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文檔簡介

《鐵路客運英語》PPT課件本課程旨在提高學習者鐵路客運英語聽說讀寫能力,幫助其更好地進行鐵路客運服務和交流。歡迎和介紹問候熱烈歡迎大家參加本課程!交流希望學習者們積極參與討論,共同提高。介紹我是本課程的講師,專注于鐵路客運英語培訓多年。鐵路客運基礎知識1車站和售票了解車站的設施、售票的方式,掌握火車票種類和購票注意事項。2列車和座位學會車廂和座位號碼的表示方法,以及通行的旅客禮儀。3車票和行李學習車票使用和驗票流程,攜帶行李的規(guī)定和注意事項。鐵路客運日常用語乘客登車學會用英語詢問和告知開車時間、方向、始終站等基本信息。站務員指引掌握對站務員詢問的應答方式,按時換乘和通行的禮儀。??空竞娃D車學習如何用英語表述??空久⑥D車線路和方向等信息。到達站和下車了解英語表達下車的常用說法和與車站工作人員交流的技巧。鐵路客運緊急情況應對1火災和疏散學習火車上遭遇火災的應對策略和緊急疏散方法。2搶劫和安全了解鐵路安全和防范知識,遇到緊急情況的自救和報警方法。3自然災害和救援了解自然災害對鐵路運輸?shù)挠绊?,以及鐵路救援部門的職責和措施。課程總結與答疑1課程總結對所學知識點進行概括,反思學習情況,提出反饋和建議。2答疑解惑

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