能)Businesscontrolfunctionality(管理功能)Coordinationfunctionality(協(xié)調(diào)功能)Decisionanalysisandstrategicplanning(決策分析及制定戰(zhàn)略計(jì)劃

)物流管理信息系統(tǒng)介紹StrategicplanningCapacityconstraintsStrategicplanningManufacturingplanningProcurementplanningForecastingStockdeploymentStockmanagementOrderprocessingOrderassignmentDistributionoperationsTransportationAndshippingProcurementLogisticalmanagementinformationsystems物流管理信息系統(tǒng)介紹物流管理信息系統(tǒng)的所要解決的問題物流系統(tǒng)的庫存控制模型與方法的庫存問題物流配送車調(diào)度問題的模型和各類數(shù)學(xué)算法的研究關(guān)于物流中心如何選址的問題控制物流環(huán)節(jié)縮短從訂貨到發(fā)貨的時(shí)間，提高物流過程中的角度，使訂貨和發(fā)貨更為簡潔物流過程中車輛運(yùn)輸路線安排問題國內(nèi)外物流管理信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀美國美國是物流的發(fā)源地，其物流體系以配送中心、速遞和現(xiàn)代化企業(yè)物流等最為突出，各組成部分均居于世界領(lǐng)先地位。美國物流業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了物流觀念的產(chǎn)生和萌芽、物流管理的實(shí)踐與推廣、物流管理逐步走向現(xiàn)代化和物流國際化、信息化及迅速發(fā)展等四個(gè)階段。日本日本在20世紀(jì)60年代正式采用“物流”這個(gè)術(shù)語。日本物流的發(fā)展經(jīng)歷了概念的引入和形成、以物流為主導(dǎo)的發(fā)展、物流合理化和物流現(xiàn)代化四個(gè)階段。日本也是最早提出和發(fā)展物流園區(qū)的國家。物流領(lǐng)域采用條碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換等，機(jī)械化、自動(dòng)化和計(jì)算機(jī)化程度很高。歐洲歐洲的物流發(fā)展經(jīng)歷了工廠物流、綜合物流、供應(yīng)鏈物流和全球物流四個(gè)階段。歐洲引入物流概念較早，市場的總體規(guī)模也越來越大，很多的歐洲制造企業(yè)都已經(jīng)深刻認(rèn)識到物流是影響其競爭能力重要因素。國內(nèi)外物流管理信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀中國

我國物流業(yè)是伴隨著改革開放的步伐發(fā)展起來的，現(xiàn)狀可以概括如下：首先，物流基礎(chǔ)設(shè)施的投入和運(yùn)營能力有很大的提高，國際物流量增長迅速；第二，物流的效率仍然比較落后，與發(fā)達(dá)國家差距很大；第三，信息化程度仍然很低，但信息化進(jìn)程在加快；第四，物流管理體制改革還有必要加強(qiáng)。沃爾瑪是全球第一個(gè)發(fā)射物流通信衛(wèi)星的企業(yè)。物流通信衛(wèi)星使得沃爾瑪產(chǎn)生了跳躍性的發(fā)展，很快就超過了美國零售業(yè)的龍頭——?jiǎng)P瑪特和西爾斯。蘋果公司總裁喬布斯曾經(jīng)說過，如果全球的IT企業(yè)只剩下三家，那一定是微軟、Intel和戴爾，如果只剩下兩家，將只有戴爾和沃爾瑪。這顯然只是玩笑話，沃爾瑪雖是零售業(yè)的翹楚，但無論如何還算不上IT企業(yè)。不過，沃爾瑪對信息技術(shù)的執(zhí)著追求卻是有目共睹，正是緣于此，沃爾瑪?shù)统杀緫?zhàn)略才得以屢試不爽。著名物流管理信息系統(tǒng)案例：沃爾瑪有一個(gè)長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略：天天低價(jià)。實(shí)現(xiàn)天天低價(jià)就必須有快速的商品周轉(zhuǎn)率和高效的配送系統(tǒng)。沃爾瑪前總裁衛(wèi)·格斯拉曾說過：“配送設(shè)施是沃爾瑪成功的關(guān)鍵之一，如果說我們有比別人干得好的話，那就是配送中心。”

曾有經(jīng)濟(jì)學(xué)家統(tǒng)計(jì)過，在美國的三大零售企業(yè)中，商品物流成本占銷售額的比例在沃爾瑪是1.3%，在凱馬特8.75%，而在希爾斯為5%。沃爾瑪?shù)奈锪鞯降资窃趺催\(yùn)行的呢？產(chǎn)銷聯(lián)盟，創(chuàng)造零售業(yè)的奇跡20世紀(jì)80年代中期，美國大型生產(chǎn)商寶潔公司和美國第一大零售商沃爾瑪結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，引進(jìn)了單環(huán)節(jié)的直接交易形式，使產(chǎn)銷雙方能夠緊密地聯(lián)系在一起，同時(shí)借助以信息共享為特征的經(jīng)營和物流管理系統(tǒng)，使產(chǎn)銷都能對應(yīng)市場的變化做出及時(shí)響應(yīng)，其結(jié)果是有效遏制了滯銷品的產(chǎn)生。1，一是借助于產(chǎn)銷之間的合作，通過建立自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng)等現(xiàn)代信息手段和交易框架，建立起一對一的長期合作關(guān)系2，是通過共同營銷的實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)個(gè)別差異化的競爭優(yōu)勢?？焖俑咝У奈锪髋渌椭行奈譅柆斖ǔＲ?20公里為一個(gè)商圈建立一個(gè)配送中心，所輻射的分店數(shù)量大約是150家左右。沃爾瑪各分店的訂單通過公司的高速網(wǎng)絡(luò)傳遞到配送中心，配送中心整合后正式向供應(yīng)商訂貨。通常情況下，從任何一個(gè)中心出發(fā)，汽車可在一天內(nèi)到達(dá)它所服務(wù)的商店。配送中心的作業(yè)方式：

