銷售人員工作的自我鑒定

Word版本，下載可自由編輯銷售人員工作的自我鑒定_年的__月份，經(jīng)過自我的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫忙下已經(jīng)慢慢融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去__月份本人漸漸在工作中摸索并樹立了銷售信念。這一個月時間，公司教會了我很多東西，在同事的相處中也學(xué)會了不一樣的做事的方式。經(jīng)過這段時間的工作實(shí)踐，現(xiàn)將__月份個人工作鑒定報告如下：

__月信息情景如下：

貼子：41個，電話：25個，潛在客戶：25個，網(wǎng)絡(luò)代理：7個，

銷量個人零售：10個

這個月的業(yè)績算平穩(wěn)，開頭前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推舉給客人的首要產(chǎn)品，主要的緣由有于庫存機(jī)子斷貨，推舉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群，偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料，本人采用是記錄在筆記本上以及工作20XX版談天軟件中的備注功能上。以往上的客人比較多，日子長了，自然記性也不大好，很簡單搞亂，談天記錄也會簡單發(fā)生丟失?；谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便，本人每一天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作，也便利在家加班的時候能夠準(zhǔn)時跟進(jìn)。其它，在系統(tǒng)上，提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng)，注冊會員等。做好這幾步，把客戶建立檔案并統(tǒng)一齊來管理，省時且便利。準(zhǔn)時跟蹤是每一天很重要的一步，不管是如何銷售，準(zhǔn)時跟蹤，并把客人的基本情景認(rèn)識清楚，這是首要。勝利銷售只是業(yè)務(wù)員的其次個核心。

這于客戶，本人是非常重視。包括他們對我個人的鑒定，購買后的機(jī)子的使用情景。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù)，其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題)，本人比較欠缺的.由于日常不著重認(rèn)識產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問，以致客人打進(jìn)電話來，常常不能單獨(dú)工作，麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情景，就客戶源來講，占90%是個人零售的，是本人日常上班，晚上加班的努力的成果。但我并不滿意，我明白會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜，不得鋪張一個機(jī)會。勝利了一個機(jī)會就有戴來其他的小機(jī)會。假如把握不住這一個機(jī)會，就會失去了很多的小機(jī)會。這也是本人不情愿看到的。我期望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開頭，我是采用伴計(jì)之心，以取他們的信任。我給他們承諾的，我都不會遺忘，服務(wù)得對現(xiàn)承諾。勝利的機(jī)會已接近一大步。

跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶進(jìn)展下來的老客戶。對于在挖掘新的客戶。要人是采用發(fā)貼子、電話跟蹤、老客戶進(jìn)展下線、網(wǎng)絡(luò)代理等。我最常用是發(fā)貼子，從入職以來，我一向不停地發(fā)貼子，我統(tǒng)計(jì)一下，從貼子上來的客_概有五個。有電話打理的、也有加詢問的，也有郵件回復(fù)的。但一向沒有成交，這個月有一個郵件的回復(fù)，需要定購sdv568。由于自我跟蹤較慢，被同事接了單。內(nèi)心原來是有一點(diǎn)的興奮的，一是我發(fā)的貼子最終起到了作用。二是因同事接了這個定單而心境不好，由于想到自我也有一分的努力在里面的。之后經(jīng)過調(diào)整，自我也明白了，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，都是扣扣相環(huán)的，我信任只要你努力了，不在乎一次短暫的勝利，你付出了的，不管在那一個角落，也會有客人找到你的。我對自我的思想觀念又進(jìn)一步升華了，格局需要寬大，把自我的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活，工作當(dāng)中，并利用這些學(xué)問制造你的目標(biāo)，你所想要的利益。這是關(guān)鍵。鑒定：

__月的目標(biāo)量為10個正產(chǎn)品，基本達(dá)標(biāo)，可是還做得不夠。目標(biāo)量提升的同時也需要對售出產(chǎn)品金額進(jìn)行掌握，有針對性的銷售。提升自我的能力與不間斷地學(xué)習(xí)學(xué)問。今后需把工作做到