團(tuán)隊(duì)發(fā)展的科學(xué)與實(shí)踐

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的科學(xué)與實(shí)踐：

加強(qiáng)兩者的聯(lián)系LYNNR.OFFERMANNREBECCAK.SPIROSGeorgeWashingtonUniversityTheAcademyofManagementJournalVol.44No.2April2001摘要我們收集了定量和定性化的數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)理論的研究和具體實(shí)踐間的聯(lián)系。學(xué)術(shù)研究者和實(shí)踐者最大的區(qū)別在于他們對(duì)實(shí)驗(yàn)性的資源賦予了不同的價(jià)值。那些更強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)資料方法的實(shí)踐者獲得了更多的短期成功體驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)發(fā)展研究背景

問題提出基礎(chǔ)：社會(huì)心理學(xué)的研究研究：團(tuán)體工作機(jī)制；應(yīng)用：

1992，在100以人以上的公司中，82%使用團(tuán)隊(duì)發(fā)展法；1995，1000人以上公司，68%使用該法。矛盾實(shí)踐工作者：理論研究不能滿足他們的實(shí)際需要；理論工作者：對(duì)實(shí)際工作者的工作質(zhì)量不滿意；研究依據(jù)Woodman(1993):造成理論與實(shí)踐工作分離的最主要原因是兩者對(duì)組織發(fā)展（OD）過程的理解不一致。整合的策略：了解實(shí)踐工作的具體需要；研究要為實(shí)踐服務(wù)；實(shí)踐驗(yàn)證研究并為其發(fā)展提供依據(jù)本研究構(gòu)想基本觀念：團(tuán)隊(duì)發(fā)展或團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)切入點(diǎn)：1、理論和實(shí)踐工作者關(guān)于組織發(fā)展的知識(shí)中是否對(duì)實(shí)驗(yàn)性資源賦予不同的價(jià)值；2、檢驗(yàn)一般的文化修養(yǎng)和特殊的實(shí)驗(yàn)知識(shí)是否在成功的實(shí)踐中起同樣重要的作用；3、實(shí)際工作者接受的理論和他們實(shí)際使用的是否一致。TeamorGroup

team

group

兩個(gè)概念的混用和互換，造成概念和實(shí)踐的混亂。研究假設(shè)1.對(duì)團(tuán)隊(duì)有兩種定義：a.團(tuán)隊(duì)與小組是等同的，只有一部分工作是相互依賴的；b.團(tuán)隊(duì)的規(guī)模小于小組，成員之間的工作是相互依賴的。

研究假設(shè)2.團(tuán)體的發(fā)展目標(biāo)反映出人們對(duì)組織成就結(jié)果的認(rèn)識(shí)；對(duì)團(tuán)隊(duì)成員間人際關(guān)系的發(fā)展也是要考察的問題。研究假設(shè)3.a.研究工作者會(huì)報(bào)告說自己比實(shí)際工作者有更先進(jìn)的團(tuán)體發(fā)展的理論資料；b.研究工作者和實(shí)際工作者有不同的團(tuán)隊(duì)發(fā)展信息來源，研究工作者給實(shí)驗(yàn)性的資料來源賦予更高的價(jià)值。

研究假設(shè)