第一種作業(yè)方式：一端為裝貨月臺，另一端為卸貨月臺兩項(xiàng)作業(yè)分開。配送中心就是一個(gè)大型的倉庫，但是概念上與倉庫有所區(qū)別?？此婆c裝卸一起的方式?jīng)]有什么區(qū)別，但是運(yùn)作效率由此提高很多。公司6000多輛運(yùn)輸卡車全部安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)，每一輛車的位置，所裝貨物，目的地總部都一目了然。第二種作業(yè)方式：第二種作業(yè)方式是交叉配送CD(CrossDocking)。作業(yè)方式非常獨(dú)特，而且效率極高，進(jìn)貨時(shí)直接裝車出貨,沒有入庫儲存與分揀作業(yè),降低了成本，加速了流通。靈活高效的物流配送使得沃爾瑪在激烈的零售業(yè)競爭中技高一籌。沃爾瑪可以保證，商品從配送中心運(yùn)到任何一家商店的時(shí)間不超過24小時(shí)，沃爾瑪?shù)姆值曦浖芷骄恢芸梢匝a(bǔ)貨兩次，而其他同業(yè)商店平均兩周才能補(bǔ)一次貨；通過維持盡量少的存貨，沃爾瑪既節(jié)省了存貯空間又降低了庫存成本。

建立全球第一個(gè)物流數(shù)據(jù)的處理中心20世紀(jì)70年代——建立了物流的管理信息系統(tǒng)（MIS），負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)報(bào)表，加快了運(yùn)作速度。20世紀(jì)80年代——與休斯公司合作發(fā)射物流衛(wèi)星，物流通信衛(wèi)星使得沃爾瑪產(chǎn)生了跳躍性發(fā)展。1983年——采用POS（PointofSale）機(jī)，即銷售始點(diǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)。1985年——建立了EDI（Electronicdatainterchangesystem），即電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，進(jìn)行無紙化作業(yè)，所有信息全部在電腦上運(yùn)作。1986年——建立了QR，即快速反應(yīng)機(jī)制，對市場快速拉動(dòng)需求。物流應(yīng)用的信息技術(shù)射頻技術(shù)/RF,在日常的運(yùn)作過程中可以跟條形碼結(jié)合起來應(yīng)用。便攜式數(shù)據(jù)終端設(shè)備/PDF，傳統(tǒng)的方式到貨以后要打電話、發(fā)E-Mail或者發(fā)報(bào)表，通過便攜式數(shù)據(jù)終端設(shè)備可以直接查詢貨物情況。物流條形碼/BC，利用物流條碼技術(shù)，能及時(shí)有效的對企業(yè)物流信息進(jìn)行采集跟蹤。射頻標(biāo)識技術(shù)/RFID，是一種非接觸式的自動(dòng)識別技術(shù)，它通過射頻信號自動(dòng)識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預(yù)，可在各種惡劣環(huán)境中工作。在2004年，要求其前100家供應(yīng)商，在2005年一月之前向其配送中心發(fā)射貨盤和包裝使用無線射頻識別（RFID）技術(shù)。沃爾瑪應(yīng)用供應(yīng)鏈管理小結(jié)對沃爾瑪?shù)姆治鲅芯靠梢园l(fā)現(xiàn)，沃爾瑪給人們留下印象最深刻的，是它的一整套先進(jìn)、高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。沃爾瑪?shù)某晒砗艽蟪潭壬蟻碜云渚哂惺珠L遠(yuǎn)的目光已經(jīng)對先進(jìn)技術(shù)的重視上。早期為了建立信息化系統(tǒng)，竟動(dòng)用了1/4的年銷售額。而我國許多企業(yè)，大多看重的是眼前的利益，總是想有投入就會立刻有所回報(bào)，因此盡管管理信息系統(tǒng)的建立會給企業(yè)帶來效益，但在我國的發(fā)展卻十分不盡人意，這大大降低了我國企業(yè)在國際化生產(chǎn)中的競爭力。因此，我國企業(yè)應(yīng)對于管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要更加重視，只有這樣，才能提升企業(yè)競爭力。參考文獻(xiàn)林小蘭.管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用[J].2006陳勇,蔡淑琴.管理信息系統(tǒng)的發(fā)展動(dòng)因及趨勢研究[J].2005王輝，白曉東.