連鎖店上網(wǎng)及郵件管理培訓

連鎖店上網(wǎng)及郵件管理培訓

2021/5/91主要內容計算機發(fā)展應用計算機系統(tǒng)組成

網(wǎng)絡結構及應用

Internet的認識電子郵件的使用網(wǎng)絡安全2021/5/92一、

計算機基礎

人類歷史上第一臺真正的電子計算機產生于1946年，應用于美軍新式武器的研究計算機，這臺計算機叫做ENIAC（埃尼阿克），占地面積170平方米，耗電140余千瓦，總重量達30噸，1．計算機發(fā)展應用2021/5/93

每秒可作5000次加法運算，共使用18000多個電子管。（注：現(xiàn)在我們常常聽到的P4微型晶片，面積為112平方毫米，集成了1.25億個晶體管，每秒運行3萬億次）2021/5/94

第一代計算機是電子管計算機第二代計算機是晶體管計算機第三代計算機是集成電路計算機第四代計算機是大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路計算機下一代發(fā)展方向為智能化，可以進行邏輯推理、判斷、決策，模擬或部分替代人的智能活動。

2021/5/952．

計算機的應用領域科學計算數(shù)據(jù)處理過程控制計算機輔助設計與輔助制造（CAD/CAM）智能模擬2021/5/963．

計算機系統(tǒng)組成計算機硬件系統(tǒng)主機外部設備輸入設備輸出設備鍵盤、鼠標顯示器打印機CPU存儲設備計算機軟件系統(tǒng)系統(tǒng)軟件應用軟件2021/5/974．

操作系統(tǒng)

操作系統(tǒng)是一套程序，屬于系統(tǒng)軟件，它的主要功能是充分利用計算機的資源，如存儲器、打印機、磁盤、網(wǎng)絡資源等，是為提高計算機的利用率、方便用戶使用、縮短計算機響應時間而配備的一種軟件。

2021/5/98windows是微軟公司在1985年11月發(fā)布的第一代窗口式多任務系統(tǒng)，它使PC機開始進入了所謂的圖形用戶界面時代。在圖形用戶界面中，每一種應用軟件都用一個圖標表示，用戶只需把鼠標移到某圖標上，雙擊該圖標即可進入該軟件應用窗口，這種界面方式為用戶提供了很大的方便，把計算機的使用提高到了一個新的階段。我們現(xiàn)在常用的操作系統(tǒng)有：WINDOWS98、WINDOWS2000，WINDOWSXP等。

2021/5/995．

計算機應用注意事項保證電源線接插和信號線接插正確開機時先開外設，后開主機，關機時先關主機，后關外設開關不宜過于頻繁；關機后不可立即再開機，要行候半分鐘到一分鐘；開機時不得插拔電源插頭和信號線插頭，不得插拔接口板和器件；2021/5/910避免將液體（水或食品汁液）濺到鍵盤等外設上；當磁盤驅動器和和光盤驅動器正在工作時，不得關機；當軟盤驅動器和光盤驅動器正在工作時，不得“開門”取軟盤或光盤；使用計算機時要避免振動和撞擊，特別是使用打印機時；2021/5/911二、網(wǎng)絡結構及應用

將分布在不同地理位置的計算機，通過網(wǎng)絡設備連接在一起，使用共同的通信協(xié)議，達到資源共享的目的。

2、計算機網(wǎng)絡從地理位置上可分為：局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)（現(xiàn)在最大的廣域網(wǎng)是INTERLTER，即互聯(lián)網(wǎng)）

1、什么是計算機網(wǎng)絡

2021/5/9123、

Internet是全球性的開放的信息互聯(lián)網(wǎng)全球性唯一性共通性2021/5/9134、Internet的功能信息發(fā)布收發(fā)郵件專題討論獲取信息網(wǎng)上交友網(wǎng)上購物下載軟件網(wǎng)上旅游網(wǎng)絡電話2021/5/9145、Internet的連接接入方式（電話線、專線、寬帶）IE的作用認識域名、網(wǎng)址、IP小藍鯨的域名為，Ip地址為:2021/5/915三、電子郵件管理

速度快便宜具有廣播功能功能強大非常靈活具有可靠性和保密功能1、電子郵件的特點2021/5/9162、電子郵件帳號設置和管理Web形式收發(fā)管理電子郵件使用IE登陸263企業(yè)郵局2021/5/917M在郵件域名中輸入小藍鯨集團信箱域名2021/5/918xljzjt在此框中輸入密碼輸入用戶名和密碼2021/5/919收郵件點擊收郵件可查詢已收到的電子郵件2021/5/920收件人的地址郵件主題郵件內容點擊可向郵件插入附件發(fā)郵件點擊發(fā)郵件可進行書寫郵件2021/5/921按提示插入附件，點擊完成返回到主界面2021/5/922點擊“立即發(fā)送”發(fā)送電子郵件2021/5/923點擊“配置”修改密碼2021/5/924點擊“修改密碼”2021/5/925鍵入現(xiàn)用密碼鍵入新密碼重復新密碼點確定及可修改密碼點返回就可以停止修改2021/5/9263、使用outlookt管理收發(fā)電子郵件一、設置outlook程序，方便電子郵件的收發(fā)和對郵件、通信簿進行管理。Outlook是windows自帶程序，設置簡單，管理方便，可設一兼職工作人員進行每日操作。為有效提高工作效率并降低收發(fā)公文的成本，公司對各連鎖店的文檔及各連鎖之間的文檔大部分使用電子郵件。Outlook的設置如下：2021/5/927首先打開outlook后，點擊工具中的帳戶