4.團(tuán)隊(duì)發(fā)展理論的實(shí)踐從不同角度反映出其理論的建立缺少一個(gè)明確而堅(jiān)實(shí)的模型

研究假設(shè)5.a.大部分實(shí)際工作者都認(rèn)為自己成功的轉(zhuǎn)變了成員的態(tài)度和提高了他們的成就；b.那些接受了最新團(tuán)隊(duì)理論的實(shí)際工作者比沒有最新理論的報(bào)告了更多的成功體驗(yàn)；c.那些更多利用實(shí)驗(yàn)資源的實(shí)際工作者比較少利用的獲得了更多的成功體驗(yàn)。研究假設(shè)6.a.大部分團(tuán)體干涉的效果不能通過客觀的證實(shí)性方法進(jìn)行評(píng)價(jià)；b.研究者比實(shí)際工作者更愿意正式地評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)干涉的效果。研究方法樣本：442名從事團(tuán)隊(duì)發(fā)展工作的人員，其中69％是男性。方法和程序：用一份包含29道問題的文卷進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。對(duì)團(tuán)隊(duì)和小組的區(qū)別進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果團(tuán)隊(duì)發(fā)展工作者的特征；對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解；需要發(fā)展什么；基于研究的實(shí)踐資源；已經(jīng)做過的工作；已有效果如何提高實(shí)踐工作的質(zhì)量

團(tuán)隊(duì)發(fā)展工作者的特征

1.245名報(bào)告說自己是全職的團(tuán)隊(duì)發(fā)展實(shí)踐者，他們比理論性的工作者有更多的時(shí)間；

2.另外非團(tuán)隊(duì)工作者的報(bào)告者中有23％是實(shí)踐工作者；

3.團(tuán)隊(duì)工作者的平均實(shí)踐年限為13.01年，非團(tuán)隊(duì)工作者的平均實(shí)踐年限為6.01年。

對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解（H1）

a.小組和團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)工作者報(bào)告他們的工作中有48％屬于嚴(yán)格意義上團(tuán)隊(duì)工作的標(biāo)準(zhǔn)。

b.小組的規(guī)模：團(tuán)隊(duì)工作者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)在最大規(guī)模和平均規(guī)模上都要小于小組的人數(shù)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)為5—9人，平均為9人。

需要發(fā)展什么（H2）

a.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的要求：大部分人報(bào)告在過去三年里團(tuán)隊(duì)工作的機(jī)會(huì)增多了，人們渴望更多這樣的機(jī)會(huì)。

b.團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)：人們既要提高團(tuán)隊(duì)的成就，同時(shí)也要發(fā)展成員間的關(guān)系。

c.團(tuán)隊(duì)在發(fā)展中存在很多的問題團(tuán)隊(duì)發(fā)展的科學(xué)研究基礎(chǔ)（H3）

（MONOVA的統(tǒng)計(jì)）驗(yàn)證了假設(shè)3：研究型的團(tuán)隊(duì)工作者比實(shí)踐性的團(tuán)隊(duì)工作者更多的利用實(shí)驗(yàn)研究的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，在使用的雜志、報(bào)告和期刊種類上也有區(qū)別。

已經(jīng)做過的工作（H4）

a.團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)：研究型的團(tuán)隊(duì)工作者和實(shí)踐型的團(tuán)隊(duì)工作者在所使用的評(píng)價(jià)工具上沒有表現(xiàn)出明顯的區(qū)別；

b.理論和模型：很多人認(rèn)為理論和模型能夠指導(dǎo)他們更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)發(fā)展的工作。

已有效果（H5）

a.自我評(píng)價(jià)的態(tài)度、成就效果；

b.評(píng)估手段：不斷豐富，使用不同的方法進(jìn)行評(píng)估。如何提高實(shí)踐工作的質(zhì)量

（MONOVA的統(tǒng)計(jì)方法）

a.最多的建議是：研究者時(shí)刻要考慮實(shí)踐者的需要；

b.增加研究者和實(shí)踐者之間的交流和協(xié)商。研究目的團(tuán)隊(duì)發(fā)展實(shí)踐的現(xiàn)狀團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要什么理論基礎(chǔ)如何加強(qiáng)理論和實(shí)踐的聯(lián)系值得思考的問題Team&Group(團(tuán)隊(duì)和小組)概念，對(duì)一系列問題都有影響：態(tài)度改變、成就的提高等；目前，對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展理論還沒有一個(gè)公認(rèn)的定義或模型；MBTI是最常用的一種方法；實(shí)踐工作者認(rèn)為最大的