工具帳戶2021/5/928點擊郵件,然后點添加,選郵件

點擊郵件然后點擊添加選擇郵件2021/5/929添入你想在給別人發(fā)信時所顯示的姓名,如:小藍鯨某某連鎖店。然后添入你一申請的E-mail,切記是你的mail2021/5/930

然后添入你接收郵件的服務器名,為集團信箱的接受郵件服務器名,為發(fā)送郵件服務器名2021/5/931xljwlb@下一步添入你的帳號和密碼,完成之后就OK了2021/5/932點擊屬性,進行安全管理設置下一步進行安全管理設置2021/5/933選擇“服務器”標簽選擇服務器要求身份驗證下一步進行發(fā)送郵件服務器驗證2021/5/934如何使用outlook收發(fā)、查看、管理電子郵件點擊“發(fā)送/接收”，可進行郵件收發(fā)回旋針表示郵件有附件紅色箭頭表示此信已回復2021/5/935如何使用outlook發(fā)電子郵件首先點擊outlook的點擊“創(chuàng)建郵件”2021/5/936填寫收件人的信箱地址,主題及內容2021/5/937點擊“附件”,可插入已有的各種文檔,如WORD文檔可以插入其它文檔作為郵件附件一起發(fā)送2021/5/938點擊“發(fā)送”,完成郵件發(fā)送操作2021/5/9394、公司集團信箱基本情況和管理

公司各部門信箱情況2021/5/9405、電子郵件安全管理

第一代：郵件漏洞第二代：社會工程學第三代：混合漏洞、社會工程學、黑客、木馬、后門等技術各連鎖店信箱情況2021/5/941WIN98中文版基礎知識

1、桌面2021/5/9422、操作鼠標“移動”鼠標就是握住鼠標在桌子上來回移動，這時屏幕上的鼠標箭頭會跟著來回移動

單擊

就是按一下鼠標上的左鍵或右鍵，并立即松開

2021/5/943雙擊

就是快速地按兩下鼠標的左鍵

拖動

就時按住鼠標的左鍵不松手，并同時移動鼠標的操作

持續(xù)操作將鼠標指針指向對象，停留一段時間2021/5/9443、操作鍵盤鍵盤分布

按功能劃分，鍵盤總體上可分為四個大區(qū)，分別為：功能鍵區(qū)，打字鍵區(qū)，編輯控制鍵區(qū)，付鍵盤區(qū)。

操作鍵盤的正確姿勢

2021/5/945打字注意事項

①了解了鍵位分工情況，還要注意打字的姿勢，②另外，打字時禁止看鍵盤，即一定要學會使用盲打

③還要嚴格按規(guī)范運指，既然各個手指已分工明確

2021/5/946三、

WINDOWS基本操作1、窗口的構成2021/5/9472、閱讀菜單

菜單是一組告訴操作系統(tǒng)或應用程序做什么的相關命令，用鼠標和鍵盤均可操作。

2021/5/9481）帶下劃線字母表示可通過功能組合鍵與該字母組合執(zhí)行這個命令2）一個指向右邊的箭頭，表示有下一級的菜單2021/5/9493）省略號表示會出現(xiàn)一個對話框2021/5/9504）帶“√”的菜單元素組表示選定該菜單功能。2021/5/9513、

對話框文本框

下拉列表框

命令按鈕

列表框

選項卡

單選按鈕

復選框

2021/5/952四、

我的電腦理解驅動器磁盤內容的查看文件的認識及建立、刪除文件或文件夾查看文件2021/5/953四、網(wǎng)絡安全管理計算機的系統(tǒng)資源和信息資源，由于計算機系統(tǒng)自身的脆弱性，存在很多不安全因素，一旦出現(xiàn)問題，應會危及各個方面，往往會造成嚴重的甚至是災難性的后果。如果系統(tǒng)中重要數(shù)據(jù)被破壞，或敏感信息被泄露，結果也是不堪設想的。1、網(wǎng)絡安全的重要性

2021/5/9542、計算機犯罪

犯罪客體。計算機資產是犯罪分子的攻擊目標；犯罪主體。計算機為犯罪分子提供犯罪場所和環(huán)境，為犯罪分子執(zhí)行犯罪指令，實施犯罪活動；犯罪工具。犯罪活動以計算機為工具犯罪象征。犯罪分子利用計算機進行詐騙和或恐嚇活動。2021/5/9553、計算機信息安全訪問控制防火墻信息加密保護2021/5/9564、計算機病毒

計算機病毒，是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計算機使用，影響計算機使用，并能自我自制的一組計算機指令或程序代碼。電腦病毒具有：隱蔽性、傳染性、非